精準(zhǔn)營(yíng)銷二八定律帶你創(chuàng)造營(yíng)銷奇跡

1、精準(zhǔn)營(yíng)銷二八定律帶你創(chuàng)造營(yíng)銷奇跡導(dǎo)讀：讓我先來問你一個(gè)問題：你每個(gè)星期在社交媒體 營(yíng)銷上花多少時(shí)間？是不是覺得太多或者比你預(yù)期的要多？ 我猜肯定是，除非你把社交媒體外包由去了。如果你是一名 職業(yè)營(yíng)銷人員，不知你是否發(fā)現(xiàn)，其實(shí)自己的工作內(nèi)容遠(yuǎn)不 只是營(yíng)銷而已即使你并非一名營(yíng)銷人員，而是自創(chuàng)品牌， 需要營(yíng)銷自己的產(chǎn)品，營(yíng)銷都僅僅只占據(jù)你工作的一部分。 因?yàn)橥瑫r(shí)，你的精力還要被銷售、產(chǎn)品開發(fā)、客戶服務(wù)等其 他工作牽扯。這些工作都會(huì)分散你的注意力。怪不得營(yíng)銷人 員總是被戲稱為“一塊金磚”，哪里需要往哪里搬。然而，現(xiàn) 在我要告訴你一個(gè)大部分人都不知道的事實(shí)！那就是一一很 多工作你完全可以丟棄，不用去做！

2、營(yíng)銷人員之所以要做那 么多事，是因?yàn)楝嵥榈氖虑樘啵膳碌氖?，這些事情是 永遠(yuǎn)也做不完的！說的直白一點(diǎn)就是：很多企業(yè)把大把時(shí)間 和精力浪費(fèi)在對(duì)企業(yè)發(fā)展毫無意義的事情上。是的，他們?cè)?沒有收益的工作（美其名曰“忙碌的工作”）上浪費(fèi)了太多時(shí) 在。所以，聰明的做法是什么呢？很顯然一一必須少做沒有 收益的事情。那么，營(yíng)銷人員該如何削減無價(jià)值的工作呢？ 在這里，我不得不推薦一下 80/20定律（又稱二八定律）。 想讓投資回報(bào)率翻倍嗎？趕緊在營(yíng)銷工作中使用80/20定律吧！坦白說，80/20定律幾乎適用于生活的方方面面，這其中當(dāng)然包括營(yíng)銷行業(yè)。在本篇文章中，我要向大家展示如何在營(yíng)銷工作的6個(gè)方面利用80

3、/20定律，達(dá)到事半功倍的效 果。如果你還不曾用過這條定律，那么我敢說，讀完這篇文 章絕對(duì)會(huì)讓你獲益匪淺。 80/20定律如何改變生活？首先， 我要介紹一下，80/20定律最早來源于意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)者維爾 弗雷多帕累托(Vilfredo Pareto )對(duì)19世紀(jì)英國(guó)人的財(cái)富 和收益模式的研究中偶然發(fā)現(xiàn)。后來，帕累托觀察各類活動(dòng) 頻率，并從大量具體的事實(shí)中發(fā)現(xiàn)：20%的活動(dòng)能產(chǎn)生80%的累計(jì)成果。這條定律幾乎適用于生活的每一個(gè)方面，當(dāng)然 包括商務(wù)圈。上面的圖表中清楚地展示了企業(yè)面臨的三大難 題。如果你只把精力放在解決這三個(gè)大難題上，而不去考慮 那些邊邊角角的小問題，這樣有意義嗎？毋庸置疑，當(dāng)然有

4、意義。另外需要說明的是，80/20定律不僅僅在解決具體問題上有用，在計(jì)劃工作任務(wù)或活動(dòng)時(shí)，也十分有參考價(jià)值。道理其實(shí)很簡(jiǎn)單：在你所有付由的努力/行動(dòng)中，其中只有20%能帶來80%的成果。換句話說，你所做的80%的努力， 最終只能帶來20%的產(chǎn)生。如果看到現(xiàn)在你還不太明白這對(duì) 你的營(yíng)銷計(jì)劃會(huì)有什么啟示，不要著急，請(qǐng)接著往下看。下 面，我將從6個(gè)方面闡述在營(yíng)銷工作中利用帕累托定律的優(yōu) 勢(shì)，相信讀完本文，你會(huì)清晰地了解該定律的奇妙之處。1.找到最有效的營(yíng)銷渠道，加倍使用！在營(yíng)銷行業(yè)，營(yíng)銷渠道 不勝枚舉。通常，營(yíng)銷人員會(huì)關(guān)注其中的5-10個(gè)渠道(當(dāng)然，如果你的團(tuán)隊(duì)規(guī)模較大，或許會(huì)關(guān)注更多的渠道）。但是

