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文檔簡介

1、網(wǎng)絡中心工作述職報告網(wǎng)絡中心工作述職報告網(wǎng)絡中心工作述職報告三、努力提高室內(nèi)工作人員的技術(shù)與業(yè)務水平網(wǎng)絡中心人員 是一個技術(shù)知識需求較高的部門,但中心現(xiàn)有人員的技術(shù)水平跟 崗位需求還有一定的差距。從部門實際出發(fā),以自我培養(yǎng)、培訓 為主,增強人員的自學能力,在實際工作中不斷積累工作經(jīng)驗, 充分帶動工作人員的主動性。為了近早的適應各自的工作崗位, 我們通過以下辦法進行培訓與提高,第一,采用階梯式的培訓機 制,對于新人手采取老同志指導幫帶,盡快接替一些工作崗位與 業(yè)務,并鼓勵和肯定業(yè)務中的一些創(chuàng)新做法。如韓曉春根據(jù)甘肅 科技信息網(wǎng)客戶管理信息系統(tǒng)軟件的不足,通過對數(shù)據(jù)的分類管 理實現(xiàn)對客戶資料和代理

2、商業(yè)務數(shù)據(jù)的管理,提高了辦公效率。 第二,增強對外學習培訓,要求外出學習的同志學要有成,要求 獲得相關(guān)的培訓證書或結(jié)業(yè)證書,對于獲得資質(zhì)證書的同志要給 予適當?shù)奈镔|(zhì)獎勵。第三、增加與相關(guān)部門的交流,在交流中提 高自己的技術(shù)與業(yè)務水平(如,與飛天網(wǎng)景技術(shù)人員關(guān)于網(wǎng)絡安全 的交流)。第四、推動全室工作人員的學術(shù)水平,在年底對當年發(fā) 表論文和獲得基金項目的人員,將給予適當?shù)奈镔|(zhì)獎勵。今年, 全所組織了計算機技能的培訓,我室有2名人員參加了授課,1人 參加了培訓。該培訓是對我室技術(shù)人員的能力考核,也是對我們 自身的一次提高。四、實際工作中存在問題網(wǎng)絡中心基礎設施改 善在2002年得到所領(lǐng)導班子的大力支

3、持,尤其是網(wǎng)絡出口帶寬和 后備電源供應系統(tǒng)的升級,提高了對用戶服務的質(zhì)量保障,用戶流 失得到了一定程度的緩解。但在跟近所里項目的發(fā)展需求和與目 前同類服務商比較我們還存在著一定的差距,主要表現(xiàn)在以下幾 個方面:1、人才貯備不足制約著網(wǎng)絡中心的發(fā)展 由于所領(lǐng)導的 高度重視,通過人才招聘會的初試,所里的面試,網(wǎng)絡中心目前 初步確定2名應屆本科畢業(yè)生人選,我們還需要積極的努力加以 落實。同時,在用人的問題上,我們更注重實效,機制要活,不 必拘泥于長效。2、網(wǎng)絡交換能力和網(wǎng)絡安全有待于完善和提高 今年由于網(wǎng)絡中心帶寬的升級,我們對所內(nèi)各部門網(wǎng)絡交換由原 來的10M更新為目前的100M,但隨著“三館一所

4、”項目的實施和明 年星火計劃的啟動,我中心目前的主交換機達不到千兆接入和三 層交換的能力,與中國教育網(wǎng)和科技廳局域網(wǎng)互聯(lián)有一定的技術(shù) 難度。我中心目前通過一臺服務器對所內(nèi)的辦公網(wǎng)絡進行了安全 防護,效果比較明顯。但對于整體網(wǎng)絡沒有采用放火墻設備,僅 采用主機系統(tǒng)簡單設防形式,不能有效的阻止黑客及黑客軟件的 入侵。幾乎所有服務器都經(jīng)受著DDOS攻擊,是有限的網(wǎng)絡出口帶 寬被垃圾數(shù)據(jù)占用。網(wǎng)絡中心設備的更新一定要考慮到技術(shù)與設 備的長效性,不能造成所里財力物力的浪費,在解決以上問題時, 應考慮經(jīng)濟、實用、長效的原則。3、缺少適當宣傳,業(yè)務知名度 不高網(wǎng)絡中心在過去的一年沒有進行過對外的廣告宣傳,缺

5、乏宣 傳力度。但從前幾年的宣傳效果來看,電視廣告效果較差,報紙廣 告有一定的效果。應在適當時間,在發(fā)行量較高的報紙作一些周 期性的廣告,增加網(wǎng)絡中心業(yè)務的知名度。4、缺少正版軟件 我 中心目前所采用的軟件幾乎都為盜版,雖然在功能上沒有區(qū)別, 但在客戶中會造成一定的負面影響和不可預見的風險,尤其是明 年星火項目等項目的實施,需求更加突出,建議所里能夠適當購 買一些基礎性軟件(如Win2000 Server操作系統(tǒng))。五、2003年 工作基本思路與措施1、加強網(wǎng)絡基礎平臺及信息資源建設。2003 年是信息服務機構(gòu)二次深化改革與崛起的具體實施階段,無論是 在政府政策決策的支撐、政務延伸還是公眾服務三

6、個方面都需要 信息網(wǎng)絡平臺和信息資源平臺這兩個基礎平臺的支撐,雖然甘肅 科技信息網(wǎng)建成開通已有6年,但離實現(xiàn)這兩個平臺的目標都有 較大差距,加大兩個平臺的建設,尤其是信息資源建設,在所領(lǐng) 導的統(tǒng)一部署下,仍是網(wǎng)絡中心的工作重點。2、充分利用現(xiàn)有的 網(wǎng)絡平臺和技術(shù)力量,保障星火計劃、科技特派員等項目的順利 實施,積極協(xié)助和實施好所里每個具體項目,做好臨時性工作的 準備。3、對外業(yè)務加強基礎建設和提高服務質(zhì)量,積極拓展業(yè)務 的規(guī)模和渠道,重點是技術(shù)水平較高的應用軟件開發(fā)。4、做好對 甘肅科技信息網(wǎng)網(wǎng)站和甘肅省科技廳網(wǎng)站的維護與改版工作,及 時做好各項服務工作。5、建設好業(yè)務基礎平臺的建設,如目前已 經(jīng)快飽和的電子郵件系統(tǒng),要做好升級的準備,開發(fā)一些適合我 們自己業(yè)務的信息服務系統(tǒng)。6、加強室內(nèi)工作人員學術(shù)氣氛,增 加業(yè)務和技術(shù)培訓機會,爭取一些出外培訓與交流的機會,積極 鼓勵室內(nèi)工作人員參加相關(guān)技術(shù)認證考試,作好人才與技術(shù)儲備 工作。7、對目前業(yè)務作出合理的調(diào)整,加大對業(yè)務的投入,加強 對業(yè)務的管理,制訂相關(guān)的業(yè)務規(guī)范制度。8、新的工作人員加入 后,對部門內(nèi)部崗位將進行進一步的分工細化,初步明確技術(shù)與 業(yè)務崗位人員,對業(yè)務人員一方面加大支持力度,一方面要加強 指標的考核。2002年在網(wǎng)絡中心的工作,對我來說收獲大

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