現(xiàn)代管理基本原理

1、第一節(jié) 系統(tǒng)整體性原理第二節(jié) 信息傳遞原理第三節(jié) 反饋控制原理第一節(jié) 系統(tǒng)整體性原理一、系統(tǒng)的基本概念（一）系統(tǒng) 系統(tǒng)是指相互作用和相互依賴的若干要素所組成的具有特定功能的有機聯(lián)系的整體。 1）任何系統(tǒng)都要有兩個以上的要素（集合性） 2）各要素之間要有一定的聯(lián)系（相關(guān)性）1、含義 2、特點： 3）要素之間的聯(lián)系必然作為一個整體產(chǎn)生統(tǒng)一的功能（目的性）第一節(jié) 系統(tǒng)整體性原理一、系統(tǒng)的基本概念（一）系統(tǒng) 5）系統(tǒng)被認識程度： “白色”系統(tǒng)、“灰色”系 統(tǒng) 、“黑色”系統(tǒng)4）系統(tǒng)與環(huán)境有無交換：封閉系統(tǒng)、開放系統(tǒng)3）狀態(tài)是否隨時間變化：靜態(tài)系統(tǒng)、動態(tài)系統(tǒng)2）組成系統(tǒng)要素的性質(zhì)：實體系統(tǒng)、概念系統(tǒng) 1

2、）系統(tǒng)形成的過程分：自然系統(tǒng)、人造系統(tǒng) 3、類型（二）要素 要素是指組成系統(tǒng)的相互作用、相互聯(lián)系的部分、個體或單元。 要素與系統(tǒng)的區(qū)分具有相對意義，任何事物既是上一級系統(tǒng)的要素，又是下一級要素的系統(tǒng)，無限可分。第一節(jié) 系統(tǒng)整體性原理一、系統(tǒng)的基本概念（一）系統(tǒng) 結(jié)構(gòu)是指系統(tǒng)內(nèi)部各要素之間在空間和時間上相互聯(lián)系和相互作用的方式和秩序。 功能是指系統(tǒng)與外部環(huán)境相互聯(lián)系和相互作用過程的秩序和能力。 結(jié)構(gòu)與功能的關(guān)系：二者是對立統(tǒng)一的關(guān)系，結(jié)構(gòu)決定功能，功能反作用于結(jié)構(gòu)。第一節(jié) 系統(tǒng)整體性原理一、系統(tǒng)的基本概念（三）結(jié)構(gòu)與功能 （二）要素（一）系統(tǒng) 系統(tǒng)的整體性是指管理系統(tǒng)各要素組成一個有機整體，其功

3、能和運動規(guī)律只有在整體上才能顯示出來，并且這些功能和規(guī)律是各要素所不具有的。 （一）系統(tǒng)的整體性 系統(tǒng)論是由美籍奧地利生物學家貝塔朗菲創(chuàng)立的，研究系統(tǒng)的模式、原則和規(guī)律，并對其功能進行數(shù)學描述的一門科學。第一節(jié) 系統(tǒng)整體性原理二、系統(tǒng)論的基本思想 1、整體功能大于部分功能之和 2、注意系統(tǒng)要素的協(xié)調(diào)性 3、注意系統(tǒng)整體的相對性 系統(tǒng)的目的性是指通過控制、反饋、調(diào)節(jié)等手段和途徑，使構(gòu)成系統(tǒng)的各個部分協(xié)調(diào)行動，目標一致，以期優(yōu)化地達到系統(tǒng)的整體目標的思想。（二）系統(tǒng)的目的性第一節(jié) 系統(tǒng)整體性原理二、系統(tǒng)論的基本思想（三）系統(tǒng)的層次性 系統(tǒng)的層次性是指系統(tǒng)結(jié)構(gòu)有序地分層，不同層次具有不同的功能性質(zhì)和

4、運動規(guī)律。 （四）系統(tǒng)的相關(guān)性 系統(tǒng)的相關(guān)性是指系統(tǒng)內(nèi)部諸要素之間以及系統(tǒng)與環(huán)境之間存在著有機聯(lián)系。（五）系統(tǒng)的可變性 第一節(jié) 系統(tǒng)整體性原理二、系統(tǒng)論的基本思想 系統(tǒng)的可變性是指系統(tǒng)的狀態(tài)是時間的函數(shù)，隨時間的推移而不斷地發(fā)展變化的性質(zhì)。 （六）系統(tǒng)的優(yōu)化性 系統(tǒng)的優(yōu)化性是指依據(jù)最優(yōu)化問題的性質(zhì)，探討最優(yōu)化方法的應(yīng)用。第一節(jié) 系統(tǒng)整體性原理三、系統(tǒng)整體性原理在部隊管理中的運用 系統(tǒng)整體性原理是指一切系統(tǒng)都具有整體性，要通過最佳控制，實現(xiàn)系統(tǒng)整體功能大于各個孤立部分的功能之和。（一）著眼于部隊系統(tǒng)目標的優(yōu)化（二）要從全局著眼，從局部著手（三）要有大系統(tǒng)的觀念 信息并非只事物本身，而是指一切反映

