中級社會工作者考試社會工作綜合能力第二次檢測題（含答案及解析）

1、中級社會工作者考試社會工作綜合能力第二次檢測題（含答 案及解析）一、單項選擇題（共60題，每題1分，每題的備選項中，只有一個最 正確或最符合題意）。1、以下選項中不屬于人力資源與社會保障部的社會福利與社會保障方面的 職能的是（）。A、勞動保護工作B、城鄉(xiāng)社會保障工作C、優(yōu)撫安置工作D、人力資源和社會保障規(guī)劃工作【參考答案】：C【解析】：人力資源與社會保障部的社會福利與社會保障方面的職能有：（1） 人力資源和社會保障規(guī)劃工作；（2）城鄉(xiāng)社會保障工作；（3）促進就業(yè)工作；（4） 勞動保護工作；（5）各類人群的福利保障工作。2、潛功能一般情況下以（）居多。A、負功能B、反功能C、顯功能D、正功能【參

2、考答案】：B【解析】：提示潛功能既可能是正功能也可能是反功能，一般情況下以反 功能居多。在社會工作中，了解正功能與反功能、顯功能與潛功能的劃分，并在 行動過程中盡量認識它們是重要的。選項B最符合題意。3、早期父母離婚的經(jīng)歷，使小馮對婚姻生活一直很抗拒。雖然小馮與女朋 友相戀多年，也很希望給她幸福，但一直不想結(jié)婚。最近，女朋友決定與小馮分 手，他很苦惱，向社會工作者小李求助。小李依據(jù)弗洛伊德精神分析理論為小馮 提供服務(wù)，其最適宜的做法是（）。A、采用同理面質(zhì)的技巧，促使小馮認識到與女友結(jié)婚就能共同幸福B、采用袒露自我的技巧，結(jié)合自己的婚后生活糾正小馮的錯誤觀念【參考答案】：B【解析】：社會工作者

3、在社會籌劃模式中扮演方案實施者和技術(shù)專家的角色。26、懷舊是老年人將意義賦予生活過程的一局部。在對過去的緬懷中，老人 會有一些新的需要。一位老人改變居住環(huán)境后，總是喜歡談?wù)撨^去不如意的經(jīng)歷。 針對這種情況，社會工作者首先需要做的是()。A、聆聽老人生活中的困擾B、表達自己對老人想法的理解C、將老人界定為有問題的人D、將老人轉(zhuǎn)介給其他社會服務(wù)機構(gòu)【參考答案】：A【解析】：解析進入老年期后，人們的思維內(nèi)容偏重對往昔生活的回憶及 對角色轉(zhuǎn)變和發(fā)揮余熱的認知。社會工作者要推動政府進一步完善各項老年人保 障政策，確保其基本的生活和健康，維護其各項合法權(quán)利與生活尊嚴，推動老年 人積極地參與社會，享受社會開

4、展的成果。首先需要做的就是聆聽老人生活中的 困擾。27、在小組活動的某個階段，小組成員對小組有較高的認同，開始經(jīng)常用 “我們”而不是“我”來表達認同小組。這表達出小組工作()的特征。A、準備期B、小組初期C、小組中期D、小組后期E、小組結(jié)束期【參考答案】：D【解析】：提示小組有一定的生命周期，它會經(jīng)歷成長和開展等一系列過 程。一般小組工作要經(jīng)過五個開展階段，這五個階段分別為小組的準備期、小組 初期、小組中期、小組后期和小組結(jié)束期。每個開展階段有各自階段的特點。其 中，在小組后期，小組成員對小組有較高的認同，開始經(jīng)常用“我們”而不是 “我”來表達認同小組。因此選項D符合題意。28、某社會工作者小

5、胡設(shè)計了一個題為“快樂游戲”的活動方案，目的是通 過游戲促進貧困家庭孩子進行情緒管理和建立自信心。小胡將活動方案交給了擔 任某公司經(jīng)理的表哥，希望他的企業(yè)能捐款，幫助購買一些游戲道具。這種籌資 方式屬于()。A、工程申請B、 勸募C、私人懇請D、特別事件籌款【參考答案】：C29、關(guān)于社會工作督導(dǎo)原那么的說法，正確的選項是()。A、督導(dǎo)者要協(xié)助被督導(dǎo)者持續(xù)學(xué)習，提高學(xué)習效率B、督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者應(yīng)保持專業(yè)關(guān)系，防止情感投入C、督導(dǎo)者的重要任務(wù)是協(xié)助被督導(dǎo)者認同和實現(xiàn)機構(gòu)目標D、督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者是上下級的關(guān)系，扮演權(quán)威和督察的角色【參考答案】：A30、以下各項不屬于社會工作研究的主要功能的是0。A、

6、改善實務(wù)過程B、完善策略模式C、開展專業(yè)理論D、調(diào)整家庭結(jié)構(gòu)【參考答案】：D【解析】：解析社會工作研究是社會工作的重要局部。社會工作研究不但 具有社會工作的功能，而且具有其自身的功能：改善實務(wù)過程；完善策略模 式；開展專業(yè)理論；協(xié)助社會工作者增能；優(yōu)化社會環(huán)境。31、關(guān)于我國社會工作專業(yè)實踐的價值觀，以下表述不準確的是()oA、對所有社會工作者而言，對服務(wù)對象的接納是一種一貫和統(tǒng)一的原那么或 立場B、尊重意味著對服務(wù)對象的需要和問題進行的傾聽、回應(yīng)C、社會工作者可以讓服務(wù)對象接受自己的正確的價值觀D、社會工作者要充分尊重服務(wù)對象的意愿和想法，盡量減少其主觀判斷和 意見【參考答案】：C【解析】：

