龍計劃操作手冊(CRM20)

1、.：.；龍終端操作手冊 1.1龍方案存話費送手機預(yù)置條件： 1. 運用環(huán)境正常 2.可以進入業(yè)務(wù)受理界面權(quán)限和操作該功能的工號菜單途徑：系統(tǒng)菜單訂單管理訂單受理業(yè)務(wù)受理操作步驟業(yè)務(wù)受理，訂購一個套餐，關(guān)聯(lián)銷售選擇其他促銷-龍方案終端促銷鼠標選擇到龍方案終端促銷，勾選龍方案存話費送手機可選包點擊龍方案存話費送手機旁邊的小手機圖標，這里展現(xiàn)的都是龍終端，可輸入條形碼查詢，選擇龍終端，各屬性字段會自動帶出，終端類型默以為龍終端，終端來源為自籌，終端價錢，產(chǎn)權(quán)歸屬為集團集采，終端品牌為蘋果，點擊確定按鈕備注：這里輸入的串碼只能是自備已購裸機和自籌倉庫在用的，串碼在倉庫中不存在不允許輸入點擊參數(shù)標簽頁，

2、配置龍方案存話費送手機可選包的參數(shù)：點擊下一步，進入產(chǎn)品信息頁面，完善其他信息，收費確認1.2龍方案買手機送話費(定額)預(yù)置條件： 1. 運用環(huán)境正常 2.可以進入業(yè)務(wù)受理界面權(quán)限和操作該功能的工號菜單途徑：系統(tǒng)菜單訂單管理訂單受理業(yè)務(wù)受理操作步驟1、業(yè)務(wù)受理，訂購一個套餐，關(guān)聯(lián)銷售選擇其他促銷-龍方案終端促銷鼠標選擇到龍方案終端促銷，勾選龍方案買手機送話費定額可選包點擊龍方案存話費送手機旁邊的小手機圖標，這里展現(xiàn)的都是龍終端，可輸入條形碼查詢，選擇龍終端，各屬性字段會自動帶出，終端類型默以為龍終端，終端來源為自籌，終端價錢，產(chǎn)權(quán)歸屬為集團集采，終端品牌為蘋果，點擊確定按鈕備注：這里輸入的串碼

3、可以是自備、自籌、已購裸機點擊參數(shù)標簽頁，配置龍方案買手機送話費定額可選包的參數(shù)：點擊下一步，進入產(chǎn)品信息頁面，完善其他信息，收費確認1.3龍終端裸機銷售預(yù)置條件： 1. 運用環(huán)境正常 2.可以進入業(yè)務(wù)受理界面權(quán)限和操作該功能的工號菜單途徑：系統(tǒng)菜單訂單管理一次性費用龍終端裸機銷售操作步驟在客戶信息欄，輸入客戶稱號，客戶稱號不一定是在網(wǎng)用戶營銷資源列表中的終端類型默以為龍終端，點擊查詢，也可以根據(jù)資源稱號和網(wǎng)絡(luò)類型查詢，系統(tǒng)會展現(xiàn)庫中一切龍終端；單擊資源規(guī)格，系統(tǒng)右邊會展現(xiàn)當前操作員有權(quán)限的資源實例，可以輸入串碼查詢選擇其中一個資源實例，那么數(shù)量字段顯示為1.點擊添加到購物車按鈕，那么選擇的資源實例會展如今購物車列表中點擊訂單確認，系統(tǒng)提示終端銷售勝利，資源形狀更新為已銷售未補貼。假設(shè)不想售賣此資源實例，在訂單確認之前可以點移除購物車按鈕，重新選擇1.4龍終端裸機換機預(yù)置條件： 1. 運用環(huán)境正常 2.可以進入業(yè)務(wù)受理界面權(quán)限和操作該功能的工號菜單途徑：系統(tǒng)菜單訂單管理一次性費用龍終端裸機換機操作步驟進入菜單龍終端裸機換機頁面，輸入需求換機的終端串碼，點擊查詢；已購買龍終端信息會展現(xiàn)此終端的相關(guān)信息，可改換的龍終端列表展現(xiàn)此串碼所在資源規(guī)格在庫中此操作員有權(quán)限售