文明服務(wù)承諾書(2篇)

1、Word 文明服務(wù)承諾書(2篇) 【第1篇】2022年機(jī)關(guān)人員文明服務(wù)承諾書 一、文明服務(wù)承諾 全力提高全局領(lǐng)導(dǎo)職工的宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，對(duì)企業(yè)到我局辦事，仔細(xì)做到“三辦”，即立刻辦、熱心辦、辦得好和“起立、讓座、倒水、辦事、送客”五步曲，嚴(yán)禁“門難進(jìn)、臉難看、話難說、事難辦”的現(xiàn)象發(fā)生。 二、建設(shè)項(xiàng)目審批承諾 符合規(guī)定要求的新建、改建、擴(kuò)建項(xiàng)目，屬我局權(quán)限的3天內(nèi)完成審批，屬省、市局審批權(quán)限的，派專人速報(bào)，搞好審批跟蹤服務(wù)。 三、應(yīng)急處理信訪承諾 凡有關(guān)災(zāi)情和事故，在我局接到群眾舉報(bào)2個(gè)小時(shí)內(nèi)，我局將馬上派人趕赴現(xiàn)場(chǎng)，本著“有訪必應(yīng)，有應(yīng)必果，以訪促治，以治息訪”和“在解決中穩(wěn)定，在穩(wěn)定中解

2、決”的原則，準(zhǔn)時(shí)排查，妥當(dāng)處理，確保社會(huì)穩(wěn)定。 四、廉政建設(shè)承諾 凡舉報(bào)我局工作人員謀私、吃拿卡要、徇私枉法、消失“三亂”等違法違紀(jì)行為的，經(jīng)查屬實(shí)，實(shí)行一經(jīng)查實(shí)下崗工作制度，情節(jié)嚴(yán)峻的提交法律機(jī)關(guān)，依法追究刑事責(zé)任，同時(shí)仔細(xì)落實(shí)政務(wù)公開制度。 五、執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究承諾 全部執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中，有超越權(quán)限，違反程序，辦案不公等執(zhí)法過錯(cuò)行為者，查出后，按我局“兩錯(cuò)”責(zé)任追究制的規(guī)定，視情節(jié)賜予嚴(yán)厲 處理。 在今后的工作當(dāng)中，我局將仔細(xì)根據(jù)公開承諾內(nèi)容，公正、公正執(zhí)法，樂觀仔細(xì)服務(wù)，為建設(shè)“經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣、生態(tài)強(qiáng)縣、和諧強(qiáng)縣”做出樂觀貢獻(xiàn)。 以上承諾，歡迎社會(huì)各界廣泛監(jiān)督，監(jiān)督電話：xxxx 【第2篇

3、】機(jī)關(guān)人員文明服務(wù)承諾書 一、文明服務(wù)承諾 全力提高全局領(lǐng)導(dǎo)職工的宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，對(duì)企業(yè)到我局辦事，仔細(xì)做到三辦，即立刻辦、熱心辦、辦得好和起立、讓座、倒水、辦事、送客五步曲，嚴(yán)禁門難進(jìn)、臉難看、話難說、事難辦的現(xiàn)象發(fā)生。 二、建設(shè)項(xiàng)目審批承諾 符合規(guī)定要求的新建、改建、擴(kuò)建項(xiàng)目，屬我局權(quán)限的3天內(nèi)完成審批，屬省、市局審批權(quán)限的，派專人速報(bào)，搞好審批跟蹤服務(wù)。 三、應(yīng)急處理信訪承諾 凡有關(guān)災(zāi)情和事故，在我局接到群眾舉報(bào)2個(gè)小時(shí)內(nèi)，我局將馬上派人趕赴現(xiàn)場(chǎng)，本著有訪必應(yīng)，有應(yīng)必果，以訪促治，以治息訪和在解決中穩(wěn)定，在穩(wěn)定中解決的原則，準(zhǔn)時(shí)排查，妥當(dāng)處理，確保社會(huì)穩(wěn)定。 四、廉政建設(shè)承諾 凡舉報(bào)我局工作人員以權(quán)謀私、吃拿卡要、徇私枉法、消失三亂等違法違紀(jì)行為的，經(jīng)查屬實(shí)，實(shí)行一經(jīng)查實(shí)下崗工作制度，情節(jié)嚴(yán)峻的提交法律機(jī)關(guān)，依法追究刑事責(zé)任，同時(shí)仔細(xì)落實(shí)政務(wù)公開制度。 五、執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究承諾 全部執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中，有超越權(quán)限，違反程序，辦案不公等執(zhí)法過錯(cuò)行為者，查出后，按我局兩錯(cuò)責(zé)任追究制的規(guī)定，視情節(jié)賜予嚴(yán)厲 處理。 在今后的工作當(dāng)中，我局將仔細(xì)根據(jù)公開承諾內(nèi)容，公正、公正執(zhí)法，