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1、第PAGE4頁共NUMPAGES4頁2022年客運(yùn)車站安全管理制度參考涼山攀西運(yùn)輸有限責(zé)任公司長(zhǎng)途客運(yùn)安全管理制度根據(jù)中華人民共和國(guó)道路交通安全法中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例四川省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例等相關(guān)法律法規(guī)及公司安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度,按照“安全第一、預(yù)防為主”的方針,企業(yè)發(fā)展需要,結(jié)合公司實(shí)際,特制定本措施:一、新增或新開發(fā)的客運(yùn)線路必須按公司新增客運(yùn)線路實(shí)行安全評(píng)估的規(guī)定認(rèn)真進(jìn)行考察分析,并報(bào)請(qǐng)當(dāng)?shù)乜h安監(jiān)局、交警隊(duì)、運(yùn)管所等相關(guān)部門經(jīng)實(shí)地考察后對(duì)所要新增的線路路況等進(jìn)行安全評(píng)估,堅(jiān)持安全一票否決制度。根據(jù)路況制定相應(yīng)的安全防范和應(yīng)急措施,在運(yùn)行時(shí)間上要避開晚上1
2、0時(shí)至早晨6時(shí)前行駛?cè)?jí)以下和山區(qū)林區(qū)公路。結(jié)合道路、客流調(diào)查做好車型的選擇,車輛等級(jí)必須符合國(guó)家安全要求和運(yùn)政管理規(guī)定。二、凡屬運(yùn)距在_公里以上的車輛,包括旅游包車客運(yùn)、長(zhǎng)途客運(yùn),必需按規(guī)定配備兩名駕駛?cè)藛T,且具有良好的駕駛技術(shù)和職業(yè)道德,年齡在_歲以下,身體健康、安全行車_萬公里或連續(xù)安全駕駛客車_年以上、持相應(yīng)準(zhǔn)駕車型的有效駕駛證及從業(yè)資格證,并經(jīng)公司崗前培訓(xùn)考試合格。駕駛員一次連續(xù)駕駛車輛不得超過_小時(shí),_小時(shí)內(nèi)累計(jì)不得超過_小時(shí)。三、車輛管理嚴(yán)格按公司相關(guān)管理規(guī)章制度執(zhí)行:1、按規(guī)定足額投保,確保各種保險(xiǎn)按規(guī)定到位。2、按規(guī)定安裝使用汽車實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)記錄儀,并保證正常運(yùn)行;3、必須嚴(yán)格認(rèn)
3、真按四川省道路運(yùn)輸業(yè)車輛技術(shù)審查制度的規(guī)定對(duì)車輛進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng),認(rèn)真執(zhí)行車輛例檢制度,日常維護(hù)保養(yǎng)制度,按時(shí)進(jìn)行車輛技術(shù)綜合性能檢測(cè),確保車輛技術(shù)狀況良好;4、建立健全單車技術(shù)檔案,資料、記錄齊全。四、加強(qiáng)源頭管理,配合車站做好“五不出站”管理工作,堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,認(rèn)真落實(shí)公司管理干部分片包干、管理人員包線、包組、包車、包駕駛員安全承包責(zé)任制度,層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任。五、各生產(chǎn)單位必須建立健全安全管理、車輛運(yùn)行管理制度,特別是長(zhǎng)途、超長(zhǎng)線路客運(yùn)要實(shí)行嚴(yán)格管理,落實(shí)安全責(zé)任及安全保障措施,分管干部要經(jīng)常檢查,定期跟車下站了解全程運(yùn)行情況、駕駛員思想狀況
4、,對(duì)車站反饋的問題和情況及時(shí)采取針對(duì)性的措施,嚴(yán)防事故發(fā)生。認(rèn)真落實(shí)公司關(guān)于駕駛員“五統(tǒng)一”的管理規(guī)定,獎(jiǎng)懲及時(shí)逗硬。加強(qiáng)駕駛員的安全教育培訓(xùn),強(qiáng)化安全意識(shí),自覺遵紀(jì)守法,嚴(yán)禁違章操作,超速、超載、超時(shí)疲勞駕駛,自覺做好行車中的“三檢”工作,及時(shí)排除安全隱患,杜絕開帶病車、冒險(xiǎn)車和酒后開車。六、提高服務(wù)質(zhì)量,車輛應(yīng)隨時(shí)保持清潔,保持車內(nèi)清潔衛(wèi)生,配備有開水暈車藥,行駛途中乘務(wù)員應(yīng)做好各項(xiàng)安全宣傳,旅行常識(shí)宣傳,耐心解答旅客詢問,關(guān)心旅客精神動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)異常要果斷采取應(yīng)急措施,途中休息或吃飯,要告知旅客發(fā)車時(shí)間,待車上旅客全部下車后,關(guān)好門窗方可下車。七、長(zhǎng)途、超長(zhǎng)線路客運(yùn)要建立客車中途服務(wù)站,負(fù)
5、責(zé)本單位途經(jīng)該服務(wù)站的客車進(jìn)行安全服務(wù)管理。1、對(duì)本單位經(jīng)該站的所有客車進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)故障和隱患要及時(shí)處理,對(duì)達(dá)不到安全行車技術(shù)要求的絕不放行,同時(shí)報(bào)告公司進(jìn)行處置;2、檢查客車載客和搭載貨物情況,發(fā)現(xiàn)超載及時(shí)處理,符合規(guī)定才能放行;、檢查駕駛員途中換班休息情況督促駕駛員按規(guī)定換班休息;、做好檢查記錄和簽字登記,定期向公司報(bào)告工作和發(fā)現(xiàn)的安全隱患,按時(shí)報(bào)送公司車輛中途例檢記錄。2022年客運(yùn)車站安全管理制度參考(二)鄭州創(chuàng)新科技中等專業(yè)學(xué)校_學(xué)年第一學(xué)期7、正點(diǎn)率計(jì)算單位:四、問答題。(共_分)1、城軌交通職業(yè)道德的基本要求。(_分)12級(jí)城市軌道交通車站客運(yùn)服務(wù)期末考試試卷考號(hào)一、填空題
6、(每空_分共_分)1、人身傷亡事故的分類。_,_,_,_。2、安全標(biāo)志分為。_、_、_、_。3、軌道交通車站分幾部分構(gòu)成:_,_,_,_,_,2、軌道交通服務(wù)人員服務(wù)宗旨是什么。(_分)_,_。名4、車站按客流量分為。_,_,_。姓封5、按車站設(shè)置的位置分別為。_,_。二、選擇題(每題_分共_分)3、行車組織的作用。(_分)1、城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量指:客運(yùn)服務(wù)所能達(dá)到的規(guī)定_和_,乘客需求的_和級(jí)班_。a.效果b.滿足c.能力d.程度2、城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)人員指。從事_服務(wù),直接與_接觸,為乘客提供_的人員。4、軌道交通客運(yùn)服務(wù)基本要求中對(duì)紀(jì)律的要求。校學(xué)a.服務(wù)b.客運(yùn)c.工作d.乘客學(xué)業(yè)3、服務(wù)的提供載體指。將_由一地運(yùn)送至另一地的所有_設(shè)備及_性服務(wù)_。專等a.設(shè)施b.輔助c.運(yùn)營(yíng)d.乘客中密技科4、乘客投訴指。乘客_一定方式或途徑,對(duì)_服務(wù)_表示的_或批評(píng)。5、軌道交通客運(yùn)服務(wù)基本要求中對(duì)安全的要求。新創(chuàng)a.不滿
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