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文檔簡介
1、人力資源管理心得體會人力資源管理心得體會一一、選人時的匹配度問題所謂匹配度又可分為三個方面:一是應聘人員與崗位要求的 匹配度,二是新增員工與整個企業(yè)各組織機構均衡發(fā)展的匹配度, 三是新增人員與企業(yè)人力資源管理能力的匹配度。二、求職者的目標追求與利弊分析在求職者追求的諸多目標中,“高權益保障”和“高增值空間” 總是排在前列的?!案?權益保障”體現(xiàn)在高底薪和高職位上,強調的是眼前利 益。如果把“高權益保障”放在第一位,求職者往往會喪失很多 寶貴的機會,尤其是在跨行業(yè)跳槽的情況下。因為絕大多數(shù)招聘 單位都不具備人員鑒定的能力(就連國家的勞動部門都不具備這 個能力),并且也沒有充裕的時間進行“相馬”。
2、這樣,大多數(shù)企 業(yè)就只能以“相 馬”為輔,以“賽馬”為主,也就是說“是騾子 是馬拉出來遛遛!”這些企業(yè)只會把你過往的經(jīng)歷作為參考,對你 是否能委以重任、給予高薪,則要拿業(yè)績說話。先安排在職務低、 薪水低的基層崗位上,有能耐你可以每天、每周晉升一級(采用目 標管理和承諾制試用辦法)。“高增值空間”體現(xiàn)在快速成長和平臺分享上,強調的是長 期利益。一個好的事業(yè)發(fā)展平臺必然具有兩個必要條件:其一, 屬于高勞動回報率行業(yè)(同一個人,在不同的行業(yè)打拼,勞動回報 差距很大);其二,企業(yè)決策者追求團隊的共贏。一個“高增值空 間”的企業(yè),值得員工托付一生。三、關于試用期的工資水平試用期的工資水平設定可以分為四種
3、情形,分別是“固定工 資”、“高底薪+低績效”、“低底薪+高績效”、“承諾制浮動工資”。 這是結構類型各有利弊,分別適用于不同的情況。我公司可以在 不同的情況下酌情選擇?!案叩仔?低績效”對人的拉動作用較好,但作此選擇的新員 往往會抱以觀望的心態(tài)對待新的環(huán)境、新的工作。鑒于此,唯有 在人力資源管理有保障的情況下才適合采用。“低底薪+高績效”對人的拉動作用較弱,但對一個新人的 工作信心和融入企業(yè)的欲望是個很好的考驗。該類型適合于在人 力資源管理薄弱的情況下采用?!俺兄Z制浮動工資”制度是個很好的折中方案。打個簡單的 比方:某a,試用期間每月收益不低于2000元(仍可以適度浮動); 如果試用三個月被
4、公司正式聘用,則試用期的總收益按每月5000 元補齊。四、一點提示試用期內的“低底薪+高績效”政策會把相當一部分優(yōu)秀人員 拒之于門外。雖然這種政策可以降低用人的風險成本,但同時也 會大大增加招聘工作的成本。頻繁的招聘信息檢索、簡歷篩選、 筆試、初試、復試、再復試,這些工作的成本可能會遠遠高于多 付給試用期員工工資上的成本。人力資源管理心得體會二如 果說企業(yè)成功的三個主要 因素是長遠策略、組織結構和企業(yè)文化,那么心靈、情感等問題 顯然屬于企業(yè)文化范疇,現(xiàn)代企業(yè)。社會文化決定社會成員的心 理狀態(tài);家庭成員的心理反映其家庭文化教育背景;企業(yè)文化便從 其對待社會、客戶和員工的態(tài)度以及其產(chǎn)品服務中得以體
