宿舍年終總結(jié)

1、Word 宿舍年終總結(jié) 宿舍年終總結(jié) 總結(jié)是把肯定階段內(nèi)的有關(guān)狀況分析討論，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它能幫我們理順學(xué)問結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是我?guī)痛蠹艺淼乃奚崮杲K總結(jié)，盼望能夠關(guān)心到大家。 宿舍年終總結(jié)1 冬天來了，春天還會遠嗎？又是一年的尾聲了，伴隨著20 xx年冬天的寒風(fēng)，我們宿舍管理20 xx年的工作也就接近了尾聲?；厥?0 xx，我們有的是汗水，但我們更欣慰的是看到同學(xué)們在我們的努力工作所制造的環(huán)境中，露出的一張張青春洋溢的笑臉。20 xx年，是一個不平凡的一年，寒來暑往，隨著學(xué)校的快速進展，同學(xué)的送老迎新，我們

2、的工作在校領(lǐng)導(dǎo)、各院領(lǐng)導(dǎo)、后勤集團和團委同學(xué)會等部門及領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)協(xié)作下，在宿舍多位同事的共同努力下，最終使宿舍工作有了一個可喜的結(jié)尾，但我們也特別清晰，在工作中，也有不足之處，需要我們在日后的工作中，不斷改進，促進工作效率提高，力爭為同學(xué)生活學(xué)習(xí)，制造一個良好的環(huán)境。是同學(xué)真正的把宿舍作為家，感受到家的暖和。現(xiàn)將20 xx年工作報告如下： 一宿舍平安衛(wèi)生工作 我們高度重視宿舍的衛(wèi)生平安工作，這也是宿舍管理工作中的重中之重。嚴防同學(xué)的各種危急行為，提高宿舍平安系數(shù)。在工作方面：（1）對寢室樓道，每個寢室都會常常巡察，只要一經(jīng)發(fā)覺樓道有什么不對勁的地方，寢室門沒有關(guān)上（寢室里沒有人），當天值

3、班的員工就先幫他們把寢室門給鎖上，然后就登記在冊。而且在晚上巡邏時，如發(fā)覺同學(xué)使用大功率用電器或偷電行為，做到了準時制止，收繳和登記工作。（2）上級領(lǐng)導(dǎo)要求做好畢業(yè)生離校工作，員工們樂觀協(xié)作，熱忱高漲，認仔細真的登記畢業(yè)生寢室的原有財產(chǎn)，仔認真細的進行排查床，桌椅等損壞狀況，附加急躁囑咐同學(xué)們整理好自己的東西，做好離校預(yù)備工作。（3）自行車在宿舍前亂停亂放問題常常消失，我們依據(jù)宿舍管理相關(guān)規(guī)定，及領(lǐng)導(dǎo)指示，樂觀制定策略，使同學(xué)將自行車統(tǒng)一停放于停放自行車處，為同學(xué)的出行帶來了很大的便利。（4）員工們仔細負責(zé)地做好了同學(xué)出入房間物品的登記工作，一看到可疑同學(xué)，就上前認真盤問，并做好相應(yīng)的記錄，確

4、保了同學(xué)們的財產(chǎn)平安。（5）值班衛(wèi)生員做到了每日上午對轄區(qū)內(nèi)的公共場地，樓道，過道進行一次清掃，對樓梯扶手擦拭一次；每日一次收集放置在樓道內(nèi)的垃圾，做到了日產(chǎn)日清，垃圾桶定期清洗工作，保證了同學(xué)宿舍樓道的衛(wèi)生。（6）員工們每天都做好了值班和交班記錄，也做好了宿舍鑰匙管理工作，堅持宿舍鑰匙只在緊急狀況下使用，并在使用前做好了確認身份，登記在冊。(7)員工們每天做到了按規(guī)定的時間，開關(guān)宿舍大門；也做到了宿舍晚上熄燈，關(guān)大門后，必需對個樓層進行巡查一遍，確定沒有可疑狀況，方可進入值班室值班。 二同學(xué)文化生活方面 我們樂觀協(xié)作學(xué)校各方面的工作，努力為同學(xué)的課余文化生活制造一個良好的環(huán)境。依據(jù)學(xué)校的工作

