目標(biāo)的含義及性質(zhì)

1、目標(biāo)管理MBOMangement by Objectives1 所謂目標(biāo)管理，就是管理目標(biāo)，也是依據(jù)目標(biāo)進(jìn)行的管理。2目標(biāo)的含義與性質(zhì)目標(biāo)的含義 組織在一定時(shí)期內(nèi)所要達(dá)到的預(yù)期的具體結(jié)果。目標(biāo)的性質(zhì) 層次性 多樣性 網(wǎng)絡(luò)性 可考核性 挑戰(zhàn)性3市場(chǎng)方面的目標(biāo)市場(chǎng)占有率，市場(chǎng)范圍等技術(shù)改進(jìn)和發(fā)展方面新產(chǎn)品的開發(fā)、技術(shù)改造的數(shù)量和質(zhì)量等提高生產(chǎn)力方面原材料的有效利用，提高產(chǎn)品質(zhì)量和數(shù)量物質(zhì)和金融資源方面物質(zhì)和金融資源的獲得渠道、數(shù)量及其有效利用利潤方面銷售額、利潤、利潤率等人力資源方面人力資源的結(jié)構(gòu)、獲得、培訓(xùn)和發(fā)展員工積極性發(fā)揮方面激勵(lì)和報(bào)酬社會(huì)責(zé)任方面公眾形象目標(biāo)內(nèi)容4制定目標(biāo)的SMART原則具

2、體 SPECIFIC可測(cè)量 MEASURABLE可實(shí)現(xiàn) ATTAINABLE相關(guān) RELEVANT時(shí)效 TIME-BASED5好目標(biāo)的特征與高層目標(biāo)一致符合SMART原則具有挑戰(zhàn)性書面化6設(shè)立目標(biāo)的七個(gè)步驟正確理解公司整體的目標(biāo)，并向下屬進(jìn)行傳達(dá)制訂符合SMART原則的目標(biāo)檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否與上司的目標(biāo)一致列出可能遇到的問題和阻礙，找出相應(yīng)的解決方法列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和授權(quán)列出為達(dá)成目標(biāo)所必需的合作對(duì)象和外部資源確定目標(biāo)完成的日期12345677目標(biāo)管理的概念和性質(zhì)目標(biāo)管理的概念 目標(biāo)管理是一種通過目標(biāo)進(jìn)行管理，以自我控制為主、注重工作成果的管理方法和制度目標(biāo)管理的性質(zhì) a.目標(biāo)具體明確 b.

3、具有民主管理的性質(zhì) c.以目標(biāo)為中心 d.實(shí)現(xiàn)自我控制 e.既強(qiáng)調(diào)成果，又重視人8真正的目標(biāo)管理就是 自我管理。9目標(biāo)管理的程序10目標(biāo)管理考核流程圖協(xié)同員工本人2.制定執(zhí)行計(jì)劃（執(zhí)行步驟、完成鑒定和評(píng)估措施）部門經(jīng)理或直接考核人1.制定目標(biāo)(量化、可執(zhí)行、任務(wù)量適度)3.過程檢查（步驟檢查記錄、作為考核依據(jù)）績 效考 核4.目標(biāo)調(diào)整、幫助改正執(zhí)行協(xié)同依據(jù)經(jīng)理經(jīng)理員工個(gè)人部門經(jīng)理11目標(biāo)管理的關(guān)鍵事項(xiàng)1.目標(biāo)體系應(yīng)該是上下級(jí)共同商定的2.目標(biāo)體系的制定要注意部門間的相互協(xié)調(diào)性3.目標(biāo)體系的實(shí)現(xiàn)要有相應(yīng)的保證體系4.目標(biāo)的制定是一個(gè)動(dòng)態(tài)反復(fù)的過程5.要注意過程的監(jiān)督控制，定期進(jìn)行檢查糾偏6.對(duì)考

4、核結(jié)果要嚴(yán)格兌現(xiàn)承諾，獎(jiǎng)勵(lì)具有多樣性7.考核的重點(diǎn)要放在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)上8.目標(biāo)管理要逐步推行，長期堅(jiān)持12目標(biāo)管理對(duì)管理者提出的要求管理者必須知道什么是目標(biāo)管理，為什么要實(shí)行目標(biāo)管理 ；管理者必須知道公司的目標(biāo)是什么，以及他們自己的活動(dòng)怎樣適應(yīng)這些目標(biāo) ；目標(biāo)管理所設(shè)置的目標(biāo)必須是正確的、合理的； 所設(shè)目標(biāo)無論在數(shù)量或質(zhì)量方面都具備可考核性，才是目標(biāo)管理成功的關(guān)鍵 。13目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)能提高計(jì)劃工作的質(zhì)量能改善組織結(jié)構(gòu)和授權(quán)能激勵(lì)職工去完成任務(wù)使控制活動(dòng)更有成效14目標(biāo)管理的缺點(diǎn)偏重操作而忽視原理；科學(xué)的目標(biāo)難以確定，有些目標(biāo)難以定量化；人們?nèi)菀字匾暥唐谀繕?biāo)而忽視長期目標(biāo)；目標(biāo)既定，不宜頻繁修

