![2022年超市營業(yè)員個人工作總結(jié)_第1頁](http://file4.renrendoc.com/view/91d4ea99741e450b5945d53f515afde3/91d4ea99741e450b5945d53f515afde31.gif)
![2022年超市營業(yè)員個人工作總結(jié)_第2頁](http://file4.renrendoc.com/view/91d4ea99741e450b5945d53f515afde3/91d4ea99741e450b5945d53f515afde32.gif)
![2022年超市營業(yè)員個人工作總結(jié)_第3頁](http://file4.renrendoc.com/view/91d4ea99741e450b5945d53f515afde3/91d4ea99741e450b5945d53f515afde33.gif)
![2022年超市營業(yè)員個人工作總結(jié)_第4頁](http://file4.renrendoc.com/view/91d4ea99741e450b5945d53f515afde3/91d4ea99741e450b5945d53f515afde34.gif)
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1、第 頁2022超市營業(yè)員個人工作總結(jié)超市營業(yè)員個人工作總結(jié)總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回憶和分析的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,快快來寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應該是什么樣的?以下是我為大家收集的超市營業(yè)員個人工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。超市營業(yè)員個人工作總結(jié)1我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近三個月的工作時間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底了,在這三個月的時間里,我有歡喜,也有過失落。自己不但學得了很多專業(yè)知識,同時也學會了人與人之間的交往,這對自己來說是十分珍貴的。同時也是自己取得的巨大進步。下面就是本人的工作總結(jié):也許超市
2、工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認為的,可是現(xiàn)在看來,等我自己成為一名超市員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并不是想象中那么簡單,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!通過近三個月的工作和學習,賣場的工作我也可以應付自如了,或許這些話有些自滿,但當有狀況發(fā)生時,組里的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬分感動。這這三個月的時間里,自己一直保持著工作室的熱情,心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道,作為一名賣場的工作人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,
3、這是我們工作的宗旨,所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量防止與顧客之間發(fā)生矛盾。雖然自己做收銀工作時間不是太長,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務水平還待提高,到自己覺得只要用心去做,努力去學習,就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學習,能夠踏實認真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作遇到的問題,探討自己的心得和體會,也算對自己的一個工作總結(jié)吧。在這段工作期間,自己感覺到還有很大的缺乏,對于自己的業(yè)務水平和技能
4、還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作,是我們的工作效率有所提高。當然自己覺得對顧客的效勞才是最重要的,作為效勞行業(yè)的一員,我們能做的就是效勞顧客,讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一個顧客,不要在工作中中將自己的小情緒帶進來,這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。在工作之余,自己還應該多學習關(guān)于商品和財會方面的專業(yè)知識,我們只有不斷的學習,不斷的提高,不斷的進步,才能立足于如今如此競爭劇烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏蕚洌挥凶龊眠@些,有足夠的資本,才能這這份崗位中脫
