集團信息化財務(wù)一體化管控規(guī)劃方案

1、集團信息化財務(wù)一體化管控規(guī)劃方案技術(shù)創(chuàng)新，變革未來目 錄CONTENT2項目總體規(guī)劃3系統(tǒng)詳細規(guī)劃方案4實施策略和推進方案 1公司簡介行業(yè)快速發(fā)展，整體規(guī)模進一步擴大，處于龍頭地位的公司面臨著更大的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)波動的需求如何減低來自多渠道、不及時、不準確預(yù)測的影響？如何在維持客戶服務(wù)水平的基礎(chǔ)上降低庫存？如何在外包研發(fā)、制造和分銷的趨勢下快速響應(yīng)供應(yīng)鏈變化不斷提高的客戶要求如何向大眾市場提供個性化的產(chǎn)品？如何通過渠道有效的銷售產(chǎn)品?如何提高客戶滿意度？生命周期縮短、響應(yīng)要求提高如何加速產(chǎn)品市場化？如何確保產(chǎn)品滿足不斷提高的法規(guī)要求？如何減少產(chǎn)品在設(shè)計上的缺陷？利潤下降如何將服務(wù)運作建立為一個

2、利潤中心？如何有效地利用外包在減低成本的同事保持核心競爭力？并購和整合后，如何優(yōu)化資產(chǎn)供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)分銷零售渠道OEM/ODM/EMS自上而下，管理驅(qū)動核心先行、外圍跟上流程貫通、業(yè)務(wù)整合規(guī)則統(tǒng)一，數(shù)據(jù)統(tǒng)一項目推進思路與策略1324要解決目前集團面臨的挑戰(zhàn)，必須遵循以下項目推進的思路和策略總體思路一：在本次項目中，采用“自上而下，管理驅(qū)動”的實施思路管理層執(zhí)行層系統(tǒng)層高層關(guān)注什么？業(yè)務(wù)流程如何做到？系統(tǒng)方案怎樣實現(xiàn)？績效指標財務(wù)指標銷售數(shù)據(jù)合同執(zhí)行情況領(lǐng)導(dǎo)查詢界面年度利潤資金費用營業(yè)收入銷售成本總資產(chǎn)金額均價總金額執(zhí)行情況已付款科學決策高效可控靈活先進1基于多年的實踐，總結(jié)出一整套成熟的“五維一體”

3、的“流程驅(qū)動、業(yè)務(wù)整合”為導(dǎo)向的體系，將作為本次流程梳理的方法論（如何評？ ）評價體系5（干什么？ ）業(yè)務(wù)體系（怎么干？ ）制度體系業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略物資采購管理辦法財務(wù)管理辦法ERP業(yè)務(wù)規(guī)范(試行)（有啥權(quán)？）授權(quán)體系（誰來干？ ）職責體系滾動規(guī)劃年度計劃資金計劃生產(chǎn)管理物資采購財務(wù)付款庫存物資采購尋源/合同設(shè)備運維產(chǎn)品銷售計劃管理崗采購管理崗財務(wù)會計物資管理崗生產(chǎn)管理設(shè)備管理授權(quán)授權(quán)授權(quán)授權(quán)授權(quán)授權(quán)授權(quán)授權(quán)授權(quán)授權(quán)流程化管理的“五維一體的管理體系”制度流程化管理體系授權(quán)職責4123業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)范運營制度戰(zhàn)略評價管控性評價效率性評價執(zhí)行力評價規(guī)范性評價總體思路二：建立以流程為導(dǎo)向的管理模式，推動公司

4、組織、流程、制度、系統(tǒng)、文化等的全面融合2總體思路三：“核心先行，外圍跟上”，構(gòu)建公司以ERP和PLM系統(tǒng)為核心的信息系統(tǒng)架構(gòu)3銷售管理采購管理管理職能報表系統(tǒng)績效管理投融資管理人力資本管理知識管理全面預(yù)算庫存管理銷售訂單流程客戶開票人力資源管理績效考核人事和組織管理薪酬管理招聘培訓管理財務(wù)管理管理會計會計核算資金管理預(yù)算管理成本管理采購執(zhí)行戰(zhàn)略招投標物資庫存管理供應(yīng)商關(guān)系管理客戶關(guān)系管理價格管理客戶服務(wù)合同管理產(chǎn)品管理供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)管理倉儲及產(chǎn)成品管理異地物流管理運輸管理計劃與調(diào)度管理生產(chǎn)管理供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)管理生產(chǎn)質(zhì)量管理生產(chǎn)績效管理異地物流管理供應(yīng)計劃生產(chǎn)計劃銷售計劃需求計劃工廠間供需平衡生產(chǎn)執(zhí)行工藝

5、改進商務(wù)智能/戰(zhàn)略決策VMI庫存質(zhì)量檢查供應(yīng)商集團客戶考勤管理產(chǎn)品全生命周期管理產(chǎn)品協(xié)同產(chǎn)品組合管理可視化其他外圍系統(tǒng)MESIMSCOMESOA數(shù)據(jù)標準統(tǒng)一財務(wù)核算統(tǒng)一管理要求統(tǒng)一.業(yè)務(wù)規(guī)則統(tǒng)一總體思路四：“規(guī)則統(tǒng)一、數(shù)據(jù)標準” 為公司實現(xiàn)橫向協(xié)同、縱向穿透奠定數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。1235 4管理模式不統(tǒng)一，就無法實現(xiàn)標準、規(guī)則與信息口徑的統(tǒng)一，進而無從對經(jīng)營單元或資源進行整體效率和績效考核。因此建議公司以信息希望實施為契機，落實：業(yè)務(wù)規(guī)則統(tǒng)一，管理要求統(tǒng)一， 數(shù)據(jù)標準統(tǒng)一，會計核算統(tǒng)一，進而再利用一級架構(gòu)的IT平臺實現(xiàn)支撐系統(tǒng)的統(tǒng)一等。在管理模式統(tǒng)一的基礎(chǔ)上，打通了前后臺的業(yè)務(wù)協(xié)同，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)與財務(wù)一

6、體化；天津安徽廣西江蘇福建寧夏河北黑龍江吉林內(nèi)蒙古西藏陜西云南北京遼寧江西貴州上海海南臺灣香港澳門新疆青海四川湖南湖北甘肅山西山東河南廣東浙江重慶專業(yè)系統(tǒng)財務(wù)系統(tǒng)后端系統(tǒng)統(tǒng)一門戶前端系統(tǒng)4滾動規(guī)劃年度計劃資金計劃生產(chǎn)管理產(chǎn)品銷售物資采購設(shè)備運維庫存物資采購尋源/合同生產(chǎn)過程全流程核算規(guī)則業(yè)務(wù)規(guī)則風險控制123核算規(guī)則：通過將會計核算規(guī)則嵌入在前端業(yè)務(wù)過程環(huán)節(jié)，實現(xiàn)了業(yè)會自動轉(zhuǎn)換與會計核算自動化業(yè)務(wù)規(guī)則：將管理制度與控制要求以“流程節(jié)點”與“控制開關(guān)”的形式利用流程給予承載，落實了集中化管控目標；風險控制：將風險控制與審計要求等規(guī)則嵌入業(yè)務(wù)流程中，有效防范了經(jīng)營風險；（續(xù)）通過將核算規(guī)則、業(yè)務(wù)規(guī)

