2022年外訓(xùn)管理制度范本

1、第PAGE6頁共NUMPAGES6頁2022年外訓(xùn)管理制度范本一、目的為適應(yīng)公司長期發(fā)展需求，滿足員工學(xué)習(xí)發(fā)展的愿望，不斷拓展培訓(xùn)模式，充分利用有效的培訓(xùn)資源，特制訂本制度。二、適用范圍本制度適用于公司所有參加外訓(xùn)的員工。三、定義本制度中外訓(xùn)主要指因公司發(fā)展需要或工作任務(wù)需要，將員工派至外部機(jī)構(gòu)參加的培訓(xùn)課程。四、外訓(xùn)管理1、需求產(chǎn)生方式_公司因業(yè)務(wù)發(fā)展需求或工作任務(wù)需要，指定某些人員有針對性的外派培訓(xùn)；_公司基于員工自身職業(yè)發(fā)展的需要，為員工提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，為員工規(guī)劃長期的培訓(xùn)計(jì)劃；1.3對于年度工作表現(xiàn)優(yōu)異的員工，公司可以外派培訓(xùn)的方式作為獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)更多的技能和經(jīng)驗(yàn)；1.4員

2、工主動(dòng)提出外派培訓(xùn)需求，為進(jìn)一步提升某項(xiàng)專業(yè)技能或經(jīng)驗(yàn)，員工個(gè)人向公司提出的與本職工作相關(guān)的培訓(xùn)請求。但須滿足以下條件：在公司連續(xù)服務(wù)一年以上；培訓(xùn)期與本職工作不相沖突，培訓(xùn)須在不影響本職工作的前提下進(jìn)行；公司認(rèn)為有必要接受培訓(xùn)者。2、培訓(xùn)形式2.1專業(yè)證書教育；2.2專項(xiàng)技能培訓(xùn)項(xiàng)目；_公開課、論壇、交流會(huì)；2.4其它相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)。3、申請流程3.1由申請培訓(xùn)的部門或員工填寫培訓(xùn)需求申請表，申請人須填寫清楚參訓(xùn)人員基本信息、申請?jiān)颉⑸暾埮嘤?xùn)內(nèi)容、期望達(dá)到的培訓(xùn)結(jié)果；3.2提交參訓(xùn)人員的部門科長簽字審批，部門科長應(yīng)結(jié)合部門工作安排情況、參訓(xùn)人員的個(gè)人條件及日常工作表現(xiàn)情況，簽署意見；

3、3.3提交人事科科長簽字審批，人資部經(jīng)理將結(jié)合參訓(xùn)員工部門意見、培訓(xùn)課程內(nèi)容、費(fèi)用、時(shí)間等情況，簽署意見；_人事科提請總經(jīng)理審批；3.5最終結(jié)果匯總至人事科，由人事科負(fù)責(zé)培訓(xùn)的協(xié)調(diào)、準(zhǔn)備工作，并與參訓(xùn)人員簽署外訓(xùn)服務(wù)期協(xié)議。4、培訓(xùn)后續(xù)管理4.1參訓(xùn)人員培訓(xùn)結(jié)束后，參訓(xùn)人員自返回工作崗位一周內(nèi)，應(yīng)將培訓(xùn)內(nèi)容整理成培訓(xùn)課件或資料，經(jīng)人事科和培訓(xùn)對口部門評審?fù)ㄟ^后，提交至人事科備案；4.2培訓(xùn)成果的_。參加外訓(xùn)人員，有義務(wù)和責(zé)任將培訓(xùn)內(nèi)容以公司內(nèi)訓(xùn)方式與公司其他與員工_。4.3證件管理。培訓(xùn)結(jié)束后，參訓(xùn)人員將取得的證書交由人事科保管，直到參訓(xùn)人員履行了約定的義務(wù)為止。5、培訓(xùn)服務(wù)期約定5.1員工外

4、派參加培訓(xùn)，公司可全額承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用，但公司須與員工約定培訓(xùn)服務(wù)期，員工在培訓(xùn)服務(wù)期內(nèi)離職的，須給予公司相應(yīng)的賠償；5.2培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議的簽訂。外派培訓(xùn)申請審批通過后，人事科須與外派參訓(xùn)人員簽訂外訓(xùn)服務(wù)期協(xié)議，協(xié)議一式兩份，員工和人事科各留存一份。5.3培訓(xùn)服務(wù)期培訓(xùn)費(fèi)用在_元以下的，培訓(xùn)服務(wù)期為培訓(xùn)結(jié)束之日起一年；培訓(xùn)費(fèi)用在_元的，培訓(xùn)服務(wù)期為培訓(xùn)結(jié)束之日起兩年；培訓(xùn)費(fèi)用在_元的，培訓(xùn)服務(wù)期為培訓(xùn)結(jié)束之日起三年；其它金額，培訓(xùn)服務(wù)期根據(jù)公司情況，酌情制定。6、培訓(xùn)費(fèi)用6.1受訓(xùn)期間的工資支付方式：培訓(xùn)期間視為正常出勤，工資按全額發(fā)放；6.2員工在約定的服務(wù)期限前離職，則應(yīng)將公司為其培訓(xùn)所支付的培

