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1、育嬰中心一:館外接待A. 針對(duì)本輪體驗(yàn)的小朋友:組織排隊(duì),換服裝、拍照留念服務(wù)基本用語(yǔ):歡迎大家來(lái)到育嬰中心,的工作即將開(kāi)始!本輪招聘育嬰師 10 人,請(qǐng)想要參加的小朋友坐在館前的椅子上排隊(duì)等候,同時(shí)把自己的門(mén)票,或者館卡,護(hù)照上寫(xiě)上自己的名字,寫(xiě)好后放在一起我依次來(lái)收,如果有喝水或者要去洗手間請(qǐng)抓緊時(shí)間。工作期間是不可以喝水或上洗手間的。這是的工作服,請(qǐng)自己換好;帽子要戴正,請(qǐng)小朋友們把自己的衣服和隨身物品交給家長(zhǎng),稍大的小朋友,請(qǐng)多幫助弟弟妹妹!抓緊時(shí)間!請(qǐng)換好衣服的小朋友跟打個(gè)招呼,拍張留念。B. 針對(duì)下一輪等候的小朋友:提示等候時(shí)間,介紹其他體驗(yàn)館服務(wù)基本用語(yǔ):想要參加下一輪的小朋友很

2、抱歉,需要在這里排隊(duì)等候 30 分鐘。大家也可以先去其他體驗(yàn)館找工作,大家的支持!C. 針對(duì)等候區(qū)的家長(zhǎng):提示等候時(shí)間,為小朋友拍照服務(wù)基本用語(yǔ):各位家長(zhǎng)請(qǐng)注意,您需要等候 30 分鐘,在此期間您可以安排您的時(shí)間。孩子體驗(yàn)期間打擾,以免影響他們的工作。孩子換好衣服之后您可以為他拍張,留作紀(jì)念。二:館內(nèi)接待我先自我介紹一下,我是今天和大家一起工作的*姐姐,接下來(lái)輪到做一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹,可以說(shuō)一下、等(小朋友自我介紹)?,F(xiàn)在大家都互相認(rèn)識(shí)了,那就喊一下的工作準(zhǔn)備工作了,大家跟我一起,伸出雙手,預(yù)備起“努力工作我最棒”。歡迎各位小育嬰師來(lái)到育嬰中心體驗(yàn);想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題有沒(méi)有照顧過(guò)小嬰兒呢?那么都

3、應(yīng)該注意什么呢?那么今天會(huì)告訴大家怎么給嬰兒脫、穿衣服和換尿布;現(xiàn)在開(kāi)始工作了。(館員帶領(lǐng)小朋友走到各自負(fù)責(zé)的嬰兒床旁、進(jìn)行指導(dǎo))好了,現(xiàn)在大家把寶寶從嬰兒床抱到工作臺(tái)來(lái)吧。那么首先,來(lái)學(xué)下怎么抱 3 個(gè)月大的嬰兒吧。剛出生的嬰兒由于頸部和背部肌肉發(fā)育還不完善,全身軟綿綿的,頭抬不起來(lái),頸部、腰部都支撐無(wú)力。因此,抱小嬰兒時(shí)要認(rèn)真學(xué)好幾個(gè),記住一個(gè)原則:一只手應(yīng)托住他的頭頸部,另一只手應(yīng)托住嬰兒的腰部與臀部,使嬰兒的頭部和肢體受到很好的支撐,有安全感。下面來(lái)學(xué)習(xí)具體的抱姿。采取直立抱時(shí),有兩種可以選擇。一種直立抱是嬰兒背朝,坐在的一只前臂上,的另一只手?jǐn)r住嬰兒的胸部,讓嬰兒的頭和背貼靠在的前胸

