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文檔簡介

1、企業(yè)管理價值創(chuàng)新與開展 一、企業(yè)管理與企業(yè)管理價值一企業(yè)管理價值的內(nèi)涵企業(yè)管理是企業(yè)為追求和實現(xiàn)特定目的而進展的社會活動過程,近年來,隨著經(jīng)濟的迅速開展,大量的企業(yè)不斷涌現(xiàn),企業(yè)追求的價值實現(xiàn)成為很多企業(yè)關(guān)注的焦點。企業(yè)管理價值是指為實現(xiàn)人的需要和人所追求的價值,人們通過企業(yè)管理活動來使這種需要和追求獲得滿足,從而形成一種效用關(guān)系。企業(yè)管理價值的內(nèi)涵一般包括以下幾個方面的內(nèi)容。第一,滿足企業(yè)擴大再消費和消費再循環(huán)的企業(yè)利潤價值。實現(xiàn)利潤是企業(yè)所必須和最根本要求,企業(yè)只有維持自身經(jīng)營的平均利潤率高于銀行的利息率,企業(yè)擴大再消費和消費再循環(huán)才能得以持續(xù),企業(yè)才能在社會競爭中保持自身的競爭優(yōu)勢。第二

2、,滿足企業(yè)可持續(xù)開展和人類生存開展的自然價值。隨著環(huán)境問題和資源問題日益凸顯,單純地追求企業(yè)利潤已經(jīng)不能使企業(yè)在長期的開展中保持優(yōu)勢地位,可持續(xù)開展是企業(yè)生存開展所要走的必經(jīng)之路。第三,滿足企業(yè)內(nèi)部員工物質(zhì)需求和價值需求的人際和精神價值。要充分滿足員工在物質(zhì)上和精神山的需求,最大限度的發(fā)揮員工的主觀能動性,調(diào)動他們的企業(yè)主人翁意識。第四,滿足社會和諧開展和高效運行的群體和社會價值。企業(yè)是市場經(jīng)濟的主體,因此,企業(yè)在追求自身利潤的同時,應(yīng)該承擔(dān)起維護社會和諧穩(wěn)定的責(zé)任。二企業(yè)管理價值觀開展的幾個階段馬斯洛將人的需要分為生存需要、開展需要和享受需要,而隨著科技的開展和技術(shù)的進步,人民生活程度日益進

3、步,人的需要不斷得到深化和擴展,這種深化和擴展使企業(yè)管理在不斷變化自身的價值追求。在21世紀(jì)的今天,由于企業(yè)社會責(zé)任問題、資源與環(huán)境問題、員工需求問題、人的需求層次問題,對企業(yè)管理價值生存與開展價值提出了更高的要求,迫使企業(yè)開場將自身的管理價值由物質(zhì);上升到精神;。企業(yè)是社會經(jīng)濟活動中最根本的經(jīng)濟組織,隨著管理環(huán)境的不斷變化,企業(yè)管理價值也在不斷變化,詳細(xì)來說,企業(yè)管理價值觀經(jīng)歷了以下幾個階段。第一階段,企業(yè)管理價值是以消費為導(dǎo)向,這一階段的代表理論是泰羅的科學(xué)管理;第二階段,企業(yè)管理價值是以推銷為導(dǎo)向;第三階段,企業(yè)管理價值是以市場為導(dǎo)向,滿足市場需求和消費者愛好是這一階段的重點;第四階段,

4、企業(yè)管理價值是以戰(zhàn)略為導(dǎo)向,這一階段,企業(yè)更加注重整體的戰(zhàn)略導(dǎo)向和戰(zhàn)略布局;第五階段,企業(yè)管理價值是以知識為導(dǎo)向,企業(yè)在管理中將知識和技術(shù)的作用抬升到前所未有的高度,更加注重人才的培養(yǎng)和使用。事實上,從企業(yè)一產(chǎn)生,對企業(yè)管理價值的理論研究就沒有連續(xù)過,歸結(jié)起來,企業(yè)管理價值理論的開展主要經(jīng)歷了以下幾個階段。第一,科學(xué)管理價值理論??茖W(xué)管理理論是泰羅在1913年發(fā)表的?科學(xué)管理原理?中提出來的,他認(rèn)為,企業(yè)的最終管理目的就是最大限度的獲得利潤,應(yīng)該實現(xiàn)利潤最大化,將人看成只為追求經(jīng)濟利益的經(jīng)濟人;。這一時期,企業(yè)管理是為滿足物質(zhì)追求的最大化,將企業(yè)人力、物力、財力進展統(tǒng)一指揮,把企業(yè)組織消費的可

