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1、內(nèi)容摘要:摘 要中國(guó)的中小企業(yè) 正遭遇著“成長(zhǎng)的煩惱”,對(duì)如何進(jìn)一步做大做強(qiáng)企業(yè)充滿 了困惑。縱觀世界500強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)優(yōu)秀的民營(yíng)企業(yè),我們可提煉這些企業(yè)做大做強(qiáng)、實(shí)現(xiàn) 可持續(xù)健康發(fā)展的要素并以之借鑒:正確的經(jīng)營(yíng)理念是企業(yè)做大做強(qiáng)的前提;明確的戰(zhàn)略 管理是企業(yè)做大做強(qiáng)的根本;杰出的核心能力是企業(yè)做大做強(qiáng)的關(guān)鍵;優(yōu)秀的人才隊(duì)伍是企 業(yè)做大做強(qiáng)的核心;先進(jìn)的企業(yè)文化是企業(yè)做大做強(qiáng)的保障;適度的政府支持是企業(yè)做大做 強(qiáng)的必要。關(guān)鍵詞企業(yè)做大做強(qiáng)要素中國(guó)的中小企業(yè)正遭遇著“成長(zhǎng)的煩惱”!它們?cè)鴵尩酶母镩_(kāi)放的先機(jī),贏得了生存與發(fā) 展;可到了今天,面對(duì)全球化的激烈競(jìng)爭(zhēng),它們大多又感覺(jué)“走到了十字路口,”對(duì)
2、下一步靠 什么去“闖世界”、“守家園”,如何打開(kāi)更大的市場(chǎng)空間,如何進(jìn)一步做大做強(qiáng)充滿了困惑。 縱觀世界500強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)優(yōu)秀的民營(yíng)企業(yè),我們不難發(fā)現(xiàn),這些企業(yè)在做大做強(qiáng)、實(shí)現(xiàn)可 持續(xù)健康發(fā)展的過(guò)程中,都遵循著以下六要素。一、正確的經(jīng)營(yíng)理念是企業(yè)做大做強(qiáng)的前提企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念是企業(yè)做大做強(qiáng)的發(fā)動(dòng)機(jī)、方向盤。怎么看待企業(yè)做大做強(qiáng)?是當(dāng)做目 標(biāo),還是當(dāng)做發(fā)展的副產(chǎn)品?是為利潤(rùn)而管理,還是為發(fā)展而管理?這些都是指導(dǎo)思想的問(wèn) 題??捶ú灰粯樱顒e會(huì)非常大。一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念正確與否對(duì)企業(yè)的生存、發(fā)展有著重 大的影響。樹(shù)立正確的經(jīng)營(yíng)理念,首先企業(yè)要樹(shù)立誠(chéng)信觀念。把誠(chéng)信作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,用信譽(yù) 去贏得效益
3、,只有這樣,才能產(chǎn)生聯(lián)動(dòng)效應(yīng),把企業(yè)帶入良性軌道,這是企業(yè)做大做強(qiáng)的基 礎(chǔ)。信譽(yù)是一種無(wú)形資產(chǎn),能夠促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展。可以說(shuō),企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)是由諸多 方面構(gòu)成的,但離開(kāi)了信譽(yù),其他無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值將大打折扣,甚至無(wú)法發(fā)揮出來(lái)。沒(méi)有信 譽(yù),企業(yè)不可能做大做強(qiáng)。而信譽(yù)又是怎樣形成的呢?形成和提高企業(yè)信譽(yù)的根本條件,就 是企業(yè)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量精益求精的追求,對(duì)消費(fèi)者真誠(chéng)實(shí)意的服務(wù)態(tài)度,對(duì)信用的執(zhí)著,對(duì)品牌 的重視,以及對(duì)互利、公平原則的恪守等等。其次企業(yè)要確立責(zé)任意識(shí)。企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效 益增長(zhǎng)的同時(shí)要承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任,摒棄企業(yè)的目標(biāo)就是獲得利潤(rùn)最大化的舊觀念,確立 社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益同步提高的新觀念,