7、C項，社會工作應(yīng)堅持非評判原那么，社會工作雖然是一種價值主 導(dǎo)的專業(yè)實踐，但社會工作者仍要防止將自己的價值觀強加于服務(wù)對象。32、某社區(qū)工作者小胡設(shè)計了一個題為“快樂游戲”的活動方案，目的是通 過游戲促進貧困家庭孩子進行情緒管理和建立自信心。小胡將活動方案交給了擔 任某公司經(jīng)理的表哥，希望他的企業(yè)能捐款，幫助購買一些游戲道具。這種籌資 方式屬于0。A、工程申請B、 勸募C、私人懇請D、特別事件籌款【參考答案】：C【解析】：私人懇請是機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)者、員工和志愿者與他們的潛在捐款人面對 面的會談，表達需求、尋求幫助、請求捐款的籌款方式，屬于較私人的、注重人 際關(guān)系的籌款方式。33、某社會工作服務(wù)機構(gòu)為

8、了加強志愿者隊伍建設(shè)，制定了詳盡的志愿者工 作規(guī)范，對志愿者進行分組、分工，開展志愿者培訓(xùn)。上述做法所發(fā)揮的志愿者 管理功能是O OA、組織B、規(guī)劃C、領(lǐng)導(dǎo)D、控制【參考答案】：A【解析】：機構(gòu)借助志愿者進行服務(wù)工作，因此，志愿者管理實際上是一種 人力資源管理。志愿服務(wù)人力資源管理的內(nèi)容包括規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。其 中，組織的具體內(nèi)容包括：志愿者組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計；志愿者的分組、分工；規(guī)范的制定；制度的制定；授權(quán)；志愿者的工作流程；志愿者的招募 及甄選；志愿者的教育訓(xùn)練。34、社會目標模式是最早的小組模式，它主要運用于()。A、社區(qū)層面B、學(xué)校層面C、家庭層面D、個案層面【參考答案】：A【解析】

9、：解析社會目標模式源于小組工作的早期實踐，是最早的小組模 式。主要運用于社區(qū)層面，核心的理論概念是社會責任和社會變遷，強調(diào)通過一 系列的原那么和方法培養(yǎng)公民的社會責任感、社會良知和社會意識。35、協(xié)調(diào)各方面的社區(qū)團體和個人，促進他們之間的溝通和合作，調(diào)動社區(qū) 資源，改善社區(qū)的問題，社會工作者在此扮演的是()角色。A、教育者B、中介者C、使能者D、倡導(dǎo)者【參考答案】：B【解析】：中介者，即協(xié)調(diào)各方面的社區(qū)團體和個人，促進他們之間的溝通 和合作，調(diào)動社區(qū)資源，改善社區(qū)的問題。36、社會工作者小張計劃采用“由社區(qū)照顧”策略幫助社區(qū)的8名殘疾居民。 現(xiàn)已建立了提供直接服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)，還可以

10、考慮建立()的互助網(wǎng) 絡(luò)。A、殘疾人親友與殘疾人B、大學(xué)生志愿者與殘疾人C、殘疾人與殘疾人D、社區(qū)居民與殘疾人【參考答案】：C【解析】：由社區(qū)照顧”的重點是積極協(xié)助弱勢群體和有需要人士在社區(qū) 中重新建立支持網(wǎng)絡(luò)。支持網(wǎng)絡(luò)大致可以分為三類：(1)提供直接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)； (2)服務(wù)對象自身的互助網(wǎng)絡(luò)；(3)為社區(qū)照顧。37、某社會服務(wù)機構(gòu)為了本機構(gòu)員工的訓(xùn)練需求，有效的改進機構(gòu)的工作效 率，制定合理的獎懲標準，衡量個人與團隊的組織貢獻，可以采用()的方式實 現(xiàn)這一目標。A、薪酬管理B、培訓(xùn)開展C、績效評估D、關(guān)系維持【參考答案】：C【解析】：績效評估是指持續(xù)評估個人和團體對組織的貢獻，同時與相關(guān)人

11、員溝通、評估結(jié)果。評估有各種不同的方法和途徑，但其目的是為了決定訓(xùn)練需 求、改進機構(gòu)工作、決定獎懲標準。38、人力資源管理是與規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制并行的一個重要管理功能， 主要面對的是()這一因素。A、組織中的資源B、組織外的資源C、組織中的人D、組織外的人【參考答案】：C【解析】：解析社會服務(wù)機構(gòu)的活動主要是發(fā)動和組織資源開展服務(wù)，在 此過程中，人力資源占有極其重要的地位，是與規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制并行的 一個重要管理功能，主要面對的是組織中的人這一因素。無論主管社會福利的政 府機構(gòu)還是非營利的社會服務(wù)組織，都是由人(如董事會成員、職員、志愿人員 等)構(gòu)成的。39、社區(qū)工作在啟動階段的主要

12、介入策略不包括()。A、開展互助合作，通過組織社區(qū)內(nèi)的資源，共同解決社區(qū)問題B、社區(qū)教育C、推動成立居民小組D、提供服務(wù)【參考答案】：B【解析】：啟動階段的主要介入策略和工作方法包括四點：（1）開掘資源和 進行社區(qū)教育；（2）開展互助合作，通過組織社區(qū)內(nèi)的資源，共同解決社區(qū)問題; 推動成立居民小組；（4）提供服務(wù)。40、我國契約型社會服務(wù)組織的特點是（）。A、經(jīng)費由國家財政全額撥款B、服務(wù)內(nèi)容是完成政府要求的公共服務(wù)C、可以依法取得服務(wù)收入并將服務(wù)收入全額納入財政管理D、由政府提供場地和工作人員的工資【參考答案】：B【解析】：契約型社會工作服務(wù)組織，是在政府購買服務(wù)改革趨勢下成立的 組織，如上

