2022年人力資源部年終工作總結(jié)7篇

1、2022人力資源部年終工作總結(jié)7篇 工作中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出閱歷和教訓(xùn)，引出規(guī)律性熟悉，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動。下面是我為大家整理的2022人力資源部年終工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家! 2022人力資源部年終工作總結(jié)篇1 時間稍縱即逝，日子日積月累。我在酒店已經(jīng)工作了差不多半年了，其實今年能夠來到我們酒店人力資源部工作我真的很快樂，今年一年已經(jīng)到了年底了，而我今年在酒店的工作也該畫上一個句點了，很快樂能夠在這個平臺上奮斗。雖然我只進(jìn)來半年，但是我認(rèn)為在這個崗位上，我也發(fā)揮了自己的價值，專心執(zhí)行了每一項工作，雖

2、說沒有取得很大、很驕傲的成果，但是我也沒有辜負(fù)每一位領(lǐng)導(dǎo)對我的期待，專心細(xì)致的完成了每一項任務(wù)，珍惜好了每一個提升自我的機會。 一、思想上的進(jìn)步 今年是我剛剛步入我們酒店行業(yè)，雖然我從事人力資源工作已經(jīng)差不多三年了，但是這是我第一次進(jìn)入酒店行業(yè)，一開頭對這個行業(yè)還是不太了解，但是后來我經(jīng)過自己漸漸的摸索和學(xué)習(xí)，也能夠很正確的進(jìn)行一個拿捏了。其實這就是一種學(xué)習(xí)的心態(tài)，每個人有了新的開頭，就應(yīng)該把自己放在水平線上，當(dāng)我們在水平線上站著的時候，我們才知道自己哪些地方缺乏，哪些地方擅長。這是我以前工作中從未意識到的一點，所以這半年里，我在工作上的思想是提高了很多的，讓我在這份工作上也有了一些新的突破和

3、轉(zhuǎn)變。 二、工作上的提升 這一年，酒店聘請計劃是很滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)模鋵嵲谶@份工作上，我一直感覺是很有很大一部分的空間可以去提升的。比如說我在這半年的工作當(dāng)中，就意識到自己的專業(yè)實力雖然可以，但是對這個行業(yè)的了解假如不是很透徹的話，我可能就沒有方法把這份工作做好。所以意識到了這一點之后，我就開頭廣泛的學(xué)習(xí)了，不管是在現(xiàn)實生活中還是在網(wǎng)絡(luò)上，爭取多去學(xué)習(xí)一些。漸漸的，我的專業(yè)技能也得到了提高，我在工作上的應(yīng)變能力也得到了增強。 三、不足上的轉(zhuǎn)變 雖說這一年對于我來說比較短暫，只有半年的時間，但是每一項工作我都是認(rèn)專心真去做好了的。雖然平時自己很專心的對待，但也還是少不了有一些不足的地方。比如說我在人事

4、工作上有時候考慮的東西還是簡潔化了，其實這份工作除了要有靈敏的推斷力和思考能力之外，也要懂得綜合去進(jìn)行評價，為酒店招攬更加優(yōu)秀的人才。不管怎樣，這一年已經(jīng)過去了，新的一年立即就要開啟了，我會做好打算，做好戰(zhàn)斗的姿態(tài)，用全新的面孔去對待，去成長! 2022人力資源部年終工作總結(jié)篇2 大家好! 我是人力資源部常務(wù)副部張昌明，下面請允許我為大家做我們部的工作總結(jié)。我們?nèi)肆Y源部是一個年輕的部門，在這一學(xué)期的工作中我和我們部的伙伴一起，極盡努力，摸索前進(jìn)，幸不辱使命，確立了人力資源部的工作體系，從行動上切實履行了人力資源部的職能工作。在這里，我代表我們部首先要感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生會主席團(tuán)給了我們?nèi)肆Y源

5、部很多額外的熬煉機會，讓我們部門在短短的一學(xué)期很快變得成熟起來。同時，也要感謝學(xué)生會各部門對我們?nèi)肆Y源部工作的支持與幫助。這些我們牢記在心。 自這一學(xué)期開頭，我們?nèi)肆Y源部就以“和諧+效率”為工作原則，和諧相處，高效做事，致力于把學(xué)生會建設(shè)成為一個既能高效工作而又布滿和諧的一個團(tuán)隊。我們部門在這學(xué)期主要有以下幾項工作： 一、部門內(nèi)部職能工作 我們?nèi)肆Y源部的內(nèi)部職能工作可分為三大塊：人事檔案的建立與管理、素養(yǎng)拓展和自強導(dǎo)航班。 1、學(xué)生會人事檔案建立與管理 該檔案是我們學(xué)生會成員工作情況的真實跟蹤記錄，其詳細(xì)內(nèi)容有個人的基本資料、在學(xué)生會中個人工作歷程以及的獎懲記錄。 我們采納分工負(fù)責(zé)的方式

6、對學(xué)生會各部門的人事檔案進(jìn)行管理，即每個部委負(fù)責(zé)一個部門。這樣不僅熬煉了每個部委的文字處理能力和溝通能力，而且也加強了人力資源部與學(xué)生會各部門的溝通，使人力資源部更好的服務(wù)于學(xué)生會。同時，該檔案是學(xué)生會成員過去工作的真實記錄，對于成員以后的進(jìn)展以及學(xué)生會換屆提供了基本的依據(jù)。但我們在進(jìn)行人事檔案管理時，也出現(xiàn)了問題。在有的部委可能是對人事檔案熟悉不夠，在剛開頭填寫檔案時，忘記填寫各部門活動和工作時間、漏掉了各部門的某些工作等問題常常出現(xiàn)。但到后來都得到了有效的解決。 2、素養(yǎng)拓展 這一學(xué)期，我們?nèi)肆Y源部策劃是要舉辦兩次素養(yǎng)拓展活動。 10月31日上午，在工學(xué)部體育場，我們?nèi)肆Y源部舉辦的面對

