雀巢超級能恩3段產品知識

1、超級能恩“雀巢保護日” 活動執(zhí)行手冊目錄1、活動背景2、雀巢能恩介紹3、活動概況4、活動流程5、活動陳列6、活動話術7、招聘標準8、人員及物料準備6、其它要求1、活動背景雀巢能恩在2013年“愛的保護日”基礎上，提升對幼兒健康營養(yǎng)全面保護的品牌理念，加強品牌認知度樣品2、雀巢能恩介紹母乳是寶寶最容易消化的食物蛋白質、脂肪、碳水化合物、維生素、礦物質和微量營養(yǎng)素母乳是強健寶寶的天然保護屏障提供免疫抗體和大量益生菌（雙歧桿菌和乳酸桿菌），還可預防嬰兒感染，如胃腸道感染、中耳炎和呼吸道感染等 母乳喂養(yǎng)強化母嬰感情如DHA，而DHA是大腦和眼睛的主要“建筑材料”為什么母乳喂養(yǎng)很重要？你所不知道的事實過

2、敏是不可治愈的疾??！過敏風險如何早知道？母乳喂養(yǎng)是寶寶預防過敏最好的辦法！母乳不足時，首選適度水解蛋白配方奶粉!不是所有的水解蛋白配方都一樣，選擇雀巢超級能恩！寶寶過敏怎么辦？雀巢超級能恩3段幼兒配方奶粉1、據(jù)美國食品和藥物管理局FDA核準，雀巢適度水解配方有助于降低嬰兒過敏的風險2、權威的德國營養(yǎng)干預研究GINI臨床證實，雀巢研發(fā)的超級能恩適度水解蛋白配方可使過高風險嬰兒的過敏發(fā)生率降低約50%，降低特應性皮炎持續(xù)到六歲3、超級能恩全球成功上市25年，3千萬家庭的共同選擇4、超級能恩由德國慕尼黑原裝進口5、雀巢能恩3富含適度水解蛋白可顯著降低過敏風險，含3600萬活性益生菌來增強免疫力，含D

3、HA/ARA幫助寶寶大腦及視覺功能發(fā)育。3、活動概況項目名稱超級能恩“雀巢保護日”主推產品雀巢超級能恩3段幼兒配方奶粉活動主題 在2013年“愛的保護日”基礎上，提升對幼兒健康營養(yǎng)全面保護的品牌理念，加強品牌認知度專業(yè)營養(yǎng)師營養(yǎng)咨詢+活動促銷=宣傳6大幼兒營養(yǎng)知識+更好的服務固定忠實客戶+吸收潛在意愿或新加入客戶=更好保護寶寶健康目標人群1歲以上孩子的媽媽（分為固定客戶、意向客戶、新客戶）活動形式游戲互動+到場禮物派送+營養(yǎng)師咨詢+產品介紹+滿贈（產品促銷）游戲互動：參與媽媽50人/天；營養(yǎng)師咨詢：咨詢媽媽50人/天買贈形式1. 超級能恩，買贈(每客限購次) 2. 新客禮兒童餐具套裝，每場/天

4、限個 新客購買雀巢能恩3段/超級能恩3段產品，即可獲贈新客禮3. 到場禮媽媽書一本，每場限本（7月15日之后到）活動時間活動日期：2014年7月1日-11月底；重點城市（見附件）促銷活動的執(zhí)行，原則上要求每門店執(zhí)行2天，選擇周六、日 （1天為1檔，建議周末兩日賣進，不建議僅執(zhí)行1天）工作時間：每天10:00 -12:00AM 13:00-19:00 PM，具體工作時間段可根據(jù)當?shù)刭u場的實際情況做適當調整?；顒訒r間每天工作8小時，特殊情況下最多不超過10個小時，活動最晚結束時間不得晚于20：00，建議午休（午餐）時間為：12：00-13：00之間，午休（午餐）時間不得超過60分鐘。激勵機制到場率

5、/活動參加率：50人/場活動銷量 2萬/天，4萬/周活動新客購買率=競爭品牌的用戶專牌為雀巢購買人數(shù)/所有購買人數(shù)20%固有客戶-有直接購買意向。更好服務于固定忠實客戶，介紹相關活動信息，促進購買。意向客戶-品牌間搖擺不定。現(xiàn)為雀巢客戶，但在各品牌間多項選擇。穩(wěn)固完善意愿客戶，參與現(xiàn)場游戲互動，注重相關幼兒營養(yǎng)健康問題，專業(yè)營養(yǎng)師咨詢問答新客戶-通過現(xiàn)場互動游戲效應吸引。吸引溝通現(xiàn)場新加入客戶，參與現(xiàn)場游戲互動，普及相關幼兒營養(yǎng)健康保護知識，宣導雀巢品牌理念，跟多了解產品，嘗試形成初次購買。4、活動流程游戲互動介紹參與現(xiàn)場互動游戲結果上榜領取相關禮品相關信息記錄營養(yǎng)醫(yī)師咨詢了解雀巢產品相關信息