13、海的自強服務(wù)總社、深圳的鵬星社會工作服務(wù)社等，由政府提供服務(wù) 場地和社會工作者的工資，甚至撥付局部服務(wù)經(jīng)費。其服務(wù)的內(nèi)容包括政府資助 要求的“公共服務(wù)”，以及根據(jù)服務(wù)對象需要自主提供的“專業(yè)服務(wù)”。41、社會工作研究強調(diào)對服務(wù)對象的倫理責任，以促進公平正義為己任，以 保障民眾幸福進而推動整體福利最大化為宗旨，這表達的是社會工作研究（）。A、旨在促進實務(wù)、提升理論和推進福利B、恪守社會工作倫理和社會研究倫理C、促進宏觀場景的優(yōu)化的最終目的D、以貧弱群體的問題或需求為核心對象【參考答案】：C42、在一次問卷調(diào)查中，有一道題是這樣問的：您最喜歡的運動工程是（）。 那么，該問題是（）。A、游泳B、跑步

14、C、球類運動D、其他E、A.開放式問題【參考答案】：B【解析】：解析根據(jù)答案特征，問卷可采用開放式問題和封閉式問題。前 者要求被調(diào)查者依據(jù)本人意愿自行填答，后者在設(shè)計問題時設(shè)計供選答案由被調(diào) 查者選擇。43、方法論是社會工作研究的重要組成局部，它是社會工作研究的宏觀指南, 又是構(gòu)造社會工作()的基礎(chǔ)。A、理論體系B、研究范式C、研究方法D、具體技術(shù)【參考答案】：A【解析】：略44、以下關(guān)于公共關(guān)系作用的表述中，錯誤的選項是0。A、有利于建立和維持一個組織與其公眾之間的相互溝通、理解、接受和合 作B、強調(diào)和認定以機構(gòu)利益為核心的經(jīng)營管理責任C、有利于對公眾輿論不斷了解并及時作出反響D、有助于使經(jīng)

15、營管理活動有效地適應(yīng)各種變化【參考答案】：B【解析】：解析公共關(guān)系是組織為了更好地生存，努力促進組織與公眾之 間的理解和適應(yīng)的活動，它有助于建立和維持組織與公眾之間的相互溝通、理解、 接受和合作。解決和處理各種公眾問題，有助于對公眾輿論的不斷了解并及時作 出反響，有助于使經(jīng)營管理活動有效地適應(yīng)各種變化。45、()是問卷設(shè)計的核心內(nèi)容。A、標題B、封面信C、指導(dǎo)語D、問題和答案【參考答案】：D【解析】：提示問題和答案是問卷設(shè)計的核心，要求：開放式問題應(yīng)注意 空間大小，封閉式問題應(yīng)關(guān)注答案的窮盡性和互斥性；問題語言簡潔明了；題數(shù) 適當；問題應(yīng)按序排列。46、趙大姐的丈夫去世后，留下一對雙胞胎兒子和

16、幾十萬元的債務(wù)。在與社 會工作者的初次接觸中，趙大姐屢次強調(diào)自己很沒用，連孩子的日常生活都照顧 不好。感到很愧疚。在深入交談之后，社會工作者發(fā)現(xiàn)，趙大姐當初為了籌錢給 丈夫治病曾多方奔波。為了減免醫(yī)療費用也和醫(yī)院進行過屢次溝通。根據(jù)認知行 為理論，趙大姐現(xiàn)在的自我認知主要是由于()造成的。A、選擇性認知B、自我防衛(wèi)C、自動思維D、自我了解【參考答案】：C47、“把饑餓的老鼠關(guān)進籠子，老鼠在亂竄中踩踏到籠子中的杠桿得到食物。 經(jīng)過屢次踩動杠桿得到食物的嘗試之后，只要一饑餓，老鼠就會踩動杠桿?！边@ 個試驗屬于()的例子。A、經(jīng)典條件作用理論B、操作性條件作用理論C、社會學(xué)習理論D、行為主義理論【參

17、考答案】：B【解析】：略48、同事督導(dǎo)的督導(dǎo)者一般由()擔任。A、督導(dǎo)團隊中每人輪流B、被督導(dǎo)者C、一名督導(dǎo)團隊人員D、服務(wù)對象【參考答案】：A【解析】：解析同事督導(dǎo)通常沒有指定的督導(dǎo)者，團體成員都是以同等地 位參與，所有成員都有他們共同缺失和有待學(xué)習和加強的方面，團體成員一般是 成熟并有工作經(jīng)驗的社會工作實務(wù)人員，他們對督導(dǎo)中所討論的個案能夠負起責 任并有所貢獻。盡管同事督導(dǎo)沒有被指定的督導(dǎo)者，但每次會議都會推選一位成 員輪流主持會議。49、“珍惜生命，遠離毒品”，是社會服務(wù)機構(gòu)規(guī)劃的()。A、使命和宣言B、戰(zhàn)略規(guī)劃C、運作計劃D、具體措施【參考答案】：A【解析】：提示使命和宣言是由社會服務(wù)

