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1、 可修改 歡送下載 精品 Word 可修改 歡送下載 精品 Word 可修改 歡送下載 精品 Word財(cái)務(wù)部管理(gunl)方法(fngf)程序名稱(chēng)(mngchng):財(cái)務(wù)部門(mén)概述 編 制 者:財(cái)務(wù)總監(jiān) 審 核 者:財(cái)務(wù)總監(jiān) 批 準(zhǔn) 人:總經(jīng)理 關(guān)系人員: 財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)部經(jīng)理(jngl)、會(huì)計(jì)部經(jīng)理、營(yíng)運(yùn)會(huì)計(jì)部經(jīng)理、本錢(qián)(bn qin)控制部經(jīng)理、采購(gòu)部經(jīng)理、 電腦部經(jīng)理政 策: 配合酒店的完善設(shè)備和正常運(yùn)作程序,提高酒店的效勞質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益。目 的: 保持與酒店的操作管理程序上的正常運(yùn)作,提高酒店的效勞質(zhì)量和物質(zhì)保證。合理安排資金,以利于資金的回籠。程序及標(biāo)準(zhǔn): 財(cái)務(wù)工作在以交叉監(jiān)督
2、,錢(qián)賬分途的控管概念下,主要業(yè)務(wù)面分為前堂會(huì)計(jì)和后臺(tái)會(huì)計(jì)兩個(gè)方面,業(yè)務(wù)分工(fn gng)亦以此為界劃分。前堂財(cái)務(wù)的業(yè)務(wù)和分組架構(gòu)較為穩(wěn)定,后臺(tái)財(cái)務(wù)那么(n me)因應(yīng)酒店的規(guī)模和管理模式的需要而有不同(b tn)的設(shè)置。做到合理的安排資金,適當(dāng)?shù)谋惧X(qián)(bn qin)控制(kngzh),合理的采購(gòu)價(jià)錢(qián),從而到達(dá)以最低的本錢(qián)獲取最高的經(jīng)濟(jì)效益。 前堂會(huì)計(jì)工作由審計(jì)部經(jīng)理負(fù)責(zé)具體實(shí)務(wù),下轄前堂收銀賬務(wù)、餐飲收銀賬務(wù)和夜班核數(shù)等三個(gè)分支部組等直接面向客人的前沿會(huì)計(jì)事務(wù)。審計(jì)部經(jīng)理直接向財(cái)務(wù)總監(jiān)上報(bào)。 后臺(tái)會(huì)計(jì)分為物料管理和賬務(wù)管理兩大部份,負(fù)責(zé)除前堂財(cái)務(wù)以外的其它財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)工作。 物料管理由物料經(jīng)
3、理分管,其下設(shè)有采購(gòu)和成控兩個(gè)分部,負(fù)責(zé)采購(gòu)控制和倉(cāng)庫(kù)管理及本錢(qián)核算事務(wù)。物料經(jīng)理向財(cái)務(wù)總監(jiān)直接上報(bào)。 賬務(wù)管理由財(cái)務(wù)總監(jiān)分管,下轄信用管理、計(jì)算機(jī)管理和會(huì)計(jì)部。以會(huì)計(jì)部為主干,信用管理和計(jì)算機(jī)管理在一些情況下,亦有直接歸向財(cái)務(wù)總監(jiān)上報(bào)。 會(huì)計(jì)部負(fù)責(zé)管理酒店的賬務(wù)會(huì)計(jì)工作。實(shí)務(wù)工作由會(huì)計(jì)部經(jīng)理負(fù)責(zé),下設(shè)會(huì)計(jì)部副經(jīng)理,協(xié)助處理日常賬務(wù)會(huì)計(jì)事務(wù)。是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)的中樞。為使會(huì)計(jì)事務(wù)順利運(yùn)作,會(huì)計(jì)部按賬務(wù)工作需要,分為以下五個(gè)工作分類(lèi)。 統(tǒng)承五個(gè)分類(lèi),總賬管理和報(bào)表編制由會(huì)計(jì)部副經(jīng)理負(fù)責(zé),由會(huì)計(jì)部經(jīng)理主管。部門(mén)(bmn)名稱(chēng):財(cái)務(wù)部管理方法(fngf) 編 制 者:財(cái)務(wù)總監(jiān) 審 核 者:財(cái)務(wù)總監(jiān) 批
4、準(zhǔn) 人:總經(jīng)理 部門(mén)(bmn)簡(jiǎn)述: 財(cái)務(wù)管理方法(fngf)為酒店在財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)(yw)上,除財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度以外的業(yè)務(wù)運(yùn)作規(guī)條. 本管理方法所包括的規(guī)定內(nèi)容, 酒店所有員工必須絕對(duì)遵守, 不得違犯, 或以任何形式蓄意背離原意, 以致虛應(yīng)或走樣.隸屬部門(mén): 財(cái)務(wù)部部門(mén)職能財(cái)務(wù)管理方法(fngf)的內(nèi)容(nirng),包括各項(xiàng)管理方法(fngf)的細(xì)那么(n me)都是財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)(yw)上用以標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn), 使用符合酒店業(yè)務(wù)運(yùn)作要求. 這些管理方法的制定, 在原那么和方向上, 應(yīng)依循和符合財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定和精神. 如遇財(cái)務(wù)管理方法與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定內(nèi)容產(chǎn)生矛盾或不一致時(shí), 應(yīng)以財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制