5、，我要潑向你的第一盆冷水就是：其實(shí)你不必用到那么多 的營(yíng)銷渠道。將80/20定律用于營(yíng)銷渠道方面，即你現(xiàn)在20% 的營(yíng)銷渠道可以帶來最終 80%的營(yíng)銷收益（比如銷售業(yè)績(jī)）c 如何確定最有效的營(yíng)銷渠道：我建議你運(yùn)用80/20定律自己展開分析，而不是僅僅看我在這里的闡述。自己分析并不困 難，我將指引你如何一步一步完成整個(gè)分析過程。首先，你 需要確定自己目前正在使用的所有營(yíng)銷渠道。確定好之后， 將它們填入到電子表格的第一列中。接著，在表格的第二列 填入你在每個(gè)營(yíng)銷渠道中花費(fèi)的時(shí)間。例如，你可以說自己 上個(gè)月花了 20個(gè)小時(shí)炮制5篇博文。只要能找到這些博文 的數(shù)據(jù)，就能相對(duì)準(zhǔn)確地確定數(shù)值。然后，你需要

6、在第三列 填入每個(gè)營(yíng)銷渠道的單位時(shí)間成本。最后，在第四列填入用 于創(chuàng)作或推廣渠道內(nèi)容的其他費(fèi)用。完成這些步驟之后，你 會(huì)得到如下的一張表（在這里僅作樣例）：接下來，在這張表的基礎(chǔ)上，把這些費(fèi)用相加（單位時(shí)間成本加上其他費(fèi)用） 寫入新的一列。然后，再在右邊增加一列，填入相同時(shí)間內(nèi)， 每個(gè)渠道的收益。你會(huì)得到如下的表格：完成這步之后，你 還沒有做完哦！不過接下來只需要再添加兩列即可。在新增兩列的第一列中，我們用“每個(gè)渠道的收入”除以該渠道所“花 費(fèi)的時(shí)間”，得到“單位時(shí)間收益”。這樣做是為了統(tǒng)一衡量標(biāo) 準(zhǔn)，方便后面對(duì)每個(gè)渠道的效果作比較。例如，上例中Facebook廣告的禾潤(rùn)是$3,000 - $

7、1,000 = $2,000 。然后用 $2,000 +5=$500便可彳#知Facebook廣告的“單位時(shí)間收益” 是$500 o對(duì)所有渠道均采取這種方法計(jì)算。我們便得到了所有渠道的“單位時(shí)間收益”。這時(shí)，把所有“單位時(shí)間收益”相加 便得到了 “單位時(shí)間總收益”（計(jì)算“單位時(shí)間總收益”是為了最 后一步）。最終，我們用每個(gè)渠道的“單位時(shí)間收益”除以“單 位時(shí)間總收益”，得到每個(gè)營(yíng)銷渠道“單位時(shí)間收益所占的百 分比。這樣一來，便可清楚得知每個(gè)渠道的效果差異。完整表格如下：你看，利用帕累托定律制作自己的分析表格，其 實(shí)非常容易?，F(xiàn)在，將第一列“渠道”目錄和最后一列“單位時(shí) 間收益所占百分比”數(shù)據(jù)復(fù)

8、制到另一張表中。然后，讓“單位 時(shí)間收益所占百分比”這一列按從高到低排序。最后，在右邊新增一列，寫上“累計(jì)收益”。“累積收益”下第一行與左邊列“單 位時(shí)間收益所占百分比”的第一行中數(shù)值一致。第二行則填入左邊列第一行與第二行的相加數(shù)值。具體計(jì)算結(jié)果如下：注：“Facebook廣告”這一行的“累計(jì)收益”數(shù)值為43.15 + 27.25=70.40完成這些統(tǒng)計(jì)之后，再把“渠道”和“累計(jì)收益” 做成折線統(tǒng)計(jì)圖。你可以設(shè)計(jì)得更花哨一點(diǎn)，但應(yīng)該與下面 這張圖的走勢(shì)類似（我在80%的地方加了一條紅色虛線，為了顯示效果更明顯）：根據(jù)圖表可知，幾乎 80%的收益來源 于前三種營(yíng)銷渠道。雖然僅僅從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中也可得

