傳統(tǒng)品牌的電商之路課程分析課件

1、傳統(tǒng)品牌的電商之路分享者：太子龍 曾哥新浪微博:電商曾哥 1124544第1頁，共40頁。我走過所謂的路設定好目的地，別迷路!Are you ready ？！Go ！Go！ Go ！第2頁，共40頁。我走過所謂的路第3頁，共40頁。Who am I?IT與電子商務 跨界職業(yè)經理人歷任鴻星爾克集團IT中心總監(jiān)，電商項目總監(jiān)；太子龍集團電商總監(jiān)。 在鞋服行業(yè)有近10年的IT與市場管理從業(yè)經驗，對于運動時尚服裝產業(yè)行業(yè)價值鏈有深刻的理解與實戰(zhàn)經驗, 熟識服裝行業(yè)生產流程及專賣店連鎖經營銷售管理流程。參與上市企業(yè)的核心變革，能全方位理解鞋服行業(yè)發(fā)展趨勢。從市場到IT，從IT到電商，憑借寬廣豐富的視角、

2、戰(zhàn)略系統(tǒng)的思維方式、高效的執(zhí)行力、多品牌運營力不斷為品牌創(chuàng)造全新價值！目前有志于中國鞋服行業(yè)新型業(yè)態(tài)-電子商務的深入研究與成功實踐.第4頁，共40頁。Who am I?第5頁，共40頁。在電商里做了什么事？將某國內運動品牌帶入年銷億元，月銷千萬的門檻屢創(chuàng)類目單店單日銷售第一培養(yǎng)出數(shù)個年銷億萬級線上分銷商，十多個五千萬級分銷商。訂單處理及物流發(fā)貨能力業(yè)內第一第6頁，共40頁。設定好目的地,別迷路!第7頁，共40頁。新渠道當網購已經成為消費者重要的購物方式之一，品牌的銷售渠道自然需要從線下向線上延伸?？梢缘统杀究焖俑采w傳統(tǒng)渠道未能覆蓋的地理區(qū)域。所有傳統(tǒng)渠道不能做的渠道都由電子商務來完成?？梢宰プ?/p>

3、從線下流向線上的品牌客戶使其不流失到競爭品牌幾組數(shù)據(jù)：2011年中國網民規(guī)模達4.5億，網購人群滲透率將達40%！預計未來5年線上零售總額占社會零售總額的6%10%！2011年網購規(guī)模達5690億，正以50%以上的速度增長！服裝B2C市場2012年將突破1630億！目的地一第8頁，共40頁。第9頁，共40頁。新媒體80 90不僅把網購當做消費方式，也當成新的生活方式。做品牌不單去門戶網站或傳統(tǒng)媒體，賣商品才去網購網站網購網站巨大的流量將超越門戶網站，其匹配人群更精準。網購網站是離消費者最近的網絡媒體，其品牌傳播，品牌互動的價值巨大。效果更易評估。許多國際品牌把網購平臺當成事件營銷、品牌曝光展示

4、、社區(qū)化營銷的重要載體。網購平臺的廣告價格正成倍暴漲！目的地二第10頁，共40頁。第11頁，共40頁。新市場網購主體人群越來越年輕，這些人正成長為新經濟新市場的主力軍，這些人也是品牌的未來。電子商務幫助新品牌試水、培育、成長、催熟，并逐漸過渡到更高端品牌。這個過程相較線下品牌數(shù)十年的艱難耕耘，更低 成本、更短時間、風險更小、試錯取舍更快。純線上品牌的崛起證明電子商務已具備延生新品牌的土壤。目的地三第12頁，共40頁。電子商務與品牌機會第13頁，共40頁。電子商務的行業(yè)趨勢第14頁，共40頁。Are you ready?第15頁，共40頁。準備一：思想準備，清除認識誤區(qū)電子商務=低價打折？價格戰(zhàn)

5、是最沒有技術含量的玩法，也是對品牌價值最具侵蝕性，造成用戶忠誠度極低。價格戰(zhàn)可以是競爭手段之一，偶爾為之但絕不可以上癮，走上不歸路。我們必須讓用戶從買便宜，買品質到買品牌，避免價格戰(zhàn)。秒殺!限時折扣！買一送一買就送滿就減清倉斷碼特價聚劃算第16頁，共40頁。電子商務=清庫存？電子商務作為新媒體，面對新的市場與新興消費人群，品牌將其做為清庫存的渠道，無異于在央視做吆喝甩賣的動作。準備一：思想準備，清除認識誤區(qū)第17頁，共40頁。電子商務=淘寶大促？銷量的拉動依賴于淘寶大促，但淘寶大促透支著品牌的價值，其實除了淘寶大促還可以有很多玩法。準備一：思想準備，清除認識誤區(qū)第18頁，共40頁。做電子商務上