5、度的規(guī)定執(zhí)行. 財(cái)務(wù)管理方法的相關(guān)部份應(yīng)停止執(zhí)行并由酒店的財(cái)務(wù)總監(jiān), 根據(jù)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定作出修訂, 并于當(dāng)月內(nèi)報(bào)回管理公司備查. 財(cái)務(wù)管理方法的內(nèi)容包括:一、 現(xiàn)金管理方法 酒店的資金收支必須按本制度的規(guī)定方法管理。 違反本制度所規(guī)定將按財(cái)務(wù)法規(guī)和員工手冊(cè)的有關(guān)規(guī)定給予處分、并追究應(yīng)負(fù)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。1. 酒店的所有收入包括往來(lái)資金和現(xiàn)金和營(yíng)業(yè)收入,除按規(guī)定留存的備用金存放在酒店內(nèi)規(guī)定的貯存處,作為周轉(zhuǎn)資金外,均應(yīng)存入酒店在中國(guó)銀行的賬戶(hù)內(nèi). 2. 上述賬戶(hù)的提取款項(xiàng)須由總經(jīng)理(或他的代表),作為組和另一位由董事會(huì)指定負(fù)責(zé)人(或他的代表)作為組,經(jīng)具組和組每組各壹人,共兩人的會(huì)簽,并加蓋酒店的
6、支票專(zhuān)用章方可提取. 3. 上述銀行賬戶(hù)的支票專(zhuān)用章由總出納保管.所有的支票必須要經(jīng)管財(cái)務(wù)的副總經(jīng)理或總經(jīng)理在支票上加蓋銀行賬戶(hù)私章,后總出納方可給予加蓋支票專(zhuān)用章. 4. 上述銀行賬戶(hù)的支票由銀行領(lǐng)出后,經(jīng)總出納登記后由應(yīng)付賬款會(huì)計(jì)保管并憑經(jīng)有效批準(zhǔn)的付款要求通知單填寫(xiě)支票.不符本項(xiàng)規(guī)定的任何情況,應(yīng)付賬款會(huì)計(jì)不予填寫(xiě)支票. 5. 酒店的所有營(yíng)業(yè)現(xiàn)金收入均按酒店的營(yíng)收現(xiàn)金管理方法辦理,違反者按財(cái)務(wù)法規(guī),和員工手冊(cè)的有關(guān)規(guī)定給予處分,并追究應(yīng)負(fù)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任. 6.按本管理制度存放在酒店內(nèi)的周轉(zhuǎn)資金規(guī)定為: 總出納手存?zhèn)溆媒?總出納的備用金,僅作為本制度規(guī)定的其它備用金的報(bào)銷(xiāo)回填,和支付零星現(xiàn)金支
7、出. 外幣兌換備用金 前堂收銀處的外幣兌換備用金,除受酒店規(guī)定管控外,同時(shí)必須遵守銀行對(duì)代辦外幣兌換業(yè)務(wù)所訂立的有關(guān)規(guī)定,并只作為外幣兌換代換點(diǎn)的外幣兌換業(yè)務(wù)專(zhuān)款,不得挪作其它用途. 收銀員零找備用金各收銀處的零找備用金,只作為收款業(yè)務(wù)中回找給客人的專(zhuān)用備用金,并應(yīng)按規(guī)定在每班交接班時(shí),由交接雙方核點(diǎn)交接.不得截留滯交.郵資備用金前堂部接待處的郵資專(zhuān)用備用金,允許以郵票和現(xiàn)金形式同時(shí)保管,但只用作提供給客人的代郵效勞專(zhuān)用,不得挪作其它用途.現(xiàn)金和郵票的總和應(yīng)與備用金規(guī)定的固定額度相符.采購(gòu)部備用金采購(gòu)部的備用金,規(guī)定只作解決酒店零星現(xiàn)購(gòu)以應(yīng)業(yè)務(wù)所急.專(zhuān)用備用金經(jīng)財(cái)務(wù)總監(jiān)和總經(jīng)理的同意,在特殊情
8、況下個(gè)別部門(mén)可獲撥留不超過(guò)人民幣壹仟元以下的臨時(shí)專(zhuān)用備用金.專(zhuān)用備用金在事完畢后或被通知回繳時(shí)必須實(shí)時(shí)交回. 7.所有備用金、包括總出納的備用金均采用隨用隨報(bào)的回填方法控制.除總出納的備用金按實(shí)際支付,并具經(jīng)財(cái)務(wù)制度規(guī)定批準(zhǔn)的報(bào)銷(xiāo)憑證向應(yīng)付賬款會(huì)計(jì)辦理手續(xù),開(kāi)出支票由銀行賬戶(hù)存款回填補(bǔ)充外,其它所有的備用金的報(bào)銷(xiāo)回填,均應(yīng)在辦公時(shí)間內(nèi)在總出納的辦公室辦理回填事務(wù). 所有備用金均采用報(bào)銷(xiāo)回填的定額控制方法,使備用金固定在規(guī)定的額度,不得隨意增減.所有備用金額度的變更,均須獲財(cái)務(wù)總監(jiān)和總經(jīng)理的批準(zhǔn). 8.采用現(xiàn)金零星采購(gòu)和其它經(jīng)財(cái)務(wù)總監(jiān)批準(zhǔn)的業(yè)務(wù)費(fèi)用,所產(chǎn)生的借支,包括現(xiàn)金和支票的借支,除旅差費(fèi)借
