ORACLE大中國(guó)三分天下

1、.ASK123學(xué)習(xí)培訓(xùn)網(wǎng)：.；ORACLE大中國(guó)“三分天下 21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道 2003-06-11 11:39:38 ORACLE按地域橫向劃分及按行業(yè)縱向劃分的構(gòu)造表示圖圖形班班 ORACLE大中國(guó)“三分天下：三橫六縱矩陣水落石出本報(bào)記者汪假設(shè)菡北京報(bào)道從2002年底到最近為止，不斷被業(yè)界傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的ORACLE內(nèi)部調(diào)整問題終于水落石出，或者說，行將塵埃落定。2003年6月9日，ORACLE中國(guó)公司注冊(cè)名為：北京甲骨文軟件系統(tǒng)公布了新的在華業(yè)務(wù)方式。ORACLE在正式公布的文件中宣布，ORACLE中國(guó)公司被劃分成三大區(qū)域：華北地域，包括北京；華東和華西地域，包括高速增長(zhǎng)的中心城市上海、長(zhǎng)江

2、三角洲以及寬廣的西部地域；華南和香港地域，覆蓋高度興隆的珠江三角洲地域。新方式已在2003年6月1日開場(chǎng)的2004財(cái)年正式生效。在這份文件中，ORACLE公司強(qiáng)調(diào)他們?nèi)绱俗儎?dòng)的主旨在于加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域和中心行業(yè)的關(guān)注，以便為中國(guó)市場(chǎng)的企業(yè)客戶提供更強(qiáng)有力的支持。話雖如此，上半年來ORACLE內(nèi)部人事更迭頻繁，外界有人猜測(cè)，這個(gè)新方式的誕生與之前的業(yè)績(jī)和人事變動(dòng)有必然的關(guān)系，并且必將影響接下來公司內(nèi)部一些人員的去留。這些猜測(cè)能否符合現(xiàn)實(shí)姑且不論，這個(gè)“三分天下的方式將如何支撐2004年ORACLE雄心勃勃的宏圖大志，中國(guó)公司現(xiàn)任董事總經(jīng)理胡柏林在6月9日下午接受了本報(bào)記者的采訪。三橫六縱ORACL

3、E目前新的整體構(gòu)造用4個(gè)字來描畫便是“三橫六縱。三橫是指ORACLE在區(qū)域上的重新劃分：擔(dān)任華北地域的是ORACLE中國(guó)公司現(xiàn)任董事總經(jīng)理胡柏林AndrewHu，華東暨華西地域?qū)⒂蒓RACLE臺(tái)灣分公司的董事總經(jīng)理李紹唐DavidLee擔(dān)任，ORACLE香港分公司現(xiàn)任董事總經(jīng)理潘應(yīng)麟AricsPoon將擔(dān)任華南和香港地域。他們分別接受ORACLE大中國(guó)區(qū)董事總經(jīng)理陸純初LokeSoonChoo的指點(diǎn)。見圖“實(shí)踐上整個(gè)ORACLE大中國(guó)區(qū)分成了4塊，除去新方式中的三塊以外，臺(tái)灣地域的業(yè)務(wù)被單列出來。胡柏林解釋說。由于臺(tái)灣地域業(yè)務(wù)方式、采購(gòu)風(fēng)格有不同之處，因此李紹唐在擔(dān)任華東暨華西地域外，還將繼續(xù)

4、擔(dān)任臺(tái)灣分公司的董事總經(jīng)理，直至找到適宜的繼任者為止。這個(gè)構(gòu)造的劃分根據(jù)來源于ORACLE對(duì)所謂“重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)企業(yè)類型的解讀。華南區(qū)覆蓋高度興隆的珠江三角洲，被以為是港資企業(yè)密集的地方，因此把香港納入該區(qū)域。上海、長(zhǎng)江三角洲，臺(tái)資企業(yè)較多，具有制造優(yōu)勢(shì)，因此交由臺(tái)灣分公司的擔(dān)任人來管理。華北地域是大型國(guó)企和政府部門集中的地域，過去ORACLE中國(guó)在這方面的積淀可以被充分發(fā)揚(yáng)。這樣從“集中走向“分散的區(qū)域劃分被以為是ORACLE開場(chǎng)靈敏作戰(zhàn)，并且關(guān)注重點(diǎn)客戶的選擇。同時(shí)，ORACLE這些大區(qū)在內(nèi)部被重新按照行業(yè)分成了“6縱的構(gòu)造。這些行業(yè)分別是政府包含教育和公共衛(wèi)生、電信、金融效力、通用行業(yè)包

