2007T儲備（后勤線）運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)管理試題附答案

1、2007T儲備（后勤線）運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)管理 試題 請?jiān)?0分鐘內(nèi)完成基本信息：矩陣文本題 *姓名：_部門：_員工編號:_1、后勤主管崗位責(zé)職有哪些？ * *A、門店行政管理 【正確答案】B、倉儲管理 【正確答案】C、財務(wù)管理 【正確答案】D、防損管理 【正確答案】E、其他事務(wù)工作 【正確答案】2、下列哪項(xiàng)是正確的配送中心商品接收流程？ * 單選題 *A、獲取信息接收貨包差異處理打印出樣單上扣入庫B、獲取信息接收貨包差錯處理打印出樣單商品清點(diǎn)上扣入庫C、獲取信息接收貨包差異處理打印出樣單商品清點(diǎn)差錯處理上扣入庫 【正確答案】D、獲取信息接收貨包差異處理打印出樣單商品清點(diǎn)上扣入庫3、在執(zhí)行檢查調(diào)撥商品是

2、否有質(zhì)量問題時，以下哪些檢查是正確的 * 單選題 *A、是否每件都有透明包裝袋，是否有質(zhì)量問題，是否價格與實(shí)際一致，是否符合上扣標(biāo)準(zhǔn) 【正確答案】B、是否每件都有透明包裝袋，是否有質(zhì)量問題，是否價格與實(shí)際一致，是否好看C、是否每件都有透明包裝袋，是否有質(zhì)量問題，是否合適這個季節(jié)，是否符合上扣標(biāo)準(zhǔn)D、是否合適自己穿著，是否有質(zhì)量問題，是否合適這個季節(jié)，是否符合上扣標(biāo)準(zhǔn)4、下列哪項(xiàng)是正確的商品調(diào)撥管理流程？ * 單選題 *A、接收指令裝箱封包發(fā)貨跟蹤接收貨包商品清點(diǎn)差異處理入庫出樣B、接收指令商品清理裝箱封包發(fā)貨跟蹤接收貨包商品清點(diǎn)差異處理入庫出樣 【正確答案】C、接收指令商品清理裝箱封包接收貨包

3、商品清點(diǎn)差異處理入庫出樣D、接收指令商品清理裝箱封包發(fā)貨跟蹤接收貨包商品清點(diǎn)入庫出樣5、值班管理需要做哪些事情？ * *A、維持門店常態(tài)營運(yùn)工作1)開門；2)交接班；3)打樣 【正確答案】B、班前會 【正確答案】C、提供服務(wù)支持 【正確答案】D、處理突發(fā)事件 【正確答案】6、在編織袋調(diào)撥發(fā)走以前需要在編織袋上面做什么？ * 單選題 *A、用大頭筆在編織袋上寫明調(diào)撥店號，柜臺，共幾箱，調(diào)出時間 【正確答案】B、在編織袋上面寫上調(diào)出店地址，柜臺，共幾箱，調(diào)出時間C、在編織袋上面寫上接收方地址，柜臺，共幾箱，調(diào)出時間D、在編織袋上面寫上商品特征，款式，柜臺，共幾箱，調(diào)出時間7、 調(diào)出單什么時候生成并

4、打??？ * 單選題 *A、每周一18:00點(diǎn)以后，依據(jù)后臺系統(tǒng)(調(diào)撥指令單)，點(diǎn)擊生成調(diào)撥單。然后打印出來查找調(diào)撥商品 【正確答案】B、每周一18:00點(diǎn)以后，依據(jù)后臺系統(tǒng)(調(diào)撥指令單)，打印出來查找調(diào)撥商品C、每周一18:00點(diǎn)以后，依據(jù)后臺系統(tǒng)(調(diào)撥指令單)，將調(diào)撥指令單的貨號復(fù)制到庫存明細(xì)進(jìn)行打印出來，查找調(diào)撥商品D、每周一18:00點(diǎn)以后，依據(jù)后臺系統(tǒng)(調(diào)撥指令單)，將調(diào)撥指令單的貨號復(fù)制到色碼庫存明細(xì)進(jìn)行打印出來，查找調(diào)撥商品8、外盜處理方法的順序應(yīng)該是 * 單選題 *A、索要賠償-帶至后場-特殊情況請示區(qū)經(jīng)-在監(jiān)控下-嚴(yán)重慣犯報警處理-溝通確認(rèn)偷盜金額-確認(rèn)是否為慣偷B、帶至后場-