7、則及風險規(guī)則等在流程中的嵌入，實現(xiàn)事前、事中控制及風險可控資金計劃控制預(yù)算控制合同條款控制核算控制預(yù)決算控制運行費用控制采購接收核算庫存接收核算生產(chǎn)成本核算財務(wù)報賬核算資產(chǎn)運維核算風險控制權(quán)限管控規(guī)則合同審計規(guī)則工程審計規(guī)則4借助企業(yè)價值藍圖來實現(xiàn)公司從戰(zhàn)略、運營到信息化的全面提升從戰(zhàn)略、運營到信息化支撐整體提升管理水平的核心方法：企業(yè)價值圖（EVM）運用“企業(yè)價值圖”工具，可以幫助客戶明確在實現(xiàn)股東價值最大化過程中，什么是最重要的“企業(yè)價值圖”將價值創(chuàng)造的驅(qū)動因素進行層層分解，最終得到改善企業(yè)價值的具體途徑和辦法收入增長營業(yè)利潤資產(chǎn)效率期望量價格銷售、一般和管理費用銷售成本所得稅財產(chǎn)、廠房與

8、設(shè)備應(yīng)收與應(yīng)付款公司優(yōu)勢外部因素股東價值存貨贏得新客戶保留現(xiàn)有客戶并推動其增長加強定價提高客戶互動銷量提升企業(yè)共享服務(wù)銷量提升開發(fā)與生產(chǎn)效率提升所得稅有效性提高財產(chǎn)、廠房與設(shè)備的效率提升庫存效率提高應(yīng)收與應(yīng)付款的效率提升管理有效性提高執(zhí)行能力加強對高價值/高潛力客戶的重視加強對最有效的銷售及廣告渠道的重視加強全面客戶體驗（購買、履行、使用、支持、服務(wù)等）根據(jù)客戶細分市場的具體情況定制市場及銷售方案客戶組合合理化加強對客戶/關(guān)系發(fā)展的重視增進對現(xiàn)有客戶滿意度的了解提高對客戶投訴和反饋的回復(fù)率增進對價格效果/價格優(yōu)化的重視加強利用促銷舉措加強利用不同定價機制（根據(jù)客戶價值、風險等）改進促銷的架構(gòu)及

9、定價使目標市場和客戶市場合理化加強利用低成本計費渠道（自動化、自助式服務(wù)等）改進關(guān)系/客戶開發(fā)流程向員工提供更佳的客戶信息（客戶資料、交易記錄整合和/或統(tǒng)一財務(wù)規(guī)劃、管理和報告職能將并購戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)目標統(tǒng)一起來提高財務(wù)報告效率改進資本預(yù)算編制流程產(chǎn)品組合的合理化與/或調(diào)整加強對設(shè)計的重視以提高生產(chǎn)效率改進產(chǎn)品創(chuàng)立/啟動流程改進產(chǎn)能規(guī)劃流程、技能與工具加強對長期降低公司有效稅率的重視將節(jié)稅機會及問題納入業(yè)務(wù)規(guī)劃流程促使稅務(wù)職能/部門重視主動稅務(wù)籌劃增進稅款準備金與現(xiàn)金流出預(yù)測的準確性與及時性增加對提高制造能力和服務(wù)設(shè)計的重視增加對防護設(shè)備維護的重視利用效率更高的生產(chǎn)設(shè)備增加使用靈活的/可擴展的生產(chǎn)

10、設(shè)備增加對共同元件使用的重視增加對高回報產(chǎn)品的重視加強需求預(yù)測使商品訂單數(shù)量和時間控制合理化完善信貸/應(yīng)收款過期天數(shù)戰(zhàn)略協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門間信貸/應(yīng)收款的管理充分利用信貸評級，以拉長付款周期，并降低利率收緊信貸/貸款條件鞏固公司治理架構(gòu)（構(gòu)成、選擇、角色等）增進業(yè)務(wù)單元間運營、投資、財務(wù)、并購和稅務(wù)戰(zhàn)略的協(xié)調(diào)強化與溝通治理政策與程序提高公司及業(yè)務(wù)單元級別的戰(zhàn)略開發(fā)能力將流程改善和創(chuàng)新培養(yǎng)為關(guān)鍵能力建立以卓越運營為中心的文化改進業(yè)務(wù)流程業(yè)績評估和標桿分析增進對利益相關(guān)者（客戶、股東、監(jiān)管者、員工、供應(yīng)商、合伙人、校友等）利益的理解自上而下：“如何創(chuàng)造價值”1.自下而上：“明晰行動意義”2.打造“橫向協(xié)

11、同，縱向穿透”的一級信息管控平臺一體化的信息管控平臺預(yù)算管控資金管控財務(wù)管控主數(shù)據(jù)管控銷售到收款一體化采購到付款一體化生產(chǎn)到成本一體化需求到產(chǎn)品一體化日常運營到費用一體化供應(yīng)商客戶計劃到執(zhí)行一體化目 錄CONTENT3系統(tǒng)詳細規(guī)劃方案2項目總體規(guī)劃4實施策略和推進方案 1公司簡介落實管控財務(wù)管控一體化的信息管控平臺預(yù)算管控資金管控主數(shù)據(jù)管控銷售到收款一體化采購到付款一體化生產(chǎn)到成本一體化需求到產(chǎn)品一體化日常運營到費用一體化供應(yīng)商客戶計劃到執(zhí)行一體化財務(wù)管控2透明化：集中、統(tǒng)一科目帳簿流程權(quán)限憑證報告統(tǒng)一財務(wù)管理體系多組織架構(gòu)多維會計科目體系其他系統(tǒng)接口 工作流個性化需求系統(tǒng)支撐層優(yōu)化業(yè)務(wù)核算成