18、機構(gòu)的決策者和高層管理者擬定, 通過文字表述出來的機構(gòu)的宗旨，內(nèi)容一般反映機構(gòu)本身的信念、價值觀及其在 社會上所要建立的地位。使命和宣言普遍是宏觀的、長遠的，并沒有規(guī)定具體實 現(xiàn)的期限。因此，選項A為正確答案。50、錢某高中畢業(yè)后下海經(jīng)商，所獲頗豐，后因染上毒癮導(dǎo)致家里一貧如洗, 后進入戒毒所戒毒。錢某回歸社區(qū)后想找一份合適的工作，因此向社會工作者求 助，社會工作者的以下行為表達了優(yōu)勢理論的是()。A、協(xié)助錢某矯正不良行為B、社會工作者強調(diào)錢某是有能力和優(yōu)勢的C、和錢某一起回憶過去的經(jīng)歷對現(xiàn)在的影響D、強調(diào)錢某具有自由選擇的權(quán)利【參考答案】：B【解析】：優(yōu)勢視角理論認為每個個人、團體、家庭和社

19、區(qū)都是有優(yōu)勢的。 在社會工作實務(wù)中，社會工作者要不斷地提示自己：你所面對的服務(wù)對象都是有 潛能的，擁有豐富的資源。優(yōu)勢視角工作就是要甄別、利用這些資源對抗疾病、消除痛苦、到達目標。題中，錢某高中畢業(yè)后下海經(jīng)商，所獲頗豐，社會工作者 應(yīng)幫助服務(wù)對象認識到自己是有能力和優(yōu)勢的。51、姜燕的媽媽在她小的時候就生病去世了，爸爸在一次車禍中失去了雙腿, 家里唯一的經(jīng)濟來源是靠年邁的奶奶撿拾廢品變賣，因為生活困難，已經(jīng)到了上 學(xué)年齡的姜燕卻不能去讀書。姜燕的爸爸和奶奶都認為他們的命太苦，一輩子只 能這么艱苦度日。社會工作者了解姜燕一家人的生活后，幫助他們認識到是有能 力改變環(huán)境中的不利影響的。社會工作者所

20、依據(jù)的理論是0。A、增強權(quán)能理論B、認知行為理論C、生態(tài)系統(tǒng)理論D、人本主義理論【參考答案】：A【解析】：增強權(quán)能是指增強人的權(quán)利和能力。增強權(quán)能取向的社會工作認 為，個人需求缺乏和問題的出現(xiàn)是由于環(huán)境對個人的壓迫造成的，社會工作為受 助人提供幫助應(yīng)該著重于增強受助者的權(quán)能，以對抗外在環(huán)境和優(yōu)勢群體的壓迫。52、小組契約的小組程序包括0。A、小組的預(yù)定目標B、小組的基本要求C、小組組員的基本需求D、用來評估結(jié)果的標準【參考答案】：B【解析】：小組契約大致涵蓋小組程序和組員目標兩方面的內(nèi)容。其中，小 組程序包括小組的基本要求，如出席會議的考前須知、有關(guān)保密的規(guī)定、召開小 組會議的時問等；組員目標

21、那么包括預(yù)期行為的正向變化以及用來評估結(jié)果的標準 等。53、關(guān)于社會工作督導(dǎo)原那么的說法，正確的選項是()。A、督導(dǎo)和被督導(dǎo)者的目標是為完成服務(wù)工作量B、督導(dǎo)是被督導(dǎo)者的上級，其指導(dǎo)具有權(quán)威性C、督導(dǎo)與被督導(dǎo)者之間只維持理性的專業(yè)關(guān)系C、采用角色扮演的技巧，引導(dǎo)小馮體會其情緒和行為背后的非理性信念D、采用自由聯(lián)想的技巧，幫助小馮發(fā)現(xiàn)潛意識中抗拒結(jié)婚的深層次原因【參考答案】：D【解析】：弗洛伊德提出人的精神活動，包括欲望、沖動、思維、幻想、判 斷、決定、情感等會在不同的意識層次里發(fā)生和進行。不同的意識層次包括意識、 前意識和潛(無)意識三個層次。其核心觀點是，人的任何精神活動都是存在其根 源的，

22、并非出于偶然。根源就是潛意識，它對人行為的影響是無所不在的，因此 要解決服務(wù)對象的問題就必須探尋潛意識的意義。方法是通過解釋夢與自由聯(lián)想, 在人無意識的表達中發(fā)現(xiàn)潛意識的意義，從而到達解決問題的目的。4、相互契合作為督導(dǎo)前期的最重要技巧，其重點在于()。A、感情淡化B、尋求問題和面對要處理的問題C、督導(dǎo)者面對困難D、被督導(dǎo)者面對困難【參考答案】：B【解析】：解析督導(dǎo)的相互契合是督導(dǎo)前期的最重要技巧。其重點在于尋 求問題和面對要處理的問題，而不是用感情淡化困難，甚至拒絕面對困難。只有 公開、理性地討論問題，溝通才能有效果，督導(dǎo)者和被督導(dǎo)者才能建立彼此信賴 的關(guān)系。5、性別“1”代表“男”，“2”

23、代表“女”；婚姻狀況 T 代表“已婚”， “2”代表“未婚”。以下每個人的數(shù)據(jù)均按性別、婚姻狀況和子女數(shù)順序排歹, 哪一個人的資料是確定有問題的？()。3, 1, 21, 1, 02, 2, 12, 1, 9、 1, 2, 3【參考答案】：AD、督導(dǎo)的核心責任是提升被督導(dǎo)者的知識和技巧【參考答案】：D【解析】：社會工作督導(dǎo)的原那么如下：一、有利于機構(gòu)目標的實現(xiàn)；二、支 持與持續(xù)反思；三、促進自我完善。54、以下社會工作服務(wù)中，運用小組工作中直接干預(yù)方法的是()oA、運用角色扮演的方法，促使組員行為改變B、采用家庭作業(yè)，為組員提供經(jīng)驗性學(xué)習的機會C、運用結(jié)構(gòu)化角色的技巧，幫助組員重新定位角色D、

