老年人體檢工作總結(jié)

1、老年人體檢工作總結(jié)YOUR LOGOYour company name姓名:XXX部門：XX部老年人體檢工作總結(jié)洋縣磨子橋中心衛(wèi)生院XX年65歲以上老年人健康體檢工作總結(jié)XX年度磨子橋鎮(zhèn)六十五歲以上老年人免費體檢工作，經(jīng)過全院 職工近一個多月的共同努力，已與11月中旬圓滿完成?，F(xiàn)將這項工 作的主要情況作如下簡要總結(jié)：一、高度重視、精心組織開展65歲以上老年人的免費體檢工作，是一件真正將黨和政府 的關(guān)懷與溫暖送達到廣大人民群眾心里的大事。也是認(rèn)真貫徹黨的十 八大精神具體體現(xiàn)，為切實搞好這次體檢工作，我院召開專門會議并 召集各村衛(wèi)生室人員認(rèn)真討論工作具體開展辦法，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn) 真研究和落實這次

2、體檢工作的具體細(xì)節(jié)，對整個體檢工作力求做到認(rèn) 真、細(xì)致、完美。二、廣泛宣傳、深入動員我院在此次體檢工作中首先組織全院職工和村醫(yī)進行宣傳、鼓動 和教育，使他們認(rèn)識到老年人免費體檢工作的重要性和必要性，并以 懸掛橫幅張貼標(biāo)語辦宣傳欄等方式加大宣傳與動員的力度，鼓勵轄區(qū) 符合體檢要求的老年人積極參與到這次體檢工作中來。通過廣泛的宣 傳和動員，不論是醫(yī)院工作人員，還是轄區(qū)老年朋友，思想認(rèn)識得到 了很大提高，參與體檢工作的積極性普遍高漲，很多老同志多自覺與當(dāng)?shù)卮遽t(yī)聯(lián)系體檢的具體事宜。三、熱情服務(wù)、精心照顧，保證體檢工作的順利進行老年人的體檢工作，必須要結(jié)合老年人身體狀況的特點。為此這 次體檢工作一開始，

3、我們就將體檢點下設(shè)到各個村衛(wèi)生室將設(shè)備儀器 提前安置好盡量讓老年人少跑路、少等候。同時要求我們的每一個工 作人員必須切實做到熱情、細(xì)心、周到。體檢工作進行中，對老年人 我們都給予了無微不至的關(guān)心和照顧。對年老體弱者，我們幫助攙扶、 精心照顧。通過我們的熱情、周到的服務(wù)，在這次體檢工作中，沒有 發(fā)生一次意外事故，保證了體檢工作的順利完成，同時也得到了廣大 老年人的一致贊揚。四、體檢工作完成情況磨子橋鎮(zhèn)轄區(qū)共有人口 30019人，其中65歲以上老年人體檢應(yīng) 查人數(shù)為3100人，本次體檢完成人數(shù)為2783人，體檢率89.7%.這次對所有老年人的體檢結(jié)果的統(tǒng)計和分析，我們得出以下結(jié) 論：1、除極少數(shù)外

4、，絕大多數(shù)的老年人都患有這樣或那樣不同程度 的疾病。老年人患病人數(shù)達到了 95%以上，說明我轄區(qū)老年人的健康 狀況普遍較差；2、從老年人所患的病種來看，排在前三位的是：高血壓、糖尿 病、慢性支氣管炎。除此之外，冠心病、肝腎囊腫、聽覺視覺減退、 骨關(guān)節(jié)病，口腔疾病等也比較嚴(yán)重；3、老年人的健康、衛(wèi)生意識和醫(yī)療保健知識普遍欠缺，個人衛(wèi) 生行為習(xí)慣較差，不良的生活習(xí)慣在一些老年人中還比較嚴(yán)重。洋縣磨子橋中心衛(wèi)生院二0四年月三十日第二篇：65歲以上老年人免費體檢工作總結(jié)二。一四年農(nóng)村居民65歲以上老年人免費體檢工作總結(jié)二0四年寺前鎮(zhèn)醍醐轄區(qū)六十五歲以上農(nóng)村居民老年人免費體檢工作，是一項在我們?nèi)?zhèn)具有十

5、分重大意義的“民心工程”。該 項工作自今年九月開始籌劃以來，在衛(wèi)生局、鎮(zhèn)政府和轄區(qū)各村委員 會的大力支持與關(guān)懷下，在轄區(qū)老年朋友的熱心參與和緊密配合下， 經(jīng)過我們醫(yī)院全體職工近1個月的辛勤努力，到10月底止，已圓滿 完成?，F(xiàn)將這項工作的主要情況作如下簡要總結(jié)：一、領(lǐng)導(dǎo)重視、組織有力。開展65歲以上老年人的免費體檢工作，是我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹黨的十 八大精神具體體現(xiàn)，是一件真正將黨和政府的關(guān)懷與溫暖送達到廣大 人民群眾心里的大事。為切實搞好這次體檢工作，從衛(wèi)生局到鎮(zhèn)委鎮(zhèn) 政府、醍醐轄區(qū)的各村委員會乃至我們醍醐衛(wèi)生院等各級領(lǐng)導(dǎo)都十分 重視。中心衛(wèi)生院負(fù)責(zé)人以及有關(guān)人員參加的體檢工作專題工作會 議；我們醍醐

6、衛(wèi)生院更是多次召開會議，認(rèn)真研究和落實這次體檢工 作的具體細(xì)節(jié)，對整個體檢工作力求做到認(rèn)真、細(xì)致、完美。醫(yī)院對這次體檢工作還進行了精心組織，成立了體檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長任組長、支部書記任副組長；領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)有： 資料組、體檢組、服務(wù)組、后勤保障組，各組都安排了專人負(fù)責(zé)。二、廣泛宣傳、深入動員、提高認(rèn)識在衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我衛(wèi)生院對這次體檢工作十分重視?；I 劃準(zhǔn)備期間，我們多次組織人員到各村進行宣傳、鼓動和教育，大講 老年人免費體檢工作的重要性和必要性，加大宣傳與動員的力度，鼓 勵社區(qū)符合體檢要求的老年人積極參與到這次體檢工作中來。通過廣 泛的宣傳和動員，不論是醫(yī)院工作人員，還是轄區(qū)老年朋友

7、，思想認(rèn) 識得到了很大提高，參與體檢工作的積極性普遍高漲，很多老同志多 自覺地幫助村委會深入到老年人家庭去動員老年人來我們醫(yī)院接受 體檢。三、熱情服務(wù)、精心照顧，保證體檢工作的順利進行老年人的體檢工作，必須要結(jié)合老年人身體狀況的特點，切實做 到熱情、細(xì)心、周到。這次體檢工作一開始，我們就要求我們的每一 個工作人員必須嚴(yán)格做到這一點。體檢工作進行中，對老年人我們都 給予了無微不至的關(guān)心和照顧。對年老體弱者，我們幫助攙扶、精心 照顧。通過我們的熱情、周到的服務(wù)，在這次體檢工作中，沒有發(fā)生 一次意外事故，保證了體檢工作的順利完成。四、體檢工作完成情況一、體檢后老年人患病統(tǒng)計與分析：這次老年人體檢，主