5、穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。時光飛逝,雖然自己在這份崗位中之工作了短短三個月時間,但給自己的的感受卻很深,無路實在自己做人方面,還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當中自己應該多學習多進步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。超市營業(yè)員個人工作總結(jié)2光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼之間已是20 xx年x月份。我與許多xx同事一樣,一邊努力工作,一邊回望過去、暢想未來。20 xx年上半年,我工作在xxx超市,我快樂著、感動著、張揚著我的個性。一、我快樂著xx超市的特點是購物環(huán)境整潔、員工效勞熱情。在xx超市,廣闊員工齊心協(xié)力將xx的營
6、運制度和效勞理念貫徹落實在日常的工作中。那里的員工個個和藹可親,那里的顧客都能做到禮貌購物。在這樣一個xxx禮貌的環(huán)境下工作,實在令人感到快樂。我想,在xx的工作時光必將成為我人生之中快樂的里程。當然,人生的旅途是不可能一帆風順,實際工作中也不可能事事順心,偶爾有員工為工作爭吵,偶爾有員工在超市里發(fā)生口角,但經(jīng)過多方溝通,很快就消除了紛爭,超市也恢復了往日的xx。我深刻地體會到:溝通讓同事之間拉近了心靈的距離,溝通讓員工與顧客之間更加融洽,溝通使我在工作中找到了快樂。二、我感動著xx集團的開拓者用勤勞和智慧開創(chuàng)了“農(nóng)改超的典范,并堅持著“天天實惠始終如一的效勞理念,將“民生與“百姓的效勞宗旨落
7、到實處。在xx超市,員工通道設(shè)有宣傳欄、總經(jīng)理信箱、店助信箱、前臺設(shè)有“扶貧助困捐獻箱、效勞臺設(shè)有“紅十字“捐獻箱、xx店還設(shè)立了員工資助金,這些都令我感動。常言道:“不依規(guī)矩不成方圓。在xxxx超市里,我經(jīng)常親身經(jīng)歷或親眼目睹的是:?員工管理制度?的考核、安防培訓、效勞禮儀培訓、生鮮部技能培訓等,xx店各部門領(lǐng)導耐心地訓練出具有時代氣息的xx新員工。尤其令我感動的是:那里的領(lǐng)導對待員工是批評教育多,以罰代管少,這種“以德服人的管理方式深入人心。在那里工作,所以有的員工都有一種“家的歸屬感。xxx超市的廣闊員工秉承了“勤勞的創(chuàng)業(yè)精神,在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著。我經(jīng)??吹匠胁繂T工為顧客送貨
8、上門,甘愿做貼心的搬運工;我又親眼看到過生鮮部員工為住在附近小區(qū)的年邁的顧客送水果;我還看到經(jīng)常有顧客手握感謝信,說要感謝前臺某某員工xx同仁用實際行動贏得了顧客的贊賞和好評。原先,感動并不需要去尋找,感動就在每一天發(fā)生,感動就在同仁的工作中產(chǎn)生。三、我張揚著我的個性入職xx以來,我一向都是在防損部工作。有一次下班后,我去辦公室翻看以前的?同道?,其中xxxx年第四期,由董事會推薦的?你就是一道風景?帶給了我許多啟示和鼓舞。文章中寫道:“你沒有必要去仰視別人你就站在屬于自我的位置上,不斷地展示你內(nèi)心世界的豐富!可見,xx集團領(lǐng)導一向都在鼓勵廣闊員工堅決自我的信念,展示自我的才華、個性及風采。在
9、這股強大的精神力量地帶動下,每當防損部開會時,我便會大膽地對上級領(lǐng)導提出一些問題供大家參議。為此,我受到同事的尊重和領(lǐng)導的贊賞。xx店防損部一向堅持著“集思廣益群策群力的思想,默契地配合著其他部門的工作并維護著整個超市的安防設(shè)施和購物秩序。在這個引以為榮的團隊里,我一邊展示著自我的個性,一邊認真吸取同事的工作經(jīng)驗,互相學習充實自我。四、繼續(xù)努力20 xx年下半年即將來臨,全體xx同仁將繼續(xù)用勤勞和智慧譜寫xx的新篇章。我想每一位有志于在xx企業(yè)工作的員工又將迎來新的機遇與挑戰(zhàn)。眾所周知,xx集團的綜合實力正在不斷地壯大。20 xx年下半年,新的xx超市將相繼開業(yè),這無疑給在職的xx員工帶給了廣
10、闊的開展空間。我作為xx企業(yè)的一份子,有什么理由不激流勇進呢?20 xx年下半年,在進一步擺正工作心態(tài)的同時,改善工作方法、提高效勞意識,多與人溝通,已經(jīng)列入了我的工作方案。誠然,決心和實驗都抵但是實際行動那么有分量。我喜歡?眾人劃槳開大船?這首歌,“一根筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成捆歌詞中表達了團隊力量的偉大。我愿意將我的工作熱情投入到群眾力量之中,實現(xiàn)自我的人生價值,與xx共同成長。超市營業(yè)員個人工作總結(jié)3緊張繁忙的半年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回憶,在xx超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗,當然也透過不少深刻的.教訓發(fā)現(xiàn)了自
11、身的種種缺乏。這半年是充實的,我的成長來自xx超市這個大家庭,為xx超市后半年更好的開展盡自已的全力是義不容辭的職責?,F(xiàn)將自我20 xx年x月xx月初的工作總結(jié)如下:一、xx超市工作階段去年xx月份因工作的需要,我被調(diào)到超市任店面主管。在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理,實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。雖然自開業(yè)就參加了xx超市這個大家庭,對xx超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差異的。為了盡快進入主角負起職責,一方面加強了專業(yè)知識的學習,用心看書報文章,虛心向?qū)I(yè)人士請教。一方面加強溝通了解實際狀況,向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負責人溝通。在短時間內(nèi),負起了超市主管的職責。