5、指示，我們樂觀預(yù)備了各種宿舍文化活動，并正在預(yù)備將宿舍活動室進行整理布置，力爭為同學(xué)的課余文化生活增加一個良好的環(huán)境，使同學(xué)在宿舍也能開快樂心的度過。 三與同學(xué)溝通方面 同學(xué)都正處于青春期，所以許多狀況下會消失心理不穩(wěn)定，生活紊亂等狀況，加之畢業(yè)生畢業(yè)，新生新到，同學(xué)通常會消失一些問題。比如說一畢業(yè)的20 xx級一名同學(xué)由于接近畢業(yè)，心理消失恐驚等致使夜間常常消失說夢話，坐起等現(xiàn)象，致使宿舍同學(xué)之間關(guān)系消失緊急，我們在了解狀況以后，進行了樂觀地勸告，與同學(xué)溝通，是該同學(xué)減輕心理壓力，并是宿舍同學(xué)接受并關(guān)心他，最終使得宿舍關(guān)系融洽相處。另外就是新生新到，換了一個新環(huán)境，許多同學(xué)不適應(yīng)，常常睡不著

6、覺，我們就進場會到其宿舍看一下，與其同宿舍的同學(xué)進行溝通，讓他們活動時輕一點，以免打攪該同學(xué)休息。 四修理供暖工作 這方面的工作是我們始終焦慮的方面，也是我們做得不到位的方面。在供暖上，我們樂觀協(xié)作學(xué)校的供暖及暖氣修理，在進入冬季后，使宿舍溫和了起來。在宿舍的桌椅電等修理方面，我們也樂觀協(xié)作后勤，使同學(xué)準時登記，緊急時指導(dǎo)同學(xué)打電話，盡量保證了同學(xué)的正常學(xué)習(xí)生活。但是冬天究竟寒冷，而宿舍的洗衣機經(jīng)過幾個月的協(xié)商溝通才修好了兩個，遠遠不能滿意同學(xué)的需要，這方面我們盼望學(xué)校能夠給與支持，使同學(xué)不再受冰水之苦。 總之，我們在校各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下，基本上完成了20 xx年的工作任務(wù)，使得宿舍的環(huán)境

7、大為改善，推出了許多文明先進宿舍。在將來的一年里，我們將不斷進取，仔細吸取這一年的工作的不足之處，腳踏實地，樂觀協(xié)作學(xué)校各項工作，為同學(xué)的生活學(xué)習(xí)，供應(yīng)一個舒適的環(huán)境。 宿舍年終總結(jié)2 新學(xué)年里，在兩院合并的喜慶氣氛中，我們很榮幸能成為宿管會一員。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和后勤的支持、關(guān)懷下，在新學(xué)期里我們宿管會成立以來，我們宿管會在學(xué)院后勤指導(dǎo)下開展了一系工作，在院領(lǐng)導(dǎo)和生活輔導(dǎo)員幫助下，努力引導(dǎo)宿管會成員不斷學(xué)習(xí)，給公寓同學(xué)做思想工作，得到院領(lǐng)導(dǎo)和生活輔導(dǎo)員的認可，現(xiàn)將我們宿管會在這一個多月的學(xué)習(xí)、工作總結(jié)如下： 一、加強學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)修養(yǎng) 1、作為我們宿管會這一塊，首先要各成員學(xué)習(xí)宿舍管理規(guī)度，只

8、有提高自身修養(yǎng)，從自身行為做起，才能有資格去管理同學(xué)。 2、由于我們宿管會工作時間比較特別，不像團委以及同學(xué)會是利用白天時間工作，我們宿管會工作時間都是在晚上別人休息的時候工作，工作比較辛苦，宿管會成員在工作中難免消失心情波動，這就讓我們生活輔導(dǎo)員以及常委副主任不斷的給大家做思想工作。 3、在宿管會成立以來，我們常務(wù)副主任不斷深化辦公室和領(lǐng)導(dǎo)爭論工作上的細節(jié)問題，也和宿舍同學(xué)相互溝通，逐步了解同學(xué)的生活問題以及思想動態(tài)，有利于宿管會在今后開展工作。 4、我們平常以高標準嚴格要求自己，工作學(xué)習(xí)樂觀進取，提倡求實精神，不要認為個別同學(xué)捉住我們平常工作消失管理的錯誤，不要為了受到影響就對工作的不樂觀

