物業(yè)工程維修管理制度(優(yōu)秀五篇)

1、Word - 25 -物業(yè)工程維修管理制度(優(yōu)秀五篇)第一篇：眾合物業(yè)工程修理部管理制度工程修理部管理制度第一章 總章:為提高工程部人員的平安熟悉，適應(yīng)法制化，現(xiàn)代化，智能化管理的要求，而須擬定本制度1 本制度適應(yīng)工程部全體員工；2 值班人員平安制度；3 值班人員責(zé)任制度；4 值班人員交接班制度；5 配電室管理制度；6 區(qū)域管理制度；7 設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)和修理制度；8 工具的管理制度；9 圖紙。資料和檔案管理制度；10 接報(bào)修、修理文明用語(yǔ)制度；11 培訓(xùn)支配管理制度，12 考核管理方法。其次章 值班人員平安和責(zé)任制度第一條 值班人員平安制度一 配電室值班和小區(qū)日常工作值班都必需具備以下要求:1

2、值班人員必需經(jīng)過(guò)取得相關(guān)上崗資質(zhì)方可上崗復(fù)印件粘貼； 2 值班人員必需嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、公司的規(guī)章制度，最終職責(zé)，做好本職工作； 3 值班人員必需對(duì)所值班區(qū)域的設(shè)備設(shè)施的位置、。功能。、用途、走向。嫻熟的把握；4 值班人員應(yīng)具備必要的電氣應(yīng)知應(yīng)會(huì)技能，有肯定排解故障的力量，熟知電氣的平安*作規(guī)程5 正確使用各種工具和勞動(dòng)愛(ài)護(hù)用品；平安地完成各項(xiàng)工作任務(wù)二 值班人員必需遵守勞動(dòng)紀(jì)律1 值班人員不得疲憊上班；2 嚴(yán)禁飲酒上班；3 上班期間嚴(yán)禁睡崗、擅自脫崗；4 上班期間嚴(yán)禁做與工作無(wú)關(guān)的事情；5 未經(jīng)上級(jí)主管部門標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)禁擅自調(diào)班；6 未經(jīng)上級(jí)主管部門標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)禁擅自整改和修理設(shè)備設(shè)施；7 應(yīng)遵守各

3、項(xiàng)平安*作規(guī)程，不得蠻干，仔細(xì)作業(yè)、保*工程質(zhì)量；8 必需按規(guī)定著裝上崗。其次條 值班人員責(zé)任制度1。 值班人員必需仔細(xì)填寫、。抄寫有關(guān)報(bào)表并按時(shí)上報(bào)。，并將當(dāng)日設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行狀況、。檢修及事故處理狀況作好記錄；2 如發(fā)生故障或現(xiàn)象，值班人員不能正確推斷緣由時(shí)，應(yīng)馬上報(bào)告部門負(fù)責(zé)人，報(bào)告前不得進(jìn)行任何修理；3 不得亂抄、亂填虛假的設(shè)備設(shè)施運(yùn)行狀況和值班記錄。第三章 交接班制度第一條 *員必需按規(guī)定時(shí)間提前15分鐘到崗，交班人員應(yīng)辦理交班手續(xù)簽字后方可離崗；其次條 交班人應(yīng)當(dāng)提前做好以下交班工作:1 提前整理好抄、填及有關(guān)報(bào)表；2 核對(duì)電氣、設(shè)備設(shè)施相關(guān)數(shù)據(jù)是否正常；3 設(shè)備設(shè)施缺陷、狀況記錄；

4、4 核對(duì)并整理好消防用具、工具、鑰匙儀表、公共工具及備用器材；5 提前做好清潔衛(wèi)生工作。第三條 交班時(shí)應(yīng)交清下列內(nèi)容1 設(shè)備設(shè)施運(yùn)行、變更、狀況和處理經(jīng)過(guò)；2 設(shè)備設(shè)施檢修、改造等工作狀況及結(jié)果；3 巡察 檢查中的缺陷和處理狀況；4 繼電器愛(ài)護(hù)自動(dòng)裝置的運(yùn)行及動(dòng)作狀況5 當(dāng)班完成和未完成的工作及有關(guān)處理措施。第四條 *員接班時(shí)應(yīng)當(dāng)做好下列工作1 仔細(xì)查閱各項(xiàng)記錄；2 巡察檢查設(shè)備設(shè)施、儀表等運(yùn)行狀況及檢測(cè)平安措施布置狀況；3 核對(duì)所移交物品是否齊全；4 檢查四周環(huán)境及室內(nèi)衛(wèi)生狀況是否合格。第五條 遇以下?tīng)顩r不準(zhǔn)交接班1 *員接班前飲酒或者精神不正常；2 發(fā)生故障或者正在處理故障時(shí)；3 設(shè)備設(shè)施

