換個(gè)角度看安全

1、換個(gè)角度看平安轉(zhuǎn)變認(rèn)識(shí) 明確責(zé)任.了解與支持給您半分鐘 手機(jī)調(diào)振動(dòng)大家都自覺 相互是尊重.看一下這幅圖，您看到的是什么？ .那么如今請您換個(gè)角度看一下: .橫看成嶺側(cè)成峰 遠(yuǎn)近高低各不同 .角度不同，認(rèn)知不同1、當(dāng)局者迷，旁觀者清。2、只需集思廣益，才干當(dāng)局破局。3、人總是習(xí)慣于向外看，假設(shè)可以經(jīng)常提示本人換位思索，更能客觀地認(rèn)識(shí)問題。.孔子老家曲阜聽到的有一天孔子有一個(gè)學(xué)生在外面掃地，來個(gè)客人就問他，他是誰？他說我是孔老先生的弟子，他很驕傲那太好了，我能不能討教他個(gè)問題，他說可以啊，他想他大約出什么奇異的問題，那個(gè)人說一年究竟有幾季？他心里想這個(gè)還用問嗎？四季，春夏秋冬四季，那個(gè)人說不對，一

2、年只需三季，學(xué)生：他搞錯(cuò)了四季，客人：三季，最后兩個(gè)人商定說假設(shè)是四季，我向他磕三個(gè)頭，假設(shè)是三季他向我磕三個(gè)頭，孔子的學(xué)生想，這下我穩(wěn)定贏了吧，就這么樣了，這個(gè)時(shí)候正巧孔子從里面出來，學(xué)生就很高興了，教師，一年有幾季？孔子看了一下說一年有三季，這個(gè)學(xué)生快嚇昏了，又不敢問，那個(gè)人說磕頭磕頭，他就乖乖地磕三個(gè)頭，那個(gè)人走了以后他就問，教師，一年明明有四季，他怎樣說三季，他說他沒有看到那個(gè)來的人全身都是綠的，他是什么，他是蚱蜢，蚱蜢是春天生，秋天就死了，它從來就沒有看到過什么冬季，那他跟他講死了都沒用，他講三季他會(huì)稱心，他講四季我們要吵到今天晚上，三季，他吃點(diǎn)虧磕三個(gè)頭無所謂。.減少與放大.不識(shí)廬

3、山真面目 只緣身在此山中 .闡明1：平安與消費(fèi)的關(guān)系1、消費(fèi)是中心，平安是為消費(fèi)效力的。2、沒有消費(fèi)空談平安，意義不大。3、 “平安第一并不等同于說平安最重要，而是說無論干什么任務(wù)，首先要思索平安、落實(shí)平安，把平安任務(wù)放在各項(xiàng)任務(wù)的前面。4、站在平安的立場上認(rèn)識(shí)平安，這是平安管理任務(wù)者的局限。站在消費(fèi)者的立場上認(rèn)識(shí)平安，構(gòu)成互補(bǔ)，才干更深化、更全面地認(rèn)識(shí)平安消費(fèi)，才干實(shí)現(xiàn)平安消費(fèi)。.假設(shè)把這張郵票比喻成一種作業(yè)管理，公雞是這次作業(yè)中的危險(xiǎn)源點(diǎn)的話，想發(fā)現(xiàn)其危險(xiǎn)性單靠平安管理人員有時(shí)是很難做到的。由于我們站位不同、才干不同、認(rèn)識(shí)不同等緣由，同一問題所發(fā)現(xiàn)的東西也不盡一樣。但是只需我們?nèi)翰呷毫?，?gòu)

4、成平安管理的整體，無論是公雞層面還是郵票層面，我們都能及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故隱患并徹底根除。闡明2：從消費(fèi)、設(shè)備、技術(shù)層面更能找到那只雞.案例闡明天津耀皮工玻死亡事故消費(fèi)方面江蘇耀皮2.29手背卷進(jìn)齒輪事故維修.平安管理靠大家平安管理主要是過程管理，是監(jiān)控人、物料、設(shè)備與環(huán)境能否符合法律、規(guī)章、規(guī)范要求的過程，即要跳出部分把握全局，又要深化現(xiàn)場了解細(xì)節(jié)。而消費(fèi)管理、設(shè)備管理、技術(shù)管理是平安管理任務(wù)的前提和保證，沒有在座的各位對平安管理任務(wù)的支持和協(xié)助，平安管理就沒有內(nèi)涵，只是一張皮和一副骨架而已。.換位思索 相互了解今天是我站在平安的角度談平安，有點(diǎn)象“三季人，但是，假設(shè)經(jīng)過今天的討論，可以讓大家從消費(fèi)