9、性，要用實際狀況地協(xié)調(diào)心理壓力，做好個人思想問題。 二、踏實仔細工作，樂觀努力創(chuàng)新 1、在工作中，難免會遇到這樣那樣的問題，有時還會得罪人，受到同學(xué)的威逼。但是只要我們踏實仔細工作，有理可說，漸漸做好同學(xué)思想工作，這樣我們的工作才能順當進行。 2、在宿管會成立以來，我們堅持執(zhí)行值班制度以及考勤制度，做到責(zé)任到位。也堅持每周給各部門部長開例會，每兩周全體成員開例會，爭論工作中所遇到問題，以及工作安排消失的漏洞，也能得到準時解決，不斷為求創(chuàng)新讓各部門做到“人人有事干、事事有人干”，從細節(jié)上做到分工明確，讓每位成員在工作當中得到熬煉。 3、注意實踐工作，在工作中，我們公寓宿管會不斷與基地宿管會進行工

10、作溝通，同時也派代表到基地宿舍學(xué)習(xí)基地宿管會的管理模式與工作方案 。同時，我們公寓宿管會還不斷向同學(xué)會與團委領(lǐng)導(dǎo)進行工作溝通，學(xué)習(xí)別人的工作閱歷。以提高宿管會的工作質(zhì)量，讓大家拓展視野，增長才能，達到熬煉自己的目的，為以后工作做好預(yù)備 4、經(jīng)過一個多月的辛苦工作，現(xiàn)在宿管會基本走向正規(guī)化，利用空余時間跟基地宿管會進行一些友益活動，通過這樣的活動，大大增加集體的分散力。 三、正視工作不足，努力迎頭趕上 同時，在縮管會成立以來也存在不少問題，工作上的失誤和不足，主要是我們對一些問題的熟悉不夠明確，閱歷不足。對外宣揚，工作力度不夠。遇到簡單事情時，沒有找到正確的處理方法。 以上就是我們宿管會在成立以

11、來的工作總結(jié)。如有不足，盼望各位領(lǐng)導(dǎo)能準時的提示與指導(dǎo)。網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)倉庫管理員工作總結(jié)校內(nèi)網(wǎng)管理員工作總結(jié) 半年來，仔細貫徹每星期的會議精神，防火平安的重點，到處嚴格要求自己，自覺堅守工作崗位，有事請假，從無曠工現(xiàn)象。對工作盡職盡責(zé)，落實到行動上每次查違章用電，漏水，空床位和查家具等，都是我和同學(xué)一起上樓去查，發(fā)覺出物有問題準時報修，并且特殊留意平安工作，通過查房發(fā)覺生疏人或其它問題，自己處理不了的準時上報領(lǐng)導(dǎo)，絕不允許違規(guī)現(xiàn)象存在。 抓好勤工助學(xué)和勞動周同學(xué)的工作。首先開好會，分工明確，責(zé)任到人，檢查到位，總結(jié)到位。在工作中，自己以身作則，親自帶領(lǐng)同學(xué)一起打掃衛(wèi)生，發(fā)覺死角準時處理，常

12、常巡查，保持清潔，肯定做到：團結(jié)、愛惜、教育同學(xué)，把同學(xué)當做自己的親人。 但是還有很多不足之處，主要是： 1、查房不非常到位，不細致，沒有達到領(lǐng)導(dǎo)要求的一天三查方的要求。 2、對勤工助學(xué)同學(xué)和勞動周同學(xué)的要求還不非常到位，講得多，檢查少，總結(jié)少。 3、整個內(nèi)務(wù)工作做得還不是盡善盡美，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距，今后仍需連續(xù)努力。 總之：自己有決心和信念，爭取把6號樓辦成宿管中心的團結(jié)和諧樓。 以上如我本人熟悉總結(jié)不到位，請領(lǐng)導(dǎo)提出，爭取在新的一年里更好的工作。 宿舍年終總結(jié)3 在即將過去的一年當中，我作為同學(xué)公寓的一名一般管理員，在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在“一切為了同學(xué)，服務(wù)同學(xué)宗旨”的指引下，作為