5、發(fā)生尚未查清緣由時(shí)；4 物品不齊或者衛(wèi)生不清潔時(shí)。第四章 配電房管理制度第一條 建立完整的各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施運(yùn)行狀況記錄表；其次條 健全以下制度:1 值班人員崗位責(zé)任制度；2 交接班制度；3 倒閘*作票制度；4 巡察檢查制度；5 檢修工作票；6 工作工具管理制度7 設(shè)備缺陷管理制度；8 平安保衛(wèi)制度。第三條 建立合理平安的保養(yǎng)和檢修方案第五章 區(qū)域管理制度第一條 班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制度；其次條 各設(shè)備設(shè)施、樓號(hào)等個(gè)人責(zé)任制度；第三條 綜合爭(zhēng)論、學(xué)習(xí)制度。第六章 值班設(shè)施保養(yǎng)、修理制度第一條 專人負(fù)責(zé)制度其次條 巡查、保養(yǎng)、修理記錄制度第三條 保養(yǎng)、修理方案制度。第七章 公用工具管理制度 1。 共用工具由值班

6、人員保管，只允許公司內(nèi)部使用，不得以個(gè)人名義轉(zhuǎn)借他人使用，如有特殊狀況須由主管以上人員同意，方能借出。2。 當(dāng)值班人員下班時(shí)，須在交接班記錄表上注明工具使用狀況，并由*員清點(diǎn)檢查工具使用狀況確認(rèn)后簽收。3。 全部使用工具的人必需疼惜工具，遵守誰(shuí)損壞誰(shuí)賠償?shù)脑瓌t，由值班人員監(jiān)督。私用工具使用管理1。 發(fā)放給個(gè)人的工具由個(gè)人妥當(dāng)保管，并由個(gè)人在工具領(lǐng)用表上簽收，離職時(shí)交還給公司。2。 個(gè)人所領(lǐng)取的工具，自己必需疼惜，人為損壞由個(gè)人賠償。3。 個(gè)人所領(lǐng)工具屬常規(guī)*磨損折舊，日久不能使用的，可申請(qǐng)換取新的工具，但必須供應(yīng)舊件。第八章 資料、圖子和檔案管理制度1、本小區(qū)工程圖紙和設(shè)備設(shè)施技術(shù)資料由專人負(fù)

7、第九章、工作流程一、工程部每天工作事項(xiàng)1、 每天按時(shí)交接班后，首先做好各自區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生，保*全部辦公區(qū)域、設(shè)備*作間的衛(wèi)生干凈。2、工程部人員每日對(duì)所管轄的各種設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行仔細(xì)的巡回檢查，并做好相關(guān)記錄，對(duì)所發(fā)覺(jué)的問(wèn)題要準(zhǔn)時(shí)處理，準(zhǔn)時(shí)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。3、工程部人員每日必需嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)所*作的設(shè)備運(yùn)行狀況要仔細(xì)填寫清晰，并對(duì)在運(yùn)行中所發(fā)覺(jué)的問(wèn)題要準(zhǔn)時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。4、工程部配電室人員每天必需嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，并對(duì)全部設(shè)備的每日耗能、容量具體記錄，保*正常供電。5、工程部每日必需保*有人接聽(tīng)報(bào)修電話，保*修理工準(zhǔn)時(shí)修理率為100%，保*整個(gè)小區(qū)的正常運(yùn)行。6、工程部主管每日必需對(duì)所

8、管轄的全部區(qū)域進(jìn)行檢查、督促各工種人員的工作，對(duì)所發(fā)覺(jué)的問(wèn)題，要準(zhǔn)時(shí)賜予訂正并幫其改正7、工程部值夜班人員必需在十一點(diǎn)以前對(duì)全部設(shè)備、設(shè)施檢查無(wú)誤后，方可休息，運(yùn)行工每日必需早上7點(diǎn)半開啟公共所需機(jī)組，下午6點(diǎn)關(guān)閉運(yùn)行設(shè)備。8、工程部各班組負(fù)責(zé)人必需在每日下午6點(diǎn)集中開碰頭會(huì)，把每日所做的工作和發(fā)覺(jué)的問(wèn)題做出總結(jié)，并支配好其次天工作支配后方可下班。二、工程部禮貌用語(yǔ)規(guī)范1、接報(bào)修理電話服務(wù)用語(yǔ):接到報(bào)修電話時(shí)，首先問(wèn)您好!工程部，您有什么需要關(guān)心的嗎?在報(bào)修人員講明需修理的事項(xiàng)時(shí)，做好記錄(如:報(bào)修事項(xiàng)、報(bào)修地址、報(bào)修人姓名及電話)，在記錄做好后說(shuō)好的，我們會(huì)盡快派修理工趕到現(xiàn)場(chǎng)給您修理，您還