9、到這些結(jié) 論，但如果你想更好地向領(lǐng)導(dǎo)闡述文章中的一些事實(shí)，我還 是建議你通過制作帕累托圖表來說明，這樣效果更佳。從圖 表可看由，雖然8個(gè)渠道中的這3個(gè)渠道并不剛好等于你投 入的20%努力，但也十分接近。80/20定律并不代表數(shù)據(jù)比 重必須是按80/20來分。但從結(jié)果中可以發(fā)現(xiàn)，在你所有的 營(yíng)銷渠道中，只需少量渠道，便能帶來大部分收益。我希望 你讀到這里已經(jīng)能夠?qū)?80/20定律有了較為清晰的了解，因 為在接下來的內(nèi)容中，我會(huì)反復(fù)說到這一定律（后面可能不 會(huì)再舉這么詳細(xì)的例子加以說明）。在營(yíng)銷渠道中利用80/20 定律有何優(yōu)勢(shì)：我們?yōu)槭裁匆@樣做？為了好玩嗎？當(dāng)然不是。讓我先問你一個(gè)問題：如果你

10、舍棄這些帶來20%收益、卻占據(jù)你80%時(shí)間和精力的營(yíng)銷渠道， 會(huì)發(fā)生什么呢？很明 顯，你的銷售收入（或衡量收益的其他標(biāo)準(zhǔn)）會(huì)減少 20% 聽起來有點(diǎn)不妙對(duì)不對(duì)？但并不致命。但是，你將立刻獲得 的巨大優(yōu)勢(shì)是：會(huì)立刻多了 80%的時(shí)間和精力！你明白我的 意思了嗎？當(dāng)你擁有了這些“多余”的時(shí)間時(shí)，你可以再把它 們投入到能帶來80%產(chǎn)生的營(yíng)銷渠道中。按照我上面所舉的 例子，這些時(shí)間可以投入到：分銷平臺(tái)Facebook廣告博客關(guān)于營(yíng)銷渠道的伸縮性：有一些營(yíng)銷渠道具有更高的 伸縮性。比如，花在“分銷平臺(tái)”渠道的時(shí)間其實(shí)是固定的。 因?yàn)槟阒恍枰磿r(shí)管理它們并定時(shí)發(fā)送資源過去即可。除此 之外再花更多時(shí)間在這些

11、平臺(tái)上，收益并不會(huì)增多。然而， 你可以利用省下來的時(shí)間尋找更多的分銷平臺(tái)。雖然這些網(wǎng)站的績(jī)效表現(xiàn)需要具體測(cè)試后才知。不過，有很多營(yíng)銷渠道 的伸縮性都非常好，例如廣告渠道。雖然投放太多廣告可能 會(huì)讓你的目標(biāo)受眾有點(diǎn)吃不消，但是，如果你愿意把時(shí)間花 在研究如何更好地在 Facebook上投廣告，肯定獲益匪淺。 即使銷售業(yè)績(jī)漲幅不明顯，其他方面的收益還是會(huì)明顯。在 上述例子可見，花在各個(gè)營(yíng)銷渠道的總時(shí)間為151小時(shí)。如果你能果斷丟掉那些效益不好的營(yíng)銷渠道，便可省下112個(gè)小時(shí)。如果我們把這112個(gè)小時(shí)都用于廣告投放，不說產(chǎn)生 80%收益，就算只帶來 50%收益，整體利潤(rùn)都會(huì)從 15,700 變?yōu)?3

12、0,300 o這堪稱巨大的飛躍。一般來說，額外的廣告投入帶來的收入會(huì)超過 50% ,因?yàn)樵撉赖纳炜s性很好。你甚至可以嘗試一些新的廣告渠道，增加廣告投放量。在談到 渠道伸縮性這一特點(diǎn)時(shí)，博客則介于兩者之間。雖然你可以 多寫幾篇文章增加收益，但這點(diǎn)并非不受限制。因?yàn)椋绻?你在較短的時(shí)間內(nèi)增加過多的內(nèi)容，即便是你的“死忠粉”也 沒法跟得上你的步伐。這時(shí)就會(huì)產(chǎn)生適得其反的效果。對(duì)待 任何一種渠道，你都必須弄清楚，花費(fèi)額外時(shí)間在上面是否 有價(jià)值。盡量把節(jié)省下來的時(shí)間用于能帶來最多收益的那些渠道中。百萬用戶案例研究：80/20定律并不新鮮，很多案例都充分證明其有效性。我最喜歡講述的例子就是NoahKa