13、一名新進的宿舍管理員。這一年以來，經(jīng)過不斷地的努力學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，對同學(xué)宿舍的管理工作日漸熟識和明朗開來。雖然對同學(xué)宿舍的管理工作很是努力，但是我 自知還有許多做的不夠優(yōu)秀，因此我還需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)求教。 下面我將做出全面的總結(jié)，盼望領(lǐng)導(dǎo)對我的工作提出珍貴看法。 首先，我覺得宿舍管理平安第一，平安是同學(xué)學(xué)習(xí)好，生活好的重要保障。宿舍平安包括同學(xué)的人身平安、財產(chǎn)平安。影響平安的因素有諸多，如：用電、用水造成的事故，外來社會人員造成的事故，同學(xué)自身與人之間的沖突造成的事故，生活挫折、心理壓力造成的事故等。 明確可能誘發(fā)事故的因子，對于準時預(yù)防，以及事故發(fā)生時第一時間處理尤為重要。作為同

14、學(xué)宿舍管理員，有義務(wù)學(xué)習(xí)平安學(xué)問，樹立平安意識，準時排查和上報平安漏洞，處理突發(fā)的平安事故。 對于平安工作主要分為三大時期，開學(xué)期間、節(jié)假日期間、日常管理期間。第一，在開學(xué)初期要做好，新生接待、入住登記工作，具體了解每間宿舍的工作狀況，便利以后了解同學(xué)，做好同學(xué)工作。開學(xué)期間外人人員較多，對外來人員尤其是商業(yè)推銷人員拒絕進入宿舍樓，削減外盜現(xiàn)象，確保宿舍同學(xué)人身及財產(chǎn)平安。其次，在節(jié)假日期間，要做好同學(xué)的用電用水管控工作，檢查宿舍的鎖門狀況。第三，在日常管理中，嚴格執(zhí)行學(xué)校宿舍平安管理條例。對各個同學(xué)宿舍進行有重點的平安學(xué)問宣揚工作，對用電用水量大的寢室做好大功率電器的排查和節(jié)電節(jié)水教育工作。

15、在打掃各樓層衛(wèi)生時如發(fā)覺個別寢室存在的平安漏洞，準時告知該寢室同學(xué)或馬上上報主管領(lǐng)導(dǎo)。 其次，我覺得作為宿舍管理員，要喜愛工作崗位，待同學(xué)如親人，建立和諧的宿舍管理員和同學(xué)間的關(guān)系。同學(xué)是和善的，有學(xué)問的，懂文明的，擅長對同學(xué)做好關(guān)心、服務(wù)、教育和宣揚工作是構(gòu)建和諧關(guān)系的法寶： 用努力工作換取同學(xué)的敬重。勞動的人是讓人敬重的，宿管員怎么做學(xué)都看在眼里，因此在工作我時刻嚴格要求自己做好本職工作，做一個優(yōu)秀的同學(xué)宿管員。對于樓棟衛(wèi)生的打掃，總是很細心，每天都會對漏洞內(nèi)外進行清掃和拖洗，定期打掃天花板，按時洗大門及墻壁。每次打掃時，時常會有同學(xué)說，“阿姨，你掃的太潔凈了”。每次聽到這樣的話語，心里總

16、是很快樂。 用熱心關(guān)心同學(xué)換取同學(xué)的信任。將心比心，對同學(xué)的關(guān)心有時或許只是在舉手投足之間，但是做與不做，意義大為不同。如702室有位同學(xué)的.衣服破了、扣子掉了。雖然我對縫紉之事不太會，當同學(xué)找到我時，我還是盡力的賜予關(guān)心，由于這是同學(xué)們對我的信任。105室有位同學(xué)因家在山西，離校較遠，冬季來了要我關(guān)心他打一床棉絮，對于同學(xué)的信任我備感興奮，我非常愿意為同學(xué)服務(wù)。 作為普一般通的宿管員我是勞碌，卻也是充實的，還是歡樂的！我時常在想生活的歡樂在哪里，我覺得生活的歡樂就在于，做好本職工作，服務(wù)同學(xué)的過程之中。 在新的一年即將到來，我將用飽滿的熱忱服務(wù)同學(xué)，對待工作，是自己成為一名合格的，領(lǐng)導(dǎo)認可的