7、院學(xué)生會全體成員的第一期素養(yǎng)拓展。這期素養(yǎng)拓展由圍圈砸球、背筐投籃、氣力足球、歌曲接龍、N+1足、竹筷運輸、互踩氣球等游戲組成，其中大多游戲都是需要團(tuán)隊合作才能完成。這次活動，打破了新成員之間的陌生，加強了彼此之間的熟悉，不僅增加了各部門內(nèi)部的凝聚力，也加強了各部門之間的溝通，活躍了整個學(xué)生會的氣氛?；顒又校且粡垙埖男δ樤⑹局覀兊牡谝黄谒仞B(yǎng)拓展取得了圓滿成功。 第二期的素養(yǎng)拓展是“3+2”籃球賽，由于一些原因，舉辦的時間沒有協(xié)調(diào)好，就沒有開展，這是我的工作的失誤?！?+2”籃球賽確實是一個很經(jīng)典游戲，雖然這學(xué)期沒有舉辦，但下學(xué)期，我們部肯定會帶大家品嘗經(jīng)典，享受快樂。 3、自強導(dǎo)航班 自強

8、導(dǎo)航班的設(shè)立是為了提高學(xué)生會整個隊伍的理論素養(yǎng)和工作能力。20_年12月8日晚，自強導(dǎo)航班第一期如何成為合格的學(xué)生干部，在學(xué)院會議廳以座談會的形式開課。會上，院黨委副書記郭新立老師給我們做指導(dǎo)、溝通，解答了一些同學(xué)的懷疑。 在接下的時間里，我們將會以各種大家感愛好的形式和內(nèi)容開展我們的自強導(dǎo)航，同時，我們也會走出去，同其他學(xué)院合作。 二、協(xié)作學(xué)院以及學(xué)生會完成的工作 1、團(tuán)學(xué)聯(lián)招新 今年是我們學(xué)院第一次團(tuán)學(xué)聯(lián)統(tǒng)一招新，由我們?nèi)速Y統(tǒng)一安排招新中的工作。在這里很感謝學(xué)院對我們部門的信任。在此次招新中，從收發(fā)簽到表到招新面試，一切都有順利地進(jìn)行著，特殊是在發(fā)簽到表的時候，出現(xiàn)了校園招新應(yīng)有的吵鬧的歡

9、愉的場面。面試中，面試的新生坐在一個等候室里，就從這個時刻開頭，這些團(tuán)學(xué)聯(lián)的新生力氣，已經(jīng)開頭了溝通，體現(xiàn)了統(tǒng)一招新的意義。 但在此次招新中，出現(xiàn)一些問題，比如，到新生宿舍發(fā)招新表時，雖然吵鬧但有點混亂、在回收招新表的時，沒有集中統(tǒng)一回收，導(dǎo)致有些表丟失的現(xiàn)象、此次招新的人力資源的配置不佳等問題。這是我們部工作的失誤。我們部是一個年輕的部門，這些問題都是我們寶貴的閱歷，是我們部成長的養(yǎng)料。我信任我們下次會做的更好。 2、協(xié)助體育部舉辦了新生運動會 3、完成了學(xué)生會活動室的布置 3、協(xié)助學(xué)院完成了我們院的人口普查工作。 4、校運動會期間，我們負(fù)責(zé)簽到和收發(fā)號碼布 5、完成了學(xué)生會的評優(yōu)工作 6、

10、舉辦學(xué)生會的元旦晚會 1月1號晚上7點，我們學(xué)生會的元旦晚會在大活正式開頭。在我們部以及其他部共同努力下，給大家奉上了一個精彩的晚會，讓大家滿臉歡笑地度過了新年的第一天。同時，這次元旦晚會，在我們部成員那布滿歡笑而又略顯疲憊的臉上，給我們部在這一學(xué)期的工作中添上了一個滿是喜慶的句號。 我的總結(jié)完畢，感謝大家! 2022人力資源部年終工作總結(jié)篇3 總結(jié)20_年全年工作感慨萬千，新的一年也即將來臨，做好20_年工作總結(jié)尤為重要，也為自己工作做一個全面分析及熟悉，較好的促進(jìn)個人20_年工作的順利開展。 20_年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎(chǔ)的一年，自己20_年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計劃，

11、切實做好聘請、培訓(xùn)、薪酬治理、績效考核及社保事務(wù)，在日常工作中始終以較強的責(zé)任心及工作態(tài)度應(yīng)對工作，主要開展以下工作： 聘請工作：樂觀以維護(hù)現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主，全方位及多渠道整合內(nèi)外資源，盡全力做好聘請工作。20_年2-12月聘請入職94人。 聘請的成果：1)積累了較大的儲備人才簡歷，1000余份簡歷，充實我公司人才儲備職員數(shù)目，20_年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售、設(shè)計、文職及工人，為開年聘請做好基礎(chǔ)工作2)拓寬渠道，建設(shè)公司渠道維護(hù)開發(fā)思想，還得不斷維護(hù)、摸排、調(diào)研，在必要時侯投入資金與時間，效果就會明顯3)利用聘請較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)4)利用聘請較好宣傳公司的

12、文化及上風(fēng)，在品牌認(rèn)可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。 公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱，職員活動性大，導(dǎo)致很多崗位聘請較多，公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費投入不足，對外人力資源本錢上漲，導(dǎo)致整體聘請工作陷入被動與僵局。20_年主要開展以下聘請工作的目標(biāo)改善。 (1)聘請口試建立了明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程上規(guī)范：20_年3月份開頭起草公司口試題目、筆試題設(shè)計、技術(shù)測試及性格測試，在其后的聘請工作中嚴(yán)格依據(jù)筆試再口試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，從一開頭嚴(yán)格把關(guān)，做到心中有數(shù)，讓一部分不符合人才篩選出來。規(guī)范聘請流程組織，初試、復(fù)試、再復(fù)試以多次口試再上崗，削減聘請的風(fēng)險，確保職員穩(wěn)定，下降離職率。樂觀的拓寬我公司渠道建設(shè)

13、，以渠道建設(shè)推動工作進(jìn)展。維護(hù)現(xiàn)有客戶渠道，增進(jìn)新的渠道。20_年在維護(hù)原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場、歐亞學(xué)院、部分職介機構(gòu)外，樂觀的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。 A)針對網(wǎng)絡(luò)聘請：調(diào)研了中華英才網(wǎng)、智聯(lián)聘請、前程無憂等網(wǎng)站，并取得網(wǎng)聘第一手信息。并準(zhǔn)時調(diào)研：58同城、西安029聘請網(wǎng)、大秦人才網(wǎng)及汽車人才網(wǎng)，趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)等拓展聘請發(fā)布信息及簡歷搜集面，以信息拓展為對外信息輻射做好工作。以較短時間及經(jīng)費投入電話與網(wǎng)絡(luò)宣傳，準(zhǔn)時補進(jìn)銷售、文職、設(shè)計崗位。這樣效果最好，也是最常用方法 B)針對報業(yè)聘請做好了對華商報價格調(diào)研、對同城信息報、本日資訊、博思人才周刊、學(xué)聘報等不同類型報紙踩點及調(diào)查，取得一手樣