6、淘寶商城，做營銷傳播投淘寶廣告這已經成為一個怪圈，造成的兩個結果是廣告價格越來越高，廣告效果越來越差，不投廣告等死，投廣告找死。線上傳播其實有很多玩法。線上傳播=淘寶廣告？準備一：思想準備，清除認識誤區(qū)第19頁，共40頁。電子商務=淘寶店？做電子商務等同于在淘寶開個店，這樣的電子商務是極為狹隘的，如何為品牌構建科學的電子商務渠道體系，我們有很多經驗值得借鑒。準備一：思想準備，清除認識誤區(qū)第20頁，共40頁。電子商務=線下沖擊？對線下沖擊是企業(yè)本身渠道及價格管理問題，不是電子商務的錯。如何避免對線下的沖擊，我們需要理性與科學的規(guī)劃。如何做出取舍甚至共同成長？這方面有許多案例借鑒。準備一：思想準備

7、，清除認識誤區(qū)第21頁，共40頁。準備二：用阿基米德定律武裝自已阿基米德定律：“給我一個支點，我能撬動地球！”阿基米德定律三要素：支點、杠桿、外力。支點：用戶群杠桿：轉化率（核心為品牌、商品、渠道、用戶體驗）外力：流量做電商流量不是第一位的，流量轉化能力才是第一位的。線上廣告投入的終極目的是獲取足夠的用戶群體！第22頁，共40頁。準備三、長尾理論是電子商務的指導性理論“長尾理論”被認為是對傳統(tǒng)的“二八法則”的徹底顛覆?！伴L尾理論”可以應用在電子商務的方方面面，針對“長尾理論”的實踐，對電子商務體系進行構建，針對不同環(huán)節(jié)創(chuàng)新地提出了三大運營策略。全民營銷全網傳播投放策略貨品跨平臺全網流轉策略淘寶

8、商城及集市分銷運營策略第23頁，共40頁。電子商務戰(zhàn)略目標人力資源信息化商品管理/倉儲物流體系客戶服務體系財務管理準備四：后臺支撐體系是否足夠？第24頁，共40頁。線上傳播的重心是精準化！社區(qū)化！口碑化！并且針將品牌線下營銷/媒體資源最大化，一體化，實現(xiàn)品牌傳播互補。線上品牌廣告投入應當納入整個集團的廣告策略之中品牌線上傳播-社區(qū)化傳播與品牌資源整合互補第25頁，共40頁。新品牌的線上傳播路徑線上的傳播如果還是不變，將傷不起！線上的傳播應當是SNS化！社區(qū)化！口碑化！第26頁，共40頁。渠道戰(zhàn)略布局-線上復合全渠道覆蓋官方B2C商城品牌麥考林京東商城第三方B2C平臺拍拍旗艦店 淘寶旗艦店 大平

9、臺旗艦店CPS聯(lián)盟個人網站導航網站銷售聯(lián)盟SNS社區(qū)地方社區(qū)微博互動校園社區(qū)無線購物淘寶商城B店分銷淘寶集市C店分銷大平臺分銷拍拍商城分銷銀聯(lián)商城無限接近與覆蓋品牌消費者第27頁，共40頁。渠道戰(zhàn)略-線上線下平衡機制 建立線下渠道利益平衡機制，逐步實現(xiàn)資源優(yōu)勢互補共生共榮建立線下渠道的線上準入制度。線上線下一體化營銷活動，營銷效果最大化。線上線下貨品調撥機制，結算機制，分成機制。建立線上線下價格相對一致性會員管理、售后服務體系一體化第28頁，共40頁。期貨采購線上專供線下庫存爆款翻單商品組織策略線上商品組織對供應鏈有更高的要求，靠賣庫存的觀念已經過時了。電子商務要求品牌圍繞著線上消費行為與喜好

10、的商品企劃、研發(fā)、設計、采購、快速補貨機制。電子商務對交期，成本，品質有著更高的要求。第29頁，共40頁。線上的商品管理策略之-貨品跨平臺全網流轉8折以上主力銷售渠道：淘寶，拍拍旗艦店上新 B2C平臺鋪貨自有商城 上架68折主力銷售渠道：淘寶商城店拍拍商城店B2C平臺活動旗艦店活動56折主力銷售渠道：大平臺季節(jié)大促全渠道清倉集市分銷銷售團購包銷第二波主力銷售第三波換季售罄第一波-上新第1月23個月第4月第30頁，共40頁。線上的商品管理策略之-虛擬倉分貨電商總倉商城分銷倉公共倉直營專用倉B2C專用倉集市分銷倉斷碼下架倉讓商品快速分貨并動銷起來！第31頁，共40頁。線上的物流管理之-獨立倉庫（例

