青書學(xué)堂管理學(xué)基礎(chǔ)網(wǎng)課答案(含考試答案)

1、 作業(yè) 11. (單選題) ( ) 面對(duì)未能可能呈現(xiàn)的多種狀態(tài),決策者雖無法事先確定究竟呈現(xiàn)何種狀態(tài),但可判斷各種狀態(tài)出現(xiàn)的概率。(本題 4.0 分)A、 確定型決策法B、 風(fēng)險(xiǎn)型決策法C、 非確定型決策法D、 追蹤決策法學(xué)生答案： A標(biāo)準(zhǔn)答案：B解析：得分： 02. (單選題) 按控制的時(shí)機(jī)分類,可把控制方法分為( )(本題 4.0 分)A、 預(yù)先控制、持續(xù)控制、現(xiàn)場(chǎng)控制B、 預(yù)先控制、持續(xù)控制、結(jié)果控制C、 預(yù)先控制、現(xiàn)場(chǎng)控制、結(jié)果控制D、 持續(xù)控制、現(xiàn)場(chǎng)控制、結(jié)果控制學(xué)生答案： A標(biāo)準(zhǔn)答案：C解析：得分： 03. (單選題) 初級(jí)群體對(duì)成員行為的影響力比非初級(jí)群體的影響力( )(本題 4

2、.0 分)A、 大B、 小C、 試具體條件而定D、 無法確定學(xué)生答案： A標(biāo)準(zhǔn)答案：A解析：得分： 44. (單選題) 管理者進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的方法,除了絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)外,還有( )(本題 4.0 分)A、 手段標(biāo)準(zhǔn)B、 進(jìn)度標(biāo)準(zhǔn)C、 目標(biāo)D、 以上都是學(xué)生答案： A標(biāo)準(zhǔn)答案：C解析：得分： 05. (單選題) 管理學(xué)者研究表明,因主管人員引導(dǎo)能力而激發(fā)出來的職工的才能可達(dá)( )(本題4.0 分)A、 0.8B、 0.6C、 0.4D、 0.2 學(xué)生答案： A標(biāo)準(zhǔn)答案：C解析：得分： 06. (單選題) 霍桑試驗(yàn)表明( )(本題 4.0 分)A、 非正式組織對(duì)組織目標(biāo)的達(dá)成是有害的B、 非正式

3、組織對(duì)組織目標(biāo)的達(dá)成是有益的C、 企業(yè)應(yīng)采取一切措施來取締非正式組織D、 企業(yè)應(yīng)該正視非正式組織的存在學(xué)生答案： A標(biāo)準(zhǔn)答案：D解析：得分： 07. (單選題) 中層管理者比低層管理者更多地依靠( )(本題 4.0 分)A、 正式權(quán)力與溝通技巧B、 個(gè)人權(quán)力與技術(shù)技能C、 人際關(guān)系技能與技術(shù)技能D、 溝通技能與人際關(guān)系技能學(xué)生答案： A標(biāo)準(zhǔn)答案：A解析：得分： 48. (單選題) 美國(guó)學(xué)者肯尼迪和迪爾認(rèn)為,企業(yè)文化除了價(jià)值觀、英雄人物、文化網(wǎng)絡(luò)因素外,還包括( )(本題 4.0 分)A、 組織結(jié)構(gòu)B、 領(lǐng)導(dǎo)方式C、 禮儀和慶典D、 企業(yè)行為學(xué)生答案： A標(biāo)準(zhǔn)答案：C解析：得分： 09. (單選

4、題) 群體的發(fā)展一般經(jīng)歷四個(gè)明顯的階段,它們是( )(本題 4.0 分)A、 初創(chuàng)、動(dòng)蕩、有序、衰亡B、 形成、動(dòng)蕩、規(guī)范、表現(xiàn)C、 形成、有序、規(guī)范、成熟D、 形成、動(dòng)蕩、規(guī)范、成熟學(xué)生答案： A標(biāo)準(zhǔn)答案：B解析：得分： 010. (單選題) 所謂授權(quán),是指( )(本題 4.0 分)A、 在組織設(shè)計(jì)時(shí),規(guī)定下屬管理崗位必要的職責(zé)與權(quán)限B、 在組織調(diào)整時(shí),規(guī)定下屬管理崗位必要的職責(zé)與權(quán)限 C、 領(lǐng)導(dǎo)者將部分處理問題的權(quán)委派給某些下屬D、 委托代理關(guān)系學(xué)生答案： A標(biāo)準(zhǔn)答案：C解析：得分： 011. (單選題) 持續(xù)控制的方法包括有自我控制、集體控制和( )(本題 4.0 分)A、 管理信息系統(tǒng)

5、B、 預(yù)算控制C、 政策程序控制D、 個(gè)人觀察學(xué)生答案： A標(biāo)準(zhǔn)答案：C解析：得分： 012. (單選題) 人員配備的工作包括( )(本題 4.0 分)A、 制定工作規(guī)范,選配、培訓(xùn)組織成員B、 確定人員需用量、選配、培訓(xùn)組織成員C、 確定人員結(jié)構(gòu)、選配、培訓(xùn)組織成員D、 確定人員需用量、選配、考核、晉升組織成員學(xué)生答案： A標(biāo)準(zhǔn)答案：B解析：得分： 013. (單選題) 環(huán)境研究對(duì)組織決策有著非常重要的影響 ,具體表現(xiàn)在可以提高組織決策的( )(本題 4.0 分)A、 有效性、及時(shí)性、穩(wěn)定性B、 前瞻性、有效性、穩(wěn)定性C、 正確性、及時(shí)性、穩(wěn)定性D、 有效性、正確性、及時(shí)性學(xué)生答案： A標(biāo)準(zhǔn)

6、答案：C解析：得分： 014. (單選題) 所謂的“火爐法則”包括以下步驟( )(本題 4.0 分)A、 預(yù)先警告、即時(shí)處理、違者必究、普適執(zhí)行B、 預(yù)先警告、即時(shí)處理、相同后果、普適執(zhí)行C、 預(yù)先警告、身為表率、即時(shí)處理、相同后果D、 預(yù)先警告、身為表率、即時(shí)處理、普適執(zhí)行學(xué)生答案： A標(biāo)準(zhǔn)答案：B解析：得分： 015. (單選題) 中國(guó)古代管理思想“法治”中的“常法”是指( )(本題 4.0 分) A、 要保持法的穩(wěn)定性B、 要制定統(tǒng)一的法律C、 法律面前人人平等D、 要使法律固定不變學(xué)生答案： A標(biāo)準(zhǔn)答案：A解析：得分： 416. (單選題) 從組織外部招聘管理人員可以帶來“外來優(yōu)勢(shì)”是