14、報及價位，為以后聘請做好基礎(chǔ)。20_年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告，以短期內(nèi)取得效果最為明顯。 C)針對人才中介及服務(wù)機構(gòu)開發(fā)做好了與高新人才市場參加6次免費聘請會、與新城人才市場合作參加2次免費聘請會，與西安培華學(xué)院、西安外事學(xué)院、西安汽車科技學(xué)院、西安產(chǎn)業(yè)大學(xué)明德學(xué)院、西安現(xiàn)代學(xué)院、寶雞文理學(xué)院、西安交大城市學(xué)院、西安產(chǎn)業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院等10余所高校建立長期合作事宜，穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生，做好人才儲備及 校園聘請工作服務(wù)。較好的建設(shè)公司高校網(wǎng)絡(luò)及對外合作平臺。聘請到合適大學(xué)生20-30人進(jìn)入公司團(tuán)隊，在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀。 (3)樂觀參加人力資源聘請方法研討與培訓(xùn)課程，積累聘請口試

15、閱歷。20_年6月份參加陜西百佳人力資源聘請渠道建設(shè)研討會、高新企業(yè)大學(xué)聘請實務(wù)及黨校聘請形勢分析較強的促進(jìn)個人專業(yè)化、對聘請全局把控能力及水平，為聘請縮短周期及增強聘請質(zhì)量打下堅實基礎(chǔ)。 (4)樂觀與3-5家職業(yè)先容中心合作，為公司推舉職員，確?；鶎勇殕T特殊是電焊工、電工及司機聘請做好信息鋪墊。 (5)公司目前存在聘請的難點：現(xiàn)有工資水平與社會職員水平有一定差距沒有競爭力公司的用人標(biāo)準(zhǔn)很嚴(yán)格，也不愿意雇傭水平一般員工中層與用人部分對人才的治理及溝通不能準(zhǔn)時到位導(dǎo)致今年凸顯2個人題目：3-4月份基礎(chǔ)工人很難聘請8-10月份業(yè)務(wù)職員很難聘請部分高層次人才聘請渠道缺乏，比如中級會計職稱職員得在同行

16、財務(wù)資源去挖掘，并未取得建立高層人才圈子及路子司機聘請常年不懈，重點在于待遇跟不上、部分用人理念治理理念未深化、不人性及對于司機考核方式與薪酬制度迫在改革這對聘請題目我以為不簡潔單是聘請題目，是牽扯到很多題目的終極結(jié)果。 (6)勞動力本錢上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比，也將在人力資源聘請工作中成為一個難點及重點。聘請本錢把握與聘請的投入也將是改革的重點。 (7)二、培訓(xùn)工作 20_年培訓(xùn)工作主要堅持公司育人理念，培育公司復(fù)合型人才為己任，重點進(jìn)步公司職員整體職業(yè)化素養(yǎng)及職業(yè)情操，把握現(xiàn)代治理知識與能力，為工作開展注入活力。20_年3月份下發(fā)培訓(xùn)安排，嚴(yán)格依據(jù)培訓(xùn)計劃執(zhí)行。20_年培訓(xùn)

17、60余次。20_年培訓(xùn)方面主要開展以下工作： (1)繼續(xù)保持與高新企業(yè)大學(xué)合作關(guān)系，做好中層、業(yè)務(wù)職員、財務(wù)職員及部分生產(chǎn)治理職員對外輸送培訓(xùn)，舉辦42余次，也準(zhǔn)時通知汽貿(mào)及大統(tǒng)公司職員參訓(xùn)，確保培訓(xùn)效果及安排 (2) 樂觀組織新員工入職培訓(xùn)2次，較大大進(jìn)步新入職職員對公司文化規(guī)章制度了解，融入公司集體及團(tuán)隊生活。 (3)中干治理知識培訓(xùn)10次，開春舉辦了全公司品質(zhì)治理視頻學(xué)習(xí)、姜嵐昕治理學(xué)習(xí)、品質(zhì)管控知識及團(tuán)隊建設(shè)知識，對新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓(xùn)4月份輸送公司高管參加EMBA品牌建設(shè)論壇11月份輸送高管參加團(tuán)隊打造治理培訓(xùn)課程12月份聘請蓮湖人才講師做情緒化治理課程培訓(xùn)。 (4)舉辦

18、員工內(nèi)訓(xùn)課程8次，針對員工進(jìn)行李強優(yōu)秀員工視頻學(xué)習(xí)、針對中干中層危機視頻學(xué)習(xí)、針對業(yè)務(wù)開展成功營銷引爆銷售視頻學(xué)習(xí)針對基層員工進(jìn)行禮節(jié)知識職業(yè)化塑造忠誠與責(zé)任專題講座，激發(fā)員工把握新知識、新思想，公道應(yīng)用知識及針對性培訓(xùn)，起到一定效果。 (5)對外合作方面：樂觀調(diào)研了3家對外戶外團(tuán)隊拓展公司，20_年舉辦員工對外拓展調(diào)研了藍(lán)天詢問公司、西安紅衫治理詢問公司、西安交大EMBA、楊智治理詢問公司、天智治理詢問公司、智華治理詢問公司及中國廣協(xié)遠(yuǎn)程教育等，樂觀探究我公司培訓(xùn)實際與對外課程設(shè)計，取得一定效果與進(jìn)展。 (6) 更改培訓(xùn)記錄、起草培訓(xùn)治理制度及做好培訓(xùn)后效果評估及調(diào)查，使得培訓(xùn)有方向、有目標(biāo)

19、、有思路。 培訓(xùn)存在的題目： 1.對于培訓(xùn)治理及組織放松。相關(guān)治理制度并下發(fā)執(zhí)行慢，培訓(xùn)治理能力需加強，對各單位及各部分培訓(xùn)的監(jiān)管與指導(dǎo)不力，未做好培訓(xùn)工作的調(diào)研與討論。 2.針對培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)課程設(shè)計不公道，體系不明。未做好每次培訓(xùn)調(diào)研及問卷下發(fā)，未形成課程設(shè)計團(tuán)隊，確保培訓(xùn)實效。培訓(xùn)調(diào)研及效果評價表格執(zhí)行流于形式。 3.經(jīng)費投入不足，必要在設(shè)備、外訓(xùn)參加及培訓(xùn)教材中投入資金。 三、薪資治理、社保治理方面： 20_年在薪資治理方面主要針對公司薪酬做了普調(diào)及改革，確保每月準(zhǔn)時下發(fā)核算公司職員工資。在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算，逐步規(guī)范及步入正軌。目前存在題目：1.核算不準(zhǔn)時

