財(cái)政評(píng)審項(xiàng)目造價(jià)咨詢技術(shù)服務(wù)方案審計(jì)服務(wù)方案

1、 TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark0 o Current Document .服務(wù)承諾(格式自擬) 31、服務(wù)承諾 3(1)響應(yīng)時(shí)間承諾 3 HYPERLINK l bookmark4 o Current Document (2)遵守業(yè)主審計(jì)制度 3 HYPERLINK l bookmark6 o Current Document (3)管理及考核規(guī)章制度辦法 3 HYPERLINK l bookmark8 o Current Document (4)不得隨意更換人員 4(5)按時(shí)完成審計(jì) 4 HYPERLINK l bookmark12 o Current

2、 Document 7.售后服務(wù)計(jì)劃(參考格式) 61、詳細(xì)說明售后服務(wù)的內(nèi)容、形式、解決問題的響應(yīng)時(shí)間、解決問題時(shí)間。 .6售后服務(wù)內(nèi)容及承諾 6(1)造價(jià)咨詢服務(wù)期內(nèi)的服務(wù)承諾 6(2)造價(jià)咨詢服務(wù)期外的服務(wù)承諾 10售后服務(wù)的措施 12(1)概算階段 12(2)預(yù)算階段 13(3)結(jié)算階段 15(4)竣工決算審計(jì)階段 182、質(zhì)量保證措施。 25質(zhì)量保證措施 253、該項(xiàng)目所提供的其它免費(fèi)服務(wù)。 27其他優(yōu)惠條件 2712.技術(shù)服務(wù)方案(格式自擬) 29(1)項(xiàng)目的評(píng)審及審計(jì)等相關(guān)的內(nèi)容、方法和措施 29(1)工作方案先進(jìn)性 29(2)工作方案合理性 30(3)總體工作方案的科學(xué)性 31

3、(4)工作方案的科學(xué)性 31(5)工作方案科學(xué)性 33技術(shù)措施 351、進(jìn)度保證措施 352、服務(wù)質(zhì)量衡量標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)措施 353、確保服務(wù)質(zhì)量的各種制度及措施 364、組織保障措施 38(2)項(xiàng)目組人員(含項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)崗位職責(zé) 40.項(xiàng)目組崗位職責(zé) 40.組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的方針 41.服務(wù)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成 41.各個(gè)環(huán)節(jié)的的機(jī)構(gòu)設(shè)置 42(3)項(xiàng)目工作質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量保證體系的控制措施和方法 44(1)服務(wù)質(zhì)量目標(biāo) 44(2)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量措施 44(3)工作質(zhì)量保證措施 46(4)質(zhì)量保證體系 48(4)項(xiàng)目的檔案管理措施和方法 52溝通、協(xié)調(diào)措施和承諾 57(1)工作人員配合方面 57(2)協(xié)調(diào)承諾 57(

4、3)配合制度及措施 57(4)協(xié)調(diào)溝通措施 59(6)合理化建議 611、預(yù)算階段建議 612、結(jié)算階段建議 613、竣工決算審計(jì)階段建議 611.服務(wù)承諾（格式自擬）1、服務(wù)承諾我公司承諾如下：（1）響應(yīng)時(shí)間承諾1）公司完全響應(yīng)業(yè)主對(duì)造價(jià)咨詢服務(wù)的時(shí)間要求，并在接到到委托人通知后 2小時(shí) 內(nèi)按規(guī)定辦理承接委托事宜，并在10日內(nèi)出具初步審計(jì)意見。在保證各項(xiàng)工作質(zhì)量的前 提下，根據(jù)我公司實(shí)際情況及以往經(jīng)驗(yàn)，可絕對(duì)保證按時(shí)完成造價(jià)咨詢服務(wù)。完成時(shí)間 從我公司收到委托人發(fā)出的“造價(jià)咨詢?nèi)蝿?wù)通知書”之日起計(jì)算，保質(zhì)保量并爭取提前 完成預(yù)算、招標(biāo)控制價(jià)、結(jié)算及相關(guān)服務(wù)。2）當(dāng)委托人出現(xiàn)重大緊急項(xiàng)目需要我

5、們完成的，我公司會(huì)對(duì)上述完成時(shí)間進(jìn)一步提前，我公司承諾將增加人員、加班加點(diǎn)按委托人的要求及時(shí)完成，并滿足委托人的需要， 按時(shí)保質(zhì)保量的完成委托人委托的項(xiàng)目，絕不以任何理由影響委托人的其它工作進(jìn)度及 安排。3）我方將全面履行在本服務(wù)方案中向委托人所做出的所有承諾，包括要全面遵守我們提出的并經(jīng)委托人認(rèn)可的“工程造價(jià)咨詢服務(wù)方案”。（2）遵守業(yè)主審計(jì)制度1）貴方為我公司的重點(diǎn)客戶，并將提供造價(jià)咨詢服務(wù)作為重點(diǎn)項(xiàng)目，承諾優(yōu)先配備專 家、設(shè)備并保證項(xiàng)目優(yōu)質(zhì)高效地完成。2）我方承諾確保在本項(xiàng)目服務(wù)中履行與委托人約定的工作時(shí)間和工作進(jìn)度，服從委托 人的時(shí)間安排，不以任何理由影響咨詢服務(wù)工作時(shí)間、工作進(jìn)度和工

6、作質(zhì)量。3）我方保證自覺接受委托方的任務(wù)分配，不挑肥揀瘦，不講條件，自覺接受委托方 的管理。4）我方保證各項(xiàng)結(jié)果的真實(shí)準(zhǔn)確，不高估冒算。服務(wù)過程中若接受施工方賄賂，有 偏向施工方等不正當(dāng)行為，甲方有權(quán)追究我方的刑事責(zé)任。5）我方保證嚴(yán)格執(zhí)行甲方及國家有關(guān)規(guī)定，及時(shí)按質(zhì)按量完成甲方委托的工作任務(wù)， 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并對(duì)咨詢成果的真實(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。（3）管理及考核規(guī)章制度辦法1）針對(duì)造價(jià)工作的特殊性，本公司制定了執(zhí)業(yè)人員如下準(zhǔn)則 ：2）不得利用職權(quán)和工作便利，為本人和他人謀取不正當(dāng)利益，不得與工程的利益人 發(fā)生關(guān)聯(lián)交易。3）不得接受利害關(guān)系單位及個(gè)人以任何名義贈(zèng)送的禮品、現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑 證

7、。4）不得接受利害關(guān)系單位及個(gè)人提供的娛樂、健身、餐飲消費(fèi)及其他任何服務(wù)。5）不得向有關(guān)利益人提供任何可能影響公平競爭的信息。6）與利害關(guān)系單位及個(gè)人的往來，應(yīng)當(dāng)在公司規(guī)定的工作場所進(jìn)行，避免發(fā)生私下 交往。7）建立嚴(yán)密完善的保密管理制度，在造價(jià)工作過程中或工作完成后，項(xiàng)目人員及 我公司全體成員嚴(yán)守業(yè)主的商業(yè)秘密， 保證不向任何單位及個(gè)人泄露應(yīng)保密的項(xiàng)目信息。 未征得業(yè)主同意，不得將業(yè)主提供的任何資料與成果文件等有關(guān)資料作為其它用途。8）對(duì)有違反的執(zhí)業(yè)人員將堅(jiān)決按公司內(nèi)部管理制度進(jìn)行處理并報(bào)有關(guān)部門。要求全體項(xiàng)目組成員嚴(yán)守造價(jià)工程師職業(yè)道德準(zhǔn)則的要求，遵守相關(guān)法律、法規(guī)，勤勉盡 責(zé)，恪守獨(dú)立、

