LY-C-YX002營(yíng)銷策劃部?jī)?nèi)部綜合管理辦法作業(yè)指導(dǎo)書

1、.精品資料網(wǎng)cnshu 25萬(wàn)份精華管理資料，2萬(wàn)多集管理視頻講座：.；精品資料網(wǎng)cnshu 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料目的規(guī)范營(yíng)銷謀劃部?jī)?nèi)部管理任務(wù)，確保下屬部門內(nèi)部管理有效有序。為了有效的支持銷售任務(wù)，保證客戶資源的有效性，特制定本規(guī)定。適用范圍適用于營(yíng)銷謀劃部的內(nèi)部管理任務(wù)。定義無(wú)職責(zé) 經(jīng)理?yè)?dān)任審批營(yíng)銷謀劃部的年度任務(wù)方案，并組織監(jiān)控營(yíng)銷謀劃部總體任務(wù)質(zhì)量。 營(yíng)銷謀劃部營(yíng)銷謀劃部主管擔(dān)任組織營(yíng)銷謀劃部年度任務(wù)方案、月度任務(wù)方案的制定、實(shí)施與控制，并對(duì)年度、月度任務(wù)進(jìn)展總結(jié)。 謀劃部謀劃部主管：擔(dān)任落實(shí)部門目的，并與營(yíng)銷謀劃部溝通，協(xié)調(diào)落實(shí)相關(guān)任務(wù)配合事宜。謀劃師對(duì)統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)展相應(yīng)的分析以及統(tǒng)計(jì)

2、過(guò)程的監(jiān)視，完成對(duì)資料的搜集、統(tǒng)計(jì)，并進(jìn)展初步的分析。4.4 售后效力部4.4.1 售后效力部主管:擔(dān)任落實(shí)部門目的，安排及跟蹤下屬按時(shí)辦理合同備案、產(chǎn)權(quán)登記手續(xù)。4.4.2 合同備案專員擔(dān)任與客戶按公司要求簽署，并對(duì)簽署完成的進(jìn)展審核，確保資料的準(zhǔn)確性，并及明錄入明源系統(tǒng)。4.4.3 產(chǎn)權(quán)備案專員擔(dān)任合同要求辦理相關(guān)房產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)證。作業(yè)內(nèi)容營(yíng)銷謀劃部任務(wù)例會(huì)、專項(xiàng)會(huì)議、協(xié)調(diào)會(huì)議營(yíng)銷謀劃部經(jīng)理定于每周二召開(kāi)任務(wù)例會(huì)。任務(wù)例會(huì)是為日常任務(wù)安排、任務(wù)協(xié)調(diào)、任務(wù)小結(jié)的會(huì)議，該當(dāng)按以下要求召開(kāi)：通報(bào)各方面、各組別的主要任務(wù)實(shí)施情況；提出需求協(xié)助的問(wèn)題、困難；布置下一周的各項(xiàng)任務(wù)；總結(jié)上一周的任務(wù)實(shí)施情況

3、；專項(xiàng)任務(wù)會(huì)議是由營(yíng)銷謀劃部經(jīng)理或各小組主管暫時(shí)組織召開(kāi)的為處理某一問(wèn)題的專項(xiàng)任務(wù)會(huì)議。會(huì)議該當(dāng)按以下要求召開(kāi)：有明確的處理問(wèn)標(biāo)題的；有事先以書面通知方式通知相關(guān)人員；有相關(guān)人員的主要發(fā)言記錄；有結(jié)果。協(xié)調(diào)會(huì)議是由營(yíng)銷謀劃部經(jīng)理或下屬各部門主管為協(xié)調(diào)各部門或組別之間的任務(wù)而召開(kāi)的聯(lián)席會(huì)議。會(huì)議該當(dāng)按以下要求召開(kāi)：有書面通知；有相關(guān)人員的主要發(fā)言摘要；有結(jié)果。各類會(huì)議均應(yīng)有詳細(xì)的會(huì)議紀(jì)要。 內(nèi)部培訓(xùn)制度營(yíng)銷謀劃部經(jīng)理于每月的28日前做出下個(gè)月的員工培訓(xùn)方案，報(bào)行政部審批。員工培訓(xùn)方案必需符合以以下要求：不違反國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī)；有詳細(xì)的實(shí)施時(shí)間；有考核的規(guī)范；有明確的培訓(xùn)范圍；有培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算。

4、新入職員工的培訓(xùn)。新員工入職后需進(jìn)展15天特殊情況可順延的上崗培訓(xùn)，并經(jīng)考核合格后方能正式上崗培訓(xùn)內(nèi)容包括:A引見(jiàn)公司的根本情況/部門任務(wù)性質(zhì)/部門的根本運(yùn)作程序/平安教育及帶著新員工熟習(xí)公司環(huán)境；B營(yíng)銷謀劃部小組主管講解各崗位職責(zé)/部門的獎(jiǎng)懲規(guī)定/公司的考勤制度/著裝規(guī)定/禮貌禮儀/文明用語(yǔ)和作業(yè)規(guī)程的摘要；C營(yíng)銷謀劃部小組主管安排新員工試行上崗，即由老員工結(jié)合實(shí)踐情況向新員工講解崗位情況及崗位任務(wù)程序；D考核，新員工入職15天內(nèi)，參與公司行政部組織的新員工入職考試和營(yíng)銷謀劃部經(jīng)理的考核，新員工考核合格后方可安排正式上崗，不合格者解雇處置。 部門報(bào)表管理制度營(yíng)銷謀劃部月度考勤表由經(jīng)理文員在次

5、月1日前交由營(yíng)銷謀劃部經(jīng)理審核，2日前上交人 力資源部勞資管理員。營(yíng)銷謀劃部月度傭金報(bào)表由售后效力主管在次月的5日前交由營(yíng)銷謀劃部經(jīng)理審核，6日 前上交財(cái)務(wù)部審核。營(yíng)銷謀劃部月度運(yùn)營(yíng)報(bào)表由經(jīng)理助理于次月4日前交由營(yíng)銷謀劃部經(jīng)理審核，5日前上交董事辦審核。月度銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表由經(jīng)理文員于于次月4日前交由營(yíng)銷謀劃部經(jīng)理審核，5日前上交董事辦審核。營(yíng)銷謀劃部日?qǐng)?bào)表由經(jīng)理文員在每日5:30前以電子文檔報(bào)送財(cái)務(wù)部特殊情況除外，如遇節(jié)假日或星期天可于次日9:30前報(bào)送。每月24日前完本錢部門次月物品申購(gòu)方案書面版，經(jīng)理審批并提交給行政人事部。 市場(chǎng)調(diào)查制度銷售主管做好一切客戶資料上訪客戶、成交客戶等搜集、統(tǒng)計(jì)任務(wù)，按時(shí)完成工程銷售周報(bào)及月報(bào)。銷售主管擔(dān)任對(duì)各類宏觀市場(chǎng)信息進(jìn)展搜集以及整理。不定期對(duì)周邊競(jìng)爭(zhēng)工程進(jìn)展市場(chǎng)調(diào)查，并做好相關(guān)調(diào)研報(bào)告。根據(jù)各類市場(chǎng)調(diào)查資料，每月提供一份市場(chǎng)調(diào)查總結(jié)報(bào)告。 部門考核獎(jiǎng)罰制度根據(jù)公司不同時(shí)期的銷售義