5、改；人們?nèi)菀字囟磕繕?biāo)而輕定性目標(biāo)，甚至濫用定量目標(biāo)；15山田本一是日本著名的馬拉松運(yùn)動(dòng)員。他曾在1984年和1987年的國際馬拉松比賽中，兩次奪得世界冠軍。記者問他憑什么取得如此驚人的成績，山田本一總是回答：“憑智慧戰(zhàn)勝對(duì)手！”大家都知道，馬拉松比賽主要是運(yùn)動(dòng)員體力和耐力的較量，爆發(fā)力、速度和技巧都還在其次。因此對(duì)山田本一的回答，許多人覺得他是在故弄玄虛。10年之后，這個(gè)謎底被揭開了。山田本一在自傳中這樣寫到：“每次比賽之前，我都要乘車把比賽的路線仔細(xì)地看一遍，并把沿途比較醒目的標(biāo)志畫下來，比如第一標(biāo)志是銀行；第二標(biāo)志是一個(gè)古怪的大樹；第三標(biāo)志是一座高樓這樣一直畫到賽程的結(jié)束。16比賽開始后

6、，我就以百米的速度奮力地向第一個(gè)目標(biāo)沖去，到達(dá)第一個(gè)目標(biāo)后，我又以同樣的速度向第二個(gè)目標(biāo)沖去。40 多公里的賽程，被我分解成幾個(gè)小目標(biāo)，跑起來就輕松多了。開始我把我的目標(biāo)定在終點(diǎn)線的旗幟上，結(jié)果當(dāng)我跑到十幾公里的時(shí)候就疲憊不堪了，因?yàn)槲冶磺懊婺嵌芜b遠(yuǎn)的路嚇到了?！?7 2005年12月14日，喬森家具公司召開了每年一次的例會(huì)，會(huì)議由董事長兼總經(jīng)理約翰先生主持。約翰先生在會(huì)上為公司制定了今后五年的發(fā)展目標(biāo)。具體包括: 1. 臥室和會(huì)客室家具銷售量增加20%； 2. 餐桌和兒童家具銷售量增長100%； 3. 總生產(chǎn)費(fèi)用降低10%； 4. 新雇職工人數(shù)不超過3%； 5. 準(zhǔn)備上馬一條庭院金屬桌椅生產(chǎn)

7、線，爭(zhēng)取五年內(nèi)達(dá)到年銷售額500萬美元。 公司副總經(jīng)理托馬斯覺得，董事長根本就不了解公司的具體情況，這些目標(biāo)聽起來很好，但并不適合本公司的情況：小案例18 第一項(xiàng)目標(biāo)太容易了這是本公司最強(qiáng)的業(yè)務(wù)，用不著花什么力氣就可以使銷售量增加20%； 第二項(xiàng)目標(biāo)很不現(xiàn)實(shí)在這領(lǐng)域的市場(chǎng)上，本公司就不如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,決不可能實(shí)現(xiàn)100%的增長； 第三項(xiàng)目標(biāo)亦難以實(shí)現(xiàn)由于要擴(kuò)大生產(chǎn)，又要降低成本，這無疑會(huì)對(duì)工人施加更大的壓力，從而也就迫使更多的工人離開公司，這樣空缺的崗位就越來越多，在這種情況下，怎么可能使新雇職工人數(shù)不超過3%呢? 第四項(xiàng)目標(biāo)倒有些意義，可改變本公司現(xiàn)有產(chǎn)品線都是以木材為主的經(jīng)營格局。但未經(jīng)市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)，怎么能確定五年內(nèi)我們的年銷售額能達(dá)到500萬美元呢? 經(jīng)過這樣的分析后,托馬斯認(rèn)為他有足夠的理由對(duì)董事長所制定的目標(biāo)提出質(zhì)問。19練習(xí)運(yùn)用目標(biāo)管理法，制定你大學(xué)四年的目標(biāo)，包括短期以及長期的目標(biāo)。20友情推薦：管理的實(shí)踐彼得德魯克管理：任務(wù)，責(zé)任，實(shí)踐彼得德魯克卓有成效的管理者彼得德魯克21保險(xiǎn)禮品網(wǎng)（）【保險(xiǎn)禮品全拼】免費(fèi)提供最新的保險(xiǎn)ppt課件，保險(xiǎn)資訊已經(jīng)禮品資訊！矢志于打造全國最大的保險(xiǎn)禮品供應(yīng)商！詳情登陸網(wǎng)站查看！保險(xiǎn)禮品網(wǎng)淘寶店鋪 旺旺：zhifengjing保險(xiǎn)禮品網(wǎng)新浪微博 保險(xiǎn)禮品