旅游法規(guī)：理論與實務(wù)(第三版)第06章旅游交通管理法律制度

1、第六章 旅游交通管理法律制度第一節(jié) 旅游交通運輸法律制度概第二節(jié) 民用航空運輸管理第三節(jié) 旅客鐵路運輸管理 第一節(jié) 旅游交通運輸法律制度概述一、旅游交通運輸?shù)母拍罴疤卣髀糜谓煌ㄟ\輸是指旅游業(yè)經(jīng)營者為旅游者在旅行游覽過程中提供各類交通運輸服務(wù)而產(chǎn)生的一系列社會經(jīng)濟活動和現(xiàn)象的總和。特征：游覽性 舒適性 季節(jié)性旅游交通運輸法律的基本原則： 計劃運輸原則 合理運輸原則 安全運輸原則二、旅游交通運輸法律制度主要內(nèi)容和基本原則主要內(nèi)容：（1）有關(guān)交通運輸部門的機構(gòu)設(shè)置、權(quán)限劃分的規(guī)定。（2）有關(guān)調(diào)整旅游交通運輸部門與有關(guān)業(yè)務(wù)部門之間因業(yè)務(wù)活動而引起的相互經(jīng)濟關(guān)系。 （3）有關(guān)調(diào)整旅游交通運輸部門因運送旅

2、游者及行李物品而引起的經(jīng)濟關(guān)系。（4）有關(guān)調(diào)整交通運輸部門相互之間因運輸旅客或貨物而實行專業(yè)化協(xié)作所引起的經(jīng)濟關(guān)系。 （5）有關(guān)旅游交通運輸部門及其所屬企業(yè)的內(nèi)部管理工作的規(guī)定?；驹瓌t： 計劃運輸原則 合理運輸原則 安全運輸原則 第二節(jié) 民用航空運輸管理1.經(jīng)營準則（飛行安全、良好服務(wù)、航班正常）2.禁運規(guī)定（禁運物品、危險品、槍支和管制刀具）3.運輸憑證（客票、行李票-初步證據(jù)）（未出示、丟失、不符合規(guī)定）4.航班延誤(造成損失;舉證;物質(zhì)損失)5.承運人的責任損害賠償限額 2006年1月發(fā)布的國內(nèi)航空運輸承運人賠償責任限額規(guī)定。根據(jù)該規(guī)定，對每名旅客的賠償責任限額為人民幣40 萬元；對每

3、名旅客隨身攜帶物品的賠償責任限額為人民幣3000 元；對旅客托運的行李和對運輸?shù)呢浳锏馁r償責任限額，為每公斤人民幣100 元。此外，旅客自行向保險公司投保航空旅客人身意外保險的，此項保險金額的給付，不免除或者減少承運人應(yīng)當承擔的賠償責任。蒙特利爾公約規(guī)定對于旅客傷亡或身體傷害承擔10萬特別提款權(quán)，約112萬人民幣。 第三節(jié) 旅客鐵路運輸管理 我國鐵路法規(guī)定：“鐵路運輸企業(yè)應(yīng)當保證旅客和貨物運輸?shù)陌踩?，做到列車正點到達?！?1鐵路運輸合同2鐵路運輸企業(yè)在旅客運輸方面的規(guī)定 鐵路法規(guī)定：“鐵路運輸企業(yè)應(yīng)當保證旅客按車票載明的日期、車次乘車，并到達目的站。因鐵路運輸企業(yè)的責任造成旅客不能按車票載明的日期、車次乘車的，鐵路運輸企業(yè)應(yīng)當按照旅客的要求，退還全部票款或者安排改乘到達相同目的站的其他列車?！?鐵路法規(guī)定，旅客乘車應(yīng)當持有效車票。對無票乘車或者持失效車票乘車的，應(yīng)當補收票款，并按照規(guī)定加收票款；拒不交付的，鐵路運輸企業(yè)可以責令其下車。鐵路承運人的賠償責任1、限額賠償2、保價運輸3、貨物運輸保險鐵路旅客運輸損害賠償?shù)囊?guī)定 2007年6月，國務(wù)院常務(wù)會議通過了鐵路交通事故應(yīng)急救援和調(diào)查處理條例，該條例自2007年9月1日起施行，關(guān)于“事故賠償”有以下規(guī)定：事故造成鐵路旅客人身傷亡和自帶行李損失的，鐵路運輸企業(yè)對每名鐵路旅客人身傷亡的賠償責任限額為人民幣15萬元