17、，同學(xué)們喜愛的同學(xué)宿舍管理員。懇請各位領(lǐng)導(dǎo)對我的20 xx年度工作總結(jié)提出指導(dǎo)性建議，我將連續(xù)努力、不斷該進。 宿舍年終總結(jié)4 敬重的各位領(lǐng)導(dǎo) 現(xiàn)將XX年以來的工作狀況向你們做如下匯報： XX年12棟的全體員工在燕興物業(yè)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，在小區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的急躁的帶領(lǐng)下，都恰到好處的做到了“以人為本，同學(xué)至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨。員工們用100%的熱忱和一顆甘于奉獻的心來做好自己的本職工作，從沒有怨言。仔細貫徹全面推行“小事做好，管理做細，服務(wù)做優(yōu)”的原則，嚴格根據(jù)物業(yè)管理條例來做好自己的工作，而且時常以這一服務(wù)宗旨，原則，物業(yè)管理條例來鞭策自己。最大限度的達到了員工與員工之間，員工與同學(xué)之間，同學(xué)與

18、同學(xué)之間的和平相處的氛圍，仔細履行工作仔細負責(zé)的精神，堅持預(yù)防事故發(fā)生率為零的硬道理（24小時排查），確保寢室樓道衛(wèi)生清潔，整齊的要求。員工們樂觀協(xié)作學(xué)校的各項規(guī)章制度，力求做到學(xué)校滿足，燕興物業(yè)滿足的榜樣團隊。 在這一年以來的日子里，員工們把愛崗敬業(yè)作為自己的生活習(xí)慣，把同學(xué)當做自己的兒女一樣照看，把寢室當做是自己的家一樣對待，把每件事都做細，做好，做優(yōu)而驕傲，全力保障了寢室樓道衛(wèi)生的潔凈，增加了同學(xué)們的生活樂趣，釀造出了深厚的學(xué)習(xí)氛圍。員工們心中經(jīng)過了這樣的忘我敬業(yè)精神和高素養(yǎng)情商的洗禮，讓同學(xué)們切身的體會到了家的溫馨和呵護。我們這一年的工作成果是值得確定的，同時也被同學(xué)們譽為“同學(xué)們心中

19、的愛心阿姨”。 寒風(fēng)緩緩，提起筆桿，記錄下12棟深邃的曾經(jīng)。員工們仔細，細致的工作情景歷歷在目，點點滴滴都出現(xiàn)于腦中，清楚地記得不管刮風(fēng)下雨，不管天寒地凍，我們每天都堅持準時到崗工作?，F(xiàn)詳細狀況報告如下：（1）對寢室樓道，每個寢室都做到了地毯式的巡邏，只要一經(jīng)發(fā)覺樓道有什么不對勁的地方，寢室門沒有關(guān)上（寢室里沒有人），當天值班的員工就先幫他們把寢室門給鎖上，然后就登記在冊。而且在晚上巡邏時，如發(fā)覺同學(xué)使用大功率用電器或偷電行為，做到了準時制止，收繳和登記工作，并馬上上報學(xué)校宿管服務(wù)部和物業(yè)服務(wù)中心。（2）上級領(lǐng)導(dǎo)要求做好畢業(yè)生離校工作，員工們樂觀協(xié)作，熱忱高漲，認仔細真的登記畢業(yè)生寢室的原有財

20、產(chǎn)，仔認真細的進行排查床，桌椅等損壞狀況，附加急躁囑咐同學(xué)們整理好自己的東西，做好離校預(yù)備工作。（3）自行車被盜已成為了同學(xué)們心中的陰影，鑒于這個狀況，員工們每天堅持下樓認真盤查自行車是否上鎖，假如一經(jīng)發(fā)覺沒上鎖，就將其自行車推到值班室，妥當保管，并在小黑板上寫明：“樓下未鎖自行車已推到值班室，望來認領(lǐng)?！敝钡较鄳?yīng)的同學(xué)來認領(lǐng)，附加告誡他們要鎖好自己的自行車，保管好自己的東西。（4）員工們仔細負責(zé)地做好了同學(xué)出入房間物品的登記工作，一看到可疑同學(xué)，就上前認真盤問，并做好相應(yīng)的記錄，確保了同學(xué)們的財產(chǎn)平安。（5）值班衛(wèi)生員做到了每日上午對轄區(qū)內(nèi)的公共場地，道路，過道進行一次清掃，對樓梯扶手擦拭一