5、靠性、紀(jì)律性和穩(wěn)定性放在最突出的位置。第二,行為科學(xué)管理價值理論。行為管理是梅奧等人提出的,他們認(rèn)為人是社會人;而非經(jīng)濟人;,人是消費的主體,在人的物質(zhì)需求得到滿足后,他們也要求有精神需求的滿足。從著名的霍桑試驗;中,梅奧等人發(fā)現(xiàn)作為社會人,非正式組織在企業(yè)中對企業(yè)的消費效率產(chǎn)生很大的影響,個體在社會上不僅要求獲得物質(zhì)滿足,還要求獲得安定、友誼和歸屬感的滿足。因此,在企業(yè)管理中,要更關(guān)心人,對員工實行鼓勵措施,維持好員工內(nèi)部的人際關(guān)系,以實現(xiàn)企業(yè)效率的進步。第三,現(xiàn)代管理科學(xué)的管理價值理論。這一階段,企業(yè)管理開場全面關(guān)注人的本質(zhì)和整體和諧,探究企業(yè)內(nèi)部和諧、企業(yè)的對外和諧、企業(yè)功能的和和諧管理

6、過程的和諧,在這種管理下,將人的工作不僅看成是人們謀生的手段,也是人們進步生活質(zhì)量和實現(xiàn)個人價值的重要方式,因此,企業(yè)的產(chǎn)品消費也更加注重多樣化的產(chǎn)品需求和精神文化需求。第四,綠色管理價值理論。隨著21世紀(jì)人類、資源、環(huán)境、社會之間矛盾的日益顯現(xiàn),出現(xiàn)了綠色管理的觀念,將企業(yè)管理與社會、自然生態(tài)有機結(jié)合起來,在追求經(jīng)濟效益的同時更加追求社會效益和生態(tài)效益,并將企業(yè)管理目光投向員工的心理世界,企業(yè)管理更趨于綜合、科學(xué)。二、企業(yè)管理價值存在問題在當(dāng)代,企業(yè)管理思想還很不健全,還存在著很多因循守舊的不合理因素,如很多學(xué)者在對企業(yè)管理價值進展研究時,也局限于管理哲學(xué)的論著中,對企業(yè)管理價值研究比較少,

7、大多研究只關(guān)注了企業(yè)與周圍較近范圍和利益相關(guān)主體的社會關(guān)系,而沒有分析企業(yè)管理與自然環(huán)境的關(guān)系。當(dāng)前企業(yè)管理價值存在的問題主要表如今以下幾個方面。第一,對企業(yè)管理價值的研究上,很多學(xué)者和理論存在一些紕漏。對現(xiàn)代企業(yè)管理價值方面的思想是百花齊放,每個學(xué)者對企業(yè)管理價值都提出了自己的看法,但是,總體上來說,大部分學(xué)者對管理價值的研究多屬于廣義公共管理方面的,沒有對企業(yè)層面的管理價值進展深化研究。即使在企業(yè)層面的管理價值的研究也同樣不完善,如Wright等提出的人力資源管理價值模型,只關(guān)注了員工工作動機和創(chuàng)新意識等心理層面,卻無視了組織公平、組織支持等等方面,還有待完善。第二,企業(yè)在進展管理時,只單

8、方面的追求經(jīng)濟效益,將企業(yè)管理價值單純等同于創(chuàng)造企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟價值,忽略了社會價值和生態(tài)價值。大部分的管理思想都是研究企業(yè)如何實現(xiàn)人力、物力和財力的合理分配,來實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟價值的最大化。企業(yè)是市場經(jīng)濟的主體,必須擔(dān)負(fù)起應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任,在床在經(jīng)濟價值的同時創(chuàng)造社會價值和生態(tài)價值。第三,許多企業(yè)管理者將企業(yè)看成是孤立和自我開展的個體,而沒有從系統(tǒng)和綜合的觀點出發(fā),無視了企業(yè)與員工之間、企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與外部環(huán)境之間互相聯(lián)絡(luò)、互相影響、互相作用、互相制約的關(guān)系。企業(yè)是社會的重要組成要素,任何企業(yè)都不是孤立存在的,在管理中,無視與外部環(huán)境、其他企業(yè)、其他社會組織的關(guān)系,無法真正實現(xiàn)企業(yè)管理價值。三