12、與分管經(jīng)理一齊對超市人員進行了整頓培訓,對商品的規(guī)劃與陳列作四、缺乏方面與下年工作思路。俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟參加到零售行業(yè)的時間僅僅二年時間,具體開始超市的工作才近一年,而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。透過冷靜的自省,自我還有諸多的缺乏,整體上因參與營運時間較短,操作不夠自如外,具體還體此刻:首先,對商品的選取與把控有待加強,由其由于分工不一樣對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預測不夠透轍準確,底氣缺乏,這是由于經(jīng)驗少。應對后半年機遇與挑戰(zhàn),我本著務實扎實的原那么,更好的負起自身的職責,加強理論業(yè)務學習,勇于實踐,使自我的業(yè)務水平,管理水平全面提高,為公司開展奉
13、獻自身全部的能量。總之,在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的超市xx事業(yè)中去,用開展用效益來回報公司,實現(xiàn)自身的人生價值。經(jīng)過超市員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。之后我們又一齊努力,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求,使非食品的賣場氣氛有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴格要求的根底之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務培訓,使員工的精神面貌有了改觀,工作的用心性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下,全組員工齊心努力,超市的進步得到了公司的認可。超市主管負責協(xié)調(diào)各項工作,維護全賣場的正常營運,應對突發(fā)事件的處理,在這個崗位上,自我立足全面把控
14、全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞,作一名稱職的超市主管。二、人員管理培訓工作作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。透過相關(guān)專業(yè)理論知識的學習與實際工作中的應用,在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴格與關(guān)愛并用的方法。首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個根底上,有針對性的對員工進行思想溝通與業(yè)務培訓,解決員工思路,樹立明確的開展目標,確實
15、激發(fā)員工工作的主動性與用心性,再透過業(yè)務培訓讓員工明白如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴字當頭,只要犯了原那么性的錯誤,決不縱容。但人是不斷變化與開展的,人員的管理也會隨之變化與開展,這需要自我持續(xù)清醒的頭腦,不斷學習與提高,更好的發(fā)揮出團隊的全部潛力。對員工培訓也是一名主管的重要工作,xx超市透過一次次對員工的培訓與交流,自我從最初的根本商業(yè)常識培訓,經(jīng)過積集與學習,初步構(gòu)成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守那么等方面的系統(tǒng)培訓資料。得到了員工認可收到了必須的成效。三、專業(yè)知識的學習與市場把控潛力的提高超市零售業(yè)開展的潮流勢不可擋,但零售業(yè)同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存,自
16、我有幸能夠參與進時代開展的行業(yè)之中,必須要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業(yè)余時間不變的任務。一方面超市管理的根本功,商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選取、營運各個環(huán)節(jié)的銜接,自我從書上的理論到日常工作中的實踐,真正把所需的知識消化貫穿再運用到工作中。另一方面,透過各種信息媒介了解的市場信息,行業(yè)動態(tài),聽取相關(guān)專業(yè)的培訓,使自我在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠?qū)緵Q策層提出出自自我的戰(zhàn)略性的推薦。四、缺乏方面與下年工作思路俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟參加到零售行業(yè)的時間很短,具體開始超市的工作才近一年,而市場的學問與超市零售的知識是
17、如此的深廣。透過冷靜的自省,自我還有諸多的缺乏,整體上因參與營運時間較短,操作不夠自如外,具體還體此刻:首先,對商品的選取與把控有待加強,由其由于分工不一樣對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預測不夠透轍準確,底氣缺乏,這是由于經(jīng)驗少。應對后半年機遇與挑戰(zhàn),我本著務實扎實的原那么,更好的負起自身的職責,加強理論業(yè)務學習,勇于實踐,使自我的業(yè)務水平,管理水平全面提高,為公司開展奉獻自身全部的能量??傊?,在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的xx超市事業(yè)中去,用開展用效益來回報公司,實現(xiàn)自身的人生價值。超市營業(yè)員個人工作總結(jié)4我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在超市已經(jīng)有將近x