8、客觀、公正的原則。（4）不得隨意更換人員1）若我方人員未按合同約定投入投標(biāo)書中承諾的人員時(shí)，愿接受本項(xiàng)目招標(biāo)文件中 規(guī)定的處罰。2）在造價(jià)服務(wù)周期內(nèi)，我們保證項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及其他專業(yè)人員不得隨意更換，如特殊 原因更換相關(guān)人員需經(jīng)委托人批準(zhǔn)同意后方可更換，但我們保證更換的人員不低于投標(biāo) 文件所報(bào)人員的標(biāo)準(zhǔn)及最低資質(zhì)資歷要求，咨詢?nèi)藛T應(yīng)經(jīng)常與委托人保持聯(lián)系協(xié)助委托 人處理與委托項(xiàng)目有的關(guān)的工程造價(jià)的相關(guān)事宜。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及其他專業(yè)人員任職、任 責(zé)隨時(shí)聽從項(xiàng)目負(fù)責(zé)人安排不隨便離場，若因事離場須向委托人請(qǐng)假，經(jīng)許可后方可。3）我方承諾保持項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的完整，并有義務(wù)根據(jù)委托人及工作要求進(jìn)行相關(guān)人力資 源的補(bǔ)充，

9、任何對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的變動(dòng)，由我方事先提出書面申請(qǐng)和替補(bǔ)方案，并經(jīng)委 托人同意后實(shí)施。4）我方承諾具備本項(xiàng)目所需的行業(yè)資質(zhì)要求，并具有豐富的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)、勤勉盡責(zé)、 恪守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律，積極主動(dòng)依法維護(hù)委托人的合法權(quán)益。（5）按時(shí)完成審計(jì)1）我公司具有充足的車輛等必需的交通工具，能充分保證接到貴單位通知后能夠以 最短時(shí)間到達(dá)指定現(xiàn)場展開工作。2）公司完全響應(yīng)業(yè)主對(duì)造價(jià)咨詢服務(wù)的時(shí)間要求，并在收到委托人發(fā)出的“造價(jià)咨 詢?nèi)蝿?wù)通知書”及相關(guān)資料后，立即組織人力開展工作。在保證各項(xiàng)工作質(zhì)量的前提下， 根據(jù)我公司實(shí)際情況及以往經(jīng)驗(yàn)，可絕對(duì)保證按時(shí)完成造價(jià)咨詢服務(wù)。完成時(shí)間從我公 司收到委托人發(fā)出的“造價(jià)

10、咨詢?nèi)蝿?wù)通知書”之日起計(jì)算，提前完成造價(jià)咨詢及相關(guān)服 務(wù)。如果因特殊情況需要對(duì)上述完成時(shí)間進(jìn)一步提前，我公司承諾將增加人員、加班加 點(diǎn)按要求時(shí)間完成，滿足業(yè)主的需要，絕不以任何借口影響業(yè)主的其它工作進(jìn)度及安排。 我方承諾確保在本工程造價(jià)咨詢服務(wù)中履行與委托人約定的工作時(shí)間和工作進(jìn)度，服從 委托人的時(shí)間安排，不以任何理由影響本工程造價(jià)咨詢的工作時(shí)間、工作進(jìn)度和工作質(zhì) 量。3）我方將全面履行在本服務(wù)方案中向委托人所做出的所有承諾，無論是商務(wù)方面的 承諾還是技術(shù)方面的承諾。7.售后服務(wù)計(jì)劃（參考格式）投標(biāo)人提供但不限于以下內(nèi)容：1、詳細(xì)說明售后服務(wù)的內(nèi)容、形式、解決問題的響應(yīng)時(shí)間、解決問題時(shí)間。售后

11、服務(wù)內(nèi)容及承諾（D造價(jià)咨詢服務(wù)期內(nèi)的服務(wù)承諾經(jīng)仔細(xì)閱讀本項(xiàng)目的招標(biāo)文件文件， 我公司完全響應(yīng)本項(xiàng)目招標(biāo)文件。 對(duì)所 投標(biāo)項(xiàng)目向委托人特作如下服務(wù)承諾：本項(xiàng)目所涉及的工程建設(shè)項(xiàng)目為政府投資工程， 政府投資工程非盈利性項(xiàng)目 多、社會(huì)影響大、投資規(guī)模大、實(shí)施過程中多方參與監(jiān)督、管理程序嚴(yán)格，這就 要求造價(jià)管理工作更強(qiáng)調(diào)規(guī)范性， 以加強(qiáng)財(cái)政資金科學(xué)化、精細(xì)化管理，提高財(cái) 政資金使用效益，推動(dòng)政府投資工程造價(jià)咨詢工作健康有序發(fā)展。我單位對(duì)該項(xiàng)目給予高度重視，針對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行了認(rèn)真的組織和準(zhǔn)備， 將選 拔專業(yè)齊全、學(xué)歷、職稱、年齡結(jié)構(gòu)合理并具有豐富經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)烈服務(wù)意識(shí)、熟悉 相關(guān)業(yè)務(wù)的人員組成項(xiàng)目組，并要求項(xiàng)

12、目組成員牢固樹立大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、 責(zé)任意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，維護(hù)各方的利益，為委托人提供詳細(xì)、全面的建議和意見， 提供專業(yè)工程咨詢服務(wù)，對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)提出防范建議，嚴(yán)格遵循“公開、公平、公 正、誠實(shí)信用”原則，保證工程造價(jià)咨詢成果的真實(shí)性、完整性、科學(xué)性。經(jīng)我方仔細(xì)閱讀本項(xiàng)目的招標(biāo)文件，對(duì)所投標(biāo)項(xiàng)目向貴單位特作如下服務(wù)承 諾：1）人力、物力資源投入承諾我方保證按照委托人要求的工作范圍和內(nèi)容，遵循國家有關(guān)法律法規(guī)、規(guī) 范、規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，在委托人的授權(quán)范圍內(nèi)，切實(shí)履行工程造價(jià)咨詢的職責(zé)，確保 工程造價(jià)控制及總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)； 并按合同規(guī)定的我方的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利，與 委托人及工程建設(shè)有關(guān)方面做好協(xié)調(diào)及配合工

13、作，提供相關(guān)的咨詢和服務(wù)。我公司保證參與本項(xiàng)目的所有專業(yè)人員均做到持證上崗，全部具有注冊(cè) 造價(jià)工程師或造價(jià)員崗位證書，保證參與項(xiàng)目的每一個(gè)人員均具有與其承辦工作 相適應(yīng)的工作能力，并保證在投標(biāo)文件中擬派工程造價(jià)人員名單 （含注冊(cè)造價(jià)師 及資深造價(jià)員），中標(biāo)后，在從事本項(xiàng)目業(yè)務(wù)中造價(jià)人員為投入本項(xiàng)目的固定人 員，絕不以其他無工作經(jīng)驗(yàn)人員代替。我方承諾保持項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的完整，并有義務(wù)根據(jù)委托人及工作要求進(jìn)行相 關(guān)人力資源的補(bǔ)充；任何對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的變動(dòng)，由我方事先提出書面申請(qǐng)和替 補(bǔ)方案，并經(jīng)委托人同意后實(shí)施；對(duì)于不可抗力原因引起的、無法事先申請(qǐng)的情 況，我方將及時(shí)通知委托人并安排委托人認(rèn)可的替補(bǔ)成員