9、有什么需要關(guān)心的嗎?再問(wèn)清沒(méi)有其它事項(xiàng)后，說(shuō)再見(jiàn)。2、修理工服務(wù)用語(yǔ):在接到修理通知單后，準(zhǔn)時(shí)趕到修理現(xiàn)場(chǎng)，如進(jìn)辦公場(chǎng)所時(shí)，首先敲門，經(jīng)同意后方可進(jìn)入。進(jìn)入后說(shuō)您好!我是工程部修理工，是您需要關(guān)心嗎?在落實(shí)清晰說(shuō)好的，讓我先幫您檢查一下。在檢查完畢后，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)修理。修理完畢后說(shuō)您好!現(xiàn)在已修好了，您可以使用了，您還有什么需要關(guān)心的嗎?在報(bào)修人員沒(méi)有其它事情后說(shuō)再見(jiàn)。3、*作工服務(wù)用語(yǔ):設(shè)備*作運(yùn)行工如在設(shè)備間遇到檢查人員或參觀人員說(shuō)您好!您有什么需要關(guān)心的嗎?再問(wèn)清來(lái)由后說(shuō)請(qǐng)您稍等一會(huì)兒，我通知我們工程部主管一下。再經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后說(shuō)您好!請(qǐng)您登記一下。在登記完畢后，迎領(lǐng)參觀人員參觀，并隨

10、時(shí)回答參觀人員提出的問(wèn)題。在參觀人員參觀完畢后，送出門外說(shuō)您慢走，再見(jiàn)。三、修理工服務(wù)流程1、 每天對(duì)管轄區(qū)域內(nèi)的給排水系統(tǒng)、公共設(shè)備設(shè)施、消防系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查。2、對(duì)巡回檢查中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題要準(zhǔn)時(shí)處理。3、 巡回檢查完畢后要仔細(xì)填寫巡檢記錄。4、接到報(bào)修任務(wù)后，要準(zhǔn)時(shí)完成修理任務(wù)，并照實(shí)填寫報(bào)修單。5、修理時(shí)需進(jìn)入辦公場(chǎng)所必需穿鞋套，并使用禮貌用語(yǔ)，爭(zhēng)得業(yè)主同意后方可進(jìn)入修理。6、修理時(shí)要留意愛(ài)護(hù)室內(nèi)設(shè)施，修理完畢后要做到活完場(chǎng)清。7、修理完畢后使用禮貌用語(yǔ)，讓業(yè)主在報(bào)修單上簽字確認(rèn)并詢問(wèn)業(yè)主是否還有其它需要關(guān)心的事情。8、負(fù)責(zé)清掃地下室公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生，每周進(jìn)行一次全面的衛(wèi)生清潔。9、如發(fā)生溢

11、水事故時(shí)應(yīng)鎮(zhèn)靜冷靜，快速關(guān)閉閥門，切斷水源，并準(zhǔn)時(shí)修理處理和上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。爭(zhēng)取把財(cái)產(chǎn)損失降到最低限度。10、對(duì)全部設(shè)備、設(shè)施按規(guī)定要求進(jìn)行修理保養(yǎng)和消毒。11、每周對(duì)辦公樓區(qū)域內(nèi)全部用水量作一次統(tǒng)計(jì)，隨時(shí)把握室外管網(wǎng)是否有溢水現(xiàn)象。四、電工服務(wù)流程1、每天對(duì)管轄區(qū)域內(nèi)各層強(qiáng)電井道母線、負(fù)荷開關(guān)、*座、一般照明、應(yīng)急照明、庭院照明、景觀照明以電氣設(shè)備進(jìn)行巡回檢查。2、對(duì)巡回檢查中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題要準(zhǔn)時(shí)處理。3、巡回檢查完畢后要仔細(xì)填寫巡檢記錄。4、接到報(bào)修任務(wù)后，要準(zhǔn)時(shí)完成修理任務(wù)，并照實(shí)填寫報(bào)修單。5、修理時(shí)需進(jìn)入辦公場(chǎng)所必需穿鞋套，并使用禮貌用語(yǔ)，爭(zhēng)得業(yè)主同意后方可進(jìn)入維6、修理時(shí)要留意愛(ài)護(hù)室內(nèi)設(shè)