8、要體檢了老年人的血脂、血糖、生化指標(biāo)、 b超肝、膽、腎、心電圖、五官一般檢查等。通過對所有老年人的體檢結(jié)果的統(tǒng)計和分析，我們能夠得出的結(jié)論是：1、除極少數(shù)外，絕大多數(shù)的老年人都患有這樣或那樣不同程度 的疾病。老年人患病人數(shù)達到了 50%，說明我轄區(qū)老年人的健康狀況 普遍較差；2、從老年人所患的病種來看，排在前三位的是：高血壓、冠心 病、糖尿病、慢性支氣管炎。除此之外，糖尿病、聽覺視覺減退、骨 關(guān)節(jié)病等也比較嚴(yán)重；3、老年人的健康、衛(wèi)生意識和醫(yī)療保健知識教欠缺，個人衛(wèi)生 行為較差，不良的生活習(xí)慣在一些老年人中還比較嚴(yán)重。寺前鎮(zhèn)醍醐衛(wèi)生院二0一四年十一月十八日居民65歲以上老年人免費體檢工作總結(jié)灤

9、鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院XX年第三篇：65歲以上老年人免費體檢工作總結(jié)65歲及以上老年人免費健康體檢工作總結(jié)老年人免費體檢工作是一項在我們?nèi)?zhèn)具有十分重大意義的 “民心工程”。該項工作自今年年初開始籌劃以來，在轄區(qū)各村委員 會以及市衛(wèi)生局的大力支持與關(guān)懷下，在轄區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生的熱心參與和 緊密配合下，經(jīng)過我院全體同仁近三個月的辛勤努力，到12月底止， 已圓滿完成?，F(xiàn)將這項工作的主要情況作如下簡要總結(jié)：一、領(lǐng)導(dǎo)重視、組織有力、經(jīng)費保障開展65歲以上老年人的免費體檢工作，是我市認(rèn)真貫徹黨的十 八大精神具體體現(xiàn)，是一件真正將黨和政府的關(guān)懷與溫暖送達到廣大 人民群眾心里的大事。為切實搞好這次體檢工作，從市政府、鎮(zhèn)政府

10、 到市衛(wèi)生局、xx鎮(zhèn)轄區(qū)的各村委員會乃至我們xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院等各 級領(lǐng)導(dǎo)都十分重視。我院多次召開全體醫(yī)務(wù)人員會議，認(rèn)真研究和落 實這次體檢工作的具體細(xì)節(jié)，對整個體檢工作力求做到認(rèn)真、細(xì)致、 完美。醫(yī)院對這次體檢工作還進行了精心組織，成立了體檢工作領(lǐng)導(dǎo)小 組，由副院長負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)有：資料組、體檢組、服務(wù)組、后 勤保障組，各組都安排了專人負(fù)責(zé)。二、廣泛宣傳、深入動員、提高認(rèn)識在市衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我院對這次體檢工作十分重視?；I劃 準(zhǔn)備期間，我們多次組織人員到各村進行宣傳、鼓動和教1育，詳細(xì)講解老年人免費體檢工作的重要性和必要性，加大宣傳 與動員的力度，鼓勵各村符合體檢要求的老年人積極參與到

11、這次體檢 工作中來。通過廣泛的宣傳和動員，不論是醫(yī)院工作人員，還是轄區(qū) 老年朋友，思想認(rèn)識得到了很大提高，參與體檢工作的積極性普遍高 漲，很多同志自覺地幫助村委會深入到老年人家庭去動員老年人來接 受體檢。三、熱情服務(wù)、精心照顧，保證體檢工作的順利進行老年人的體檢工作，必須要結(jié)合老年人身體狀況的特點，切實做 到熱情、細(xì)心、周到。這次體檢工作一開始，我們就要求每一位工作 人員必須嚴(yán)格做到這一點。體檢工作進行中，對老年人我們都給予了 無微不至的關(guān)心和照顧。對年老體弱者，我們幫助攙扶、精心照顧。 通過我們的熱情、周到的服務(wù)，在這次體檢工作中，沒有發(fā)生一次意 外事故，保證了體檢工作的順利完成。四、體檢工

12、作完成情況1、體檢后老年人患病統(tǒng)計與分析：這次老年人體檢，主要體檢了老年人的一般檢查、血脂、血糖、 生化指標(biāo)、心電圖等。通過對所有老年人的體檢結(jié)果的統(tǒng)計和分析， 我們能夠得出的結(jié)論是：（1）、除極少數(shù)外，絕大多數(shù)的老年人都患有這樣或那樣不同程 度的疾病。老年人患病人數(shù)達到了 85%，說明我轄區(qū)老年人的健康狀 況普遍較差；（2）、從老年人所患的病種來看，排在前三位的是：高血壓、2糖尿病、慢性支氣管炎。除此之外，冠心病、聽覺視覺減退、骨 關(guān)節(jié)病等也比較嚴(yán)重；（3）、老年人的健康、衛(wèi)生意識和醫(yī)療保健知識教欠缺，個人衛(wèi) 生行為較差，不良的生活習(xí)慣在一些老年人中還比較嚴(yán)重。2、健康評價及生活方式指導(dǎo)：根

13、據(jù)市衛(wèi)生局文件要求，在體檢結(jié)束后，及時完成了對每一位體 檢對象的健康評價，并就不同人群進行相應(yīng)生活方式指導(dǎo)，及時反饋 體檢結(jié)果，提示異常體檢人群及時復(fù)診或住院治療。在體檢前的宣傳 工作和體檢中、體檢后的服務(wù)工作較為扎實，本次體檢深受群眾的擁 護和認(rèn)可。通過體檢結(jié)果反饋、健康咨詢，提高了老年人對自身健康 意義的認(rèn)識，學(xué)到了一些維護自身健康的知識。同時也深感到了黨和 政府對他們身心健康的關(guān)愛，對大眾健康的重視。xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院XX年12月第四篇：杜樓鎮(zhèn)衛(wèi)生院XX年65歲以上老年人健康體檢工作總結(jié) 杜樓鎮(zhèn)XX年65歲以上老年人健康體檢工作總結(jié)XX年杜樓鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展了對65歲以上農(nóng)村居民老年人免費體檢

14、 工作，該項工作自今年6月份開始籌劃以來，我院精心組織、合理安 排人員及工作流程，在村醫(yī)的積極配合下，于XX年11月30日圓滿 完成了我鎮(zhèn)65歲以上老年人的健康體檢工作?，F(xiàn)將這項工作的主要 情況做如下總結(jié)：一、領(lǐng)導(dǎo)重視、組織有力、經(jīng)費保障為切實做好老年人的免費體檢工作，我院領(lǐng)導(dǎo)十分重視，衛(wèi)生院 的負(fù)責(zé)人、鄉(xiāng)村醫(yī)生和參加體檢的醫(yī)務(wù)人員專門召開了體檢工作會 議。認(rèn)真研究和落實這次體檢工作的具體細(xì)節(jié)，對整個體檢工作要求 做到認(rèn)真、準(zhǔn)確、細(xì)致、完美。籌劃準(zhǔn)備期間，我院多次組織人員到各村進行宣傳，讓老年人知 道這次免費體檢的重要性和必要性，加（請你關(guān)注：）大宣傳和動員力 度。通過廣泛的宣傳和動員，不論是

15、醫(yī)院的工作人員，還是轄區(qū)的老 年人，思想認(rèn)識上都得到了很大的提高，參與體檢工作的積極性普遍 高漲。二、體檢結(jié)果我鎮(zhèn)15個村衛(wèi)生室已經(jīng)全部完成老年人體檢，有2975名老年人 參加體檢，體檢完成率100%。這次體檢主要是檢查老年人的空腹血脂、血糖、肝、腎功能、血 常規(guī)、尿常規(guī)、心電圖等的檢查。通過對老年人體檢結(jié)果的統(tǒng)計與分析，可以看出，除極少數(shù)人外， 絕大多數(shù)老年人都患有這樣或那樣的疾病，老年人的患病率達到了 95%，說明我鎮(zhèn)老年人的健康狀況普遍較差。老年人所患病種排在前三位的 是：高血壓、高血脂、冠心病。高血壓占所查人群的18.5%，高血脂 占所查人群的17.2%冠心病占所查人群的10.05%。