13、gan如何在營(yíng)銷策略中通過 80/20定律為Mint帶來更多 用戶。首先，Noah Kagan確定了一個(gè)營(yíng)銷目標(biāo)：吸引更多用戶。通過80/20定律制表分析，他發(fā)現(xiàn)郵件營(yíng)銷是吸引新 用戶的最佳渠道。所以，接下來他把自己全部的精力都投入 到如何獲得更多郵箱用戶的努力中。后來，他又利用80/20定律分析，發(fā)現(xiàn)獲得訂閱量最有效的方法是通過廣告和客座 博客發(fā)文實(shí)現(xiàn)。一年后，Mint順利完成新用戶突破 100,000的目標(biāo)。事實(shí)上，他們吸引到了超過1,000,000名用戶。2.客戶屬性大篩選一一甄別最佳客戶和最糟糕客戶想必你自 己也知道，在你所有的客戶中，有些客戶很好，有些卻很糟 糕。然而，即使你知道這一

14、點(diǎn)，可能也不知該如何利用。另I 急，這時(shí)可以考慮一下 80/20定律。80/20定律在對(duì)待客戶 的問題上，有兩層應(yīng)用含義。第一層：20%的客戶貢獻(xiàn)企業(yè)80%的收入：如果你已經(jīng)有一條比較成熟的產(chǎn)品線，就會(huì)發(fā) 現(xiàn)20%的客戶會(huì)為企業(yè)帶來 80%的業(yè)績(jī)。簡(jiǎn)單一點(diǎn)來說， 就是這20%的客戶總是會(huì)大量購買或持續(xù)購買你的產(chǎn)品。而且，確定這20%的客戶并不難。你可以像上述案例的表格一 樣，利用80/20定律再制作一張表。在這張表中，需要考慮 五個(gè)參數(shù)（每列一個(gè)）：所有客戶的名單。每一位客戶 貢獻(xiàn)的收入。他們成為客戶的時(shí)間（按月或年統(tǒng)計(jì)均可）。 用收入除以時(shí)間，我們可以得到每位客戶的“單位時(shí)間收 益”，這樣便

15、于統(tǒng)一比較。 將“單位時(shí)間收益”相加便得到“單位 時(shí)間總收益”。計(jì)算每位客戶的“單位時(shí)間收益所占總收益 的百分比（例如100 / 2,790 x 100 ）。為了說得更清楚一些, 我還是制作了一個(gè)表格：一般情況下，你的客戶數(shù)量肯定多 于10個(gè)，所以統(tǒng)計(jì)的效果應(yīng)該更好。好了，現(xiàn)在我們可以 從這張表格中看由，30%的客戶貢獻(xiàn)了 75%的收入。看到這 里，你可能要問：我該如何利用這一信息呢？現(xiàn)在，你要做的就是：找到這30%的最佳客戶與其他客戶的不同之處。你知道從哪里開始尋找二者的不同之處嗎？我這里列生了一 些項(xiàng)目，僅供參考：購買原因（比如，個(gè)人用途，家庭用途，商務(wù)用途等）業(yè)務(wù)規(guī)模（如果是 B2B模式

16、，則需要考 慮這一點(diǎn)）個(gè)人信息（比如，年齡，地址，收入水平，性 別等）相關(guān)資料（比如，如何得知你們公司等）通過對(duì)比 分析，你會(huì)發(fā)現(xiàn)最佳客戶與其他客戶必定在莫些重要方面大 相徑庭。例如，最佳客戶通常會(huì)定期購買大量產(chǎn)品，其他客 戶則并不會(huì)?，F(xiàn)在你知道該如何利用這些信息了嗎？需要注 意的是，在對(duì)待客戶方面，我們不必像第一點(diǎn)討論的那樣， 舍棄剩下的80%非最佳客戶。這里你需要做的事情僅僅是， 不要再浪費(fèi)更多時(shí)間吸引類似的客戶。既然你已經(jīng)掌握最佳 用戶的莫些特質(zhì)，那么，把更多時(shí)間和精力留在找尋更多擁 有這些特質(zhì)的客戶們上吧！重新制定營(yíng)銷策略和銷售策略， 吸引那些能為公司帶來最大收益的客戶，就是這么簡(jiǎn)單。