7、指被聘干部( )(本題 4.0 分)A、 沒有歷史包袱B、 能為組織帶來新鮮空氣C、 可以迅速開展工作D、 具有廣告效應(yīng)學(xué)生答案： A標(biāo)準(zhǔn)答案：B解析：得分： 017. (單選題) 在管理學(xué)中,定義為“影響力”的權(quán)力除“專長(zhǎng)權(quán)”和“個(gè)人影響權(quán)”外,還包括( )(本題 4.0 分)A、 隨機(jī)處置權(quán)B、 制度權(quán)C、 獎(jiǎng)懲權(quán)D、 任免權(quán)學(xué)生答案： A標(biāo)準(zhǔn)答案：B解析：得分： 018. (單選題) 某企業(yè)在下年度有甲、乙、丙三種產(chǎn)品方案可供選擇,每種方案都面臨暢銷、較好、一般和滯銷四種狀態(tài),每種狀態(tài)的概率和損益值如下表所示:（）(本題 4.0 分)A、 甲B、 乙C、 丙D、 甲和乙均可學(xué)生答案： B

8、標(biāo)準(zhǔn)答案：A解析：得分： 019. (單選題) 能夠運(yùn)用常規(guī)的方法解決重復(fù)性的問題以達(dá)到目標(biāo)的決策是（）(本題 4.0分)A、 程序化決策B、 非程序化決策C、 確定型決策D、 風(fēng)險(xiǎn)行決策 學(xué)生答案： B標(biāo)準(zhǔn)答案：A解析：得分： 020. (單選題) 某地新建一日用化工廠,當(dāng)人們問及該廠廠長(zhǎng)如何經(jīng)營(yíng)時(shí) ,該廠長(zhǎng)毫不猶豫地說:“努力提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本,只要價(jià)廉物美,還怕賣不出去?”對(duì)該廠長(zhǎng)的講話應(yīng)作何評(píng)價(jià)?( )(本題 4.0 分)A、 “酒香不泊巷子深”,該廠長(zhǎng)的話很有道理B、 該廠長(zhǎng)的話反映了他的生產(chǎn)導(dǎo)向性,最終會(huì)害了這個(gè)廠C、 該廠長(zhǎng)的話反映了他的營(yíng)銷導(dǎo)向性,最終會(huì)造福這個(gè)廠D、 該廠

9、長(zhǎng)的話反映了他抓住了問題的要害學(xué)生答案： B標(biāo)準(zhǔn)答案：B解析：得分： 421. (單選題) 下列說法中正確的是?( )(本題 4.0 分)A、 每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該選擇一種最適合自己的管理方法B、 多勞多得,經(jīng)濟(jì)方法是不承認(rèn)平等性的C、 罰款是一種很好的經(jīng)濟(jì)約束,企業(yè)應(yīng)該多使用這種方法D、 行政方法的運(yùn)用有助于企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)一目標(biāo)學(xué)生答案： B標(biāo)準(zhǔn)答案：A解析：得分： 022. (單選題) 企業(yè)在推行目標(biāo)管理中,提出了如下目標(biāo):“質(zhì)量上臺(tái)階,管理上水平,效益創(chuàng)一流,人人爭(zhēng)上游”。該企業(yè)所設(shè)定的目標(biāo)存在著哪方面的欠缺?( )(本題 4.0 分)A、 目標(biāo)缺乏鼓動(dòng)性B、 目標(biāo)表述不夠清楚C、 目標(biāo)無法考核D

10、、 目標(biāo)設(shè)定得太高學(xué)生答案： B標(biāo)準(zhǔn)答案：C解析：得分： 023. (單選題) 某企業(yè)在下年度有甲、乙、丙三種產(chǎn)品方案可供選擇,每種方案都面臨暢銷、較好、一般和滯銷四種狀態(tài),每種狀態(tài)的概率和損益值如下表所示:（）(本題 4.0 分)A、 甲B、 乙C、 丙D、 甲和乙均可學(xué)生答案： B標(biāo)準(zhǔn)答案：A解析： 得分： 024. (單選題) 某公司新近從基層提拔了一批管理人員擔(dān)任中層管理工作 ,上崗之前,公司要對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn),你認(rèn)為培訓(xùn)的重點(diǎn)應(yīng)該放在?( )(本題 4.0 分)A、 總結(jié)他們?cè)诨鶎庸ぷ鞯慕?jīng)驗(yàn)教訓(xùn)B、 熟悉公司有關(guān)中層管理人員的獎(jiǎng)懲制度C、 促進(jìn)他們重新認(rèn)識(shí)管理職能的重點(diǎn)所在D、 幫助他們

11、完成管理角色的轉(zhuǎn)變學(xué)生答案： B標(biāo)準(zhǔn)答案：D解析：得分： 025. (單選題) 打電話請(qǐng)供應(yīng)商來換一臺(tái)同目前用壞的機(jī)器一樣的設(shè)備，這是設(shè)備的簡(jiǎn)單替換問題，需要的管理技能主要是（）(本題 4.0 分)A、 概念技能和技術(shù)技能B、 人際技能和技術(shù)技能C、 技術(shù)技能學(xué)生答案： C標(biāo)準(zhǔn)答案：B解析：得分： 0作業(yè) 21. (單選題) 田力是某大型企業(yè)集團(tuán)的總裁助理 ,年富力強(qiáng),在助理崗位上工作得十分出色 ,他最近被任命為集團(tuán)銷售總公司的總經(jīng)理,從而由一個(gè)參謀人員變成了獨(dú)立部門的負(fù)責(zé)人。下面是田力最近參與的幾項(xiàng)活動(dòng),你認(rèn)為這其中的哪一項(xiàng)幾乎與他的領(lǐng)導(dǎo)職能無關(guān)? ( )( 本題4.0 分)A、 向下屬傳達(dá)