24、通過贊揚、鼓勵等方式，促成組員正向行為的養(yǎng)成【參考答案】：D【解析】：直接干預(yù)法是指社會工作者以治療者的角色直接影響組員的行為, 一般發(fā)生在小組自身還缺乏相應(yīng)的資源和經(jīng)驗，無法協(xié)助組員解決面對的問題時, 或有個別組員孤立于小組之外的時候。具體做法有：作為小組的核心人物，社 會工作者可以通過自身的權(quán)威和組員對自己的信任，關(guān)心組員，鼓舞組員的士氣, 幫助和影響組員行為的改變。作為小組規(guī)范及規(guī)章制度的象征性人物，社會工 作者可以通過贊揚、獎勵等促成組員某些正向行為的形成，或用警告、懲罰等措 施來抑制和改變某些組員的某些不良行動。作為組員角色的分配者，社會工作 者可規(guī)定組員在特定活動中的角色，以及角色

25、的需要及各角色間的關(guān)聯(lián)；利用社 會規(guī)范引導(dǎo)組員進入角色，鼓勵和訓(xùn)練組員履行角色。55、一個家庭中有三個孩子，第一個孩子長大成人離開家庭屬于家庭生命周 期中的()。A、開展期B、收縮期C、解組期D、擴展完成期【參考答案】：B【解析】：解析家庭自身有一個開展變化的周期，包括：形成期；發(fā) 展期；擴展完成期；收縮期；解組期。當家庭中的第一個孩子長大離開家 庭起，家庭便進入了收縮期。56、趙睿就讀于市第二中學(xué)，因為是獨生子女，所以父母從小對她萬般呵護, 什么事情都不讓她做，無論去哪都要陪著她，不放心她自己一個人出門，這讓她 非常的煩惱。當她向社會工作者抱怨自己的父母時，社會工作者所做的回應(yīng)符合 人本治療

26、模式中的“同感”技巧的是()。A、父母對你這么疼愛，你應(yīng)該覺得自己很幸福B、這是因為父母對你不放心C、其實他們的這種做法是可以理解的D、你覺得父母對于你太缺乏信任【參考答案】：D【解析】：同感，即社會工作者把自己置于服務(wù)對象的處境中，從服務(wù)對象 的角度體會和理解對方的各種內(nèi)心感受，做到感同身受。57、小李是專門從事地區(qū)開展的社會工作者。在組織社區(qū)居民討論社區(qū)噪聲 污染問題時，居民老張?zhí)岬阶约?歲的男孩經(jīng)常無故吼叫，砸家里的東西，有時 還背著家長吸煙。老張為此特來向小李求助，小李應(yīng)該為老張?zhí)峁?。A、心理治療B、轉(zhuǎn)介服務(wù)C、行為治療D、外展服務(wù)【參考答案】：B【解析】：通常只有在以下兩種情況下才

27、允許提供必要的轉(zhuǎn)介服務(wù)：(1)服 務(wù)對象需要解決的問題不屬于本機構(gòu)的服務(wù)范圍；(2)服務(wù)對象生活在機構(gòu)的服 務(wù)區(qū)域之外。在本案例中，因為小李是從事地區(qū)開展的社會工作者，而居民老張 所遇到的問題屬于兒童社會工作的范疇，所以小李可以將老張轉(zhuǎn)介給相應(yīng)的服務(wù) 機構(gòu)。58、一般而言，定性研究的研究對象以()方式獲取。A、概率抽樣B、非概率抽樣C、公開招募D、街頭訪問【參考答案】：B【解析】：定性研究的準備階段需要選擇調(diào)查對象和確定研究方法。一般而 言，其研究對象多采用非概率抽樣方法選取。與定量研究需要基于一定精確程度 要求而確定較大容量不同，定性研究的研究對象可以是一個個案，也可以有數(shù)十 個。59、學(xué)齡

28、前期兒童的語言開展，主要表達在從以表達機能為中心向以()為中 心轉(zhuǎn)換。A、轉(zhuǎn)換機能B、行為機能C、思維機能D、開展機能【參考答案】：C【解析】：解析學(xué)齡前期兒童語言的迅速開展促進了其思維開展，而思維 的開展反過來又進一步促進了語言的開展。學(xué)齡前期兒童的語言開展，主要表達 在從以表達機能為中心向以思維機能為中心的轉(zhuǎn)換。60、注冊社會工作者洪振望除了出色地做好服務(wù)工作外，平時還利用各種機 會積極參加國內(nèi)外的各種：學(xué)術(shù)研討會、交流會和研修班，按照規(guī)定完成繼續(xù)教 育課時，并撰寫和發(fā)表了數(shù)十篇有關(guān)社會工作方面的學(xué)術(shù)論文。這說明他具備社 會工作者的()。A、技術(shù)能力B、文化能力C、心理素質(zhì)D、學(xué)習能力【參

