大四班老師線上第二次輔導(dǎo)文字記錄

1、五維力四期助教申請(qǐng)_第二次線上輔導(dǎo)時(shí)間：2016.12.413：0015:00助教導(dǎo)師：老師輔導(dǎo)內(nèi)容：老師、老師、老師實(shí)戰(zhàn)分析（運(yùn)用到的工具：九宮格、雙輪矩陣、邏輯層次）文字內(nèi)容：第一部分老師線上案例分析、第二部分過(guò)程中的困惑解答、第三部分收獲總結(jié)1.老師：Annie在嗎？先看第一個(gè)的，我需要確認(rèn)一下，我看到你在報(bào)告里面就是在自我評(píng)估部分寫了“需要提高的部分：如何激發(fā)被者自我發(fā)現(xiàn)，和聚焦目標(biāo)的能力”，這個(gè)你能再說(shuō)一下，關(guān)于“如何激發(fā)被者的自我發(fā)現(xiàn)，和聚焦目標(biāo)的能力”這個(gè)部分你想提高的是什么？：是這樣的，因?yàn)獒槍?duì)這個(gè)對(duì)象是我老公妹妹的女兒，然后這個(gè)小姑娘呢實(shí)際上我們自己客觀的判斷她是一個(gè)比較就是

2、不怎么主動(dòng)去進(jìn)取的一個(gè)孩子，她想很多，但是她行動(dòng)的能力比較差，然后我又沒(méi)有辦法直接了當(dāng)?shù)膩?lái)挑出說(shuō)她自己看起來(lái)她比較明顯的那個(gè) weakness，然后我又希望她能夠自己去發(fā)現(xiàn)說(shuō)其實(shí)她很需要做的是這個(gè)，所以我就覺(jué)得我在引導(dǎo)的過(guò)程當(dāng)中好像感覺(jué)有一點(diǎn)就是跟我心里想要引導(dǎo)她要去的那個(gè)方向有點(diǎn)距離；：理解了，ok，首先是這樣哈，從的角度來(lái)看，呢是心里沒(méi)有預(yù)設(shè)的，因?yàn)橹皇侵С直徽邔?duì)她自身有的發(fā)現(xiàn)和覺(jué)察，那所以呢一次是不可能幫她解決這個(gè)問(wèn)題的，一個(gè)是因?yàn)樗谝庾R(shí)上的覺(jué)察深度會(huì)不一樣，那看到的深度很可能當(dāng)事人是沒(méi)看到，這有點(diǎn)像潛水嘛，是潛水，那客戶呢就是那個(gè)要去潛水到她自己內(nèi)在的那個(gè)深海里去找寶貝的人，所以在潛

3、水之前是不知道她能夠下去多深的，那她本人自己也是不知道的，那只要本人呢她有一個(gè)意愿說(shuō)我很想去找到更第一部分老師線上案例分析多的內(nèi)在的資源，內(nèi)在的能量，然后讓我有改變的行動(dòng)，所以就陪她下海了，所以每一次，雖然是同樣的話題比如說(shuō)下一次你跟這個(gè)又做，還是關(guān)于她寒假之后就能夠回到實(shí)驗(yàn)學(xué)校這樣一個(gè)目標(biāo)，她對(duì)自己的覺(jué)察還會(huì)不一樣，哪怕同樣的目標(biāo)課題，做了幾次，但每次深度、覺(jué)察的深度都可以不一樣，所以如果對(duì)客戶有了這樣的相信，是不用有自己的期待的，所以每次如果幫助客戶有收獲，一個(gè)呢是讓她自己在自己的內(nèi)在拿到的發(fā)現(xiàn)和覺(jué)察，另一個(gè)就是行動(dòng)，她會(huì)很清晰的很確定的她愿意去做，那這個(gè)比什么都重要的；：好的，明白了；我

4、有一點(diǎn)點(diǎn)想能夠解決多一點(diǎn)，能夠的幫助到她；：好，繼續(xù)從上面往下走，請(qǐng)大家打開(kāi) Annie 的，這是第一份，案例背景就不講了，從上往下看，大家看到有開(kāi)始問(wèn)，跟打招呼，問(wèn)她新年有什么新年新目標(biāo)，然后客戶就講了，然后很好，問(wèn)還有呢？這邊是想讓客戶講，孩子有說(shuō)想早點(diǎn)回家，這邊做了一個(gè)確認(rèn)，這個(gè)確認(rèn)我覺(jué)得同在狀態(tài)很不錯(cuò)的，她沒(méi)有馬上就去給到客戶她自己的想法，她說(shuō)你想早點(diǎn)回家，還是想早點(diǎn)回去上學(xué)？因?yàn)檫@是兩個(gè)信息，是需要跟客戶確認(rèn)，那孩子就說(shuō)，說(shuō)了一個(gè)信息，那做得很好，再次確認(rèn)，你是想寒假就回家呢？還是想過(guò)完寒假回去上學(xué)？就是再次確認(rèn)客戶到底要的是什么？那孩子說(shuō)想過(guò)完寒假就回去上學(xué)；好，這邊做得很好，具體

5、的說(shuō)，你的目標(biāo)是什么？這邊有清晰的目標(biāo)，對(duì)，目標(biāo)是相對(duì)比較清楚的，就是過(guò)完寒假回實(shí)驗(yàn)學(xué)校上八下的課，好，與客戶再次確認(rèn)：如果能達(dá)到你想要的這個(gè)目標(biāo)，那會(huì)是什么樣的呢？那這個(gè)地方，的語(yǔ)言可以靈活一點(diǎn)，因?yàn)槲铱吹竭@個(gè)“如果能達(dá)到你想要的那個(gè)樣子，那會(huì)是什么樣的呢？”這個(gè)看上去很像咱們老師上課給的例句，這個(gè)例句咱們?cè)谡鎸?shí)的客戶中咱們盡量還是要再靈活一些，用對(duì)方的語(yǔ)言來(lái)說(shuō)或者用我們跟平常的那個(gè)話來(lái)說(shuō)，好，這邊做得都很好，然后問(wèn)道你：這個(gè)目標(biāo)有多重要？那孩子說(shuō)：十分，很重要，那這個(gè)部分，我是建議要在她說(shuō)很重要的部分再去確認(rèn)一下，為什么這么重要？因?yàn)檫@是一個(gè)很好的點(diǎn)，因?yàn)楹⒆邮值南胍@個(gè)目標(biāo)，所以要去找

6、到背后的一些動(dòng)力來(lái)源，所以這個(gè)地方要去確認(rèn)一下，但是是問(wèn)了：為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，你已經(jīng)做過(guò)什么努力了嗎？所以在這個(gè)部分我看到有去問(wèn)了這樣的一個(gè)問(wèn)題，就看到?jīng)]有那么百分百的同在了，如果是同在的話，會(huì)在很重要的這個(gè)部分跟客戶再做一些；但是這邊就好像花開(kāi)兩枝，各講一枝啦，就去到了現(xiàn)狀的部分，或者說(shuō)你過(guò)去的部分，你做過(guò)什么努力，好，孩子就給了很多現(xiàn)狀的信息，做得也很好，一直在問(wèn)還有呢？還有呢？在這個(gè)部分我看到就在走雙輪的第一個(gè)輪，是吧？然后給了這么多信息之后，教練就邀請(qǐng)她給自己 1-10 分打分，好，這個(gè)分?jǐn)?shù)也出來(lái)了，然后呢，也問(wèn)得很好，你希望每一項(xiàng)的努力，能夠達(dá)到幾分？就問(wèn)了一個(gè)想要的那個(gè)目標(biāo)的分?jǐn)?shù)，

7、孩子都說(shuō)十分，這邊也做得很好，問(wèn)道，這幾分的差距在哪里？這個(gè)差距的部分，是在幫助客戶創(chuàng)建覺(jué)察，在后面寫到需要的部分是如何幫助被者的自我發(fā)現(xiàn)，這個(gè)部分在問(wèn)到第一個(gè)輪這幾分的差距在哪里，就已經(jīng)在創(chuàng)建覺(jué)察了，這一點(diǎn)已經(jīng)在做到了，那孩子也很棒哦，她看到說(shuō)，我不愿意多花一點(diǎn)時(shí)間做練習(xí)，碰到難的數(shù)學(xué)題和英語(yǔ)單詞，我有點(diǎn)煩；那么在這個(gè)部分的話，我看到有問(wèn)到現(xiàn)在你想對(duì)自己說(shuō)些什么？這個(gè)部分也是在幫助客戶去創(chuàng)建覺(jué)察，讓她看到自己內(nèi)在有更多或內(nèi)容和信息，那孩子說(shuō)“我心里很想快點(diǎn)回去上學(xué)的，但是，好像，我還不夠抓緊時(shí)間。我還是有一點(diǎn)點(diǎn)懶散”，這個(gè)發(fā)現(xiàn)也很好，所以我看到呢就有一個(gè)回應(yīng)說(shuō)，太棒了，這個(gè)部分呢我建議可以給

