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文檔簡介
1、總體思路及實操方案最新參考借鑒版X X物業(yè)年月曰一、XX高檔社區(qū)環(huán)境人員特點XX高檔社區(qū)主要居住群體為社會精英、商業(yè)成功人士、文化人士, 具有較高的社會層次、知識層次和文化修養(yǎng),對藝術(shù)和社區(qū)文化活動都具 有較高的欣賞水平,這給社區(qū)文化的開展,提供了良好的基礎(chǔ),因而我們 要充分發(fā)揮小區(qū)人力和環(huán)境資源優(yōu)勢,開展新穎、富有針對性的社區(qū)文化 活動。二、社區(qū)文化總體目標(biāo)1、使高檔社區(qū)成為文化氛圍濃厚的特色小區(qū);2、滿足高檔社區(qū)的業(yè)主對現(xiàn)代高尚住宅的精神文明文化需求;3、實現(xiàn)物業(yè)管理與社區(qū)文化互動,提升管理水平。三、保證社區(qū)文化總體效果的主要措施1、深刻理解社區(qū)文化對物業(yè)管理無形的推動作用,高度重視社區(qū)文
2、化 活動。2、在高檔服務(wù)中心目標(biāo)管理責(zé)任制中,將社區(qū)文化活動的內(nèi)容、次數(shù)、 效果明確量化,并安排專人負(fù)責(zé),做到有計劃、有目標(biāo)、有效果、有總結(jié)。3、在物業(yè)管理費預(yù)算中專項安排。4、服務(wù)中心與業(yè)主委員會、業(yè)主和有關(guān)文化機構(gòu)建立聯(lián)系,根據(jù)高檔 住宅小區(qū)的實際情況,不斷開發(fā)新穎、生動、富有針對性的社區(qū)文化活動 項目,使社區(qū)文化活動真正做到常辦常新。四、高檔社區(qū)社區(qū)文化三項主題由于高檔社區(qū)居住的主要群體為精英人士,具有人員素質(zhì)高、品味高 等特點。在策劃高檔社區(qū)社區(qū)文化活動時,將重點圍繞:共建新文明、交流新文化、營造環(huán)境文化氣氛三項主題開展工作:三項主題1、共建和諧社會新文明推崇關(guān)注和諧社會、關(guān)心他人、尊
3、重他人的現(xiàn)代觀念;倡導(dǎo)社會公德,提高住戶的文明意識;緊貼時代脈搏,服務(wù)中心將舉辦社會精神文明展覽活動;組織“更高尚一些、更文明一些、更熱心一些”的系列聯(lián)誼活動。以“個人成長、事業(yè)成功、生命成熟”為主題,定時組織各類座談和研 討會。塑造高檔社區(qū)安全、環(huán)保、親和的整體形象有關(guān)活動。2、交流和諧社會新文化通過互聯(lián)網(wǎng),開辟文化新通道,組建網(wǎng)友沙龍;創(chuàng)辦小區(qū)物業(yè)管理刊物,宣傳主張,有效溝通,營造文化環(huán)境;利用各種紀(jì)念日,在住宅小區(qū)內(nèi)開展業(yè)主喜聞樂見的信息、知識、文化 交流活動;組織服務(wù)中心與業(yè)主之間的交流,豐富業(yè)主的物業(yè)管理基本概念;充分利用住宅小區(qū)會所,為業(yè)主提供身心健康的活動,如文學(xué)座談、藝 術(shù)交流
4、等。3、營造環(huán)保型、生態(tài)型的環(huán)境文化氣氛。高檔社區(qū)環(huán)境文化建設(shè)主要工作序 號項目目的1國際標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)示系統(tǒng)提倡在社區(qū)內(nèi)輕聲細(xì)語,關(guān)心、尊重他人。2給排水質(zhì)量控制排雨、排污管分流。每半年對日常供水質(zhì)量進行鑒頂 每年對供水箱進行兩次專業(yè)清洗。3環(huán)境質(zhì)量控制處理好住宅小區(qū)內(nèi)各類可能污染源,凈化住宅 小區(qū)生活環(huán)境。4綠化精心呵護綠化,適當(dāng)增加或改進主體綠化。5垃圾分類處理垃圾投放袋裝化。具有充足、標(biāo)準(zhǔn)的垃圾分類投放 箱,垃圾分類日清兩次。6后期工程控制嚴(yán)格控制后續(xù)工程有關(guān)人員、行車路線和施工現(xiàn)場, 減少對住宅小區(qū)的影響。7交通、車輛管理引導(dǎo)人車分流,嚴(yán)禁區(qū)內(nèi)鳴笛和亂停車,嚴(yán)防機動 車被盜。8節(jié)約能源、資源