29、考答案】：D【解析】：提示一個優(yōu)秀的社會工作者，應(yīng)該具有強大的持續(xù)學(xué)習能力， 這樣，他才能不斷獲取新知識、掌握新方法、把握新趨勢、形成新經(jīng)驗，才能解 決復(fù)雜的、不斷變化和開展著的社會問題，為服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的服務(wù)。二、多項選擇題(共20題，每題2分，每題的備選項中，有兩個或兩 個以上的符合題意)。61、社會工作的一般定義告訴我們，社會工作一般具有的要點有（）。A、社會工作是以幫助他人（服務(wù)對象）為目的的活動B、社會工作是一種非職業(yè)的志愿服務(wù)C、社會工作必須運用科學(xué)的助人方法D、社會工作是助人的服務(wù)活動E、社會工作是以科學(xué)知識為基礎(chǔ)的活動【參考答案】：ACDE【解析】：從職業(yè)角度來看，社會

30、工作是一個職業(yè)的助人活動；因此，B不 符合題意。62、小組準備期要開始幾項與小組過程有關(guān)聯(lián)的物質(zhì)準備工作，主要包括（）。A、選擇小組場地和落實資金的支持B、聚會采取的座位安排C、小組活動相關(guān)設(shè)施的準備以及發(fā)出活動通知D、每次集體聚會的計劃草案E、對于小組過程中可能出現(xiàn)的意外情況要有所估計，并做出充分的應(yīng)急準 備【參考答案】：ABCE【解析】：在小組的準備期，社會工作者的主要任務(wù)包括五個方面：明確工 作目標；制訂工作方案；選擇（招募）組員；申報并協(xié)調(diào)資源；物質(zhì)準備。其中物 質(zhì)準備工作內(nèi)容包括：選擇小組場地和落實資金的支持；聚會采取的座位安排； 小組活動相關(guān)設(shè)施的準備以及發(fā)出活動通知；對于小組過程

31、中可能出現(xiàn)的意外情 況要有所估計，并做出充分的應(yīng)急準備。其中選項ABCE符合題意。見教材第五 章第三節(jié)小組準備期社會工作者的任務(wù)和角色。63、關(guān)于存在主義，以下說法正確的有（）。A、存在主義取向的社會工作臨床治療者強調(diào)應(yīng)該肯定人們有獨特的生活方 式B、存在主義社會工作的核心觀點在于它以整體的視角來看待人和社會C、不同的存在主義者對于如何看待他人的問題的觀點是一致的D、存在主義的核心是個人的存在，個人具有選擇的自由E、存在主義社會工作在實踐中強調(diào)個人的自由和責任【參考答案】：ADE【解析】：B項，系統(tǒng)理論的核心觀點在于它以整體的視角來看待人和社會; C項，不同的存在主義者之間對于如何看待他人的問

32、題存在分歧，但是有一點是 共同的，即他們都認為人與人之問是可以做到彼此理解的。64、社會工作者督導(dǎo)的重要性包括（）。A、促進服務(wù)機構(gòu)的正常運行B、提高服務(wù)質(zhì)量C、促進服務(wù)人員成長D、促進專業(yè)開展E、增強志愿者的自我功能【參考答案】:ABCD【解析】：社會工作督導(dǎo)的重要性主要包括：（1）促進服務(wù)機構(gòu)的正常運行; 提高服務(wù)質(zhì)量；（3）促進服務(wù)人員成長；（4）促進專業(yè)開展。65、以下疾病中，由多重因素遺傳引起的有（）。A、兔唇B、氣喘C、唐氏癥D、糖尿病E、囊胞性纖維癥【參考答案】：ABD【解析】：多重因素遺傳與基因及環(huán)境之間的互動有關(guān)，氣喘、兔唇、先天 性脊柱側(cè)凸、糖尿病等是遺傳與環(huán)境因素所造成的

33、結(jié)果。66、以下各項中，對當前我國社會福利行政體系特點描述，正確的有（）。A、強調(diào)科學(xué)開展觀B、強調(diào)“以人為本”的執(zhí)政理念C、從政府主導(dǎo)向社會合作的模式轉(zhuǎn)變D、從政府主導(dǎo)向政府一社會合作的社會福利行政模式開展E、社會福利行政的專業(yè)化【參考答案】：ABDE【解析】：改革開放以后，隨著市場經(jīng)濟體制的建立，我國社會福利行政體 系的特點也在發(fā)生變化，主要表現(xiàn)在：強調(diào)科學(xué)開展觀和“以人為本”的執(zhí)政 理念；從政府主導(dǎo)向政府一社會合作的社會福利行政模式開展；社會福利行 政的專業(yè)化。67、社會支持是由0所提供的感知的和實際的工具性或表達性支持。A、社會網(wǎng)絡(luò)B、工作單位C、家庭D、社區(qū)E、親密伙伴【參考答案】：

34、ADE【解析】：關(guān)于社會支持的概念有很多討論，人們從不同角度對社會支持給 予不同的界定。林南綜合了眾多學(xué)者對社會支持的討論給出了一個綜合的定義： 社會支持是由社區(qū)、社會網(wǎng)絡(luò)和親密伙伴所提供的感知的和實際的工具性或表達 性支持。68、社會工作者可以打破保密原那么。A、案主正式授權(quán)B、案主提出終止服務(wù)C、案主起訴社會工作者D、案主的行為威脅社會工作者E、案主有可能傷害他人【參考答案】：ACDE【解析】：有效保護服務(wù)對象的隱私使其不受傷害，是社會工作倫理的基本 原那么，但有時并不容易把握。當案主正式授權(quán)社會工作者，或者起訴、威脅起訴、威脅社會工作者時，甚至案主的行為可能傷害他人時，社會工作者都可以打