8、到自己內(nèi)在的信息，就是我看到是有共鳴的，對(duì)吧，這個(gè)部分是“太棒了”，是出于對(duì)孩子的欣賞??？還是對(duì)孩子有那份肯定還是什么？所以這里面的共鳴的信息可以拿出來(lái)跟客戶做一個(gè)互動(dòng)的，這個(gè)就像共舞一樣的嘛；對(duì)孩子這一章或者這一個(gè)跳舞、這一個(gè)舞步，跳得很美，或者是跳得很有力，那也感受到她這個(gè)感覺(jué)，那么也可以把自己感受到的感覺(jué)跟孩子說(shuō)出來(lái)，這個(gè)會(huì)給到孩子內(nèi)在的支持，然后這邊因?yàn)槭窃趧?chuàng)建覺(jué)察，問(wèn)孩子這幾分的差距，孩子給了兩個(gè)信息、三個(gè)信息，所以做得很好的是問(wèn)還有呢？但是呢好像很快就問(wèn)道“接下來(lái)你還有哪些方法？”這好像又花開(kāi)兩朵，各表一支，就分到別的地方去了，我不知道是因?yàn)榭蛻粼谶@個(gè)地方問(wèn)了“還有呢”她沒(méi)有給信息

9、還是問(wèn)了“還有呢”看到孩子沒(méi)有說(shuō)話就直接去問(wèn)到花開(kāi)兩朵，各表一枝的另一枝去了；有點(diǎn)遺憾哈，我覺(jué)得這個(gè)地方其實(shí)孩子是可以有的覺(jué)察的，因?yàn)楫嫷哪康哪厥亲屗フ椰F(xiàn)狀和她想要的目標(biāo)之間的差距的目的就是為了創(chuàng)建覺(jué)察，雖然她給到了兩三個(gè)信息，但是我覺(jué)得還是可以再等待的，孩子還是可以給；這個(gè)地方如果她還是沒(méi)有的話，也可以多角度拓展，多一些角度去創(chuàng)建覺(jué)察，我看到今天在會(huì)議開(kāi)始之前有幾個(gè)伙伴在問(wèn)哈，說(shuō)如果客戶實(shí)在想不出，實(shí)在沒(méi)有的覺(jué)察怎么辦？這個(gè)時(shí)候就是要發(fā)揮的價(jià)值，要給到一些拓寬視角，所以我昨天晚上我在看這個(gè)部分我也畫了一個(gè)，我也把孩子之前說(shuō)的那些文化課補(bǔ)課呀 7 分、數(shù)學(xué)7 分，英語(yǔ) 6 分，這些我也畫了出

10、來(lái)，這個(gè)畫完了，我也找到差距點(diǎn)，所以我就想象我也是當(dāng)時(shí)在給做，如果在這個(gè)部分創(chuàng)建覺(jué)察，問(wèn)到她還覺(jué)察，她說(shuō)沒(méi)有了呢，我至少可以問(wèn)到三個(gè)問(wèn)題來(lái)幫助她拓展視角，昨天到了三個(gè)方面還是可以拓展：一個(gè)是問(wèn)她，我看到你的這些文化課的這些學(xué)習(xí)類的項(xiàng)目，你的分?jǐn)?shù)都是 7 分 6 分 5 分，好像比跟同學(xué)相處和自己整理衣物都低？這個(gè)現(xiàn)象你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)什么？這個(gè)部分的話，作為我是不知道真的不知道她會(huì)說(shuō)什么，所以咱要很注意給身邊親近的人和你特別想幫助的人要去做的時(shí)候，這個(gè)自己一定是要放空的，就是只是看到數(shù)據(jù)是這樣的，所以基于這樣的數(shù)據(jù)看到了有這樣的聯(lián)系性或這樣的比較性，那么就把這個(gè)現(xiàn)象講出來(lái)，讓客戶自己往里看，這是一個(gè)

11、部分，可以拓寬視角。第二個(gè)，我還看到有一個(gè)信息是，哎，自己做試卷分?jǐn)?shù)是 5 分，是最低的分?jǐn)?shù)，這個(gè)部分，你對(duì)自己發(fā)現(xiàn)嗎？還有一個(gè)就是整理床鋪和衣服，你的分?jǐn)?shù)是最高的，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其它分?jǐn)?shù)，哎，這個(gè)部分你有發(fā)現(xiàn)什么嗎？這個(gè)是我昨天看到這個(gè)之后看到的能可以拓寬的三個(gè)問(wèn)題啦，對(duì)，所以，其他的伙伴如果去看到這個(gè)也會(huì)給出的提問(wèn)，那這些都是基于這個(gè)數(shù)據(jù)看到的一些聯(lián)系性或比較性可以讓對(duì)方來(lái)做覺(jué)察，如果她說(shuō)沒(méi)有，沒(méi)有也沒(méi)有關(guān)系，沒(méi)有就沒(méi)有啦，對(duì)啊，就是不是老師，不是說(shuō)一定知道在哪里，但是可以給到她一些信息讓她自己去看，如果能看到最好，看不到也沒(méi)有關(guān)系，至于這個(gè)問(wèn)題背后是不是一定有something，I dont

12、know,不知道的，但只要去探索就好啦，好，這是關(guān)于創(chuàng)建覺(jué)察給到客戶的視角的這樣的例子哈。然后我看到問(wèn)到：接下來(lái)你還有哪些方法讓自己真的過(guò)了寒假就能上實(shí)驗(yàn)學(xué)校呢？嗯，這個(gè)問(wèn)題問(wèn)得也很好， 因?yàn)樗龁?wèn)的是你還有哪些方法，我聽(tīng)到的是在問(wèn)她有沒(méi)有些新的方法？所以這是雙輪的另一個(gè)輪，客戶就去給出了信息，然后我看到反復(fù)的在問(wèn)“還有呢” “還有呢” “還有呢”？嗯，很好，然后在這個(gè)部分的話，問(wèn)“還有呢？”你之前做過(guò)的哪些努力你覺(jué)得還想做得更好的？這兩個(gè)部分，如果是同時(shí)說(shuō)的話，那可能就不太好了，如果是問(wèn)還有呢？孩子晃腦袋說(shuō)沒(méi)有了，那就可以去繼續(xù)下去；你之前做過(guò)的哪些努力你覺(jué)得還想做得更好呢？如果孩子只是沒(méi)有說(shuō)

13、話，還是要等待的；因?yàn)槲铱吹竭@個(gè)部分沒(méi)有客戶的信息，就直接問(wèn)到說(shuō)：你之前做過(guò)的哪些努力覺(jué)得還可以做得更好？這個(gè)變得太快了！那本身當(dāng)然這個(gè)問(wèn)題也是好問(wèn)題，之前做得哪些可以做得更好？也可以放到新的里面來(lái)，好，新的出來(lái)之后，就邀請(qǐng)她你期望達(dá)到的那一部分分值是多少？這一部分做得非常好，孩子說(shuō)到我和老師、同學(xué)的相處要達(dá)到 10 分，嗯，這是一個(gè)很棒的一個(gè)信息，因?yàn)樗窍Ｍ玫綕M分的，所以這個(gè)背后是有一些泉眼的，是有一些點(diǎn)的，但是的沒(méi)有在這個(gè)部分去跟她做的溝通，也是花開(kāi)兩枝，各表一枝，我就看到太快了，進(jìn)入了未來(lái)的點(diǎn)去問(wèn)她如果能夠和想的一樣，過(guò)完就回去上學(xué)，那個(gè)時(shí)候會(huì)對(duì)自己說(shuō)什么？這個(gè)部分的是覺(jué)得花開(kāi)兩枝，

14、各表一枝啦，沒(méi)有跟客戶同在，太快了，這個(gè)部分還有一些信息在里面，我覺(jué)得還是可以再去做跟客戶做的共舞同在互動(dòng)的，好，被者說(shuō)：“我會(huì)告訴自己說(shuō)，加油，不要再回到來(lái)了”，所以這個(gè)部分的話，如果是我聽(tīng)到客戶有談到這個(gè)信息的話，我也會(huì)在這個(gè)信息上去做的停留的，因?yàn)槁?tīng)上去她并不是接納這個(gè)現(xiàn)狀啊，所以這個(gè)部分如果聽(tīng)到客戶有談到說(shuō)到對(duì)現(xiàn)在的不接納的話，我們可能首先要在這個(gè)地方幫她調(diào)整一下，去接納現(xiàn)狀，也就是說(shuō)，如果不接納現(xiàn)在，是很難去到未來(lái)的，所以這個(gè)地方可以感恩一下這個(gè)現(xiàn)狀，如果是話，我會(huì)問(wèn)到客戶說(shuō)，那相信未來(lái)的你是不會(huì)在呆著的，那么未來(lái)的你看到這段在關(guān)興的經(jīng)歷，它會(huì)說(shuō)這段經(jīng)歷給你帶來(lái)了什么好處嗎？對(duì)你的成

15、長(zhǎng)幫助嗎？這個(gè)部分需要讓客戶去感恩這個(gè)現(xiàn)狀接納這個(gè)現(xiàn)狀的，好，我看到客戶說(shuō)不要再回到來(lái)了，就說(shuō)那為了實(shí)現(xiàn)你想要的這個(gè)目標(biāo)除了這個(gè)學(xué)習(xí)還方法呢？這個(gè)也是同在度不夠，因?yàn)闆](méi)有在客戶的那個(gè)不要再回到這個(gè)部分我要告訴自己我要加油的這個(gè)部分做的互動(dòng)，是花開(kāi)兩枝，各表一枝了；去到了要讓她去的一個(gè)新的話題，這好像又走了一個(gè)岔路，分叉了，這個(gè)路沒(méi)有按照原來(lái)的這個(gè)方向走，原來(lái)的方向就是客戶說(shuō)我會(huì)告訴自己說(shuō)要加油，我不要再回到來(lái)了，這條繼續(xù)往下探索，本身又分了一條路，去到了另一條路，就是為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)除了學(xué)習(xí)還有哪些方法？那我覺(jué)得這個(gè)部分沒(méi)有同在，好，客戶說(shuō)什么什么還什么，好，說(shuō)得很好，你覺(jué)得哪個(gè)方法最有可能幫