5、、設(shè)備、技術(shù)層面認(rèn)識(shí)平安，讓大家從思想認(rèn)識(shí)上了解平安，我想我們交流的目的也就到達(dá)了。.一平安與事故. 平安 safety危險(xiǎn)平安社會(huì)允許平安限制受害AB免除了不可接受的損害風(fēng)險(xiǎn)的形狀馬斯洛人的需求層次 企業(yè)平安管理的 根本事故發(fā)生的緣由什么才是“平安第一“零事故管理事故與災(zāi)禍的定義事件、事故與災(zāi)禍 這個(gè)統(tǒng)計(jì)規(guī)律闡明了在進(jìn)展同一項(xiàng)活動(dòng)中，無數(shù)次不測事件，必然導(dǎo)致艱苦傷亡事故的發(fā)生。而要防止艱苦事故的發(fā)生必需減少和消除無損傷事故，要注重事故的苗頭和未遂事故，否那么終會(huì)釀成大禍。海因里希事故連鎖論事故連鎖圖抽走其中一塊 中斷連鎖進(jìn)程人的不平安行為物的不平安形狀多米諾骨牌實(shí)際事故鏈直接原因間接原因根本

6、原因隱 患損失二正確認(rèn)識(shí)違章?lián)Q個(gè)角度看違章作業(yè)在對消費(fèi)平安事故緣由進(jìn)展分析時(shí)，通常會(huì)把人的行為過錯(cuò)確定為違章作業(yè)。習(xí)慣上，對違章作業(yè)的定義是作業(yè)者違反有關(guān)制度規(guī)定作業(yè)的行為，不包括違反制度規(guī)定的物的形狀等其它要素。這種認(rèn)識(shí)是不全面的，它過分強(qiáng)調(diào)了作業(yè)者的行為過錯(cuò)，淡化了其它事故致因的作用，會(huì)對事故分析和事故預(yù)防任務(wù)產(chǎn)生誤導(dǎo)作用。因此，假設(shè)我們換個(gè)角度看違章作業(yè)，或許更有利于改良和加強(qiáng)平安管理。.現(xiàn)代平安實(shí)際以為，事故的發(fā)生是由于任務(wù)系統(tǒng)失效。由人員、設(shè)備、環(huán)境、物料、程序組成的任務(wù)系統(tǒng)，其平安與否不能只是思索個(gè)別要素，5個(gè)要素都要綜合思索。系統(tǒng)的失效就是5個(gè)要素共同作用而導(dǎo)致失控，而不是單個(gè)要

7、素作用的結(jié)果。按照現(xiàn)代平安管理實(shí)際，違章作業(yè)的指向就不單是作業(yè)人員的行為過錯(cuò)，而是涉及系統(tǒng)中各個(gè)部分的違章形狀。顯而易見，我們習(xí)慣意義上對違章作業(yè)的認(rèn)識(shí)，是過于片面和狹隘了。.違章作業(yè)認(rèn)識(shí)的誤區(qū)，并非只是個(gè)概念問題，它會(huì)對企業(yè)的平安管理任務(wù)產(chǎn)生實(shí)踐的影響，以致于使有些企業(yè)漠視系統(tǒng)整體平安。例如，一項(xiàng)詳細(xì)任務(wù)，假設(shè)設(shè)備、環(huán)境和程序都不同程度地存在缺陷，即使作業(yè)人員不發(fā)生失誤，我們也完全有理由說任務(wù)是在違章作業(yè)形狀下進(jìn)展，但現(xiàn)實(shí)中有些企業(yè)卻并不這樣以為，或者不情愿這樣以為。不僅如此，由于系統(tǒng)開場任務(wù)時(shí)就存在缺點(diǎn)，甚至于違法，這樣一來，我們可以以為，企業(yè)把事故風(fēng)險(xiǎn)以及能夠涉及的責(zé)任在一定程度上轉(zhuǎn)嫁給