4、不僅要關(guān)注經(jīng)濟(jì)指標(biāo),而且要關(guān)注人文指標(biāo)、資源 指標(biāo)和環(huán)境指標(biāo)。因?yàn)閺母旧险f(shuō),企業(yè)作為一種重要的經(jīng)濟(jì)組織,是整個(gè)社會(huì)機(jī)體的有機(jī) 組成部分,是社會(huì)的細(xì)胞。企業(yè)是基于“社會(huì)性的存在”這一立場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的。企業(yè)不承擔(dān)社會(huì) 責(zé)任,就難以獲得公眾的認(rèn)可,就難以持續(xù)地開(kāi)展業(yè)務(wù),就無(wú)法實(shí)現(xiàn)持續(xù)、快速、健康成長(zhǎng)。二、明確的戰(zhàn)略管理是企業(yè)做大做強(qiáng)的根本企業(yè)的戰(zhàn)略管理是為了樹(shù)立企業(yè)的發(fā)展使命和目標(biāo),進(jìn)而明確企業(yè)的戰(zhàn)略路徑。在現(xiàn)實(shí) 中,長(zhǎng)壽企業(yè)往往是那些面對(duì)環(huán)境變化的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,能保持敏感性并做出及時(shí)反應(yīng)的企業(yè)。 這些企業(yè)通常是及時(shí)預(yù)見(jiàn)環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化,先期調(diào)整自己,并在環(huán)境條件開(kāi)始發(fā)揮作用時(shí), 能夠趨利避害,因時(shí)因地制宜
5、地調(diào)整企業(yè)的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù),及時(shí)恰當(dāng)?shù)仨槃?shì)而動(dòng),從而順利地 贏得發(fā)展。因此,企業(yè)要做大做強(qiáng),要著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,必須強(qiáng)化戰(zhàn)略思維,加強(qiáng)戰(zhàn)略管理。面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化和信息化的新趨勢(shì),企業(yè)的戰(zhàn)略管理應(yīng)著重考慮以下問(wèn)題:一是明確公 司的愿景及戰(zhàn)略目標(biāo)。公司的愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)描述了企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向、公司類型、市場(chǎng) 地位、發(fā)展能力、管理績(jī)效等,具體包括公司在行業(yè)中的領(lǐng)先地位、總體規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)能力、 技術(shù)能力、市場(chǎng)份額、銷售收入增長(zhǎng)率、利潤(rùn)增長(zhǎng)率、投資報(bào)酬率,以及企業(yè)形象等。因此, 指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的愿景和目標(biāo)是否明確及適宜,對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展至關(guān)重要。二是構(gòu)建企業(yè)目 標(biāo)體系。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是一個(gè)全局的系統(tǒng)化戰(zhàn)略,在執(zhí)行過(guò)程
6、中需要根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情 況實(shí)施許多的子戰(zhàn)略予以配合。例如,它需要執(zhí)行低成本戰(zhàn)略,以充分利用規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)、 經(jīng)驗(yàn)效應(yīng)等,降低生產(chǎn)成本。它還需要執(zhí)行差異化戰(zhàn)略,通過(guò)提供獨(dú)特的產(chǎn)出特性以及技術(shù)、 品牌形象、附加特性和特性服務(wù)等來(lái)強(qiáng)化企業(yè)自身。三是企業(yè)的發(fā)展和戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)必須 通過(guò)嚴(yán)格的經(jīng)營(yíng)管理來(lái)實(shí)現(xiàn),尤其要考慮財(cái)務(wù)上的穩(wěn)健謹(jǐn)慎。財(cái)務(wù)穩(wěn)健謹(jǐn)慎能使企業(yè)牢牢操 縱自己未來(lái)的生存權(quán),有效控制企業(yè)的成長(zhǎng)和進(jìn)化,同時(shí)保持在戰(zhàn)略實(shí)施中的靈活性和獨(dú)立 性。因此,企業(yè)在進(jìn)行投資決策時(shí),要理性決策,避免貿(mào)然投資,在保證經(jīng)營(yíng)方式靈活多變, 產(chǎn)品不斷更新?lián)Q代的情況下,減少可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),確保企業(yè)的可持續(xù)成長(zhǎng)。三、杰出
