2022年業(yè)主收房裝修空置房管理

1、- -業(yè)主收房、裝修和空置房治理一、業(yè)主入住前籌備工作 制訂業(yè)主入住前籌備工作方案和工作時間表,竣工驗收前三個月,治理處工作人員 將依據(jù)工作進展需要分步到位,業(yè)主開場辦理入住手續(xù)前,治理處各類人員全部到位；治理處工作人員將按以下程序和時間到位,并將依據(jù)小區(qū)條件和實際情形進展調(diào) 整：1、治理處主任將全程參加工程整個物業(yè)治理過程,在入住前兩個月,副主任、客戶主 管、房管員等治理人員將到位,投入入住前的各項預(yù)備工作；2、竣工驗收前一個月,主任工程師、工程修理人員、消防監(jiān)控人員進入現(xiàn)場,熟識樓 宇構(gòu)造、公共配套設(shè)施和設(shè)備等,參加機電設(shè)備安裝調(diào)試的監(jiān)理工作,把握小區(qū)設(shè)備設(shè) 施的根本情形和操作規(guī)程；3、竣

2、工驗收前半個月,保安人員進入現(xiàn)場,開展上崗培訓(xùn)后,負(fù)責(zé)對所承擔(dān)的物業(yè)平 安保衛(wèi)工作；4、交房前一個月,收費員、文員、食堂廚工等人員到位,治理處掛牌辦公,各類制度、流程上墻；5、交房前 1 個月,全部保安人員配齊上崗,開展崗前培訓(xùn)；6、交房前一個月,保潔人員到位,開場對小區(qū)區(qū)環(huán)境和已接收的房間進展清潔工 作,給交房營造一個舒服環(huán)境；二、做好業(yè)主收房入住前的各項預(yù)備工作1、完成資料的預(yù)備工作：包括.前期物業(yè)治理效勞合同.、.業(yè)主暫時公約 .、.裝修指南 .、.裝修治理規(guī)定 .、.裝修治理協(xié)議 .、.消防平安責(zé)任書 .、.裝修特殊本卷須知 .、. 裝修承諾書 .等資料的定稿和印刷工作；2、制定業(yè)主入

3、住的各類表格：.業(yè)主收房及資料簽領(lǐng)確認(rèn)表.、.住戶檔卡 .、.房屋驗收確認(rèn)表 .、.收房確認(rèn)書 .、.裝修申請審批表 .、.裝修許可證 .、.裝修檢查及竣工驗收 表.、.施工人員暫時出入證 .、.業(yè)主投訴、 處理登記表 .、.業(yè)主報修、 修理處理登記表 .、.裝修手續(xù)辦理登記表 .等表格- - word.zl- -3、制訂各類手續(xù)辦理流程：.業(yè)主收房手續(xù)辦理流程 .、.業(yè)主裝修申請審批驗收流程.、.業(yè)主投訴處理流程 .、.業(yè)主報修修理處理流程 .等工作流程；4、制訂入住工作方案,對全部員工進展業(yè)主入住的給各項容的培訓(xùn),做到應(yīng)知應(yīng) 會,并進展模擬演習(xí)；三、業(yè)主收房入住一交房驗收程序 包括檢查業(yè)主

4、的有效售樓合同,并由主管級員工接待業(yè)主,履行移交程序,并簽訂 各類物業(yè)治理文件,告知各項權(quán)益義務(wù)及裝修事項,如物業(yè)各項設(shè)施、裝修須知、運輸 對象支配等；帶著業(yè)主驗收其單位的工程問題；將發(fā)覺的問題告知開發(fā)公司,準(zhǔn)時予以 修繕；此外,本物業(yè)治理處將負(fù)責(zé)批閱業(yè)主提交的二次裝修施工圖紙,并限定業(yè)主在審 批通過后才準(zhǔn)許其承包商開場裝修工程,以保證物業(yè)設(shè)施及業(yè)主權(quán)益；從法律關(guān)系上來講,交接應(yīng)在開發(fā)公司與購置人業(yè)主之間完成,就是按購房合 同商定由開發(fā)公司向購置人業(yè)主移交了房產(chǎn)的全部權(quán)和責(zé)任；大多數(shù)情形是,開發(fā)公司將交樓工作托付給工程所選定的物業(yè)公司負(fù)責(zé),因此工程物業(yè)公司有責(zé)任按規(guī)程序替開發(fā)公司做好交樓全部工