5、現(xiàn)。領 導藝術是情感的產(chǎn)物而不是智力的產(chǎn)物。用腦容易,用心難伴隨工業(yè)革命的發(fā)展,對生產(chǎn)力主體一人的要求也不斷變化: 初期首先是對人的手的要求最高,依賴手去制造大量的產(chǎn)品, 謀取利潤,所謂人多力量大。其次是對人腦的要求,科技發(fā) 明、高科技含量產(chǎn)品是企業(yè)制勝的法寶,科學技術似杠桿動力中 的支點,是第一生產(chǎn)力;現(xiàn)在則處于科技的高度發(fā)展但尚無質的 突破之前,企業(yè)在相同、相近的技術平臺上競爭,對人的心有 更 高的要求,如果一個新的科技產(chǎn)品、一個點子曾經(jīng)能一時地 救活或繁榮一個企業(yè),那么市場經(jīng)濟條件下企業(yè)如何去贏得客戶 和員工的心更是成敗的關鍵??萍技有撵`方能使企業(yè)具有 長久生命力。人心難測,不可替代,但
6、又是兵家必爭之地。越來越多的企業(yè)意識到心的重要性。在 宣揚其企業(yè)文化的 語句中加入了更多對人性親情的重視(如科技以人為本、優(yōu)質生活 保證等)。在其產(chǎn)品設計和經(jīng)營理念中也體現(xiàn)得更加明顯:相機變 傻;手機 具備了一指通話、語音尋址等功能,給用戶意外 方便和驚喜。企業(yè)由品牌戰(zhàn)略向文化戰(zhàn)略發(fā)展,廣告中質量 第一、銷量第一等用語正被諸如海爾中國造、科技以人為 本等更具文化色彩的用語所替代。漢高公司于1998年將新的企 業(yè)形象定為科技+心靈???技+心靈聽起來很美,二者的平衡更是關鍵??萍嫉娜?新月異,使企業(yè)在科研開發(fā)(r&d)上不敢怠慢,投放大量人力物力。 企業(yè)文化這一軟性指標的工作,經(jīng)常放于其次,似房
7、屋中的 名人字畫,只是顯示其文化而已。所以日常生活中不難發(fā)現(xiàn), 經(jīng)常是重腦輕心的現(xiàn)象:比如城市垃圾問題,將垃圾分類再 利用科技進步(用腦)的結果,但不同的垃圾桶上標注有機、無 機的字樣使垃圾投放者不知何從便是用心的不足,或八股遺 風。再如公共標識問題,在有先進技術裝備、環(huán)境優(yōu)雅的衛(wèi)生間 的門上僅用漢字或拼標注男、女也是狹隘的地域心理的體現(xiàn), 對公共設施,我們通常是用腦去評估它的科技,而用心去體會科 技與自己的距離及能給自己帶來的方便。我們設計建筑跨世紀的 宏偉工程時,在運用現(xiàn)代高科技的同時,更應當考慮到百姓方便 之最。愿更多的工程能象(北京)首都機場新的航客站一樣,以 親切宜人為設計思想,以先
8、進、安全和方便顧客為經(jīng)營理念。少 一些僅僅考慮外表的標識性建筑或不顧 質量(科技)的獻禮工 程。我們在竭力用腦開發(fā)設計高科技產(chǎn)品的同時,多多運用我們 的心靈吧。產(chǎn)品代表我的心!自目可剜,佛心難得你 怎樣對待員工,員工便怎樣對待客戶。贏得員工的心與贏 得客戶的心同樣重要,也是企業(yè)共同面臨的問題。在討論員工對 待企業(yè)的問題前,首先應考慮企業(yè)怎樣對待員工的問題。有一則 故事講:蘇東坡善辯但不敵經(jīng)常與其辯論的道僧。某日,蘇問: 你看我象何?僧答:象佛。僧問:你看我象何?蘇答:象牛屎。蘇竊喜并轉告蘇小妹。小妹曰:僧心中有佛,看物均為佛。你心中 有何?回到企業(yè)如何對待員工的問題上,可依員工在企業(yè)心中為 何
9、而(比較極端的)分類:一種是將員工當作手、干活的工具。 這種作坊式的企業(yè)對待員工的方法是管、卡、壓,有時甚至 置國家法律而不顧,存在對員工實施體罰、污辱人格的現(xiàn)象。屬 原始沒落的企業(yè)文化。第二是將員工作為腦、高智商工具。特征之一是企業(yè)的 系統(tǒng)和制度非常完善。特征之二是在招聘中的精英策略,和注 重技能培訓,希望將員工武裝到牙齒,成為大機器的一部分。 系統(tǒng)的各個部件是可替換的,而部件對系統(tǒng)會產(chǎn)生依賴感,缺乏 適應性。屬于溫室文化。第三種是將員工作為人-具有個性情感的人。在招聘、培 訓中注重技能的同時更加重視心靈的要求和培育。特征之一是 對人的依賴。特征之二是系統(tǒng)政策的多變。姑且稱之悟空文化。大自然