16、助你實(shí)現(xiàn)目標(biāo)？也是你最愿意去做的呢？這個(gè)問(wèn)題問(wèn)得非常好，客戶說(shuō)，我管理好自己的學(xué)習(xí)和生活，這個(gè)部分之后呢，要去問(wèn)到她說(shuō)你具體指的是什么？或者為什么會(huì)是這個(gè)呢？這個(gè)地方也是一個(gè)很好的在創(chuàng)建覺(jué)察，因?yàn)楹⒆诱f(shuō)我管理好自己的學(xué)習(xí)和生活，這個(gè)背后還是有很多信息的，這是一個(gè)很大的金山，她現(xiàn)在在看這個(gè)部分，非常好的一個(gè)點(diǎn)，就要在這個(gè)地方拿到的能量，為什么你要看這個(gè)？你具體在說(shuō)的是什么？但是呢也沒(méi)有同在哈，她去到的是這件事，你會(huì)碰到什么嗎？那所以又分叉了，花開(kāi)兩枝，各表一枝啦，去到了的部分，然后說(shuō)我會(huì)堅(jiān)持不下去，嗯，這是一個(gè)很棒的覺(jué)察，真的是很棒，孩子會(huì)看到說(shuō)她想要去管理好自己的學(xué)習(xí)和生活，但是根據(jù)她對(duì)自己的

17、了解她覺(jué)得她會(huì)堅(jiān)持不下去，這個(gè)部分如果是話，我就會(huì)在那個(gè)當(dāng)下給到客戶一個(gè)互動(dòng)就是，嗯，你能看到這一點(diǎn)，你很棒，真的很棒，我會(huì)在這個(gè)部分跟她再做一些互動(dòng)，甚至我會(huì)去這樣的客戶，我會(huì)問(wèn)到她說(shuō)，哎，如果真的堅(jiān)持不下去，那就不堅(jiān)持好了，沒(méi)關(guān)系的，那你為什么還是想去管理好自己的學(xué)習(xí)和生活呢？這個(gè)部分我一般我在的后半場(chǎng)，如果客戶對(duì)自己有了一些成長(zhǎng)的念頭或成長(zhǎng)的想法，她又說(shuō)慣性是堅(jiān)持不下去或做不了的時(shí)候，就會(huì)去她，那個(gè)真的可以不做的，為什么要做呢？對(duì)，讓她去找到更多的內(nèi)在點(diǎn)，但是有點(diǎn)可惜，這個(gè)部分的同在度不高，她又走了另一條新的路，就是你要如何去克服這些呢？所以聽(tīng)上去，蠻想讓客戶去解決這些問(wèn)題的，所以當(dāng)想要

18、有些什么東西、成果、想要期待，真的是蠻難同在的，所以從這些語(yǔ)言，我看到的同在還要去訓(xùn)練，好，被者說(shuō)：我要去給自己設(shè)定時(shí)間表，那的同在還是不夠，去到了你希望得到誰(shuí)的支持呢？我聽(tīng)到的是又開(kāi)始引了一條新的路，就是關(guān)于外在支持，當(dāng)客戶說(shuō)要我要給自己設(shè)定時(shí)間表，如果是跟客戶同在的話，會(huì)在這件事情上去，比如說(shuō)，你給自己設(shè)定時(shí)間表，然后你執(zhí)行的可行性有多高呢？來(lái)預(yù)見(jiàn)一下，現(xiàn)在來(lái)預(yù)見(jiàn)一下吧，如果她說(shuō)可行性不高，那么再去問(wèn)到外在資源，你希望得到誰(shuí)的支持呢，而不是太快的就去說(shuō)到，你希望得到誰(shuí)的支持，因?yàn)楹芸赡芩o自己設(shè)定時(shí)間表，然后再去執(zhí)行的可行性是非常高的，因?yàn)槲乙灿龅竭^(guò)這樣的客戶，她就是說(shuō)我說(shuō)一不二的，畢竟在

19、這個(gè)當(dāng)下，客戶他會(huì)覺(jué)得他可以做到的，所以這個(gè)部分呢要再去確認(rèn)一下，可行性不高，再去和她尋找外在資源，這樣更能夠讓她首先去找到自己的管理意識(shí)吧，因?yàn)槲覀兪强孔约喝ヅΦ?，而不是靠外在資源的，后面問(wèn)到的很好，你現(xiàn)在要做的第一步是什么，第二步是什么，第三步是什么，這個(gè)很清晰的行動(dòng)規(guī)劃非常好，好，客戶說(shuō)，我讓師監(jiān)督我，如果是客戶在給我這樣的信息在行動(dòng)的部分話，我就會(huì)在這個(gè)地方再去確認(rèn)可行性，你覺(jué)得這件事情的可行性有多高，分?jǐn)?shù)，因?yàn)樗置髟谡勔粋€(gè)非可控就是師，那些孩子跟師的關(guān)系很好，她覺(jué)得只要她去跟師說(shuō)了師就會(huì)監(jiān)督她，但是作為來(lái)說(shuō)在這個(gè)方面還是要讓客戶自己去看到這種行動(dòng)的可行性的，好，下面做得很好說(shuō)：“

20、太棒了”，我有看到的對(duì)客戶的支持是非常非常的給力，對(duì)，她會(huì)有這樣的共鳴，很好??！真的要下定決心要通過(guò)自己的努力讓老師和都相信你，你是可以自己管理好自己回到實(shí)驗(yàn)學(xué)校上課了，這個(gè)部分的鼓勵(lì)和相信，做得真的非常非常棒，嗯，那后一個(gè)問(wèn)題也是蠻的，你覺(jué)得在的學(xué)習(xí)，能培養(yǎng)你的什么能力？這個(gè)也很好，這個(gè)也就是我前面說(shuō)到的要支持客戶去接納現(xiàn)狀，也談到了鍛煉自己的事情自己做，那有個(gè)很好的發(fā)問(wèn)：為什么這個(gè)能力很重要呢？嗯，下面我就看到在走邏輯層次了，邏輯層次在行動(dòng)規(guī)劃后期去用邏輯層次也是非常給力的，可以讓客戶的能量點(diǎn)，然后再次去確定這個(gè)行動(dòng)是她要去做的行動(dòng)，很好，運(yùn)用邏輯層次，擁有這個(gè)能力之后，你會(huì)成為一個(gè)什么樣

21、的人？那后面我也看到對(duì)孩子有豎大拇指點(diǎn)贊，真了不起，真的是很棒哦，好，然后后面我就看到是省略號(hào)了，在這個(gè)地方呢請(qǐng)一定要記住，最后咱們不要虎頭蛇尾，因?yàn)槭÷蕴?hào)不知后面發(fā)生了什么？那一般常規(guī)要做的呢，都是會(huì)請(qǐng)客戶自己總結(jié)一下，為了實(shí)現(xiàn)今天的這個(gè)目標(biāo)，也就是寒假之后回實(shí)驗(yàn)學(xué)校上八上的課，短期內(nèi)，三個(gè)行動(dòng)是什么？讓她自己再總結(jié)一下，前面也是因?yàn)橛姓?qǐng)客戶講出一些行動(dòng)，但最后一定要讓她自己再去總結(jié)一下，一個(gè)是為了意識(shí)上更清晰，另外，我們也可以聽(tīng)到說(shuō)客戶在講這些行動(dòng)的時(shí)候，聲音、能量是不是那么堅(jiān)定，也能聽(tīng)出來(lái)，還有一個(gè)呢就是，有的客戶他們面，讓他去規(guī)劃行動(dòng)，他會(huì)說(shuō)一些，但最后讓他總結(jié)三個(gè)的時(shí)候，他們會(huì)改的，

22、因?yàn)樗谀莻€(gè)當(dāng)下，當(dāng)最后在確認(rèn)的時(shí)候，他的內(nèi)在會(huì)有些東西在發(fā)酵，就像做做饅頭，把酵母粉放里面會(huì)發(fā)酵的，他自己的內(nèi)在會(huì)發(fā)酵一些東西，所以最后還是要請(qǐng)他在最后再去確認(rèn)一下，為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，短期內(nèi)，一般我都是讓客戶只制定兩的行動(dòng)，我不會(huì)讓他制定一個(gè)月內(nèi)或多久，然后 3 個(gè)行動(dòng)，然后這 3 個(gè)行動(dòng)我要邀請(qǐng)他復(fù)述的時(shí)候要去用 SMART 這樣的概念去清晰他的行動(dòng)，要具體、量化、有時(shí)間、可行，這樣的特征，好，最后成果的那 4 個(gè)方法，我看到的這不是行動(dòng)，這些都是想法，所以這邊要清晰以后幫助客戶去行動(dòng)的時(shí)候不是想法，而是行動(dòng)，擬定學(xué)習(xí)計(jì)劃表，這是一個(gè)想法，要把它變成行動(dòng)，對(duì)，比如說(shuō)這個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃表多久期限內(nèi)