20、，有時不能保證發(fā)放時間。這個題目較多，在流程上規(guī)范，準(zhǔn)時規(guī)范各部分上報資料時間及質(zhì)量，必要納入考核及財務(wù)轉(zhuǎn)款時間縮減等2.薪酬架構(gòu)需改革。在原有工資基數(shù)普調(diào)已經(jīng)形成很多現(xiàn)實題目，在新的財稅政策與寬帶薪酬影響下，需改革薪酬結(jié)構(gòu)及明確薪酬體系，實現(xiàn)薪酬激勵作用3.規(guī)范薪酬增減及核算程序，確保出錯少、漏洞小 4.大統(tǒng)公司工資與財務(wù)聯(lián)合做好有關(guān)項目檢查及本錢估算，確保用工本錢公道化、規(guī)范科學(xué)化。 社保治理工作方面： 一)主要針對社保主要是年審工作，在年審過程中實現(xiàn)順利通過，11年主要討論了社會保險網(wǎng)絡(luò)申報、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務(wù)流程，從門外漢逐步把握網(wǎng)絡(luò)申報、月度基數(shù)申報

21、、待遇報銷、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操縱流程及規(guī)范。擔(dān)任2家公司社保專管員，基本流程已經(jīng)上手。 二)社會保險工作主要為員工提供保障及詢問服務(wù)。在公示拉張貼相關(guān)社保政策宣傳政策及關(guān)注政府動態(tài)，為員工謀福利。做好失業(yè)保險登記、住房補貼登記及生養(yǎng)保險報銷、個人賬戶信息變更維護(hù)等。 三)加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，參加社會保險培訓(xùn)3次，樂觀與社會保險治理基金職員學(xué)習(xí)，利用社保轉(zhuǎn)移機會也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心、殘疾人就業(yè)證辦理等知識，不斷登陸網(wǎng)站學(xué)習(xí) 政策及做好服務(wù)是職責(zé)所在。 題目:1.20_新的社保法頒布，新的政策出臺，將對民營企業(yè)是個挑戰(zhàn)。樂觀學(xué)新的政策、做好薪酬及財稅申報、社保申報，為公司節(jié)約資金將是一個難點。 2.

22、針對政府公關(guān)、溝通及事務(wù)處理方法、技巧及政策討論、專業(yè)化知識有待加強。 四)個人成長方面： 個人20_年主要是專業(yè)知識轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。主要學(xué)會了工作的執(zhí)行及目標(biāo)的治理。在人事部職員更替及工作環(huán)境復(fù)雜做出了巨大付出。也同時個人也發(fā)現(xiàn)自己很多工作不足及成長的機會。 1.20_年聘請工作有點難，都想去放棄，但是我學(xué)會了堅韌、堅持及狠心。在一部分崗位中自己取得成長、也算是閱歷這是領(lǐng)導(dǎo)的栽培及激勵結(jié)果 2.利用機會較大的進(jìn)步自己知識專業(yè)能力。個人熱愛學(xué)習(xí)，公司也給與較大平臺。20_年參加了陜西人力資源峰會、聘請建設(shè)論壇、高新企業(yè)大學(xué)近10次課程、禮節(jié)、心靈、執(zhí)行力、績效考核關(guān)鍵點等外訓(xùn)課程，讓

23、自己建立了龐大思維及空間，為工作注入較好的思路。 3.人力資源部分接觸的人不較多，自己在20_年較大改善自己說話方式及溝通能力，在行政事務(wù)處理、員工投訴處理及政府公關(guān)、對外洽商合作取得一定進(jìn)步。 4.加入西安人力資源俱樂部，及很多專業(yè)詢問網(wǎng)站、群增加了自己的眼界，擴(kuò)充了自己的HR知識，結(jié)識了HR同行。為專業(yè)化、前瞻性探究我公司人力資源模式與鑒戒外部優(yōu)秀理念搭建很多平臺。 五)對于公司的人力資源建議： 1.中國企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入戰(zhàn)略人力資源治理階段，最大挑戰(zhàn)首先是來自于企業(yè)家與企業(yè)高層的人力資源戰(zhàn)略意識與戰(zhàn)略思維。真正把人才上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度，企業(yè)高層只是有意識，但是還沒有確定人力資源戰(zhàn)略性思想。人力

24、資源戰(zhàn)略治理能力不足，如何較好的傳達(dá)并執(zhí)行在戰(zhàn)略上落地成為關(guān)鍵 2.重視團(tuán)隊的建設(shè)及打造，對人力資源部分有必要給予資金或職員投入，這將是對于企業(yè)將來的投資。 3.規(guī)范公司治理行為及職員素養(yǎng)，建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建設(shè)、治理思想轉(zhuǎn)軌、中層干部隊伍最為關(guān)鍵。 20_年即將過去，留下來是知識及閱歷的積累。在工作中頓悟、在工作中創(chuàng)新。我時刻明白公司人力資源的薄弱環(huán)節(jié)及將來目標(biāo)，在不斷進(jìn)步自我工作能力、工作績效，在不斷切合公司實際、做好治理改革與創(chuàng)新不斷地向?qū)I(yè)化、正規(guī)化進(jìn)展而努力。 2022人力資源部年終工作總結(jié)篇4 時間荏苒，歷史的車輪在無聲中載走了18年，雖它已成為史冊的一頁，回首18，有很多

25、讓我深思和回味的事情，同時在此年我為我的人生重新規(guī)劃了一條行程挑戰(zhàn)自我。 18年1月1日我被迫從a公司調(diào)至b公司，之所以我要用“被迫”二字，是由于當(dāng)時不是我心甘情愿來b公司工作。不想到b公司工作的原因是有種被“發(fā)配邊疆”之感，由于我覺得我在工作上很努力對待，為何要如此這般對我?所以在即將離開a公司的那一個月里，我?guī)缀跏窃谟魫炛卸蛇^每一天的，潛意識中認(rèn)為公司否認(rèn)了我的工作能力才將我調(diào)離a公司。后經(jīng)我多番思想掙扎及公司領(lǐng)導(dǎo)許諾只是借調(diào)一年，一年后由我選擇留在b公司還是返回a公司之因，我決定前往背水一戰(zhàn)，那怕是中途“陣亡”，我也無憾，至少我勇于并努力面對了。 在b公司上班的前三天，陌生的環(huán)境及人情的

