醫(yī)院先進科室事跡材料

1、范文最新推薦醫(yī)院先進科室事跡材料XXXXXX院腎內科是一個團結、和諧、創(chuàng)新管理、 與時俱進的醫(yī)療團隊。在醫(yī)院的領導下，腎內科室醫(yī)務人員以飽滿的 工作熱情，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，熱情溫馨的醫(yī)療服務，贏得了領導和患 者的一致好評，取得了良好的社會效益?，F(xiàn)匯報如下：努力鉆研業(yè)務，為病人提供高質量的醫(yī)療技術服務，科室負責人XXX 主任特別注重加強科內醫(yī)護人員的基礎理論的學習及業(yè)務技能的訓 練，要求大家要做到知識更新、技術過硬。本著這一目的，科里定期 進行業(yè)務學習，規(guī)范業(yè)務查房，科主任帶領大家嚴格按照查房制度， 有針對性的分析疑難、危重病例，認真討論診療方案，總結經(jīng)驗，每 周進行業(yè)務知識的學習及講座，并積極為

2、醫(yī)生及護士提供修及參加各 種學習的機會，經(jīng)常組織全科人員參加各種基本技能的訓練，使腎內 科的整體醫(yī)療及護理水平不斷提高。樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風、為病人提供全程的伏質服務，按照院領導的 要求，腎內科全體醫(yī)護人員認真學習三個代表的精神實質，嚴格執(zhí)行 優(yōu)質服務規(guī)范，做到了病人第一、服務第一、質量第一。工作程序更 加規(guī)范化了；服務過程更加方便化了，服務對象更加滿意化了。塑造 了良好的行業(yè)行象。腎內科的工作是平凡的，但醫(yī)護人員的一言一行 都代表著醫(yī)院的形象。所以我科的全體醫(yī)護人員不但有一種團隊精 神，更有一種奉獻精神。在工作中他們不怕苦和累，任勞任怨，從不 計較個人的得失。在科里醫(yī)護人員緊缺的情況下，主任、

3、護士長帶頭 值班，遇到危重病人時，醫(yī)生護士都廢寢忘食地工作，常年節(jié)假日都 得不到休息。尤其是血透室護士經(jīng)常是半夜被叫到醫(yī)院參加急性藥物 中毒，多臟器衰竭等急危重病人的救治工作。一切為病人著想是全體 醫(yī)護人員的心愿。他們在工作中急病人之所急、想病人之所想，做到 了主動熱情地為病人服務，他們言語文雅、舉止文明、儀表整潔，從 不收取病人的紅包、不吃病家飯。在腎內科這個平凡的崗位上默默地 奉獻著。盡職盡責地完成著白衣天使的使命。由于全體醫(yī)護人員的團 結協(xié)作，勇于奉獻，使得各項工作達到了規(guī)范化要求，全科無醫(yī)療差 錯、責任及技術事故的發(fā)生，無患者的投訴，并經(jīng)常收到患者的表揚 信或口頭表揚。醫(yī)療質量和醫(yī)療安

4、全是科室管理的命脈，科主任、護士長常說的一 句話就是責任重于泰山。以高度的責任心，良好的服務態(tài)度為病人提 供優(yōu)質服務，是腎內科管理的核心所在。確保病人安全，消除安全隱 患，需要科室人員同心協(xié)力，人人參與。多年來，上至教育引導，下 至跟蹤督導，科室醫(yī)務人員培養(yǎng)出了良好的主人翁意識，動腦筋發(fā)現(xiàn) 問題，想辦法解決問題，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)，全科醫(yī)務護士已形 成了共識。狠住核心制度落實，尤其是首診負責制、危重病人搶救制 度等大大避免了醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生。破舊立新的領頭雁，敢想敢干是腎內科一貫的優(yōu)良作風。細化工作 流程，完善崗位職責，事事有人管，人人有專責。努力鉆研業(yè)務，注 重人才培養(yǎng)，本著高起點

