512護(hù)士節(jié)院長發(fā)言稿院長發(fā)言稿

1、第 PAGE9 頁 共 NUMPAGES9 頁512護(hù)士節(jié)院長發(fā)言稿 院長發(fā)言稿國際護(hù)士節(jié)到了，院長們會怎樣發(fā)言慶賀這個節(jié)日的到來，并給辛勤工作的護(hù)士們祝福。下面是WTT整理的關(guān)于5.12話護(hù)士節(jié)院長發(fā)言稿，。512話護(hù)士節(jié)院長發(fā)言稿篇1全院護(hù)士同志們：在和醫(yī)院共同成長的歷程中，我們又迎來了一年一度的“5.12國際護(hù)士節(jié)”，首先請允許我代表醫(yī)院班子，代表全院職工，向在座的以及堅持在工作崗位的每一位護(hù)士同志，致以節(jié)日的問候和崇高的敬意!感謝你們?yōu)榻獬颊叩募部啵瑸獒t(yī)院安康快速的開展所付出的積極而艱辛的勞動!今天，包括我在內(nèi)的醫(yī)院所有職工將毫不吝惜對你們的贊美，今天你們應(yīng)該承受鮮花、祝福和贊美，你

2、們也將獲得榮譽(yù)、理解和尊重。護(hù)理職業(yè)是一份崇高的職業(yè)，醫(yī)院的成長離不開護(hù)理，離不開每一位護(hù)士同志的努力。在醫(yī)院漫長的開展歷程中，需要我們每一位六院人默默地奉獻(xiàn)，正是一代代六院人的共同努力，醫(yī)院才能開展到今天的規(guī)模。假如把醫(yī)院的開展比作一場接力賽，那么我們每個人都有責(zé)任跑好我們自己的這一棒!我們必須一起努力，一起成長!我們每個人都是醫(yī)院的一張名片，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的開展是每一個六院職工責(zé)無旁貸的使命!醫(yī)學(xué)開展日新月異，護(hù)理的效勞理念和管理理念都在不斷的開展。我希望我們的護(hù)士們能不斷學(xué)習(xí)，更新知識，不斷進(jìn)步自身的專業(yè)素質(zhì)，理解前衛(wèi)的護(hù)理文化，只有醫(yī)院整體的護(hù)理程度得到進(jìn)步，醫(yī)院的醫(yī)療程度和效勞品位才能真正

3、的得到進(jìn)步;我衷心希望我們的護(hù)士們在日常的工作中能繼續(xù)把病人的需求放在工作的第一位，我們不僅要治療他們生理上的疾病，還要給予患者更多的人文關(guān)心;我更希望我們的護(hù)士在工作中能保持愉快的心情，把你們的微笑帶給每一位病人，也帶給每一位同事。這段時間大家都非常辛苦，工作都非常忙，我借此時機(jī)向全院的護(hù)士同志表示慰問，也通過你們向一直支持醫(yī)院工作的你們的家屬表示感謝!最后我再次祝愿在座的以及全院的護(hù)士同志們節(jié)日快樂、工作順心、安康美麗!512話護(hù)士節(jié)院長發(fā)言稿篇2大家好：今天是5月12日，一年一度的國際護(hù)士節(jié)，每當(dāng)這一天的時候，我都會想起護(hù)士職業(yè)的創(chuàng)始人：弗洛倫斯南丁格爾，想起她說過的話，想起她對病人慈祥

