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文檔簡(jiǎn)介
1、.:.;辦公室人員百分考核制度 為了明確職責(zé),提高辦公室全體人員的任務(wù)積極性和自動(dòng)性,加強(qiáng)責(zé)任感和使命感,圓滿完成文秘資源網(wǎng)公司交辦的各項(xiàng)任務(wù)義務(wù),特制定如下考核細(xì)那么。一、考核范圍:辦公室主任、秘書、司機(jī)、機(jī)要員、打字員、內(nèi)勤員及根據(jù)任務(wù)需求配備的其他任務(wù)人員。二、考核內(nèi)容:對(duì)每個(gè)人進(jìn)展德、能、勤、績(jī)四方面的考核。其中任務(wù)實(shí)績(jī)按辦公室總義務(wù)分解到個(gè)人,實(shí)行百分考核制;德、能、勤三個(gè)方面,根據(jù)考核結(jié)果,從實(shí)績(jī)得分中扣減。一德、遵紀(jì)守法,遵章守紀(jì)。有違反者除按公司規(guī)定處分外,視情節(jié)扣減分。、積極參與公司及本部門組織的學(xué)習(xí)和各項(xiàng)活動(dòng)。每無故缺席一次,扣減分。、具有團(tuán)隊(duì)精神,自覺維護(hù)辦公室內(nèi)部團(tuán)結(jié)。
2、團(tuán)隊(duì)精神差,出現(xiàn)不團(tuán)結(jié)景象,視情節(jié)扣減分。、樹立全局觀念和一盤棋思想,把個(gè)人任務(wù)放到整體任務(wù)去思索、運(yùn)作。因個(gè)人要素影響整體任務(wù)者,視情況扣減分以上。二能、努力研討本職業(yè)務(wù),成為本職行業(yè)的行家里手。經(jīng)考核業(yè)務(wù)程度在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不達(dá)要求者,扣減分以上。、謙虛向書本、向?qū)嶋H、向周邊的人員學(xué)習(xí),不斷提高本人的組織、協(xié)調(diào)才干和技術(shù)程度。組織、協(xié)調(diào)方面出現(xiàn)失誤,扣減分。、任務(wù)有發(fā)明、有創(chuàng)新,不斷改良任務(wù)方法,及時(shí)有效地處理存在的問題,提高任務(wù)效率。對(duì)上月存在問題到下月仍得不到處理,扣減分。三勤按公司的規(guī)定執(zhí)行。四績(jī)考核分為分,分別分解到個(gè)人各項(xiàng)任務(wù)職責(zé)中,根據(jù)每項(xiàng)職責(zé)的責(zé)任、任務(wù)量的大小,定出量分和扣分規(guī)
3、范。個(gè)人任務(wù)職責(zé)和量分、扣分規(guī)范分別是: 、辦公室主任組織起草總經(jīng)理授意的文件、資料、綜合性方案、總結(jié)、任務(wù)報(bào)告和會(huì)議講話稿分。每出現(xiàn)一次失誤扣分。組織起草公司上報(bào)的資料分。因起草不及時(shí)貽誤上報(bào)時(shí)機(jī)一次,扣分。擔(dān)任公司文件,資料及上報(bào)資料的文字、觀念的把關(guān)任務(wù)分。出現(xiàn)一次失誤,扣分。協(xié)助公司指點(diǎn)抓好中心任務(wù),搞好調(diào)查研討,及時(shí)反響信息分。發(fā)現(xiàn)提供信息失誤一次,扣分。做好總經(jīng)理主持的任務(wù)會(huì)議的會(huì)務(wù)任務(wù)分。組織失誤一次扣分。協(xié)助公司分管指點(diǎn)做好對(duì)外聯(lián)絡(luò)任務(wù),做好來公司辦事人員的接待任務(wù)分。失誤一次扣分。擔(dān)任組織并督促檢查公司文件、資料的制發(fā)、保管、登記及大事記編寫等任務(wù)分。失誤一次扣分。協(xié)調(diào)公司內(nèi)
4、部相關(guān)任務(wù),完成指點(diǎn)交辦的其他各項(xiàng)義務(wù)分。協(xié)調(diào)不及時(shí)或出現(xiàn)失誤一次,扣分。組織好辦公室人員的學(xué)習(xí),做好協(xié)調(diào)和思想任務(wù)、嚴(yán)密任務(wù)分。組織、協(xié)調(diào)不及時(shí),扣分;導(dǎo)致泄密,扣除本項(xiàng)全部分,并給予相應(yīng)處分。、辦公室文字秘書、按時(shí)完成公司文件、資料的起草,并組織做好文件的編號(hào)、打印、發(fā)放等任務(wù)分。一次完不成扣分。 、擔(dān)任政府及有關(guān)職能部門所需資料及報(bào)表的起草、打印、填報(bào)任務(wù)分。一次完不成扣分。 、擔(dān)任辦公室印鑒和引見信的保管、開具和運(yùn)用記載任務(wù)分。失誤一次扣分。 、擔(dān)任總經(jīng)理辦公會(huì)議的會(huì)務(wù)預(yù)備和記錄,及時(shí)整理、下發(fā)會(huì)議紀(jì)要分。一次完不成扣分。 、及時(shí)編寫公司大事記錄分。漏記一次扣減分。 、協(xié)助 辦公室主任