18、x個月的工作時間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底了,在這xx個月的時間里,我有歡喜,也有過失落。自己不但學得了很多專業(yè)知識,同時也學會了人與人之間的交往,這對自己來說是十分珍貴的。同時也是自己取得的巨大進步。下面就是本人的工作總結(jié):也許超市工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。營業(yè)員只負責銷售,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認為的,可是現(xiàn)在看來,等我自己成為一名超市員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并不是想象中那么簡單,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!通過近xx個月的工作和學習,超市的工作我也可以應付自如了,或許這些話有些自滿,
19、但當有狀況發(fā)生時,組里的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬分感動。這這x個月的時間里,自己一直保持著工作室的熱情,心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道,作為一名超市的工作人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量防止與顧客之間發(fā)生矛盾。雖然自己做銷售工作時間不是太長,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務水平還待提高,到自己覺得只要用心去做,努力去學習,就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著超市的形象。在工作期間我們要積極的想老員
20、工請教和學習,能夠踏實認真的做好這份屬于我們自己的工作。這是超市的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作遇到的問題,探討自己的心得和體會,也算對自己的一個總結(jié)吧。在這段工作期間,自己感覺到還有很大的缺乏,對于自己的業(yè)務水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作,是我們的工作效率有所提高。當然自己覺得對顧客的效勞才是最重要的,作為效勞行業(yè)的一員,我們能做的就是效勞顧客,讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一個顧客,不要在工作中中將自己的小情緒帶進來,這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持
21、好自己的心態(tài)。在工作之余,自己還應該多學習關(guān)于商品和財會方面的專業(yè)知識,我們只有不斷的學習,不斷的提高,不斷的進步,才能立足于如今如此競爭劇烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏蕚?,只有做好這些,有足夠的資本,才能這這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。時光飛逝,雖然自己在這份崗位中之工作了短短x個月時間,但給自己的的感受卻很深,無路實在自己做人方面,還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當中自己應該多學習多進步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。超市營業(yè)員個人工作總結(jié)5xxx超市從創(chuàng)業(yè)至今已有四年了,一個廣為傳誦、受人愛
22、戴的名字,一個經(jīng)過千錘百煉、經(jīng)歷了風風雨雨的企業(yè),它是我心中的首選。進入xxx超市的那一天,我就鼓勵自己:沒有做不好的事情,只有做不好事情的人。我雖然不是最棒的,但只要我努力了就問心無愧。當然,這么長的時間,也經(jīng)歷了許多坎坷磨練。比方:要干些自己不愿意干的事或比較難做的事,心里多少有些不愉快,但咬咬牙關(guān)都挺過來了。有些人會覺得xxx超市的工作最累、最臟、最忙,都想找份輕松、干凈的工作,以至于從開業(yè)到現(xiàn)在中間有好多員工走走留留。走了許多人才,都是為xxx超市出力不少的人才,這是xxx超市的損失,也是我們的遺憾。我們有過嘆息,但留下的也都是精英和骨干,將繼續(xù)為xxx超市奉獻著自己的青春和心血!我們
23、不由得為他們驕傲,他們永遠是我們心中的模范和典范。說起來,xxx超市的規(guī)矩也確實比其他超市嚴,但是“嚴師出高徒。這樣也未嘗不是一件好事,既可以鍛煉我們,使我們走向成熟、走向社會、走向人生,也可以教我們學許多社會上、學校里學不到的東西,這是最難能可貴的。這點我們都深有體會,在此也發(fā)自內(nèi)心地感謝xxx超市對我們的培養(yǎng)。xxx超市是由一個超市逐漸開展成九個門店的大型連鎖性企業(yè),其規(guī)模大、設(shè)備齊全、設(shè)施先進等許多優(yōu)勢都是其他小型超市不具備的,還有效勞理念、企業(yè)文化等方面都是比較正規(guī)化的。xxx超市一直把對社會的奉獻、對顧客的利益作為企業(yè)理念,創(chuàng)新、落實、敬業(yè)、團隊作為口號,為員工也創(chuàng)造了就業(yè)、鍛煉、提