9、支,允許在休假日的第三個(gè)工作天內(nèi)報(bào)銷(xiāo)外,其它借支均應(yīng)在借支日起計(jì)的三個(gè)工作天內(nèi)辦理報(bào)銷(xiāo),并退回未用現(xiàn)金余額.會(huì)計(jì)人員對(duì)未按本項(xiàng)規(guī)定依時(shí)報(bào)銷(xiāo)的任何借支事項(xiàng),應(yīng)即時(shí)報(bào)請(qǐng)財(cái)務(wù)總監(jiān)處理.追究有關(guān)當(dāng)事人,對(duì)經(jīng)財(cái)務(wù)人員通知,仍不及時(shí)辦理報(bào)銷(xiāo)或不繳回未用現(xiàn)金余額的,以挪用現(xiàn)金處理. 9.酒店所有費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo),均須經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意,加簽后送財(cái)務(wù)管理會(huì)計(jì)部辦理酒店規(guī)定的財(cái)務(wù)審批手續(xù),經(jīng)獲批準(zhǔn)后在總出納處領(lǐng)取或退繳現(xiàn)金.二、 營(yíng)收現(xiàn)金繳納的管理方法 酒店對(duì)營(yíng)收現(xiàn)金采用錢(qián)、帳分途的管理方法.有關(guān)控管方法按以下程序執(zhí)行,所有人員均應(yīng)絕對(duì)遵守本管理方法的各項(xiàng)規(guī)定,違反者將受紀(jì)律處分, 以至追究法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。 1. 夜班核
10、數(shù)員、前堂收銀員、餐廳和其它營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收銀員均應(yīng)在下班時(shí)將各該班次的賬單點(diǎn)核清楚,并完成各該班的營(yíng)業(yè)收入報(bào)告.賬單和有關(guān)報(bào)告應(yīng)于下班后第一時(shí)間交到各該班次的當(dāng)值領(lǐng)班的辦公室,以便在初步核查后轉(zhuǎn)夜班審核組進(jìn)行隨后的帳務(wù)工作.現(xiàn)金部份應(yīng)于下班前,在第三者見(jiàn)證下投入設(shè)在前堂收銀辦公室內(nèi)的投放式現(xiàn)金投納保管箱內(nèi). 2. 每一班次的收銀員在完成帳表的核查工作后即應(yīng)將其所持現(xiàn)金中應(yīng)屬零找備用金的部份劃出,點(diǎn)核清楚后存入由其個(gè)人保管的零找現(xiàn)金保險(xiǎn)庫(kù)內(nèi)加鎖存儲(chǔ).在減去零找備用金的額度后應(yīng)屬該班次的現(xiàn)售所得的現(xiàn)金收入,那么按第1.點(diǎn)和第4.點(diǎn)的規(guī)定,投入投放式現(xiàn)金投納保管箱. 3. 每班的現(xiàn)金收入必須與各該班的營(yíng)
11、業(yè)報(bào)表內(nèi)所統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)金銷(xiāo)售額相吻合.如有任何差異應(yīng)實(shí)時(shí)查明,差異部份不管是超出或是短缺均應(yīng)如屬填報(bào),記錄在收銀員報(bào)表內(nèi)的現(xiàn)金超短欄內(nèi)上報(bào),不得隱瞞. 4. 現(xiàn)金收入應(yīng)在該班當(dāng)值領(lǐng)班或前堂收銀員當(dāng)面見(jiàn)證點(diǎn)算清楚后,實(shí)時(shí)在繳納封袋上如實(shí)填寫(xiě)清楚,并在該見(jiàn)證人的見(jiàn)證下封好繳納袋,并在袋口騎封加簽,然后實(shí)時(shí)投入現(xiàn)金投納保險(xiǎn)箱中.收銀員和見(jiàn)證人均須在投繳記錄表上同時(shí)加簽.所有封袋必需使用香糊,或膠水封口,不準(zhǔn)使用透明膠或訂書(shū)機(jī)封釘作為加封,未依循本項(xiàng)規(guī)定進(jìn)行者, 除對(duì)因此引起的所有后果負(fù)全部責(zé)任外,并將被視作蓄意違反本管理方法,遭受紀(jì)律處分.5. 所有投繳事項(xiàng)必須即核、即簽、實(shí)時(shí)投箱,不得以任何理由拖延.
12、繳款人和見(jiàn)證人均有責(zé)任監(jiān)督對(duì)方按本規(guī)定的條款完成規(guī)定的事項(xiàng)和核簽,對(duì)不按規(guī)定操作而引致的后果,雙方均負(fù)同等責(zé)任,受同等處分. 6. 對(duì)于不按規(guī)定要求,在沒(méi)有見(jiàn)證下,單獨(dú)封袋投箱者,除因此引致的后果全部由其個(gè)人負(fù)責(zé)外,還應(yīng)按觸犯部門(mén)規(guī)章制度論,初犯者予口頭警告,蓄意再犯者給予書(shū)面警告,以至最后警告. 7. 繳納人和見(jiàn)證人不按規(guī)定,沒(méi)有當(dāng)面點(diǎn)核,或不認(rèn)真點(diǎn)核而造成的過(guò)失,按第六項(xiàng)的規(guī)定同等處分. 8. 違反第四項(xiàng)內(nèi)容規(guī)定的任何情況者亦應(yīng)按情節(jié)給予與第六項(xiàng)規(guī)定相同程度的處分.9. 收銀繳納登記表的每一欄,均應(yīng)按規(guī)定的內(nèi)容和格式完成要求填入的數(shù)據(jù)填寫(xiě),并在規(guī)定的欄位加簽,不得有遺漏,錯(cuò)填.其中因錯(cuò)寫(xiě)需