35、破保 密原那么。69、以下關(guān)于個案管理的表述，正確的選項是0。A、個案管理強調(diào)整合運用多方面資源B、個案管理中社會工作者扮演治療者角色C、個案管理以同時遭遇多重問題的個人和家庭為服務(wù)對象D、個案管理的服務(wù)對象能有效獲得和使用潛在資源E、個案管理通過多專業(yè)合作提供服務(wù)【參考答案】：ACE【解析】：個案管理是一種協(xié)調(diào)的過程，通過協(xié)調(diào)和獲得各種資源來協(xié)助那 些面臨各種問題的服務(wù)對象，他們因為這些問題而出現(xiàn)了無法滿足的生活需求、 失意和無成就感的狀況。如果服務(wù)對象只存在單純的問題或障礙，而在獲得和使 用資源方面沒有困難，那么不需要接受個案管理的服務(wù)。70、社會工作是社會工作者向服務(wù)對象提供服務(wù)的過程，

36、以下關(guān)于社會工作 過程的說法中，正確的有（）。A、它是以社會工作者為主設(shè)計和實施的助人活動B、它要考慮服務(wù)對象的需要和接受服務(wù)的能力C、它是社會工作者與服務(wù)對象互為主體和客體的過程D、它是連續(xù)促進服務(wù)對象逐漸改變的過程E、它是社會工作者和服務(wù)對象的社會互動過程【參考答案】：BCE【解析】：在社會工作過程中，社會工作者是服務(wù)提供的主體，社會工作者 設(shè)計并引導(dǎo)助人過程的進行。但是由于社會工作者要考慮到受助者的需要和接受 服務(wù)、共同改變的能力，所以不能把受助人視為純粹被動的客體。實際上，受助 者也是行動的主體，他也將自己的意識、目的、對社會工作者行動的理解帶入接 受服務(wù)的過程，并直接影響這一過程。因

37、此，社會工作是社會工作者與受助者的 互動過程。在這個過程中雙方互為行動主體和客體。社會工作者的服務(wù)過程（在 很大程度上是幫助受助者的過程）是雙方互動的過程。71、個案管理者發(fā)現(xiàn)個案的途徑有（）。A、其他服務(wù)機構(gòu)的轉(zhuǎn)介B、警察的轉(zhuǎn)介C、與其他服務(wù)機構(gòu)展開激烈競爭D、服務(wù)機構(gòu)通過外展的方式深入社區(qū)E、電視廣告宣傳【參考答案】：ABD【解析】：一般而言，服務(wù)對象通常都是通過各種轉(zhuǎn)介（referra I s）以及外 展（又稱主動接觸，outreach）等方式成為服務(wù)對象的：個案可能會通過各種轉(zhuǎn) 介的渠道接觸服務(wù)機構(gòu)（如其他機構(gòu)轉(zhuǎn)介、家庭、社區(qū)組織、警察、學(xué)校和自我 轉(zhuǎn)介等）；有些機構(gòu)可能會通過外展的方

38、式深入社區(qū)，尋找或鼓勵潛在的服務(wù) 對象進入服務(wù)機構(gòu)，讓他們有機會獲得服務(wù)機構(gòu)提供的各類服務(wù)。72、社會工作督導(dǎo)過程中的技巧主要包括（）。A、督導(dǎo)會談的結(jié)束B、同感與提供感受C、界定具體目標D、督導(dǎo)的相互契合E、要求被督導(dǎo)者努力工作和提供資料【參考答案】：ABDE【解析】：社會工作督導(dǎo)過程中的技巧包括：（1）督導(dǎo)的相互契合技巧；（2） 訂立協(xié)議；（3）開展話題的技巧；（4）同感與提供感受的技巧；（5）要求被督導(dǎo)者 努力工作和提供資料；（6）督導(dǎo)會談的結(jié)束技巧。73、社會籌劃模式的優(yōu)點有（）。A、保證服務(wù)質(zhì)量B、比擬有效率C、對服務(wù)對象人性化的關(guān)懷D、切合中國文化傳統(tǒng)E、營造良好的社區(qū)氣氛【參考答

39、案】：AB【解析】：社會籌劃模式由于崇尚理性和專家權(quán)威，并運用了一套較為科學(xué) 的籌劃技術(shù)和方法，因而與其他模式相比有著明顯的有點：保證服務(wù)質(zhì)量、較有 效率。74、個案工作的本質(zhì)是協(xié)調(diào)服務(wù)對象與社會環(huán)境之間的適應(yīng)狀況，恢復(fù)和增 強個人或者家庭的社會功能。社會功能的恢復(fù)主要包括（）。A、具備一定的經(jīng)濟實力B、具備基本處理困境的能力C、具有相當?shù)淖晕覍W(xué)習能力D、具有基本的社會環(huán)境適應(yīng)能力E、與社會環(huán)境能夠形成相互促進【參考答案】：BDE【解析】：社會功能的恢復(fù)主要包括：（1）個人或者家庭具備基本處理困境 的能力。（2）個人或者家庭具有基本的社會環(huán)境適應(yīng)性。（3）個人或者家庭與社會 環(huán)境能夠相互促進。

40、75、在小組工作的準備階段，確定小組工作目標應(yīng)遵循的原那么有0。A、具體目標之間的相容性，不能相互沖突B、目標的表述要盡量強調(diào)不該做什么事情C、目標清楚，可以測量和評估D、要有明確的時間限定E、目標要適合小組組員的實際能力【參考答案】：ACDE【解析】：在小組工作的準備階段，確定小組工作的目標要遵循的原那么有： 日標清楚，可以測量和評估；要有明確的時間限定，以便小組組員清楚在什 么時間完成什么目標；目標要適合小組組員的實際能力；具體目標之間的相 容性，不能相互沖突；目標的表述盡量使用正面的肯定性語言或詞匯，以便小 組組員明確知道他們需要做的事情，而非強調(diào)不該做什么事情。76、社會工作者的價值觀