8、了作業(yè)人員。.設(shè)備的不平安形狀人員的不平安行為.違章作業(yè)習(xí)慣認(rèn)識(shí)的影響，還在于忽視違章行為的因果關(guān)系，經(jīng)常不留意分析那些與違章行為有必然聯(lián)絡(luò)的觸發(fā)要素。諸如消費(fèi)安排上的超時(shí)、超量引起的疲勞和心思壓力等情況，作業(yè)人員作為弱者又不得不接受這樣的現(xiàn)實(shí)，作業(yè)人員發(fā)生違章的能夠性就會(huì)大大添加。此外，在事故調(diào)查分析時(shí)，人的行為過失是直觀的，責(zé)任指向明確，而系統(tǒng)中其它缺陷那么緣由復(fù)雜，責(zé)任分散，基于習(xí)慣認(rèn)識(shí)，就很能夠會(huì)夸張作業(yè)人員對事故的作用和責(zé)任，而系統(tǒng)其它方面缺陷所涉及到的責(zé)任者及責(zé)任單位、部門由于身份位置、人員數(shù)量的特殊性而弱化其應(yīng)承當(dāng)?shù)氖鹿守?zé)任。.如何正確對待違章作業(yè)，按照傳統(tǒng)的平安實(shí)際即海因里希事

9、故致因原理，應(yīng)該把違章作業(yè)了解為人的不平安行為和物的不平安形狀。這里既包括作業(yè)的人，也同時(shí)包括設(shè)備及環(huán)境。假設(shè)按照現(xiàn)代平安實(shí)際廣義的觀念來了解，違章作業(yè)系指任務(wù)系統(tǒng)不符合國家有關(guān)法定要求及企業(yè)規(guī)章制度的總和。我們的平安管理理念也必需與時(shí)俱進(jìn)，與國際上平安任務(wù)的開展同步?，F(xiàn)實(shí)上，重新認(rèn)識(shí)違章作業(yè)，有助于抑制事故分析慣例的局限性，把事故看作是系統(tǒng)的破壞，而不是單個(gè)變量組成部分的失誤，才干全面地分析、了解事故致因要素，進(jìn)而采取有針對性的管理措施，有效地防備事故。.三緣由與責(zé)任.事故緣由分析舉例：美國護(hù)士發(fā)錯(cuò)藥之后 美國一位護(hù)士叫瑪麗，在紐約一家醫(yī)院曾經(jīng)任務(wù)了三年。這年紐約氣候異常，住院病人激增，瑪麗

10、忙得腳不沾地。一天給病人發(fā)藥時(shí)，她張冠李戴發(fā)錯(cuò)了藥，幸好被及時(shí)發(fā)現(xiàn)，沒有釀成事故。但醫(yī)院的管理部門依然對這件事情展開了嚴(yán)峻地“問責(zé)。.首先問責(zé)護(hù)理部。他們從電腦中調(diào)出最近一段時(shí)間病歷記錄，發(fā)現(xiàn)“瑪麗擔(dān)任區(qū)域病人添加了30%，而護(hù)士人手并沒有添加。調(diào)查部門以為護(hù)理部沒有適時(shí)添加人手，呵斥瑪麗任務(wù)量加大，勞累過度。人員調(diào)配失誤。.然后問責(zé)人力資源部門的心思咨詢機(jī)構(gòu)?，旣惖募依镒罱惺裁磫栴}?訊問得知，她的孩子剛兩歲，上幼兒園不順應(yīng)，整夜哭鬧，影響到瑪麗晚上休憩。調(diào)查人員訊問后以為“醫(yī)院的心思專家沒有對她進(jìn)展協(xié)助，失職!.最后問責(zé)制藥廠專家以為“誰也不想發(fā)錯(cuò)藥，這里能夠有藥物本身的緣由。他們把瑪麗發(fā)

11、錯(cuò)的藥放在一同進(jìn)展對比，發(fā)現(xiàn)幾種常用藥的外觀、顏色類似，容易混淆。他們向藥廠發(fā)函:建議改動(dòng)常用藥片外包裝，或改動(dòng)藥的外形，盡能夠減少護(hù)士對藥物的誤識(shí)。.人性的關(guān)懷帶來的任務(wù)熱情那幾天瑪麗特別緊張，不知醫(yī)院如何處置。醫(yī)院心思專家走訪了她，通知她不用擔(dān)憂病人賠償事宜，已由保險(xiǎn)公司處理。還與瑪麗夫妻討論如何照顧孩子，并向社區(qū)懇求給予她10小時(shí)義工協(xié)助?，旣愊乱拱?，義工照顧孩子，以保證她能充分休憩。同時(shí)醫(yī)院特別同意她“放幾天假，協(xié)助女兒順應(yīng)幼兒園生活。這以后，瑪麗任務(wù)更加仔細(xì)細(xì)致，也沒有人發(fā)生類似錯(cuò)誤。她和同事們都很喜歡本人的任務(wù)，想不斷做下去。 護(hù)士任務(wù)辛勞是眾所周知的，在美國，護(hù)理業(yè)成為非常受人尊