12、本精細化管理加強資金管理未來關(guān)注點業(yè)務(wù)執(zhí)行層集團管控層統(tǒng)一的財務(wù)管理體系經(jīng)營計劃與預(yù)算管控風險管控體系財務(wù)披露和分析統(tǒng)一靈活集成高效科學智能全過程：事前預(yù)測、事中控制、事后分析事前預(yù)測事中控制事后分析集團財務(wù)管控統(tǒng)一、集中的財務(wù)管理體系內(nèi)部關(guān)聯(lián)交易統(tǒng)一管理報表合并管理成本管理精細化盈利分析結(jié)合“CFO財務(wù)管理模型”，建立公司ERP財務(wù)管控體系財務(wù)標準化體系關(guān)聯(lián)交易報表合并成本精細化管理盈利分析集中資金管控體系預(yù)算管理 在ERP項目實施中，注重針對公司財務(wù)管控體系的建立，從而帶動整個ERP方案的設(shè)計優(yōu)化！CFO Framework財務(wù)核心管控任務(wù)流程控制績效指標內(nèi)部外部審計報告全球最佳實踐ERP

13、實施應(yīng)用財務(wù)執(zhí)行者專業(yè)并規(guī)范獨立的受托人CFO執(zhí)行者規(guī)劃者財務(wù)規(guī)劃領(lǐng)域利益相關(guān)者管理風險管理稅務(wù)管理預(yù)算管理管理報告資金管理長期戰(zhàn)略規(guī)劃并購計劃公司/業(yè)務(wù)發(fā)展計劃會計、稅務(wù)服務(wù)并購/發(fā)展 投資者關(guān)系任務(wù)、愿景和目標“Think Tank” 情景計劃中央智能SEC 報告法定報告董事會/監(jiān)管支持t董事會和監(jiān)管支持風險評估和防范控制和合規(guī)收入加強績效評估預(yù)算和預(yù)測決策支持現(xiàn)金、資產(chǎn)管理購買支付 登記記錄 州、證監(jiān)會和董事會報告資本管理商業(yè)建模并購目標 權(quán)益管理監(jiān)管者聯(lián)系方式SEC 管理財務(wù)治理領(lǐng)域財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)域業(yè)績提升領(lǐng)域會計基礎(chǔ)資產(chǎn)管理財務(wù)信息系統(tǒng)會計核算組織人員管理政策實施戰(zhàn)略規(guī)劃者創(chuàng)造并能動的商

14、業(yè)合作伙伴財務(wù)執(zhí)行者專業(yè)并規(guī)范獨立的受托人建立“六統(tǒng)一”財務(wù)管理基礎(chǔ)體系，實現(xiàn)集中、統(tǒng)一的財務(wù)管控目標統(tǒng)一標準統(tǒng)一核算賬簿體系統(tǒng)一會計科目體系和財務(wù)主數(shù)據(jù)統(tǒng)一憑證管理體系統(tǒng)一風險控制體系統(tǒng)一財務(wù)報告體系統(tǒng)一財務(wù)流程體系“業(yè)務(wù)規(guī)則從來都是指導(dǎo)系統(tǒng)建設(shè)的主要依據(jù)”：構(gòu)建集中統(tǒng)一的財務(wù)管控平臺，其核心是建立統(tǒng)一的財務(wù)管理體系；基于多年的公司財務(wù)服務(wù)經(jīng)驗，總結(jié)出財務(wù)管理體系建設(shè)的6個關(guān)鍵層面，以指導(dǎo)大型企業(yè)建立統(tǒng)一的財務(wù)管理體系，并通過信息化建設(shè)予以落實；財務(wù)管理體系業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)標準物料編碼客戶供應(yīng)商項目類型人員信息部門信息資產(chǎn)類型匹配約束1“六統(tǒng)一”之統(tǒng)一賬簿體系統(tǒng)一賬簿體系，提高業(yè)務(wù)處理效率，加強財務(wù)

15、管控力度1.1法人體系管理體系企業(yè)發(fā)展合并報表組織變更管控要求賬簿體系公司新橋工廠境內(nèi)賬簿新橋工廠XXXXX庫存組織XXX香港共進公司本部XX庫存組織組織結(jié)構(gòu)人力資源會計體系會計制度、會計科目、會計日歷法人體系公司報告業(yè)務(wù)單位(采購、銷售、應(yīng)收、應(yīng)付)庫存管理倉庫、倉儲中心舉例XXX統(tǒng)一賬簿模式香港賬簿合并賬簿公司本部香港共進為提高供公司財務(wù)管控力度，規(guī)范財務(wù)核算，建議采用“一套賬”體系，實現(xiàn)財務(wù)的集中管理。在一套賬中，需要兼顧企業(yè)生產(chǎn)、內(nèi)部管理、外部監(jiān)督各層面需求。財務(wù)管控力強，財務(wù)規(guī)則規(guī)范高度統(tǒng)一一點管理，快速擴張及調(diào)整能力強更高的業(yè)務(wù)財務(wù)處理效率和更高的共享能力XX賬簿“六統(tǒng)一”之統(tǒng)一賬

16、簿體系（續(xù)）利用Oracle“主輔分類賬”，靈活支撐多元化會計賬簿的“平行記賬”主賬簿會計準則會計科目會計日歷主核算幣種子賬會計（會計引擎&規(guī)則倉庫）借貸業(yè)務(wù)憑證輔賬簿不同會計準則不同會計科目組合不同會計日歷不同幣種自動生成系統(tǒng)提供“主賬簿+輔賬簿”的功能，可以根據(jù)需求設(shè)置多個輔助賬套。通過預(yù)置不同主輔賬套間的轉(zhuǎn)換規(guī)則，系統(tǒng)根據(jù)主賬套憑證自動生成輔助賬套憑證。輔賬簿不同會計準則不同會計科目組合不同會計日歷不同幣種輔賬簿不同會計準則不同會計科目組合不同會計日歷不同幣種會計科目結(jié)構(gòu)映射指定轉(zhuǎn)換憑證范圍指定會計準則1.1“六統(tǒng)一”之統(tǒng)一賬簿體系（續(xù)）利用預(yù)置規(guī)則，自動實現(xiàn)“平行記賬”，顯著提高核算效

17、率中國會計準則人民幣主賬簿（CNY）香港公司業(yè)務(wù)同源分流，口徑一致預(yù)置規(guī)則，自動轉(zhuǎn)換預(yù)置轉(zhuǎn)換規(guī)則，憑證自動生成會計準則轉(zhuǎn)換剔除管理類憑證,如分攤 幣種轉(zhuǎn)換例如，香港公司業(yè)務(wù)需要按人民幣和中國會計準則進行核算，也需要按香港的要求披露財務(wù)報表和相關(guān)數(shù)據(jù)。輔助賬簿（HKD）香港會計準則港幣香港財務(wù)報告總部財務(wù)報告1.1“六統(tǒng)一”之統(tǒng)一會計科目體系構(gòu)建服務(wù)于財務(wù)會計和管理會計的會計科目體系多維度會計科目結(jié)構(gòu)，同時考慮會計核算與管理核算需求，并支持多維度財務(wù)分析?？颇砍杀局行捻椖繒嫼怂愎芾砗怂銉?nèi)部往來產(chǎn)品類型公司管理核算關(guān)注重點主要關(guān)注的核算維度：部門、事業(yè)部、項目、產(chǎn)品類型等以滿足內(nèi)部管理需求為目標