5、作 ,做到房屋移交順當(dāng)、 應(yīng)收費用全額收取和業(yè)主收房順心滿意；基于“ 美景物業(yè)多年多工程交樓經(jīng)受,序方案；1、交房預(yù)備階段“ 長房物質(zhì)為開發(fā)公司擬定以下交樓程（1）開發(fā)公司托付物業(yè)公司進場全面接收高林 仕家工程,包括工程驗收移交、平安保衛(wèi)、保潔開荒,開發(fā)公司對工程驗收缺陷進展整改完善；（2）開發(fā)公司會同物業(yè)公司起草法律文書、各種交樓需用表格, 將法律文書終審稿交付印刷和復(fù)印,每戶一套并袋裝處理,分樓棟分單元按樓層次序妥當(dāng)存放；（3）開發(fā)公司按購房合同商定適時提前以書面通知業(yè)主按開發(fā)公司組織方案、攜帶相關(guān)證明文件前來現(xiàn)場收房；（4）由物業(yè)公司對全部參加交房的員工進展交樓業(yè)務(wù)專項培訓(xùn),統(tǒng)一對業(yè)主的

6、禮儀、交房方法、問答說明和應(yīng)急預(yù)案部署；（5）由開發(fā)公司組織建筑單位包括土建、機電、水暖、智能化各專業(yè)工程人員成- - word.zl- -立工程遺留問題處置小組幫助物業(yè)公司交樓；（6）開發(fā)公司會同物業(yè)公司對交房手續(xù)辦理現(xiàn)場進展規(guī)劃、整理和布置裝飾；（7）由物業(yè)公司對全部應(yīng)交業(yè)主房屋進展具體檢查,發(fā)覺工程問題準(zhǔn)時書面通知開發(fā)公司組織施工單位整改完善、清潔問題由物業(yè)保潔人員改善,以到達最正確交樓標(biāo)準(zhǔn)和成效；2、交房實施階段（1）由物業(yè)公司相關(guān)部門組織好業(yè)主接待,包括引導(dǎo)服、 車輛停放和現(xiàn)場治安管理等；（2）實行“ 一對一效勞方式由專人指引前往開發(fā)公司辦事處辦理尾款繳交手續(xù),簽署簽收填寫法律文書文

7、件、繳納物業(yè)治理相關(guān)費用、前往業(yè)主房屋現(xiàn)場驗房、簽收房屋鑰匙物品完成收樓手續(xù)；（3）由開發(fā)公司組織的工程遺留問題處置小組幫助物業(yè)公司回訪業(yè)主驗房收樓時提出的工程問題、準(zhǔn)時記錄和處理現(xiàn)場可準(zhǔn)時解決工程問題；（4）物業(yè)公司支配專人為業(yè)主解答業(yè)主關(guān)于房屋裝修方面的問題和給需要的業(yè)主辦理裝修手續(xù)；（5）由開發(fā)公司支配專人會同物業(yè)經(jīng)理在預(yù)先預(yù)備的偏僻辦公室接待行為沖動的業(yè)主并處理相關(guān)問題；（6）由物業(yè)公司整理業(yè)主驗房遺留表單, 集中轉(zhuǎn)往開發(fā)公司督促施工單位限期解決；3、交樓收尾階段（1）開發(fā)公司準(zhǔn)時對組織督促各相關(guān)施工單位對業(yè)主驗房登記的遺留問題進展整改；（2）物業(yè)公司積極跟進開發(fā)公司對業(yè)主遺留問題整改