12、崇的職業(yè)，除了護(hù)士較高的薪水和待遇外，我置信還有很多其他緣由。.蓋洛普Gallup的調(diào)查指出，65的離任員工其實(shí)是想分開本人的上司。 員工離任五大緣由排行：No.1：不受尊重No.2：沒有決策的參與感No.3：意見被輕視No.4：付出與報(bào)答不相符No.5：薪資問題這三點(diǎn)，主管要負(fù)起直接的責(zé)任.尊重他人就是尊重本人不要視部屬為聽從命令的棋子。他們和他一樣，都有本人的希望、夢想、心愛的人，想證明本人的重要性，并希望能有足夠的尊重。.對比：某燙傷事故分析某車間安排3kg蒸汽管上方撤除廢管，當(dāng)時(shí)由于腳手架高度不夠，焊工崔某便踏上附近蒸汽管閥門，此閥門為豎向安裝，被膠皮覆蓋，當(dāng)崔某踏上閥門時(shí)，不慎踏破膠

13、皮被閥體內(nèi)，恰巧閥內(nèi)有高溫積水，呵斥崔某右腳及小腿部輕度燙傷。.常規(guī)性的問責(zé)1、操作者本人平安認(rèn)識(shí)不強(qiáng)。明知作業(yè)條件不完備的情況下，為趕進(jìn)度，冒險(xiǎn)踏上正在冒蒸汽閥體上。2、據(jù)統(tǒng)計(jì)，百分之九十以上的事故是人的緣由呵斥。假設(shè)操作者本人在作業(yè)條件不完備的情況下，回絕作業(yè)，或建議采取適當(dāng)措施后再進(jìn)展作業(yè)，那么這起事故就不能夠發(fā)生。3、所以說，當(dāng)事者對這起事故應(yīng)負(fù)主要責(zé)任。.緣由分析 ：主要緣由事故統(tǒng)計(jì)闡明：96的事故是由于人的緣由，只需4是其它要素引起的。 A.勞保用品缺乏和不正確運(yùn)用B.不遵守遵守操作規(guī)程C.工具、機(jī)器的不正確運(yùn)用D. 不適宜的位置E.個(gè)人的反響.崔某燙傷事故瑪麗式分析1、問責(zé)消費(fèi)部

14、，平安認(rèn)識(shí)？教育問題廠、車間、班組2、問責(zé)設(shè)備部、設(shè)計(jì)中心、；為什么會(huì)有熱水？設(shè)備留有隱患3、問責(zé)指點(diǎn)對工期的要求4、現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境.四近期案例講解.事故經(jīng)過2021年2月29日9點(diǎn)45分,冷端機(jī)修工田勝同班長王煥文、曹雁文一同2月25日轉(zhuǎn)正方案檢查M321輥道軸承，由于檢查該軸承必需撤除螺栓翻開長軸罩殼其他冷端罩殼可直接用鉸鏈翻開，無需拆螺栓。該段輥道由幾段罩殼組成，在拆的過程中，除一段罩殼外，其他一切罩殼的固定螺栓都在罩殼外側(cè)見圖1,只需一段罩殼在內(nèi)側(cè)有一個(gè)固定螺栓見圖2，所以其他罩殼全部取下來后，再拆內(nèi)側(cè)有螺栓的那個(gè)罩殼，在松內(nèi)側(cè)的螺栓的時(shí)候，該操作人員站在曾經(jīng)翻開的罩殼側(cè)見圖3，并將左手

15、臂放在了旁邊的長軸外露的斜齒輪上該段罩殼已被移除見圖4，隨之衣服的袖子被斜齒輪卷入。該員工立刻按了緊停按鈕。.事故緣由分析直接緣由：1.違反了作業(yè)答應(yīng)證制度，違規(guī)對運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備進(jìn)展維修操作撤除內(nèi)側(cè)螺栓2.未執(zhí)行有效的隔離，站在了開放區(qū)域.事故緣由分析間接緣由：1.外套的袖口松散，導(dǎo)致其很容易的被齒輪卡住2.本區(qū)域的罩殼設(shè)計(jì)不當(dāng)，且未及時(shí)進(jìn)展改造.各種事故緣由名詞解釋1 直接緣由：直接導(dǎo)致事故發(fā)生的一種或多種不平安行為和不平安形狀。2 間接緣由：直接緣由得以產(chǎn)生和存在的緣由。間接緣由可追蹤于管理措施及決策的缺陷，或者環(huán)境的要素。因此，普通以為，間接緣由是導(dǎo)致事故發(fā)生的根本緣由。3 主要緣由：是指在事