5、、高要求、高標準、高素質的原則，強化高 年資醫(yī)生和高年資護士對年輕醫(yī)護人員的傳、幫、帶，定期組織業(yè)務 學習，技術培訓，疑難、危重、死亡病例討論，使腎內科業(yè)務技術水 平得到了很大的提高，突出表現(xiàn)在心肺復蘇、心肌梗塞、各種心律失 常、尿毒癥腦病、休克、上消化道出血等急危重癥病人的救治上。今 后，更要履職盡責，提高服務，創(chuàng)新務實，創(chuàng)病人放心滿意，醫(yī)生護 士倍感欣慰的優(yōu)秀科集體。作為一名醫(yī)務工作者，他牢記大醫(yī)精誠古訓，秉 承杏林遺風，對醫(yī)技精益求精，對患者一腔熱情。作為一名共產(chǎn)黨員， 他二十年如一日，牢記黨的全心全意為人民服務的宗旨，嚴于律己， 勤于奉獻，廉潔行醫(yī)，時刻發(fā)揮黨員先鋒模范作用。作為一名普

6、通勞 動者，他將全部的身心鋪在崗位上，一門心思干工作，用自己的一言 一行帶動著身邊的每一個人。一、愛崗敬業(yè)癡奉獻，以院為家勤為患二、零距離溝通，親情化服務他深知，病人的需要就是無聲的召喚，竭盡所能奉獻自己的一切就 是一名醫(yī)護人員最基本的職業(yè)道德和操守，也是作為一名共產(chǎn)黨員最 基本的要求。也正是這種急病人之所急，想病人之所想的工作精神， 使他對待患者如親人更似親人。在全國普遍呼吁解決群眾看病難、看 病貴的問題時，他提出帶著感情進病房，以病人為服務中心的服務理 念，開展零距離溝通、親情化服務的人性化服務。在臨床工作中，他 總是習慣站在患者的角度想問題。在醫(yī)院開會時他經(jīng)常說：對于我們 醫(yī)務人員，面對

7、患者也就是面對弱者，要進行換位思考，將患者對我 們的信任轉化為一種動力，要以關懷式語言接觸病人，人性化服務滲 透醫(yī)療，尤其面對的大多數(shù)是不大富裕的農村患者，我們更要一視同 仁，全心全意的為患者服務。在這種理念的支持下，他把醫(yī)患溝通當 作臨床一線的重點工作來抓，為醫(yī)務人員訂閱書籍，邀請專家來院講 課，組織職工收看溝通方面錄像片，全面提高了醫(yī)護人員的溝通能力。 他自己也積極與患者溝通，用盡可能通俗的語言向患者揭示病情，制 定出經(jīng)濟可行的診療方案，得到了廣大患者的一致好評和贊揚。一次， 一名身患重病的外地患者到我院進行治療，因為病情比較復雜，經(jīng)多 次轉診、轉院都未能確診，大量的檢查費用為病人家庭帶來

8、了嚴重的 經(jīng)濟負擔。劉長杰得知情況后，通過詳細的與患者極其家屬溝通病史， 研究國內外類似病例，翻閱書本、上網(wǎng)查找資料，最終確定了病因， 即為患者及家屬節(jié)省了近千元的檢查費用，又避免了重復檢查。三、無私奉獻廉為本，以身作則練精兵作為一名醫(yī)生，不但要有精湛的醫(yī)術，更要有醫(yī)者德為先的高尚情 操，是劉長杰一貫的宗旨。為了提高自身修養(yǎng)，他認真學習醫(yī)務人員 職業(yè)道德規(guī)范和醫(yī)務人員五不準以及文明市民公約。并從古代中醫(yī)名 家為醫(yī)做人之道中吸取精神營養(yǎng)，把中醫(yī)前輩精誠做人，懸壺濟世的 精髓與當代醫(yī)務工作者的職業(yè)道德規(guī)范結合在一起，廣納古今中外優(yōu) 質臨床服務理念，廉潔自律，筑牢道德防線。在工作中，嚴把廉潔關， 努

9、力做到潔身自好，一塵不染。要求別人做到的，自己首先做到，要 求別人不做的自己堅決不做。并堅持與患者換位思考，面對利益的誘 惑，從不動心。幾十年來，他拒絕了多少宴請、拒收了多少好處，捐 了多少錢，根本無法用詳細的數(shù)字來統(tǒng)計。一次，鴉鴻橋鎮(zhèn)大和平村 一名患者因車禍住進醫(yī)院，家里實在困難，一萬多元的醫(yī)藥費對于他 們全家人無疑是天文數(shù)字。于是他幾次與其他醫(yī)師會診研究，調整診 療方案，既保證病人得到了有效治療，又千方百計降低醫(yī)療費用。在 這種情況下，病人及陪床家屬生活仍難以支撐。劉長杰看在眼里，急 在心里。于是，他便把當時身上僅有的400元捐給了病人，并組織科 室人員對病人進行捐助，共為病人捐款2480