24、升的時機,在社會上贏得了群眾的良好口碑。作為xxx超市一名普通的員工,我為xxx超市的輝煌而驕傲,我為自己是一個xxx超市人而自豪。我真心祝福xxx超市走向希望的明天!走向美好的未來!超市營業(yè)員個人工作總結(jié)620 xx年度,營銷部在公司的指導下,開展了武漢市場醫(yī)藥零售終端網(wǎng)絡的建設(shè)、各區(qū)級批發(fā)單位的穩(wěn)固、公司局部總經(jīng)銷新品種的鋪貨及市場啟動和推廣工作?,F(xiàn)將這一年來,營銷部年度工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結(jié),并對營銷部下一步工作的開展提幾點看法。總而言之,三句話:成績不可無視,問題亟待解決,建議僅供參考?!?個一的成績不可無視1鋪開、建設(shè)并穩(wěn)固了一張批發(fā)企業(yè)所必需的終端營銷網(wǎng)絡武漢
25、市場現(xiàn)有醫(yī)藥零售終端共690家,通過深入實際的調(diào)查與交往,我們按照這些終端客戶的規(guī)模實力、資金信譽、品種結(jié)構(gòu)、店面大小,將這690家零售終端進行了a、b、c分類管理,其中a類包括“中聯(lián)在內(nèi)的25家;b類有94家;c類210家。在這690家終端客戶中,我們直接或間接與之建立了貨款業(yè)務關(guān)系的有580家;終端客戶掌控力為84%。我們所擁有的這些終端客戶,為提高產(chǎn)品的市場占有率、鋪貨率、迅速占領(lǐng)武漢這一重點市場,提供了扎實的營銷網(wǎng)絡保證,這一點正是公司的上線客戶藥品供應商所看重的。2培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務運作流程而且相對穩(wěn)定的終端直銷隊伍。目前,營銷部共有業(yè)務人員18人,他們進公司時間最短的也有5個
26、月,經(jīng)過部門屢次系統(tǒng)地培訓后,他們已完全熟悉了終端業(yè)務運作的相關(guān)流程。對這18名業(yè)務人員,我辦按業(yè)務對象和重點進行了層級劃分,共分為終端業(yè)務員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個層級,各層級之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務工作的重點,又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞。這支營銷隊伍,他們的工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅決的為a公司盡職盡責和為終端客戶全心效勞的思想。他們是武漢市場運作的生力軍,是生產(chǎn)商啟動武漢otc市場的人員保證。3建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務管理制度和方法。在總結(jié)去年工作的根底上,再加上這一年來的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于批發(fā)商終端直銷隊伍及業(yè)務的管理方法,各項方法正在試運行之中。首先,出臺了“管人的
27、?營銷部業(yè)務人員考核方法?,對不同級別的業(yè)務人員的工作重點和對象作出了明確的標準;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。其次,出臺了“管事的?營銷部業(yè)務管理方法?,該方法在對營銷部進行定位的根底上,進一步地對領(lǐng)貨、送貨、退貨、鋪貨、贈品發(fā)放,業(yè)務開展的根本思路等作出了細化,做到了“事事有要求,事事有標準。第三,形成了“總結(jié)問題,提高自己的日、周兩會機制。每天早晚到部門集中報到,每周六下午召開例會,及時找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重業(yè)務人員超市營業(yè)員年終總結(jié)(2) 的意見,以市場需求為導向,大大地提高了工作效率。4確保了一系列品種在武漢終端市場上的占有率。目前,營銷部操作的品種有
28、四川太極、珠海聯(lián)邦、純粹堂、河北華威、山西亞寶等22個廠家,曲美、緩士芬、玉葉清火片、小兒清肺、珍菊降壓片等30多個品規(guī)。對這些品種,我們依照其利潤空白和廠家支持力度的大小,制定了相應的銷售政策;如現(xiàn)款、代銷、人員重點促銷等。通過營銷人員積極努力的工作,這些品種在終端的上柜率在6095%之間,確保了消費者能在一般的終端即可購置到我公司總經(jīng)銷的產(chǎn)品,杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時機的現(xiàn)象,滿足了廣闊生產(chǎn)廠家的鋪貨率要求。 工作總結(jié)超市營業(yè)員個人工作總結(jié)7時間一晃而過,彈指之間,20 xx年上半年已接近尾聲,過去的半年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)心和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多缺乏?;貞涍^去的上半年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:一、工作中取得的收獲主要有在超市開業(yè)前夕,跟進超市開荒工作,并初步熟悉超市物業(yè)管理根本知識。努力為超市開業(yè)做
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