12、他對(duì)銷售工作目標(biāo)的認(rèn)識(shí)B、 與某用戶談判以期達(dá)成一項(xiàng)長(zhǎng)期銷售協(xié)議C、 召集各地分公司經(jīng)理討論和協(xié)調(diào)銷售計(jì)劃的落實(shí)情況D、 召集公司有關(guān)部門的職能人員開聯(lián)誼會(huì),鼓勵(lì)他們克服難關(guān)學(xué)生答案： A標(biāo)準(zhǔn)答案：B解析：得分： 02. (單選題) 決策是工作和日常生活中經(jīng)常進(jìn)行的活動(dòng),但人們對(duì)其含義的理解不盡相同,你認(rèn)為以下哪種理解較為完整? ( )(本題 4.0 分)A、 出主意B、 拿主意C、 既出主意又拿主意D、 評(píng)價(jià)各種主意學(xué)生答案： B標(biāo)準(zhǔn)答案：C解析：得分： 03. (單選題) “士為知己者死”這一古訓(xùn)反映了有效的領(lǐng)導(dǎo)始于(本題 4.0 分) A、 上下級(jí)之間的友情B、 為下屬設(shè)定崇高的目標(biāo)C、

13、 為下屬的利益不惜犧牲自己D、 了解下屬的欲望和需要學(xué)生答案： A標(biāo)準(zhǔn)答案：D解析：得分： 04. (單選題) 某企業(yè)在下年度有甲、乙、丙三種產(chǎn)品方案可供選擇,每種方案都面臨暢銷、較好、一般和滯銷四種狀態(tài),每種狀態(tài)的概率和損益值如下表所示:（）(本題 4.0 分)A、 甲B、 乙C、 丙D、 甲和乙均可學(xué)生答案： A標(biāo)準(zhǔn)答案：A解析：得分： 45. (單選題) 一般來說,我們可以把管理者分為三層:基層管理者、中層管理者和高層管理者。在下列活動(dòng)中,哪些一般是屬于基層管理者負(fù)責(zé)的活動(dòng)?( )(本題 4.0 分)A、 直接指揮和監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)活動(dòng)B、 將公司的總目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為職能部門的目標(biāo)C、

14、進(jìn)行短期操作性決策D、 A 和 C學(xué)生答案： A標(biāo)準(zhǔn)答案：D解析：得分： 06. (單選題) 瑪麗在某快餐店當(dāng)了兩年服務(wù)員,最近被提升為領(lǐng)班。她極想在新的崗位上取得成功,故去征求她曾做過領(lǐng)班工作的一位朋友的意見。這位朋友向她道出了三大成功要素:第一,能理解人,能敞開地和人溝通,能在部門內(nèi)外和他人一起工作;第二,能理解組織的整體結(jié)構(gòu),能解釋組織計(jì)劃和目標(biāo),并將其轉(zhuǎn)換為本部門的目標(biāo),能夠預(yù)見問題并對(duì)之進(jìn)行處理;第三,能使自己的想法和建議被上司接受;維護(hù)權(quán)威,尊重管理階層。試問,瑪麗朋友所提出的建議中哪一點(diǎn)涉及到人際技能?( )(本題 4.0 分)A、 第一和第二B、 第一和第三C、 第二和第三D、

15、 第一學(xué)生答案： A標(biāo)準(zhǔn)答案：D解析：得分： 07. (單選題) “根據(jù)過去工作的情況,去調(diào)整未來的行為。”這是指? ( )(本題 4.0 分) A、 事前控制B、 事后控制C、 關(guān)卡控制D、 實(shí)時(shí)控制學(xué)生答案： A標(biāo)準(zhǔn)答案：A解析：得分： 48. (單選題) 目標(biāo)管理理論的理論基礎(chǔ)是( )。(本題 4.0 分)A、 科學(xué)管理理論B、 行為科學(xué)理論C、 組織理論D、 科學(xué)管理理論與行為科學(xué)理論的有效統(tǒng)一學(xué)生答案： A標(biāo)準(zhǔn)答案：D解析：得分： 09. (單選題) “三個(gè)和尚”的故事中,“一個(gè)和尚挑水吃,兩個(gè)和尚抬水吃,三個(gè)和尚沒水吃?！敝饕沂玖讼铝懈黜?xiàng)管理職能中哪一職能的重要性?( )(本題

16、4.0 分)A、 計(jì)劃B、 領(lǐng)導(dǎo)C、 協(xié)調(diào)D、 指揮學(xué)生答案： A標(biāo)準(zhǔn)答案：C解析：得分： 010. (單選題) 管理科學(xué)學(xué)派中所運(yùn)用的科學(xué)技術(shù)方法,來源于( )。(本題 4.0 分)A、 科研部門B、 軍隊(duì)C、 學(xué)校D、 企業(yè)學(xué)生答案： A標(biāo)準(zhǔn)答案：B解析：得分： 011. (單選題) 某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為 50 萬元,單位可變成本為 40 元,產(chǎn)品單價(jià)為80 元,若企業(yè)目標(biāo)利潤(rùn)為 30 萬元,問企業(yè)應(yīng)完成多少產(chǎn)銷量。( )。(本題 4.0 分)A、 12500 件B、 25000 件C、 20000 件D、 40000 件學(xué)生答案： A標(biāo)準(zhǔn)答案：C 解析：得分： 012. (單選題

17、) 政府失效理論對(duì)人的本質(zhì)和行為的基本假設(shè)是 ( ) 。(本題 4.0 分)A、 社會(huì)人B、 經(jīng)濟(jì)人C、 自動(dòng)人D、 復(fù)雜人學(xué)生答案： A標(biāo)準(zhǔn)答案：B解析：得分： 013. (單選題) 用數(shù)字表示預(yù)期結(jié)果的報(bào)表,被稱為“數(shù)字化”的規(guī)劃,這種計(jì)劃就是( )。(本題4.0 分)A、 專題計(jì)劃B、 專項(xiàng)計(jì)劃C、 預(yù)算D、 數(shù)量計(jì)劃學(xué)生答案： A標(biāo)準(zhǔn)答案：C解析：得分： 014. (單選題) 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是( )。(本題 4.0 分)A、 職工的分工合作關(guān)系B、 實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)C、 職工的權(quán)責(zé)利關(guān)系D、 一項(xiàng)管理職能學(xué)生答案： A標(biāo)準(zhǔn)答案：A解析：得分： 415. (單選題) 比較馬斯洛的需求層次

18、理論和赫茨伯格的雙因素理論，馬斯洛提出的五種需求中，屬于保健因素的是（ ）。(本題 4.0 分)A、 生理和自尊的需要B、 生理、安全和自我實(shí)現(xiàn)的需要C、 生理、安全和社交的需要D、 安全和自我實(shí)現(xiàn)的需要學(xué)生答案： A標(biāo)準(zhǔn)答案：C解析：得分： 016. (單選題) 如果你是一位公司的總經(jīng)理,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)公司中存在許多小團(tuán)體時(shí) ,正確的態(tài)度是? ( )(本題 4.0 分)A、 立即宣布這些小團(tuán)體為非法,予以取締B、 深入調(diào)查,找出小團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)人,向他們提出警告,不要再搞小團(tuán)體 C、 只要小團(tuán)體的存在不影響公司的正常運(yùn)行,可以對(duì)其不聞不問,聽之任之D、 正視小團(tuán)體的客觀存在性,允許、乃至鼓勵(lì)其存在,對(duì)