14、。2）執(zhí)業(yè)質(zhì)量承諾我們公司的宗旨是“以質(zhì)量求信譽(yù)，以信譽(yù)求發(fā)展”，執(zhí)業(yè)質(zhì)量是我公司的 生命線，在執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制方面，我公司主要采取以下措施，保證執(zhí)業(yè)質(zhì)量：建立了較為完善的內(nèi)部質(zhì)量控制制度和內(nèi)部管理制度，逐漸形成了適應(yīng) 公司發(fā)展且科學(xué)有效的管理體系，為聚集和培養(yǎng)高素質(zhì)人才、保證執(zhí)業(yè)質(zhì)量，提 供了保障。項(xiàng)目信息反饋及控制建立項(xiàng)目質(zhì)量控制制度、定期溝通回訪制度等。其中：項(xiàng)目質(zhì)量控制制度包 括項(xiàng)目承攬、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目技術(shù)指導(dǎo)、助理人員指導(dǎo)、重大問題請(qǐng) 示等。通過各種環(huán)節(jié)的信息反饋，將質(zhì)量控制貫穿于整個(gè)業(yè)務(wù)流程中；定期溝通 回訪制度是指定期溝通、回訪重要客戶。溝通回訪的主要內(nèi)容包括項(xiàng)目組成員的

15、工作態(tài)度、勝任能力、廉潔自律情況、工作責(zé)任心、客戶滿意度等，旨在通過客 戶的信息反饋檢查公司的執(zhí)業(yè)能力、執(zhí)業(yè)態(tài)度和執(zhí)業(yè)水平。重大問題請(qǐng)示報(bào)告制度是指在工作中遇到的重大的、 緊急的、急需與有關(guān)部 門溝通及協(xié)調(diào)處理的問題時(shí)，項(xiàng)目組還應(yīng)提出初步處理意見， 逐級(jí)上報(bào)，必要時(shí) 召開會(huì)議進(jìn)行論證，保證造價(jià)咨詢工作高效、順利、圓滿地完成。強(qiáng)化執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和堅(jiān)持獨(dú)立、客觀、公正的執(zhí)業(yè)原則。并且我們積累了豐富的造價(jià)咨詢各類項(xiàng)目的綜合經(jīng)驗(yàn)，逐步建立起建設(shè) 項(xiàng)目造價(jià)信息數(shù)據(jù)庫、高素質(zhì)的人才數(shù)據(jù)庫，為廣大客戶提供高質(zhì)量、高效率的造價(jià)咨詢服務(wù)。項(xiàng)目監(jiān)管實(shí)時(shí)跟蹤，開展項(xiàng)目之前，項(xiàng)目小組應(yīng)先擬訂咨詢計(jì)劃，報(bào)質(zhì) 量監(jiān)管部審批

16、后具體實(shí)施。質(zhì)量監(jiān)管部對(duì)業(yè)務(wù)工作全過程進(jìn)行跟蹤監(jiān)管，并及時(shí) 提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)，監(jiān)督控制項(xiàng)目質(zhì)量，實(shí)時(shí)做好項(xiàng)目三級(jí)復(fù)核，以免監(jiān)管與一線現(xiàn) 場脫節(jié)，在保證質(zhì)量的同時(shí)還要保證時(shí)間進(jìn)度，以便及時(shí)出具成果文件。3）質(zhì)量保證承諾我公司造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)一貫奉行“質(zhì)量第一、客戶至上”的經(jīng)營理念，遵循“嚴(yán) 謹(jǐn)規(guī)范、客觀公正、高效準(zhǔn)確、服務(wù)建設(shè)”的質(zhì)量方針。人員資格我公司保證參與本項(xiàng)目的所有專業(yè)人員均做到持證上崗，全部具有注冊(cè)造價(jià)工程師或造價(jià)員崗位證書，保證參與項(xiàng)目的每一個(gè)人員均具有與其承辦工作相適 應(yīng)的工作能力。嚴(yán)格履行產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)程序我公司的造價(jià)咨詢成果文件均須按公司管理要求履行嚴(yán)格的檢驗(yàn)程序，每一份成果文件均要經(jīng)過

17、三級(jí)復(fù)核，復(fù)核通過后，方可簽發(fā)正式的成果文件。本項(xiàng)目項(xiàng)目組內(nèi)控制度承擔(dān)本項(xiàng)業(yè)務(wù)的項(xiàng)目組，根據(jù)我公司的要求，結(jié)合工程的實(shí)際情況，結(jié)合委 托人的要求和工作流程，建立一套適合工作特點(diǎn)的管理制度， 指導(dǎo)項(xiàng)目組開展業(yè) 務(wù)，最大限度地保障工作質(zhì)量，包括：實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制，建立并實(shí)行廉潔 公正考核制度、復(fù)核審批制度、工作內(nèi)部例會(huì)制度、資料整理制度等。4）職業(yè)道德嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)，講究職業(yè)道德，誠信經(jīng)營。向委托方負(fù)責(zé)，咨詢過程中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)以書面形式向委托方報(bào)告不得私自同有利害關(guān)系的部門和個(gè)人接觸或聯(lián)系，不得向其提前透漏服 務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題。我公司所注冊(cè)造價(jià)工程師堅(jiān)守誠實(shí)正直，勤勉盡責(zé)，恪守獨(dú)立、

18、客觀、 公正的原則。我們一直在所有的職業(yè)關(guān)系和商業(yè)關(guān)系中保持正直和誠實(shí)，公正處事、實(shí)事求是，維護(hù)委托方與相關(guān)當(dāng)事方的利益。執(zhí)行造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)，嚴(yán)格遵守 國家和省、市有關(guān)行業(yè)管理規(guī)定，嚴(yán)格維護(hù)職業(yè)形象，不得出具含有虛假、不實(shí)、 有偏見或具有誤導(dǎo)性的造價(jià)咨詢成果文件。我們定期不斷地組織強(qiáng)化職業(yè)道德教育，具體內(nèi)容如下：A在本公司內(nèi)形成重視職業(yè)道德的氛圍，并通過各種途徑將相關(guān)政策和程序傳達(dá)給本公司所有從業(yè)人員；B本公司應(yīng)向所有從業(yè)人員提供適用的專業(yè)文獻(xiàn)和法律文獻(xiàn)，并告知希望他 們熟悉這些文獻(xiàn)，所有從業(yè)人員應(yīng)定期接受職業(yè)道德培訓(xùn)；C本公司通過定期檢查,監(jiān)督有關(guān)職業(yè)道德規(guī)范的政策和程序設(shè)計(jì)是否合理, 運(yùn)行是