13、要更正的,應(yīng)用橫線(xiàn)劃去,再在其上方寫(xiě)上正確數(shù)據(jù),然后由繳納及見(jiàn)證雙方加簽.違反本項(xiàng)規(guī)定者按與第六項(xiàng)相同的程度給予處分. 10. 每一班次的領(lǐng)班和主管應(yīng)對(duì)各該班次收銀員的現(xiàn)售所得現(xiàn)金的繳納情況加以檢查,保證所有現(xiàn)金收入款項(xiàng)均已繳納入庫(kù).所有收銀員必須辦妥繳納現(xiàn)金收入,并完成各該班次的報(bào)表及帳務(wù)后,方可下班.每一班次的當(dāng)值領(lǐng)班均應(yīng)對(duì)收銀員繳納登記表進(jìn)行檢查,并對(duì)出現(xiàn)不完善的情況實(shí)時(shí)查明原因,并將情況通知在班的上一級(jí)主管人員,假設(shè)當(dāng)時(shí)未有直屬上級(jí)主管時(shí),應(yīng)向當(dāng)時(shí)財(cái)務(wù)部在酒店當(dāng)值的其它主管人員報(bào)告. 11. 收銀繳納登記表未端的繳納封總包數(shù)及繳納封中是否有破損的情況,由總出納在第二天與見(jiàn)證人共同翻開(kāi)保
14、險(xiǎn)箱取出繳納封袋時(shí)按實(shí)填寫(xiě).實(shí)際包數(shù)或封內(nèi)的繳款如與登記表所載情況有出入時(shí),假設(shè)當(dāng)時(shí)辦公室還有第三者在場(chǎng)時(shí),應(yīng)請(qǐng)第三者(前臺(tái)收銀處24小時(shí)均有人員當(dāng)值)作證,并第一時(shí)間報(bào)告上級(jí)主管處理. 12. 假設(shè)當(dāng)天所有繳納封均未有破損時(shí),破損封數(shù)目的字段應(yīng)加 “ / 斜線(xiàn)刪除.假設(shè)封袋有破損時(shí),應(yīng)將該等破損封袋的情況注明,并按第十一項(xiàng)的規(guī)定處理. 13. 總出納及見(jiàn)證人均須在登記表上加簽,任何一方漏簽,另一方未能予以提醒,均屬疏忽責(zé)任. 14. 收益審核每天均應(yīng)在總出納完成繳款點(diǎn)核后,檢查經(jīng)總出納和見(jiàn)證人加簽的登記表, 并與收入報(bào)告的現(xiàn)售總額核對(duì).保證該天的現(xiàn)金收入確已無(wú)誤入庫(kù).如有差異應(yīng)實(shí)時(shí)與總出納共
15、同查明原因.切不可拖延,以致增加核查的難度. 15. 總出納在點(diǎn)核所有繳款后,應(yīng)將各收銀員的繳款情況,按實(shí)在總出納的每日現(xiàn)金日?qǐng)?bào)表內(nèi)加以記錄,并將副本抄送收益審核查對(duì). 16. 收銀員繳納報(bào)告(繳款封)應(yīng)予保存不少于12個(gè)月,收銀繳納登記表應(yīng)予保存少于18個(gè)月.總出納每日現(xiàn)金日?qǐng)?bào)表應(yīng)作為輔助帳表并由總出納加以保管. 17. 總出納應(yīng)對(duì)各收銀員的零找備用金按第19點(diǎn)的規(guī)定進(jìn)行不定期檢查,每月不少于兩次.具體時(shí)間應(yīng)按營(yíng)業(yè)情況決定,但不得預(yù)先通知. 18. .收益審核應(yīng)對(duì)在崗收銀員進(jìn)行不定期的現(xiàn)金(包括備用金和當(dāng)時(shí)的營(yíng)業(yè)現(xiàn)金)檢查,所有檢查均應(yīng)按營(yíng)業(yè)情況考慮,避開(kāi)頂峰期,在不預(yù)先通知的情況下進(jìn)行.此
16、項(xiàng)檢查每月應(yīng)進(jìn)行2次以上,并須依照第19點(diǎn)的規(guī)定進(jìn)行. 19. 第十七及第十八項(xiàng)的檢查均應(yīng)留有記錄,記錄應(yīng)有檢查人員和收銀員雙方的加簽, 以確證當(dāng)時(shí)的檢查結(jié)果.為保證檢查在公正和認(rèn)真的情況下進(jìn)行,所有的現(xiàn)金檢查,均應(yīng)具備第三者作為見(jiàn)證, 整個(gè)檢查過(guò)程應(yīng)在見(jiàn)證人監(jiān)督下進(jìn)行,并由見(jiàn)證人在雙方人員在檢查記錄上加簽后,最后加簽證明. 20. 本管理方法得由酒店財(cái)務(wù)總監(jiān),按酒店業(yè)務(wù)和執(zhí)行情況不時(shí)加以監(jiān)察,并于必要時(shí)按實(shí)際情況給予修訂,修訂本應(yīng)于當(dāng)月內(nèi)報(bào)回管理公司備案.三、 發(fā)票管理方法 為使酒店對(duì)發(fā)票的使用得到有效的管理和控制, 特制定本管理制度,酒店所有人員必須嚴(yán)格遵守執(zhí)行, 違反者除按違反酒店員工手
17、冊(cè)的規(guī)定給予嚴(yán)格處分外, 將循?中華人民共和國(guó)發(fā)票管理方法?的有關(guān)規(guī)定追究應(yīng)負(fù)責(zé)任. 、 店使用由稅務(wù)機(jī)關(guān)統(tǒng)一的發(fā)票,由出納主任憑發(fā)票領(lǐng)購(gòu)簿和規(guī)定的文件及財(cái)務(wù)專(zhuān)用章向稅務(wù)機(jī)關(guān)領(lǐng)購(gòu)發(fā)票,并負(fù)責(zé)保管和控制使用,并向稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)送使用情況. 、 所有發(fā)票由出納主任設(shè)立登記本記錄和控制使用. 在加蓋財(cái)務(wù)專(zhuān)用章后, 由各崗位點(diǎn)的收銀員向出納主任直接辦理領(lǐng)出和繳銷(xiāo). 、 收銀主任和收銀副主任必須按照本管理制度的各項(xiàng)規(guī)定監(jiān)督和指導(dǎo)各崗位點(diǎn)的收銀員嚴(yán)格遵守發(fā)票的使用和繳銷(xiāo). 在發(fā)現(xiàn)有違反規(guī)定時(shí),應(yīng)立刻通知出納主任協(xié)同調(diào)查并報(bào)會(huì)計(jì)部經(jīng)理處理. 、 發(fā)票必須順序、按時(shí)限使用, 不得折本跳頁(yè). 、 發(fā)票的開(kāi)據(jù), 必須