19、其行為加以積極引導(dǎo)學(xué)生答案： A標(biāo)準(zhǔn)答案：D解析：得分： 017. (單選題) 一個(gè)組織的下級(jí)向上級(jí)匯報(bào)情況屬于：(本題 4.0 分)A、 縱向信息溝通B、 橫向信息溝通C、 斜向信息溝通D、 非正式的信息溝通學(xué)生答案： A標(biāo)準(zhǔn)答案：A解析：得分： 418. (單選題) “管理的特點(diǎn)就是變革迅速的、不斷的、根本的變革。惟一不變的事就是變革”,這是( )指出的。(本題 4.0 分)A、 特里B、 戴維斯C、 弗里蒙特卡斯特D、 哈羅德孔茨學(xué)生答案： A標(biāo)準(zhǔn)答案：C解析：得分： 019. (單選題) 非政府的公共組織是公共管理的重要組織依托,非政府的公共組織包括( )。(本題 4.0 分)A、 學(xué)

20、校、研究機(jī)構(gòu)、文化團(tuán)體、咨詢機(jī)構(gòu)B、 醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)、社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)C、 A 項(xiàng)和 B 項(xiàng)D、 C 項(xiàng)以及行業(yè)和部門協(xié)會(huì)學(xué)生答案： A標(biāo)準(zhǔn)答案：D解析：得分： 020. (單選題) 11、.法約爾認(rèn)為管理的只能包括 () 。(本題 4.0 分)A、 計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制B、 計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制C、 計(jì)劃、組織、人員配備、指導(dǎo)、控制D、 決策計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新學(xué)生答案： A標(biāo)準(zhǔn)答案：B解析：得分： 0 21. (單選題) 一切管理活動(dòng)的共性是( )。(本題 4.0 分)A、 實(shí)行組織控制的例外原則B、 為了實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)C、 管理組織必須按照科層制設(shè)立D、 使管理職能細(xì)化學(xué)生答

21、案： A標(biāo)準(zhǔn)答案：B解析：得分： 022. (單選題) 馬克斯韋伯提出( )。(本題 4.0 分)A、 管理的人本規(guī)律B、 管理遵循對(duì)事不對(duì)人的原則C、 管理具有組織性D、 組織職能具有合理性、有序性和規(guī)范性學(xué)生答案： A標(biāo)準(zhǔn)答案：B解析：得分： 023. (單選題) 管理的藝術(shù)性集中體現(xiàn)在( )。(本題 4.0 分)A、 管理活動(dòng)中對(duì)于“度”的把握B、 管理活動(dòng)是一種創(chuàng)造性的活動(dòng)C、 管理活動(dòng)有其特殊規(guī)律性D、 A 項(xiàng)和 B 項(xiàng)學(xué)生答案： A標(biāo)準(zhǔn)答案：D解析：得分： 024. (單選題) 菲德勒權(quán)變理論認(rèn)為,如果一個(gè)工作只能用一種方式來完成 ,這件工作就叫做( )(本題 4.0 分)A、 單

22、一任務(wù)結(jié)構(gòu)B、 標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)結(jié)構(gòu)C、 高任務(wù)結(jié)構(gòu)D、 低任務(wù)結(jié)構(gòu)學(xué)生答案： A標(biāo)準(zhǔn)答案：C解析：得分： 025. (單選題) ( )假設(shè)事物在歷史上各個(gè)時(shí)期的狀況對(duì)未來的影響程度是相同的。(本題 4.0 分)A、 簡(jiǎn)單平均法B、 移動(dòng)平均法C、 指數(shù)平滑法D、 因果關(guān)系分析法學(xué)生答案： A標(biāo)準(zhǔn)答案：A 解析：得分： 4作業(yè) 31. (單選題)古典決策理論是基于（ ）假設(shè)提出來的(本題 4.0 分)A、 社會(huì)人B、 能動(dòng)人C、 理性人D、 經(jīng)濟(jì)人學(xué)生答案： A標(biāo)準(zhǔn)答案：D解析：得分： 02. (單選題) ( )是管理發(fā)展的一種新趨勢(shì)(本題 4.0 分)A、 從強(qiáng)調(diào)直覺到重視理性B、 從小公司到集團(tuán)化

23、(從分散到集中)C、 從軟管理到硬管理D、 從外延式管理到內(nèi)涵式管理學(xué)生答案： A標(biāo)準(zhǔn)答案：D解析：得分： 03. (單選題) 按照領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，對(duì)于已以比較成熟的中年骨干職工，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格宜?。?）。(本題 4.0 分)A、 命令型B、 說服型C、 參與型D、 授權(quán)型學(xué)生答案： A標(biāo)準(zhǔn)答案：D解析：得分： 04. (單選題) 計(jì)劃和（ ）是一個(gè)問題的兩個(gè)方面。(本題 4.0 分)A、 控制B、 指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)C、 人員配備D、 組織學(xué)生答案： A標(biāo)準(zhǔn)答案：A解析：得分： 45. (單選題) 計(jì)劃工作的核心是（ ）。(本題 4.0 分) A、 決策B、 預(yù)測(cè)C、 計(jì)劃D、 構(gòu)思學(xué)生答案： A標(biāo)準(zhǔn)答

24、案：A解析：得分： 46. (單選題)有人說，人的身體是“三分治七分養(yǎng)”，這說的是（ ）(本題 4.0 分)A、 事后控制比事前控制更重要B、 現(xiàn)場(chǎng)控制比事后控制更重要C、 反饋控制比事后控制更為重要D、 現(xiàn)場(chǎng)控制比事前控制更為重要學(xué)生答案： A標(biāo)準(zhǔn)答案：B解析：得分： 07. (單選題) 管理的核心是（A、 對(duì)現(xiàn)實(shí)資源的有效整合B、 決策）。(本題 4.0 分)C、 營(yíng)銷D、 計(jì)劃學(xué)生答案： A標(biāo)準(zhǔn)答案：A解析：得分： 48. (單選題) * 保證在組織中“事事有人做”屬于管理的_。(本題 4.0 分)A、 計(jì)劃職能B、 組織職能C、 領(lǐng)導(dǎo)職能D、 控制職能學(xué)生答案： A標(biāo)準(zhǔn)答案：B解析：得