5、搞好辦公室的日常事務(wù)分。一次完不成扣分。 、完成公司指點(diǎn)安排的其它暫時(shí)性任務(wù)分。一次完不成扣分。、維護(hù)公司財(cái)物,保守公司分。因泄密給公司呵斥損失,扣減本項(xiàng)全部分,并給予相應(yīng)處分。、辦公室司機(jī)堅(jiān)守任務(wù)崗位,隨時(shí)做好出車預(yù)備,并按指點(diǎn)安排熱情、仔細(xì)地完成出車義務(wù)分。私自出車一次扣分。出車不及時(shí)或效力態(tài)度不好,發(fā)現(xiàn)一次扣分。嚴(yán)厲遵守交通規(guī)那么,留意行車平安分。因本人緣由呵斥事故,視情節(jié)扣減分;其中為公司呵斥一定經(jīng)濟(jì)損失者,不享用當(dāng)月獎(jiǎng)金。及時(shí)參與培訓(xùn),及時(shí)辦理審驗(yàn)手續(xù),及時(shí)進(jìn)展保養(yǎng)、維修和年檢分。因個(gè)人緣由辦理不及時(shí)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失或機(jī)械缺點(diǎn)時(shí),視情節(jié)扣減分。班前、班中不準(zhǔn)飲酒。發(fā)現(xiàn)一次,扣減當(dāng)月全部考
6、勤分。妥善保管車輛證件,適時(shí)檢點(diǎn)證件的有效性。出車時(shí)要保證證件齊全分。因證件不齊全或喪失呵斥的罰款,由司機(jī)承當(dāng),出現(xiàn)一次扣分。在每日出車前,收車后,要適時(shí)清洗車內(nèi)外衛(wèi)生、例行保養(yǎng),檢查平安安裝,輪胎氣壓、水、油等情況,確保車輛的正常行駛分。出現(xiàn)一次失誤扣分。司機(jī)隨指點(diǎn)外出辦事,應(yīng)隨時(shí)在車內(nèi)待命。未經(jīng)贊同,不得參與政事,干擾指點(diǎn)思緒分。違反一次,扣減分。保守公司,做到不該說的不說,不該問的不問,不該議的不議,不該知道的不探聽分。發(fā)現(xiàn)泄密一次扣減本項(xiàng)全部分,并給予相應(yīng)處分。、辦公室檔案員仔細(xì)學(xué)習(xí)黨和國家有關(guān)檔案任務(wù)的方針、政策、法律、法規(guī)和檔案業(yè)務(wù)知識(shí),年內(nèi)要建立檔案管理制度,實(shí)現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化
7、和規(guī)范化分。因業(yè)務(wù)不熟或個(gè)人要素未能下一頁 完成檔案規(guī)范化建立的,扣減分。及時(shí)、完好、準(zhǔn)確、系統(tǒng)地做好檔案的搜集、整理、立卷、歸檔任務(wù)分。因搜集、整理不仔細(xì)導(dǎo)致喪失或因管理無序在要求時(shí)間內(nèi)查找不出文件時(shí)扣減分。擔(dān)任上級(jí)來文、來電含件的登記、分類、傳閱、意見反響、歸檔等任務(wù)分。管理不細(xì)導(dǎo)致失誤或傳閱不及時(shí),發(fā)現(xiàn)一次扣減分。迅速、準(zhǔn)確地完成公司文件、資料的登記、分發(fā)任務(wù)分。錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)一次,扣減分。為指點(diǎn)提供周到熱情的檔案查閱效力分。態(tài)度不好或效力不及時(shí),發(fā)現(xiàn)一次扣減分。仔細(xì)做好檔案庫房管理和平安防護(hù)任務(wù),對(duì)損壞蛻變的檔案資料要及時(shí)采取措施,進(jìn)展修補(bǔ)和復(fù)制分。修補(bǔ)、復(fù)制不及時(shí),發(fā)現(xiàn)一次扣減分。堅(jiān)守任