19、否有效，并采取適當(dāng)行動(dòng)，改進(jìn)其設(shè)計(jì)和解決運(yùn)行中存在的問題；D維護(hù)職業(yè)形象，不得從事與注冊(cè)造價(jià)師身份不符或可能損害職業(yè)形象的活 動(dòng)。5）積極配合承諾造價(jià)工作最終要滿足委托人項(xiàng)目的需要，因此做好與委托人和造價(jià)咨詢主管 部門的配合工作非常重要。我們將在遵守職業(yè)道德原則的前提下， 適時(shí)地與造價(jià) 咨詢主管部門和委托人的適當(dāng)層次進(jìn)行溝通，建立良好的工作關(guān)系，以提高工作 效率和效果。在造價(jià)咨詢過程中需要委托人的充分支持與配合，并保證造價(jià)人員能夠 接觸與開展造價(jià)咨詢工作相關(guān)的部門、資料、信息和人員；及時(shí)向委托人通報(bào)咨詢過程中發(fā)現(xiàn)的各種問題，并提出相應(yīng)處理意見， 推動(dòng)造價(jià)咨詢工作進(jìn)度。期承諾我方承諾：在自收到資

20、料到出具成果文件的時(shí)間完全符合委托方的要求，決不以任何借口影響委托方的其他關(guān)于項(xiàng)目的安排。我方承諾確保在本工程造價(jià)咨詢服務(wù)中履行與委托人約定的工作時(shí)間和 工作進(jìn)度，服從委托人的時(shí)間安排，不以任何理由影響本工程造價(jià)咨詢的工作時(shí) 問、工作進(jìn)度。公司完全響應(yīng)業(yè)主對(duì)造價(jià)咨詢服務(wù)的時(shí)間要求，并在收到委托人發(fā)出的 “造價(jià)咨詢?nèi)蝿?wù)通知書”及相關(guān)資料后，立即組織人力開展工作。在保證各項(xiàng)工 作質(zhì)量的前提下，根據(jù)我公司實(shí)際情況及以往經(jīng)驗(yàn)，可絕對(duì)保證按時(shí)完成造價(jià)咨 詢服務(wù)。完成時(shí)間從我公司收到委托人發(fā)出的 “造價(jià)咨詢?nèi)蝿?wù)通知書”之日起計(jì) 算，結(jié)算、審核及相關(guān)服務(wù)。我公司具有有利的辦公地點(diǎn)及充足的車輛等必需的交通工具

21、，能充分保 證接到貴單位通知后能夠以最短時(shí)間到達(dá)指定現(xiàn)場展開工作。如果因特殊情況需要對(duì)上述完成時(shí)間進(jìn)一步提前，我公司承諾將增加人 員、加班加點(diǎn)按要求時(shí)間完成，滿足業(yè)主的需要，絕不以任何借口影響業(yè)主的其 它工作進(jìn)度及安排。我方承諾及時(shí)向委托人通報(bào)服務(wù)事務(wù)的進(jìn)展情況，并自覺接受委托人的監(jiān)督。若由于我方的原因，我方不能按雙方達(dá)成時(shí)間節(jié)點(diǎn)提交成果文件（或階 段性成果文件）的，愿接受委托方的處罰。密承諾建立嚴(yán)密完善的保密管理制度，在造價(jià)咨詢工作過程中或工作完成后，我公 司的全體成員嚴(yán)守委托方的商業(yè)秘密， 不向任何單位泄露應(yīng)保密的項(xiàng)目信息。 未 征得委托方同意，不得將委托方提供的任何資料與成果文件等有關(guān)資

22、料作為其它 用途。潔自律承諾為了保障服務(wù)質(zhì)量，防止不正之風(fēng)，我公司將在參與本項(xiàng)目的咨詢工作 過程中，對(duì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)廉潔自律教育，杜絕違法違紀(jì)，損害委托人利益的現(xiàn)象。我公司對(duì)我方的工作人員提出如下要求：不得利用職權(quán)和工作便利，為本人和他人謀取不正當(dāng)利益，不得與工 程的利益人發(fā)生關(guān)聯(lián)交易。不得接受投標(biāo)人或承包商以任何名義贈(zèng)送的禮品、現(xiàn)金、有價(jià)證券、 支付憑證。不得接受投標(biāo)人或承包商提供的娛樂、健身、餐飲消費(fèi)及其他任何服 務(wù)。不得向有關(guān)利益人提供任何可能影響公平競爭的信息。與投標(biāo)人或承包商的往來，應(yīng)當(dāng)在公司規(guī)定的工作場所進(jìn)行， 避免發(fā) 生私下交往。請(qǐng)委托人在我方參加的工程造價(jià)咨詢活動(dòng)中，按照有關(guān)法律

23、法規(guī)的要求 和廉潔自律的承諾，對(duì)我方的工作人員進(jìn)行監(jiān)督，監(jiān)督我方的工作人員是否有違 法、違規(guī)行為和違反上述要求的行為； 發(fā)現(xiàn)問題，請(qǐng)委托方及時(shí)向我公司進(jìn)行通 報(bào)，我公司有關(guān)管理部門也將定期對(duì)項(xiàng)目組的廉潔自律情況進(jìn)行檢查監(jiān)督。與委托方和相關(guān)當(dāng)事方之間存在可能影響公正執(zhí)業(yè)的利害關(guān)系時(shí)，工作人員主動(dòng)采取回避制度。（2）造價(jià)咨詢服務(wù)期外的服務(wù)承諾101）無論何時(shí)，我們對(duì)有違反規(guī)定的執(zhí)業(yè)人員將堅(jiān)決按公司內(nèi)部管理制度進(jìn) 行處理并報(bào)有關(guān)部門。要求全體項(xiàng)目組成員嚴(yán)守 造價(jià)工程師職業(yè)道德準(zhǔn)則 的 要求，遵守相關(guān)法律、法規(guī)，勤勉盡責(zé)，恪守獨(dú)立、客觀、公正的原則。2） “客戶至上，服務(wù)至上，維護(hù)社會(huì)公共利益，保證委

24、托人的合法權(quán)益” 是我們的責(zé)任和義務(wù)，也是我們的堅(jiān)定承諾。我們會(huì)用專業(yè)的知識(shí)、科學(xué)的判斷、 耐心的解答為委托人提供最貼心、最放心、最省心的造價(jià)咨詢服務(wù)。3）對(duì)于接受委托的項(xiàng)目，不論是否在服務(wù)期內(nèi)還是在項(xiàng)目服務(wù)期外，如有 問題，保證隨叫隨到，本著實(shí)事求是、客觀準(zhǔn)確的原則，會(huì)同相關(guān)人員認(rèn)真研究， 提出調(diào)整建議或解決方案，以求問題的圓滿解決。4）我方愿根據(jù)項(xiàng)目為委托方提供詳盡、完善的服務(wù)，義務(wù)向委托方提供與委托 項(xiàng)目相關(guān)的技術(shù)咨詢及合理化建議。 義務(wù)為委托方提供工程建設(shè)政策咨詢， 提供 工程建設(shè)異議處理解決方案。1.2售后服務(wù)的措施(1)概算階段概算控制的重要性：工程設(shè)計(jì)階段的投資控制是工程建設(shè)項(xiàng)目

25、投資控制全過程中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段對(duì)項(xiàng)目投資影響度達(dá)95100%初步 設(shè)計(jì)階段影響度一般為7595%施工圖設(shè)計(jì)階段的影響一般為25-35%而施工 階段的影響一般僅為10姒下。因此，項(xiàng)目投資控制的關(guān)鍵是在施工以前的設(shè)計(jì) 準(zhǔn)備階段和設(shè)計(jì)階段。設(shè)計(jì)質(zhì)量對(duì)項(xiàng)目投資的影響起著重要的作用。多年來，人們往往將工程投資控制的重點(diǎn)放在施工階段，其觀念和做法應(yīng) 予以改變和糾正。概算階段造價(jià)咨詢主要任務(wù)及工作措施：概算階段造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)的主要任 務(wù)是審核各階段設(shè)計(jì)概算，協(xié)助委托人對(duì)限額設(shè)計(jì)落實(shí)情況進(jìn)行分析比較， 提出 合理化建議；協(xié)助委托人制定總體投資控制措施及逐步確定投資控制目標(biāo)。方案設(shè)計(jì)階段：在委托