8、良度,適時向業(yè)主反應(yīng)遺留問題整改良度情形；（3）對已整改完成的遺留工程,物業(yè)公司準(zhǔn)時通知業(yè)主前來復(fù)驗,至業(yè)主中意,交房工作是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和物業(yè)公司在工程建成后以整體形象與全體業(yè)主面對面接觸與溝通溝通的時機,開發(fā)企業(yè)和物業(yè)公司應(yīng)利用好這個良好的時機,充分呈現(xiàn)開發(fā)企- - word.zl- -業(yè)和物業(yè)公司的工作形象、制度和效率,以在全體業(yè)主面前留下良好印象,為日后的管理效勞工作條下鞏固根底,肯定防止給業(yè)主留下負(fù)在印象和影響；四、業(yè)主收房入住流程業(yè)主憑收通知書、房屋買賣合同、XX 或法身份確認(rèn)人授權(quán)托付書到售樓部驗證,領(lǐng)取收房流轉(zhuǎn)表,由開發(fā)商銷售部、財務(wù)部確認(rèn)；業(yè)主憑銷售部、 財務(wù)部確認(rèn)的收房流轉(zhuǎn)

9、表到資料提交物業(yè)客戶效勞中心辦理收房手續(xù),提交XX或戶口本復(fù)印件各份,家人一寸照片2X；填好 .業(yè)主住戶登記卡.領(lǐng)取 .房屋驗收確認(rèn)表 .,由物業(yè)客戶人員陪驗房同驗房,有遺留問題需整改的,登記在.驗房確認(rèn)表 .上限期整改, 并抄取水電表底數(shù)；簽署 .前期物業(yè)治理效勞協(xié)議 .、.暫時治理資料簽領(lǐng)規(guī)約 .、.區(qū)域防火責(zé)任書 .、.精神文明公約 . 等；領(lǐng)取 .住戶手冊 .、.裝修手冊 .等預(yù)交物業(yè)治理費,預(yù)交水費周轉(zhuǎn)金；交費領(lǐng)取鑰匙、收房簽領(lǐng)入戶門鑰匙,簽領(lǐng)門禁 IC 卡,領(lǐng)取相關(guān)資料,在資料簽領(lǐng)確認(rèn)表上簽字確認(rèn)；- - word.zl- -裝修治理為加強對工程的治理,愛護工程的良好形象,保證物業(yè)

10、的正常使用功能,防止物業(yè) 二次裝修間的立體干擾,為了讓每一個業(yè)主安心入住而不受他人裝修影響,以及更好地 愛護業(yè)主共同利益和共同財產(chǎn),特殊是電梯的使用,美景物業(yè)公司擬對小區(qū)裝飾裝修作 出集中裝修治理規(guī)定：一、目的 為規(guī)裝修行為,保證房屋的構(gòu)造平安和外觀統(tǒng)一,愛護全體業(yè)主的利益,依據(jù)國家建立部令第110 號.住宅室裝飾裝修治理方法 .和省 .市城市房屋裝飾裝修治理條例.等有關(guān)條例制定本規(guī)定,供業(yè)主及其裝修施工隊進展室二次裝修時共同遵守；二、二次裝修的報批程序 申請 1、業(yè)主住戶進展二次裝修前應(yīng)向物業(yè)效勞中心申請,申請時應(yīng)提交以下資料：a、 房屋全部權(quán)證或者證明其合法權(quán)益的有效憑證；b、 申請人件交

11、驗原件,收復(fù)印件 ；c、 裝飾裝修設(shè)計方案包括總平面圖、天花圖、墻、地面、電氣、空調(diào)、給排水 圖,比例 1：100；d、 涉及消防規(guī)定的,需提交消防部門的批文及消防布置圖；e、 變動建筑主體或承重構(gòu)造的,需提交原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計 單位提出的設(shè)計方案、施工方案及政府有關(guān)部門的批準(zhǔn)文件；f、 施工單位的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書復(fù)印件；g、 非業(yè)主的住宅使用人,仍需提交業(yè)主的托付書及業(yè)主復(fù)印件；2、填寫 .二次裝修申請表 .； 審批 1、一工作日賜予答復(fù)；對于不合規(guī)或資料不全的,業(yè)主應(yīng)按要求修改方案或補充 資料,重新提交審批；2、裝修申請審批通過之后, 裝修施工隊負(fù)責(zé)人須帶裝修人員原件及