4、;另一種直立抱是讓嬰兒面朝,坐在的一只前臂上,的另一只手托住嬰兒的頭頸、背部,讓嬰兒的胸部緊貼在的前胸和肩部。13 個(gè)月的嬰兒主要是橫抱在臂彎中,3 個(gè)月后主要采取豎抱。但不管哪一種抱姿,都要注意保護(hù)好嬰兒,不僅要抱得舒服,還要讓寶寶有安全感,因此抱起、放下的動(dòng)作要輕柔。這樣,舒暢地躺在懷里,不僅感受到被保護(hù),更能早早地與外界接觸,學(xué)習(xí)的東西。(館員邊講解、邊示范,體驗(yàn)者跟著做)現(xiàn)在,請(qǐng)大家跟我一起做,學(xué)習(xí)如何給嬰兒服。A、首先,把嬰兒平放在工作臺(tái)上,從上向下解開(kāi)連體衣褲。B、輕輕地拉出嬰兒的左手,再拉出右手。C、然后,輕輕地提出嬰兒的雙腿,把衣服從嬰兒身上攤開(kāi)至肩部。(如果需要脫套頭衫,就需

5、要先把衣服卷到胸部,抓好嬰兒的肘部,把衣服折成手風(fēng)琴的樣子,輕輕地拉出胳膊;接下來(lái),撐開(kāi)領(lǐng)口,地從嬰兒的頭上脫下衣服,注意不要觸到嬰兒的面部。給嬰兒脫去衣服,露出全身。)(館員一邊講解、一邊示范,體驗(yàn)者跟著做,館員同時(shí)對(duì)體驗(yàn)者的動(dòng)作進(jìn)行糾正、指導(dǎo))好,大家做得都非常好。接下來(lái)要為寶寶換尿布了,每個(gè)人面前都有一個(gè)換尿布?jí)|以及尿布,還有剛剛脫下的衣服,請(qǐng)大家跟著我一步一步做。A、第一步,把嬰兒放在工作臺(tái)上。B、第二步,用一手輕輕提起雙足,使臀部略抬高,另一手再將干凈的尿布?jí)|于腰下,放下雙足,尿布的底邊兩角折到腹部,雙腿中的一角上拉,系好尿布帶,結(jié)帶松緊適宜。C、第三步,檢查調(diào)整腰部的粘扣是否合身,

6、松緊以的兩個(gè)手指能放進(jìn)去為宜。再檢查大腿根部尿布是否露出,松緊是否合適,太松會(huì)造成尿液側(cè)漏。剛剛把寶寶的衣服脫下,現(xiàn)在換完尿布,要來(lái)為寶寶穿衣服啦,來(lái),大家注意,按我說(shuō)的一起做!A、(成套的寬松連體衣服)首先解開(kāi)扣子,把衣服攤開(kāi)、弄好放在平面上,再把孩子放在衣服上面。B、抻開(kāi)右側(cè)袖子,套入嬰兒的小拳頭,同時(shí)拉起袖子,再將胳膊放進(jìn)去。左側(cè)也按同樣的方法進(jìn)行。(如果是給嬰兒穿套頭衫,一定要把衣服抻好,用手指把衣領(lǐng)拉一拉、撐開(kāi)點(diǎn);然后把衣服套在嬰兒頭上,同時(shí)把孩子的頭略微抬起,撐開(kāi)右袖后,順勢(shì)把嬰兒的胳膊放進(jìn)來(lái),左側(cè)的袖口也這樣做。衣服,同時(shí)注意嬰兒是否舒服。)C、把嬰兒的右腿放到褲腿里,然后再放左腿,最后系好衣服。(館員一邊講解、一邊示范,體驗(yàn)者跟著做,館員同時(shí)對(duì)體驗(yàn)者的動(dòng)作進(jìn)行糾正、指導(dǎo))大家都幫寶寶穿好衣服了嗎?現(xiàn)在把寶寶放回嬰兒床吧,記住,要用正確的抱住他,寶寶才會(huì)感覺(jué)舒服、開(kāi)心。1、 大家看看自己工作區(qū)域,是不是很亂!現(xiàn)在一起將周圍干凈,保持整潔;2、 整理完的嬰兒護(hù)理師請(qǐng)跟我到這邊來(lái),把手洗干凈,不要玩水,用擦干,千萬(wàn)不要擦在衣服上面!祝賀完成了本次任務(wù),大家表現(xiàn)得很好?。^員從以下幾個(gè)方面對(duì)小朋友的作品進(jìn)行點(diǎn)評(píng))現(xiàn)在工作結(jié)束了,大家都辛苦了,今天在育嬰中心一定學(xué)到了很多知識(shí),回去后大家可

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