5、與描述事物的狀態(tài)、特征和聯(lián)系，具有新知識、新內(nèi)容的消息，是物質(zhì)世界不可缺少的部分。 （一）信息的含義1、信息是事物的反映和描述 2、信息是以消息的形式來傳遞的3、信息是具有新知識、新內(nèi)容的消息 4、信息和物質(zhì)、能量具有密切的聯(lián)系第二節(jié) 信息傳遞原理一、信息的基本概念1、傳遞性2、識別性3、轉(zhuǎn)換性4、擴充性5、壓縮性6、無限性7、時效性8、共享性9、開發(fā)性（二）信息的特征第二節(jié) 信息傳遞原理一、信息的基本概念 1、信息是決策的依據(jù) 2、信息是生存的資源 3、信息是管理的基礎(chǔ) 4、信息是知識的源泉（三）信息的作用第二節(jié) 信息傳遞原理一、信息的基本概念 信息論是20世紀40年代，由美國數(shù)學家、工程師

6、申農(nóng)等人創(chuàng)立的一門運用數(shù)理統(tǒng)計方法研究信息處理和信息傳遞的學科。信源編碼器信道譯碼器信宿消息信號信號消息干擾源（一）什么是信息論第二節(jié) 信息傳遞原理二、信息的傳遞（二）信息傳遞系統(tǒng)模型+噪聲1）信源第二節(jié) 信息傳遞原理二、信息的傳遞（二）信息傳遞系統(tǒng)模型1、信息系統(tǒng)的組成部分： 2）編碼3）信道信源編碼器信道譯碼器信宿消息信號信號消息干擾源+噪聲5）信宿4）譯碼 1）一個信息系統(tǒng)是由信源、信道和信宿三個基本要素組成 2、理解信息系統(tǒng)應(yīng)注意： 2）信息是由信源和信宿雙方?jīng)Q定的 3）信源和信宿之間具有相對性 4）信道對信息具有重要作用第二節(jié) 信息傳遞原理二、信息的傳遞（二）信息傳遞系統(tǒng)模型 信息傳

7、遞原理就是用信息概念作為分析和處理管理問題的基礎(chǔ)，把管理看成是不斷地從外界或內(nèi)部獲取信息，并對信息進行加工、存儲、比較、分析、識別、判斷、處理和傳遞等手段而實現(xiàn)其目的運動的過程。第二節(jié) 信息傳遞原理三、信息傳遞原理在部隊管理中的運用 （一）增強信息意識 3、阻抗濾波法 4、反饋濾波法 5、同步濾波法 6、“情調(diào)”濾波法第二節(jié) 信息傳遞原理三、信息傳遞原理在部隊管理中的運用 （二）確保信息的準確傳遞 1、重復傳遞濾波法 2、多渠道傳遞濾波法（一）增強信息意識一般采用“濾波法” （三）確保信息的及時傳遞 1、要建立具有一定容量的信息通道 2、確定合理的信息流程，防止信息流經(jīng)迂回的路徑來回兜圈子 3

8、、盡量減少信息傳遞的環(huán)節(jié)和層次4、建立現(xiàn)代化的管理信息系統(tǒng)第二節(jié) 信息傳遞原理三、信息傳遞原理在部隊管理中的運用 （二）確保信息的準確傳遞（一）增強信息意識 （一）控制的含義第三節(jié) 反饋控制原理 控制，就是按照給定的條件或預定目標，對一個過程或一序列事件施加影響的一種行動。 1、控制是有目的的活動 2、控制活動的過程就是改變（或保持）事物狀態(tài)的過程 3、控制要有一個處理狀態(tài)變量的轉(zhuǎn)換機構(gòu)一、控制的基本概念控制系統(tǒng)就是由控制者和被控對象組成的系統(tǒng)。 （二）控制系統(tǒng)第三節(jié) 反饋控制原理一、控制的基本概念3、輸入與輸出的關(guān)系：Y = f （，）（三）輸入與輸出1、輸入：環(huán)境對系統(tǒng)的作用和影響。2、輸