17、第 二層：20%的客戶貢獻(xiàn)80%的投訴：投訴在商務(wù)中能表示多 種含義：表示該客戶不好一一有些人天生就熱衷投訴。這 些人會(huì)浪費(fèi)你客戶服務(wù)的大量時(shí)間和資源。表示真的存在 問題一一投訴給了你一個(gè)提高自己產(chǎn)品和改進(jìn)自己營(yíng)銷策略的機(jī)會(huì)。這時(shí)，你需要的做的事情是，記錄下所有客戶投 訴以及投訴人。找到那些“真的存在問題”的投訴并放到一邊。注意，這些投訴對(duì)你的價(jià)值很大， 可以好好利用。這樣一來， 剩下的那些投訴便來自于那些挑剔的客戶。緊接著，花一分鐘時(shí)間確定一下，這些挑剔的客戶有沒有同時(shí)屬于 20%的最 佳客戶。如果有，也將他們放到一邊。畢竟他們貢獻(xiàn)了公司 大部分業(yè)績(jī)。在除去了上述種種名單之后，你會(huì)在剩下的表

18、格中發(fā)現(xiàn)，其實(shí)80%的投訴僅來自于20%的客戶。如果在 這些客戶身上浪費(fèi)過多客戶服務(wù)資源，是非常不值得的。因 為這些人不僅會(huì)拉低你的邊際利潤(rùn)率，還會(huì)對(duì)你日后的工作 造成持續(xù)的困擾，很難根除。如果有可能的話，請(qǐng)盡量舍掉這20%的客戶，因?yàn)樗麄兂苏也缰鈳缀鹾翢o貢獻(xiàn)。或許突然讓你放棄客戶有點(diǎn)困難，但是長(zhǎng)痛不如短痛，放棄這些 客戶會(huì)讓你未來的工作進(jìn)展得更加順利。相信我，當(dāng)你不必 再應(yīng)付這些挑剔客戶時(shí)，你節(jié)省下來的經(jīng)濟(jì)成本會(huì)彌補(bǔ)失去 這些客戶而減少的收入。而且，你會(huì)發(fā)現(xiàn)那些找茬大戶通常 是不怎么購買你產(chǎn)品的客戶。這點(diǎn)在商務(wù)圈可謂屢見不鮮。3.如何在內(nèi)容創(chuàng)作上遵循 80/20定律對(duì)于營(yíng)銷人員來說，最耗

19、時(shí)間的工作應(yīng)該算是內(nèi)容創(chuàng)作了。如果你能成功將這項(xiàng)工作外包，當(dāng)然能節(jié)省大部分時(shí)間，但是這也會(huì)花費(fèi)你不少的 一筆資金。然而，許多營(yíng)銷人員沒有意識(shí)到的一點(diǎn)是，很多時(shí)候他們創(chuàng)作的內(nèi)容量，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了實(shí)際需要的程度。接下 來，我們會(huì)利用80/20定律來驗(yàn)證一下你是否也屬于這些營(yíng) 銷人員。你能猜到80/20定律在內(nèi)容制作上如何產(chǎn)生作用的 嗎？我的看法是：在你所有的博文中，僅有20%貢獻(xiàn)了 80% 的流量和郵件訂閱量。在這里的論證方法和我之前教給你們 論證客戶屬性的方法一樣。通過研究20%的最佳博文，我們可以找到它們與其他博文的不同之處。在此運(yùn)用80/20定律:這一步驟會(huì)非常容易，因?yàn)槟阈枰臄?shù)據(jù)都可以在谷歌