18、提供內(nèi)部管理和考核分析所報告會計核算關(guān)注重點主要關(guān)注的核算維度：法人、科目、內(nèi)部往來等必須遵循會計準則和法律法規(guī)提供會計報表和法定披露信息會計科目結(jié)構(gòu)多維財務(wù)分析示例公司部門產(chǎn)品收入/費用期間報表分析樣例備用1.2事業(yè)部父子“六統(tǒng)一”之憑證管理體系 通過五大方面的規(guī)范化，實現(xiàn)統(tǒng)一的會計憑證管理體系制定統(tǒng)一的憑證管理制度（包括憑證編制、憑證審核、憑證打印、憑證裝訂、憑證保存及憑證調(diào)閱查詢等），將憑證管理體系的內(nèi)容定制在信息系統(tǒng)中。對各類業(yè)務(wù)的憑證處理方式和流程做出統(tǒng)一規(guī)定。憑證來源類別規(guī)范化憑證編號規(guī)范化憑證必要要素規(guī)范化 憑證說明規(guī)范化憑證輸出及附件規(guī)范化對于系統(tǒng)來源不同，業(yè)務(wù)類別相異的單據(jù)，

19、根據(jù)事先定義的規(guī)則，系統(tǒng)自動進行區(qū)分，提高識別準確率和運行效率建議憑證命名規(guī)則為：憑證種類編號+日期（YYMMDD）+4位流水號，規(guī)范憑證編碼對于錄入項不全的憑證，金額不平衡的憑證，系統(tǒng)自動識別，不予以保存。同時，憑證五要素的設(shè)置符合CNAO的標準對于各類憑證，規(guī)范化描述說明的要素，同時來源于子系統(tǒng)憑證自動獲取子系統(tǒng)說明。憑證格式規(guī)范化，按照憑證類別規(guī)范相應(yīng)原始附件獲取保管流程和制度123451.3“六統(tǒng)一”之 財務(wù)流程體系 通過調(diào)研、梳理和固化，逐步統(tǒng)一財務(wù)流程各核算單位的業(yè)務(wù)規(guī)則影響當前的核算規(guī)則，流程統(tǒng)一是一個逐步的過程。結(jié)合公司財務(wù)管理的要求及各分子公司的業(yè)務(wù)特點，梳理并統(tǒng)一財務(wù)核算流

20、程和規(guī)則，并且在ERP系統(tǒng)中將核算流程固化。調(diào)研分析現(xiàn)狀梳理統(tǒng)一流程固化系統(tǒng)流程固化系統(tǒng)流程通過整體方案設(shè)計和詳細流程設(shè)計，在ERP系統(tǒng)中將統(tǒng)一的核算流程和規(guī)則固化，實現(xiàn)系統(tǒng)落地。梳理統(tǒng)一流程在充分調(diào)研的前提下，設(shè)計滿足公司及下屬公司需求的統(tǒng)一流程與規(guī)則；統(tǒng)一的流程與規(guī)則盡可能做到通用，可擴展，可復(fù)用；即要考慮公司的集中管控，也要考慮各核算單位的特點。調(diào)研分析現(xiàn)狀選擇具有代表性的核算單位；定義流程調(diào)研問卷，準備訪談?wù){(diào)研計劃；對現(xiàn)有流程的各個環(huán)節(jié)進行充分的調(diào)研訪談；總結(jié)調(diào)研結(jié)果，完成調(diào)研報告。應(yīng)收開票流程申請內(nèi)容不統(tǒng)一審批流程不統(tǒng)一審批方式不統(tǒng)一申請格式不統(tǒng)一樣例當前分散的流程和規(guī)則1.4“六統(tǒng)

21、一”之 財務(wù)流程體系（續(xù)） 以期末結(jié)賬為例，建立統(tǒng)一流程和關(guān)賬平臺在缺少結(jié)賬工具支持的情況下，查找和定位問題復(fù)雜，異常數(shù)據(jù)處理不及時。建立統(tǒng)一的期末結(jié)賬流程，加強財務(wù)管控。在監(jiān)控結(jié)賬進度的同時，提升結(jié)賬效率，保證數(shù)據(jù)質(zhì)量。期末結(jié)賬流程核算單位層期間管理層結(jié)賬處理預(yù)關(guān)賬檢查例外處理進度監(jiān)控出具報告關(guān)賬平臺快速關(guān)賬進度監(jiān)控制定統(tǒng)一的關(guān)賬計劃，并跟蹤和監(jiān)控關(guān)賬進度，提升財務(wù)管控能力；分析關(guān)賬時間和差異，找到影響關(guān)賬的關(guān)鍵點。快速關(guān)賬自動關(guān)賬檢查，準確定位、描述問題并提供建議解決方案，提升關(guān)賬效率；支持統(tǒng)一關(guān)賬，也可以分公司等層面設(shè)置控制環(huán)節(jié)。預(yù)關(guān)賬檢查各核算單位檢查本單位的業(yè)務(wù)和會計數(shù)據(jù)，并處理例外

22、內(nèi)容。1.4“六統(tǒng)一”之 財務(wù)流程體系（續(xù)） 獨有的關(guān)賬平臺，專為公司財務(wù)管理特點和需求而設(shè)計根據(jù)多年的公司財務(wù)管理服務(wù)經(jīng)驗，結(jié)合企業(yè)的關(guān)賬流程和需求，設(shè)計了Oracle ERP 期末結(jié)賬系統(tǒng)，幫助用戶解決關(guān)賬難題，提升財務(wù)管理水平。案例關(guān)賬平臺：一個界面，一次點擊，簡單直觀。期間監(jiān)控：實時期間信息看板，監(jiān)控結(jié)賬進度。流程化解決方案，支持集中、分散或統(tǒng)分結(jié)合等多種關(guān)賬方式；期末結(jié)賬的功能和控制選項可以進行配置，靈活可擴展。關(guān)賬平臺能夠提升財務(wù)自助處理問題的能力；快速定位和處理異常，解決關(guān)賬問題，提升結(jié)賬工作效率。集中的期間管理平臺，統(tǒng)一管理所有賬套和模塊的會計期間；管理結(jié)賬流程，監(jiān)控關(guān)賬進度，