5、含交通、食品、煙草、醫(yī)藥等等及制造業(yè)。制造業(yè)細(xì)分為流程和離散行業(yè)，前者包含冶金、石油和化工等，后者包含汽車和高科技企業(yè)。見圖“客戶化和行業(yè)化是本次變動(dòng)的中心思念。胡柏林說。區(qū)域的劃分實(shí)踐上是讓原來中國(guó)區(qū)分身乏術(shù)的管理者得以對(duì)重要客戶加強(qiáng)關(guān)懷，內(nèi)部構(gòu)造的劃分是把重點(diǎn)行業(yè)再次凸顯出來。ORACLE在過去曾經(jīng)有被以為過分以產(chǎn)品為中心，運(yùn)用產(chǎn)品和數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品的銷售一直不能協(xié)調(diào)。本次的機(jī)構(gòu)變動(dòng)后，ORACLE顯然希望本人可以藉此勝利轉(zhuǎn)型為“以處理方案為中心的軟件企業(yè)。一體化效力三橫六縱的說法在外人聽來或許過于籠統(tǒng)，其實(shí)說白了就是一個(gè)橫軸為區(qū)域，縱軸為行業(yè)的矩陣。在這個(gè)矩陣上每一個(gè)結(jié)點(diǎn)的成員都將接受這兩方面

6、的指點(diǎn)。這種改動(dòng)倒并非是靈感的產(chǎn)物，現(xiàn)實(shí)上，ORACLE中國(guó)早在2001年開場(chǎng)就對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)展了調(diào)整。這次變動(dòng)在ORACLE中國(guó)的歷史上曾經(jīng)是第三次了。第一次變動(dòng)始于2001年，當(dāng)時(shí)的ORACLE的架構(gòu)分為大客戶和協(xié)作同伴兩部分，根本上以產(chǎn)品來劃分整體構(gòu)造。整個(gè)2002年，他們?cè)诘诙巫儎?dòng)中的中心思念是按照行業(yè)劃分組織構(gòu)造，但是當(dāng)時(shí)資源整合不夠完全，按照一位當(dāng)時(shí)ORACLE的人士的話說就是“方式上是有行業(yè)劃分了，但是仍舊是一個(gè)人賣數(shù)據(jù)庫(kù)，一個(gè)人賣ERP，各人干各人的。這樣對(duì)于客戶而言，得到的產(chǎn)品和效力仍舊是割裂的?！靶聵I(yè)務(wù)方式推出后，ORACLE希望本人行業(yè)和方案味道更濃一點(diǎn)。胡柏林說。所謂的

7、行業(yè)和方案味道，解釋起來也很簡(jiǎn)單：對(duì)于一個(gè)身在華南區(qū)的假想客戶來說，他所面對(duì)的是ORACLE在華南區(qū)的銷售代表，這個(gè)銷售代表將擔(dān)任整合身后ORACLE從咨詢到產(chǎn)品的一切資源，這些資源是被放在針對(duì)該客戶所在行業(yè)的行業(yè)處理方案下，而不是單獨(dú)割裂的。因此客戶無論是想購(gòu)買數(shù)據(jù)庫(kù)還是運(yùn)用軟件，都可以從區(qū)域的銷售那里得到處理。而華南區(qū)的行業(yè)處理方案團(tuán)隊(duì)除去在縱向上接受大中國(guó)區(qū)行業(yè)處理方案團(tuán)隊(duì)的管理外，還要向亞太地域的行業(yè)處理方案指點(diǎn)們匯報(bào)?！斑@是由于ORACLE將改動(dòng)過去過于本地化的做法。胡柏林說。他的意思是，ORACLE將在未來最大限制地利用本人亞太和全球的資源。這也就從另外一個(gè)側(cè)面駁斥了所謂ORACL