20、分析(GA)中找到。首先，在 GA中找到“行為網(wǎng)站內(nèi)容 所有 頁面”，可以在網(wǎng)站中看到所有博文和它們對(duì)應(yīng)的頁面訪問量。我在限定的時(shí)間范圍中選擇了 6-12個(gè)月。然后，將獲得的 數(shù)據(jù)全部導(dǎo)入表格中，并將所有訪問量相加，得到總訪問量。 最終，增加一列，計(jì)算每篇博文的訪問量占總訪問量的百分 比。不由意外，在你所有博文中，僅有一小部分貢獻(xiàn)了絕大 多數(shù)訪問量。數(shù)據(jù)分析：僅僅知道哪些博文能產(chǎn)生最多訪問 量并不足夠，你必須對(duì)得到的結(jié)果進(jìn)一步分析。你需要將所 有博文，從以下幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析。每一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)都需要單獨(dú)成一列：文章主題一一為每篇博文找準(zhǔn)適用的主題文章 長(zhǎng)度一一博文長(zhǎng)度多少(可以用單詞做統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn))？?jī)?nèi)容

21、 成現(xiàn)形式一一是文字、信息圖還是視頻等格式？?jī)?nèi)容體裁 成一是指導(dǎo)型文章、意見表達(dá)型文章還是Q&A等形式的文 章？填寫完所有數(shù)據(jù)后，你可以好好觀察，最佳文章和其他 文章在這些方面有什么不同。理論上來說，你肯定會(huì)發(fā)現(xiàn)一 些規(guī)律。例如一些最佳文章只產(chǎn)自莫些特定的主題、特別長(zhǎng) 的文章能吸引更多訪問量，或者視頻的效果更佳等。一旦你 掌握了這些規(guī)律，只需要將剩余80%的內(nèi)容改進(jìn)一下，適用 這些規(guī)律即可獲得改善。同時(shí)，在日后的內(nèi)容制作中，你應(yīng) 創(chuàng)作更多符合這些規(guī)律的內(nèi)容。如果你發(fā)現(xiàn)實(shí)在很難生產(chǎn)那 么多的內(nèi)容，可以考慮適當(dāng)減少內(nèi)容生產(chǎn)。僅僅把精力放在 那些最有效的內(nèi)容類型上，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的訪問量比之前增加不少

22、。4.其實(shí)，內(nèi)容推廣才是能帶來 80%產(chǎn)生的利器80/20 定律在這一方面的應(yīng)用稍有不同。在這里你不需要自己分析， 因?yàn)槲視?huì)將結(jié)果直接告訴你。首先，你對(duì)比一下自己內(nèi)容創(chuàng) 作的時(shí)間與內(nèi)容推廣的時(shí)間，并將其與產(chǎn)生的成果相比較（可以從流量、郵件訂閱量等指標(biāo)入手）。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，真正的收益其實(shí)來源于推廣工作，而非內(nèi)容創(chuàng)作工作（除非你已 有足夠大的穩(wěn)定讀者群）。也就是說，如果你花更多的時(shí)間 在推廣上，會(huì)取得更大的收益。所以，我們會(huì)從這一層面來 應(yīng)用80/20定律：你應(yīng)當(dāng)把80%的時(shí)間花在內(nèi)容推廣上， 把 剩余的20%時(shí)間用在內(nèi)容制作上。 比如，你現(xiàn)在要花5個(gè)小 時(shí)寫一篇博文，那么就應(yīng)該花 20個(gè)小時(shí)來推廣這

23、篇博文。 再比如，你現(xiàn)在豉足干勁花了20個(gè)小時(shí)創(chuàng)建了一個(gè)向?qū)?，那么?qǐng)花80個(gè)小時(shí)對(duì)其進(jìn)行推廣。每當(dāng)我和一些營(yíng)銷人員 談到這點(diǎn)時(shí)，他們總是覺得無法做到：“我怎么可能花那么長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行推廣呢？沒那么多材料可做?。　笔堑?，想要做到這點(diǎn)不太容易。你需要掌握一些新的推廣技巧，或者花比以往 更多的時(shí)間進(jìn)行研究。很多營(yíng)銷人員會(huì)給幾百位郵件用戶發(fā) 送自己的內(nèi)容，下次試試發(fā)給幾千名用戶吧！可能一開始很 難找到那么多用戶，但是你做得越多，回報(bào)越大。所謂的推 廣技巧亦是如此：投入更多廣告，在更多平臺(tái)和網(wǎng)站發(fā)表文 章，等等。5.不要把時(shí)間浪費(fèi)在過時(shí)的推廣技巧上從文章開 頭到現(xiàn)在，我花了較多篇幅闡述推廣和廣告的重要性。但