23、發(fā)現(xiàn)并解決問題，提升財務(wù)管控能力。服務(wù)能力自助能力管控能力案例1.4“六統(tǒng)一”之財務(wù)報告體系 梳理并建立全面的財務(wù)報告體系本次ERP實施中，將協(xié)助公司建立一套“多視角、多維度、多形式”的統(tǒng)一的報表體系多視角管理層業(yè)務(wù)層操作層公司報表體系內(nèi)部分析多維度費用報表三總帳憑證單體及單據(jù)打印類報表三大表合并利潤表合并現(xiàn)金流量表合并報表合并資產(chǎn)負債表營業(yè)收入增長率成本費用利用率主營業(yè)務(wù)利潤率應(yīng)付賬款余額表預(yù)收賬款余額表應(yīng)收賬款余額表主要指標分析報表經(jīng)營分析類的報表外部快報公司部門產(chǎn)品項目內(nèi)部往來1.5“六統(tǒng)一”之 風險控制體系 通過將內(nèi)控和系統(tǒng)整合，建立風險導(dǎo)向的統(tǒng)一權(quán)限控制體系是全球唯一 一家同時提供審

24、計、企業(yè)風險管理和軟件咨詢服務(wù)的公司 可提供各專業(yè)人士，幫助公司在實施ERP時，強化內(nèi)控與系統(tǒng)的融合定義：在系統(tǒng)原有業(yè)務(wù)或管理流程的基礎(chǔ)上嵌入內(nèi)控導(dǎo)向的流程段舉例：在原有發(fā)票入賬流程中啟用并嵌入采購接收/結(jié)算匹配控制節(jié)點定義：通過系統(tǒng)中相關(guān)功能或配置實現(xiàn)自動預(yù)防或強制糾正舉例：對于所有超出權(quán)限的采購申請均有系統(tǒng)自動凍結(jié)定義：系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)自動計算指標值并給予預(yù)設(shè)的區(qū)間定義判定風險水平舉例：通過預(yù)設(shè)的凈資產(chǎn)收益率指標和區(qū)間定義預(yù)警子公司的盈利能力風險定義：通過系統(tǒng)報表設(shè)計，實現(xiàn)分析型半自動信息化控制舉例：系統(tǒng)定期生成存貨盤點差異分析報表并自動轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)管理層供后續(xù)跟蹤分析流程指標報表開關(guān)業(yè)務(wù)執(zhí)行的核

25、心控制手段授權(quán)體系系統(tǒng)權(quán)限申請流程系統(tǒng)權(quán)限變更流程離職人員撤權(quán)流程相關(guān)授權(quán)模板和主數(shù)據(jù)管理以崗定權(quán)系統(tǒng)權(quán)限和業(yè)務(wù)崗位職責的匹配職責分離職責分離的監(jiān)管標準和體系操作監(jiān)控對敏感權(quán)限的特別監(jiān)控特權(quán)用戶特權(quán)用戶持續(xù)監(jiān)督系統(tǒng)權(quán)限管理體系管理制度實現(xiàn)方式崗位責任監(jiān)督機制訪問權(quán)限的核心控制手段1.6“六統(tǒng)一”之 風險控制體系（續(xù)） 以訪問權(quán)限控制手段為例管控思路通過系統(tǒng)內(nèi)嵌權(quán)限互斥矩陣，避免不相容職責在一個用戶中同時出現(xiàn)。同時采用在線審批的方式規(guī)范權(quán)限配置過程：4、權(quán)限生效3、在線審批2、系統(tǒng)權(quán)限申請1、互斥矩陣配置收集、編制職責互斥矩陣，導(dǎo)入系統(tǒng)中形成后臺規(guī)則；通過業(yè)務(wù)角色捆綁多個系統(tǒng)權(quán)限，供用戶快速選擇

26、；系統(tǒng)權(quán)限已依據(jù)互斥矩陣進行屏蔽；用戶可同時選擇EBS中的權(quán)限及非EBS系統(tǒng)中的權(quán)限；系統(tǒng)可自動根據(jù)用戶所屬部門，篩選主管領(lǐng)導(dǎo)進行審批或會簽自動導(dǎo)入系統(tǒng)，完成權(quán)限變更樣例1.6關(guān)聯(lián)交易管理規(guī)范內(nèi)部往來處理流程，提高對賬速度，服務(wù)報表合并2核心需求分析核心需求分析跨組織接收跨組織發(fā)運內(nèi)部訂單公司間購銷資金劃撥資金計息票據(jù)轉(zhuǎn)讓資金往來收款付款內(nèi)部轉(zhuǎn)賬通過ERP財務(wù)業(yè)務(wù)一體化平臺管控內(nèi)部購銷流程。在內(nèi)部購銷流程中自動、同時產(chǎn)生雙方往來賬務(wù)。提供及時、準確的產(chǎn)業(yè)鏈分析數(shù)據(jù)。與資金平臺集成，根據(jù)資金平臺中的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)自動產(chǎn)生內(nèi)部往來賬若總部有資金占用考核需要，可根據(jù)各單位內(nèi)部結(jié)算款余額自動計息并入賬。由總

27、部統(tǒng)控資金，公司內(nèi)部單位之間可通過內(nèi)部轉(zhuǎn)賬的方式進行收款和付款。通過成熟的內(nèi)部轉(zhuǎn)賬平臺管理轉(zhuǎn)賬申請的審批，并保證多級單位往來入賬的同步性和及時性。1、在流程中規(guī)范各種內(nèi)部往來業(yè)務(wù)處理方式。2、往來單位雙方/多方賬務(wù)同步生成，從根本上解決內(nèi)部往來核對不一致的問題，3、系統(tǒng)中清晰的記錄各種公司間關(guān)系的來龍去脈，為合并報表層面的抵消和管理提供有力支撐。業(yè)務(wù)類型設(shè)計思路預(yù)期目的報表合并使用Oracle總賬進行股權(quán)結(jié)構(gòu)相對穩(wěn)定的報表合并定義合并關(guān)系定義映射規(guī)則定義抵消規(guī)則傳送和合并抵消調(diào)整合并報表總賬合并流程通過定義合并關(guān)系、映射規(guī)則和抵消規(guī)則，可以快速將分/子公司的財務(wù)數(shù)據(jù)經(jīng)過第一級合并至上級公司。將

28、通過二級合并將上級公司的財務(wù)數(shù)據(jù)合并至總部，合并后，可以即時查詢合并結(jié)果。分公司1分公司2分公司3公司1公司2公司子公司1子公司2上級公司合并報表合并報表一級合并一級合并二級合并Oracle總賬合并示意圖3成本精細化管理利用對成本分攤的理解，協(xié)助公司建立合理的成本分攤模型將運用作業(yè)成本法“成本驅(qū)動因素”的成本分配思想，采用“五步法”，結(jié)合公司管理現(xiàn)狀及成本管理的特性，在梳理業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上建立成本分攤測算辦法及分攤模型。第一步：界定業(yè)務(wù)成本，區(qū)分相關(guān)性和不相關(guān)性第二步：梳理業(yè)務(wù)類型和流程，界定成本構(gòu)成業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)第三步：選擇合理的成本分攤動因第四步：確定業(yè)務(wù)的成本構(gòu)成維度第五步：確定成本分攤模型4