26、冰冷讓我倍感絕望，我對我能否開展好人力資源的工作一點信心都沒有，來六星集之前的雄心壯志瞬間化為烏有。后總助的激勵及指點，我整理了一下自己的思緒，決定轉(zhuǎn)變對本部門個別人的態(tài)度，必須發(fā)號施令方能開展工作，由于在他們的概念里我是“空降”人力資源部主管，對我的不理不睬也在情理之中。好事多磨，經(jīng)過一個月的努力，人力資源部的工作在順利中開展前進(jìn)。 原本漫長的一年卻似乎飛越般渡過，在這一年里，有過歡聲笑語、也有過失落無助，總之，感受頗多。不過，在這一年里自我感覺收獲不少，關(guān)鍵在于自我價值的體現(xiàn)，曾經(jīng)生存在“大樹”下的我，無論怎樣舍命的付出，卻永無見“天”之日。所以，我決定留在六星集，與六星集的兄弟姐妹們同甘

27、苦、共奮進(jìn)。 以下是我對18年人力資源部的工作進(jìn)行一次年終大盤點： 一、18年度我的工作進(jìn)展情況： 1、18年1月，完成了員工資料的完善，即：資料的收集及建檔，資料卡的更新、薪資異動表的建立等。 2、18年2月，完成了大型聘請一次及培訓(xùn)(為期3天聘請時間，總應(yīng)聘人數(shù)為70多人，效果相對不理想)、公司全員勞動合同的簽訂及建檔 3、18年3-5月，公司一系列制度的制定及宣講，即：嘉獎條例、休假管理方法、考勤制度等 4、18年6月，人員排位標(biāo)準(zhǔn)及績效考評標(biāo)準(zhǔn)的制定及宣講、各部門崗位職責(zé)的擬定 5、18年7月，完成了兩店人員半年升遷的考評，其次排位及績效浮動正式啟動，兩店執(zhí)行情況的督導(dǎo) 6、18年8-

28、9月，除日常事務(wù)處理外，無特殊事宜開展 8、18年11-12月，完成了保安部及保潔組薪資的調(diào)整、旅游計劃及團(tuán)拜計劃的擬定等事宜。 二、部門人員的工作進(jìn)展情況： 1、a某其工作內(nèi)容：每日員工考勤、提成單分類及統(tǒng)計、來往行文上傳及下達(dá)，月末考勤匯總及日常事務(wù)處理，工作較為繁瑣，好在店長及主管的上呈文件一般是自己打印，相對為她削減了工作量。其性格較為柔和，工作專心仔細(xì)，態(tài)度較好，與各部門協(xié)作良好，能較好的開展人力資源部的工作。但缺少魄力，與員工溝通方面還有所欠缺，故工作上沒有一個度的飛越，屬于中規(guī)中距型，較為適合做駐店人事。 2、b某其工作內(nèi)容：每日員工考勤、提成單分類及統(tǒng)計、來往行文上傳及下達(dá)、月

29、末考勤匯總、協(xié)助店長監(jiān)督現(xiàn)場衛(wèi)生等日常事務(wù)處理，工作非常繁瑣，比金沙店人事事情多很多，由于西安店的主管及店長在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作專心仔細(xì)，與各部門協(xié)作良好，能較好的開展人力資源部的工作，有較強的上進(jìn)心，但缺少耐心度。是一位可培育之才，但穩(wěn)定性不強，因其師專畢業(yè)，有老師證在手，一心想從事老師一職。 3、c某其工作內(nèi)容：員工資料的收集、資料卡的更新、勞動合同的簽定及終止、人員聘請及日常事務(wù)處理。其為本部門進(jìn)步相對較快的一員，領(lǐng)悟性較強，但同事之融洽度還很欠缺。 三、18年度人員流失情況： 1、18年合計離職：235人，其中：一店：118人、二店：106人、管理部：11人。(注：此部分

30、人員含試用期人員，試崗期員工未計算在內(nèi)) 2、從人員流失量來分析，屬于不正常現(xiàn)象，此行業(yè)每店每年流失量應(yīng)保持在總?cè)藬?shù)的50%。故反映出對人員的教育和溝通工作還需加強。 四、18年度人員補充情況： 合計補充人員：301人 1 一店非保健部補充人員：74人 2 二店非保健部補充人員：81人 3 兩店保健部補充人員：136人(含營運部5人調(diào)保健部) 4 管理部補充人員：10人 五、18年度獎懲情況： 1、一店 罰款金額：8422元 (其中含6個小過、1個大過) 嘉獎金額：34580元 (其中含運獎金，但不含保健師上鐘嘉獎) 2、二安店 罰款金額：5585元 (其中含1個小過、2個大過) 嘉獎金額：2

31、2180元 (其中含運獎金，但不含保健師上鐘嘉獎) 3、管理部 罰款金額為：160元。無嘉獎。 今后，我將進(jìn)一步圍繞兩店為中心而工作，不斷適應(yīng)公司進(jìn)展形勢的要求，把握工作大局，突出工作重點，帶領(lǐng)好團(tuán)隊，把人力資源工作做的更好。 2022人力資源部年終工作總結(jié)篇5 20_年是左岸會所持續(xù)穩(wěn)定進(jìn)展的一年，左岸會所各項工作正沿著“加強質(zhì)量管理，提高服務(wù)水平”方面健康進(jìn)展。我的工作也是同左岸會所共同成長的一年，總結(jié)20_年的工作之前，我回顧自己在20_年的109天的工作內(nèi)容。工作崗位、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢?很多的事物總不是簡潔的重復(fù)，重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思考。20_年是勞碌著工作的一年，

32、但大多是被動與忙亂20_年是思考著工作的一年，更多的是主動與從容，這應(yīng)該是20_年最大的收獲?，F(xiàn)在，我將自己20_年的思想和工作匯報如下： 一、思想熟悉方面 左岸會所辦公室的一大功能就是服務(wù)功能，我個人的職責(zé)是這一功能的最終執(zhí)行者，主要任務(wù)是為會所領(lǐng)導(dǎo)、各部門經(jīng)理和員工做好服務(wù)工作，確保會所各項工作正常開展。所以，20_年工作總的指導(dǎo)思想是“強化服務(wù)功能、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。20_年對工作的思想熟悉有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在質(zhì)量檢查、各項人事檔案、文件的整理、員工的培訓(xùn)方面。有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不準(zhǔn)時可