10、中極端的暴曬和暴雨都有可能導致災難。我們在 對待員工時也不能極端,而是平衡一理性制度管理之東方紅與 感性原則教育之西邊雨的平衡。企業(yè)與員工的關系類似夫妻關 系。所有的妻子都希望夫君不斷發(fā)展,事業(yè)成功。但又擔心他成 功后變心,變壞,成為陳世美。國外有句諺語:女人用外 表吸引男人,用美食拴住丈夫。如果企業(yè)的名聲、工資獎金和培 訓等是企業(yè)的外表,那么企業(yè)文化便是妻子手中的一道菜。企業(yè)在對 待員工的培訓問題上,有時也象我們一些父母教育 子女一樣,注重才-知識技能的培訓、培養(yǎng)和投資,而忽略對 德-性格品性的教育。因此面臨的困惑也極為相似:老板說培 訓越多,跳槽越快,抱怨員工對企業(yè)沒有忠誠感;家長說:現(xiàn)在
11、 的孩子不知道心痛父母;缺乏同情心。如果我們僅僅擔心自 己的員工、孩子因知識技能落伍而無法適應市場激烈的競爭,便 要有面對高智商低情商新類族的勇氣和心理承受能力。人力資源管理心得體會三“接 觸了一些知名或不知名的企業(yè),也經(jīng)常聽說人力資源管理的信息,無論是報紙還是網(wǎng)絡, 連同熱播的電視杜拉拉升職記都向我們展示了人力資源這一 名詞,這讓我對人力資源管理有了更深一層的認識,人力資源管 理不僅僅只是簡單的人員級別的管理,他是公司的招財寶,對人 才的識別,體現(xiàn)了一名hr特殊的本事。事實上,對于當前許多中小企業(yè)來說,人力資源對他們是很 困惑的,這些困惑包括:招聘廣告該怎么寫,如何去管理人才, 人力資源專業(yè)
12、信息如何獲取等等。人力資源管理心得體會5篇人力資源管理心得體會5篇“目前接近一半的中小企業(yè)在進行人才缺乏系統(tǒng)規(guī)劃,希望 能減少人員的流失,減輕人力資源管理者們的壓力。人力資源整體規(guī)劃缺失“我們參加招聘會算很頻繁了,平均每個月要跑人才市場三 趟。不過流動率都在15%左右。因此,經(jīng)常是月初準備去人才市場 里好好招一批好人才,可到了人才市場,發(fā)現(xiàn)來的人根本達不到 我們的期望?!毕裰衅髣恿θ肆Y源部主任陳美正所說的這種情況 在中小企業(yè)中并不鮮見。“招了走,走了招。”用這樣一句話來形容目前中小企業(yè)的用 人狀態(tài)再恰當不過了,留人難,員工流動率高幾乎成為中小企業(yè) 的普遍現(xiàn)象。為什么中小企業(yè)的人才總是“常來常往”?難道真是企業(yè)管理 部當,其實不然。成為導致員工流動率高現(xiàn)象出現(xiàn)的企業(yè)三大內 部因素。1、大多數(shù)中小企業(yè)人力資源整體規(guī)劃的缺失導致企業(yè)人員缺 乏系統(tǒng)的分析規(guī)劃,企業(yè)只有出現(xiàn)職位空缺時才知道人才流走了, 形成不了有效的人員儲備,2、受到經(jīng)濟條件以及人員因素的制約,而作為企業(yè)補充人員 的另一重要方式內部培養(yǎng),則顯得還相當匱乏,處于人員 使用為主階段的中小企業(yè),還沒有發(fā)展到人力資源開發(fā)階段,內 部缺乏培養(yǎng)體系,這也導致對企業(yè)人才大量缺失。“很多中小企業(yè)從事人力資源管理的人員不是專
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