16、故發(fā)生的諸多要素中起主導(dǎo)作用的要素，但這種主導(dǎo)要素有時(shí)不止一個(gè)。不屬于主要緣由的就是次要緣由了。 .各類緣由之間的關(guān)系直接緣由不一定是事故發(fā)生的主要緣由，間接緣由不一定是次要緣由。區(qū)別直接緣由和間接緣由的主要意義在于，提示事故發(fā)生的客觀過程，以便對事故的發(fā)生作出準(zhǔn)確判別，從而準(zhǔn)確認(rèn)定事故責(zé)任的大小。 .認(rèn)定事故性質(zhì)及責(zé)任直接責(zé)任者：其行為與事故發(fā)生有直接責(zé)任的人員，如違章作業(yè)人員。主要責(zé)任者：對事故發(fā)生負(fù)有主要責(zé)任的人員，如違章指揮者。指點(diǎn)責(zé)任者：對事故發(fā)生負(fù)有指點(diǎn)責(zé)任的人員。.透過景象看本質(zhì) 思想上的隱患是最大的平安隱患！.唱響主旋律在前臺(tái).漠視生命在后漠視生命在后臺(tái).案例分析：小孩撞到桌子

17、都會(huì)哭中國媽媽中國小孩從那邊跑過來，撞到桌子，他大哭起來?！靶殐翰灰?，媽媽打這個(gè)桌子，媽媽打這個(gè)桌子！多數(shù)中國媽媽會(huì)這樣做。.案例分析：小孩撞到桌子都會(huì)哭日本媽媽在東京，一個(gè)日本小孩從那邊跑過來，撞到桌子，他大哭起來。日本媽媽馬上把他帶過來，說：“再走一遍！再走一遍！下一次，就會(huì)從桌子旁邊走過去了。日本媽媽接著講：“一個(gè)小孩會(huì)撞到桌子，有三個(gè)緣由：第一，沖得太快，來不及剎車；第二，低著頭，沒有留意看；第三，心中不知道在想什么。他是哪一個(gè)？.案例分析：小孩撞到桌子都會(huì)哭美國媽媽在華盛頓，一個(gè)美國小孩撞到桌子，摔倒了。美國媽媽走過來：“湯米，站起來！小子耍賴。美國媽媽接著說：“快站起來！小孩就

18、站起來。美國媽媽開場霎時(shí)小孩：“湯米，他看看他剛剛像個(gè)男人嗎？還說長大后要維護(hù)媽媽，他那個(gè)樣子能維護(hù)我嗎？做錯(cuò)事情不能承當(dāng)本人責(zé)任美國小孩含著眼淚，覺得很慚愧。.觀念決議思緒，思緒決議出路同一件事情，三個(gè)媽媽處置問題的態(tài)度、方式及對孩子責(zé)任認(rèn)識(shí)的培育各不一樣。中國媽媽為了討好孩子，維護(hù)一時(shí)的和氣，出了事故首先是幫孩子推責(zé)任，把責(zé)任盡量推給第三方桌子。孩子未來長大后遇到問題當(dāng)然也會(huì)象媽媽一樣處置。日本媽媽面對問題不是先找責(zé)任，而是找問題出現(xiàn)的緣由及處理問題的方法，然后通知孩子怎樣去做好。她以為在這件小事兒上找責(zé)任是沒有意義的，小孩走路摔倒是很正常的事兒。而美國媽媽對待問題那么是讓孩子勇于承當(dāng)責(zé)任，出了問題首先要找本人，著重培育孩子的責(zé)任認(rèn)識(shí)。作為企業(yè)管理人員，用什么樣的心態(tài)處置問題，這篇文章值得我們沉思。.平安消費(fèi)需求人性化管理小 奧鴨 地上 利高 封速 路.管理表達(dá)愛，平安是大愛2021年6月19日上午，在奧地利的一條高速公路上，三只小鴨搖搖擺擺地行走著。這條高速公路橫貫奧地利東西，是這個(gè)國家最重要的交通動(dòng)脈，被稱為一號高速公路。每天，這條高速公路上都有大量車輛行駛。但是這個(gè)