29、成本精細化管理利用成本差異分攤，實現(xiàn)成本精細化管理物料清單（材料消耗定額）采購物料標準成本成品/半成品標準成本工藝路線（資源消耗定額）資源標準成本(單位費率)成本卷積車間任務(wù)材料入庫和出庫工單料工費采購單價采購價格差異標準成本調(diào)整成本調(diào)整工單關(guān)閉實際工費差異分攤還原與差異分攤回滾車間入庫與出庫會計憑證成品完工入庫與銷售出庫BOM成本采購庫存車間總帳發(fā)票單價發(fā)票價格差異應(yīng)付采購接收IPV標準成本差異任務(wù)關(guān)閉差異產(chǎn)品入庫及出庫組織間轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)移差異量差盤點廢品損失盤點差異固定資產(chǎn)(設(shè)備折舊)人事工資(人工費用)制造費用燃料動力HR應(yīng)付輔助材料庫存資產(chǎn)差異分攤預(yù)覽1234567PPV利用PAC獲得采購件

30、實際成本 差異分攤前檢查利用成本差異分攤平臺，進行成本分攤還原實際成本4.1成本精細化管理核算差異關(guān)鍵控制點及方案邏輯差異類型差異說明差異控制差異還原邏輯特殊業(yè)務(wù)價格差異PPV差異1)標準成本計算規(guī)則及更新；2）暫估價格合理性控制；3）采購發(fā)放或者訂單價格比較審批控制1）出具PPV差異明細報表2）參考PPV對應(yīng)明細結(jié)合差異分配率進行分攤還原0價格或者不合理價格控制：個性化控制，與標準成本比較價格差異IPV差異1）采購價格合理性控制與建議；2）設(shè)置發(fā)票允差控制；1）出具IPV差異明細報表2）參考差異分配率邏輯，通過IPV差異更新調(diào)整；1）跨月匹配，當月無接收事務(wù)及月末庫存，差異無法吸收，建議保留

31、差異后續(xù)吸收2）關(guān)稅差異直接核算到物料上進行分攤價格差異標準成本更新差異、組織間轉(zhuǎn)移差異1）建議依據(jù)前序季度分析，在月初或者季度初對標準成本進行分析測算；2）按照收益期一攬子協(xié)議結(jié)合來源補充規(guī)則進行計算1）按照庫存及領(lǐng)用按照差異分配率進行差異結(jié)轉(zhuǎn)及還原負庫存或者負價值引起實際成本計算為01）日常出具監(jiān)控報表，加強日?？刂?；2）調(diào)整業(yè)務(wù)或者調(diào)整單位成本量化差異盤點差異及工單差異、廢品損失1）BOM及資源的及時維護和更新2）客制化盤點報表及差異統(tǒng)計報表，差異調(diào)整及時記錄差異并分析1）對于實際工單耗用量化邏輯進行差異分攤和還原；2）依據(jù)差異分析報表合理調(diào)整盤點差異（按照產(chǎn)品類別/項目）拉式領(lǐng)料，實際

32、耗用與倒沖差異，通過盤點進行統(tǒng)計分析并進行差異還原與分攤費率差異設(shè)備/人工資源費率差異、制造費用費率差異1）資產(chǎn)卡片對應(yīng)設(shè)備分類代碼一致，細化至產(chǎn)品線資產(chǎn)折舊變動則實現(xiàn)設(shè)備費率的自動更新；2）按差異分攤率對產(chǎn)品線的費用產(chǎn)品類型進行直接歸集或者分攤按實際費率對產(chǎn)品線的費用產(chǎn)品類型進行直接歸集或者分攤將資源與費用實際發(fā)生賬戶相關(guān)聯(lián)，以取得各資源實際費用發(fā)生額，計算應(yīng)分攤到的差異，從而計算各資源實際費率4.2樣例成本精細化管理各種成本要素數(shù)據(jù)歸集規(guī)則-按產(chǎn)品類型/項目制造成本要素BOM計算材料成本產(chǎn)量*定額工時關(guān)聯(lián)機器工時關(guān)聯(lián)產(chǎn)線面積關(guān)聯(lián)外協(xié)件（包括零件箱）直接材料包裝箱職工薪酬間接人工/差旅費/辦

33、公費專用設(shè)備折舊費水電/動力費安全生產(chǎn)費/修理費工具工裝/設(shè)備維修低耗品/隨機資料廢品損失降溫保潔廠房/公用設(shè)備/租賃按照產(chǎn)品類型/項目直接歸集按照關(guān)聯(lián)因子分攤至產(chǎn)線樣例4.3盈利分析建議的盈利能力分析整體框架成本費用分析利潤分析綜合分析盈利情況分析毛利率凈利潤率邊際貢獻率收入費用銷售費用銷售收入凈利毛利所得稅銷售折扣與折讓管理費用營業(yè)成本銷售數(shù)量銷售價格銷售返利材料成本人工制費產(chǎn)品盈利能力分析影響因素分析盈利結(jié)構(gòu)分析費用分析毛利分析凈利分析盈利分段分析客戶區(qū)域內(nèi)外銷邊際利潤分析邊際利潤變動成本固定成本分析維度分析指標分析場景材料成本分析人工成本分析5盈利分析明確盈利結(jié)果分析的指標盈利毛利率毛

34、利凈利潤營業(yè)利潤利潤總額 凈利潤率盈虧平衡成本費用利潤率成本率期間費用率營業(yè)成本期間費用營業(yè)收入營業(yè)成本營業(yè)稅金及附加投資收益資產(chǎn)減值損失銷售費用管理費用財務(wù)費用所得稅費用營業(yè)外收支變動固定邊際貢獻率邊際貢獻 樣例5.1目 錄CONTENT4實施策略和推進方案 2項目總體規(guī)劃3系統(tǒng)詳細規(guī)劃方案1公司簡介利用全球?qū)嵤┓椒ㄕ摵凸ぞ?，融合全球?qū)嵺`，遵循公司IT系統(tǒng)規(guī)范，確保項目穩(wěn)妥推進信息化系統(tǒng)實施方法論EVD for Oracle藍圖方案設(shè)計上線準備系統(tǒng)切換上線維護24系統(tǒng)配置和開發(fā)35項目啟動16實施策略和方法項目組織變革管理項目計劃項目質(zhì)量管理流程與系統(tǒng)整合項目過程管控體系123456項目培訓