33、能一份重要檔不能準(zhǔn)時出稿。這些事情可能簡潔，人人能做，但我認(rèn)為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。 二、辦事效率方面 思想上熟悉明確，行動上當(dāng)然有所表現(xiàn)，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié)，是由于工作效率對我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保會所工作不受影響或少受影響。 三、主動性方面 許多工作只有樂觀主動，才能從容自如，要不然會疲于奔命，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣

34、不推委、不敷衍，能解決準(zhǔn)時解決，不能解決準(zhǔn)時匯報。 1、在每日的質(zhì)量檢查，持之以恒，對發(fā)現(xiàn)的問題準(zhǔn)時與各部門經(jīng)理主動溝通，提出解決的方法，使其做到有問題必有解決的方法。 2、會所為員工舉辦的“中秋節(jié)”的聚餐活動工作中樂觀與各部門做好協(xié)調(diào)協(xié)作，對參加聚會的人員進(jìn)行有序的組織安排。 3、在公司每年進(jìn)行的“秋游活動”做好各部人員安排，整個活動期間未出現(xiàn)平安事故。 四、工作實績方面 1、質(zhì)量檢查：(1)會所的質(zhì)量檢查工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過各項工作定出規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)不斷完善、對存在的問題與各部門經(jīng)理樂觀整改，在整改過程中，使我一個從未涉世會所管理的人在左岸會所學(xué)習(xí)到企業(yè)的各項運作流程。從學(xué)習(xí)到理解變

35、成把握最終進(jìn)行協(xié)助，同時也從中學(xué)到會所的管理在工作中要求的是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，對各項工作標(biāo)準(zhǔn)要求均要嫻熟把握，然后在從實際中去教會員工。特殊是我自身一開頭對整個工作內(nèi)容理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終導(dǎo)致一些工作脫節(jié)。(2)樂觀學(xué)習(xí)各項管理知識，制定適應(yīng)于會所進(jìn)展的新措施、新規(guī)定、新方法，對各項管理方法進(jìn)行深入的培訓(xùn)。 2、辦公室管理工作：(1)對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。會所建立幾年來，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設(shè)備問題影響正常工作，部門經(jīng)理報修后經(jīng)總經(jīng)理同意后，樂觀聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，確保會所的工作不受影響。(2)辦公易耗品的保障：

36、會所現(xiàn)有7臺計算機2臺打印機各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，樂觀保障好這些常規(guī)易耗品的供給。(3)值班、休假工作按的安排，樂觀與庫管做好連接，對各部門需要申購的物資進(jìn)行對接，并上報服務(wù)處主任進(jìn)行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。(4)做好員工宿舍的督察工作，對新入職員工進(jìn)行住宿的安排，事后樂觀關(guān)心，把工作思路變被動為主動，樂觀主動，爭取制造一個高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證會所的各項工作正常進(jìn)行。(5)執(zhí)行各項公司各項規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政懲罰，并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。 3、考

37、勤管理工作：11年是會所制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年，考勤工作是加強自身建設(shè)、加強員工日常管理的重要舉措。為此會所執(zhí)行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：1、員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進(jìn)行登記2、員工的加班換休登記工作3、對日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督，不定期對在崗情況進(jìn)行抽查4、對打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集。匯總請假遲到早退曠工等情況，制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益，在做這項工作時，力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有，從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進(jìn)過程，通過近三個月的磨合，基本上形成較完整的制度，通過這項工作加強了會所工作紀(jì)律。 4、人事管理：(1

38、)樂觀做好人力資源的把握，對各部門人事缺員情況下樂觀執(zhí)行有效措施，并拿出對策和擬定聘請計劃。(2)人事管理：在職、入職、離職的統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下：20_年912月共計入職24人、離職28人現(xiàn)有在職共計人員117人，分別為：辦公室3人、人力資源部1人、營業(yè)部8人、保安部15人、后勤部12人、茶室部25人、浴足部29人、工程部3人、財務(wù)部12人，、廚務(wù)部11人(3)對公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識，填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。(4)負(fù)責(zé)管理員工勞動

39、合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)到目前為止，勞動合同的簽屬與管理。(5)做好聘請與任用的詳細(xì)事務(wù)性工作，包括發(fā)放聘請啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等(6)幫助建立樂觀的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動此外，在總經(jīng)理的指導(dǎo)幫助下，對員工各項管理制度、流程進(jìn)行的修訂編寫。 5、其它工作：(1)樂觀參加會所的各種會議和活動，做好服務(wù)工作與各項保障工作。(2)協(xié)助總經(jīng)理做好會所的各項平安工作，特殊是停車場的平安管理及茶室部、浴足部客人的財產(chǎn)、人身給平安工作帶來很大困難，依照總經(jīng)理的要求，不間斷地為各部門經(jīng)理及值班人員做好平安思想工作，不定時到各部門、

40、員工宿舍進(jìn)行檢查，做好平安工作。(3)專心完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。 五、存在的問題與不足20_年的工作有成果有不足，自己意識到的問題與不足主要有：工作易情緒化，尤其是對待自認(rèn)為是一些小事的時候，缺乏足夠的耐性工作中有時還存在畏難情緒，對有的事情的困難打算不足，缺乏追根究底的精神后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務(wù)性工作中，由于工作疏忽，細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏。因此，人力資源部的工作必須專心反思、重新批閱工作態(tài)度及工作過程中狠摳細(xì)節(jié)等問題，需通過專心檢討、反省，避開在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在，阻礙著工作的進(jìn)展，同時與會所目前良好的進(jìn)展態(tài)勢格格不入，都有待堅決克服。同時肯定還

41、有自己沒有意識到的缺點和問題，懇請領(lǐng)導(dǎo)提出批判指正。 20_年已經(jīng)過去，全部對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財寶，帶著這些財寶，投入自己最大的激情和熱忱到20_年工作中去，我信任，我的20_一定會是不平凡的一年。 2022人力資源部年終工作總結(jié)篇6 20_年，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。 開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團(tuán)公司的進(jìn)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，勤奮學(xué)習(xí)，樂觀工作，同心協(xié)力，較