4、的精神，每次，當(dāng)我想起她說過的那句“燃燒自己，照亮別人”的感動話語時，我都會深深的崇拜她那崇高的人道精神。她提倡用“四心”去對待每一位病人：愛心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心。她對待病人的工作態(tài)度，值得我們在座的每一位人的學(xué)習(xí)。我們都知道，21世紀(jì)是多元化的世紀(jì)，隨著精細(xì)化管理的到來，細(xì)節(jié)決定品質(zhì)，也成就完美。做為一名專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員，我們要知道，將來醫(yī)療市場的競爭將是細(xì)節(jié)品質(zhì)的競爭，我們要以完善的細(xì)節(jié)和真誠的效勞，來贏得患者及家屬的滿意，而這已成為廣闊醫(yī)療管理者共同的目的。作為科室的護(hù)士長，我們必需要將細(xì)節(jié)效勞納入管理意識，在工作中不斷發(fā)現(xiàn)效勞中存在的薄弱環(huán)節(jié)，跟進(jìn)效勞流程重組，真正總結(jié)出具有細(xì)節(jié)管理形

5、式的理念。將效勞細(xì)節(jié)納入護(hù)士長管理意識后，以提示性效勞，得體稱謂，一日清單的發(fā)放的流程，病人入院流程重組等護(hù)理流程獲得了良好的效果，拉進(jìn)護(hù)患的間隔 ，贏得患者的信任，進(jìn)步患者的滿意率。效勞流程的制定必須建立在“以人為本”，“以病人為中心”的根底上，就像南丁格爾做的一樣，我們要滿足病人的心理需求，身為一名醫(yī)護(hù)人員，假如不能以病人的實(shí)際需求出發(fā)，就不能到達(dá)好的效果。而如今的實(shí)際情況是護(hù)士在通知病人第二天有特殊檢查時，恰恰忽略了老年病人的特點(diǎn)，病房入住的病人60歲以上占80%左右，老年病人的特點(diǎn)是記憶力差，聽視力減弱，反響遲鈍，很容易忘記護(hù)士的通知未禁食水，同時由于未記住重要的檢查事項(xiàng)很容易導(dǎo)致老年

6、病人自卑甚至自責(zé)，給病人造成很重的心理負(fù)擔(dān)。所以，我們在平時的護(hù)理工作中，要實(shí)現(xiàn)以人為本，細(xì)節(jié)效勞，引領(lǐng)創(chuàng)新照護(hù)的工作方式，比方，在檢查工作中，我們可以在床頭桌上增加一個帶有檢查內(nèi)容和時間的提示卡，那么這樣就能徹底消除患者漏檢的現(xiàn)象，同時我們在效勞中要多注意現(xiàn)代病人的心理活動特點(diǎn)，將年齡-職務(wù)-職業(yè)的稱謂選擇改為職業(yè)-職務(wù)-年齡新式選擇，這樣就滿足了病人的心理，而這將受到意想不到的效果。從患者的角度出發(fā)，使工作更貼近患者。要知道細(xì)節(jié)效勞不在事情的大小，而在于是否到位，到位的細(xì)節(jié)效勞才是贏得患者的砝碼。一、強(qiáng)化細(xì)節(jié)效勞強(qiáng)化細(xì)節(jié)理念進(jìn)步糾紛識別才能首先，做好宣傳教育及培訓(xùn)工作，強(qiáng)化對細(xì)節(jié)工作重要性

7、的認(rèn)識。修正和改造護(hù)理人員的不良行為，從細(xì)節(jié)入手，進(jìn)步隊伍整體素質(zhì)，保證為病人提供優(yōu)質(zhì)的整體護(hù)理效勞。分析p 各類過失事故的發(fā)生，都是因細(xì)節(jié)效勞不夠完善，由小細(xì)節(jié)小隱患而引起的，因此，要求每位護(hù)理人員重視細(xì)節(jié)、關(guān)注細(xì)節(jié)，充分認(rèn)識細(xì)節(jié)效勞的重要性。深化認(rèn)識及領(lǐng)會從平安管理上把握細(xì)節(jié)，是事關(guān)病人生命利益、護(hù)患關(guān)系和諧、醫(yī)院穩(wěn)定開展的大事。完善細(xì)節(jié)效勞流程減少平安隱患發(fā)生進(jìn)一步簡化效勞流程，提供良好的就醫(yī)環(huán)境，充分表達(dá)平安、快捷的效勞流程。對一些存在平安隱患的環(huán)節(jié)進(jìn)展流程再造或流程重建。如發(fā)藥流程，在治療車上設(shè)置專用發(fā)藥杯、服藥本，并準(zhǔn)備溫開水，按時將藥物送到病人床前，床邊再次核對后，囑病人服藥前方