18、逐檔、如實(shí), 全部聯(lián)次一次性開(kāi)據(jù), 不得單聯(lián)填寫(xiě), 不準(zhǔn)涂改、撕毀, 如有作廢, 應(yīng)注明原因, 整份完整保存繳銷(xiāo). 如發(fā)生喪失、損壞必須實(shí)時(shí)報(bào)告候查.、 發(fā)票不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓,不得為其它單位或個(gè)人代開(kāi),只限對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)收取款項(xiàng)使用.、 任何情況不得攜帶或以任何方法將空白發(fā)票帶離酒店. 、 會(huì)計(jì)部經(jīng)理和會(huì)計(jì)副經(jīng)理必須定期檢查發(fā)票的管理和使用情況,監(jiān)督和責(zé)成出納主任、收銀主任完善和防止可能出現(xiàn)的疏漏. 、 購(gòu)置商品和其它付款事項(xiàng),應(yīng)向收款方取得發(fā)票, 該等發(fā)票必須具稅務(wù)機(jī)關(guān)規(guī)定的全國(guó)統(tǒng)一發(fā)票監(jiān)制章,并由收款方加蓋財(cái)務(wù)專(zhuān)用章或發(fā)票專(zhuān)用章,并經(jīng)開(kāi)票人簽字方可接受.、 發(fā)票必須符合有關(guān)稅務(wù)規(guī)定,內(nèi)容不得涂改
19、. 、 對(duì)不符合規(guī)定的發(fā)票,不得接受,不得作為報(bào)銷(xiāo)憑證. 、 所收發(fā)票金額應(yīng)與交易事項(xiàng)的金額相符,在正常情況下,發(fā)票應(yīng)直接開(kāi)給酒店,如有特殊情況,應(yīng)具報(bào)告說(shuō)明,并經(jīng)財(cái)務(wù)總監(jiān)批準(zhǔn),方可給予報(bào)銷(xiāo). 、 發(fā)票的商品或效勞內(nèi)容應(yīng)與交易事項(xiàng)相符,不得串通開(kāi)票單位虛構(gòu)作假,以相同金額發(fā)票充額頂替. 、 財(cái)務(wù)人員應(yīng)以交來(lái)發(fā)票核銷(xiāo)各項(xiàng)報(bào)銷(xiāo)事項(xiàng),除按報(bào)銷(xiāo)制度和其它有開(kāi)規(guī)定辦理的定額包干事項(xiàng)外,所有報(bào)銷(xiāo)事項(xiàng)均按有效發(fā)票辦理報(bào)銷(xiāo)事務(wù).四、 支票保管和使用管理方法酒店銀行賬戶(hù)的提存和支票使用采用雙簽和加蓋專(zhuān)用印鑒的多控方法,以保銀行存款和支票使用得到合理和有效的監(jiān)控.以下的設(shè)定僅供參考,各酒店可按實(shí)際情況設(shè)定有效的授
20、權(quán)簽章人員,但應(yīng)切實(shí)保障加簽人員有能力不受不必要的干擾,有效監(jiān)控銀行存款和支票的使用,并按以下規(guī)定管理; 1. 銀行賬戶(hù)的款項(xiàng)提取須由總經(jīng)理(或他的代表)和另一位經(jīng)授權(quán)人員蓋章,并加蓋酒店的財(cái)務(wù)專(zhuān)用章方可提取. 2. 財(cái)務(wù)專(zhuān)用章由財(cái)務(wù)副總監(jiān)保管.支票由出納主任保管.在任何情況下對(duì)未具備經(jīng)財(cái)務(wù)總監(jiān)批準(zhǔn)的有效支取憑證下,不得填制任何支款支票. 3. 支票由出納主任憑留存銀行印鑒從銀行領(lǐng)出后,由出納主任設(shè)本登記保管,并憑經(jīng)有效批準(zhǔn)的付款要求通知單填寫(xiě)支票.不符本項(xiàng)規(guī)定的任何情況,不予填寫(xiě)支票. 4. 付款要求通知單由要求付款人按要求填寫(xiě),內(nèi)容包括收款單位/收款人名稱(chēng);大、小寫(xiě)金額;付款方式;要求付款
21、原因,經(jīng)部門(mén)主管核實(shí)加簽后,聯(lián)同有關(guān)憑據(jù)送會(huì)計(jì)部經(jīng)理進(jìn)行財(cái)務(wù)審核.通過(guò)財(cái)務(wù)審核的付款要求通知單由會(huì)計(jì)部經(jīng)理送財(cái)務(wù)總監(jiān)和總經(jīng)理批準(zhǔn),并轉(zhuǎn)出納主任填寫(xiě)支票.對(duì)不符合財(cái)務(wù)審核要求和不獲批準(zhǔn)的付款要求通知單,在注明理由后退回原提出付款要求部門(mén). 5. 出納主任須嚴(yán)格按要求保管和開(kāi)出支票,對(duì)未經(jīng)批準(zhǔn)的付款要求不得開(kāi)出支票. 6. 開(kāi)出的支票必須寫(xiě)明收款人或收款單位的名稱(chēng)、金額、日期和用途.不得使用空白支票作任何用途,或?qū)⒖瞻字睅щx酒店. 7. 因業(yè)務(wù)確有所需,不能確定實(shí)際金額的情況,允許在填寫(xiě)收款人,及用途后,開(kāi)出限額支票.按本項(xiàng)規(guī)定開(kāi)出的支票,領(lǐng)出支票人必須在一個(gè)工作天內(nèi),將使用情況報(bào)回出納主任,辦