42、好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。 一、開展全員培訓(xùn)，提升員工素養(yǎng)。 現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素養(yǎng)和技能，完成公司戰(zhàn)略進(jìn)展目標(biāo)。這就需要制造一個公司文化，讓全部的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了勞動人力資源管理規(guī)定、下發(fā)了員工手冊，并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計劃并組織實施。 這次培訓(xùn)歷時一個月，參加培訓(xùn)人數(shù)x人，人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時、接受理論知識授課60學(xué)時、參觀考察3學(xué)時。參訓(xùn)人員均寫出左右的培訓(xùn)心得，紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱忱和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，去支持公司，樂觀主動地去工作。通過14節(jié)的檢驗，員

43、工的綜合素養(yǎng)和整體服務(wù)意識均有很大提高，此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。 二、樂觀學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新。 在人力資源管理與開發(fā)方面，我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作，在加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時，不斷開拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動態(tài)，汲取外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會制度，在人力資源管理人員中間提倡“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高”“專業(yè)勤奮”“82”的工作、學(xué)習(xí)理念。在思想上，我部各位同志都充分熟悉到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義，樂觀參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動，在充實

44、頭腦的同時也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。 三、人力資源的管理和調(diào)配。 今年，我部準(zhǔn)時、合理調(diào)配工作人員，保證了各崗位工作的有序運行。 1、年初，我部門準(zhǔn)時地完成了集團(tuán)公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的12_彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動合同。 2、根據(jù)開發(fā)區(qū)人力資源局的要求，為x更換了技術(shù)等級證書，并著手為符合條件的x職工晉升初級職稱。 3、集團(tuán)公司自1999年轉(zhuǎn)制后至6月末，對已達(dá)到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù)，致使x職工未按時辦理退休手續(xù)，導(dǎo)致本應(yīng)由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動局、市(區(qū))保險公

45、司的工作關(guān)系，而且極力挽回了本應(yīng)由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金1_余元。 4、為適應(yīng)公司進(jìn)展的需要，公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定，面對社會聘請一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才，我部門立即著手通過知名聘請平臺x聘請發(fā)布聘請信息，在兩周的時間里，共有_人通過電話以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選，共有_被我公司錄用。此次公開聘請也是集團(tuán)公司成立以來的第一次，為企業(yè)的蓬勃進(jìn)展注入了新鮮的血液。 5、根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定，養(yǎng)老保險在元月開頭要對欠繳部分收取滯納金，因我單位從3月份由事業(yè)繳費轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費，所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著很多問題，通過對集團(tuán)公司41

46、_的賬戶進(jìn)行核對，在時間緊任務(wù)重的情況下整理出了x的錯誤信息，做實了以前未做實的x的個人賬戶，并補齊了以前漏繳的_的養(yǎng)老保險，協(xié)助公司4位兩不找人員補繳養(yǎng)老保險x余元。 2022人力資源部年終工作總結(jié)篇7 人力資源部在總公司和部門直接上級領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司20_年度人力資源總體戰(zhàn)略規(guī)劃和工作目標(biāo)要求。在人力資源部的工作范圍內(nèi)，專心履行公司給予的各項工作職責(zé)與權(quán)限職能，求真務(wù)實，團(tuán)結(jié)拼搏，開拓進(jìn)取，較好地完成了人力資源部的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將本年度工作開展情況及工作結(jié)果總結(jié)匯報如下： 1、公司人力資源現(xiàn)狀說明 20_年初，公司員工總?cè)藬?shù)名，其中高級管理層名，中級管理層名，一般管理層名，一般員工名

47、。高級職稱名，中級職稱名，初級職稱名，具有專業(yè)崗位從業(yè)資格證名。 2、人力資源需求現(xiàn)狀改善情況 經(jīng)過一年的不斷努力，人力資源部通過各種渠道的聘請，選拔、引進(jìn)各類專業(yè)管理人才名，其中，高級管理類人才名，中級管理人才名(含部門副經(jīng)理、主管)，專業(yè)技術(shù)人才名，一般管理員工人，全年共引進(jìn)各類人才人，比上年同期增加人。 從入職員工的工作開展情況看，總體適應(yīng)公司文化，公司管理模式及工作職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)技能要求，整體員工素養(yǎng)得到了明顯提高。目前公司人力現(xiàn)狀和人力結(jié)構(gòu)也明顯得到改善，基本能滿足公司項目開發(fā)及運營管理人力需求。特殊是個別管理職位新員工，能很快進(jìn)入工作角色，履行到位所承擔(dān)的工作職責(zé)和專業(yè)技能及管理

48、能力要求，并肩負(fù)起主要中層崗位領(lǐng)導(dǎo)職位，得到公司高層的認(rèn)可和肯定。 二、建立開放創(chuàng)新的人力資源管理制度 當(dāng)今社會是信息社會，市場開放社會，人才競爭的社會，誰擁有開放、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度，誰就擁有一流的人力資源，同時擁有人才競爭核心優(yōu)勢。只有這樣，才能去拉動人力資源制度的優(yōu)化改革和落地執(zhí)行。詳細(xì)做法有以下幾個方面： 1、建立人力資源基本管理框架 (1)明確確定人力資源部工作范圍、職責(zé)及管理權(quán)限 20_年上半年，人力資源部從綜合部正式分設(shè)出來，當(dāng)時只配備了一位部門經(jīng)理，一切都要從頭開頭，組建團(tuán)隊、確定構(gòu)架、整理工作范圍、職責(zé)、權(quán)限及流程的梳理等，甚至到公司部門、分公司及項目部的各個環(huán)

49、節(jié)的崗位職責(zé)。讓員工都能清晰地知道自己的崗位職責(zé)，工作內(nèi)容，工作權(quán)限，工作條件和必備的崗位技能及相關(guān)崗位的連接與責(zé)任關(guān)系。 截止目前，人力資源部對新入職員工都嚴(yán)格根據(jù)規(guī)范的入職程序進(jìn)行管理和操作，基本達(dá)到了從不規(guī)范到規(guī)范，從無程序處理到固定程序管理，搭建了人力資源基本管理框架，初步建立了一整套部門管理模塊。 (2)日常人力資源管理精細(xì)化 從今年下半年開頭，人力資源部在運行管理模塊的基礎(chǔ)上，把日常人力處理工作延長到精細(xì)化管理程序。也就是每個人力資源部門員工包括分公司及項目部，每日哪個時間段，辦理哪項工作內(nèi)容，都固定在部門崗位處理流程中去，而且都是每日必完成日常工作，更新的詳細(xì)內(nèi)容。讓員工形成嚴(yán)格