35、和知識轉(zhuǎn)移體系87實施方法我們在本次項目的實施過程中還將重點關(guān)注幾個核心關(guān)注點公司ERP+PLM項目的成功支撐企業(yè)戰(zhàn)略著陸本項目實施核心關(guān)注點用戶基礎(chǔ)薄，如何真正”授人以漁”？業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)復(fù)雜、眾多，如何整理？周期長，業(yè)務(wù)情形復(fù)雜，如何有效管控過程？方案設(shè)計如何兼顧企業(yè)現(xiàn)實和未來拓展？如何保證上線后的順暢運行？如何做好變革管理，將決定項目建設(shè)成??？123456總部下屬單位需求調(diào)研問卷準備與下發(fā)下屬單位現(xiàn)狀及需求調(diào)研形成需求報告初稿下發(fā)征求意見；部分相關(guān)單位現(xiàn)場確認差異分析與初步方案下屬單位方案討論與意見征集集中討論與方案修訂方案下發(fā)與意見確認方案修訂與專家評審全面實施方案模板的制定，必須在集團范圍

36、內(nèi)，充分考慮各分子公司的業(yè)務(wù)需求、實際情況和地方特點，經(jīng)過必要的多次上下意見溝通與討論，兼顧管理需求和基層實際，從而才最終確定。在試點方案設(shè)計階段，我們將應(yīng)用有著成功經(jīng)驗的“四上四下”方法，保證充分考慮全集團范圍內(nèi)各分子公司的業(yè)務(wù)需求全盤考慮，逐步驗證1:唐中強PLM管理組:郭海光財務(wù)管理組:葛藝 供應(yīng)鏈管理組:黎方生產(chǎn)管理組公司高層：高層：程中項目領(lǐng)導(dǎo)委員會公司總監(jiān)/經(jīng)理：總監(jiān)：丁偉經(jīng)理：葛藝項目管理辦公室:黃晟數(shù)據(jù)管理組:鄒強 技術(shù)管理組IT規(guī)劃專家： 張濤系統(tǒng)架構(gòu)師： 孫洪祥商務(wù)智能專家：曾輝煌變革管理專家：程序行業(yè)專家下屬單位業(yè)務(wù)部門關(guān)鍵用戶公司用戶公司用戶公司用戶公司用戶公司用戶公司

37、用戶信息化部門內(nèi)部顧問以各專業(yè)業(yè)務(wù)組為原則建立總部和下屬單位兩級項目組織，配備資深的顧問資源團隊下屬單位最終用戶全部團隊成員具備Oracle R12實施經(jīng)驗平均8年以上的項目咨詢經(jīng)驗平均5個以上大型項目經(jīng)驗2借鑒以往成功經(jīng)驗，建立4級計劃執(zhí)行與反饋機制，確保項目進度可控項目管理組工作任務(wù)表階段整體工作計劃各小組階段工作任務(wù)表各小組雙周明細工作計劃總體實施策略與步驟未來管理平臺概要方案設(shè)計報告統(tǒng)一方案階段整體計劃統(tǒng)一方案階段統(tǒng)一方案階段工程小組W1-W2雙周滾動計劃W2-W3雙周滾動計劃W3-W4雙周滾動計劃第一階段整體計劃第二階段整體計劃財務(wù)管理組工作任務(wù)表技術(shù)實現(xiàn)組工作任務(wù)表項目經(jīng)理項目領(lǐng)導(dǎo)

38、委員會項目經(jīng)理項目領(lǐng)導(dǎo)委員會各小組組長項目經(jīng)理各小組組長項目經(jīng)理2341計劃文檔提交人反饋人審批人執(zhí)行監(jiān)控人計劃逐層細化展開執(zhí)行反饋逐級參照控制2流程梳理與藍圖方案M1系統(tǒng)實現(xiàn)上線切換運行維護M2M3M4M5M6M7M8M9M10關(guān)鍵里程碑項目啟動 方案討論 方案確認 系統(tǒng)完成 數(shù)據(jù)完成切換上線 ERP實施組集中調(diào)研需求分析總體方案方案細化與確認研討評審系統(tǒng)配置與測試環(huán)境準備客戶化功能設(shè)計+開發(fā)+接口UAT測試數(shù)據(jù)清理方案業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)清理數(shù)據(jù)導(dǎo)入數(shù)據(jù)補錄切換上線標準功能培訓方案培訓系統(tǒng)配置培訓系統(tǒng)操作培訓最終用戶培訓運行維護PLM實施組流程咨詢方案確認系統(tǒng)構(gòu)建與測試上線準備切換上線關(guān)鍵用戶培訓最終

39、用戶培訓上線維護運行維護接口測試統(tǒng)籌兼顧的項目實施計劃，重點關(guān)注項目里程碑點計劃的同時，必須著眼于具體落實和全程管控穩(wěn)健實施，萬無一失2公司ERP項目問題跟蹤儀表盤將利用特色的“項目問題管理儀表盤”，全面跟蹤項目問題，保障項目高質(zhì)量、低風險穩(wěn)步推進公司ERP+PLM項目問題跟蹤儀表盤行號組別流程優(yōu)先級問題提交者責任人審批人提交時間關(guān)閉時間狀態(tài)建議解決方案后續(xù)工作步驟最終處理意見1財務(wù)管理日記賬憑證流程高已完成2分銷管理銷售流程高沒開始3生產(chǎn)管理生產(chǎn)管理流程高解決中4PLM管理產(chǎn)品定義流程中解決中1234567981011122設(shè)置數(shù)據(jù)靜態(tài)數(shù)據(jù)動態(tài)數(shù)據(jù)設(shè)置相關(guān)數(shù)據(jù)指與系統(tǒng)設(shè)置相關(guān)，需要在使用系統(tǒng)

40、前進行預(yù)先導(dǎo)入或配置的數(shù)據(jù)。靜態(tài)數(shù)據(jù)通常指與業(yè)務(wù)相關(guān)，一旦錄入系統(tǒng)，在以后的業(yè)務(wù)過程中較少發(fā)生改變的數(shù)據(jù)動態(tài)數(shù)據(jù)通常指日常業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，該類數(shù)據(jù)會隨著業(yè)務(wù)的發(fā)生而產(chǎn)生，幾乎每筆業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)均不相同提前收集，提前確認提前收集增量完善模擬收集正式收集程序自動導(dǎo)入手工錄入程序自動導(dǎo)入程序自動導(dǎo)入手工錄入針對不同的數(shù)據(jù)項，采用不同的轉(zhuǎn)換策略；進行模擬收集提高用戶對數(shù)據(jù)收集的熟悉程度，通過分時段收集減輕上線時壓力將根據(jù)以往成功經(jīng)驗和成熟工具，對不同層級的數(shù)據(jù)量身打造切換策略，并定制數(shù)據(jù)處理工具，確?！跋到y(tǒng)血液”的清潔。數(shù)據(jù)分類收集方式導(dǎo)入手段3根據(jù)以往經(jīng)驗，對于多實施單位的上線，為了確保數(shù)據(jù)切換質(zhì)量和穩(wěn)定，建