22、理財(cái)務(wù)手續(xù). 8. 支票必須使用墨汁或炭素墨水填寫(xiě).金額、用途和收款人不得涂改,其它事項(xiàng)的更變,必須加蓋與留存銀行印鑒一致的印鑒. 9. 因故取消或作廢的支票必須注明原因,并在支票上明顯位置,用大號(hào)字標(biāo)上作廢字樣.作廢的支票除按上述規(guī)定標(biāo)注外,應(yīng)按號(hào)與同號(hào)存根一并釘存?zhèn)洳? 10. 支票在使用前應(yīng)按銀行原釘裝保存,不得折本使用.支票頁(yè)在使用前必須與存根聯(lián)保持原狀,不得撕離. 11. 支票本存根上的各項(xiàng)數(shù)據(jù)應(yīng)與開(kāi)出支票一致,各欄數(shù)據(jù)必須如實(shí)填寫(xiě),不得留空.12. 支票必須按從銀行領(lǐng)出的先后次序順號(hào)使用,不得跳頁(yè)跨頁(yè)使用. 13. 已經(jīng)整本使用的支票本的存根必須按票號(hào)和日期封存保管備查,并按有關(guān)制
23、度的規(guī)定期限保存. 14. 酒店對(duì)支票的使用除須符合本管理方法的各項(xiàng)規(guī)定外,尚應(yīng)遵守開(kāi)戶(hù)銀行對(duì)支票使用的各項(xiàng)要求和有關(guān)守那么. 15. 如當(dāng)?shù)卣杏喠⒅惫芾矸敲椿蛞?guī)條的,應(yīng)按有關(guān)法那么和規(guī)條修訂本管理方法.并于修訂當(dāng)月報(bào)回管理公司備查. 16. 本管理方法的內(nèi)容如遇酒店與管理公司所簽訂的管理合同中,有關(guān)財(cái)務(wù)管理的條款有不一致的規(guī)定時(shí),應(yīng)按管理合同的有關(guān)規(guī)定修訂.并于修訂當(dāng)月報(bào)回管理公司備查.五、 客用保管箱管理方法 1. 酒店設(shè)有客用保管箱免費(fèi)供給酒店住客使用,保管箱由前堂收銀處負(fù)責(zé)管理,并按以下規(guī)定實(shí)施管理,以保障客人貴重財(cái)物的平安保管. 2. 客人有貴重物品存放,須在前堂收銀處填具保
24、管箱使用登記卡辦理開(kāi)保管箱手續(xù)后實(shí)時(shí)領(lǐng)取客用匙。 3. 預(yù)留之客人認(rèn)可簽名請(qǐng)使用與住客之旅行證件之簽名一致之式樣,不可采用太簡(jiǎn)單的簽字以確保住客之利益。4. 對(duì)于酒店認(rèn)為太簡(jiǎn)單的簽名式樣,前堂收銀員應(yīng)禮貌要求客人改用較為平安及不易仿習(xí)偽簽之簽字式樣。對(duì)此類(lèi)太簡(jiǎn)單的簽字式樣,前堂收銀員可以不予接納。 5. 貴重物品存放及開(kāi)設(shè)保管箱后存儲(chǔ)或提取物品,應(yīng)憑在保管箱使用登記卡預(yù)留之客人認(rèn)可簽名辦理核證簽名后,方可由前堂收銀員安排進(jìn)入保管箱室,保管箱不得轉(zhuǎn)讓或借與他人使用。 6. 前堂收銀員對(duì)所有物品的存儲(chǔ)及提取,務(wù)必由登記開(kāi)保管箱的客人親自到前堂收銀處親自辦理,非登記開(kāi)設(shè)保管箱的客人本人或簽字核證不符
25、時(shí),前堂收銀員不得給予辦理提儲(chǔ)事務(wù),不可允許無(wú)關(guān)人等進(jìn)入保管箱。非經(jīng)財(cái)務(wù)總監(jiān)批準(zhǔn),保管箱登記卡不準(zhǔn)攜離前堂收銀處。 7. 酒店對(duì)客用保管箱的管理必須特別小心慬慎,不可掉以輕心.除應(yīng)指定專(zhuān)人監(jiān)督前堂收銀員嚴(yán)格執(zhí)行管理制度的各項(xiàng)內(nèi)容外,財(cái)務(wù)主管人員應(yīng)定期及不定期對(duì)管理業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查,并留有記錄供作核查. 8. 客用保管箱一般備有兩套保管匙和客用匙.酒店應(yīng)將其中一套在保安人員見(jiàn)證下予以銷(xiāo)毀,只可保存一套在用.以免在鎖匙控制方面出現(xiàn)不可挽救的漏洞. 9. 保管匙只可由長(zhǎng)駐前臺(tái)的高級(jí)主管人員保管,不可隨意落入收銀員手中.如酒店員額確實(shí)缺乏時(shí),那么應(yīng)指定每班單一由其中職級(jí)較高的一名收銀員持有,且應(yīng)在每班交接
26、時(shí)在長(zhǎng)設(shè)的固定專(zhuān)用記錄本上,由雙方簽收交接.以保證保管匙在任何情況下,不落入第三者手中. 10. 客用匙除在客人領(lǐng)用期間由客人保管外,.前堂收銀處應(yīng)設(shè)有客用保管箱匙投放箱,在客人退箱時(shí),由客人親自投入箱內(nèi),并在保管卡的退匙欄加簽證實(shí). 酒店任何員工均不得以任何理由在任何時(shí)間、地點(diǎn)持有客用匙.更不得替任何客人暫時(shí)或長(zhǎng)時(shí)間保管客用匙. 11. 客用保管箱匙投放箱應(yīng)使用V型投匙口,投匙口僅可容客用匙投入而不能以任何方法從投放口取出.投匙箱取匙口應(yīng)加匙管控,該匙應(yīng)由收銀總管以上一級(jí)的人員持有,并每天根據(jù)退箱控制表點(diǎn)查退回的客用匙,并重新用匙封袋封好,交回未用客用匙控制箱內(nèi)鎖好.并在記錄單上由雙方加簽確
27、認(rèn)作實(shí).所有回收的客用匙經(jīng)點(diǎn)核無(wú)誤,重新封袋后,應(yīng)由該主管人員在封口騎縫加簽. 12. 前堂收銀處應(yīng)設(shè)有客用保管理控制箱,專(zhuān)供用以存放未由客人領(lǐng)用的客用匙.此專(zhuān)用控制箱不可與酒店自用匙控制箱混并使用,以免萬(wàn)一出錯(cuò)造成難以估計(jì)的損失. 13. 存放在控制箱內(nèi)的客用時(shí),必須全部封袋完好無(wú)任何破裂情況. 如殘破應(yīng)實(shí)時(shí)查明原因,追究該班經(jīng)管人員.有關(guān)客用箱在事件未查明原因前,不得發(fā)給客人使用,以免責(zé)任不清. 14. 除使用客用保管箱登記卡,每次核對(duì)客用簽字無(wú)誤方可控管外, 酒店對(duì)在用和未用的客用匙,應(yīng)分別設(shè)有固定記錄本,記錄管控和使用情況,并在每一次交接班時(shí),由雙方逐個(gè)匙號(hào)點(diǎn)查,簽收交接.接收人對(duì)客用