12、復(fù)印件、1 寸照- - word.zl- -片 2 到物業(yè)效勞中心辦理 .裝修施工許可證 .每戶一證和 .裝修人員出入證 .每人一 證；3、簽訂 .裝修治理效勞協(xié)議 .； 裝修治理費用 按湘價服 202267 號執(zhí)行文件和有關(guān)的裝修治理規(guī)定,交納裝修治理費用；三、防火責(zé)任業(yè)主應(yīng)指定裝修施工單位負(fù)責(zé)人為防火責(zé)任人,等有關(guān)規(guī)定施工；四、裝修治理規(guī)定并要求其監(jiān)視施工隊人員按消防法1、每戶每次裝修期限為三個月,超過裝修期限,業(yè)主及裝修施工隊需辦理延期手 續(xù),重新交納相關(guān)費用及辦理相關(guān)證件；2、為保證裝修的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),業(yè)主在二次裝修時應(yīng)聘請有營業(yè)執(zhí)照和相應(yīng)資質(zhì)等級 的裝修承包商進展裝修；3、全部施工必需依

13、據(jù)業(yè)主提交給物業(yè)效勞中心核準(zhǔn)后的方案進展,不得有任何更 改；照實際情形需要更換,業(yè)主必需報效勞中心審查批準(zhǔn),出具更換通知施工方方可施 工；4、業(yè)主住戶、裝修承包商應(yīng)自覺遵守國家、省、市有關(guān)房屋裝飾裝修的治理規(guī) 定,對嚴(yán)峻違反者,效勞中心有權(quán)公布其違規(guī)行為,并按相應(yīng)治理規(guī)定方法進展處理；5、裝修人員憑 .裝修人員出入證 .進入住宅區(qū), 工作時需佩戴證件, 對涂改或轉(zhuǎn)借出 入證的人員,一經(jīng)查出,將按違章處理和沒收證件,直至取消進入本小區(qū)裝修的資格；6、業(yè)主住戶裝修工程所涉及的工程、圍、均視為業(yè)主住戶自建自保,不 在開發(fā)商建筑質(zhì)量保修圍之；7、在本小區(qū), 12:30至 14:30、19:00至次日

14、07:00之間,不得從事產(chǎn)生噪聲的房屋裝 飾裝修活動；在施工中應(yīng)當(dāng)實行措施,防止或者減輕施工中產(chǎn)生的粉塵、廢氣、廢水、噪聲、振動對相鄰居民正常生活所造成的危害；8、超時施工的,效勞中心有權(quán)責(zé)令停工,拘留或沒收工具,違規(guī)情結(jié)嚴(yán)峻的,按 . 市環(huán)境噪聲污染防治條例 .有關(guān)條例進展處理；- - word.zl- -9、業(yè)主裝修應(yīng)實行必要的平安防護和消防措施,嚴(yán)格遵守建筑裝飾防火規(guī),不得在未實行阻燃措施情形下使用易燃裝飾材料；裝修人員必需遵守有關(guān)消防條例及效勞中心關(guān)于平安、保衛(wèi)等方面的有關(guān)規(guī)定,裝修室必需備有滅火器；不得使用電爐、煤氣；如需實施動火作業(yè),應(yīng)向效勞中心提出申請并通過審批,否那么,由于施工