7、的核心能力是企業(yè)做大做強(qiáng)的關(guān)鍵企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能和知識(shí),包括企業(yè)的核心技術(shù)、管理 能力、組織學(xué)習(xí),以及客戶知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)等的集合,它可以使企業(yè)的一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到競(jìng) 爭(zhēng)領(lǐng)域的一流水平,成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。企業(yè)要形成核心競(jìng)爭(zhēng)能力,關(guān)鍵是要有 核心技術(shù),有了核心技術(shù),才能使企業(yè)形成專業(yè)化優(yōu)勢(shì)而提高效率,降低成本,牢靠地占領(lǐng) 市場(chǎng),占領(lǐng)“先機(jī)”,形成企業(yè)特殊的優(yōu)勢(shì)。沒(méi)有核心技術(shù)的企業(yè)是不可能做大做強(qiáng)的,沒(méi)有 核心技術(shù),就會(huì)長(zhǎng)期受制與人。微軟、英特爾都是靠核心技術(shù)發(fā)展起來(lái)的。核心技術(shù)的培養(yǎng) 必須立足于創(chuàng)新,立足于企業(yè)自身實(shí)際優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)新,不斷形成專利性技術(shù)。在培養(yǎng)核心技
8、術(shù)能力上,我國(guó)企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身所處產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)業(yè)鏈中不同的位置來(lái)提升自 己的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。一是企業(yè)通過(guò)開(kāi)拓市場(chǎng)空間,發(fā)揮自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,發(fā)展 自己的核心技術(shù),形成自己的特色產(chǎn)品和特色服務(wù),提高市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。二是加大研發(fā)投入。 要改變我國(guó)企業(yè)研發(fā)投入低的現(xiàn)狀,加大科技開(kāi)發(fā)投入,建立高標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)中心,加快消化 吸收國(guó)外先進(jìn)技術(shù)的速度,加強(qiáng)自主技術(shù)研發(fā)的力度,使企業(yè)真正成為創(chuàng)新主體。三是通過(guò) 技術(shù)聯(lián)盟、合作開(kāi)發(fā)來(lái)獲得技術(shù)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)建立合作開(kāi)發(fā)聯(lián)盟、技術(shù)轉(zhuǎn)讓聯(lián)盟,以及積極利 用社會(huì)科研力量,與大學(xué)及各類社會(huì)研究機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行研發(fā),加強(qiáng)“產(chǎn)、學(xué)、研”聯(lián)合,加 快企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)的速度,降低企業(yè)單獨(dú)進(jìn)行研
9、發(fā)所帶來(lái)的技術(shù)不兼容的風(fēng)險(xiǎn),爭(zhēng)取自己的技 術(shù)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手早一步進(jìn)入市場(chǎng)。四、優(yōu)秀的人才隊(duì)伍是企業(yè)做大做強(qiáng)的核心市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心在人才,企業(yè)要在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,就必須建設(shè)一支高 素質(zhì)的人才隊(duì)伍。因?yàn)槠髽I(yè)核心能力的形成歸根結(jié)底是知識(shí)、技能的學(xué)習(xí)與積累,而人才是 這些智力資源的載體,企業(yè)核心能力對(duì)人才有著高度的依賴性。目前,我國(guó)企業(yè)缺少專業(yè)技 術(shù)人才和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、管理方面的人才。所以,企業(yè)要造就一支高水平的人才隊(duì)伍應(yīng)將人力資 源管理放在首位,重視挖掘人才效益與效率,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)做大做強(qiáng)。把企業(yè)做大做強(qiáng),從根本上講,首先要靠企業(yè)的決策層、領(lǐng)導(dǎo)層。作為領(lǐng)導(dǎo)人,他們應(yīng) 該富有以下精神:一是具有前瞻意識(shí),有理想,有追求;二是富有創(chuàng)新精神,善于學(xué)習(xí),勤 于實(shí)踐;三是富有敬業(yè)精神,腳踏實(shí)地,不畏艱難。其次要靠全體員工,因此企業(yè)管理者對(duì) 待員工:一是加大人力資源的開(kāi)發(fā)力度,開(kāi)展針對(duì)性強(qiáng)的思想文化教育和技能培訓(xùn)、管理 培訓(xùn)等,不斷提高職工的職業(yè)道德水平、科學(xué)文化素質(zhì)和職業(yè)技能素質(zhì);二是徹底打破論 資排輩的舊觀念,確立選賢任能的新觀
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