21、次；每日一次收集放置在樓道內(nèi)的垃圾，做到了日產(chǎn)日清，垃圾桶定期清洗工作，保證了同學(xué)宿舍樓道的衛(wèi)生。（6）員工們每天都做好了值班和交班記錄，也做好了宿舍鑰匙管理工作，堅持宿舍鑰匙只在緊急狀況下使用，并在使用前做好了確認身份，登記在冊，由值班員親自開門。(7)員工們每天做到了按規(guī)定的時間，開關(guān)宿舍大門；也做到了宿舍晚上熄燈，關(guān)大門后，必需對個樓層進行巡查一遍，確定沒有可疑狀況，方可進入值班室值班。比較圓滿的完成了燕興物業(yè)公司，小區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。 在11月份期間還收到了來自12棟寢室的一名同學(xué)的感謝信（致12棟寢室阿姨們的感謝信），在信中充分的表達了對阿姨們一年以來的熱忱，仔細負責(zé)的心聲，甚至把阿

22、姨比作為自己的媽媽。只要同學(xué)們遇到了生活上，心理方面等問題時，員工們總是特別急躁的，講究技巧的，和氣的為同學(xué)們疏導(dǎo)，讓他們卸下這些困擾了多時的疑慮，連續(xù)在學(xué)問的海洋中歡樂航行。員工們在一些生活習(xí)慣方面，為人處事方面等問題上，都是實行以身作則的行動和言行，面帶微笑的來正確的引導(dǎo)同學(xué)們。這無形中給了同學(xué)們一種力氣和示意，壞習(xí)慣是可以轉(zhuǎn)變的；生活是美妙的，不管咋樣，微笑面對，一切的所謂困難，在微笑面前總是會偷偷地退隱；學(xué)習(xí)學(xué)問當然重要，但做人也是重之重。員工們與同學(xué)打成了一片，構(gòu)造出了員工管理和同學(xué)學(xué)習(xí)的和諧氛圍，為做好一系列的工作搭建了結(jié)實的橋梁。 12 棟員工在這一年以來的工作是值得確定的，俗話

23、說的好；“美玉也不免存在些許瑕疵?！蓖瑯游覀円矔幻獯嬖邳c需要改進的地方，這就需要燕興物業(yè)公司，小區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的急躁指導(dǎo)和帶領(lǐng)，為明年員工連續(xù)做好，做優(yōu)，做強自己的本職工作打好堅實的基礎(chǔ)。我們以做好，做優(yōu)工作為榮；以懶散，不專心專注自己的工作為恥。在此：12棟全體員工也已下決心要成為燕興物業(yè)的傲慢和同學(xué)們心中的好阿姨而連續(xù)努力奮斗！ 此致 敬禮 12棟全體員工 XX年12月28號 宿舍年終總結(jié)5 敬重的各位領(lǐng)導(dǎo): 現(xiàn)將20 xx年以來的工作狀況向你們做如下匯報： 20 xx年12棟的全體員工在燕興物業(yè)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，在小區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的急躁的帶領(lǐng)下，都恰到好處的做到了“以人為本，同學(xué)至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗

24、旨。員工們用100%的熱忱和一顆甘于奉獻的心來做好自己的本職工作，從沒有怨言。仔細貫徹全面推行“小事做好，管理做細，服務(wù)做優(yōu)”的原則，嚴格根據(jù)物業(yè)管理條例來做好自己的工作，而且時常以這一服務(wù)宗旨，原則，物業(yè)管理條例來鞭策自己。最大限度的達到了員工與員工之間，員工與同學(xué)之間，同學(xué)與同學(xué)之間的和平相處的氛圍，仔細履行工作仔細負責(zé)的精神，堅持預(yù)防事故發(fā)生率為零的硬道理（24小時排查），確保寢室樓道衛(wèi)生清潔，整齊的要求。員工們樂觀協(xié)作學(xué)校的各項規(guī)章制度，力求做到學(xué)校滿足，燕興物業(yè)滿足的榜樣團隊。 在這一年以來的日子里，員工們把愛崗敬業(yè)作為自己的生活習(xí)慣，把同學(xué)當做自己的兒女一樣照看，把寢室當做是自己的