11、）貨梯辦公區(qū)交寄區(qū)打包區(qū)驗貨區(qū)零碼貨架出入庫臨時存放區(qū)鞋整箱區(qū)服裝整箱區(qū)電子商務倉庫與線下批量出入庫方式完全不同！不要用批發(fā)的模式去套電子商務訂單處理方式。第32頁，共40頁。線上的物流管理之-訂單處理流程(例)下單排單打揀貨單包裝驗貨打單揀貨稱重上傳快遞單號交寄用流程避免人為的錯誤，不要讓消費者為你的過失買單!第33頁，共40頁。電商IT系統(tǒng)架構IT系統(tǒng)準備第34頁，共40頁。品牌管理商品企劃平面設計營銷推廣渠道拓展分銷管理物流管理貨品組織直營運營售后客服IT平臺財務管理人事行政電商組織構建幾大職能模塊1、專業(yè)人做專業(yè)事，做你最擅長的部份。2、用人效考核你的組織能力。3、電商的人才大多可以在

12、傳統(tǒng)企業(yè)中找到。4、不要用單店運營的思路去構建你的電商團隊！第35頁，共40頁。GO！GO！GO！第36頁，共40頁。電子商務正發(fā)生驚人而快速的變化！這是最好的時代，電子商務充滿了新機遇；這是最壞的時代，電子商務充滿了新挑戰(zhàn) 時間是最大的成本！這一輪的機會能否把握？第37頁，共40頁。太陽都下山啦，有搞頭就趕快做，時間是不等人地!給你自己點信心，你行地！第38頁，共40頁。讓我們一起踏上品牌的夢想之路！第39頁，共40頁。1、不是井里沒有水，而是你挖的不夠深。不是成功來得慢，而是你努力的不夠多。2、孤單一人的時間使自己變得優(yōu)秀，給來的人一個驚喜，也給自己一個好的交代。3、命運給你一個比別人低的

13、起點是想告訴你，讓你用你的一生去奮斗出一個絕地反擊的故事，所以有什么理由不努力!4、心中沒有過分的貪求，自然苦就少?？诶锊徽f多余的話，自然禍就少。腹內的食物能減少，自然病就少。思緒中沒有過分欲，自然憂就少。大悲是無淚的，同樣大悟無言。緣來盡量要惜，緣盡就放。人生本來就空，對人家笑笑，對自己笑笑，笑著看天下，看日出日落，花謝花開，豈不自在，哪里來的塵埃!25、你不能拼爹的時候，你就只能去拼命！26、如果人生的旅程上沒有障礙，人還有什么可做的呢。27、我們無法選擇自己的出身，可是我們的未來是自己去改變的。勵志名言：比別人多一點執(zhí)著，你就會創(chuàng)造奇跡28、偉人之所以偉大，是因為他與別人共處逆境時，別人

14、失去了信心，他卻下決心實現(xiàn)自己的目標。29、人生就像一道漫長的階梯，任何人也無法逆向而行，只能在急促而繁忙的進程中，偶爾轉過頭來，回望自己留下的蹣跚腳印。30、時間，帶不走真正的朋友；歲月，留不住虛幻的擁有。時光轉換，體會到緣分善變；平淡無語，感受了人情冷暖。有心的人，不管你在與不在，都會惦念；無心的情，無論你好與不好，只是漠然。走過一段路，總能有一次領悟；經歷一些事，才能看清一些人。31、我們無法選擇自己的出身，可是我們的未來是自己去改變的。32、命好不如習慣好。養(yǎng)成好習慣，一輩子受用不盡。33、比別人多一點執(zhí)著，你就會創(chuàng)造奇跡。50、想像力比知識更重要。不是無知，而是對無知的無知，才是知的