25、分： 09. (單選題) 主管人員由低到高的升遷過程，其工作性質(zhì)也逐漸變得（ ）(本題 4.0 分)A、 具體技術(shù)性很強(qiáng)B、 抽象、戰(zhàn)略性很強(qiáng)C、 模糊技術(shù)性強(qiáng) D、 具體戰(zhàn)略性很強(qiáng)學(xué)生答案： A標(biāo)準(zhǔn)答案：B解析：得分： 010. (單選題) 管理活動(dòng)既具有科學(xué)性又具有藝術(shù)性。隨著時(shí)間的推移,管理研究的不斷深化,管理理論的不斷繁榮,以及環(huán)境變化速度的日趨加快,管理活動(dòng)最有可能發(fā)生以下變化?( )(本題 4.0 分)A、 隨著科學(xué)性的不斷增強(qiáng),其藝術(shù)性將呈下降趨勢(shì)B、 其科學(xué)性和藝術(shù)性都將會(huì)不斷增強(qiáng)C、 隨著藝術(shù)性的不斷增強(qiáng),其科學(xué)性將呈下降趨勢(shì)D、 科學(xué)性不斷增強(qiáng),而其藝術(shù)性絕不會(huì)降低學(xué)生答案

26、： A標(biāo)準(zhǔn)答案：D解析：得分： 011. (單選題) 在管理過程中引導(dǎo)組織之間、人員之間建立相互協(xié)作和主動(dòng)配合的良好關(guān)系,有效利用各種資源,以實(shí)現(xiàn)共同預(yù)期目標(biāo)的活動(dòng)是?( )(本題 4.0 分)A、 協(xié)調(diào)B、 控制C、 決策D、 指揮學(xué)生答案： A標(biāo)準(zhǔn)答案：A解析：得分： 412. (單選題) 某總經(jīng)理把產(chǎn)品銷售的責(zé)任委派給一位市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的副總經(jīng)理 ,由其負(fù)責(zé)所有地區(qū)的經(jīng)銷辦事處,但同時(shí)總經(jīng)理又要求各地區(qū)經(jīng)銷辦事處的經(jīng)理們直接向總會(huì)計(jì)師匯報(bào)每天的銷售數(shù)字,而總會(huì)計(jì)師也可以直接向各經(jīng)銷辦事處經(jīng)理們下指令?？偨?jīng)理的這種做法違背了?( )(本題 4.0 分)A、 分工合理原則B、 統(tǒng)一指揮原則C、 精

27、簡(jiǎn)效能原則D、 因職用人原則學(xué)生答案： A標(biāo)準(zhǔn)答案：B解析：得分： 013. (單選題) 不少人分不清管理和領(lǐng)導(dǎo)這兩個(gè)概念的差別。其實(shí),領(lǐng)導(dǎo)是?( )(本題 4.0 分)A、 對(duì)下屬進(jìn)行授權(quán)以實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)的過程B、 對(duì)所擁有的資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、監(jiān)控以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程C、 通過溝通,影響組織成員,使他們追隨其所指引的方向,努力實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程D、 通過行政性職權(quán)的運(yùn)用,指揮組織成員按既定行動(dòng)方案去努力實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程學(xué)生答案： A 標(biāo)準(zhǔn)答案：C解析：得分： 014. (單選題) 在做出是否收購(gòu)其他企業(yè)的決策中 ,管理者必須從多個(gè)角度出發(fā)全面分析擬購(gòu)企業(yè)的目前狀況及可能的發(fā)展余地

28、等情況,這時(shí)管理人員需要的技能主要是?( )(本題 4.0 分)A、 診斷技能B、 人際關(guān)系技能C、 概念性技能D、 技術(shù)技能學(xué)生答案： A標(biāo)準(zhǔn)答案：C解析：得分： 015. (單選題) 商業(yè)銀行在設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)時(shí),經(jīng)常設(shè)立證券投資部、房地產(chǎn)部、信托投資部等,這是按什么方式進(jìn)行部門劃分?( )(本題 4.0 分)A、 按職能性質(zhì)B、 按產(chǎn)品性質(zhì)C、 按顧客性質(zhì)D、 按銷售渠道學(xué)生答案： A標(biāo)準(zhǔn)答案：B解析：得分： 016. (單選題) 某企業(yè)總經(jīng)理下設(shè)兩個(gè)副總經(jīng)理、每個(gè)副總經(jīng)理下設(shè)三個(gè)部門經(jīng)理、每個(gè)部門有 6 名員工,則該總經(jīng)理和每個(gè)部門經(jīng)理的管理幅度分別是?( )(本題 4.0 分)A、 2

29、人和 3 人B、 2 人和 6 人C、 3 人和 6 人D、 5 人和 6 人學(xué)生答案： A標(biāo)準(zhǔn)答案：B解析：得分： 017. (單選題) 人們常說，身體是“三分治七分養(yǎng)”，對(duì)于這件事（）(本題 4.0 分)A、 反饋控制比前饋控制更重要B、 現(xiàn)場(chǎng)控制比反饋控制更重要C、 前饋控制比反饋控制更重要學(xué)生答案： A標(biāo)準(zhǔn)答案：C解析：得分： 018. (單選題) 有兩次,當(dāng)小王到經(jīng)理面前打小報(bào)告的時(shí)候,經(jīng)理都裝作沒聽見,不予理會(huì),結(jié)果小王還是有事沒事跑來說三道四,經(jīng)理沒辦法,只好告訴小王,如果再這樣,將會(huì)辭退他,小王害怕被辭退,不得不管住自己的嘴。經(jīng)理對(duì)付小王打小報(bào)告的行為,先后采用的做法是?( )

30、(本題 4.0 分)A、 自然消退和懲罰B、 自然消退和正強(qiáng)化C、 自然消退和負(fù)強(qiáng)化D、 負(fù)強(qiáng)化和自然消退學(xué)生答案： A標(biāo)準(zhǔn)答案：C解析：得分： 019. (單選題) 卡爾森以前只有賓館管理經(jīng)驗(yàn)而無航運(yùn)業(yè)管理經(jīng)驗(yàn) ,但被聘為美國(guó)泛美航空公司的總裁后,短短三年,就使這家虧本企業(yè)成為高盈利企業(yè)。你認(rèn)為下述四種說法中哪一條有明顯錯(cuò)誤?( )(本題 4.0 分)A、 最高管理者不需要專業(yè)知識(shí),只要善于學(xué)習(xí)、勤于思考就夠了B、 成功的管理經(jīng)驗(yàn)具有一定的普遍適用性,所以可以成功移植C、 成功管理的關(guān)鍵是人,只要搞好人的管理,就可取得成功D、 這僅僅是一種巧合,只說明卡爾森有特別強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)力學(xué)生答案： A