50、流程化工作程序，真正使公司人力資源管理上升到部門內(nèi)部管理精細(xì)化，工作有計劃、有目標(biāo)、有標(biāo)準(zhǔn)。 (3)初步建立人力資源管理制度 合法的規(guī)范是公司用人留人的基礎(chǔ)管理條件，同時也是公司人力資源管理基本尺度。本年度，主要是建立健全了人力資源管理的各項管理制度，如員工手冊、考勤管理制度、人事管理制度、勞動合同規(guī)范版本、薪酬管理制度(注：有待于進(jìn)一步完善與補充，建立真正適合公司現(xiàn)狀薪酬管理體系)、新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動與離職程序、調(diào)整確定公司組織架構(gòu)、本部門工作職責(zé)、流程等。 目前，人力資源部能根據(jù)確定的管理制度、管理程序全面展開工作。在貫徹執(zhí)行制度方面，執(zhí)行了對事不對人的原則，對員工提供盡可能的個性化服

51、務(wù)，使員工能切身體驗到公司人力資源部人性化服務(wù)管理效果。 (4)實現(xiàn)員工個人信息資源檔案化、網(wǎng)絡(luò)化的動態(tài)管理模式 年初，在員工個人信息資料管理基礎(chǔ)上，建立了員工個人信息管理平臺。首先，建立了員工個人信息檔案管理，對公司各部門、分公司及項目部執(zhí)行一級管理程序，嚴(yán)格員工移動流程，員工工作崗位調(diào)動到哪，個人檔案資料管理就移動到哪。其次，分類員工信息檔案管理，把專業(yè)人才和管理人才根據(jù)專業(yè)類別和管理職位，都做了相應(yīng)的歸類管理標(biāo)準(zhǔn)要求。最后，執(zhí)行人事檔案的保管，使用和銷毀制度。在公司內(nèi)部執(zhí)行人事檔案可提供利用工作，做到了人事檔案的查閱、調(diào)閱、出具證明材料、提供人等都有詳細(xì)的管理規(guī)定程序，實現(xiàn)了員工個人信息

52、資源檔案化、網(wǎng)絡(luò)化的動態(tài)管理模式。 三、通過人才引進(jìn)，提升和滿足公司對各類專業(yè)管理人才需求 由于公司近三年進(jìn)展規(guī)模的急劇膨脹，從管理層到基礎(chǔ)管理崗位員工，甚至項目開發(fā)、施工各類專業(yè)人才都發(fā)生急劇訴求狀況。為滿足公司目前對各類人才的速求，人力資源部從以下幾個方面加大聘請工作的力度： 1、拓展聘請渠道，利于各類人才的引進(jìn)。從單一內(nèi)部員工介紹，拓展到網(wǎng)絡(luò)聘請、校園聘請、專業(yè)聘請會、甚至和當(dāng)?shù)厝肆Σ块T結(jié)合聯(lián)合聘請。詳細(xì)合作網(wǎng)站有建筑人才網(wǎng)、智聯(lián)聘請網(wǎng)、天基人才網(wǎng)、百姓網(wǎng)、趕集網(wǎng)等。合作院校有“_工業(yè)大學(xué)”、“財經(jīng)學(xué)院”等，實現(xiàn)了人才信息資源共享通道，隨時需求那類人才，隨時篩選現(xiàn)有人才信息資源庫，選配到

53、公司需要的人才。 2、激勵內(nèi)部員工，樂觀推舉公司特殊崗位人才。由于公司在開發(fā)項目、運營管理過程中，有不同的特殊崗位如：出納員、印章專管員、材料員、保管員)公司從進(jìn)人的角度，提出了明確規(guī)定必須內(nèi)部推舉，公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格把關(guān)。所以，我們就這些特殊崗位，協(xié)作公司更進(jìn)一步嚴(yán)格了把關(guān)手續(xù)，做到了在個人背景調(diào)查清晰，專業(yè)技能突出，綜合素養(yǎng)高的候選條件范圍內(nèi)優(yōu)化選擇，真正把我們特需人才選聘到匹協(xié)作適的崗位上去。 四、樂觀開展員工思想動態(tài)管理，穩(wěn)定員工隊伍。 今年人力資源部協(xié)作公司高層，就員工思想動態(tài)管理展開了一系列工作。如：新員工入職，人力資源要給員工做崗前基本培訓(xùn)，把公司文化、公司管理模式，公司理念，公司進(jìn)展

54、愿景提前傳遞給新員工。讓員工帶著飽滿的工作熱忱，帶著清晰的工作目標(biāo)和職位進(jìn)展愿景去進(jìn)入工作狀態(tài)。我們提倡的人文文化是，“工作一天就要快樂的一天，就是累也是件并快樂著的工作在做”。使員工快樂的工作，快樂的共享，快樂的合作，快樂的成長，快樂的有成就感。這樣，有一個穩(wěn)定的思想和快樂的狀態(tài)，才能全身心的投入工作。 其次，人力資源部準(zhǔn)時跟進(jìn)部門經(jīng)理管理工作，對發(fā)現(xiàn)部門員工出現(xiàn)思想波動，或工作和生活中出現(xiàn)未能解決問題，人力資源部會準(zhǔn)時協(xié)作部門經(jīng)理做好員工的溝通、談心、疏導(dǎo)，服務(wù)及全方位提供幫助工作，至此解決到位為結(jié)果。 通過一年來的努力，人力資源部雖然取得了以上成果，但離公司人力資源戰(zhàn)略管理要求，還有一定

55、差距，還需要在六大模塊管理基礎(chǔ)上提升，并要側(cè)重其它模塊詳細(xì)工作開展。如：員工培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理等方面延長。在原有管理基礎(chǔ)上，加大力度完善、補充適合現(xiàn)行公司管理的“人才培訓(xùn)與開發(fā)管理機制”“績效管理制度”“薪酬管理制度”，為公司的進(jìn)展貢獻(xiàn)部門的力氣。爭取20_年的人力資源管理再上新臺階，再建新功業(yè)。 五、20_年基本工作思路 20_年，人力資源部將面臨管理全面升級，進(jìn)展戰(zhàn)略是否與人力資源戰(zhàn)略匹配的重要一年。在這一年里，人力資源管理對于人力資源部來說是非常重要的管理部分，它不僅僅要求人力資源部在日常管理運行方面，進(jìn)入規(guī)范化管理階段，更關(guān)鍵的是在六大模塊管理的基礎(chǔ)上，側(cè)重對崗位績效考核和薪酬設(shè)計上走