15、、人為等原 因造成火災(zāi),按有關(guān)消防規(guī)定處理,產(chǎn)生的全部缺失由業(yè)主直接承當(dāng)賠償責(zé)任；10、必需遵守 .電梯使用治理規(guī)定 .等有關(guān)規(guī)定； 使用電梯運載裝修物品應(yīng)事先申報,在有電梯治理員在場的情形下使用,電梯運載物品的時間為每天上午 9：0011：00,下午 15：3017：30,其余時間絕運載裝修物品；11、業(yè)主住戶裝修使用電梯時,散裝物品須袋裝處理,超重、超長、超寬、有 粉塵、漏水、漏料、易燃、易爆、易污染、腐蝕性的材料以及易損壞電梯的裝修材料、工具應(yīng)走消防樓道,禁止使用電梯運輸；12、不得拆改原房屋的承重墻、柱、梁、樓板等主體構(gòu)造部件,全部承重墻、梁、柱均不得開洞及削減斷面；13、不得損壞建筑

16、物外墻,不得轉(zhuǎn)變住宅外立面或在非承重外墻上開門；14、如需在地板上打槽溝,應(yīng)留意槽溝的深度不能超過4 厘米,以免損壞地板；不要提高地漏蓋板以保證地漏有肯定存水,否那么會引起臭氣溢出；15、不得影響、占用公共部位,不得在公共部位或區(qū)域搭建干活；16、不得轉(zhuǎn)變陽臺用途 ,南向陽臺不得封閉, 北向陽臺封閉必需遵守小區(qū)統(tǒng)一的規(guī)格 式樣和色調(diào) 17、不得安裝外置的防盜網(wǎng)門窗,窗臺及陽臺上不得搭建雨蓬、遮陽蓬、防盜網(wǎng)、花架等；18、空調(diào)外機必需安裝在預(yù)留位置,無室外預(yù)留位置的房間將室外機安裝在陽臺；不得隨便在外墻打洞眼另擇安裝,空調(diào)機排水應(yīng)引至空調(diào)機排水管或陽臺地漏；19、不得改動原有外門窗的規(guī)格及外墻裝

17、修；20、不得撤除連接陽臺的門窗墻體,轉(zhuǎn)變原門窗的規(guī)格尺寸；21、樓板地面裝修材料厚度不得超過10 毫米；- word.zl-22、全部樓板地面裝修荷載不得超過50 / ；- - -23、增加墻必需采納輕質(zhì)材料,樓板荷載不得大于 20 / ；24、不得破壞或撤除廚房、衛(wèi)生間地面防水層；不答應(yīng)在廚、衛(wèi)地面、墻角安裝水 電管線,以免破壞防水層；25、未經(jīng)答應(yīng)不得抬高廚房、衛(wèi)生間地面；26、為保證廚房、 衛(wèi)生間原有的防水層的防水質(zhì)量,地面的敲打震驚；27、不得擅自轉(zhuǎn)變房屋的原設(shè)計功能；在裝修過程中應(yīng)盡量削減墻體、28、假設(shè)在客廳、臥房等未設(shè)有防水層的房間拌合水泥,應(yīng)事先實行相應(yīng)的防滲漏 措施,方可進

18、展施工；29、不能對上下水管線進展任何改動,裝修時如需封包上下管線路及衛(wèi)生間吊頂,請采納易于撤除的方式,以免今后修理時造成缺失；排污管檢查口必需留活動口,否那 么修理拆封時的必要缺失由業(yè)主自負(fù)；30、不得擅自改動給排水管走向,不得封閉給排水檢修口,對直飲水主管道不能改 動,對支管業(yè)主如有要求改動可付肯定的配件費用,由直飲水公司進展改動,假設(shè)擅自 改動造成漏水、爆管等后果業(yè)主自負(fù)；31、暗敷水管,安裝完畢后,施工隊必需請業(yè)主監(jiān)視試壓,并將試壓紀(jì)錄、隱藏管 線圖交一份至物業(yè)效勞中心存檔；試壓合格,方可貼瓷磚封閉；32、不能對煙道、通風(fēng)管道進展改動；嚴(yán)禁在煙道、通風(fēng)道墻面及部安裝電器、插 座、水電管