8、務(wù)崗位,遵守嚴(yán)密制度,做到人離門鎖。確保檔案平安分。發(fā)現(xiàn)人走門開一次或只需外人在檔案室一次,扣減分。因本人泄密給公司呵斥損失時(shí),扣減本項(xiàng)全部分,并給予相應(yīng)處分。協(xié)助打字員做好任務(wù),并完成公司指點(diǎn)交辦的其他任務(wù)和離廠人員借閱檔案的催交接受任務(wù)分。完成義務(wù)不好或未完成交接手續(xù)一次,扣減分。、辦公室打字員及時(shí)完成公司各部門資料的打印、復(fù)印任務(wù)。打印、復(fù)印稿件,必需有相關(guān)指點(diǎn)的簽字分。因個(gè)人要素打印不及時(shí)或未批先打印,發(fā)現(xiàn)一次扣分。在打印完成后,及時(shí)通知交稿人校正并將原件、復(fù)印件一并取回。通知不及時(shí)或出現(xiàn)原稿喪失一次,扣分。擔(dān)任公司報(bào)刊、郵件的收發(fā)任務(wù)。收發(fā)時(shí),重要郵件要讓接納人簽字分。一次完不成扣分
9、。擔(dān)任辦公室各種日常耗費(fèi)用品的領(lǐng)用和登記任務(wù)分。領(lǐng)用不及時(shí)或登記不仔細(xì),發(fā)現(xiàn)一次扣減分。效力態(tài)度要熱情、周到分。因此而引起不稱心,出現(xiàn)一次扣減分。仔細(xì)研討本職業(yè)務(wù),不斷提高效力質(zhì)量,每次打印終了本人先校正一次,努力減少和杜絕錯(cuò)字、漏字等景象分。出現(xiàn)格式錯(cuò)誤或打印質(zhì)量不高,一次扣減分。加強(qiáng)嚴(yán)密觀念,確保公司的平安。分。因本人泄密給公司呵斥損失時(shí),扣減本項(xiàng)全部分,并給予相應(yīng)處分。擔(dān)任完成指點(diǎn)安排的其他暫時(shí)性任務(wù)分。一次完不成扣分。維護(hù)辦公設(shè)備,及時(shí)保養(yǎng)維修,杜絕辦公室外人員操作辦公設(shè)備分。人為呵斥機(jī)械事故或由辦公室以外人員操作一次扣分。保證機(jī)經(jīng)常處于開通形狀,杜絕外部人員撥打,內(nèi)部人員要杜絕長(zhǎng)時(shí)間
10、通話,以免影響分。外部人員利用撥一次扣分。、內(nèi)勤員擔(dān)任所管轄辦公室內(nèi)文件、資料、書刊、報(bào)紙的整理任務(wù),做到整齊、有序、無喪失分。放置混亂,發(fā)現(xiàn)一次扣分;出現(xiàn)喪失一件扣減分。擔(dān)任基層及指點(diǎn)上報(bào)總經(jīng)理請(qǐng)示文件的登記、歸類、催簽和指示的轉(zhuǎn)交任務(wù)分。出現(xiàn)錯(cuò)記、漏記或催辦、轉(zhuǎn)交不及時(shí)一次,扣減分。擔(dān)任清理所管轄辦公室、會(huì)議室的衛(wèi)生任務(wù),做到辦公設(shè)備、器具、門窗、地面、墻壁經(jīng)常堅(jiān)持清潔分。發(fā)現(xiàn)臟亂差一次,扣減分。擔(dān)任來客的接待任務(wù)和會(huì)議效力任務(wù),做到熱情、周到分。出現(xiàn)接待不熱情或效力不周到一次,扣減分。配合其他同志做好辦公室任務(wù)分。完不成一次扣減分。完成指點(diǎn)交辦的其他義務(wù)分。完不成一次扣減分。嚴(yán)守公司分。
11、因本人泄密給公司呵斥損失時(shí),扣減本項(xiàng)全部分,并給予相應(yīng)處分。三、系數(shù)確定根據(jù)公司規(guī)定確實(shí)定系數(shù)的原那么和崗位分類,辦公室各類人員系數(shù)確定分別是:主任為、文字秘書、司機(jī)為.,檔案員、打字員、內(nèi)勤員為.。四、考核方法、辦公室成立考評(píng)小組。組長(zhǎng)由主任擔(dān)任。牛保林、呼素萍為考核員??己藛T擔(dān)任日??荚u(píng)任務(wù)。、以人以月建立任務(wù)失誤登記表,由個(gè)人擔(dān)任進(jìn)展逐項(xiàng)記載。、每月日,個(gè)人根據(jù)職責(zé)寫出簡(jiǎn)要書面總結(jié),并闡明扣分的緣由和規(guī)范。對(duì)難以準(zhǔn)確量化的工程原那么上不報(bào)總分值。然后由考評(píng)小組審查并征求意見后,確定個(gè)人得分。、考評(píng)員寫出辦公室及人員考核情況主要是扣分情況,經(jīng)主任審查后,報(bào)考核指點(diǎn)組辦公室。五、獎(jiǎng)金分配、個(gè)人得分個(gè)人
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