5、在監(jiān)控下處理-溝通確認(rèn)偷盜金額-確認(rèn)是否為慣偷-索要賠償-嚴(yán)重慣犯報警處理-特殊情況請示區(qū)域經(jīng)理 【正確答案】C、帶至后場-在監(jiān)控下處理-確認(rèn)是否為慣偷-索要賠償-嚴(yán)重慣犯報警處理-特殊情況請示區(qū)域經(jīng)理-溝通確認(rèn)偷盜金額D、帶至后場-在監(jiān)控下處理-溝通確認(rèn)偷盜金額-確認(rèn)是否為慣偷-嚴(yán)重慣犯報警處理-特殊情況請示區(qū)域經(jīng)理索要賠償9、哪項(xiàng)不屬于外盜防范措施 * 單選題 *A、對顧客微笑，隨時關(guān)注顧客動態(tài)，走動式服務(wù)B、離崗不交接 【正確答案】C、盡量避免死角的站位與現(xiàn)場巡視D、及時規(guī)整零散商品，無扣區(qū)商品遞籃10、以下關(guān)于收銀對賬的目的，描述錯誤的是()。 * 單選題 *A、保證賬目準(zhǔn)確B、保證現(xiàn)

6、金完整C、保證現(xiàn)金安全D、杜絕收銀員內(nèi)盜 【正確答案】11、早班值班店長提前多長時間到崗？ * 單選題 *A、十分鐘B、五分鐘C、十五分鐘 【正確答案】12、下列重點(diǎn)巡視區(qū)域中，哪個是錯誤的重點(diǎn)巡視區(qū)域？ * 單選題 *A、試衣間B、辦公室C、門口D、男女裝 【正確答案】13、新員工入職前( )天可以不用穿工作服。 * 單選題 *A、3 【正確答案】B、5C、714、通過對后倉空間的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃，確保()同時有條有序的商品放置規(guī)則，能保證商品抽樣查找快速便捷，提高商品出倉效率。 * 單選題 *A、后倉貨架數(shù)量B、人員充足C、銷量D、后倉利用率最大化 【正確答案】15、以下哪項(xiàng)不屬于飾品部入倉原則

7、 * 單選題 *A、同款集中B、使用原包裝盒 【正確答案】C、體積小、庫存少、無扣 的商品優(yōu)先放賣場D、體積大、 庫存量多有扣的商品優(yōu)先放后倉16、門店后倉檢查表多久檢查一次 * 單選題 *A、一天B、三天C、一周 【正確答案】D、半月E、一月17、倉庫內(nèi)衣部文胸是 * 單選題 *A、按尺碼擺放 【正確答案】B、按顏色擺放C、按款式擺放D、按特征擺放18、后倉空間規(guī)劃步驟是什么？ * 單選題 *A、后倉貨架編號-繪制后倉平面圖-分配點(diǎn)貨區(qū)-分配配件道具存放資源-分配分部貨架資源B、繪制后倉平面圖-后倉貨架編號-分配點(diǎn)貨區(qū)-分配配件道具存放資源-分配分部貨架資源C、后倉貨架編號-繪制后倉平面圖-

8、分配配件道具存放資源-分配點(diǎn)貨區(qū)-分配分部貨架資源D、繪制后倉平面圖-后倉貨架編號-分配點(diǎn)貨區(qū)-分配分部貨架資源-分配配件道具存放資源 【正確答案】19、同款式主題商品按照特征號排序后在確定對應(yīng)貨架的倉位時按照整個貨架什么方位原則排序入倉 * 單選題 *A、自左而右，S形B、自下而上，S形C、自上而下，S形 【正確答案】D、自左而右，H形20、店內(nèi)有倉庫的情況下，以下哪項(xiàng)是不可存放外倉 * 單選題 *A、陳列道具B、量販品C、暢銷品 【正確答案】D、色碼少的單品E、周銷量較低的單品21、收銀對賬單上最多可以修改()。 * 單選題 *A、1次B、2次 【正確答案】C、3次D、0次22、店長林依和指定存款人張悅一起出門匯款。假設(shè)當(dāng)天的值班店長是李璐，那么匯款單上如何簽字才最符合規(guī)范？() * 單選題 *A、張悅、林依簽字，林依名字后面?zhèn)渥ⅰ巴腥恕?【正確答案】B、張悅、林依、李璐簽字C、張悅、李璐簽字D、林依、李璐簽字，林依名字后面?zhèn)渥ⅰ巴腥恕?3、在執(zhí)行調(diào)撥商品查找時用什么表單查找符合流程規(guī)范 * 單選題 *A、用庫存明細(xì)表B、用色碼庫存明細(xì)表C、用調(diào)撥指令單D、用調(diào)撥單 【正確答案】24、值班打烊檢查需要做哪些工作？ * *A、人：打卡簽退、下班查包 【正確答案】B、場：