26、人授權(quán)的情況下，協(xié)助委托人進(jìn)行方案設(shè)計(jì)招標(biāo)及相關(guān)工作。對(duì)設(shè)計(jì)單位提供方案的投資估算進(jìn)行審核，審核的重點(diǎn)在于：投資估算的內(nèi)容是否完整，各部分估算費(fèi)用劃分及額度是否合理， 估算額度是否在批準(zhǔn)的總 體概算中等，必要時(shí)，我公司可組織有關(guān)專家對(duì)估算進(jìn)行評(píng)審， 最終向委托人提 供投資估算的審核報(bào)告。按照投資估算的審核結(jié)果，向委托人提出本工程投資控制目標(biāo)的建議性意 見，其原則是以審核后的投資估算為基礎(chǔ)，充分考慮節(jié)約建設(shè)資金但留有適當(dāng)余 地，一般此階段的投資估算的誤差率在 20流右。初步設(shè)計(jì)階段：在委托人授權(quán)的情況下，協(xié)助委托人進(jìn)行委托設(shè)計(jì)或設(shè)計(jì)招標(biāo)及相關(guān)工作。按照國家和省市的有關(guān)規(guī)定，根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙、適用概算

27、定額、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本工程的實(shí)際情況，對(duì)設(shè)計(jì)單位提供初步設(shè)計(jì)概算進(jìn)行審核， 審核的控制點(diǎn) 在于：設(shè)計(jì)概算的內(nèi)容是否完整，工程量計(jì)算是否準(zhǔn)確可靠，各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)取是 否合理、設(shè)計(jì)概算的總體額度是否在投資估算的合理范圍內(nèi)等， 必要時(shí)，我公司 可組織有關(guān)專家對(duì)設(shè)計(jì)概算進(jìn)行評(píng)審，最終向委托人提供設(shè)計(jì)概算的審核報(bào)告。協(xié)助委托人進(jìn)行限額設(shè)計(jì)，將批準(zhǔn)的控制投資按單位工程、單項(xiàng)工程切塊分解，在方案沒有原則性變更時(shí)，各單位工程、單項(xiàng)工程的綜合概算及總概算不12能突破各自切塊的目標(biāo)和投資估算值。對(duì)設(shè)計(jì)單位依據(jù)設(shè)計(jì)原因和非設(shè)計(jì)原因而做出設(shè)計(jì)變更的概算進(jìn)行審核， 協(xié)助委托人對(duì)重大變更進(jìn)行經(jīng)濟(jì)技術(shù)分析，并對(duì)限額設(shè)計(jì)控制額

28、進(jìn)行必要的調(diào) 整。按照設(shè)計(jì)概算的審核結(jié)果，向委托人提出本工程投資控制目標(biāo)的建議性調(diào)整意見，進(jìn)一步細(xì)化控制目標(biāo)值，一般此階段的設(shè)計(jì)概算的誤差率在10%右。工作重點(diǎn)、難點(diǎn)分析及措施設(shè)計(jì)階段是影響工程項(xiàng)目投資的最主要的階段。設(shè)計(jì)階段的投資控制重點(diǎn)有：(1)設(shè)計(jì)圖紙的設(shè)計(jì)深度是否達(dá)到規(guī)定的要求；(2)主要的部位設(shè)計(jì)方案是否經(jīng)濟(jì)合理；(3)設(shè)計(jì)概算是否準(zhǔn)確可靠；(4)設(shè)計(jì)圖紙能否做到準(zhǔn)確無誤，避免較大規(guī)?；蛑貜?fù)多次的修改，各專 業(yè)圖紙能否交圈，避免矛盾?？刂拼胧?1)嚴(yán)格按照委托人的要求審核設(shè)計(jì)概算，審核的同時(shí)要向委托人指出概 算中存在的問題，細(xì)致分析這些問題對(duì)工程投資的影響。(2)必要時(shí)協(xié)助委托人對(duì)

29、設(shè)計(jì)方案進(jìn)行技術(shù)上、經(jīng)濟(jì)上的評(píng)審分析，對(duì)不 同方案進(jìn)行比選對(duì)照，選擇技術(shù)上可行，經(jīng)濟(jì)上合理的方案。(3)協(xié)助委托人對(duì)設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行核對(duì)，避免錯(cuò)誤。(4)依靠我公司專家顧問組的專業(yè)優(yōu)勢，對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行研究比較，為委托人提供合理化建議，在保證功能的同時(shí)，盡可能地降低造價(jià)，節(jié)約資金。(2)預(yù)算階段作好準(zhǔn)備工作廣泛搜集、準(zhǔn)備各種資料，包括工程勘察地質(zhì)報(bào)告、地形測量 圖、施工設(shè)計(jì)圖紙及說明、各類標(biāo)準(zhǔn)圖集、察勘現(xiàn)場、調(diào)查施工環(huán)境擬定施工組 織設(shè)計(jì)，做好施工方案研究，走訪定額管理部門，收集現(xiàn)行建筑安裝工程預(yù)算定 額、取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的工程量計(jì)算規(guī)則和地區(qū)材料預(yù)算價(jià)格，確定編制方法。熟悉施工圖紙，計(jì)算工程量及套用

30、定額單價(jià)。在計(jì)算工程量之前，必須充分熟 悉定額總說明、冊(cè)說明、草說明及子目附注，學(xué)習(xí)定額問題解答，了解定額子目分 項(xiàng)步距，熟練掌握運(yùn)用工程量計(jì)算規(guī)則。在此基礎(chǔ)上認(rèn)真閱讀圖紙，尤其是總平面 布置圖，了解工程全貌，做到心中一盤棋。在對(duì)各專業(yè)圖紙研究過程中，應(yīng)隨時(shí)了解設(shè)計(jì)人員意圖及圖紙表達(dá)內(nèi)容，對(duì)施工前已發(fā)生設(shè)計(jì)變更也應(yīng)做到心中有數(shù)。 只有這樣，才能準(zhǔn)確做出預(yù)算編制分項(xiàng)和計(jì)算出相應(yīng)工程量，合理地套用單價(jià)，防 止出現(xiàn)漏計(jì)、重計(jì)、錯(cuò)套等錯(cuò)誤。與此同時(shí)，預(yù)算人員在提高自身工作能力外， 還應(yīng)深入現(xiàn)場，了解施工工序，注重市場價(jià)格信息，學(xué)習(xí)新技術(shù)、新工藝、新材料、 新設(shè)備，增長設(shè)計(jì)知識(shí)，避免出現(xiàn)重大疏漏。先要認(rèn)