31、標(biāo)準(zhǔn)答案：D解析：得分： 020. (單選題) 管理者在進(jìn)行重大決策,如決定對(duì)重大項(xiàng)目進(jìn)行投資,開發(fā)新產(chǎn)品等時(shí)扮演的是什么角色? ( )(本題 4.0 分)A、 企業(yè)家B、 沖突管理者C、 資源分配者D、 談判者學(xué)生答案： A標(biāo)準(zhǔn)答案：B解析：得分： 021. (單選題) 下列幾項(xiàng)活動(dòng)中，哪一項(xiàng)不屬于管理活動(dòng)？（ ）(本題 4.0 分)A、 部隊(duì)中的班長(zhǎng)與戰(zhàn)士談心。B、 企業(yè)的主審計(jì)師對(duì)財(cái)務(wù)部門進(jìn)行檢查。C、 鋼琴家制定自己的練習(xí)計(jì)劃。D、 醫(yī)院的外科主任主持會(huì)診學(xué)生答案： A標(biāo)準(zhǔn)答案：C解析：得分： 022. (單選題) 高級(jí)工程師李華在一家研究所工作,該所擁有一流的研究條件。根據(jù)雙因素理論

32、,你認(rèn)為下列哪一種措施最能對(duì)李華的工作起到激勵(lì)作用?( )(本題 4.0 分)A、 調(diào)整設(shè)計(jì)工作流程使李華可以完成完整的產(chǎn)品設(shè)計(jì)而不是總重復(fù)做局部的設(shè)計(jì)B、 調(diào)整工資水平和福利措施C、 給李華配備助手 D、 以上各條都起不到激勵(lì)的作用學(xué)生答案： A標(biāo)準(zhǔn)答案：A解析：得分： 423. (單選題) 有人說“外行不能領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行”,但有時(shí)某些業(yè)務(wù)上“外行”領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行也能有許多成功的事例,從管理學(xué)的角度分析,業(yè)務(wù)上的外行更適合擔(dān)任?( )(本題 4.0 分)A、 基層管理者,因?yàn)楣芾淼膬?nèi)容比較簡(jiǎn)單B、 中層管理者,因?yàn)閷?duì)中層管理者來說業(yè)務(wù)并不重要C、 高層管理者,因?yàn)楦邔庸芾碚咧卦跊Q策,而不是具體業(yè)務(wù)D、

33、外行在任何情況下,都不宜領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行E、 答案:C學(xué)生答案： A標(biāo)準(zhǔn)答案：C解析：得分： 024. (單選題) * 山川旅行公司劉總經(jīng)理在總體市場(chǎng)不景氣的情況下，以獨(dú)特的眼光發(fā)現(xiàn)了驚險(xiǎn)性旅游項(xiàng)目與 4045 歲男性消費(fèi)者之間的相關(guān)性，在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)了具有針對(duì)性的旅游路線與項(xiàng)目，并進(jìn)行了前期宣傳。因?yàn)樯婕暗脚c交通管理、保險(xiǎn)、環(huán)保等部門的協(xié)調(diào)，新項(xiàng)目得到正式批準(zhǔn)的時(shí)間比預(yù)期的晚了整整一年，由此喪失了大量的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。你認(rèn)為下列哪種說法最能概括劉總的管理技能狀況？ (本題 4.0 分)A、 技術(shù)技能、人際技能、概念能力都弱B、 技術(shù)技能、人際技能、概念能力都強(qiáng)C、 技術(shù)技能和人際技能強(qiáng), 但概念能力弱D、

34、技術(shù)技能和概念技能強(qiáng), 但人際技能弱學(xué)生答案： A標(biāo)準(zhǔn)答案：D解析：得分： 025. (單選題) 中國(guó)企業(yè)引入獎(jiǎng)金機(jī)制的目的是發(fā)揮獎(jiǎng)金的激勵(lì)作用，但在目前，許多企業(yè)的獎(jiǎng)金已經(jīng)成為工資的一部分，獎(jiǎng)金變成了保健因素。這說明：(本題 4.0 分)A、 雙因素理論在中國(guó)不怎么適用B、 保健和激勵(lì)因素的具體內(nèi)容在不同國(guó)家是不一樣的C、 防止激勵(lì)因素向保健因素轉(zhuǎn)化是管理者的重要責(zé)任D、 將獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)成為激勵(lì)因素本身就是錯(cuò)誤的學(xué)生答案： A標(biāo)準(zhǔn)答案：C解析：得分： 0課程：管理學(xué)基礎(chǔ)總時(shí)長(zhǎng)：120 分鐘1. (單選題) 管理的性質(zhì)不包括( )(本題 2.0 分)A、 二重性B、 科學(xué)性C、 理論性 D、 藝術(shù)

35、性學(xué)生答案： D標(biāo)準(zhǔn)答案：C解析：得分： 02. (單選題) 人們常說,身體是“三分治七分養(yǎng)”,對(duì)于這件事( )(本題 2.0 分)A、 反饋控制比前饋控制更重要B、 現(xiàn)場(chǎng)控制比反饋控制更重要C、 反饋控制比現(xiàn)場(chǎng)控制更重要D、 前饋控制比反饋控制更重要學(xué)生答案： A標(biāo)準(zhǔn)答案：D解析：得分： 03. (單選題) 打電話請(qǐng)供應(yīng)商來換一臺(tái)同目前用壞的機(jī)器一樣的設(shè)備,這是設(shè)備的簡(jiǎn)單替換問題,需要的管理技能主要是( )(本題 2.0 分)A、 概念技能和技術(shù)技能B、 人際技能和技術(shù)技能C、 技術(shù)技能D、 人際技能和概念技能學(xué)生答案： B標(biāo)準(zhǔn)答案：B解析：得分： 24. (單選題) 差別計(jì)件工資制是( )