16、除此之外，糖尿病、 聽視覺減退、骨關(guān)節(jié)病、和心腦血管疾病、普遍性的心率不齊也比較 嚴(yán)重。老年人的健康、衛(wèi)生意識和醫(yī)療保健知識欠缺，個人衛(wèi)生行為 較差，不良生活習(xí)慣在一些老年人中還比較嚴(yán)重。三、工作總結(jié)體檢工作一開始，我們就要求參加體檢的工作人員，對行動不便 的老年人要幫助攙扶，精心照顧。通過我們熱情、周到的服務(wù)，在這 次體檢工作中，沒有發(fā)生一次意外事故，保證了體檢工作的順利完成。由于在體檢前的宣傳工作和體檢中、體檢后的服務(wù)工作較為扎 實，本次體檢深受群眾的擁護和認(rèn)可。在此次受檢的老年人中，有一 部分老年人是有生以來第一次比較全面的了解到自身的健康狀況和 影響健康長壽的主要問題。通過體檢結(jié)果反饋

17、、健康咨詢，提高了老 年人對自身健康意義的認(rèn)識，學(xué)到了一些維護自身健康的知識。同時 也深深感到了黨和政府對他們身心健康的關(guān)愛，對大眾健康的重視。蕭縣杜樓鎮(zhèn)衛(wèi)生院XX年11月30日第五篇：XX年65歲以上老年人免費健康體檢工作總結(jié)關(guān)于當(dāng)涂縣姑孰鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展XX年65歲以上老年人免費健康體檢的工作總結(jié)發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，是不斷滿足人民群眾日益增長的衛(wèi)生服務(wù)需 求，是提高人民健康水平的重要保障，是黨和政府全心全意為人民服 務(wù)宗旨的體現(xiàn)。為切實履行好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)“六位一體”的公共衛(wèi)生 職責(zé)，做好老年人的保障工作，按照縣衛(wèi)生局關(guān)于安排社區(qū)衛(wèi)生服 務(wù)機構(gòu)為65歲以上老年人進行免費體檢的通知中規(guī)定，姑孰社區(qū)

18、衛(wèi)生服務(wù)中心在轄區(qū)內(nèi)各社區(qū)居委會的積極配合宣傳下，于XX年4 月底完成了本中心轄區(qū)內(nèi)65歲以上老年人免費健康體檢工作任務(wù)， 體檢工作總結(jié)如下：一、體檢總?cè)藬?shù)1887人，其中：男性795人，女性1092人。二、體檢情況：篩查出高血壓患者605人，占總檢查人數(shù)34.7%篩查出糖尿病患者98人，占總檢查人數(shù)5.3%高血糖癥164人，占總檢查人數(shù)8.9%高血脂癥449人，占總檢查人數(shù)23.8%篩查出冠心病患者32人，占總檢查人數(shù)1.7%篩查出慢阻肺患者12人 占總檢查人數(shù)0.7%腫瘤患者3人，占總檢查人數(shù)0.2%其他疾?。焊喂Ξ惓?6人，慢性膽囊炎108人，膽囊結(jié)石4 人，青光眼4人，白內(nèi)障68人，慢

19、性支氣管炎22人，脂肪肝9人。三、這次體檢，本中心按照相關(guān)規(guī)定完成了：1887人次的社區(qū)65歲以上老年人健康管理登記表及個人家 庭健康檔案；完成了 1887份/人的體檢結(jié)底反饋和健康維護建議書面通知書， 讓每個受檢者清楚本人存在的主要健康問題及期如何維護自身健康 的知識與手段。四、在下發(fā)體檢結(jié)論反饋和健康維護通知書的同時，逐個地為受 檢者進行了面對面的健康咨詢及講解維護知識，發(fā)放相應(yīng)的健康處方 一份，進行健康教育宣傳。五、效果此次本中心的體檢人數(shù)不多（名額有限），但本次體檢人數(shù)明顯 增多，得益于體檢前我中心于09年3月9-11日在縣電視臺八個頻道 黃金時間段同時以滾動字幕的形式不間斷的播放，體

20、檢中、體檢后的 服務(wù)工作較為扎實，深受廣大社區(qū)居民的擁護和贊譽。此次受檢的 65歲以上老年人中，絕大多數(shù)是有生以來第一次享受健康體檢，而 且是免費健康體檢，有生以來第一次比較全面地了解到自身的健康狀 況和影響健康長壽主要存在的問題。通過體檢結(jié)論反饋、健康維護通 知書和健康咨詢，提高了對健康的意義的認(rèn)識，學(xué)到了一些維護自身 健康的知識。同時也深感黨和政府當(dāng)涂縣衛(wèi)生局行政主管部門對他們 身心健康的關(guān)愛，對大眾健康的重視。姑孰社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心體檢工作現(xiàn)已結(jié)束，我們希望上級主管部 門對我們此次體檢工作提出寶貴的意見，我們將在今后的體檢工作、 健康教育工作中不斷地完善“六位一體”的工作職能。二。九年五月

21、二十日老年人用品市場調(diào)查報告存在的問題：商家、廠家沒有仔細(xì)研究過老年人市場，不注意市 場需求的調(diào)查，對老年人的特殊需求了解少，適合老年人需求商品少， 品種單調(diào)。對于老年服裝市場，超過60%的老年人表示株洲市本地商 家對老年人消費群體的重視程度不夠。沒有專門的老年人服飾或健康 用品專賣店。調(diào)研結(jié)論一老年人市場有待開發(fā)：老年人是一個特殊的社會群體，老年人特殊的生理、心理和行為 特征，決定了其消費能力、消費偏好、消費行為、消費方式、消費觀 念、消費習(xí)慣、消費決策等方面的特殊性，由此形成了現(xiàn)實消費需求 和潛在消費需求的特殊性。在這部分人口巨大的數(shù)量規(guī)模背景下，已 經(jīng)并將形成一個特殊的消費市場。老年旅游

22、業(yè)：二是經(jīng)費來源不困難，有積蓄，首先說銀發(fā)旅游市場潛力無限。 業(yè)內(nèi)人士分析，“銀發(fā)族”出游有幾大方便條件:一是不受時間的限 制，他們大多已退休在家退休金、兒女的贊助等。三是健康觀念更新， 身體條件好?，F(xiàn)在的老年人大多數(shù)身體健康，隨著生活水平的提高， 在溫飽已經(jīng)不成問題的前提下，老年人現(xiàn)在越來越重視生活的質(zhì)量。 生活得是否健康、是否高質(zhì)量很自然就成為老年人生活的主題。四是 隨著社會的進步，尊老敬老風(fēng)氣越來越濃，子女越來越孝順。社會、 子女都愿意給老年朋友提供各種方便。作為服務(wù)機構(gòu)的旅行社也可多 選擇在旅游淡季組織老年旅游團，這時，住宿、交通都比較便宜，景 點內(nèi)游客少，比較適合老年人的心理和身體特