31、真閱讀和熟悉施工圖紙、將建筑施工圖，結(jié)構(gòu)施工圖，給排水、暖通、 電氣等各種專業(yè)施工圖相互對(duì)照， 認(rèn)真核對(duì)圖紙是否齊全，相互問是否有矛盾和 錯(cuò)誤，各分部尺寸之和是否等于總尺寸，各種構(gòu)件的豎向位置是否與標(biāo)高相符等。 還要熟悉有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)圖，配件圖集，設(shè)計(jì)變更和設(shè)計(jì)說明等，通過閱讀和熟悉圖紙， 對(duì)擬編預(yù)算的工程建筑、結(jié)構(gòu)、材料應(yīng)用和設(shè)計(jì)意圖有一個(gè)總體的概念。在熟悉施工圖紙的同時(shí)，還要深入施工現(xiàn)場，了解施工方法、施工機(jī)械的選擇、施工 條件及技術(shù)組織措施和周圍環(huán)境，使編制預(yù)算所需的基礎(chǔ)資料更加完備。在預(yù)算審核時(shí)的工作重點(diǎn)及方法工程量計(jì)算方面：工程量的計(jì)算是依據(jù)竣工圖紙和國家統(tǒng)一規(guī)定的計(jì)算規(guī)則 來編制的。工程

32、量計(jì)算誤差主要包括在定額中子目再次計(jì)算、 計(jì)算單位不一致而 造成工程量的小數(shù)點(diǎn)錯(cuò)位及計(jì)算錯(cuò)誤。套用定額方面：對(duì)定額中的缺項(xiàng)套用子目或換算的理解有出入、 忽略定額綜 合解釋，不換算系數(shù)、高套定額。工程造價(jià)定額具有科學(xué)性、權(quán)威性、合法性， 它的形式和內(nèi)容、計(jì)算單位和數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)任何人使用都必須嚴(yán)格執(zhí)行，不能隨意提高和降低，在審核套用預(yù)算單價(jià)時(shí)要注意以下幾個(gè)問題：對(duì)直接套用定額單價(jià)的審核一一首先要注意采用的項(xiàng)目名稱和內(nèi)容與設(shè)計(jì) 圖紙標(biāo)準(zhǔn)是否要求一致，如構(gòu)件名稱、斷面形式、強(qiáng)度等級(jí)，碎或砂漿標(biāo)號(hào)等； 其次工程項(xiàng)目是否重復(fù)套用，如塊料面層下找平層，瀝青卷材防水層，瀝青隔氣 層下的冷底子油，預(yù)制構(gòu)件中的鐵件，

33、屬于建筑工程范疇的給排水設(shè)施等。對(duì)補(bǔ)充定額的審核一一主要是檢查編制的依據(jù)和方法是否正確，材料預(yù)算價(jià)格、人工工日及機(jī)械臺(tái)班單價(jià)是否合理。費(fèi)用計(jì)算方面：取費(fèi)應(yīng)根據(jù)工程造價(jià)管理部門頒發(fā)的文件及規(guī)定，結(jié)合相關(guān)14文件來確定費(fèi)率，審核時(shí)應(yīng)注意取費(fèi)文件的時(shí)效性，執(zhí)行的取費(fèi)表是否與工程性 質(zhì)相符，費(fèi)率計(jì)算是否正確，計(jì)算時(shí)的取費(fèi)基數(shù)是否正確。（3）結(jié)算階段結(jié)算階段造價(jià)咨詢的工作內(nèi)容及工作重點(diǎn)竣工階段工程造價(jià)咨詢的重要工作之一是作好工程竣工結(jié)算審查。經(jīng)審查核定的竣工結(jié)算是最終核定建設(shè)工程造價(jià)的基本依據(jù)， 也是建設(shè)項(xiàng)目驗(yàn)收后編制建 設(shè)項(xiàng)目竣工決算和核定新增固定資產(chǎn)價(jià)值的依據(jù)，故應(yīng)嚴(yán)格審核把關(guān)，工作從以下幾個(gè)方面入

34、手：A.根據(jù)施工合同、竣工圖、施工圖、工程指令及工程變更單，嚴(yán)格審核各 承包單位、分包單位、材料/設(shè)備供應(yīng)單位的工程結(jié)算。協(xié)助業(yè)主處理 與承包商的有關(guān)結(jié)算糾紛；B.對(duì)本項(xiàng)目工程竣工后免費(fèi)維修保養(yǎng)期內(nèi)的缺陷整改方案所涉及的工程 費(fèi)用項(xiàng)目，依據(jù)合同或市場價(jià)提供造價(jià)咨詢服務(wù)；C.編制最后工程結(jié)算書，并將更改或其他因素引致的總價(jià)增減包含在結(jié)算 書內(nèi)。編制最終結(jié)算審計(jì)報(bào)告，包括主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)分析、造價(jià)指標(biāo)及相 似工程的造價(jià)對(duì)比資料，對(duì)合同結(jié)算的建議以及以后應(yīng)注意的問題等。D.參與擬訂工程結(jié)算（審核）方案，對(duì)編制（審核）的技術(shù)方法、原則和 程序進(jìn)行具體策劃，制定工作方案。E.審核結(jié)算依據(jù)的完整性和有效性，依

35、據(jù)資料包括：承包合同、協(xié)議、招 標(biāo)文件、中標(biāo)書、簽證洽商、工程款撥付證明、工程索賠等一切有關(guān)的 資料。F.核實(shí)結(jié)算計(jì)算是否準(zhǔn)確，防止各種計(jì)算誤差，核實(shí)人材機(jī)費(fèi)用調(diào)整的依 據(jù)和計(jì)算的準(zhǔn)確性。G.協(xié)助解決工程結(jié)算中的疑難分歧，促使雙方在合法、合理、公平的狀況 下進(jìn)行結(jié)算。工程結(jié)算審核過程中控制的重點(diǎn)及實(shí)施措施審核程序過程中的質(zhì)量控制是整個(gè)審核質(zhì)量保證的核心，對(duì)審核過程的質(zhì)量控制，對(duì)保證審核質(zhì)量，降低審核風(fēng)險(xiǎn)起到了關(guān)鍵性的作用。在確定工程造價(jià)時(shí)，堅(jiān)持以現(xiàn)行的計(jì)價(jià)規(guī)范為依據(jù)，按照施工合同和招投標(biāo)15文件的規(guī)定，根據(jù)竣工圖、結(jié)合現(xiàn)場簽證和設(shè)計(jì)變更等進(jìn)行審核。A.搜集、整理好結(jié)算所需資料。結(jié)算審核是造價(jià)咨

36、詢企業(yè)以發(fā)包方提交的 工程竣工資料為依據(jù)，對(duì)承包方編制的工程結(jié)算的真實(shí)性及合法性進(jìn)行 全面的審查，所以工程竣工資料的真實(shí)、完整、合法性直接關(guān)系到審核 工程價(jià)款的正確與否。B.深入現(xiàn)場，全面掌握工程動(dòng)態(tài)。結(jié)算審核不能只是對(duì)圖紙和工程變更的 計(jì)算審核，還要深入現(xiàn)場，細(xì)致認(rèn)真的核對(duì)，確保工程結(jié)算的質(zhì)量。造 價(jià)工程師要掌握工程動(dòng)態(tài)，了解工程是否按圖紙和工程變更施工，是否 有的洽商沒有施工，是否有已經(jīng)去掉的部分沒有變更通知，是否有在變 更的基礎(chǔ)上又變了。如發(fā)現(xiàn)問題，出現(xiàn)疑問逐一到現(xiàn)場核實(shí)。C.工程量的審核：工程量是一切費(fèi)用計(jì)算的基礎(chǔ)，工程量的真實(shí)性對(duì)工程 造價(jià)的影響很大，因此工程造價(jià)審核的重點(diǎn)首先放在工