24、在 這里有一點(diǎn)，我必須要提醒大家。雖然你應(yīng)該把更多時(shí)間放 在內(nèi)容推廣上（即使這意味著縮短內(nèi)容制作時(shí)間），也并不意味你可以在推廣上浪費(fèi)時(shí)間。我的意思是，你應(yīng)當(dāng)把時(shí)間花在那些能為你帶來最大收益的推廣技巧上。在這里 80/20 定律表現(xiàn)為：20%的推廣行為能帶來 80%的回報(bào)。這里的回 報(bào)具體可指流量、訂戶、銷售業(yè)績(jī)或反向鏈接等。數(shù)據(jù)追蹤與分析：這一過程和前面幾個(gè)例子中步驟類似，我在這里不 再贅述。這次，你應(yīng)當(dāng)在表格中統(tǒng)計(jì)的五列信息包括：推 廣活動(dòng)一一你為內(nèi)容推廣制定的活動(dòng)耗費(fèi)時(shí)間一一活動(dòng) 所花費(fèi)的時(shí)間流量收益一一或者采用其他度量標(biāo)準(zhǔn)也可 以，例如反向鏈接或訂戶等單位時(shí)間流量收益一一用前一 列的“流

25、量收益”除以所活動(dòng)“耗費(fèi)時(shí)間”并在表格下方計(jì)算由“單位時(shí)間總流量收益”收益百分比一一用每個(gè)活動(dòng)的“單 位時(shí)間流量收益”除以“單位時(shí)間總流量收益”（例如，電子郵件收益百分比為300/1,466 ）表格統(tǒng)計(jì)結(jié)果如下：有了表格之后，結(jié)果一目了然。從生產(chǎn)率的角度來看， 顯然“郵件推廣” 和“給訂閱用戶發(fā)郵件”兩項(xiàng)活動(dòng)能帶來最大收益。從耗費(fèi)時(shí) 間來看，這兩項(xiàng)活動(dòng)在總耗時(shí)11.5小時(shí)中只占據(jù)5.5個(gè)小時(shí)， 然而卻能帶來88%的收益。然后呢，你該如何做？讓我們先 來看一下擺在你面前的所有活動(dòng)。我建議，削減那些績(jī)效低 的活動(dòng)。按上述表格來說，你可以節(jié)省6個(gè)小時(shí)，卻只損失流量的12% o不過，當(dāng)我們談到營(yíng)銷渠道

26、時(shí)，有一點(diǎn)始終不 能忘：并非所有的渠道都具有良好的伸縮性。比如，你給訂 戶發(fā)送郵件的時(shí)間，總是是固定的。但是你仍然可以利用節(jié) 省下來的時(shí)間尋找更多訂戶?；蛘咴谏炜s性較好的渠道上增 加投入。其實(shí)，如果你好好研究谷歌搜索結(jié)果頁面，便會(huì)發(fā) 現(xiàn)電子郵件推廣其實(shí)具備很好的伸縮性。如果我們將節(jié)省下來的6個(gè)小時(shí)都用于電子郵件推廣活動(dòng)。 總流量將提高40%, 從2,500增加至3,500 o而且最妙的是，在你增加流量的同 時(shí)，所花費(fèi)的時(shí)間依然和之前一樣！推廣的價(jià)值非常大。這 一點(diǎn)我已在前文多次提及。而且，花更多時(shí)間推廣時(shí)，要更 注重使用有效的推廣技巧。這兩項(xiàng)轉(zhuǎn)變（花更多時(shí)間以及專注最有效的20%）將對(duì)你的內(nèi)容營(yíng)銷帶來豐厚回報(bào)。6.帕累托定律對(duì)單一營(yíng)銷渠道同樣適用最后我想說的是，帕累托定 律對(duì)單一營(yíng)銷渠道的收益分析同樣適用，特別是在SEO方面。利用GA,進(jìn)入“獲得所有流量 渠道”，點(diǎn)擊由現(xiàn)的“自 然搜索”鏈接。最后，點(diǎn)擊“著陸頁”作為主要參考維度。這時(shí), 你能看到自己發(fā)布的所有博文，它們按照搜索流量高低排序。選擇時(shí)間范圍為至少 4 6個(gè)月。分析結(jié)果顯示