23、點。據(jù)統(tǒng)計七成以上老年人偶爾或經(jīng)常去旅游旅行社在開發(fā)銀發(fā)旅游市場時，應(yīng)做到在價格上要微利、薄利； 服務(wù)上要熱心周到，使老人有安全感、放心感;安排上要細(xì)心、慢節(jié) 奏，以休閑、舒緩為主，動靜結(jié)合;飲食上要做到飯菜清淡松軟，不 油不膩;活動內(nèi)容要注重文化內(nèi)涵，可參觀一些具有歷史意義和反映 人民大眾建設(shè)成就的景點，并安排一些老年人喜愛的戲曲、書法、繪 畫、攝影、交誼舞等活動，盡量豐富旅游行程。其次是老年玩具市場正在升溫。醫(yī)學(xué)專家早就做出過科學(xué)的分 析：7歲的兒童與70歲的老人在渴望呵護，渴望關(guān)懷，渴望撫慰， 渴望集體游戲等諸多因素方面的分值有驚人的相似。這就給商家提供 了一個巨大的老年玩具市場。調(diào)查表

24、明，近幾年來，老年人玩具需求有明顯上升趨勢，所以很 多商家進貨時經(jīng)常選擇一些既適合少年兒童又同樣適合老年人口味 的玩具。那為什么不進一些專門給老年人制造的玩具?很多商家表示， 不是不想進，而是市場上的老年玩具實在是太少了，想進也沒那么多。 玩具不僅可以益智，也可以健身，這是不可置疑的。人們對老年人玩 玩具的認(rèn)識還有待提高，玩具廠家對老年人玩具市場視而不見，是造 成老年玩具市場發(fā)展不利的重要原因。美國玩具市場一份調(diào)查資料表明，西方市場上有40%的玩具是為 成年人設(shè)計的。但中國市場，幾乎沒有老人玩具的生產(chǎn)者和經(jīng)營者。 正因為如此，有眼光的企業(yè)如果能搶先一步投資老年玩具市場，肯定 能賺大錢。再次老年

25、it市場也可謂前景光明。一位老網(wǎng)友說，經(jīng)過長達一 年的“刻苦學(xué)習(xí)”，65歲退休賦閑在家的他現(xiàn)在平均每天達兩個小 時的網(wǎng)上沖浪，“上網(wǎng)使我找到了年輕的感覺，因為網(wǎng)上可以聊天， 網(wǎng)上可以發(fā)電子郵件，網(wǎng)上可以隨時收看新發(fā)生的事件，可以更多地 了解世界，方便無比”。老年人也不想落后于社會，老年人也不想被 社會淘汰，因此大多數(shù)離退休的城市老年人想學(xué)習(xí)電腦及網(wǎng)絡(luò)知識。 但老年人在it領(lǐng)域的“追求”都缺乏各方面的支持，致使只有不足 20%的老年人付出了行動。同時許多老年人還表示：網(wǎng)上適合老年人 的慢節(jié)奏、大圖標(biāo)、大字號的搜索、瀏覽以及交流網(wǎng)頁實在太少了。 且目前的電腦操作過于復(fù)雜，買不到操作簡單、功能實用、

26、專適合老 年人使用的“傻瓜型”電腦。缺少各方面的支持是老年人學(xué)習(xí)電腦遇 到的最大障礙，社會各界尤其是商家不應(yīng)該忽視老年消費群體所帶來 的巨大商機。第二篇：老年人旅游市場調(diào)查報告老年人旅游市場調(diào)查報告以溫州市為例隨著全球人口老齡化趨勢的加強，不僅僅是發(fā)達國家人口結(jié)構(gòu)呈 現(xiàn)老年化，我國也已經(jīng)進入了老年型國家的行列。且隨著近年來我國 經(jīng)濟的快速發(fā)展進和醫(yī)療水平的提高，老年人可支配的收入逐年提 高，其閑暇時間增多，身體健康狀況良好，這些因素都刺激了老年人 旅游需要的增長。因而，老年旅游市場是一個具有巨大潛力的市場。 但現(xiàn)狀是我國老年市場呈現(xiàn)的是火而不熱的態(tài)勢。本文將就溫州市統(tǒng) 計得來的數(shù)據(jù)為例，分析老

27、年人旅游消費的特征，探討老年人旅游市 場的現(xiàn)狀和未來。據(jù)調(diào)查，在全世界眾多旅游者中，國外老年旅游者占了六成左右， 而我國還不足兩成。目前中國老年人口已經(jīng)超過13億，并且每年 還在以3%的速度增加；中國老年旅游者的出游率只有5 6%，遠(yuǎn)遠(yuǎn) 低于全國城鎮(zhèn)居民94.8%的出游率，上升空間很大。目前中國越 來越多的老年人具備了出游的三大條件，該如何全面地打開這一市 場。首先，我們需要分析老年人在旅游中的行為習(xí)慣和特殊要求，然 后制定出符合老年市場的旅游產(chǎn)品。一、老年人旅游需求特征及行為習(xí)慣在我們對老年人進行訪問的過程中，最多被提及的是老年人 的身體狀況不適合外出旅行，這也是老年人旅游市場隱而不旺的主要

28、 原因之一。大部分老年人有出游的心理需求，但由于身體方面的限制， 很多老年人最后放棄了出游的打算。這可以說是發(fā)展老年人旅游市場 的一塊硬傷，如何讓有生理上不適的老年人也能順利、舒適地享受旅 游帶來的樂趣，是現(xiàn)在需要做的一大工作。其次在我們的調(diào)查中我們還發(fā)現(xiàn)，目前老年人出游的形式主 要為參加旅游社或社區(qū)單位等組織，以團隊旅游活動為主，獨自出游 或者自助游的形式較為少見?，F(xiàn)在市場競爭激烈，年輕人很少有時間 能陪老人們出游，一般都以為老人們提供旅行資費，然后讓老年人隨 同旅行社的老年團隊出游為主。所以旅行社是老年人出游的第一選 擇，由此我們可以看出對于旅行社的而言，老人旅游市場還是大有潛 力可挖。老

29、年人由于行動遲緩和身體健康狀況欠佳，很難跟上年輕人 較快的旅游節(jié)奏，所以往往會選擇隨同同齡人隨團而行。這又是老年 人市場的一大特征，老年人在選擇出游時對旅行社的需求度明顯大于 其他年齡段的市場。這一特點將有助于旅行社進一步開發(fā)老年旅游市 場。再次老年人對于旅游的時段有較高的要求。由于大部分老年 人已經(jīng)退休在家，閑暇時間多，全年的大部分時間都可以用來外出旅 行。所以大部分老年人會避開傳統(tǒng)的旅游高峰期選擇在旅游淡季出行 旅游，以此避免人多擁擠的情況，讓老年人在從容的狀態(tài)下旅游；同 時，老年人對旅游季節(jié)有明顯的傾向性，春秋兩季是大部分老年人熱 衷的出游季節(jié)，嚴(yán)冬和酷暑是老年人身體所不能承受的。這對于

30、旅行 社來說，是一個絕佳的現(xiàn)象，春秋兩季和其他淡季是旅行社一年中營 業(yè)額較低的時候，而淡季時部分景區(qū)的門票和其他消費價格會有所下 調(diào)，這時組織老年團隊出游，不僅可以將各方面的成本降到最低，而 且可以改善旅行社的經(jīng)營狀況。據(jù)全國老齡委一項調(diào)查顯示，目前我 國每年老年人旅游人數(shù)已經(jīng)占到全國旅游總?cè)藬?shù)2 0%以上。獨自或 結(jié)伴出游的老年人越來越多，很大程度上填充了旅游淡季市場的空 當(dāng)。4.同時，我們也發(fā)現(xiàn)老年人對于現(xiàn)代旅游的認(rèn)知度并不高。從 得來的數(shù)據(jù)顯示老年人出游的目的主要為游覽觀光或探親訪友，體現(xiàn) 出出游的傳統(tǒng)性；同時老年人普遍具有對中國歷史以及傳統(tǒng)文化的向 往，具有懷舊思鄉(xiāng)的情結(jié)，喜歡追根求（