28、匙的保管負(fù)有絕對(duì)責(zé)任.點(diǎn)查范圍應(yīng)包括匙號(hào)是否存在,封袋是否完好.封袋是否未被以任何方法折封,騎封口加封是否正常,是否為原封袋人簽字,封袋內(nèi)是否確為客用匙. 715. 客用匙在交付客人使用時(shí),封袋應(yīng)完好無(wú)裂,封袋加簽未有變位.收銀員應(yīng)提醒客人檢查,并在客用匙登記和封袋上加簽證明. 16. 經(jīng)客人加簽的封袋應(yīng)隨使用登記表一并存放,交回主管人員檢查. 17. 由于酒店只保存一套客用匙在用,故在萬(wàn)一客人喪失客用匙的情況下該保管箱已無(wú)正常方法可以開(kāi)啟.只能采用鉆鎖爆箱方能取出箱內(nèi)物品,有關(guān)費(fèi)用在客用保管箱登記卡中,應(yīng)予列明以免產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí).萬(wàn)一出現(xiàn)此情況時(shí),爆箱應(yīng)在保安人員見(jiàn)證下進(jìn)行.18. 客人離店后如在
29、保管箱內(nèi)遺留財(cái)物,酒店憑予以保管,以30天為管期. 酒店可應(yīng)客人請(qǐng)求將遺留物品送回,一切費(fèi)用由客人自付,客人報(bào)稱(chēng)遺留的財(cái)物,如與酒店開(kāi)箱后發(fā)現(xiàn)的實(shí)際財(cái)物不符,或財(cái)物寄回途中有損失或損壞,酒店概不負(fù)任何責(zé)任。19. 客人離店后30天內(nèi)在保管箱內(nèi)所遺留財(cái)物,每天須付人民幣(¥xx)元.。20. 離店后超過(guò)30天客人仍未與店聯(lián)絡(luò)要求索回所遺留財(cái)物,酒店有權(quán)以酒店認(rèn)為最適宜的任何方式予以變賣(mài)。所得款項(xiàng)用以抵償客人應(yīng)付的保管箱租金及其它開(kāi)支,如有余款將予歸還物主,但變賣(mài)后30天內(nèi)物主仍未與酒店聯(lián)絡(luò)那么余款將歸屬酒店。21. 客人離店前應(yīng)取回所有箱內(nèi)財(cái)物,退回保管箱,并將客用匙投入前堂收銀處的客用投放箱,
30、并在登記卡上加簽退箱。 收銀員應(yīng)在客人退箱時(shí)檢查保管箱,以確信客人已取回全部財(cái)物,以免日后爭(zhēng)執(zhí). 22. 收銀員在客人退箱時(shí)應(yīng)在控制記錄本上記錄并加簽,以作日后核查. 23.酒店必須采取有效措施,保證在任何情況下,任何酒店員工均不可能有任何時(shí)機(jī),以任何方法將保管匙和客用匙帶離酒店,或以任何方法仿制部門(mén)(bmn)名稱(chēng):采購(gòu)部 編 制 者:財(cái)務(wù)總監(jiān) 審 核 者:財(cái)務(wù)總監(jiān) 批 準(zhǔn) 人:總經(jīng)理 部門(mén)(bmn)簡(jiǎn)述: 采購(gòu)部是承當(dāng)(chngdng)酒店(ji din)所需的各種物資采購(gòu)、供給(gngj)使用等工作的重要部門(mén)。 隸屬部門(mén): 財(cái)務(wù)部部門(mén)職能: 采購(gòu)部為酒店財(cái)務(wù)部屬下一個(gè)分部,采購(gòu)部專(zhuān)職經(jīng)理直
31、接向財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)。采購(gòu)部是負(fù)責(zé)處理酒店一切物品的采購(gòu)程序及效勞,酒店一切所需求的物品必須由采購(gòu)部負(fù)責(zé)采購(gòu),對(duì)于物品的數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格、貨源等各項(xiàng)要求加以適當(dāng)?shù)目刂?,能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候購(gòu)入適量的貨品,而取得合理的價(jià)錢(qián),從而到達(dá)以最低的本錢(qián)獲取最高的經(jīng)濟(jì)效益。部門(mén)(bmn)名稱(chēng):會(huì)計(jì)部 編 制 者:財(cái)務(wù)總監(jiān) 審 核 者:財(cái)務(wù)總監(jiān) 批 準(zhǔn) 人:總經(jīng)理 部門(mén)簡(jiǎn)述: 會(huì)計(jì)部負(fù)責(zé)酒店會(huì)計(jì)賬之審核及結(jié)算,并按時(shí)制訂(zhdng)每月之財(cái)務(wù)分析報(bào)告及完成行政管理當(dāng)局所需之各項(xiàng)報(bào)告。隸屬(lsh)部門(mén): 財(cái)務(wù)部部門(mén)(bmn)職能: 會(huì)計(jì)部實(shí)際上負(fù)責(zé)整個(gè)酒店的賬務(wù)記錄和核算工作,當(dāng)審計(jì)部將前堂(qin tn)會(huì)計(jì)人員