23、的，然后這樣的學(xué)習(xí)計(jì)劃表做完會(huì)是什么樣子的？它的可實(shí)施性是怎么樣的？還有就是管理好自己的生活和學(xué)習(xí)的職責(zé)，擔(dān)當(dāng)這樣的自我管理職責(zé)，這是想法，它不是行動(dòng)，如果是行動(dòng)的話就是，這個(gè)孩子她在接下來(lái)的學(xué)習(xí)生活里她什么方面做了些什么樣的行動(dòng)，她就會(huì)對(duì)自己滿意了，覺(jué)得她擔(dān)當(dāng)了自我管理的職責(zé)，這個(gè)角度她談出來(lái)的信息才是行動(dòng)；好，還有在鍛煉自我管理的能力，這個(gè)也是想法，如果是行動(dòng)就是在的這段日子里，如果她要鍛煉自我管理能力，可以從哪幾個(gè)事情上哪幾個(gè)行動(dòng)上去鍛煉自己，對(duì)，譬如說(shuō)，我讀大學(xué)的時(shí)候，我住宿的時(shí)候，我要鍛煉自我管理能力，我可能就是每天早上 6:00 準(zhǔn)時(shí)起床，要早一點(diǎn)比別的同學(xué)做好洗漱，吃好早餐，然后

24、可以去上早自習(xí)，那我覺(jué)得這個(gè)真的是在鍛煉自我管理能力，不要賴床，這個(gè)是關(guān)于，那關(guān)于你的呢？那就請(qǐng)她講一講，這個(gè)部分的時(shí)候，如果她覺(jué)得想不出，可以講出自己的，看看對(duì)她有沒(méi)啟發(fā)；還有愿意接受老師的監(jiān)督，這個(gè)也是個(gè)想法，它不是行動(dòng)，就是她自己的狀態(tài)或者她做些什么樣的事情，她自己就覺(jué)得接受老師的監(jiān)督的意愿度是很高的，她一定要有這方面的行動(dòng)才會(huì)看到說(shuō)，把想法變成行動(dòng)的；好，就是這樣，你還問(wèn)題嗎？Ok，其他小伙伴針對(duì)這個(gè)，疑問(wèn)嗎？是的，因?yàn)槭亲约罕救俗龅慕叹?，然后她自己又很用心地把它化，相信她自己的這個(gè)案例的體驗(yàn)已經(jīng)不止一次兩次了，那今天又這樣走了一遍，ok，請(qǐng)你寫下來(lái)，今天我對(duì)這樣的點(diǎn)評(píng)，你的收獲；好嗎

25、，這樣可以支持到其他的伙伴感受到你的感受；往往都是這樣，當(dāng)自己的有的信息來(lái)疏通的時(shí)候，他內(nèi)在一定會(huì)有很多很多信息會(huì)出來(lái)，這些信息給其他伙伴，也是對(duì)其他伙伴很好的支持；：詢問(wèn)老師一個(gè)問(wèn)題：走到有一個(gè)地方，你說(shuō)可以她覺(jué)得不重要可以不做，你說(shuō)如果她說(shuō)到一個(gè)事情，你說(shuō)可以不做啊，讓孩子自己有覺(jué)察，但是現(xiàn)在往往有一次我對(duì)我的孩子也用了這個(gè)方式，那她說(shuō)我就不做吧，我就不敢問(wèn)這句話，因?yàn)橛行〇|西必須得做，那怎么辦？：ok，因?yàn)槟氵@是在管理孩子，而不是在給你的孩子做，這是不一樣的角度；因?yàn)槲沂窃谡効蛻舻牟糠?，因?yàn)樗呀?jīng)進(jìn)入后半場(chǎng)了，我看到客戶對(duì)自己、也看到了更多他想要的東西了，在這個(gè)部分，如果他出來(lái)一些慣性，

26、那我一般就會(huì)去他的；如果這個(gè)當(dāng)下，客戶跟我說(shuō)，老師我知道的，好的，那我這方面這方面就不要求了，我感受了自己的內(nèi)在，我確實(shí)覺(jué)得接下來(lái)這段時(shí)間這方面我還是會(huì)堅(jiān)持不下去的，那你又問(wèn)我，不堅(jiān)持就好了，我也知道要什么，要改變的是什么，但是現(xiàn)在你這樣問(wèn)我，我確實(shí)覺(jué)得我不會(huì)堅(jiān)持下去，所以我現(xiàn)在不想，也不想你，所以這個(gè)部分我就想先放一下，對(duì)，這是一個(gè)很好的發(fā)現(xiàn)，很有可能在這個(gè)當(dāng)下，客戶的內(nèi)在沒(méi)有準(zhǔn)備好，但是作為他的長(zhǎng)期，就會(huì)記住在這個(gè)關(guān)，他沒(méi)有過(guò)，下一次還可以再來(lái)支持他，看他能不能過(guò)，因?yàn)樗哪芰吭谶@個(gè)部分他還過(guò)不去，所以就要去讓他看清楚，現(xiàn)在你決定過(guò)還是不過(guò)，如果你決定不過(guò)，也很好，就面對(duì)現(xiàn)狀，在這面就多呆

27、一會(huì)，在你能過(guò)的地方去過(guò)一過(guò)；2.老師那就去到下一位伙伴，大江老師；：請(qǐng)你看一下，你作為，你要提高的是什么？大江: 就整個(gè)過(guò)程流程本身來(lái)說(shuō)，因?yàn)槲腋徽呤菍⒔?20 年的朋友，所以她對(duì)我信任度特別大，所以整個(gè)過(guò)程走下來(lái)是比較順利的，我現(xiàn)在自己個(gè)人感覺(jué)有三點(diǎn)：第一：因?yàn)槭浅醮巫觯睦锊惶械?，?dān)心會(huì)走偏，把個(gè)人判斷帶進(jìn)去；所以我就嚴(yán)格按照整個(gè)提問(wèn)流程來(lái)做的，所以整個(gè)提問(wèn)顯得不是那么靈活，這個(gè)靈活性接下來(lái)可以有所；第二：共情這塊，我可能沒(méi)有及時(shí)給予對(duì)方有一些鼓勵(lì)、肯定、支持，這塊我有覺(jué)察到我這塊是不夠的；第三：就是在做引導(dǎo)對(duì)方來(lái)做深入覺(jué)察的那部分是可以提高的，有一些地方我有感覺(jué)到可以深挖對(duì)方內(nèi)心興

28、奮點(diǎn)的，來(lái)做深入的激發(fā)的，而我做的有一種淺嘗即止的感覺(jué)；就停了，就進(jìn)入下一個(gè)步驟去了，比如說(shuō)，因?yàn)槔锷婕暗剿麄児镜膬?nèi)容，所以有一些隱去了，在做第一找差距的時(shí)候，我問(wèn)他期待的分值在什么地方，他找出了 7 點(diǎn)，其中有 3 點(diǎn)都希望到 10 分，從目前到 10 分，其實(shí)在這個(gè)地方，我可以深一步追問(wèn)，你為什么，你什么原因打到滿分這個(gè)狀態(tài)？就是有 4 個(gè)地方從 6-7 分一下進(jìn)入到10 分，這里面他的內(nèi)心一定是有一些考慮，有一些可以挖的地方在里面的，而我就是這個(gè)地方?jīng)]有覺(jué)察到，就跳過(guò)去了，我現(xiàn)在來(lái)想是可以提高的；就這三點(diǎn)；：聽(tīng)上去，你對(duì)前面的，你已經(jīng)拿到很多了，ok，看看你這個(gè)報(bào)告，大家打開(kāi)還可以拿到

29、什么第二份的；，好，這邊第一個(gè)問(wèn)題就很好：“你最想實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是什么？”然后第二個(gè)也很好，“具體指的是什么？” 很清晰，在下面就是，“你已經(jīng)做了哪些努力？”追問(wèn)現(xiàn)狀，就直接給現(xiàn)狀滿意度打分，還有你希望打到多少分？這個(gè) 3分的差距在哪里？這個(gè)部分都很漂亮，真正的是幫助客戶很清晰地創(chuàng)建的覺(jué)察，好，在這邊，我覺(jué)得大江在創(chuàng)建覺(jué)察部分非常的有天賦，她始終會(huì)去創(chuàng)建客戶的覺(jué)察；問(wèn)到 “從的中，你發(fā)現(xiàn)么？”這個(gè)是很棒的發(fā)現(xiàn)，對(duì)，客戶就談到了團(tuán)隊(duì)效率，“好，根據(jù)的和你的覺(jué)察，你對(duì)自己的目標(biāo)調(diào)整嗎？”這也是個(gè)很好，因?yàn)槁?tīng)到在這個(gè)部分的信息從客戶的能量來(lái)看，和最初起初他那個(gè)大的目標(biāo)來(lái)看，這個(gè)部分他可能會(huì)有些調(diào)整，所以

30、客戶確實(shí)說(shuō)他想做些調(diào)整，“那么你會(huì)用什么標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量團(tuán)隊(duì)效率呢？”這個(gè)問(wèn)題很好，去清晰他要的目標(biāo)是什么；好，“如果目標(biāo)達(dá)成，會(huì)發(fā)生什么，會(huì)有哪些價(jià)值？”這也是在目標(biāo)清晰上去的發(fā)問(wèn)，好，下面問(wèn)到說(shuō)：“目標(biāo)實(shí)現(xiàn)對(duì)于你個(gè)人來(lái)說(shuō)，你會(huì)感受？”這個(gè)也不錯(cuò)，“你的未來(lái)會(huì)因此改變？”好，“基于剛才這些描述，你現(xiàn)在感想？”這個(gè)部分我覺(jué)得還沒(méi)有收口，就是在清晰聚焦目標(biāo)的時(shí)候，關(guān)于目標(biāo)，客戶有這么多信息出來(lái)，還是要再次去確認(rèn)一下，如果用一句話總結(jié)一下，你今天結(jié)束后你想實(shí)現(xiàn)的成果是什么？在團(tuán)隊(duì)效率上你要拿到的成果是什么？一定做到SMART 的一個(gè)量化的目標(biāo)，但這個(gè)部分的話，我覺(jué)得客戶沒(méi)有清晰，他是有很多信息出來(lái)，但這