31、來自好范文網(wǎng)）源、尋親訪 友。老年人經(jīng)歷了一生風(fēng)雨，在各地留下了自己的人生記憶，所以故 地重游是老年人樂意選擇的一個旅游項目。同時，在我們的調(diào)查過程中我們發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)老年人對旅游信息的 了解主要來源于親朋好友的介紹和宣傳，以口對口的方式為主。除此 之外，報紙也是老年人獲得旅游信息的一大途徑。相對年輕人而言， 老年人得知信息的方式較為單一，所能獲得的信息量也相對較少。這 是老年人旅游市場得不到進一步發(fā)展的一個瓶頸，如何讓更多的老年 人了解更多適合他們的旅游目的地是一個急需解決的問題。老年人對于出游的性價比要求較高。我國現(xiàn)階段的老年人經(jīng) 歷較長時間的并不富裕的生活，大多都有勤儉節(jié)約的習(xí)慣，盡管生活

32、 水平已經(jīng)大有提高，但太高的旅游消費價格仍會使老人望而卻步，加 上我國老年人中具備很強支付能力的人并不多，所以多數(shù)老年人對旅 游產(chǎn)品價格要求經(jīng)濟實惠，據(jù)在上海召開的一次老年旅游會議上傳出 的信息，全國目前有17%的老年人的經(jīng)濟條件寬裕，對旅游的要求呈 現(xiàn)高檔次，在我們的調(diào)查中我們也發(fā)現(xiàn)部分經(jīng)濟支付能力高的老人愿 意花更多的錢來購買更好的吃住條件。而70%的老年人有旅游愿望， 但希望經(jīng)濟實惠。據(jù)我們的了解，大部分老年人出游時也不太會購買 旅游地的旅游紀(jì)念品，即使有也是為自己的孫子孫女所買。物件小， 消費量小，對帶動當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)濟的發(fā)展貢獻也不大。我們也發(fā)現(xiàn)這不 僅和老年人崇尚物有所值有關(guān)，也是大部

33、分景區(qū)很少提供專門針對老 年人的產(chǎn)品有關(guān)。在選擇交通工具上，老年人偏愛火車。隨著現(xiàn)代交通工具的 不斷發(fā)展，出行變得越來越快捷。但老年人由于有充足的空閑時間， 所以在出游時一般偏好火車。多數(shù)老年人表示，做火車出行能一路觀 看沿途的風(fēng)景，較為愜意。而飛機雖然更為方便，但部分老年人因為 身體狀況的限制而不能承受。喜慢游忌快游，這也是老年人出游的一大特點。如今上了年紀(jì) 的人出門旅游，不再喜歡走馬觀花，更愿脫離大篷車式的旅游團。 接受我們調(diào)查的大部分老年人對如今的旅行社安排的線路還較為滿 意，但是對出游的節(jié)奏很有意見。許多老人旅游歸來會感覺很累，因 為旅游行程節(jié)奏太快，觀景購物太多，這嚴(yán)重打擊了老年人再

34、次出游 的積極性?，F(xiàn)在不少地區(qū)已經(jīng)面對老年群體推出了 “養(yǎng)生游”，轉(zhuǎn)而 前往深山老林農(nóng)家與陽光沙灘海邊，讓老年人用數(shù)天時間定點安靜調(diào) 理身心。這一旅游方式深受老年人喜愛，不少老年游客說：“年紀(jì)大 了，慢旅游，頤養(yǎng)身心最重要！”而這一方式也較易打開老年人旅游 的高端市場。二、進一步開發(fā)“銀發(fā)游”需要人性化服務(wù)目前，老年旅游市場雖已起步，但還不完善。由于做老年旅游產(chǎn) 品普遍存在利潤薄、品種少、風(fēng)險大、要求多等問題，很多旅行社便 不愿在這個市場上投入太大的精力。因此現(xiàn)在市場上推出的老年旅游 產(chǎn)品大都缺乏差別化、專業(yè)化和服務(wù)個性化。考慮到老人家腿腳不便,年紀(jì)大動作慢，旅行社在線路設(shè)計上也 應(yīng)特意將行程

35、安排得相對寬松，而老年人又偏好一兩天的短線游，因 此旅行社可以適當(dāng)減少景點和購物的數(shù)量，行程中多安排一些與傳統(tǒng) 文化、自然風(fēng)光、吸氧洗肺相結(jié)合的活動。這不僅可以使老年人感覺 舒適，也可以改善老年旅游市場利潤薄這一特點。老年人多向往領(lǐng)略祖國大好河山，對名勝古跡有股“非覽不可” 的狠勁，而注重養(yǎng)生的他們也更向往親近大自然。應(yīng)從老年人這一特 點出發(fā)，提供老年特色的服務(wù)。純山水游是老年人所熱衷的，但由于 老年人行動不便，所以不可以安排太多的跋涉活動。在親近自然時應(yīng) 以休閑為主打，在宣傳時，也應(yīng)盡量突出這一主題有別于其他的山水 游，同時內(nèi)容豐富詳盡。考慮老年旅游者健康保障的需要，要有健全的醫(yī)療保障體系，

36、應(yīng) 配隨團醫(yī)護人員，及時與旅游途中和目的地的醫(yī)院掛鉤；考慮到老人 出行時攜帶了不少行李，旅行社應(yīng)選派精干義務(wù)志愿隊員，一路上悉 心幫助老年游客，為老年游客廣播天氣預(yù)報，到房問寒問暖，在車站、 碼頭、景區(qū)攙扶老人、陪伴老人、接送行李等。由于老年人重感情和 親情，在老年旅游服務(wù)中，應(yīng)該注入濃厚的情感因素，來營造一種親 情融融的氣氛。這也是老年人團體有別于其他年齡段的一個特點，旅行社濃厚的人情味將是老年人再次選擇出 游的一個重要籌碼。同時在吃住娛購等方面也應(yīng)又從老年人的特點出發(fā)。由于老年人 胃腸功能減弱，在環(huán)境明顯變化的情況下容易引起消化功能紊亂，并 且許多老年人牙齒不好，有的還有糖尿病等疾病，在安

37、排老年人用餐 時，盡量安排香、脆、軟和含糖少、營養(yǎng)高、易消化、易咀嚼的食物， 以清淡為宜，少油膩和辛辣生冷食物。由于老年睡眠功能退化，夜間較難入睡或易早醒，而睡眠是健康 長壽的一個重要因素，老年人和年輕人一樣需要有充足的睡眠，因此 他們在旅游地的住宿條件上追求舒適安靜，旅行社為保證老年游客每 天6至8小時睡眠，住宿安排應(yīng)盡量選擇噪音小、環(huán)境優(yōu)美的住宿地， 選2至4人間，與陪同人或旅伴在一個房間，便于照顧。老年人身體 平衡能力差，在住宿選擇上，要考慮地板、樓梯、衛(wèi)生間等設(shè)施是否 防滑、防磕碰。老年人易憶舊，可根據(jù)老年人的意愿安排他們，住一 兩回農(nóng)家院，可勾起老年人對往事的追憶，提高老年人的旅游滿