12、施，修理完畢后要做到活完場(chǎng)清。7、 修理完畢后使用禮貌用語(yǔ)，讓業(yè)主在保修單上簽字確認(rèn)并詢問(wèn)業(yè)主是否還有其它需要關(guān)心的事情。 。8、如發(fā)生停電事故時(shí)應(yīng)鎮(zhèn)靜冷靜，幫助配電室值班電工查明停電緣由，并準(zhǔn)時(shí)修理處理，恢復(fù)正常供電和上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。五、配電室值班員服務(wù)流程1、值班人員每天仔細(xì)查看交接班記錄并檢查設(shè)備，做好記錄。2、值班人員每天必需仔細(xì)巡查配電室從高壓到低壓供電系統(tǒng)運(yùn)行狀況，并做好記錄。3、具體核查各掌握柜的工作參數(shù)，并做好具體記錄。4、每?jī)尚r(shí)對(duì)凹凸壓變配電系統(tǒng)巡查，并做好各饋電柜運(yùn)行記錄，隨時(shí)把握用電高峰、低峰狀況。5、對(duì)配電室存在的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)，做到準(zhǔn)時(shí)解決處理，保*配電室正常平

13、安運(yùn)行。6、具體填寫交接班記錄、運(yùn)行記錄、巡回檢查記錄。7、負(fù)責(zé)清掃配電室區(qū)域內(nèi)、地下室男、女衛(wèi)生間、發(fā)電機(jī)房、地下室西走廊衛(wèi)生清掃，每周進(jìn)行一次全面的衛(wèi)生清潔。8、 每周、每月對(duì)全部設(shè)備用電量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，隨時(shí)把握用電量。9、每15天對(duì)柴油發(fā)電機(jī)房設(shè)備試運(yùn)行一次，并仔細(xì)填寫運(yùn)行記錄。10、如發(fā)生停電事故時(shí)應(yīng)鎮(zhèn)靜冷靜，查明停電緣由，并準(zhǔn)時(shí)修理處理，恢復(fù)正常供電。如遇外網(wǎng)停電，首先啟用應(yīng)急預(yù)案，開啟發(fā)電機(jī)組，保*重要設(shè)備的正常運(yùn)行，然后倒閘*作用其次路高壓供電，恢復(fù)正常供電關(guān)閉發(fā)電機(jī)組第八章 培訓(xùn)支配。1、 工程技術(shù)部負(fù)責(zé)人于每年的12月15日前制定出下年度的員工培訓(xùn)方案，并上報(bào)公司審核批準(zhǔn)。2、

14、員工培訓(xùn)方案的內(nèi)容應(yīng)包括以下各方面:a) 不違反國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī)；b) 有明確的培訓(xùn)內(nèi)容；c) 有考核的標(biāo)準(zhǔn)；d) 有詳細(xì)的培訓(xùn)時(shí)間；e) 有培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算。3 新入職員工的培訓(xùn)。新員工入職后上崗前需進(jìn)行3天的培訓(xùn)，并經(jīng)考核合格后方可正式上崗。41) 第一天上午培訓(xùn)內(nèi)容為:介紹公司的基本狀況，講解公司的各種制度(考勤、獎(jiǎng)懲、后勤等)；介紹本部門的工作*質(zhì)、基本運(yùn)作程序，講解各崗位的職責(zé)、平安作業(yè)要求以及著裝規(guī)定、禮貌禮儀、文明用語(yǔ)等。帶領(lǐng)新員工熟識(shí)小區(qū)的環(huán)境。2) 第一天下午至第三天上午帶領(lǐng)新員工試上崗，新員工在部門負(fù)責(zé)人或老員工的帶領(lǐng)下處理本崗位具有代表*的事例，從而熟識(shí)本崗位運(yùn)作程序。

15、3) 第三天下午由負(fù)責(zé)人支配對(duì)新員工進(jìn)行思想方面的小結(jié)及技術(shù)技能方面的考試。 4 ) 新員工經(jīng)考核合格后方可支配正式上崗，不合格者按辭退處；5 服務(wù)培訓(xùn)。1) 服務(wù)培訓(xùn)由公司支配授課人員講授。2) 服務(wù)培訓(xùn)每季度進(jìn)行1次，每次不少于90分鐘。3 培訓(xùn)內(nèi)容:1) 文明用語(yǔ)；2) 儀容儀表；3) 禮貌禮節(jié)；4) 服務(wù)技能；5) 服務(wù)要求；。6 平安培訓(xùn)。1 ) 平安培訓(xùn)由工程技術(shù)部負(fù)責(zé)人詳細(xì)負(fù)責(zé)。2 ) 平安培訓(xùn)每季度進(jìn)行1次，每次不少于60分鐘。3) 培訓(xùn)內(nèi)容:a) *作平安；b) 日常生活平安c) 設(shè)備設(shè)施和工具的使用平安4) 培訓(xùn)形式為集中授課形式。7 思想及文化方面的培訓(xùn)。1) 思想及文化