36、的內(nèi)容之一。(本題 2.0 分)A、 泰羅的科學(xué)管理理論B、 法約爾的一般管理理論C、 韋伯的行政管理理論D、 現(xiàn)代管理理論學(xué)生答案： A標(biāo)準(zhǔn)答案：A解析：得分： 25. (單選題) 沒有一個(gè)固定的信息中心,成員之間總是互相傳遞信息的是( )(本題 2.0 分)A、 園型溝通B、 Y 型溝通C、 全通道型溝通D、 輪型溝通學(xué)生答案： C標(biāo)準(zhǔn)答案：C解析：得分： 26. (單選題) 根據(jù)計(jì)劃的明確性,可以將計(jì)劃分為( )(本題 2.0 分)A、 長(zhǎng)期計(jì)劃、中期計(jì)劃和短期計(jì)劃 B、 戰(zhàn)略性計(jì)劃和戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃C、 具體性計(jì)劃和指導(dǎo)性計(jì)劃D、 程序性計(jì)劃和非程序性計(jì)劃學(xué)生答案： C標(biāo)準(zhǔn)答案：C解析：得分

37、： 27. (單選題) ( )是指企業(yè)在計(jì)劃期內(nèi)反映有預(yù)計(jì)現(xiàn)金收支、經(jīng)營(yíng)成果和財(cái)務(wù)狀況的預(yù)算。(本題 2.0 分)A、 經(jīng)營(yíng)預(yù)算B、 投資預(yù)算C、 財(cái)務(wù)預(yù)算D、 成本預(yù)算學(xué)生答案： C標(biāo)準(zhǔn)答案：C解析：得分： 28. (單選題) 目標(biāo)的制定要有一定的高度和難度,這體現(xiàn)了目標(biāo)的( )(本題 2.0 分)A、 差異性B、 層次性C、 時(shí)間性D、 先進(jìn)性學(xué)生答案： D標(biāo)準(zhǔn)答案：D解析：得分： 29. (單選題) 某企業(yè)制造并銷售單一成品,固定成本總額為 60 萬元,產(chǎn)品售價(jià)為每件 30 元,單位變動(dòng)成本為 10 元,該企業(yè)的盈虧平衡時(shí)的產(chǎn)量為( )(本題 2.0 分)A、 3000B、 2000C、

38、 30000D、 20000學(xué)生答案： C標(biāo)準(zhǔn)答案：C解析：得分： 210. (單選題) 按照決策的主體,可以將決策分為( )(本題 2.0 分)A、 長(zhǎng)期決策和短期決策B、 個(gè)體決策和群體決策C、 程序化和非程序化決策D、 確定型、風(fēng)險(xiǎn)型和不確定型決策學(xué)生答案： B標(biāo)準(zhǔn)答案：B解析： 得分： 211. (單選題) 下列關(guān)于管理幅度與管理層次的描述正確的是( )(本題 2.0 分)A、 管理幅度與管理層次共同決定組織規(guī)模B、 為了保證管理效果,管理幅度越大越好C、 當(dāng)組織規(guī)模一定時(shí),管理幅度與管理規(guī)模成正比關(guān)系D、 管理幅度越窄,管理層次就越多,組織結(jié)構(gòu)就呈扁平型學(xué)生答案： A標(biāo)準(zhǔn)答案：A解析

39、：得分： 212. (單選題) 如何留住人才、減少人才的流失、發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì) ,這體現(xiàn)的是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)中的( )(本題 2.0 分)A、 授權(quán)藝術(shù)B、 決策藝術(shù)C、 用人藝術(shù)D、 創(chuàng)新藝術(shù)學(xué)生答案： C標(biāo)準(zhǔn)答案：C解析：得分： 213. (單選題) 對(duì)應(yīng)試者進(jìn)行全面的考核和考察 ,避免以偏概全,這是指人員招聘和選拔原則中的( )(本題 2.0 分)A、 全面考核原則B、 公開招聘原則C、 擇優(yōu)錄取原則D、 公平競(jìng)爭(zhēng)原則學(xué)生答案： A標(biāo)準(zhǔn)答案：A解析：得分： 214. (單選題) 一個(gè)企業(yè)的精神文化是指( )(本題 2.0 分)A、 廠容廠貌B、 職工風(fēng)貌C、 沉淀于企業(yè)職工心里的意識(shí)形態(tài)D、 產(chǎn)品形

40、象學(xué)生答案： C標(biāo)準(zhǔn)答案：C解析：得分： 215. (單選題) 領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論是( )的典型代表(本題 2.0 分)A、 領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論B、 領(lǐng)導(dǎo)行為理論C、 領(lǐng)導(dǎo)周期理論D、 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論 學(xué)生答案： D標(biāo)準(zhǔn)答案：D解析：得分： 216. (單選題) 美、日企業(yè)的不同主要是由以下_因素造成的?(本題 2.0 分)A、 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境B、 企業(yè)外部環(huán)境C、 政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境D、 環(huán)境的不確定性學(xué)生答案： B標(biāo)準(zhǔn)答案：B解析：得分： 217. (單選題) 面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) ,企業(yè)必須全面準(zhǔn)確地把握環(huán)境的現(xiàn)狀及將來的變化趨勢(shì),做到有效地適應(yīng)環(huán)境并_。 (本題 2.0 分)A、 保持組織穩(wěn)定B、 進(jìn)

41、行組織調(diào)整C、 推動(dòng)環(huán)境變化D、 減少環(huán)境變化學(xué)生答案： C標(biāo)準(zhǔn)答案：C解析：得分： 218. (單選題) 會(huì)議進(jìn)行中,管理者不希望下屬不停地提出各種問題干擾會(huì)議的進(jìn)程,于是,在有人舉手要發(fā)言時(shí)便無視他們的舉動(dòng),只顧自己把講完。這種影響下屬行為的方式是:（）(本題 2.0 分)A、 正強(qiáng)化B、 負(fù)強(qiáng)化C、 自然消退D、 懲戒學(xué)生答案： C標(biāo)準(zhǔn)答案：C解析：得分： 219. (單選題) 在一場(chǎng)勝敗有關(guān)的與敵交鋒中 ,某炮兵連長(zhǎng)親自充當(dāng)阻擊炮手 ,英勇無比地發(fā)揮了他前些年炮兵生涯中超群的炮兵本領(lǐng)。鏖戰(zhàn)重于打勝了,在慶功會(huì)上這位一心等待著褒獎(jiǎng)的炮兵連長(zhǎng)不曾料想竟得到了撤職的處分。對(duì)這件事情理解是:

42、（）(本題 2.0 分)A、 該軍領(lǐng)導(dǎo)因不了解炮兵連長(zhǎng)的表現(xiàn)而錯(cuò)誤地處分了他B、 炮兵連長(zhǎng)過分邀功自傲,激怒了該軍領(lǐng)導(dǎo)C、 炮兵連長(zhǎng)的英勇戰(zhàn)斗行動(dòng)不符合軍事指揮官的職責(zé)要求D、 炮兵連長(zhǎng)沒有成功地培養(yǎng)出杰出的炮手學(xué)生答案： C標(biāo)準(zhǔn)答案：C解析： 得分： 220. (單選題) 某家用電器制造商以往從未向美國(guó)大型百貨店提供過產(chǎn)品 ,最近卻與西爾斯百貨公司簽訂了一份 3 年期合同,將其洗衣機(jī)產(chǎn)品 40%的生產(chǎn)量集中出售給西爾斯公司。這一行動(dòng)使該制造商的經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了變化是: （）(本題 2.0 分)A、 環(huán)境復(fù)雜性降低B、 復(fù)雜性升高C、 環(huán)境動(dòng)態(tài)性降低D、 環(huán)境動(dòng)態(tài)性升高學(xué)生答案： A標(biāo)準(zhǔn)答案：A

43、解析：得分： 221. (單選題) “兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”,這句話最能說明的管理原理是: （ ）(本題 2.0 分)A、 搞好企業(yè),關(guān)鍵在于有沒有一個(gè)合格的企業(yè)家B、 搞好企業(yè),就不可避免地要解聘無能的人,讓“熊兵”下崗C、 當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵是,要進(jìn)行人力資源開發(fā)D、 任何領(lǐng)導(dǎo)者都不免要與些無能的人共事學(xué)生答案： A標(biāo)準(zhǔn)答案：A解析：得分： 222. (單選題) 職能職權(quán)通常較多地是由誰行使。 （）(本題 2.0 分)A、 直線人員B、 專業(yè)人員C、 最高層人員D、 中低層人員學(xué)生答案： B標(biāo)準(zhǔn)答案：B解析：得分： 223. (單選題) 對(duì)員工工作績(jī)效產(chǎn)生重要影響的因素主要是有: （）(本題

44、 2.0 分)A、 職位設(shè)計(jì)B、 人員素質(zhì)C、 工作環(huán)境D、 以上所有因素學(xué)生答案： D標(biāo)準(zhǔn)答案：D解析：得分： 224. (單選題) 當(dāng)一個(gè)管理者指著一個(gè)做事不好的下屬責(zé)罵時(shí),一般誰的行為則需加以考察。（）(本題 2.0 分)A、 責(zé)罵著B、 挨罵者C、 兩者都同時(shí)需要 D、 兩者都不需要學(xué)生答案： C標(biāo)準(zhǔn)答案：C解析：得分： 225. (單選題) 下述有關(guān)信息溝通的認(rèn)識(shí)中,錯(cuò)誤的是:（）(本題 2.0 分)A、 信息傳遞過程中所經(jīng)過的層次越多,信息的失真度就越大B、 信息量越多,就越利于進(jìn)行有效的溝通C、 善于傾聽能夠有效改善溝通效果D、 信息的發(fā)送者和接收者在地位上的差異也是一種溝通障礙

45、學(xué)生答案： B標(biāo)準(zhǔn)答案：B解析：得分： 226. (單選題) 下述關(guān)于決策的描述中,正確的是: （）(本題 2.0 分)A、 大多數(shù)管理人員都愿意冒險(xiǎn)B、 大多數(shù)管理人員都討厭風(fēng)險(xiǎn)C、 對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度因人而異D、 定量決策法可以排除決策中的人為因素學(xué)生答案： C標(biāo)準(zhǔn)答案：C解析：得分： 227. (單選題) 一家企業(yè)因?yàn)橐弦粋€(gè)新的項(xiàng)目,急需籌措資金。管理人員想到了向銀行貸款。企業(yè)的廠長(zhǎng)找到財(cái)務(wù)科長(zhǎng),向他做了這樣的布置:張科長(zhǎng),企業(yè)要上新的項(xiàng)目,需要資金,你也知道我們企業(yè)目前缺乏這筆資金。請(qǐng)你想辦法從銀行申請(qǐng)貸款。該企業(yè)廠長(zhǎng)的一指示,在哪方面還不夠明確。（）(本題 2.0 分)A、 貸款目的B、

46、 貸款地點(diǎn)C、 向誰貸款D、 何時(shí)貸款學(xué)生答案： D標(biāo)準(zhǔn)答案：D解析：得分： 228. (單選題) 與基層管理者和中層管理者相比,高層管理者更需要_。 (本題 2.0 分)A、 人際技能B、 概念技能C、 領(lǐng)導(dǎo)技能D、 管理技能學(xué)生答案： B標(biāo)準(zhǔn)答案：B解析：得分： 2 29. (單選題) 管理者在處理與組織成員和其他利益相關(guān)者的關(guān)系時(shí) ,他們就在扮演 _ _ 。(本題 2.0 分)A、 人際角色B、 信息角色C、 決策角色D、 溝通技能學(xué)生答案： C標(biāo)準(zhǔn)答案：B解析：得分： 030. (單選題) 在管理者的三大技能中,以下_職能對(duì)于所有層次管理的重要性大體相同。(本題 2.0 分)A、 技術(shù)

47、技能B、 人際技能C、 概念技能D、 管理技能學(xué)生答案： B標(biāo)準(zhǔn)答案：B解析：得分： 231. (單選題) 美國(guó)克萊斯勒汽車公司的總經(jīng)理艾克卡曾經(jīng)諷刺說:“等委員會(huì)討論后決策射擊,野雞早已飛走了”關(guān)于這句話的理解,正確的是:（）(本題 2.0 分)A、 委員會(huì)決策往往目標(biāo)不明確B、 委員會(huì)決策的準(zhǔn)確性往往很差C、 群體決策往往不講究時(shí)效性D、 群體決策往往難以把握市場(chǎng)的動(dòng)向?qū)W生答案： C標(biāo)準(zhǔn)答案：C解析：得分： 232. (單選題) 石家莊一廠長(zhǎng)這樣說:走得正,行得端,領(lǐng)導(dǎo)才有威信,群眾才能信服,才能對(duì)我行使權(quán)力頒發(fā)“通行證”。這位廠長(zhǎng)在這里強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)的力量來源于:（）(本題 2.0 分)A、 法定權(quán)力B、 獎(jiǎng)懲權(quán)力C、 專家權(quán)力D、 感召權(quán)力學(xué)生答案： D標(biāo)準(zhǔn)答案：D解析：得分： 233. (單選題) 管理者在視察中發(fā)現(xiàn)一員工操作機(jī)器不當(dāng) ,立即指明正確操作方法并告訴該員工在以后的工作中要按照正確的方式操作。這是一種: （）(本題 2.0 分