38、意度。由于老年旅游者偏愛以乘火車的方式出行，但老年人身體承受能 力差，火車人多擁擠，車廂污濁，老年人會感覺不適。故在旅游交通 設(shè)計規(guī)劃中，應(yīng)以專車、專列、臥鋪等方式為主。提高老年人在旅程 中的舒適性。根據(jù)老年人愛好繪畫、書法、音樂、垂釣、橋牌、太極拳等娛樂 活動，注重文化，喜好回憶的特點，在旅游當(dāng)中組織一些有個性的娛 樂活動。但安排娛樂活動不宜過多，老年人參加的時間不要過長，內(nèi) 容不宜太驚險或太沉悶，場面不宜太鬧太雜。由于老年游客在其旅游消費支出中的購物比例較少，且他們喜愛 選擇安靜的購物環(huán)境，期望得到尊重和熱情接待。因此，旅行社在整 個游程安排中，購物不應(yīng)做強制安排，不占用游程中的時間，讓旅

39、游 者有充裕的時間游玩，如果游客要求購物則導(dǎo)游根據(jù)游客意愿安排， 進當(dāng)?shù)卮笮统谢蛴慰驮敢馊サ纳痰?。旅游商品價格要合理確定，按 質(zhì)論價，提供貨真價實產(chǎn)品，在游客心目中樹立良好形象，從而放心 購物。旅游商品銷售人員要熱情、耐心、主動、周到。營業(yè)員的笑臉 相迎、耐心解答會使他們增強購買的欲望。開發(fā)老年旅游市場，不僅可以帶動旅游市場的發(fā)展，另一方面可 以緩解由于中青年旅游者游速快所造成的食宿設(shè)施利用率下降的矛 盾，還可以有效均衡旅游淡旺季。而且對于老年人本身而言，外出旅 行極大豐富了老年人的晚年生活，對老年人的身心健康都極有益處。 因此進一步打開這一市場已經(jīng)刻不容緩，然而我們需要做的還有很 多。第三

40、篇：xx家紡用品市場調(diào)查報告xx家紡用品市場調(diào)查報告近期就xx的家紡用品市場進行了初步調(diào)查，集中就目前競爭品 牌在市場終端的狀況以及xx家紡用品市場的基本狀況進行了市場調(diào) 查。調(diào)查的主要目的是為了分析xx家紡用品市場的整體情況，為下 一階段夢潔產(chǎn)品的市場推廣及旺季促銷做針對性的準(zhǔn)備，同時為銷售 決策提供依據(jù)。一、市場基本概況目前xx的主要家紡用品品牌在終端的主要銷售渠道和經(jīng)營模式 有以下幾種：商場聯(lián)營或店中店、自營專賣店或加盟專賣店、超市內(nèi) 聯(lián)營或超市外專賣店、批發(fā)市場、團購、家具（家居）大賣場等。而 其中商場和專賣店是多數(shù)品牌產(chǎn)品的主流銷售渠道，也是品牌資源在 終端競爭最為激烈的渠道，而超市

41、經(jīng)營的品牌多數(shù)都以大眾化、低價 位的產(chǎn)品為主，家具（家居）類專業(yè)賣場在家紡用品經(jīng)營上尚未形成 氣候。各主要家紡品牌在xx的終端分布也較為集中，尤其是中、高檔 品牌在商場和專賣店位置的選擇上主要集中在xx的幾個重點商圈 內(nèi)，其中五一商圈、東塘商圈、袁家?guī)X商圈是主要的品牌聚集地，其 次如火車站、侯家塘、榮灣鎮(zhèn)、紅星等商圈。從終端商場的家紡品牌 聚集影響力看：平和堂、友誼商城、王府井為第一陳營，春天百貨、 阿波羅、新世界百貨等又為其次。二、市場調(diào)查分析1、終端商場調(diào)查情況作為目前乂乂家紡品牌的主要銷售陳地，商場是重點調(diào)查目標(biāo)。 根據(jù)商場中家紡品牌所占的位置、面積、品牌影響力以及銷售氛圍， 又分別對幾

42、個家紡品牌銷售的代表性商場：平和堂、友誼商城、王府 井、阿波羅等作為重點調(diào)查對象。從家紡用品在商場中所占的比重及面積來看：王府井百貨、阿波 羅商場是其中比較有代表性的，家紡產(chǎn)品在店內(nèi)的展示面積和進駐的 品牌數(shù)量都是最多的，但是品牌的檔次較低，價位也較大眾化，近段 時間又以夏涼床品為主打，都分別設(shè)置了夏季床上用品專區(qū)；王府井百貨主要家紡品牌：博洋、羅萊、多喜愛、夢潔、雅諾士、 瑞滋、勝一家居等；阿波羅商場主要家紡品牌：富麗真金、多喜愛、塔山、金穗、愛 斯達、佳麗斯、心愿等；從家紡用品在商場中的檔次和影響力來看：平和堂、友誼商城是 最具代表性的，無論是品牌的檔次、專柜的裝修品位和整體形象來看， 都

43、顯出了高檔品位和時尚典雅的氛圍，但商場的人流量和銷售氛圍看 并不是很理想，購物的成交率也偏低，這與商場的定位有關(guān)。從專賣店的情況：羅萊、富安娜在xx的專賣店比較有代表性。 羅萊xx專賣店設(shè)在蔡銬北路，裝修檔次和品牌形象包裝上都是走高 端路線的，產(chǎn)品也較為豐富，層次感強；富安娜在東塘、袁家?guī)X、解 放西路都設(shè)有專賣店，裝修檔次和整體形象一般，但產(chǎn)品較為實惠， 折扣比較大，季節(jié)性產(chǎn)品也很有特色。另外博洋家紡專賣點也設(shè)在袁 家?guī)X，該地段也散布著另外幾家低檔品牌專賣店和家居用品店，是目 前xx家紡用品專賣店較為集中的區(qū)域之一。從目前xx家具（家居）專業(yè)賣場看，家紡產(chǎn)品只占次要地位， 產(chǎn)品種類和品牌影響力

44、都比較有限，比較有代表性的是萬家麗廣場 “東方家園”，目前在賣場內(nèi)銷售的家紡用品品牌主要是馨而樂、京 壇、富安娜等幾個品牌。2、競爭品牌調(diào)查情況競爭品牌是本次調(diào)查的核心，而作為對于夢潔構(gòu)成競爭力的中、 高檔品牌中，羅萊、恐龍、喜萊登等為代表性，其表現(xiàn)上都有以下特 點：采取多元化品牌策略、引入西方流行的設(shè)計元素、終端商場集中 在最高檔的繁華地段、整體終端形象突現(xiàn)品牌形象的品位和檔次。但 同時，如博洋、富安娜、多喜愛、澳西奴等品牌在終端也具備很強的 競爭力和影響力。目前以套件、大包裝為主要特色的有：羅萊、富安娜、喜萊登等 為主；以散件為主要特色的有：澳西奴、多喜愛、艾迪蒙托等。但各 品牌更主要的是

45、套件與散件的交叉組合，銷售上更為靈活。從價位來看：千元/四件套以上為主的品牌有喜萊登、羅萊、雅 芳婷等，600-1000元/四件套為主的品牌有澳西奴、艾迪蒙托、多喜 愛等為代表。從品牌定位和品牌印象來看：羅萊品牌整體風(fēng)格以時尚、優(yōu)雅、 溫馨為特色，設(shè)計元素中揉入女性化、歐洲風(fēng)情和復(fù)古元素，產(chǎn)品主 要以豪華套件、單件組合、歐式套件、被子、枕芯、蓋毯休閑毯、夏 令用品等類別為主；恐龍品牌整體沿乘法國和意大利的設(shè)計風(fēng)格，將 中世紀(jì)風(fēng)格和時尚元素相結(jié)合，追求舒適、溫馨和有品位的品牌文化； 喜萊登本身作為國外品牌，其形象更是以西方文化背景為特色，時尚感 很強，表現(xiàn)出簡約風(fēng)格，色彩以白色為主調(diào)；多喜愛品牌