5、對電梯、機電設(shè)備、風(fēng)機等系統(tǒng)進行經(jīng)濟運行規(guī)劃。廣泛采用節(jié)能裝置,持續(xù)進行節(jié)能宣傳。9節(jié)日氣氛適時、適當(dāng)在住宅小區(qū)內(nèi)增加盆景、花卉擺設(shè),合 理裝飾小區(qū),以拱托節(jié)日氣氛,營造溫馨環(huán)境。10舊電池回收增加環(huán)保意識。四、社區(qū)文化活動的構(gòu)成:在社區(qū)文化活動的構(gòu)成上,主要以四大板塊為主。春節(jié)期間的迎春活動、五六月份期間的青少年活動月、八月的消夏趣味運動會、十月份的文 化藝術(shù)節(jié),這些活動的策劃和組織一般都以家庭活動為主,體現(xiàn)出機小家 到大家的和諧。其中穿插著其他一些以青少年和老人為主體的活動,如 暑期的夏令營、培訓(xùn)班、競賽活動,重陽節(jié)期間的敬老活動、與外界合辦 的義診等活動。通過豐富多彩的形式既滿足了有藝術(shù)
6、特長的業(yè)主的表演欲(尤其是老年人),又可以在小區(qū)內(nèi)經(jīng)常舉行文藝匯演,增加了小區(qū)的文化 氛圍,同時,具有較高的新聞價值。作為恒達(dá)企業(yè)文化重要組成部分的專 刊恒達(dá)人,有效地加強了業(yè)主與物業(yè)管理公司之間的溝通,同時,反映 了業(yè)主的呼聲,站在較為公正和客觀的一面,很好地協(xié)調(diào)了二者之間的關(guān) 系。只有這樣,才能贏得業(yè)主的信任和好評,才能有長久的生命力。高檔社區(qū)文化活動實施方案一、社區(qū)文化制度的建立1、建立一套行之有效,操作性強的社區(qū)文化制度。2、建立社區(qū)文化主管及管理員的崗位職責(zé)和工作流程。3、建立文體娛樂場所的管理制度和住宅小區(qū)公眾管理制度。二、社區(qū)文化場地安排高檔社區(qū)社區(qū)文化硬件設(shè)施配備完善,并設(shè)計意
7、識超前,如配套 的會所、國旗廣場、中心噴泉和立體園林綠化,為社區(qū)文化活動提供 了一個良好的基礎(chǔ)。1、社區(qū)文化組織:社區(qū)文化及企業(yè)文化建設(shè)由公司行政管理部負(fù) 責(zé),并責(zé)任落實到人,指派社區(qū)文化活動負(fù)責(zé)人進行有關(guān)組織工作。2、業(yè)主會所:開展健康與保健知識座談、社區(qū)論壇、各類講座、 藝術(shù)展覽等。3、公共娛樂設(shè)施:游泳館、棋牌室、臺球廳、沙壺球廳、室內(nèi)模 擬高爾夫球廳等作為配套娛樂場所,并可組織各類文體活動。4、住宅區(qū)宣傳欄:建立和利用住宅小區(qū)宣傳欄,宣傳欄是吐納生 活信息、激發(fā)人生靈感、豐富文化生活的重要手段。利用宣傳欄與業(yè) 主架設(shè)一條溝通橋梁。三、社區(qū)文化活動安排根據(jù)上述社區(qū)文化三項主題,我們將高檔
8、住宅小區(qū)近期規(guī)劃的社區(qū) 文化常規(guī)項目分列如下表:常規(guī)項目序號項目名稱效果時間場地1家庭裝修知識、講座增強環(huán)保概念,宣傳以儉為榮,樹立安全意識裝修期會所2共建美好家園住高檔、愛高檔,攜起手來建高檔不定期中心廣場宣傳欄3元宵燈謎會鄰里溝通元宵節(jié)中心廣場4六一兒童節(jié)熱愛大自然、保護大自然兒童節(jié)郊外5愛家園、廢物利用樹立環(huán)保意識,保護資源兒童節(jié)會所6健康知識講座了解基本健康保健知識不定期會所7環(huán)保知識競賽熱愛地球,愛護環(huán)境,保護資源不定期宣傳欄8節(jié)日裝飾營造節(jié)日氣氛節(jié)假日區(qū)內(nèi)9消防安全宣傳預(yù)防為主,珍惜生命長期宣傳欄10開展時事講座增加知識,關(guān)注社會發(fā)展不定期會所11假期英語、美術(shù)、電腦、繪畫培訓(xùn)班培養(yǎng)興趣,凈化心靈不定期會所12舉辦球類、棋類比賽增強體質(zhì)、增進友誼不定期會所13消夏運動會加強鄰里溝通八月中心廣場14圣誕晚會促進小區(qū)和諧的安居氛圍十二月會所四、環(huán)境社區(qū)文化的營造現(xiàn)代人誰不追求居住在典雅、舒適、整潔的環(huán)境中。21世紀(jì)的環(huán)境管 理,已不單單是清潔、綠化等簡單的概念,而是把它提升到了環(huán)境文化的 高度,它應(yīng)該包含著生態(tài)平衡、消除污染、節(jié)約能源、城市(小區(qū))規(guī)劃 等內(nèi)容的綜合系統(tǒng)工程,環(huán)境文化正面臨著新的挑戰(zhàn)。我們有信心、有經(jīng) 驗、也完全有能力,在全體業(yè)主的積極配合及協(xié)助下,將高檔社區(qū)塑造成 為優(yōu)雅、舒適、潔靜、無污染的高尚物業(yè)(小區(qū))。為達(dá)到此目標(biāo),我
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