16、方面的培訓(xùn)由工程技術(shù)部負(fù)責(zé)人詳細(xì)負(fù)責(zé)。2 ) 思想及文化方面的培訓(xùn)每半年進(jìn)行1次，每次不少于90分鐘。3 ) 培訓(xùn)內(nèi)容:a) 思想品德；b) 行為準(zhǔn)則；c) 語(yǔ)言表達(dá)力量(重點(diǎn)加強(qiáng)一般話方面的培訓(xùn))。8 特種培訓(xùn)。對(duì)于工程技術(shù)部的工種(電梯、值班電工、制冷等)應(yīng)有方案地選送員工出去培訓(xùn)或請(qǐng)*人士來(lái)授課9 每次培訓(xùn)后，應(yīng)由工程技術(shù)部負(fù)責(zé)人將培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、評(píng)估成果等清楚、完整、規(guī)范地記錄在內(nèi)。10 培訓(xùn)記錄應(yīng)妥當(dāng)保存，各類培訓(xùn)方案、保存期為3年；、保存期為長(zhǎng)期。第九章 考核管理方法 1 遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按公司的制度要求每日按時(shí)打卡。遲到一次扣1分；未打卡一次扣1分；早退一次扣1分；曠工一天扣3

17、分。2 聽(tīng)從工作支配，按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)。不聽(tīng)從支配一次扣2分；未按時(shí)完成任務(wù)扣1分；完成任務(wù)質(zhì)量不好一次扣2分；未按作業(yè)程序工作一次扣1分。3 敬重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，杜絕一切不利于集體的行為及言論消失。 不敬重領(lǐng)導(dǎo)者一次扣3分；同志間吵架者雙方一次扣2分；有不利于公司的行為者一次扣2分；有不利于公司言論者一次扣2分。4 按公司的要求著裝，保*良好儀表、儀容，體現(xiàn)零點(diǎn)物業(yè)的精神風(fēng)貌。 未按要求著裝者一次扣1分；留胡須、長(zhǎng)發(fā)、帶耳環(huán)者一次扣1分；化濃妝、留長(zhǎng)指*者一次扣1分；工服不潔凈、干凈者一次扣1分；工作時(shí)有不雅行為舉止者一次扣1分。5 規(guī)范運(yùn)用公司規(guī)定的三種語(yǔ)言，即形體語(yǔ)言、心情

18、語(yǔ)言和表達(dá)語(yǔ)言。 服務(wù)時(shí)行為不規(guī)范者一次扣1分；服務(wù)表情冷淡者一次扣1分；語(yǔ)言生硬、不禮貌者一次扣1分；對(duì)顧客不敬重者一次扣2分；未按規(guī)定程序服務(wù)者一次扣1分。6 樂(lè)觀參與公司各種培訓(xùn)，努力加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)培育，自覺(jué)鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)不斷提高服務(wù)質(zhì)量。樹立業(yè)主至上、服務(wù)第一的工作理念。不仔細(xì)接受培訓(xùn)者一次扣1分；未參與培訓(xùn)者一次扣2分；受到顧客公*投拆者一次扣3分；與顧客發(fā)生口角者一次扣5分；就職期間取得學(xué)歷*書或技術(shù)*書者一次加5分。7 愛(ài)惜公司榮譽(yù)，樹立整體觀念，反對(duì)本位思想處理好局部與全局的關(guān)系。 未制止有損公司行為者一次扣1分；給他人工作造成障礙者一次扣1分；影響公司整體工作步驟者一次扣2分。8

19、 仔細(xì)學(xué)習(xí)國(guó)家法規(guī)條例，嚴(yán)格遵守公司的各種規(guī)章制度、爭(zhēng)當(dāng)愛(ài)崗敬業(yè)的優(yōu)秀職員。不仔細(xì)學(xué)習(xí)法規(guī)而有工作偏差者一次扣1分；不熟識(shí)公司制度而有工作偏差者一次扣1分；違反制度、違反法規(guī)者一次扣3分；崗位職責(zé)者不明確一次扣2分。9 堅(jiān)守工作崗位，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保持嚴(yán)厲有序的工作氛圍。發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的工作精神，培育厲行節(jié)省的良好習(xí)慣。上班打瞌睡、哼小曲者一次扣2分；擅自離開崗位者一次扣1分；工作場(chǎng)合不嚴(yán)厲者一次扣1分；作風(fēng)渙散、拈輕怕重者一次扣1分；鋪張財(cái)物、無(wú)節(jié)省意識(shí)者一次扣1分。10 樂(lè)觀溝通工作閱歷，主動(dòng)溝通工作疑難問(wèn)題，準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)工作狀況。 由于缺少溝通而拖拉工一次扣2分；未準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)工作疑難者一次扣1分