41、議在上線切換階段專門成立數(shù)據(jù)管控組整體把控數(shù)據(jù)質(zhì)量負責數(shù)據(jù)切換工具開發(fā)和實現(xiàn)負責數(shù)據(jù)清理方案、切換策略、轉(zhuǎn)換工具設(shè)計、工具測試等全程制訂數(shù)據(jù)清理和切換策略，設(shè)計數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換工具，管控數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換進度和質(zhì)量專職數(shù)據(jù)管控團隊數(shù)據(jù)管控小組項目領(lǐng)導(dǎo)委員會項目管理辦公室項目管理組業(yè)務(wù)管理組財務(wù)管理組技術(shù)開發(fā)和系統(tǒng)管理組顧問共進內(nèi)部顧問數(shù)據(jù)清理方案數(shù)據(jù)切換策略方案數(shù)據(jù)切換工具功能設(shè)計數(shù)據(jù)切換工具測試數(shù)據(jù)切換跟蹤和指導(dǎo)靜態(tài)數(shù)據(jù)整理/確認動態(tài)數(shù)據(jù)整理和確認1423567導(dǎo)入8導(dǎo)入9上線1423藍圖方案上線準備系統(tǒng)切換后續(xù)維護系統(tǒng)實現(xiàn)項目啟動實體公司關(guān)鍵用戶1人2人實體公司各1人數(shù)據(jù)小組、有序切換3項目實施過程中，建立

42、多層級的項目培訓和知識轉(zhuǎn)移體系和知識轉(zhuǎn)移策略，尤其是對內(nèi)部核心用戶團隊的培養(yǎng)策略給關(guān)鍵用戶知識傳輸?shù)哪康氖窃鰪婍椖拷M成員的能力，保證項目的順利實施。并且通過項目過程中關(guān)鍵用戶同顧問的全面協(xié)作，幫助公司建立一支能支持最終用戶的高級運維隊伍。咨詢顧問公司關(guān)鍵用戶最終操作用戶群系統(tǒng)培訓定期項目會議共同討論解決方案共同開發(fā)遞交物軟件培訓課程培訓支持操作支持公司中高層管理項目工作匯報方案和系統(tǒng)概念推廣會4知識轉(zhuǎn)移規(guī)劃啟動在實施過程中團隊與公司關(guān)鍵用戶團隊中進行知識轉(zhuǎn)移知識轉(zhuǎn)移上線后，團隊提供間接、次要支持與幫助公司關(guān)鍵用戶逐漸承擔主要責任 次要支持質(zhì)保期，公司關(guān)鍵用戶承擔主要系統(tǒng)支持責任逐漸淡出 主要支

43、持團隊會確保整個知識轉(zhuǎn)移流程在整個項目過程中順利進行1 周若干周若干周若干周培訓：財務(wù)系統(tǒng)功能培訓最終用戶功能培訓開發(fā)培訓.交接：方案及實施講解文檔交接制定良好的項目知識轉(zhuǎn)移流程，真正“授人以漁”4側(cè)重于全過程的項目培訓和知識轉(zhuǎn)移計劃安排，協(xié)助建立一支強有力后續(xù)支持團隊，切實做到“授人以漁”ERP系統(tǒng)關(guān)鍵問題答疑業(yè)務(wù)藍圖項目啟動系統(tǒng)實現(xiàn)上線準備上線支持系統(tǒng)切換Oracle技術(shù)交流Oracle R12新功能基礎(chǔ)培訓Oracle系統(tǒng)升級詳細方案培訓Oracle系統(tǒng)升級步驟和技術(shù)培訓ERP平臺業(yè)務(wù)需求分析宣講ERP平臺概要設(shè)計方案宣講ERP平臺CRP培訓財務(wù)管理ERP平臺CRP培訓物流管理ERP平臺

44、CRP培訓合同管理ERP平臺CRP培訓項目管理Oracle Developer原廠交流ERP業(yè)務(wù)藍圖階段評審匯報ERP未來業(yè)務(wù)處理流程培訓財務(wù)管理ERP未來業(yè)務(wù)處理流程培訓物流管理ERP未來業(yè)務(wù)處理流程培訓合同管理ERP未來業(yè)務(wù)處理流程培訓項目管理ERP系統(tǒng)詳細解決方案培訓財務(wù)管理ERP系統(tǒng)詳細解決方案培訓物流管理ERP系統(tǒng)詳細解決方案培訓合同管理ERP系統(tǒng)詳細解決方案培訓項目管理Oracle財務(wù)培訓-原廠Oracle物流培訓-原廠Oracle生產(chǎn)培訓-原廠Oracle合同培訓-原廠Oracle技術(shù)開發(fā)培訓-原廠Oracle DBA培訓-原廠技術(shù)開發(fā)培訓-原廠全球項目管理方法論培訓業(yè)務(wù)流程優(yōu)化

45、工作方法和案例培訓業(yè)務(wù)管控模式設(shè)計方法和案例培訓行業(yè)最佳實踐以及案例培訓管控標準化交付成果宣講業(yè)務(wù)標準化交付成果宣講數(shù)據(jù)標準化交付成果宣講數(shù)據(jù)標準化交付成果宣講IT標準化交付成果宣講管理標準化階段評審工作流系統(tǒng)安裝調(diào)試培訓工作流平臺配置和開發(fā)培訓工作流系統(tǒng)操作培訓系統(tǒng)管理安裝和管理培訓Oracle技術(shù)開發(fā)培訓Oracle Developer技術(shù)開發(fā)培訓ERP系統(tǒng)配置培訓財務(wù)管理ERP系統(tǒng)配置培訓物流管理ERP系統(tǒng)配置培訓合同管理ERP系統(tǒng)配置培訓項目管理ERP系統(tǒng)操作培訓財務(wù)管理ERP系統(tǒng)操作培訓物流管理ERP系統(tǒng)操作培訓合同管理ERP系統(tǒng)操作培訓項目管理數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換策略和收集培訓ERP系統(tǒng)平臺上線切換階段評審匯報ERP系統(tǒng)管理員培訓ERP系統(tǒng)備份和恢復(fù)維護培訓ERP系統(tǒng)用戶權(quán)限管理培訓ERP系統(tǒng)最終用戶培訓財務(wù)管理ERP系統(tǒng)最終用戶培訓物流管理ERP系統(tǒng)最終用戶培訓合同管理ERP系統(tǒng)最終