8、能分開。護(hù)理部不定時巡查和督導(dǎo)，并將各項(xiàng)制度及流程和表格裝訂成冊，提供應(yīng)各病區(qū)學(xué)習(xí)。定期考核，使護(hù)士執(zhí)行操作流程的自覺性、準(zhǔn)確性和標(biāo)準(zhǔn)性不斷進(jìn)步。增強(qiáng)細(xì)節(jié)效勞意識重視團(tuán)隊精神通過個人認(rèn)識的進(jìn)步和護(hù)士長進(jìn)展護(hù)理程序查房。評價護(hù)理質(zhì)量，對優(yōu)質(zhì)的護(hù)理質(zhì)量及時做出鼓勵性措施。優(yōu)質(zhì)效勞是效勞對象親身感受到并認(rèn)為物有所值的滿意效勞，表到達(dá)效勞的每個環(huán)節(jié)，牽涉到承受效勞的每個人。要使團(tuán)隊中每一名護(hù)理人員在任何環(huán)節(jié)都可以提供優(yōu)質(zhì)效勞，必須強(qiáng)化細(xì)節(jié)效勞意識，包括尊重病人的人格權(quán)、隱私權(quán)、診療效勞知情同意權(quán)。強(qiáng)化“以病人為中心”的理念，推崇個體化整體護(hù)理效勞。護(hù)理工作具有很強(qiáng)的協(xié)作性，發(fā)揮團(tuán)隊的作用對護(hù)理質(zhì)量的全

9、面進(jìn)步至關(guān)重要。重視細(xì)節(jié)效勞提供人文關(guān)心必須重視滿足病人的期望，做病人所想的，想病人所需的，為病人提供溫馨、舒適、滿意的就醫(yī)環(huán)境。定期檢查病房設(shè)備，不斷改善護(hù)理裝備，如地面積水易滑、床位不穩(wěn)松脫、輸液架損壞、廁所扶手松脫等。落實(shí)平安操作程序，預(yù)見性地發(fā)現(xiàn)問題并及時消除隱患?！跋虿∪硕嗌煲话咽帧?，“對病人多說一句問候”，將維護(hù)病人尊嚴(yán)和隱私貫穿到效勞全過程。理解不同文化背景、不同層次病人的心理需求，主動與病人溝通，耐心地解釋、交流，使護(hù)患可以互相理解。二、加強(qiáng)護(hù)患溝通良好護(hù)患關(guān)系需要護(hù)患雙方共同建立和維護(hù)作為患者，不僅要主動配合，而且要積極參與對自己治療護(hù)理的討論，這就需要通過溝通，才能一步步實(shí)

10、現(xiàn);作為護(hù)士，要樹立以人為本的效勞理念，增強(qiáng)護(hù)士角色意識，如接收新入院的患者時起身微笑，主動問好;對由輪椅平車推送的急癥患者，快速安排好床位并聯(lián)絡(luò)醫(yī)生診斷;對于扶送的患者本，改由護(hù)士親自扶送入病房，并運(yùn)用親情化的稱呼，使患者備感親切，耐心詳細(xì)地做好入院宣教，包括當(dāng)病人遇到困難時該找誰，如何找，使患者盡快適應(yīng)區(qū)環(huán)鏡，進(jìn)入患者角色，是建立良好護(hù)患關(guān)系的開端。掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進(jìn)展語言的交往中，護(hù)士要擅長控制自己的情感，標(biāo)準(zhǔn)自己的行為，使用標(biāo)準(zhǔn)性語言，要注意說話的語音、語調(diào)，并讓患者能聽懂。在溝通過程中態(tài)度要真誠，交談時不要只顧自己說話，要不時觀察患者的反響，留給患者說話的時機(jī)，切勿打