20、；未準(zhǔn)時(shí)溝通而造成不良后果者扣3分。11 加強(qiáng)平安防范意識(shí)，準(zhǔn)時(shí)排解一切擔(dān)心全隱患，確保管理區(qū)域的人員及財(cái)物的平安。未準(zhǔn)時(shí)排解隱患者一次扣2分；未排解隱患而產(chǎn)生不良后果者扣4分；能準(zhǔn)時(shí)排解隱患避開造成損失者一次加4分；勇于和不法分子斗爭(zhēng)者一次加4分；勇于補(bǔ)救險(xiǎn)情者一次加4分。12 獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。建議被公司接受者一次加3分。13 協(xié)作部門經(jīng)理做好日常管理工作未協(xié)作部門經(jīng)理做好日常管理工作扣3分。14 檢查工程部衛(wèi)生、所轄區(qū)域物品，及值班工具，是否齊備。 未檢查扣2分；檢查有遺漏扣1分。15 檢查出勤、記錄在考勤表上。未按時(shí)記錄扣3分；工作遺漏扣3分。16 對(duì)日常修理工作派工、記錄、協(xié)調(diào)支配各種工作。

21、 未準(zhǔn)時(shí)派工扣3分；各種協(xié)調(diào)好扣3分。17 負(fù)責(zé)員工的日?？己?工作量工作時(shí)間)。未準(zhǔn)時(shí)考核扣4分；考核有遺漏扣2分。18 按保養(yǎng)方案支配員工對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)未支配工作扣3分；工作遺漏扣2分。19 監(jiān)督、檢查員工執(zhí)行保養(yǎng)方案狀況未檢查監(jiān)督扣3分；未準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題扣3分。20 幫助處理客戶服務(wù)中心下達(dá)的修理單響應(yīng)速度慢，延誤或不準(zhǔn)時(shí)的修理扣3分；工作質(zhì)量差、效率低扣2分。21 準(zhǔn)時(shí)了解設(shè)備運(yùn)行狀況制定修理方案，把握工作進(jìn)度 未按時(shí)制定方案扣3分；對(duì)工作進(jìn)度未進(jìn)行了解扣3分。22 完成上級(jí)臨時(shí)指派工作未完成指派工作扣3分；完成不準(zhǔn)時(shí)扣3分。23 每月月底支配下月排班表未按時(shí)完成扣3分；排班不合理扣3分

22、。24 記錄每天，當(dāng)班修理記錄沒(méi)有記錄扣3分；遺漏記錄扣3分。25 修理材料備倉(cāng)狀況發(fā)覺(jué)材料不足，準(zhǔn)時(shí)申請(qǐng)補(bǔ)充。 未準(zhǔn)時(shí)了解、導(dǎo)致不足扣3分；數(shù)量不合理扣3分。26 本人工作受到領(lǐng)導(dǎo)表彰或工作特殊突出。部門負(fù)責(zé)人酌情予以嘉獎(jiǎng)加分1至10分。眾合物業(yè)有限公司2022年10月其次篇：機(jī)電崗位職責(zé)一、工作職責(zé):1、負(fù)責(zé)公司的生產(chǎn)設(shè)備、電氣設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和修理檢修工作;2、負(fù)責(zé)機(jī)械、電氣設(shè)備運(yùn)行狀況的巡察檢查工作;二、任職資格:1、中專及以上學(xué)歷、機(jī)電一體化、機(jī)械、自動(dòng)化掌握、汽車修理類等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);2、熟識(shí)機(jī)械原理構(gòu)造、嫻熟應(yīng)用各類修理工具,有機(jī)械電路裝配修理閱歷優(yōu)先考慮;3、吃苦耐勞、具備良好的

23、個(gè)人素養(yǎng)及職業(yè)道德。4.持電工證者第三篇：機(jī)電修理崗位職責(zé)機(jī)電修理崗位職責(zé)電工、機(jī)修工是保證全廠機(jī)電設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要人力資源，為保證車間正常生產(chǎn)，特制定本崗位責(zé)任制： 一、遵守平安技術(shù)操作規(guī)程，確保平安生產(chǎn)。二、能熟識(shí)各種設(shè)備和工具的性能及修理、保養(yǎng)學(xué)問(wèn)。仔細(xì)執(zhí)行設(shè)備修理保養(yǎng)制度；遵守設(shè)備的操作規(guī)程，正確使用勞保用品，確保生產(chǎn)平安。三、能正常把握各種機(jī)械裝配、修理，把握設(shè)備的故障排解和試車調(diào)整，并達(dá)到規(guī)定和質(zhì)量要求。四、能看懂各種零件圖，一般裝配圖和焊接圖紙。五、修理組應(yīng)加強(qiáng)設(shè)備管理制度的完善；定期提交設(shè)備檢修方案及配件、材料方案；在用設(shè)備的日常操作修理工作要常抓不懈、提倡預(yù)防式維護(hù)，消退一