25、家一樣對待，把每件事都做細，做好，做優(yōu)而驕傲，全力保障了寢室樓道衛(wèi)生的潔凈，增加了同學(xué)們的生活樂趣，釀造出了深厚的學(xué)習(xí)氛圍。員工們心中經(jīng)過了這樣的忘我敬業(yè)精神和高素養(yǎng)情商的洗禮，讓同學(xué)們切身的體會到了家的溫馨和呵護。我們這一年的工作成果是值得確定的，同時也被同學(xué)們譽為“同學(xué)們心中的愛心阿姨”。 寒風(fēng)緩緩，提起筆桿，記錄下12棟深邃的曾經(jīng)。員工們仔細，細致的工作情景歷歷在目，點點滴滴都出現(xiàn)于腦中，清楚地記得不管刮風(fēng)下雨，不管天寒地凍，我們每天都堅持準時到崗工作?，F(xiàn)詳細狀況報告如下： （1）對寢室樓道，每個寢室都做到了地毯式的巡邏，只要一經(jīng)發(fā)覺樓道有什么不對勁的地方，寢室門沒有關(guān)上（寢室里沒有人）

26、，當天值班的員工就先幫他們把寢室門給鎖上，然后就登記在冊。而且在晚上巡邏時，如發(fā)覺同學(xué)使用大功率用電器或偷電行為，做到了準時制止，收繳和登記工作，并馬上上報學(xué)校宿管服務(wù)部和物業(yè)服務(wù)中心。 （2）上級領(lǐng)導(dǎo)要求做好畢業(yè)生離校工作，員工們樂觀協(xié)作，熱忱高漲，認仔細真的登記畢業(yè)生寢室的原有財產(chǎn)，仔認真細的進行排查床，桌椅等損壞狀況，附加急躁囑咐同學(xué)們整理好自己的東西，做好離校預(yù)備工作。 （3）自行車被盜已成為了同學(xué)們心中的陰影，鑒于這個狀況，員工們每天堅持下樓認真盤查自行車是否上鎖，假如一經(jīng)發(fā)覺沒上鎖，就將其自行車推到值班室，妥當保管，并在小黑板上寫明：“樓下未鎖自行車已推到值班室，望來認領(lǐng)?！敝钡较?/p>

27、應(yīng)的同學(xué)來認領(lǐng)，附加告誡他們要鎖好自己的自行車，保管好自己的東西。 （4）員工們仔細負責(zé)地做好了同學(xué)出入房間物品的登記工作，一看到可疑同學(xué)，就上前認真盤問，并做好相應(yīng)的記錄，確保了同學(xué)們的財產(chǎn)平安。 （5）值班衛(wèi)生員做到了每日上午對轄區(qū)內(nèi)的公共場地，道路，過道進行一次清掃，對樓梯扶手擦拭一次；每日一次收集放置在樓道內(nèi)的垃圾，做到了日產(chǎn)日清，垃圾桶定期清洗工作，保證了同學(xué)宿舍樓道的衛(wèi)生。 （6）員工們每天都做好了值班和交班記錄，也做好了宿舍鑰匙管理工作，堅持宿舍鑰匙只在緊急狀況下使用，并在使用前做好了確認身份，登記在冊，由值班員親自開門。 (7)員工們每天做到了按規(guī)定的時間，開關(guān)宿舍大門；也做到了宿舍晚上熄燈，關(guān)大門后，必需對個樓層進行巡查一遍，確定沒有可疑狀況，方可進入值班室值班。比較圓滿的完成了燕興物業(yè)公司，小區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。 在11月份期間還收到了來自12棟寢室的一名同學(xué)的感謝信，在信中充分的表達了對阿姨們一年以來的熱忱，仔細負責(zé)的心聲，甚至把阿姨比作為自己的媽媽。只要同學(xué)們遇到了生活上，心理詢問方面等問題時，員