46、色以藍(lán)色為 基調(diào)，其整體形象在消費者傳遞著和諧風(fēng)格，表現(xiàn)出日夜相伴、真誠 恒久、共享幸福時光的品牌文化內(nèi)涵；另外如澳西奴、富安娜、博洋 等品牌都走的是大眾化路線，其品牌風(fēng)格都以溫馨、舒適等為表現(xiàn)形 式，色彩上也更為豐富和鮮艷，在產(chǎn)品路線上也都再采用多元化的設(shè) 計風(fēng)格，但個性化都普遍不是很強。3、終端促銷方式情況各品牌結(jié)合自身的品牌定位和銷售策略，在終端都以不同形式的 促銷方式在擴張市場份額，擴大品牌影響力，而大多數(shù)的促銷方式都 比較單一和雷同，同時旺季、節(jié)假日的促銷又是其中重點。從促銷方式看，目前各商場的家紡產(chǎn)品普遍采用的是折扣讓利、 買贈送禮兩種形式，高價位產(chǎn)品更多喜歡采用買贈形式進行促銷，

47、如 羅萊、喜萊登等；而中檔價位產(chǎn)品則更多采用打折和返利形式，如多 喜愛、卡諾琳娜等產(chǎn)品。各品牌也會根據(jù)自己的產(chǎn)品線，進行一些配 銷和組合銷售形式的活動，如季節(jié)性產(chǎn)品與非季節(jié)性產(chǎn)品的搭配，滯 銷產(chǎn)品與走量產(chǎn)品的組合等。從促銷力度看，一般強調(diào)品牌形象的產(chǎn)品折扣力度都偏小，如喜 萊登和羅萊等產(chǎn)品，折扣一般都不會超過8.5折，而檔次中等或大眾 化品牌形象的產(chǎn)品促銷力度更強，如卡諾琳娜在友誼商城打出7折促 銷，愛斯達在阿波羅商場內(nèi)打出滿200送100活動等。另外品牌產(chǎn)品將折扣促銷與會員制度的結(jié)合也正成為一種趨勢， 利用會員制度來穩(wěn)固消費群體，增進二次消費，同時也能提升品牌形象，更多走高端品 牌路線的產(chǎn)品

48、較多采取這樣的方式，如喜萊登、羅萊等。三、市場調(diào)查總結(jié)1、走高端路線的家紡品牌不斷涌現(xiàn)，在今后一段時期內(nèi)肯定成 為一種趨勢，無論是國外品牌還是國內(nèi)有實力的品牌，對于市場的沖 擊力度不斷加大，在終端的爭奪將表現(xiàn)的尤為突出，因此夢潔在自身 發(fā)展中將要不斷迎接挑戰(zhàn)，轉(zhuǎn)變思路，尋找更為適合自己的終端發(fā)展 路線；2、終端的占有率并不一定代表品牌的實力，不能一味追求進店 率，更應(yīng)突出重點，在重點的商場投入更多資源，使資源更加集中和 優(yōu)化，形成局部的強勢品牌效應(yīng)，在形象建設(shè)和終端管理上來體現(xiàn)品 牌的內(nèi)涵和文化；3、在促銷形式上，傳統(tǒng)的促銷手段依然有其生命力，關(guān)鍵是形 式和表現(xiàn)方式上更加體現(xiàn)一個成熟品牌和高端

49、品牌的手法。同時組合 促銷和會員促銷是重要的手段，產(chǎn)品的搭配和組合是發(fā)揮整體效果的 重要方式，因此促銷的源頭應(yīng)從產(chǎn)品本身的資源入手，在開發(fā)和設(shè)計 的環(huán)節(jié)中就融合進去；而會員制度是品牌化路線的必由之路，完善的、 合理的會員制度能成為很好的促銷資源發(fā)揮的平臺。第四篇：關(guān)于老年人消費市場狀況調(diào)查報告隨著我省老齡人口規(guī)模的擴大和老年化進程加快，老年消費需求 在社會總需求的比重逐步上升，老年人的消費在整個社會消費中的份 額也逐步加大，做好老年人消費品市場工作，既是擴大國內(nèi)需求特別 是消費需求的迫切需要，也是商務(wù)主管部門以人為本、關(guān)注民生、科 學(xué)發(fā)展的具體實踐。一、我省老年人口的現(xiàn)狀xx省轄14個市州12

50、2個區(qū)縣，國土面積21萬平方公里，總?cè)丝?6800萬，人 均gdpXX美元左右。我省人口年齡結(jié)構(gòu)從1998年進入老齡化，至XX 年末，全省60歲以上人口 866.1萬，較上年增長2.6%，超過我省總 人口 1%的增長速度，占全部總?cè)丝诘谋戎貫?2.7%,高于全國1個百 分點，其中男性433.8萬人，女性432.3萬人。我省是典型的“未富 先老”省份，老年人是我省人口的重要組成部分。二、老年人消費習(xí)慣和特點老年人隨著年齡增長和生理條件變化，基本退出社會經(jīng)濟活動 圈，活動范圍主要局限于家庭和城市休閑場所。由于老年人閱歷豐富， 理性思維特色濃厚，因而決定了他們的日常消費需求和精神消費需求 與其他群體

51、不同。消費穩(wěn)重，注重實用，講求實惠是他們消費最大的 特點。具體看，主要表現(xiàn)在以下幾方面：1、注重實用。老年人與其他群體消費的最大區(qū)別在于實用，他 們購買商品不再以追求時髦、追趕時尚為主，而是注重實用、能用、 好用，往往相信自己的購買經(jīng)驗，購買的商品不是用來收藏，或未來 若干時期才使用，當(dāng)前使用不上的商品往往很難購買。2、講求價位。由于老年人群體消費理性，購買商品時十分穩(wěn)重， 商品不合適，價格不合算不會輕易購買。他們購買商品時喜歡貨比三 家，發(fā)現(xiàn)商品合適，價格相對較低時才會最后購買，因而，他們較多 光顧降價、折扣、低價促銷類商品。3、注重經(jīng)久耐用。老年人購買消費品不以高檔、時尚、功能多 和技術(shù)先

52、進為首選條件，而是看重商品是否經(jīng)久耐用，注重商品是否 能迅速方便地使用。他們對購買的商品往往有長期使用的打算，而且 希望在使用過程中盡量減少維修和維護，盡力避免售后維修麻煩。4、注重安全保健。隨著生活水平的提高和社會的進步，老年人 對健康長壽的渴望比較強烈，喜歡看一些保健、營養(yǎng)、延年益壽方面 的報刊，增加健康消費知識。安全衛(wèi)生是決定老年消費者購買日常消 費必需品的主要因素。他們注重商品的保健和營養(yǎng)功能，如食品，特 別喜歡購買粗糧、精纖維等保健食品和營養(yǎng)食品。5、早晨購物居多。老年人由于生理方面的特點，他們一般晚上 睡得早，早晨起得早?，F(xiàn)在，城市里的老人一般清晨就起床外出鍛煉 身體，然后到早市、