8、E運(yùn)用軟件業(yè)務(wù)欠佳，因此將把重點(diǎn)重新放回到數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品上去的傳言。雖然運(yùn)用軟件和數(shù)據(jù)庫(kù)在ORACLE中國(guó)營(yíng)收中的奉獻(xiàn)是20對(duì)80，但是“ORACLE過去一段時(shí)間、如今乃至未來還將在運(yùn)用軟件上加大資源的投入。胡柏林說。由于亞太區(qū)對(duì)于中國(guó)的支持中除去“數(shù)字城市等工程以外，大部分是關(guān)于運(yùn)用軟件的。人事懸念ORACLE中國(guó)的架構(gòu)還未完全塵埃落定，這只是一個(gè)開場(chǎng)。一切的解釋都將引來旁觀者的獵奇心?！斑^去ORACLE中國(guó)的構(gòu)造是三層，總部在北京，管理廣州、成都、上海三個(gè)分公司，由ORACLE中國(guó)公司向大中國(guó)區(qū)匯報(bào)。一位業(yè)內(nèi)人士說，“變成三個(gè)大區(qū)之后，三個(gè)大區(qū)直接向大中國(guó)區(qū)擔(dān)任，從管理的角度上來講，ORACL

9、E中國(guó)公司這一層曾經(jīng)不復(fù)存在了。這個(gè)簡(jiǎn)單的現(xiàn)實(shí)帶來了無窮的疑問，大的疑問包括業(yè)績(jī)?nèi)绾斡?jì)算？過去大中國(guó)區(qū)的業(yè)績(jī)是由中國(guó)內(nèi)地、香港和臺(tái)灣三部分組成，如今的劃分會(huì)影響到ORACLE的財(cái)務(wù)體系嗎？還有就是效力體系能否需求安排到各個(gè)大區(qū)中去？人事制度能否一致管理？小的疑問包括終究亞太區(qū)總部設(shè)在哪里，雖然大中國(guó)區(qū)董事總經(jīng)理陸純初如今人在香港，但是他未來終究要在哪里辦公也還說不定。對(duì)于上述種種疑問，胡柏林回答說，ORACLE的財(cái)務(wù)、人事和效力是一致的，目前一切這些人員和機(jī)構(gòu)都還在北京。鑒于ORACLE是全球第二大ERP軟件商，它干的最主要的活就是給企業(yè)提供全球共用一套軟件來管理財(cái)務(wù)和其他業(yè)務(wù)的效力，因此它本

10、人也完全可以如此辦理。有業(yè)內(nèi)人士推測(cè)，從ORACLE的賬務(wù)構(gòu)造來看，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)將經(jīng)過他們的財(cái)務(wù)系統(tǒng)直接匯總到澳大利亞的亞太區(qū)總部。他們未來的資源分配和義務(wù)分解，包括內(nèi)部的考核目的都能夠按照四個(gè)大區(qū)的方式來進(jìn)展，但是對(duì)外提供的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)將還是分成中國(guó)內(nèi)地、香港、臺(tái)灣三部分。在一切問題之后還隱藏著一個(gè)宏大的疑問。組織構(gòu)造的調(diào)整全世界的企業(yè)都在做，無論是按照產(chǎn)品線還是行業(yè)劃分，都不是什么新穎事情。遠(yuǎn)的不說，最近微軟就正在把本人的組織構(gòu)造從行業(yè)調(diào)整為以產(chǎn)品線為中心。人們更加關(guān)懷的是ORACLE中國(guó)組織架構(gòu)調(diào)整過程中的人事更迭，其中包括了一旦北京作為中國(guó)這一層面的管理職能被減弱后，昔日高層的去留問題。有人粗略計(jì)算過，從2002年年中到目前為止，ORACLE中國(guó)至少有7位總監(jiān)級(jí)的人離任，其中包括聯(lián)盟渠道、人力資源、支持效力、財(cái)務(wù)總監(jiān)和成都、上海、廣州三個(gè)分公司的總經(jīng)理。如此頻繁的高層變動(dòng)雖然不能完全闡明問題，至少也提出了問題?！拔覀?nèi)缃裰皇且?guī)劃出了一個(gè)大的框架，后面細(xì)節(jié)的填充還要漸漸來。胡柏林解釋說。他對(duì)于本人“原來管中國(guó)區(qū)，“如今管華北區(qū)的看法是，對(duì)于公司和客戶而言，這樣的劃分有益處，有利于加強(qiáng)客戶效力，對(duì)于本人而言，其實(shí)要做的事情很多?！艾F(xiàn)實(shí)上，組織構(gòu)造調(diào)整只是個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的過程。一位業(yè)內(nèi)人士說，