19、線、燃?xì)夤艿龋?3、裝修廚房時,抽排油煙系統(tǒng)必需經(jīng)煙道排出,禁止安裝無煙灶臺,禁止使用排 風(fēng)扇抽排廚房油煙；34、不得擅自改裝燃?xì)夤艿?不得隱藏燃?xì)夤艿溃?0 ；35、燃?xì)庠罨鹪磻?yīng)距離燃?xì)夤艿啦簧儆?36、使用嵌入式灶具最好選用上進風(fēng)灶,如采納下進風(fēng)灶,裝修時請在灶具下方櫥 柜設(shè)置通風(fēng)口,不要存放物品,使空氣流通,否那么簡單發(fā)生灶具爆燃事故；37、不能擅自拆改房屋的配電箱、弱電箱的位置；38、寬帶網(wǎng)、有線電視、對講及報警線路等弱電線路不得剪斷和改動；- - word.zl- -39、裝修吊頂?shù)碾娋€及暗埋的電線、必需外包阻燃PVC 管或鐵管敷設(shè)；40、請勿直接在水龍頭下清洗帶水泥、雙灰粉、灰漿的

20、鏟子等工具；應(yīng)在工具桶清 洗；沉積物、裝修垃圾請勿倒入下水道,以免堵塞管道；41、不得在公共場所、公共樓頂天臺屋面安裝太陽能熱水器及其他設(shè)施設(shè)備；42、裝修垃圾必需裝袋, 并按規(guī)定時間自行清運至效勞中心指定地點,不得向窗外、陽臺外拋撒垃圾；五、裝修檢驗 1、裝修完畢后,業(yè)主及裝修施工負(fù)責(zé)人應(yīng)向效勞中心申請竣工檢驗；2、效勞中心對業(yè)主裝修的房屋進展檢驗,如無任何違規(guī)現(xiàn)象,效勞中心予以初次檢驗通過,由效勞中心檢驗人員、施工單位和業(yè)主同時在.二次裝修檢驗表 .的初檢欄上簽名；裝修隊交回裝修施工許可證及裝修人員暫時出入證,效勞中心退回裝修許可證及出入證押金；假設(shè)檢驗不合格的,限期整改,再進展復(fù)檢,直到

21、合格為止；3、裝修檢驗合格并使用滿一個月后,由物業(yè)效勞中心進展復(fù)檢,復(fù)檢合格后,物 業(yè)效勞中心退回裝修保證金；六、違約裝修處理 1、責(zé)令停工；2、責(zé)令復(fù)原原狀；3、拘留或沒收工具；4、賠償經(jīng)濟缺失；5、在住宅區(qū)公共場所公布施工單位或裝修的不良行為；6、依據(jù)國家、省、市的有關(guān)規(guī)定處理；7、以上幾種違約處理方法可以同時并處；七、二次裝修流程圖- - word.zl-業(yè)主申請業(yè)主會同裝修施工單位到客戶效勞中心進展裝修- 申請,填寫裝修申請表,提交裝修方案、裝修單-位營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書留復(fù)印件存檔否 一般工程當(dāng)天審查回復(fù),特殊復(fù)雜工程及涉及到物業(yè)審查房屋技術(shù)改動的工程兩天內(nèi)審查回復(fù),涉及到需 由政府相

22、關(guān)部門審批的由業(yè)主自行報政府有關(guān)部門審批 是 審查通過后,繳納裝修保證金、裝修治理費、裝辦理裝修手續(xù)施工人員進場修垃圾清運費、裝修許可證和施工人員暫時出入 證工本費, 簽定 .裝修治理效勞協(xié)議 .及補充條款,辦理裝修許可證領(lǐng)取裝修許可證并貼在入戶門惹眼處,供應(yīng)裝修施工人員照片一 X 或 XX 復(fù)印兩份, 辦理施工人 員暫時出入證前方可進場裝修裝修監(jiān)管施工人員憑暫時出入證出入小區(qū)進展施工裝修,物業(yè)工程人員和平安效勞人員進展穿插巡查監(jiān)管,裝修完工后, 申請驗收, 物業(yè)工程人員和平安效驗收/退保證金勞人員聯(lián)合驗收, 檢驗合格, 按規(guī)定退仍施工隊 裝修保證金如有違規(guī)那么扣除相應(yīng)違約保證 金,業(yè)主入住后