9、、對創(chuàng)新和開展企業(yè)管理價值的建議一進展價值創(chuàng)新,實行價值創(chuàng)新戰(zhàn)略,使企業(yè)獲取更大的競爭優(yōu)勢企業(yè)是否制定合理科學(xué)的戰(zhàn)略,關(guān)系著一個企業(yè)能否獲得成功,決定著企業(yè)能否在市場競爭中取勝。價值創(chuàng)新是一種思維方式,是企業(yè)隨著周圍環(huán)境的變化,不斷尋求價值創(chuàng)新的切入點,最大限度地獲取和利用資源,利用價格杠桿,不斷滿足消費者多元化的消費需求,為消費者和顧客提供更具價值的產(chǎn)品和效勞,從而獲取更大的競爭優(yōu)勢。理論說明,要想實現(xiàn)企業(yè)價值,首先必須制定適宜的戰(zhàn)略,在戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,正確執(zhí)行戰(zhàn)略是最關(guān)鍵的步驟,進步企業(yè)過程管理才能對企業(yè)具有重要意義。因此,進步企業(yè)的過程管理才能,就是要競爭理論和價值創(chuàng)新戰(zhàn)略有機結(jié)合起來,找

10、出企業(yè)執(zhí)行力與企業(yè)價值創(chuàng)新戰(zhàn)略的互相關(guān)系和關(guān)鍵影響因素,有效和最大限度地獲取企業(yè)內(nèi)外部資源。其次,轉(zhuǎn)變競爭觀念,充分研究顧客需求,以市場為導(dǎo)向,集中精力研究進步價值的產(chǎn)品和效勞,采用差異化戰(zhàn)略和本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略。價值創(chuàng)新不僅僅是創(chuàng)新,其對象也不僅僅是產(chǎn)品和效勞,價值創(chuàng)新更不等同于技術(shù)創(chuàng)新,價值創(chuàng)新的關(guān)鍵點是理解顧客需求,在充分理解顧客需求的根底上,企業(yè)甚至可以通過價值創(chuàng)新來創(chuàng)始新產(chǎn)業(yè),引導(dǎo)消費需求,占據(jù)領(lǐng)先地位。二轉(zhuǎn)變企業(yè)管理理念,并根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境進展適時調(diào)整當(dāng)今的市場經(jīng)濟也可以稱為是知識經(jīng)濟,而在知識經(jīng)濟條件下,單純地依靠各類資源已經(jīng)很難維持企業(yè)的生存與開展,而品牌、知識產(chǎn)權(quán)、企業(yè)管理方式等

11、對企業(yè)的生存和開展都產(chǎn)生了正面或負(fù)面的作用,人才在企業(yè)的生存與開展中也發(fā)揮了不可無視的作用。隨著信息化、智能化的不斷深化,知識創(chuàng)新可以為企業(yè)帶來高附加值,高效的企業(yè)管理才能可以成為企業(yè)新的經(jīng)濟增長點,所有的這些變化,都說明企業(yè)需要根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境適時調(diào)整自身的管理理念。轉(zhuǎn)變企業(yè)管理理念,詳細(xì)來說,可以從以下幾個方面著手。第一,調(diào)整企業(yè)組織構(gòu)造,使企業(yè)構(gòu)造朝著扁平化開展。扁平化的企業(yè)構(gòu)造有助于加快信息的橫向流動,進步信息資源的獲取和利用效率,同時,扁平化的企業(yè)構(gòu)造減少了企業(yè)的管理層級,使企業(yè)的各個職能部門更高效。第二,進步企業(yè)的自我學(xué)習(xí)才能,打造學(xué)習(xí)型企業(yè),同時加快企業(yè)的信息化建立,使企業(yè)在不斷的

12、對外學(xué)習(xí)和內(nèi)部提升中不斷完善。第三,加強企業(yè)與外部的合作,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部資源的整合,到達資源的優(yōu)化配置,取長補短,發(fā)揮企業(yè)的相對優(yōu)勢。三改變企業(yè)管理形式,實行全面的社會責(zé)任管理企業(yè)管理形式是根據(jù)企業(yè)的管理理念,制定目的,并實現(xiàn)信息、資源、知識等的整合,最終實現(xiàn)目的的一系列的企業(yè)運營活動的規(guī)那么、方式和框架的總稱。傳統(tǒng)的企業(yè)管理形式可以概括為利潤目的管理形式,即企業(yè)的管理目的是追求利潤最大化,這種情況下,企業(yè)管理是謀求市場競爭優(yōu)勢,而無視了社會、經(jīng)濟與環(huán)境的綜合效益。轉(zhuǎn)變企業(yè)的管理形式,就是要實行全面的社會責(zé)任管理,在追求經(jīng)濟價值的同時追求社會價值,并將社會價值作為指導(dǎo),實現(xiàn)資源、環(huán)境、經(jīng)濟、社會綜合效益最大化,將企業(yè)的社會責(zé)任全面融入到企業(yè)的戰(zhàn)略、目的、文化、價值中,做到企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與員工之間

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