11、斷或轉(zhuǎn)換話題以免影響談話的深化。要擅長傾聽(有效地傾聽是溝通技巧的核心局部，適時引導(dǎo)，可使患者暢所欲言。在答復(fù)患者的問題時，應(yīng)以實(shí)是求是的態(tài)度，適可而止的答復(fù)，不知道的，查閱有關(guān)資料后再答復(fù)，防止信口開河，埋下糾紛隱患。三、增強(qiáng)法律意識加強(qiáng)職業(yè)教育，進(jìn)步護(hù)士整體素質(zhì)護(hù)理職業(yè)是人類崇高的事業(yè)，救人于危難之中，護(hù)理人員應(yīng)具備高尚的情操，結(jié)實(shí)樹立全心全意為人民效勞的思想，把患者的痛苦和生命放在首位，同時加強(qiáng)法律知識教育，將衛(wèi)生法規(guī)貫穿于護(hù)理行為之中，使護(hù)理行為由道德標(biāo)準(zhǔn)與法制標(biāo)準(zhǔn)共同約束。增強(qiáng)法律意識，做好護(hù)理工作在增強(qiáng)法律意識的過程中，應(yīng)將法律知識教育納入繼續(xù)教育的范疇，使廣闊護(hù)理人員必須增強(qiáng)法律

12、意識，認(rèn)真學(xué)好相關(guān)的法律知識。對在職護(hù)士要抓好根底法律知識和衛(wèi)生法規(guī)的學(xué)習(xí)，自覺執(zhí)行法律、法規(guī)，護(hù)理人員要知法、懂法、用法律武器保護(hù)自己。重新認(rèn)識醫(yī)護(hù)關(guān)系，分清職責(zé)，防止越權(quán)行事護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑時，如患者對醫(yī)囑提出疑問，護(hù)士應(yīng)及時核對醫(yī)囑的準(zhǔn)確性，如患者發(fā)生病情變化，應(yīng)及時告知醫(yī)生，在搶救患者時，執(zhí)行口頭醫(yī)囑必須慎重，確信無誤時方可執(zhí)行，并及時記錄醫(yī)囑時間、內(nèi)容及患者情況等。樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，建立和諧的護(hù)患關(guān)系優(yōu)質(zhì)效勞是護(hù)患關(guān)系的根底，護(hù)理人員效勞要熱情、細(xì)致、周到，并有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責(zé)任感。用語禮貌，舉止文雅，結(jié)合開展以患者為中心的整體護(hù)理，把優(yōu)質(zhì)效勞貫穿于護(hù)理的全過程。對患者及家屬提出的各種疑問和要求，應(yīng)及時提供幫助和查詢，要做到尊重事實(shí)和科學(xué)，對患者負(fù)責(zé)，不可違背原那么，樹立關(guān)心患者就是保護(hù)自己的意識。在臨床護(hù)理工作中，護(hù)理人員應(yīng)不斷學(xué)法、守法，不斷增強(qiáng)法律意識，保護(hù)患者和自身的合法權(quán)益。進(jìn)步護(hù)士的溝通程度，去除糾紛隱患當(dāng)前正在開展以人為本的人性化效勞，在優(yōu)化護(hù)患關(guān)系中，溝通及其重要，進(jìn)步護(hù)士的溝通技巧已刻不容緩。沒有溝通，護(hù)理人員就無法評估患者，無法采集資料和信息，無法發(fā)現(xiàn)潛在的護(hù)患矛盾。要求護(hù)士在進(jìn)展護(hù)患溝通時，要用通俗、明晰、準(zhǔn)確、人性化的語言并結(jié)合患者實(shí)際情況，向患者說明診斷方案、檢查、治療及手術(shù)需要注意的情況，并認(rèn)真傾聽患者的意見