15、死亡。51、對于最有能力的領航人風浪總是格外的洶涌。52、思想如鉆子，必須集中在一點鉆下去才有力量。53、年少時，夢想在心中激揚迸進，勢不可擋，只是我們還沒學會去戰(zhàn)斗。經過一番努力，我們終于學會了戰(zhàn)斗，卻已沒有了拼搏的勇氣。因此，我們轉向自身，攻擊自己，成為自己最大的敵人。54、最偉大的思想和行動往往需要最微不足道的開始。55、不積小流無以成江海，不積跬步無以至千里。56、遠大抱負始于高中，輝煌人生起于今日。57、理想的路總是為有信心的人預備著。58、抱最大的希望，為最大的努力，做最壞的打算。59、世上除了生死，都是小事。從今天開始，每天微笑吧。60、一勤天下無難事，一懶天下皆難事。61、在清

16、醒中孤獨，總好過于在喧囂人群中寂寞。62、心里的感覺總會是這樣，你越期待的會越行越遠，你越在乎的對你的傷害越大。63、彩虹風雨后，成功細節(jié)中。64、有些事你是繞不過去的，你現(xiàn)在逃避，你以后就會話十倍的精力去面對。65、只要有信心，就能在信念中行走。66、每天告訴自己一次，我真的很不錯。67、心中有理想 再累也快樂68、發(fā)光并非太陽的專利，你也可以發(fā)光。69、任何山都可以移動，只要把沙土一卡車一卡車運走即可。70、當你的希望一個個落空，你也要堅定，要沉著！71、生命太過短暫，今天放棄了明天不一定能得到。72、只要路是對的，就不怕路遠。73、如果一個人愛你、特別在乎你，有一個表現(xiàn)是他還是有點怕你。

17、74、先知三日，富貴十年。付諸行動，你就會得到力量。75、愛的力量大到可以使人忘記一切，卻又小到連一粒嫉妒的沙石也不能容納。1、這世上，沒有誰活得比誰容易，只是有人在呼天搶地，有人在默默努力。2、當熱誠變成習慣，恐懼和憂慮即無處容身。缺乏熱誠的人也沒有明確的目標。熱誠使想象的輪子轉動。一個人缺乏熱誠就象汽車沒有汽油。善于安排玩樂和工作，兩者保持熱誠，就是最快樂的人。熱誠使平凡的話題變得生動。3、起點低怕什么，大不了加倍努力。人生就像一場馬拉松比賽，拼的不是起點，而是堅持的耐力和成長的速度。只要努力不止，進步也會不止。4、如果你不相信努力和時光，那么時光第一個就會辜負你。不要去否定你的過去，也不

18、要用你的過去牽扯你的未來。不是因為有希望才去努力，而是努力了，才能看到希望。5、人生每天都要笑，生活的下一秒發(fā)生什么，我們誰也不知道。所以，放下心里的糾結，放下腦中的煩惱，放下生活的不愉快，活在當下。人生喜怒哀樂，百般形態(tài)，不如在心里全部淡然處之，輕輕一笑，讓心更自在，生命更恒久。積極者相信只有推動自己才能推動世界，只要推動自己就能推動世界。6、人性本善，純如清溪流水凝露瑩爍。欲望與情緒如風沙襲擾，把原本如天空曠蔚藍的心蒙蔽。但我知道，每個人的心靈深處，不管烏云密布還是陰淤蒼茫，但依然有一道彩虹，亮麗于心中某處。7、每個人的心里，都藏著一個了不起的自己，只要你不頹廢，不消極，一直悄悄醞釀著樂觀

19、，培養(yǎng)著豁達，堅持著善良，只要在路上，就沒有到達不了的遠方！8、不要活在別人眼中，更不要活在別人嘴中。世界不會因為你的抱怨不滿而為你改變，你能做到的只有改變你自己！9、欲戴王冠，必承其重。哪有什么好命天賜，不都是一路披荊斬棘才換來的。10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻，你會覺得解脫。但舌頭總會不由自主地往那個空空的牙洞里舔，一天數(shù)次。不痛了不代表你能完全無視，留下的那個空缺永遠都在，偶爾甚至會異常掛念。適應是需要時間的，但牙總是要拔，因為太痛，所以終歸還是要放手，隨它去。11、這個世界其實很公平，你想要比別人強，你就必須去做別人不想做的事，你想要過更好的生活，你就必須去承受更多的困難，承受別人不能承受的壓力。12、逆境給人寶貴的磨煉機會。只有經得起環(huán)境考驗的人，才能算是真正的強者。自古以來的偉人，大多是抱著不屈不撓的精神，從逆境中掙扎奮斗過來的。13、不同的人生，有不同的幸福。去發(fā)現(xiàn)你所擁有幸運，少抱怨上蒼的不公，把握屬于自己的幸福。你，我，我們大家都可以經歷幸福的人生。14、給自己一份堅強，擦干