37、程量的審核上。 實(shí)施審核時(shí)，應(yīng)在熟練掌握工程量計(jì)算規(guī)則的基礎(chǔ)上熟悉施工圖紙，全 面了解工程變更簽證。審核工程量時(shí)應(yīng)審查有無多計(jì)或者重復(fù)計(jì)算，計(jì) 算單位是否一致，是否按工程量計(jì)算規(guī)則計(jì)算等。D.現(xiàn)場簽證的審核：現(xiàn)場簽證往往是承發(fā)包雙方爭議最多也是容易出問題 的地方。對(duì)于現(xiàn)場簽證的審核應(yīng)遵循三個(gè)原則：首先是客觀性原則，不 僅要審查有無承發(fā)包雙方的簽字與意見，而且要審查簽字、意見的真實(shí) 性；其次是整體性原則，應(yīng)把簽證事項(xiàng)放入整個(gè)工程的大環(huán)境中加以考 慮，避免工程量的重復(fù)計(jì)算；第三是全面性原則，不僅要審查簽證事項(xiàng) 發(fā)生的真實(shí)性，而且要審查簽證事項(xiàng)發(fā)生數(shù)量的真實(shí)性。E.材料的審核：對(duì)材料進(jìn)行審核時(shí)主要審

38、查有無價(jià)格不實(shí)，主要材料和特 殊材料的定額用量是否按圖紙和定額標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，是否提高材料損耗率 等。對(duì)那些可以據(jù)實(shí)調(diào)整的材料直接審查施工企業(yè)的原始票據(jù)，特別對(duì) 裝飾材料要加強(qiáng)審核力度。對(duì)施工期限較長的工程，材料價(jià)格浮動(dòng)較大, 審核是否根據(jù)施工合同規(guī)定的材料價(jià)格確認(rèn)辦法結(jié)算。F.定額套用的審核：首先，審核定額的選用是否正確、合理。其次，審核 定額的使用過程是否嚴(yán)謹(jǐn)，有無錯(cuò)套定額現(xiàn)象。套用定額分為直接套用 與換算套用。對(duì)直接套用的審核，審查套用定額有無就高不就低或多套16 定額的問題；對(duì)換算套用要審查是否按規(guī)定進(jìn)行換算及換算方法是否合 理、正確。最后審查是否存在忽略定額綜合解釋，不根據(jù)說明換算系數(shù) 等

39、情況。G.措施項(xiàng)目、其他項(xiàng)目費(fèi)的審核：該部分審核重點(diǎn)是現(xiàn)場安全文明施工措 施是否經(jīng)相關(guān)部門現(xiàn)場考評(píng)及文明工地評(píng)定，對(duì)大型機(jī)械設(shè)備進(jìn)出場及 安拆費(fèi)要有現(xiàn)場簽證，垂直運(yùn)輸機(jī)械費(fèi)要考慮機(jī)械使用時(shí)間是否在施工 合同規(guī)定的時(shí)間等。H.取費(fèi)的審核：取費(fèi)是按照企業(yè)資質(zhì)及取費(fèi)類別、工程類別確定的，進(jìn)行 審核時(shí)應(yīng)首先熟悉施工合同、協(xié)議、工程類別核定；其次應(yīng)仔細(xì)研究費(fèi) 用定額及相關(guān)取費(fèi)文件，并結(jié)合實(shí)際情況加以審查，對(duì)適用不同費(fèi)用政 策的同一工程，應(yīng)按分別計(jì)算相應(yīng)費(fèi)用；最后審核建筑工程費(fèi)用的計(jì)算 過程，重點(diǎn)是審核各項(xiàng)費(fèi)用在計(jì)算時(shí)所確定的基數(shù)，特別注意在結(jié)算審 核時(shí)要考慮合同約定的關(guān)于質(zhì)量、工期的獎(jiǎng)罰條件是否具備，是

40、否存在 質(zhì)量、工期索賠與反索賠，稅金費(fèi)率套用是否正確等。I.變更項(xiàng)目價(jià)格審核：工程單價(jià)，尤其是變更項(xiàng)目的單價(jià)應(yīng)按照以下原則 計(jì)?。旱谝?、合同中已有適用于變更工程的價(jià)格，按合同已有的價(jià)格變 更合同價(jià)款。第二、合同中只有類似于變更工程的價(jià)格，可以參照類似 價(jià)格變更合同價(jià)款。第三、合同中沒有適用或類似于變更工程的價(jià)格， 由承包人提出適當(dāng)?shù)淖兏鼉r(jià)格，經(jīng)工程師確認(rèn)后執(zhí)行。J.甲供材的審核：首先，審核甲供材進(jìn)工程結(jié)算的價(jià)格，其次，審核甲供 材扣除，甲供材一般按預(yù)算價(jià)扣除。甲供材的市場價(jià)與預(yù)算價(jià)的差額由 甲方自行解決，在扣除過程中乙方可以計(jì)取甲供材的保管費(fèi)。如果承包 方領(lǐng)用數(shù)量多于理論數(shù)量的，則多領(lǐng)部分應(yīng)按

41、市場價(jià)退還。最后審核甲 供材稅金，應(yīng)當(dāng)注意將甲供材的稅金，作為工程總造價(jià)的一部分，然后 再按上述方法在稅后扣除。工程結(jié)算審核過程中的難點(diǎn)分析及相關(guān)處理方法合同內(nèi)工作內(nèi)容是否完成，是否具備合同約定的合同價(jià)款調(diào)整條件：材料價(jià)格特別是對(duì)材料價(jià)格波動(dòng)較大、對(duì)造價(jià)影響較大的材料價(jià)格調(diào)整依據(jù) 是否符合合同約定；17固定價(jià)合同中約定風(fēng)險(xiǎn)范圍和風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)用的計(jì)算辦法， 對(duì)風(fēng)險(xiǎn)范圍以外的合同 價(jià)款調(diào)整根據(jù)專用條款內(nèi)約定進(jìn)行計(jì)算，分析風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者；變更簽證是否屬實(shí)、合理，其計(jì)量、單價(jià)是否符合合同約定對(duì)簽證變更中影 響工程造價(jià)的分析，原投標(biāo)清單報(bào)價(jià)中有相同項(xiàng)目的， 采用投標(biāo)單價(jià)；原投標(biāo)清 單報(bào)價(jià)中有相似項(xiàng)目的，采用參照類

42、似投標(biāo)單價(jià)；原投標(biāo)清單報(bào)價(jià)中沒有相同或 相似項(xiàng)目的，簽證變更單價(jià)的確定應(yīng)根據(jù)施工合同、投標(biāo)書、相關(guān)計(jì)價(jià)文件、工 程量清單報(bào)價(jià)書等資料綜合確定；由于原工程量清單中個(gè)別清單項(xiàng)目特征工作內(nèi)容描述與實(shí)際施工發(fā)生變更 對(duì)造價(jià)的影響程度分析；合同約定的關(guān)于質(zhì)量、工期的獎(jiǎng)罰條件是否具備，是否 存在質(zhì)量、工期索賠及反索賠；有關(guān)甲供材料數(shù)量與定額消耗量的差異，對(duì)超領(lǐng) 的甲供材的處理；土建單位、安裝等各專業(yè)單位交叉施工對(duì)工期、造價(jià)的影響處理。(4)竣工決算審計(jì)階段竣工決算審計(jì)是通過對(duì)工程竣工財(cái)務(wù)決算的真實(shí)性、合法性進(jìn)行審計(jì)鑒證， 降低工程造價(jià)，提高資金使用率，保證建設(shè)工程造價(jià)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，提交客 觀、真實(shí)、全