23、一個月再次復(fù)驗,檢驗合同,退仍業(yè)主裝修保證金八、二次裝修施工申請表棟單元房房號填報時間：聯(lián)系- word.zl-業(yè)主裝修單位名稱公司執(zhí)照號裝修人數(shù)負(fù)責(zé)人- - -現(xiàn)場負(fù)責(zé)人號聯(lián)系申請裝修容包括裝修工程、圍、標(biāo)準(zhǔn)、時間等房管員初審地面 墻面 天花板 門窗 廚衛(wèi) 陽臺 水網(wǎng) 線路 其他裝修期限年月日至年月日本業(yè)主住戶和施工隊保證裝修容不超過以上申請圍、標(biāo)準(zhǔn),并按期完成,并承諾：遵守.暫時治理規(guī)約 .、.裝修治理效勞協(xié)議 處分.及補充規(guī)定等相關(guān)規(guī)定,如有違約,愿承擔(dān)相關(guān)商定的業(yè)主簽名：施工隊負(fù)責(zé)人簽名：裝修許可證工本費 裝修出入證工本費和押金簽名：簽名：業(yè)主裝修保證金垃圾清運費裝修隊保證金裝修治理費

24、實收金額收款人 業(yè)主已簽署裝修承諾書、裝修效勞協(xié)議經(jīng)手人 已經(jīng)繳納相應(yīng)費用工程部看法：治理處經(jīng)理看法 : 空置房治理一、目的： 為規(guī)空置房的治理及費用收取,有效掌握治理風(fēng)險,改善物業(yè)環(huán)境；二、適用圍： 適用于的空置房治理工作；- - word.zl- -三、治理職責(zé) 1、客戶效勞中心負(fù)責(zé)對空置房進展全面治理、監(jiān)視工作；2、保潔部門負(fù)責(zé)空置房的定期保潔工作,保持空置房的清潔；3、保安部門負(fù)責(zé)對空置房進展定期檢查和巡察；4、工程部門負(fù)責(zé)空置房的修繕工作,保證空置房外主體、設(shè)施、設(shè)備的完好；四、治理要點一空置房的定義 1、開發(fā)公司托付治理,在待租或待售期間的房屋；2、開發(fā)公司已售,但未交付業(yè)主使用的

25、房屋；3、已交付業(yè)主使用,但在使用過程中空置時間在一月以上的房屋；二空置房的登記建檔1、客戶效勞中心應(yīng)告知已交付使用房屋的業(yè)主,在房屋顯現(xiàn)空置前,到客戶效勞 部門進展登記,填寫 .空置房登記表 .,明確空置時間；經(jīng)雙方確定后,切斷水、電、氣；對于從公共通道能全覽室的商鋪等房屋,要求業(yè)主在空置前做好房屋的清潔工作；2、客戶效勞中心應(yīng)做好負(fù)責(zé)房屋狀態(tài)的登記、收集、分析,準(zhǔn)時編制、修訂 .空置 房權(quán)屬清冊 .,發(fā)財務(wù)、保安、工程等部門；三空置房治理效勞費用收取1、開發(fā)公司托付治理并在待租或待售期間的房屋以及已售但未交付業(yè)主使用的房 屋的物業(yè)治理效勞費用,我司將不收取物業(yè)治理費用；2、已交付業(yè)主使用,但在使用過程中空置時間在一月以上房屋的物業(yè)治理效勞費用；在前期治理效勞階段,按.前期治理效勞協(xié)議 .中商定的收費標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主收取,未簽訂.前期治理效勞協(xié)議 .的按 .前期物業(yè)效