9、出：系統(tǒng)對環(huán)境的反作用。1）當系統(tǒng)結(jié)構(gòu)不變時，系統(tǒng)輸入決定輸出；2）當系統(tǒng)輸入不變時，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)決定輸出。1、被控對象必須存在多種發(fā)展的可能性2、目標狀態(tài)在多種可能性中具有可選擇性3、必須具備一定的控制能力（五）控制的基本過程1、確立控制標準2、依據(jù)標準衡量執(zhí)行情況3、采取有效措施，糾正偏差 （四）實現(xiàn)控制的條件第三節(jié) 反饋控制原理一、控制的基本概念 反饋是指一個系統(tǒng)把信息輸送出去，又把其作用結(jié)果返送回來，并對系統(tǒng)的再輸出發(fā)生影響，起到控制和調(diào)節(jié)作用。 （一）反饋的含義第三節(jié) 反饋控制原理二、反饋控制 反饋信息影響系統(tǒng)再輸出的結(jié)果，更加增大了受控量的實際值與期望值的偏差，從而使系統(tǒng)趨向于不穩(wěn)定狀

10、態(tài)。 反饋使系統(tǒng)輸入效應(yīng)減弱，使輸入對輸出的影響減小，使系統(tǒng)偏離目標的運動收斂，趨于穩(wěn)定狀態(tài)。2、負反饋： （二）反饋的分類二、反饋控制第三節(jié) 反饋控制原理1、正反饋：根據(jù)反饋的性質(zhì)和效果，反饋可分為兩類： （一）反饋的含義 （二）反饋的分類二、反饋控制第三節(jié) 反饋控制原理實際狀態(tài)目標狀態(tài)負反饋（收斂）正反饋（發(fā)散） （一）反饋的含義負反饋的作用：3）能夠揭示或?qū)崿F(xiàn)系統(tǒng)對活動目標的跟蹤4）能夠?qū)崿F(xiàn)系統(tǒng)的優(yōu)化控制2）能夠分析或促進系統(tǒng)完成某種程序1）能夠分析、保持系統(tǒng)的穩(wěn)定性 2、負反饋（二）反饋的分類 二、反饋控制第三節(jié) 反饋控制原理1、正反饋 （一）反饋的含義 （一）什么是控制論？三、控制論

11、的主要方法第三節(jié) 反饋控制原理 控制論是20世紀40年代后期，由美國數(shù)學家維納等人創(chuàng)立的，研究各種系統(tǒng)的控制和調(diào)節(jié)的一般規(guī)律的科學，是自動調(diào)節(jié)、電子技術(shù)、無線電通訊、生物學、數(shù)理邏輯、統(tǒng)計學等多種學科和技術(shù)相互滲透的一門綜合性科學。 是指不打開黑箱直接考察其內(nèi)部結(jié)構(gòu)，而是利用外部觀測、試驗，通過考察對象的輸入、輸出信息及其動態(tài)過程，來綜合地認識、研究對象的功能和行為方式，以探索其內(nèi)部結(jié)構(gòu)和聯(lián)系的一種科學研究方法。 1、黑箱、灰箱、白箱方法 （一）什么是控制論？三、控制論的主要方法第三節(jié) 反饋控制原理（二）控制論的主要方法1）黑箱方法：（黑箱是指其內(nèi)部結(jié)構(gòu)和狀態(tài)一無所知的系統(tǒng)）運用黑箱方法的步驟

12、： c、通過輸入與輸出的比較、分析，猜測系統(tǒng)的內(nèi)部狀態(tài)、結(jié)構(gòu)和過程d、根據(jù)分析，造成新的輸入并預期輸出結(jié)果b、觀察由輸入引發(fā)的輸出a、有意造成某種輸入 e、由預期輸出結(jié)果，檢驗、判定對黑箱認識的真理性三、控制論的主要方法第三節(jié) 反饋控制原理（二）控制論的主要方法1）黑箱方法 指通過分解系統(tǒng)，觀察其內(nèi)部結(jié)構(gòu)和狀態(tài)來認識系統(tǒng)的科學方法。 利用已有的關(guān)于實現(xiàn)輸入 輸出關(guān)系的結(jié)構(gòu)與功能的部分知識，掌握系統(tǒng)內(nèi)部狀態(tài)的科學方法。2）灰箱方法：3）白箱方法： 1、黑箱、灰箱、白箱方法三、控制論的主要方法第三節(jié) 反饋控制原理（二）控制論的主要方法1）黑箱方法（灰箱是指內(nèi)部結(jié)構(gòu)和狀態(tài)部分可察的系統(tǒng)）（白箱是指能夠明確或可觀察到內(nèi)部結(jié)構(gòu)狀態(tài)的系統(tǒng)） 指以功能和行為的相似性為基礎(chǔ)，用模型模仿原型的功能和行為的一種方法。 就是把控制系統(tǒng)看成是一種信息系統(tǒng)，把一個控制過程作為一個信息變換過程，而用信息論進行定量的處理的方法。2、功能模擬法：3）模型是具有目的性行為的機器2）運用“黑箱”理論，不追求和原型一模一樣1）以功能和行為相似為基礎(chǔ) 1、黑箱、灰箱、白箱方法三、控制論的主要方法第三節(jié) 反饋控制原理（二）控制論