6、記錄營養(yǎng)醫(yī)師注：贈品及贈品登記表均在臨促處領，需與長促提前溝通5、活動陳列現(xiàn)場陳列形式A類2*2平米答對6題答對5題答對4題（留姓名即可）現(xiàn)場陳列形式B類1*4平米6、活動話術7、招聘標準性別不限，年齡30歲以上醫(yī)科專業(yè)院校畢業(yè)，國家統(tǒng)招專科以上學歷，具備營養(yǎng)師執(zhí)業(yè)資格證精通兒科、新生兒科、婦產科等專業(yè)知識，有相應專業(yè)工作經驗三年以上，臨床經驗豐富工作認真負責，愛崗敬業(yè)，責任心強，具有較強的服務意識和團隊協(xié)作精神身體健康，品德良好，無不良行醫(yī)記錄及工作劣跡有工作所需的相關證件（營養(yǎng)師執(zhí)業(yè)資格證等）女性，高中以上學歷25-35歲（懂幼兒知識及經驗者優(yōu)先錄用）聲音甜美，吐字清晰，普通話標準流利，熟

7、悉本地地方方言，外貌姣好，儀表整潔 皮膚白皙完好無損，無紋身工作熱情、積極、主動，機智靈敏，細心負責具1-2個月的商超促銷工作經歷為宜有工作所需的相關證件（健康證等）活動促銷員：負責尋找消費者并指引到活動現(xiàn)場營養(yǎng)師：解答幼兒營養(yǎng)問題駐店理貨員：（促成消費者完成購買）管理項目主要內容監(jiān)督人短促人員1.進場時要做好儀容裝扮，化淡妝，不能留長手指甲，手指甲縫要保持干凈，手掌要清洗干凈，保持干燥。短促人員督導2.活動期間，要時刻注意儀容，保持干凈。3.活動期間，如手掌出汗或弄臟，應用無味紙巾清潔。并妥善處理用后紙巾。4.上班期間，派發(fā)員不得接聽或撥打移動電話，必須把電話調為靜音狀態(tài)或交由督導代為保管。

8、督導保潔1.進場時要做好儀容整理，干凈精神，不能留長手指甲，手指甲縫要保持干凈，手掌要清洗干凈，保持干燥。區(qū)域經理2.活動期間，要時刻注意儀容，保持干凈。環(huán)境保潔1.進場時，嚴格檢查區(qū)域的物料是否擺放整齊，是否干凈衛(wèi)生。包括：道具、相關表格、派發(fā)品等。派發(fā)員督導當?shù)貓?zhí)行主管2.派發(fā)品確保包裝完好無損，干凈無塵，無殘損，否則不可派發(fā)給目標者。3.時刻留意現(xiàn)場用品的整潔狀況，隨時用干凈的抹布清潔。4.相關垃圾必須放置在垃圾桶，垃圾桶必須藏好，不能暴露于客人前。5.促銷桌的桌面要保持整潔與干凈，隨時清潔和整理。6.促銷桌背后的存儲空間要保持整潔，拿放里面的物品，要保持整齊狀態(tài)。7.飯后餐具及飲料瓶要

9、妥善處理，不能放在活動區(qū)域內。飯后派發(fā)員必須補妝和清潔雙手。8.非活動物品應統(tǒng)一整齊放置，不能暴露于客人面前。8、人員及物料準備每支隊伍由以下人員構成:中型活動區(qū)營養(yǎng)師： 1名/店活動短促人員：1名/店駐店理貨員：1名/店 （靠近貨架，完成銷售）兼職督導：1名/店/檔常規(guī)物料構成:咨詢臺，宣傳展示 造型陳列（當?shù)馗鶕?jù)提供物資進行陳列）雙面信息牌（總部統(tǒng)一提供）堆頭形象（總部統(tǒng)一提供）游戲互動道具（總部統(tǒng)一提供）短促人員服裝及駐店理貨員圍裙 （總部統(tǒng)一提供）9、其它要求1 級別活動場地必須是有Nutrition長期促銷員的門店（完美門店）2 位置場地必須是在店內，并有以下兩種情況A 賣場內（收銀

10、線內，首選位置）必須近鄰促銷產品陳列（堆頭或端架等）B 店內（收銀線外，次選位置）必須近鄰促銷產品陳列（堆頭或端架等），并有現(xiàn)場產品售賣特別注意賣場內，與嬰兒配方奶粉陳列區(qū)域有一定距離，客流主通道3 空間必須能提供足夠的活動空間（2米*2米）擺放活動器材4 產品超級能恩1段及2段產品不得出現(xiàn)在活動門店的陳列面上（堆頭或端架）活動門店必須要有足夠大的產品陳列面（堆頭或端架）以及足夠的產品庫存量。專屬堆頭陳列不少于1拍或專屬端架陳列不少于1.2米。5促銷贈品活動促銷贈品不得用于超級能恩1段及2段產品使用。超級能恩3段專屬贈品嚴謹挪作他用，嚴禁不按原則使用。6 人員活動門店必須有駐店理貨員，否則不予執(zhí)行禮品贈送標準及審核免費禮品贈送審核標準，根據(jù)現(xiàn)場活動消費者禮品領取單登記。贈品量應與登記數(shù)量一致滿贈禮品審核標準，需在禮品領取表填寫消費者聯(lián)系方式，購物小票流水號及消費額記錄。消費者滿贈禮品領取表需駐店長促簽字確認，方可生效。備注：2-5項在一個excel的不同sh