31、個(gè)時(shí)候沒(méi)有給到一個(gè)比較聚焦的目標(biāo)，一個(gè)比較精準(zhǔn)的 SMART 目標(biāo)，這有點(diǎn)可惜，所以大江以后可以嘗試著在目標(biāo)這部分拿出來(lái)很多信息，你想往下走的時(shí)候，之前一定要去一句話把 SMART 目標(biāo)清晰化出來(lái)，因?yàn)檫@樣的清晰會(huì)更加有利于后面的進(jìn)行，比如說(shuō)后面你讓他去做雙輪的時(shí)候，他很清晰地知道，是為了具體哪一個(gè) SMART 目標(biāo)，而不是為了達(dá)到團(tuán)隊(duì)效率這個(gè)目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)還是太虛幻了，不夠清楚，不 SMART,好，這邊我就看到有做雙輪，做得很好說(shuō)，好的，現(xiàn)在打完分了，你這個(gè)，覺(jué)察嗎？ 哎，這是一個(gè)很好的創(chuàng)建覺(jué)察，客戶說(shuō)：嗯，好像還有可以的空間，說(shuō)，好的，那就來(lái)看看這些差距是有哪些原因引起的，這個(gè)部分太快了，

32、我覺(jué)得同在度不夠，客戶說(shuō)好像還有可以的空間，這里面有很多信息在里面的，因?yàn)槿绻麆?chuàng)建覺(jué)察的話，就一定要一直問(wèn)問(wèn)問(wèn)，問(wèn)到客戶說(shuō)沒(méi)覺(jué)察了，一定要問(wèn)出足夠多的覺(jué)察，然后再往下走，因?yàn)榍懊娴哪繕?biāo)，目的就是為了幫助客戶去看到他之前沒(méi)有看到的信息，所以這個(gè)有點(diǎn)快哈，就繼續(xù)往下走了，就走到新的了，那新的做得挺好的，說(shuō)：你會(huì)用怎樣的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量這些方案的效果？這個(gè)問(wèn)題問(wèn)得很好，如果用這 5 個(gè)方面標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量，你會(huì)選出哪 3 個(gè)最好的方案呢？在這三個(gè)方案中，再次用這五方面標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量，哪個(gè)方案最好并且你最愿意去做呢？這些都是非常非常聚焦的，像一個(gè)漏斗一樣的，如果我有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，我用這個(gè)漏斗來(lái)漏一漏，我就可以漏出最想要的

33、，最愿意做的，在最愿意做的方案里有問(wèn)到，這個(gè)方案使你感覺(jué)到興奮的是什么呢？這個(gè)問(wèn)題也是很棒的創(chuàng)建覺(jué)察，我覺(jué)得大江真的是很厲害，這都是太好的人，給到很多的發(fā)問(wèn)，創(chuàng)建覺(jué)察；被者給了個(gè)很好的信息說(shuō)：是我一直腦海里有思考的一個(gè)東西，覺(jué)得是企業(yè)過(guò)程中必然會(huì)觸及的一個(gè)內(nèi)容，這是一個(gè)很好的信息，因?yàn)橐恢痹谀X海里有思考，但是今天他又把這個(gè)東西拿出來(lái)講，一定是背后有很多信息，但是很可惜，教練沒(méi)有在這個(gè)地方同在，又是快速得去到了你可能會(huì)遇到的有哪些？這樣，太快了哈，這樣就去到的部分了，一般如果幫助客戶創(chuàng)建覺(jué)察，大家記住一定要很有耐心，這部分的信息，他都看過(guò)了，覺(jué)察完了，說(shuō)沒(méi)有了，那再往下走，問(wèn)到，然后問(wèn)怎樣克服的

34、，很好，“下一步怎么規(guī)劃，什么時(shí)候開(kāi)始？目前可以做的第一步是什么？第二步、第三步分別是什么時(shí)間？”這些都是非常好，“如何知曉實(shí)際進(jìn)度？”那一樣的，最后還是要邀請(qǐng)客戶自己總結(jié)，如果為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)效率的這個(gè)目標(biāo)，你接下來(lái)要做些什么行動(dòng)？讓他自己再總結(jié)一下，好，這么快講完了，小伙伴們疑問(wèn)嗎？特別好，是個(gè)企業(yè)中管理中的一個(gè)課題；：剛才有提到，這個(gè)方案使你感覺(jué)興奮的是什么呢？然后您這邊練就直接進(jìn)入到另外一個(gè)這邊的了，您說(shuō)要充分的去挖掘他的覺(jué)察，那如果他問(wèn)到，這個(gè)方案使你興奮的是什么呢？接下來(lái)應(yīng)該怎么問(wèn)？：他說(shuō)我腦海里一直有思考的一個(gè)東西，覺(jué)得是企業(yè)過(guò)程中必然會(huì)觸及的一個(gè)內(nèi)容，這個(gè)是什么呀，這個(gè)要跟客戶做多

35、一點(diǎn)，可以拿多一點(diǎn)的信息出來(lái)，因?yàn)檫@里面對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)很重要，所以他會(huì)感到很興奮的東西，但是這個(gè)東西他講得很簡(jiǎn)單，所以背后還有很多內(nèi)容，沒(méi)有去探討，就去到部分了，所以在這個(gè)部分我說(shuō)這個(gè)冰山下面還有東西可以走的，可以邀請(qǐng)客戶在這個(gè)地方給多一些信息就可以有潛意識(shí)的信息浮出水面了；：明白，是不是可以問(wèn)他：你思考的這個(gè)東西，他不是說(shuō)企業(yè)過(guò)程中必然會(huì)觸及的一個(gè)內(nèi)容對(duì)吧，那么有關(guān)于這個(gè)股權(quán)激勵(lì)你還想法嗎？就是類似于這樣的讓他多講？是嗎？：這要看客戶的狀態(tài)剛學(xué)總是覺(jué)得，我什么，我要問(wèn)什么？怕冷場(chǎng)，但實(shí)際上，MCC 是無(wú)為的，大師級(jí)在那個(gè)當(dāng)下他不會(huì)去主動(dòng)的給出任何新的方向的，他不會(huì)花開(kāi)兩枝，各表一枝，他會(huì)客戶愿

36、意在哪呆著，他就在哪呆著，如果客戶在那邊說(shuō)：我腦海里一直有思考的一個(gè)東西，覺(jué)得是企業(yè)過(guò)程中必然會(huì)觸及的一個(gè)東西，然后這個(gè)時(shí)候他不說(shuō)話了，也就等啊，等啊，他要去發(fā)酵嘛，發(fā)酵嘛；等他發(fā)酵完了，他自然會(huì)說(shuō)的，往往是當(dāng)客戶沉思的時(shí)候，他就是最棒的，在向下探索的，拿出更多的信息最寶貴的時(shí)候，所以這個(gè)時(shí)候不要花開(kāi)兩枝，各表一枝；這個(gè)問(wèn)題很好！大江：就老師的提問(wèn)，談一下感受：因?yàn)?，我做到這一步的時(shí)候，我確實(shí)是停頓了一下，我現(xiàn)在想，其實(shí)我如果要問(wèn)下去，我可以這樣問(wèn)，我剛剛聽(tīng)到你說(shuō)這個(gè)是你一直在做深入思考的一個(gè)問(wèn)題，那你覺(jué)得是什么原因會(huì)讓你有這樣的對(duì)股權(quán)激勵(lì)有這樣的思考？在企業(yè)的什么階段或什么情況下，你產(chǎn)生了這

37、樣一個(gè)考慮？這樣他可能會(huì)得去談背后他是怎樣的一個(gè)想法？：或者你什么也不用說(shuō)，就，這個(gè)部分讓他決定，那個(gè)部分讓他決定，他想說(shuō)什么；大江：確實(shí)這塊走得太快了；我也感覺(jué)到了；：當(dāng)客戶有能量的時(shí)候，特別是但凡涉及到行動(dòng)的時(shí)候，客戶能量高的時(shí)候，其實(shí)什么都不，他自己就會(huì)告訴你，我接下來(lái)要做什么做什么，我什么時(shí)候要實(shí)現(xiàn)什么，我要怎么樣；我要怎么樣去聽(tīng)，去感受他的能量就很好了；這個(gè)部分如果有所不為的話，可以更好得幫到客戶，因?yàn)樗拈T已經(jīng)打開(kāi)了，他要出很多東西，讓他自己做決定，以后要行動(dòng)也是要他自己做決定，也不在身邊；3.老師老師：現(xiàn)在去到最后一份，的。請(qǐng)你想一下，這份做完之后，你覺(jué)得自己想提高的是什么呢？我