43、面的審計(jì)報(bào)告，為最終核定固定資產(chǎn)價(jià)值提供依據(jù)。建設(shè)項(xiàng)目竣工決算是以實(shí)物數(shù)量和貨幣為計(jì)量單位， 綜合反映竣工項(xiàng)目自開 始建設(shè)起至工程完工止實(shí)際建設(shè)成果和財(cái)務(wù)情況的總結(jié)性文件。1)工作內(nèi)容及工作重點(diǎn)決算審核是在結(jié)算審核基礎(chǔ)上進(jìn)行，需重點(diǎn)審核以下內(nèi)容：工程項(xiàng)目概算執(zhí)行情況；工程項(xiàng)目資金的來源、支出及結(jié)余等財(cái)務(wù)情況；工程項(xiàng)目合同工期執(zhí)行情況和合同質(zhì)量等級(jí)控制情況；交付使用資產(chǎn)情況。具體包括：A、建設(shè)項(xiàng)目的立項(xiàng)審計(jì)檢查項(xiàng)目是否具備經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目建議書， 項(xiàng)目調(diào)查報(bào)告是否經(jīng)過充分論證； 對(duì)可行性研究報(bào)告的技術(shù)可行性、經(jīng)濟(jì)合理性及批準(zhǔn)文件的審查，檢查可行性研究報(bào)告的投資估算是否控制在批準(zhǔn)的項(xiàng)目建議書的投資估算

44、范圍之內(nèi)；18檢查初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)批復(fù)文件，審查初步設(shè)計(jì)概算和施工圖預(yù)算是 否控制在可行性研究報(bào)告投資估算范圍之內(nèi)；（包括設(shè)計(jì)規(guī)模、占地面積、建筑面積和主要工程量）審查建設(shè)項(xiàng)目是否納入國家、地區(qū)、部門投資計(jì)劃和年度投資計(jì)劃。B、建設(shè)項(xiàng)目的項(xiàng)目管理審計(jì)是否履行了開工前的審計(jì)。有無開工報(bào)告和竣工報(bào)告；是否建立了有效地建設(shè)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)，人員配置和項(xiàng)目管理大綱；是否認(rèn)真執(zhí)行并實(shí)施了設(shè)計(jì)、施工、采購和工程監(jiān)理的招投標(biāo)；是否建立了有效的工程質(zhì)量、工程進(jìn)度和工程投資控制制度及相應(yīng)的管理 辦法。C、建設(shè)項(xiàng)目竣工決算審計(jì)竣工決算財(cái)務(wù)報(bào)表的編制：“竣工工程概況表”、“竣工財(cái)務(wù)決算表”、“交付使用資產(chǎn)總表”、“

45、交付使用財(cái)產(chǎn)明細(xì)表”是否按規(guī)定編制，填列的數(shù)據(jù) 是否真實(shí)、合法，帳表是否一致；跨年數(shù)據(jù)是否與歷年批準(zhǔn)的報(bào)表數(shù)據(jù)相符，概預(yù)算、計(jì)劃數(shù)據(jù)是否與批準(zhǔn) 的設(shè)計(jì)文件和計(jì)劃文件相符；竣工決算說明書的內(nèi)容是否合法、完整、真實(shí)。工程建設(shè)項(xiàng)目投資及概預(yù)算執(zhí)行情況的審計(jì)：各類資金投入渠道是否合規(guī)， 建設(shè)資金到位及使用情況；實(shí)際投資核算，包括建安工程投資、設(shè)備投資、待攤 投資核算的真實(shí)和準(zhǔn)確，待攤投資支出的合法、合規(guī)性以及分?jǐn)偡椒ǖ暮侠硇裕?對(duì)比與分析工程建設(shè)項(xiàng)目投資予批準(zhǔn)的概算的增減變化情況。查清超支與節(jié)約的原因。如：建設(shè)規(guī)模、工程項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)是否予批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)相一致。審查重大設(shè)計(jì) 變更、廢止工程、施工事故、非常損失

46、等原因造成的重大浪費(fèi)。工程建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)成本審計(jì)：總成本構(gòu)成分析，對(duì)總成本核算的真實(shí)、合 法、合規(guī)，進(jìn)行審查；審查貸款利息核算是否符合會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的有關(guān)要求；待攤投 資的支出，包括：建設(shè)單位管理費(fèi)、勘察設(shè)計(jì)費(fèi)、土地征用費(fèi)等前期費(fèi)用的核算、 分?jǐn)偸欠窈戏ā⒑弦?guī)，是否嚴(yán)格按批準(zhǔn)的概算控制支出；建安工程成本，包括設(shè) 計(jì)變更、現(xiàn)場簽證、材料價(jià)差等工程結(jié)算是否合法、合規(guī)，工程結(jié)算是否經(jīng)過審 計(jì)；19設(shè)備投資核算：是否嚴(yán)格執(zhí)行了合同與招投標(biāo)的標(biāo)價(jià)，并分析增減變化原因。壞賬損失、報(bào)廢工程等損失是否履行了必要的審批手續(xù)； 生產(chǎn)費(fèi)用與建設(shè)成 本以及不同建設(shè)項(xiàng)目之間的費(fèi)用核算有無錯(cuò)亂與混淆。D工程建設(shè)項(xiàng)目交付使用財(cái)產(chǎn)審

47、計(jì)交付使用財(cái)產(chǎn)是否屬于批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)內(nèi)建設(shè)項(xiàng)目，是否符合交付條件，交付、 移交手續(xù)是否完整、成本費(fèi)用是否正確；交付的備品配件、工器具、辦公及生活家具等交付移交手續(xù)是否完整、成 本費(fèi)用是否正確；交付的無形資產(chǎn)、流動(dòng)資產(chǎn)、鋪底流動(dòng)資金是否真實(shí)、正確。E、工程建設(shè)項(xiàng)目尾工工程審計(jì)尾工工程量及投資是否屬實(shí)，是否經(jīng)有關(guān)部門核實(shí)與審批；尾工工程與預(yù)留尾工資金是否相匹配；有無計(jì)劃外工程或新增的工程列入尾工。F、工程建設(shè)項(xiàng)目結(jié)余資金的審計(jì)工程項(xiàng)目結(jié)余資金，包括儲(chǔ)備資金、貨幣資金、和結(jié)算資金是否真實(shí)、合法，是否控制在總投資之內(nèi)，未使用的工程物資的賬務(wù)處理是否得當(dāng)；庫存物資，包括材料、設(shè)備等賬物是否相符，有無積壓、變質(zhì)、毀損、隱 瞞和轉(zhuǎn)移；銀行存款余額是否與銀行對(duì)賬單相符，庫存現(xiàn)金余額是否與現(xiàn)金日記賬賬 面余額相符；應(yīng)收、應(yīng)付賬款是否真實(shí)，可靠，債權(quán)債務(wù)是否及時(shí)進(jìn)行了清理，有無虛 列往來賬項(xiàng)以及無法收回和付出的款項(xiàng)，有