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1、公司職務(wù)分析范文(57個doc)61XX有限公司崗位工作說明書、崗位標(biāo)識信息隸屬部門:直接上級:直接下級:分析日期:市場部銷售副總經(jīng)理無崗位名稱:銷售計劃員崗位編碼:工資等級:可輪換崗位:二、崗位工作概述負(fù)責(zé)銷售合同的簽訂、監(jiān)控生產(chǎn)進度、發(fā)貨、合同評審存檔、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng) 計報表工作,客戶服務(wù)。三、工作職責(zé)與任務(wù)(一)銷售合同的簽訂新工號的產(chǎn)品從銷售人員處轉(zhuǎn)生產(chǎn)工程,對資料進行初審,填寫合同評 審表;根據(jù)評審表的有效數(shù)據(jù)制定銷售合同;的產(chǎn)品根據(jù)客戶電話、傳真將客戶信息轉(zhuǎn)換成本公司可接受的信息,簽 訂銷售合同;售副總經(jīng)理審核后,傳給客戶,進一步確認(rèn)。(二)監(jiān)控生產(chǎn)進度在合同轉(zhuǎn)生產(chǎn)部門時登記;將定單輸
2、入計算機;對生產(chǎn)過程進行監(jiān)控;保證產(chǎn)品進成品庫;對交付出現(xiàn)的問題要隨時與制造系統(tǒng)溝通,提出市場部的意見和要求, 必要時反饋給主管領(lǐng)導(dǎo);不能100%交付的信息要及時通報銷售專管或客戶。(三)發(fā)貨得到產(chǎn)品進入成品庫的信息,出具提貨清單;交財務(wù)人員審核;將單據(jù)送成品庫封裝,按數(shù)提貨,組織發(fā)貨;銷電腦記錄;按公司規(guī)定開發(fā)票。(四)合同評審存檔整理TPC板號排序;將整理好的合同存檔。(五)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表負(fù)責(zé)制表;將已銷產(chǎn)品整理成銷售報表;將報表提供給有關(guān)人員。(六)客戶服務(wù)解答客戶電話詢問的所有問題,對本人不能有效回答的轉(zhuǎn)給相關(guān)人員;電話服務(wù)達(dá)到客戶完全滿意;負(fù)責(zé)電話記錄管理,保證所有事項被落實;客戶
3、來訪接待。(七)其他負(fù)責(zé)購買發(fā)票及稅務(wù)方面要求的與發(fā)票相關(guān)的工作;負(fù)責(zé)合同章管理,公司合同章只允許簽訂銷售合同用,用于其他方面必 須經(jīng)財務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn);完成上級交辦的臨時工作,如打印材料、聯(lián)絡(luò)客戶等;購買辦公用品,如復(fù)印紙等。(八)完成上級委派的其他任務(wù)四、工作績效標(biāo)準(zhǔn)(一)銷售合同簽訂及時、準(zhǔn)確、有效,失誤為零;(二)對不能按期交付的訂單要有報警,并與銷售專管、制造部計劃員有溝通,不能產(chǎn)生客戶投訴;(三)組織發(fā)貨,要有計劃,所提供發(fā)貨信息準(zhǔn)確無誤;(四)合同評審資料保存完整,便于查找;(五)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計準(zhǔn)確,上報及時;(六)客戶(包括TPC內(nèi)部客戶)對服務(wù)無投訴;(七)開票控制嚴(yán)格,無違規(guī)事件。
4、五、崗位工作關(guān)系(一)內(nèi)部關(guān)系所受監(jiān)督:在制定表格時受副總經(jīng)理監(jiān)督,在處理客戶信息時受銷售主 管和專管的監(jiān)督;所施監(jiān)督:對生產(chǎn)過程實施監(jiān)督;合作關(guān)系:簽訂合同時與市場主管、專管發(fā)生合作關(guān)系,發(fā)貨時和生產(chǎn) 部門發(fā)生合作關(guān)系,監(jiān)督生產(chǎn)過程時與生產(chǎn)部門發(fā)生合作關(guān)系。(二)外部關(guān)系在簽訂合同、發(fā)貨時與所有國內(nèi)客戶發(fā)生聯(lián)系。六、崗位工作權(quán)限(一)對訂單生產(chǎn)進度的監(jiān)督權(quán);(二)對不符合合同評審要求的糾正權(quán);(三)對開發(fā)票的管理權(quán);(四)對銷售統(tǒng)計報表內(nèi)容和方式的建議權(quán)。七、崗位工作時間在公司制度規(guī)定時間內(nèi)工作,一般無加班加點情況。八、崗位工作環(huán)境在辦公室工作,溫度適宜,有空調(diào),工作易造成頸疲勞。九、知識及教育水平要求(一)外語知識;(二)計算機基礎(chǔ)知識。十、崗位技能要求(一)掌握公司的生產(chǎn)過程;(二)打字技能。十一、工
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