5、訓(xùn)費(fèi)用按未滿培訓(xùn)服務(wù)期時(shí)間比例退還公司。退還費(fèi)用計(jì)算公式為：退還費(fèi)用_公司為員工繳納的培訓(xùn)費(fèi)用服務(wù)期月份_剩余服務(wù)期月份6.3培訓(xùn)人員在培訓(xùn)期及服務(wù)期內(nèi)，為達(dá)到辭職目的采取蓄意違反公司制度或消極怠工的方式，經(jīng)教育不改而被公司辭退的員工，應(yīng)賠償公司所付的培訓(xùn)費(fèi)用；6.4培訓(xùn)人員有責(zé)任按時(shí)按質(zhì)完成公司的培訓(xùn)任務(wù)。如因主觀原因，造成考核成績不合格，可在限期內(nèi)補(bǔ)考，補(bǔ)考仍不合格者應(yīng)全額賠償公司的培訓(xùn)費(fèi)用。五、培訓(xùn)紀(jì)律1、參訓(xùn)人員須嚴(yán)格遵守考勤規(guī)定，按時(shí)參加培訓(xùn)課程，不得無故缺勤、遲到、早退；2、參訓(xùn)人員要本著為公司負(fù)責(zé)的精神以及職業(yè)道德，對公司作出相應(yīng)的承諾，并簽訂相關(guān)協(xié)議，否則，公司重新選派其他人員

6、參訓(xùn)；3、參訓(xùn)人員須認(rèn)真聽講，詳細(xì)記錄，保證培訓(xùn)質(zhì)量，遵守培訓(xùn)紀(jì)律，維護(hù)公司形象。六、本管理制度的最終解釋權(quán)歸人事科。2022年外訓(xùn)管理制度范本（二）1、部門大客戶的訂單錄入及交期的跟蹤2、部門非核心客戶的跟單、維護(hù)工作3、支持部門的其它業(yè)務(wù)拓展性工作，包括參展、客戶接待等2022年外訓(xùn)管理制度范本（三）1.學(xué)習(xí)阿里國際站跨境電商平臺(tái)操作，開發(fā)客戶回復(fù)詢盤;2.通過公司的阿里平臺(tái)產(chǎn)品發(fā)布、重點(diǎn)通過線上回復(fù)、郵件等方式，完成客戶開發(fā)指標(biāo);3.定期維護(hù)客戶，完成部門業(yè)績指標(biāo)，通過外貿(mào)工具，facebook，google等主動(dòng)開發(fā)客戶;4.輔助外貿(mào)業(yè)務(wù)員、主管進(jìn)行客戶跟進(jìn)、開發(fā)，以及發(fā)貨后的客戶跟進(jìn)

7、維護(hù);2022年外訓(xùn)管理制度范本（四）1、協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員跟蹤客戶訂單的執(zhí)行;2、與其他部門保持準(zhǔn)確有效的溝通，保證訂單工作順利、準(zhǔn)確、及時(shí)的完成;3、協(xié)助處理客戶日常往來電文郵件溝通;保持優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，及時(shí)、準(zhǔn)確地與客戶開展聯(lián)系和溝通，不斷穩(wěn)定與發(fā)展客戶關(guān)系，維護(hù)公司品牌形象;4、完成上級交辦的其他工作。2022年外訓(xùn)管理制度范本（五）1、協(xié)助業(yè)務(wù)人員拓展海外市場，開發(fā)、維護(hù)國外客戶。2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員制定，執(zhí)行，落實(shí)，完成銷售計(jì)劃。3、協(xié)助業(yè)務(wù)人員通過各種電子商務(wù)平臺(tái)渠道(阿里巴巴,中國制造，環(huán)球資源等B2B平臺(tái),國外搜索引擎和社交媒體)進(jìn)行產(chǎn)品的推廣。4、協(xié)助業(yè)務(wù)人員參加展會(huì)(廣交會(huì)，國

8、外專業(yè)食品飲料機(jī)械展)接洽客戶。5、協(xié)助業(yè)務(wù)人員根據(jù)國外客戶需求，進(jìn)行分析，報(bào)價(jià)，洽談及出口合同的談判和簽約6、協(xié)助業(yè)務(wù)人員后期訂單生產(chǎn)的跟進(jìn)，及時(shí)協(xié)調(diào)公司與客戶的關(guān)系，督促保證訂單的及時(shí)完成，協(xié)調(diào)售后工作2022年外訓(xùn)管理制度范本（六）1、使用優(yōu)化公司各種外貿(mào)平臺(tái)包括阿里與中國制造網(wǎng)與其他網(wǎng)絡(luò)推廣渠道推廣公司產(chǎn)品獲得優(yōu)質(zhì)詢盤2、協(xié)助外貿(mào)市場運(yùn)營主管制定市場與平臺(tái)推廣策略，拓展海外業(yè)務(wù)市場;3、協(xié)助處理回復(fù)客戶詢盤，保持與客戶溝通，安排跟蹤訂單。4、組織歸檔各種外貿(mào)業(yè)務(wù)文檔。2022年外訓(xùn)管理制度范本（七）1、配合業(yè)務(wù)部的相關(guān)工作(訂單的下發(fā)、客戶的維護(hù)、貨物的出運(yùn));2、業(yè)務(wù)單證的處理(訂單、發(fā)票制作)3、單據(jù)的系統(tǒng)錄入4、上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作任務(wù)5、與其他部門保持準(zhǔn)確有效的溝通，保證訂單工作順利、準(zhǔn)確、及時(shí)的完成;2022年外訓(xùn)管理制度范本（八）1.負(fù)責(zé)客戶的日常往來工作，負(fù)責(zé)客戶的索樣及