38、看你前面有寫到，再說(shuō)一下好嗎？（課前提問(wèn)內(nèi)容： 1.的時(shí)候如果對(duì)方有很明顯的情緒反應(yīng)，是先處理好情緒，還是繼續(xù)按照工具的流程繼續(xù)下去呢？2.對(duì)方提前準(zhǔn)備好的話題但是在進(jìn)行過(guò)程中偏離了，是需要引導(dǎo)對(duì)方回到原來(lái)的嗎？被者認(rèn)為緊急需要解決并不是內(nèi)心真正覺(jué)得有價(jià)值或者想要了解的，該怎么開(kāi)展接下來(lái)的呢？ ）老師：老師課前這部分內(nèi)容，好像都是針對(duì)她在之前做的總的，但在我們今天分析的這份中，好像這些問(wèn)題都沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)。：因信號(hào)問(wèn)題，沒(méi)簡(jiǎn)單說(shuō)一下。我會(huì)遇到和被。后續(xù)補(bǔ)上的文字內(nèi)容：不好意思，我這邊信號(hào)不好，我者同樣，所以提問(wèn)就特別著急，然后一開(kāi)始就提了封閉式問(wèn)題，感覺(jué)有些判斷她目前就是不順心的狀態(tài)。然后當(dāng)聽(tīng)到后

39、面和父母關(guān)系緊張的時(shí)候沒(méi)有引導(dǎo)她看到理想中，她希望的狀態(tài)，而是直接問(wèn)了造成的原因。應(yīng)該先帶領(lǐng)她看到理想的狀態(tài)，再分析現(xiàn)狀，可能會(huì)好一些 。老師：那先來(lái)看到?？梢怨_(kāi)的部分做得很好，中被對(duì)象的名字是隱去的，下次大家盡量也是這樣操作?？吹竭@里，“客戶說(shuō)，就是和父母的關(guān)系感覺(jué)比以前更緊張了。者說(shuō)，能具體談?wù)劄槭裁磿?huì)有這樣的感受嗎？” （中的對(duì)話內(nèi)容）這個(gè)部分就是在談現(xiàn)狀，拿的信息。“然后又問(wèn)到，什么原因?qū)е碌臓?zhēng)吵呢？有沒(méi)有做過(guò)一些嘗試改變呢？什么原因讓你想到去做這樣的嘗試呢？” （中的對(duì)話內(nèi)容）這個(gè)問(wèn)題很好，就是客戶有一些嘗試改變的部分所以客戶講了四個(gè)部分，當(dāng)客戶講完四個(gè)部分呢，我沒(méi)有看到要去嘗試找

40、到背后的對(duì)這四個(gè)部分去做點(diǎn)。的中的。而是問(wèn)“從這些描述中你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)想要成為一個(gè)什么樣的人呢？”（內(nèi)容）去走了邏輯層次，這樣也是可以的。但是如果是話，我會(huì)在這四個(gè)部分去做復(fù)述或者做總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)這幾次看下來(lái)，在總結(jié)復(fù)述方面做得都不多。做很容易聽(tīng)懂對(duì)方的，就是對(duì)對(duì)方的原話最重要的還是要去聽(tīng)懂對(duì)方，這里能夠支撐做復(fù)述或者總結(jié)。這樣是很容易去聽(tīng)懂對(duì)方，而且也會(huì)讓客戶聽(tīng)到有很多內(nèi)在的東西發(fā)酵出來(lái)，而不是太快的往下走。的復(fù)述，這里面也會(huì)老師：好，這邊看到有在走邏輯層次，“那成為了這樣一個(gè)人，你會(huì)給周圍的人帶來(lái)什么影響呢?那樣的你會(huì)給你帶來(lái)哪些不一樣的感受？”一口氣問(wèn)了 2 個(gè)問(wèn)題，但凡出現(xiàn) 2 個(gè)問(wèn)題

41、，這樣的發(fā)問(wèn)，一定是有一個(gè)問(wèn)題，客戶是不回答的。所以這是無(wú)效問(wèn)題，大家以后問(wèn)問(wèn)題，一定要想清楚了一個(gè)個(gè)地問(wèn)，不要太著急一下子給出 2 個(gè)問(wèn)題。不然一定有一個(gè)是無(wú)效問(wèn)題。老師：好，有問(wèn)到說(shuō)，“剛聽(tīng)到你的描述中當(dāng)成為那樣的你，你會(huì)讓周圍的人不那么壓抑，克服人際，是什么原因讓你有這樣的感受？”（中的內(nèi)容）這個(gè)也是很好的一個(gè)覺(jué)察，讓客戶看到支持他成為那樣的自己的背后動(dòng)力。這個(gè)地方，我看到教練總是會(huì)去問(wèn)“什么原因”，其實(shí)這種理性 有的時(shí)候太理性呢，他會(huì)和真實(shí)的自己沒(méi)有，是很容易讓客戶去到理性的部分了?？赡?。其實(shí)可以不要那么理性，有時(shí)候原因理性地問(wèn)到什么原因的時(shí)候呢，真的不一定要去找得那么清晰的，所以，這

42、邊就看到，當(dāng)客戶能量就下來(lái)了。他會(huì)回答“因?yàn)槲乙坏米约喝穗H溝通方面有問(wèn)題，很不擅長(zhǎng)?！边@是給自己的一種否定，往往當(dāng)看到客戶給自己的否定，負(fù)能量的時(shí)候呢，就不要去到那個(gè)部分，做太多的了。可以在這部分，轉(zhuǎn)正向，去問(wèn)到他想要什么？或者當(dāng)客戶說(shuō)” 我一得自己人際溝通方面有問(wèn)題，很不擅長(zhǎng)?！笨梢哉f(shuō)，我看到你在人際溝通有問(wèn)“那在過(guò)去的人際交往中，你覺(jué)得自己的信息。客戶說(shuō)，“我一般采用逃避甚至冷漠的方方面有要求，你想要的是什么？那我看是怎么處理的？”也 OK，回到現(xiàn)狀拿式，有時(shí)候表現(xiàn)的很強(qiáng)勢(shì)，很不通人情。聽(tīng)不進(jìn)去別人的話，總是忽略對(duì)方的感受，也不愿意改變，而且受情緒影響特別大。”這邊做得挺好的，有復(fù)述?！奥?tīng)

43、上去過(guò)去的人際溝通中你一般會(huì)出現(xiàn)逃避，冷漠，強(qiáng)勢(shì)，不通人情，固執(zhí)，忽視別人感受，不愿改變，情緒波動(dòng)很大這些問(wèn)題?！昂軈柡Γ寄苡浀米??！蹦窃谶@八點(diǎn)中，你來(lái)排個(gè)序，最迫切想要改變的三點(diǎn)會(huì)是什么呢？” 很好，沒(méi)有一下子去問(wèn)到那幾個(gè)，而是問(wèn)到 TOP3，最想改變的。客戶說(shuō)“我覺(jué)得不愿改變這個(gè)是最嚴(yán)重的吧，因?yàn)槿绻恢倍紱](méi)有改變的意愿度，后面的也很難去做嘗試?！八麑?duì)他自己內(nèi)在很清楚，內(nèi)心的判斷得很清楚?！比缓笙胍淖兊木褪乔榫w波動(dòng)和逃避這兩點(diǎn)吧?！边@里可以看到客戶對(duì)自己是有了解的，而且也是他確實(shí)長(zhǎng)期想要去改變的。所以今天一問(wèn)到，他會(huì)愿意去說(shuō)出來(lái)“不愿意改變是最嚴(yán)重的”。說(shuō)“非常好，”這個(gè)非常好呢，是支

44、持客戶有這樣的一個(gè)覺(jué)察。但是呢，太快了，當(dāng)客戶說(shuō)不愿意改變這個(gè)部分，沒(méi)有去拿的信息。而是去走分岔路，問(wèn)到“那未來(lái)你會(huì)做怎么樣的嘗試去調(diào)整你目前人際溝通中遇到呢？”太快了，客戶的能量還在下面，他看到最嚴(yán)重的部分，這個(gè)時(shí)候他的能量是不高的，不高的地方要他去規(guī)劃他的行動(dòng)，做怎樣的嘗試，規(guī)劃他的未來(lái)調(diào)整。這個(gè)時(shí)候判斷呢，客戶給的方案往往都是他大腦中的幻覺(jué)，這個(gè)一般都是意識(shí)層面說(shuō)，我應(yīng)該怎樣。而不是真正地發(fā)自自己的那個(gè)能量點(diǎn)去說(shuō)，我要怎樣，我可以怎樣，我能做到怎樣。所以，有時(shí)候要，我剛開(kāi)始做的時(shí)候也是覺(jué)得，越是正能量，越能支持到客戶。但是后來(lái)我慢慢發(fā)現(xiàn)的是，要讓客戶看見(jiàn)的是真正的真實(shí)的自己，遠(yuǎn)比成為更好

45、的自己更重要。這個(gè)順序是一定要這樣子來(lái)的，先看見(jiàn)真實(shí)的自己，然后才能夠去成為更棒的自己。要先接納現(xiàn)在的自己，真是的自己，才能夠去成為更好的自己。如果不接納自己，這一關(guān)是過(guò)不去的。雖然迸出來(lái)一些正能量的東西，但是那個(gè)時(shí)候他的能量點(diǎn)是低的，所以那個(gè)時(shí)候說(shuō)出來(lái)的還是他大腦里的幻覺(jué)。這種狀態(tài)心理學(xué)上叫 illu.他希望自己能做到，但是能量是的。所以的時(shí)候他會(huì)告訴你要做什么，過(guò)了 2 周或者 1 個(gè)月的時(shí)候再問(wèn)他，其實(shí)沒(méi)做多少。所以也經(jīng)常在問(wèn)我說(shuō)，為什么客戶在跟我的時(shí)候說(shuō)得好好的，回頭再問(wèn)他的時(shí)候，又沒(méi)做什么了呢？我說(shuō)，那都是因?yàn)樵诘漠?dāng)下，沒(méi)有讓他看到真實(shí)的自己，太快地讓他拉到了成為更好的自己了。所以這