10、元。他無私奉獻、以身 作則的精神，為醫(yī)院贏得了良好的信譽，先后被評為唐山市優(yōu)秀思想 政治工作者和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的稱號。多年來，他在抓好醫(yī)院管理的同時一直從事神經(jīng)內科臨床研究工作， 為了讓更多的患者康復起來，他博覽古今專業(yè)名著，結合臨床經(jīng)驗， 悉心求索。提高了卒中病人的治療水平和生命生活質量，達到省先進 水平。辛勤耕耘，無私奉獻XX時刻牢記黨的宗旨，以一名普通醫(yī)務工作 者的無私情懷，在平凡的崗位上邁出了不平凡的路程。我院在縣委、縣政府的正確領導下，在縣衛(wèi)生局 和場政府的關心指導下，全院職工齊心協(xié)力，奮發(fā)圖強，認真學習貫 徹黨的十七大及十七大三中全會精神，以鄧小平理論和三個代表重要 思想為指導，全面

11、落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞以病人為中心，深化改 革，強化管理，狠抓醫(yī)療質量，提高技術水平，增強服務意識，改善 服務態(tài)度，完善服務功能，規(guī)范醫(yī)療行為，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，促進醫(yī)患 和諧，順利完成了各項目標任務，創(chuàng)造了良好的社會效益與經(jīng)濟效益， 全面推進醫(yī)院科學發(fā)展。20XX年，在醫(yī)院的正確領導下，我們認真 貫徹落實十七大精神，堅持科學發(fā)展觀，緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生工作方針， 通過強化管理，引進新技術，提高服務質量，提高競爭實力，團結拼 搏，開拓創(chuàng)新，扎扎實實地做好各項工作，取得了可喜的成績。一、加強文化建設，凝聚新型團隊。文化建設是門診部的工作得重點，它的好壞直接代表著我院的形象， 也制約著服務質量的提升，門

12、診是我院對外的第一個窗口，更是至關 重要的，為此確定了創(chuàng)建文明科室新形象的目標，一是所有人員能夠 堅持每天提前15分鐘到崗，打掃室內衛(wèi)生，辦公桌上物品擺放有序， 保持室內環(huán)境整潔，讓患者在賞心悅目的環(huán)境中舒心地就診，營造良 好的就醫(yī)環(huán)境，在多次院內衛(wèi)生檢查合格率均為100%，并多次受到 表揚和獎勵。二是做好開診前的一切準備工作，熱情接待來診的患者， 耐心細致的解釋病情，向對待自己的親人一樣對待每一位患者，向做 好自家的事情一樣做好每一項工作。三是規(guī)范了服務用語，嚴格按照 院內的文明用語范疇強化訓練，并落實到每個人。醫(yī)生護士按院季度 考試考核內容進行技術練兵，發(fā)揮門診部技術好得品牌優(yōu)勢，醫(yī)護人

13、員做到服裝整潔，文明用語，微笑服務，病房等科室每天保持潔凈無 塵，環(huán)境幽雅。四是關心職工的生活，醫(yī)生卡哈爾因糖尿病截肢，我 院院長及員工去家里慰問，艾地力醫(yī)生的妹妹因患有高血壓腎病住 院，我院捐款給予關懷。對院內困難、多病的職工盡可能得給予照顧， 申請補助。用真誠的心溫暖每一位職工，使大家更加積極主動的工作。二、立足本職崗位，加強行風建設。一是加強政治學習，加強思想道德教育，了解國家大事，一方有難、 八方支援，積極為災區(qū)捐款。二是工作作風扎實，自覺執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章 制度，無遲到早退現(xiàn)象，廉潔自律，秉公盡責，堅持誠信為本，法紀 為重。發(fā)揚團結、正氣、干事、奉獻的精神抵制一切商業(yè)賄賂、藥品 回扣。三是

14、堅決杜絕十五種不良行為，認真學習有關規(guī)定，設立了醫(yī) 德醫(yī)風檢查簿，全科人員每天排班輪流進行檢查，隨時糾正，督促 全體人員做到自覺、自動的遵守。四是牢固樹立為患者服務的思想， 人人想干事、人人會干事、人人干成事。由于門診人較多，各科室醫(yī) 生少，中午或晚上推遲時間下班是常有的事，夜間、節(jié)假日急診出過 2-3次診，第二天照常工作。無論嚴寒酷暑各科室如有急診均隨叫隨 到，工作任勞任怨，從不計較個人得失。全院人員熱情為患者服務的 新理念已形成共識，文明行醫(yī)蔚然成風，為到護士長輸液的每一位患 者取來輸液的藥品，陪同患者去洗手間，對搶救患者全程陪同檢查及 處置，為行動不便的老人主動推上輪椅，幫年老的患者取藥