53、超市采購一天的生活必需品，成為早晨消費的主 體。6、文化休閑商品逐步成為熱點。由于整體生活水平的提高，老 年人不再為生計、子女、家庭等所困，他們更加向往健康、豐富、充 實的養(yǎng)老生活，特別是隨著城市“空巢老人”和農(nóng)村“留守老人”的 增加，他們更加渴望精神消費和服務(wù)性消費，對能滿足自身精神文化、 娛樂休閑需求的商品感興趣，因而與老年人精神娛樂活動相關(guān)的商品 成為消費熱點。三、老年人消費市場存在的問題老年人消費品市場是整個社會消費品市場的重要組成部分，我省 老年人消費品市場在不斷發(fā)展的同時，也存在著以下主要問題：1、老年人商品供應(yīng)不豐富。從整體看，無論是消費品生產(chǎn)企業(yè) 還是經(jīng)營企業(yè)，生產(chǎn)經(jīng)營青年和兒

54、童用品的企業(yè)要多于生產(chǎn)經(jīng)營老年 人用品的企業(yè)。如絕大多數(shù)大超市、百貨商店出售給兒童、年輕人的 商品要多于老年人消費的商品。2、老年人消費品購買場所不集中?，F(xiàn)在城市商場、超市多，但 很難找到老年人專門商場。我省絕大多數(shù)中、小城市沒有專門的老年 人用品商場，甚至有的大型超市也沒有老年人用品專柜，即使有經(jīng)營， 也被商家當(dāng)作附加品來出售，擺設(shè)在市場不起眼的位置，老年消費者 要花很大的精力才找得到。3、老年人用品花樣少。隨著人們消費水平提高，老年人的消費 觀念也在改變，不少老年人也追求愛美和時尚，消費的多樣性正日益 顯現(xiàn)。大多數(shù)商家經(jīng)營老年人用品，也是零星的、某一項用途的商品， 而且商品的式樣、種類單調(diào)

55、，可供老年消費者挑選的余地小，許多商 品只能勉強購買。4、老年人用品設(shè)計太復(fù)雜。由于生理和身體變化，老年人一般 反映較慢，接受新事物的能力較弱?，F(xiàn)在許多商品功能多，操作復(fù)雜， 使用不簡便，使許多老年消費者想消費，但由于使用麻煩或不會操作， 只好望而生畏。四、擴大老年人消費市場的建議我國整體上早已進入老齡社會，老年人群體是一個龐大的社會群 體，作為消費者，衣食住行是基本要求。針對老年人消費特點和消費 中存在的不方便、不放心的問題，我們建議：1、大力開展便利消費進社區(qū)、進街道活動。由于老年人受年齡、 體力限制，活動區(qū)域較小，時間相對固定，我們建議以社區(qū)、街道為 依托，開展便利消費、便民服務(wù)，特別是

56、開展適合老年人的服務(wù)性消 費進社區(qū)、進街道活動，如美發(fā)、保健、休閑，修建便民商店、娛樂 室、茶室和休閑吧等，在滿足老年人日常生活需求的同時，進一步滿 足精神消費需求。2、加強商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃，合理布局老年消費者購物場所。目前， 我省絕大部分市州沒有專門的老年人用品商店，個別市州僅有的老年 人專用商店的商品品種單一、不齊全，激不起老年人的消費欲望。為 緩解老年人消費不方便的困難，建議合理布局老年人專用商店，同時 在大超市內(nèi)開辟老年人用品專柜，滿足老年消費者購買吃穿用等生活 必需品需要，緩解老年人消費不方便難題。3、加強供應(yīng)，組織豐富商品應(yīng)市。老年人消費需求具有多樣性 和廣泛性，廠家和商家要研究老年消

57、費者的消費習(xí)慣、消費心理和消 費特點，針對老年人的需求，開發(fā)適合老年人的商品供應(yīng)市場。如穿 的方面，針對老年人的體型、體質(zhì)和審美需求，開發(fā)不同花色、品種、 款式和顏色的服裝鞋帽，適合不同層次老年消費者的需要。吃的方面， 針對老年人對保健的需要，開發(fā)多品種的低糖、低鹽、低脂、低油的 食品和保健品，滿足老年人健康長壽的需要。用的方面，開發(fā)功能簡 單、操作方便、標(biāo)識清晰的保健器材、手機、耐用小家電等，讓老年 人安享科技進步的成果。商務(wù)部門應(yīng)該加大對老年人專用商品的供應(yīng) 工作，確保老年人消費需求。4、確保安全放心食品上市，營造放心消費環(huán)境。由于老年消費 者每天與日常生活打交道較多，對食品安全和物價上漲

58、較其他消費群 體敏感。因此政府要大力加強對食品安全的監(jiān)管力度，加強對肉、蛋、 奶、菜等與日常生活息息相關(guān)的生活必需品的安全檢測，確保放心合 格的商品上市。5、規(guī)范媒體廣告，保障老年人消費權(quán)益。一些不法廣告商、廠 家抓住老年人期盼健康長壽的心理，夸大或虛假宣傳保健用品和食品 的功效，欺騙老年消費者。建議有關(guān)部門規(guī)范媒體廣告，合理引導(dǎo)老 年消費，保障老年消費者的消費權(quán)益。第五篇：濟南家紡用品市場調(diào)查報告關(guān)于濟南家紡產(chǎn)品的調(diào)查報告作為一個學(xué)生近期就濟南的家紡用品市場進行了初步調(diào)查，集中 就目前競爭品牌在市場終端的狀況以及濟南家紡用品市場的基本狀 況進行了市場調(diào)查。調(diào)查的主要目的是對以后自己對家紡的學(xué)

59、習(xí)方 向有個正確的定位，也為即將迎來的紡織大賽做準(zhǔn)備。一、市場基本概況目前濟南的主要家紡用品品牌在終端的主要銷售渠道和經(jīng)營模 式有以下幾種：商場聯(lián)營或店中店、自營專賣店或加盟專賣店、超市 內(nèi)聯(lián)營或超市外專賣店、批發(fā)市場、團購、家具（家居）大賣場等。 而其中商場和專賣店是多數(shù)品牌產(chǎn)品的主流銷售渠道，也是品牌資源 在終端競爭最為激烈的渠道，而超市經(jīng)營的品牌多數(shù)都以大眾化、低 價位的產(chǎn)品為主，家具（家居）類專業(yè)賣場在家紡用品經(jīng)營上尚未形 成氣候。各主要家紡品牌在濟南分布不是太集中，分局各處，但有些中高 檔品牌比較靠近，高檔品牌在商場和專賣店位置的選擇上主要集中在 人流量比較大的大型廣場，和商場，其中

60、，山東省濟南市歷下區(qū)，濟 南貴和商廈，濟南人民商場、濟南北園銀座濟南市洪家樓等地都聚 集著羅萊，富安娜，水星等高端品牌。其次如山東省濟南市槐蔭區(qū) 濟南市歷下區(qū)解放路山東省濟南市長清區(qū)等各地都有中低檔的賣品。二、市場調(diào)查分析我們幾個人一組采取了到商場暗訪的調(diào)查方式，和問卷調(diào)查的方 式相結(jié)合，根據(jù)店員的介紹和自己的所見；從專賣店的情況：羅萊、 富安娜在長沙的專賣店比較有代表性。羅萊專賣店設(shè)在濟南山東省濟 南市歷下區(qū)，裝修檔次和品牌形象包裝上都是走高端路線的，產(chǎn)品也 較為豐富，層次感強；富安娜在濟南人民商場，濟南華聯(lián)商廈、濟南 北園銀座都設(shè)有專賣店，裝修檔次和整體形象一般，但產(chǎn)品較為實惠， 折扣比較