24、切設(shè)備隱患，絕不能因工作疏忽而影響生產(chǎn)。六、電工要能正常使用常用電工儀表和電工工具、防護(hù)用品，并能修理保養(yǎng)。七、能熟識(shí)電器設(shè)備的原理圖和接線圖，能單獨(dú)安裝電器設(shè)備和掌握線路并能排解故障，把握電器設(shè)備的檢修工藝和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。八、能懂得電機(jī)修理、變壓器的構(gòu)造原理和作用，能懂得繼電器和接觸器主要構(gòu)造和工作原理，并懂得安裝與調(diào)整。 九、能熟識(shí)配電室全部開關(guān)電器的構(gòu)造、性能及作用，遇到故障正確堅(jiān)決地進(jìn)行操作處理，停送電要嚴(yán)格按電氣操作原則制度進(jìn)行，要熟識(shí)電機(jī)和電器的主要性能，并能排解電機(jī)的故障。十、對(duì)觸電人員學(xué)會(huì)正確搶救方式。十一、對(duì)設(shè)備安裝、裝修、故障全過(guò)程處理與記錄，歸檔備查。十二、電工、機(jī)修工必需嚴(yán)

25、格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，上班時(shí)間不得離崗，應(yīng)常常巡察配電設(shè)施和機(jī)械設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀況，確保用電平安，生產(chǎn)平安。十三、定期檢查主要機(jī)電設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、檢修、潤(rùn)滑等項(xiàng)工作，并仔細(xì)填寫記錄，落實(shí)所需配件和材料，對(duì)車間的配電設(shè)施和各種機(jī)械消失的故障要準(zhǔn)時(shí)處理，確保生產(chǎn)的正常進(jìn)行。十四、對(duì)車間各電器設(shè)施、機(jī)械的零配件要做好臺(tái)帳，對(duì)易損件應(yīng)備庫(kù)存，不得因備品備件緣由延誤生產(chǎn)。十五、每次檢修時(shí)要嚴(yán)格要求，確保檢修質(zhì)量，檢修完畢后要報(bào)告廠部組織驗(yàn)收，停用的各種設(shè)備要準(zhǔn)時(shí)支配檢修，使設(shè)備保持良好的待用狀態(tài)。十六、每次停機(jī)后再次開機(jī)前，電工應(yīng)對(duì)主要配電設(shè)施、線路認(rèn)真巡查，修理工對(duì)全部機(jī)械進(jìn)行檢查（如：緊固螺絲的緊固、平安

26、裝置的完善等），確認(rèn)后方可通知開機(jī)。 十七、對(duì)違規(guī)操有權(quán)制止，并責(zé)令其訂正，要常常檢查設(shè)備上的平安裝置。十八、交接班對(duì)比明燈光、現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備加強(qiáng)巡查管理，搞好工作場(chǎng)所和設(shè)備的衛(wèi)生工作。第四篇：電機(jī)車修理工自我崗位描述電機(jī)車修理工自我崗位描述一、自我狀況介紹 我叫劉建明，是井運(yùn)區(qū)機(jī)電隊(duì)一名電機(jī)車修理工，于1996年參與工作，1996年9月經(jīng)過(guò)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)考試合格后，取得操作資格證，持證上崗，從事本工種已經(jīng)16年。崗位認(rèn)知：我深知機(jī)車修理崗位是要嚴(yán)格執(zhí)行電機(jī)車修理工操作規(guī)程和有關(guān)規(guī)定的，保養(yǎng)檢修井上井下電機(jī)車，保證電機(jī)車運(yùn)行平安高效。在我的工作中必需要有高度的責(zé)任感、劇烈的平安意識(shí)、嫻熟地操作技能

27、、明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，這些才是我干好這項(xiàng)工作的根本。二、作業(yè)場(chǎng)景描述我所在的作業(yè)地點(diǎn)是地面充電間和-450電車房和輔采蓄電池車房。以-450電車房為例，電機(jī)車修理硐室內(nèi)設(shè)存車區(qū)、修理區(qū)、配件區(qū)、災(zāi)難防護(hù)區(qū)。三、崗位職責(zé)描述1. 對(duì)本崗位工作環(huán)境、機(jī)電設(shè)備等進(jìn)行平安檢查，檢修前必需對(duì)全部設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查試驗(yàn)，確認(rèn)完好、敏捷、牢靠后，方可作業(yè)。2. 熟識(shí)電機(jī)車結(jié)構(gòu)原理，設(shè)備設(shè)施使用操作規(guī)程和煤礦平安規(guī)程的相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格根據(jù)電機(jī)車修理工操作規(guī)程操作。3. 仔細(xì)進(jìn)行工作過(guò)程中的手指口述，根據(jù)規(guī)程要求和本單位機(jī)車檢修完好要求，根據(jù)日檢、周檢制度規(guī)定，做好電機(jī)車查驗(yàn)及保養(yǎng)。四、設(shè)備概況描述（以架線式電機(jī)車為例