46、個(gè)部分就是蠻明顯的，客戶說(shuō)“我覺(jué)得不愿改變這個(gè)是最嚴(yán)重的吧，因?yàn)槿绻恢倍紱](méi)有改變的意愿度，后面的也很難去做嘗試。然后想要改變的就是情緒波動(dòng)和逃避這兩點(diǎn)吧 “這個(gè)部分是看到了他的能量是不高的，他的能量部分還沒(méi)有幫他去做驗(yàn)和調(diào)整，直接問(wèn)到”未來(lái)你會(huì)做怎樣的嘗試和調(diào)整“這些問(wèn)題。太快了。的體老師: “客戶說(shuō)：我會(huì)試著主動(dòng)積極和別人溝通，然后熱情，不管對(duì)方的態(tài)度如何我都盡可能尊重對(duì)方，試著有同理心。耐心、虛心的聽(tīng)別人給意見(jiàn)，保持良好的。另外，不管自己處于什么情緒下，都不能把情緒帶給的人?！耙?yàn)檫@些是文字要去確認(rèn)，這個(gè)當(dāng)時(shí)客戶是來(lái)的，我看不到客戶的能量狀態(tài)是怎樣的。這個(gè)部分的話，在用心的能量在說(shuō)，還是

47、用他的大腦能量在說(shuō)，大腦的能量就是我要怎樣，我應(yīng)該怎樣。用心的能量就是他能夠體驗(yàn)到他想要做這個(gè)東西，這個(gè)只能聽(tīng)到感受了，才能知道。所以從文字這部分，我是感受不出來(lái)的。老師：”嗯，太棒了，聽(tīng)上去你對(duì)自己有了覺(jué)察與認(rèn)知?！睆奈淖稚峡矗c客戶是在這塊上有做共鳴，這個(gè)是很好的。“在未來(lái)的人際溝通中，你愿意積極主動(dòng)、熱情、尊重對(duì)方、有同理心、耐心、虛心、保持良好的帶著這份覺(jué)察，你會(huì)做的很好?！霸谶@里看到、不隨意傳遞負(fù)能量。真的非常棒！相信你的特色也是蠻明顯的，就是她是一個(gè)和客戶同在，有共鳴感、同理心的一個(gè)人，而且她對(duì)客戶一直有很多的認(rèn)可、接納、鼓勵(lì)和相信，這些都非常好。好，”那么回到開(kāi)始的場(chǎng)景，現(xiàn)在再來(lái)

48、看你和父母之間的溝通，你會(huì)有哪些發(fā)現(xiàn)嗎？”這是一個(gè)很棒的創(chuàng)建覺(jué)察，非常好。好，客戶就看到說(shuō)，“現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)可能是我在人際溝通中固有的一些行為方式，造成了我和父母之間的溝通不暢最重要的原因?！边@個(gè)能夠看到背后還是有很多的信息，這個(gè)部分有點(diǎn)可惜，沒(méi)有在這一部分做更多的互動(dòng)，這個(gè)部分可以有的發(fā)現(xiàn)。就像我前面說(shuō)的，創(chuàng)建覺(jué)察不要拿到第一個(gè)覺(jué)察就往下走，一定要在這個(gè)地方多待一會(huì)，一直到客戶說(shuō)，差不多了，就是這些發(fā)現(xiàn)了，然后你再往下走。老師：好，那往下走，走得也很好。“那接下來(lái)你會(huì)做哪些積極的嘗試呢？” 這個(gè)部分就影響客戶去做嘗試了，積極地嘗試。如果是話，因?yàn)槲页赃^(guò)虧，我知道，如果是話，站在的正能量上想一下，

49、讓客戶去到一個(gè)正能量呢，我就會(huì)問(wèn)，客戶要做到哪些積極地嘗試，往往這個(gè)時(shí)候就會(huì)幫助客戶在意識(shí)上去創(chuàng)建一些幻覺(jué)，把他意識(shí)層面的內(nèi)容描述出來(lái)，但實(shí)際上他內(nèi)心的信念還以去支持這些改變。所以，我現(xiàn)在不太會(huì)去問(wèn)這類問(wèn)題，你會(huì)去做哪些積極地嘗試。我一般都會(huì)問(wèn)，你看到了這些，如果你今天要去做一個(gè)決定的話，會(huì)是什么呢？這些時(shí)候會(huì)去聽(tīng)客戶說(shuō)，而不會(huì)用太積極的能量帶著客戶去產(chǎn)生幻覺(jué)。而是會(huì)平靜地讓客戶去看到現(xiàn)在，然后去做決定。很可能客戶的決定不會(huì)太高大上。 Its OK.因?yàn)槲乙怖斫猓绻俏医裉靹偪吹竭@些問(wèn)題，我也不會(huì)去做一些很高大上的行動(dòng)。而只是去做一些伸手就能做到的事情，和他抬起腿來(lái)就能走的路。這樣我會(huì)更對(duì)自

50、己有信心，我可以在我看到的方向走下去，不求快，要求穩(wěn)。老師：好，這邊客戶給到了一些信息。“我會(huì)主動(dòng)和父母打個(gè)好，“非常好，已經(jīng)有了很大的進(jìn)步，相信你的父母會(huì)非常開(kāi)心 ?！啊！边@句話是也說(shuō)得很的語(yǔ)言，這是的字典，每個(gè)人的字典會(huì)不一樣。所以這句話里可能帶著的東西，并不是說(shuō)客戶的父母和這個(gè)當(dāng)下，收到的這樣的行動(dòng)會(huì)非常開(kāi)心，有的人可能會(huì)很感動(dòng)，有的父母可能會(huì)非常平靜，但她內(nèi)心會(huì)波濤洶涌，也有的父母可能會(huì).不知道，因?yàn)檫@樣的情境我處理得不是很多。但是我覺(jué)得，看到說(shuō)你的父母一定會(huì)非常開(kāi)心，這個(gè)非常開(kāi)心看到的是內(nèi)心的東西，這邊可以跟客戶做這樣的互動(dòng)也是 OK 的，沒(méi)有問(wèn)題。但首先希望能夠的跟客戶同在地去用客

51、戶的語(yǔ)言或者客戶的感受來(lái)看下，咱們客戶前面強(qiáng)調(diào)過(guò)父母的信息，那去感受一下那個(gè)時(shí)候的父母是怎樣?！备改改昙o(jì)大了，老生氣，對(duì)身體也不好。父母對(duì)我好，發(fā)心是好的，我要去尊重他們，孝順?biāo)麄??！皬倪@些信息中，會(huì)是其他的。還是看不到說(shuō)這些行動(dòng)做完，他的父母會(huì)非常開(kāi)心。也可能他的父母表現(xiàn)老師：好，“那除了這些以外，還會(huì)做些什么呢？“這樣可以問(wèn)到備什么時(shí)間去開(kāi)始這件事呢？”這是一個(gè)很好的關(guān)于行動(dòng)的發(fā)問(wèn)。“很好，那你準(zhǔn)一般在涉及行動(dòng)的時(shí)候，都是越快越好。千萬(wàn)別讓客戶說(shuō)，我明年的行動(dòng)，我下個(gè)月的行動(dòng)是什么，不，你準(zhǔn)備什么時(shí)候開(kāi)始？如果客戶說(shuō)，我馬上就要開(kāi)始，OK，那就知道了，他今天達(dá)到能量了。那這也是檢驗(yàn)一個(gè)客戶

52、在這個(gè)時(shí)間段他的行動(dòng)力、意愿度的能量高低的很好。老師：好，關(guān)于這個(gè)部分，大家有沒(méi)疑問(wèn)？我看到的，她是跟客戶約的下個(gè)月如何跟客戶減壓，我覺(jué)得下次還可以在客戶的父母關(guān)系上再做一次，因?yàn)槲铱吹娇蛻粽f(shuō)”好久沒(méi)跟父母聯(lián)系過(guò)了，心里好自責(zé)。“看到客戶跟父母之間的關(guān)系，其實(shí)還有很多沒(méi)有理清楚。所以，我覺(jué)得像這個(gè)課題，至少要支持 3 次以上，而且是聯(lián)系支持。客戶才會(huì)有穩(wěn)定的內(nèi)心持續(xù)改變，特別是他內(nèi)心的能量才會(huì)有調(diào)整，不是說(shuō)他有覺(jué)察了才會(huì)有調(diào)整，而是他行動(dòng)了才會(huì)有調(diào)整。所以，像這種課題，從這個(gè)信息看，可以連續(xù)做 3 次，2 周一次或者一個(gè)月一次。因?yàn)檫@里面要幫他內(nèi)心的能量和父母的關(guān)系，調(diào)整到一個(gè)新的方向上，至少