15、、交款， 與患者談心使患者樹立起治病的信心，攙扶行動不便的患者等等，我 們努力做到像對待自家人一樣對待每一位患者。三、加強學科建設，開展新技術業(yè)務。是提高急救水平和快速反應能力。門診內建立了各種出診、接診、 搶救、轉院等流程及應急預案，細化了各崗位責任制，明確了職責， 使出診、搶救制度化、程序化。搶救設備、物品、器械專人管理，責 任到人，班班檢查交接并記錄，每周定期抽查確保了急救工作的順利 進行，從未發(fā)生一起因設備，藥品而延誤搶救的現(xiàn)象發(fā)生。二是開展 業(yè)務能力的培訓。按照科內培訓計劃，護士學習急救的基本技能和快 速反應能力。各科室周周有小講課，每季度有理論考試和操作考核， 做到人人過關。心電圖

16、機、吸氧機等人人能夠熟練使用，醫(yī)護配合默 契。對心肺復蘇、中毒等各種搶救流程逐班進行實際考核。三、病例 書寫規(guī)范。門診處方合格率達到標準。四、織管理機構，完善質量控制體系，加強醫(yī)療質量管理和環(huán)節(jié)管理， 持續(xù)改進醫(yī)療質量。一是院領導明確分工，職責明確，責任到人，進一步完善了八大委 員會，各科設置了質控小組，完善了醫(yī)院質量管理體系，使各專業(yè)組 織各司其職，各負其職，為全院質量管理提供了組織保障，積極選派 管理人員參加各種管理培訓，使質量管理工作穩(wěn)步推進，扎實有效。 二是強化制度管理，規(guī)范醫(yī)療行為。制定下發(fā)了抗生素合理使用制 度、處方權審批方案、各項護理操作前告知制度、醫(yī)院空氣消 毒機使用依據(jù)。修訂

17、了環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測制度、醫(yī)務人員手衛(wèi)生 管理制度、抗菌藥物管理參與制度及措施、醫(yī)院感染預防管理制 度、預防和控制多重耐藥菌感染制度和措施、完善了護理工作 質量及考核標準、使護理人員工作有標準，考核有依據(jù)，完善護理 工作重點環(huán)節(jié)關鍵流程、臨床護理告知程序及各級各類人員崗位職 責，繼續(xù)推行首診負責制、查房制等，用制度、方案及措施約束職工 行為，規(guī)范了各種醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動。五、夯實基礎，加強質量安全建設。安全是醫(yī)院永恒得主題。一是嚴把安全關。加強防火防盜、四懂四 會知識教育。會使用滅火器材及按照各種應急預案處理火災、斷水、 斷電等各種緊急突發(fā)事件。二是對醫(yī)生13項核心制度，護士的17項 護理制度、三查八對

18、、各種崗位責任制等制度，逐一進行考試答卷。 三是設立安全檢查登記本，由院長帶頭，全體人員輪流排班，保 證每天下班前對院內的水、電、設備及存在的各種安全隱患進行自查。 院長、護士長每天提前半小時上崗，親自督促，每天晨會進行點評， 做到不放松每一天。六、加強醫(yī)德醫(yī)風建設，樹立行業(yè)新風。一是我們堅持學習三個代表的思想，不斷提高全院職工綜合素質， 在開展普法教育活動中，組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學習和貫徹 中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、醫(yī)療機構管理條例、醫(yī)療機構管 理條例細則、醫(yī)務人員十不準、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、傳染病防治法、醫(yī)療事故處理條例、醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范等法律法規(guī)，自覺 做到學法、知法、懂法、守法，增強法制觀念和紀律觀念。注重醫(yī)務 人員素質培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，開展一切為了病人，一切方便病人， 一切服務病人的理念教育，進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關心、 耐心、細心和責任心。二是轉變服務觀念，促進醫(yī)患和諧。建立職工 醫(yī)德檔案，包括職工的基本情況、受表彰情況、政治學習、批評處罰、 年度考核等方面對職工進行全面考核，并制定了完