28、）1. 修理的架線電機(jī)車型號(hào)是ZK10-6/550，其中Z代表直流架線式，K代表井下礦用，10代表載重為10噸，6代表軌距為600毫米，550代表直流電壓為550伏，這種電機(jī)車適用于無(wú)瓦斯煤塵爆炸危急的煤礦，作為井下主巷道和平硐運(yùn)輸?shù)V物、器材、人員的牽引設(shè)備。架線式電機(jī)車的主要結(jié)構(gòu)有車架、彈簧系統(tǒng)、輪對(duì)、制動(dòng)系統(tǒng)、撒砂裝置、電動(dòng)機(jī)、掌握器、自動(dòng)開關(guān)、制動(dòng)電阻、集電弓、照明系統(tǒng)組成。機(jī)車全長(zhǎng)4.40米，車架寬1.050米，軌面至駕駛室頂高1.6米，集電弓工作高度1.9-2.3米，牽引功率24千瓦，牽引力13.05千牛，最大速度11千米/小時(shí)，最小曲率半徑7米。五、全作業(yè)流程描述首先要檢查自己的勞

29、動(dòng)愛(ài)護(hù)和修理常用工具是否完好齊全到達(dá)修理現(xiàn)場(chǎng)后先確認(rèn)巷道支護(hù)狀況，確認(rèn)平安后才能開頭檢修工作。檢查各種起吊、搬運(yùn)、裝卸用工具、繩索等。確認(rèn)平安牢靠方能使用，檢查防護(hù)用品及量具、儀器、儀表等必需齊全完好。機(jī)車檢修必需入房，機(jī)車入房停穩(wěn)后，要有專人負(fù)責(zé)停電并嚴(yán)格執(zhí)行停送電制度，方可對(duì)機(jī)車進(jìn)行檢修。假如需要起重設(shè)備時(shí)要有專人指揮，起吊工具必需合格。嚴(yán)禁人員在起重物下站立或行走。機(jī)車檢修質(zhì)量必需符合，煤礦機(jī)電設(shè)備檢修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。檢修過(guò)的機(jī)車經(jīng)試驗(yàn)合格后，方能使用。并要按規(guī)定填寫相關(guān)記錄。工作結(jié)束后清理工作現(xiàn)場(chǎng)，做的文明、干凈、待切斷有關(guān)的風(fēng)、水、電源并現(xiàn)場(chǎng)履行交接手續(xù)后，才能離開工作現(xiàn)場(chǎng)。六、協(xié)作描述1

30、. 修理人員與停送電人員協(xié)作描述車房?jī)?nèi)設(shè)有架線時(shí)，必需安裝專用分區(qū)開關(guān)，停送電時(shí)設(shè)專人、通知全部人員知曉，停電人員掛好停電牌，檢查自摘自掛、停送電持兩試電一合電的原則。2. 起吊人員與現(xiàn)場(chǎng)指揮人員協(xié)作描述大件起吊搬運(yùn)過(guò)程至少兩名修理人員同時(shí)參與，起吊過(guò)程中任何人員不得在重物下站立行走，人員任何身體部位不得在重物下方，并設(shè)專人指揮協(xié)調(diào)。七、處理描述1機(jī)車運(yùn)行過(guò)程中消失集電器斷開狀況，應(yīng)馬上拉下集電器，拉開自動(dòng)開關(guān)，并用分區(qū)開關(guān)切斷此段架線電源，然后查找緣由，作相應(yīng)處理，處理完試車確認(rèn)完好后，方可連續(xù)運(yùn)行。2當(dāng)機(jī)車運(yùn)行至風(fēng)流污濁、煤塵過(guò)多地段時(shí)消失如掌握器起火故障時(shí)，要將機(jī)車轉(zhuǎn)移到新奇分流處查清故障緣由處理，故障緣由未查清或消退前，禁止恢復(fù)運(yùn)行。八、崗位“三絕”描述1. 通過(guò)多年工作閱歷，形成自己一套，快速查驗(yàn)機(jī)車方法，稱為“望、聞、問(wèn)、切”四診法，望就是認(rèn)真觀看，聞就是認(rèn)真聽(tīng)，問(wèn)就是多詢問(wèn)，切就是利用儀器來(lái)快速查找故障點(diǎn)。2. 利用