53、要連續(xù) 3 次。所以，不要太快去到另外一個(gè)課題。如果他跟父母的關(guān)系，能從從 3-5次，能夠幫他把關(guān)系理順，幫他內(nèi)心的能量慢慢能夠產(chǎn)生內(nèi)在正能量的覺(jué)察的話，其實(shí)在工作上的減壓也好，他自己也會(huì)有這方面的急切心的。作為，要真正地幫助到客戶內(nèi)心的成長(zhǎng)和改變，而不是說(shuō)幫助他解決工作中的一個(gè)又一個(gè)的難題。經(jīng)驗(yàn)是，當(dāng)客戶內(nèi)在的能量在，他對(duì)自己內(nèi)在的自我支持，自我，自我覺(jué)察，拿到能量的話，他自己的很多難題，他自己都可以應(yīng)對(duì)的，他會(huì)有新的方法的。所以，一個(gè)課題可以連續(xù)地走幾次，我也建議其他的伙伴，在你目前已經(jīng)在做的客戶上面，連續(xù)地去做，行動(dòng)也要連續(xù)地做下去，不要去改變。我看到前面的議大家不要換。也是的，交上來(lái)的

54、課題好像都有換，建老師：好，關(guān)于這個(gè)部分，提問(wèn)時(shí)間。：我正好也有碰到在過(guò)程中，理性地問(wèn)客戶什么原因，客戶的能量就有下來(lái)。我今天聽(tīng)老師講，一定要讓客戶接納真實(shí)的自己，才能夠呈現(xiàn)更好的自己。我很同意這一點(diǎn)，所以，我也在不斷地幫客戶去覺(jué)察自己，但是的有碰到有的客戶覺(jué)察自己做得不對(duì)。像這種情況下，我又很想去的時(shí)候，他就突然間情緒有點(diǎn)失控， 然后回答你他的能量，但是我發(fā)現(xiàn)，能量也被了。這個(gè)時(shí)候，我會(huì)有點(diǎn)無(wú)措，您好的方法或者說(shuō)當(dāng)下我可以采取什么行動(dòng)來(lái)挽救？老師：你是說(shuō)，因?yàn)槟銌?wèn)了什么問(wèn)題，所以客戶才會(huì)失控，是吧?還是他自己有看到了什么所以他才會(huì)情緒失控？：其實(shí)是他自己看到了，他事后有跟我交流過(guò)，我感覺(jué)到當(dāng)

55、下你是不是說(shuō)我錯(cuò)了，我就是不想承認(rèn)我錯(cuò)了。老師：看到你這個(gè)客戶跟你很閨蜜，他會(huì)跟你說(shuō)心里話，所以無(wú)論當(dāng)下說(shuō)的，還是他自己看到的，在當(dāng)下，你要做的行動(dòng)就是三個(gè)深呼吸，然后閉嘴。Do nothing!因?yàn)樗麅?nèi)心很多東西在波濤洶涌，在發(fā)酵，就不要去干預(yù)他。這個(gè)時(shí)間就是給他去體驗(yàn)真實(shí)的自己。然后他想說(shuō)什么的時(shí)候，你就聽(tīng)，同在地聽(tīng)。不要花開(kāi) 2 枝，各表 1 枝。這個(gè)時(shí)候你應(yīng)該是讓他安靜地去看到真實(shí)的自己，他是太久太久去逃避自己了。：老師，我明白了。老師：很好，你。其他伙伴呢？：老師，您好！我剛剛聽(tīng)到您在分析這個(gè)案例的時(shí)候，有一個(gè)地方您提到，就是已經(jīng)覺(jué)察出客戶能量很低，建議在這個(gè)地方是可以問(wèn)到或者是能量

56、轉(zhuǎn)正。那么，問(wèn)在這一塊的時(shí)候，通過(guò)什么樣好的方式方法，把這塊能量轉(zhuǎn)正呢？或者問(wèn)到的信息。老師：我今天一直在強(qiáng)調(diào)的就是有所不為啦作為要有所不為，在這個(gè)部分，客戶說(shuō)我一得自己人際溝通方面有問(wèn)題，很不擅長(zhǎng)。所以可以幫著他轉(zhuǎn)向正向部分，也可以像剛才那個(gè)問(wèn)題一樣，不去干預(yù)，看他接下來(lái)想說(shuō)什么？如果他給出任何信息，就順著那個(gè)信息往下走，這個(gè)就是有所不為。跟著客戶走，所以這個(gè)部分雖然是負(fù)能量的東西，但是客戶還是想把他拿出來(lái)看一看，拎一拎的。然后呢，我記得大二班五位領(lǐng)導(dǎo)力上，我一直強(qiáng)調(diào)，客戶所給的信息，我一直強(qiáng)調(diào)其實(shí)都是他的相的，他想要的正向信息。像這樣的部分，可以去做的。像客戶說(shuō)的我一得自己人際溝通方面很不

57、擅長(zhǎng)，我就會(huì)給到一個(gè)反饋，我聽(tīng)到你在人際溝通方面有要求。因?yàn)槟阋坏米约涸鯓釉鯓?，所以我一直?tīng)到你對(duì)自己有這樣的要求。這個(gè)比較快，一下子就去到他了他要去的部分。也可以呢，在負(fù)能量里多待一會(huì)，看看到底是什么在起作用，如果說(shuō)他往下走了，走得比較深了，說(shuō)我一得人際溝通有問(wèn)題，不擅長(zhǎng)，我是很不愿意去主動(dòng)溝通，那你不愿意主動(dòng)溝通的背后原因是什么呢？背后是我害怕跟別人很親密。害怕親密的背后又是什么呢？因?yàn)槲覜](méi)有安全感呢，所以我聽(tīng)到的是你是一個(gè)很沒(méi)有安全感的人，所以你在人際溝通方面也是關(guān)注這個(gè)部分的。就是說(shuō)我可以往下走，也可以不往下走。但是任何負(fù)能量的一面都有正面的能量。讓他去想，去體驗(yàn)，這個(gè)過(guò)程他就會(huì)慢慢把

58、自我否定放一邊了。跟覺(jué)察日記是一脈相承的。就是去激發(fā)客戶對(duì)自己內(nèi)在卓越性的看見(jiàn)和活出那份卓越性。：老師，我理解了，51老師：你，好，關(guān)于還有沒(méi)有疑問(wèn)的？沒(méi)有的話，我看還有 分鐘，我就把前面 之前的大家的提問(wèn)，我回答一下。老師，在嗎？：在的。老師：你問(wèn)到說(shuō)跟客戶有類似的經(jīng)歷會(huì)有共鳴，是不是會(huì)后可以跟客戶去聊？哈哈，你想聊的意圖是什么，來(lái)挖一下。：就是覺(jué)得講得特別有共鳴的時(shí)候，我就特別想跟他聊要一個(gè)疏導(dǎo)的感覺(jué)。真實(shí)情況，感覺(jué)內(nèi)心也需老師：那就不是，而是閨蜜，哈哈。接下來(lái)，你每周會(huì)做幾次？：每周至少 次左右吧。老師：那我要求你每周至少安排 次被，哈哈。跟你表達(dá)的是，作為首先要把自己內(nèi)心的東西清空，干

59、凈地去支持到別人。就像那個(gè)湖面很干凈，才能夠投射出湖邊的美景。如果說(shuō)跟客戶的溝通中有類似經(jīng)歷和共鳴，想去用自己的經(jīng)歷支持客戶有的行動(dòng)創(chuàng)意可以聊，聊之前，你的經(jīng)歷讓起了什么什么事情，我可以跟你講，講完之后呢，我很想聽(tīng)到對(duì)你的啟發(fā)或者對(duì)你自己有一些什么行動(dòng)的想法。如果是為了激發(fā)他有表達(dá)。行動(dòng)的創(chuàng)意，可以去講。如果說(shuō)是讓自己舒服，就去找其他的去：好的，好的，我明白了，意圖是激發(fā)他人的，就可以去聊。老師！還有一個(gè)問(wèn)題，目標(biāo)梳理階段的那個(gè)度很難把握，我也知道那個(gè) 938: 原則，但是就是很難把握好，什么樣的目標(biāo)就是夠清晰了？老師：這個(gè)時(shí)候你可以問(wèn)客戶，你清晰了嗎%這個(gè)目標(biāo)你覺(jué)得可行嗎？就像第二個(gè)，那個(gè)企

60、業(yè)家，他要實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)值多少，我是沒(méi)譜的，因?yàn)槲覜](méi)有開(kāi)過(guò)那么大的公司，這個(gè)時(shí)候可以問(wèn)客戶，你覺(jué)得可行嗎？目標(biāo)清晰嗎？客戶是很清楚很篤定地說(shuō) 51 的，那就可以往下走。第二部分過(guò)程中的困惑解答：是否一定要約下次面談時(shí)間？我去找客戶還是等著客戶來(lái)找我？老師：面談時(shí)間是一定要約的，可以問(wèn)客戶，是什么時(shí)間？是你來(lái)找我呢？還是我去找你，不同的客戶要求是不一樣的，這個(gè)時(shí)候，都直接跟客戶約定就可以。你也不能決定，只有客戶能決定。：老師，明白。老師：被者在說(shuō)出自己的目標(biāo)的同時(shí)會(huì)提出，即便通過(guò)提問(wèn)激發(fā)被者到價(jià)值層面考慮，等回過(guò)頭來(lái)到行動(dòng)層面時(shí)，依然會(huì)停下呢？上，還更好的方式進(jìn)行激發(fā)老師：這個(gè)地方是很難回答的，因?yàn)椴?/p>