32、負(fù)責(zé)的酒店?duì)I運(yùn)收八的記錄轉(zhuǎn)給會(huì)計(jì)部后,會(huì)計(jì)部即負(fù)責(zé)后勤的跟從事務(wù)。另一方面,本錢(qián)管理將采購(gòu)的本錢(qián)核算結(jié)果轉(zhuǎn)給會(huì)計(jì)部后,會(huì)計(jì)部同樣的跟著連接在總賬方面的賬務(wù)工作。此外,對(duì)固定資產(chǎn)管理,現(xiàn)金運(yùn)用的進(jìn)支,資金和賬款結(jié)算等工作的日常事務(wù)總賬賬戶(hù)的管理,每個(gè)會(huì)計(jì)時(shí)期的預(yù)算工作和財(cái)務(wù)報(bào)表的編制,均由會(huì)計(jì)部負(fù)責(zé)部門(mén)名稱(chēng):營(yíng)運(yùn)會(huì)計(jì)部 編 制 者:財(cái)務(wù)總監(jiān) 審 核 者:財(cái)務(wù)總監(jiān) 批 準(zhǔn) 人:總經(jīng)理 部門(mén)簡(jiǎn)述: 營(yíng)運(yùn)會(huì)計(jì)部主要負(fù)責(zé)各營(yíng)業(yè)點(diǎn)之收入,制訂每日營(yíng)業(yè)收入和客房入住統(tǒng)計(jì)報(bào)告,以及每日收益賬,將夜間核數(shù)報(bào)告,每日餐廳收銀員及總出納之報(bào)表過(guò)入總賬。隸屬部門(mén): 財(cái)務(wù)部部門(mén)職能:餐廳收銀員的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)記錄餐廳的
33、營(yíng)業(yè)狀況。賬務(wù)記錄和管理現(xiàn)金收入,準(zhǔn)備餐廳的營(yíng)業(yè)摘要和收銀員報(bào)告。餐廳收銀員需要按照酒店各餐飲營(yíng)業(yè)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)情況,規(guī)定時(shí)間輪班當(dāng)值。 前廳賬務(wù)處作為財(cái)務(wù)部的前置24小時(shí)工作的業(yè)務(wù)處,除負(fù)責(zé)管理前廳客賬外,并需支持各餐廳收銀的業(yè)務(wù)和在財(cái)務(wù)辦公室的非辦公時(shí)間作為財(cái)務(wù)部的前置點(diǎn)負(fù)責(zé)指定的事務(wù),但只限于指定的事務(wù),不可超越指定范圍。門(mén)名稱(chēng):本錢(qián)控制部 編 制 者:財(cái)務(wù)總監(jiān) 審 核 者:財(cái)務(wù)總監(jiān) 批 準(zhǔn) 人:總經(jīng)理 部門(mén)簡(jiǎn)述: 本錢(qián)控制部是透過(guò)對(duì)銷(xiāo)售品在材料安排和使用的標(biāo)準(zhǔn)化控制,使銷(xiāo)售品的質(zhì)量和本錢(qián)比率得到穩(wěn)定的控制。隸屬部門(mén): 財(cái)務(wù)部部門(mén)職能: 本錢(qián)控制部是對(duì)酒店的各項(xiàng)本錢(qián)進(jìn)行核算和檢討,以期取得最合
34、理的本錢(qián)控制。本錢(qián)控制部要查核采購(gòu)單,每日市場(chǎng)采購(gòu)單和倉(cāng)庫(kù)補(bǔ)貨申請(qǐng)單并與收貨報(bào)告,市場(chǎng)價(jià)目表比擬、調(diào)查數(shù)量及價(jià)格上的差異,并及時(shí)作出報(bào)告。部門(mén)要編制,更新及派發(fā)采購(gòu)價(jià)目比擬及銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表,本錢(qián)及銷(xiāo)售潛力報(bào)告。計(jì)算,更新及保存的標(biāo)準(zhǔn)本錢(qián)計(jì)算單。編制及核查每月的最終本錢(qián)報(bào)告,并作出評(píng)論,提供可行的建議。核查的市場(chǎng)價(jià)目,與酒店的購(gòu)置情況比擬。本錢(qián)控制部與應(yīng)付賬核對(duì)每月直撥物資的進(jìn)貨數(shù)量的價(jià)值。本錢(qián)部經(jīng)常注意各種物料的耗用情況是否合理,并于每月月終監(jiān)督各倉(cāng)庫(kù)的盤(pán)存,周期性檢查倉(cāng)管及收貨情況,且需留意廚房的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,合理控制本錢(qián)。部門(mén)名稱(chēng):電腦部 編 制 者:財(cái)務(wù)總監(jiān) 審 核 者:財(cái)務(wù)總監(jiān) 批 準(zhǔn) 人:總
35、經(jīng)理 部門(mén)簡(jiǎn)述: 電腦部是保障酒店各營(yíng)業(yè)點(diǎn)電腦系統(tǒng)正常運(yùn)作,是酒店?duì)I業(yè)必須的重要部門(mén)。隸屬部門(mén): 財(cái)務(wù)部部門(mén)職能: 電腦部每天要查看(chkn)EVS,F(xiàn)IDELIO 效勞(xio lo)器系統(tǒng)的運(yùn)作日記,查看接口狀態(tài)。電腦部要備份EVS,F(xiàn)IDELIO的數(shù)據(jù)(shj)。做好電腦部的各項(xiàng)工作記錄。輸入貴賓卡的資料。處理緊急電腦發(fā)生的狀況,并詳盡記錄解決的步驟職位(zhwi)名稱(chēng):出納主任行政級(jí)別:5A編 制 者:財(cái)務(wù)總監(jiān) 審 核 者:財(cái)務(wù)總監(jiān) 批 準(zhǔn) 人:總經(jīng)理 關(guān)系(gun x)人員: 出納員職務(wù)簡(jiǎn)述: 負(fù)責(zé)收取每天之現(xiàn)金收入并存入銀行. 制訂各項(xiàng)有關(guān)之報(bào)告及負(fù)責(zé)零用現(xiàn)金之報(bào)銷(xiāo)工作. 直接向會(huì)計(jì)部經(jīng)理報(bào)告.崗位責(zé)任1.
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