41、可以通過（）來表達。A、社會工作者對社會和諧的看法B、社會工作者對專業(yè)實踐的看法C、社會工作者對服務(wù)機構(gòu)的看法D、社會工作者對服務(wù)對象的看法E、社會工作者對社會開展與社會進步的看法【參考答案】：BCDE【解析】：社會工作者的價值觀可以通過以下五個方面來表達：（1）社會工 作者對服務(wù)對象的看法；（2）社會工作者對專業(yè)實踐的看法；（3）社會工作者對服 務(wù)機構(gòu)的看法；（4）社會工作者對公共福利開展的看法；（5）社會工作者對社會發(fā) 展與社會進步的看法。77、以下不屬于社會工作者特征的是（）。A、認同并遵循社會工作的價值準那么B、社會工作者是行政官僚C、掌握一定的社會工作專業(yè)方法D、在助人過程的同時，自

42、己也得到私利E、在一定的組織框架內(nèi)開展職業(yè)性的助人活動【參考答案】：BD【解析】：社會工作者有四大特征：（1）認同并遵循社會工作的價值準那么， 以肋人為目的，不牟取私利；（2）他們是從事社會福利服務(wù)的人員，不是靠權(quán)力 控制和支配他人的行政官僚；（3）掌握一定的社會工作專業(yè)方法；（4）在一定的組 織框架內(nèi)開展職業(yè)性的助人活動，受專業(yè)規(guī)范和組織約束。78、社會工作研究方法主要有（）。A、文獻研究B、實驗研究C、非干擾性研究D、問卷研究E、行動研究【參考答案】：BCDE【解析】：社會工作研究的方法分為調(diào)查研究、實驗研究和非干擾性研究三 大類，其中，調(diào)查研究包含定量研究（主要是問卷研究）和定性研究的有

43、關(guān)方法?！窘馕觥浚禾崾緦?shù)據(jù)進行檢查的兩種方式分別是邏輯檢查和幅度檢查。 邏輯檢查就是比擬兩個或幾個變量的關(guān)系，看看是否合乎情理。幅度檢查就是查 看編碼是否超出設(shè)定范圍，性別編碼只有1和2,因此A顯然有問題，其他各項 兩項檢查都符合。正確回答此類問題的關(guān)鍵是掌握數(shù)據(jù)檢查的兩種方法并能靈活 運用。6、以下說法中，最能反映中國專業(yè)社會工作開展特點的是()oA、職業(yè)化開展先于專業(yè)化開展B、專業(yè)社會工作與行政性社會工作并存C、儒家思想對專業(yè)社會工作的產(chǎn)生具有決定性作用D、慈善組織對專業(yè)社會工作形成具有實質(zhì)性推動作用【參考答案】：B【解析】：1991年中國社會工作者協(xié)會成立，1994年中國社會工作教育協(xié)

44、 會成立，推進了我國社會工作開展的進程。此后，民政部門對干部進行在職培訓(xùn) 時講授社會工作內(nèi)容，高等學(xué)校那么參考國際社會工作的框架開辦專業(yè)教育，形成 了行政性社會工作與專業(yè)社會工作相結(jié)合的開展格局。即改革開放以來，我國的 社會工作表現(xiàn)出政府積極探索、社會工作教育率先開展、行政性社會工作與專業(yè) 社會工作并存、專業(yè)社會工作不斷開展的特點。7、某社會服務(wù)機構(gòu)的管理者發(fā)現(xiàn)有些員工不關(guān)心機構(gòu)開展，為提高員工積 極性，促進上下級的溝通。以下激勵措施中，機構(gòu)管理者應(yīng)首選的是()。A、輪換工作崗位B、擴展工作內(nèi)容C、設(shè)計職位內(nèi)容D、促進員工參與決策【參考答案】：D8、社區(qū)工作注重以0為中心的開展目標。A、社會B

45、、社區(qū)C、家庭D、人此外，社會工作研究有時要在研究過程中直接指導(dǎo)社會工作實務(wù)。從而，兼具研 究品性和實務(wù)特性的行動研究就成為了社會工作研究中值得關(guān)注的方法。79、社會工作者在運用開展模式時，應(yīng)堅持和貫徹的原那么有()。A、開放性的互動原那么B、積極參與原那么C、平等性互動原那么D、“使能者”原那么E、個別性與共同性相結(jié)合的原那么【參考答案】：BD【解析】：社會工作者在運用開展模式時，應(yīng)堅持和貫徹以下兩大原那么： 積極參與原那么。即要協(xié)調(diào)鼓勵組員在小組活動中，主動表達自己的困惑或者開展 的建議，積極提供和學(xué)習自我開展的經(jīng)驗；“使能者”原那么。即要支持、幫助 小組組員通過各種活動，相互關(guān)心、相互幫

46、助和相互提供，開展認知，激發(fā)潛能, 提升組員尋求解決問題的方法、整合社會資源及自我開展能力。AC兩項屬于互動 模式的實施原那么；E項屬于治療模式的實施原那么。80、一項社會服務(wù)的推行，可以分為哪幾個局部？()。A、計劃B、執(zhí)行C、監(jiān)督D、統(tǒng)籌E、評估【參考答案】：ABE【解析】：一項服務(wù)的推行，可以簡單分為三個局部：計劃、執(zhí)行和評估?！緟⒖即鸢浮浚篋【解析】：解析注重以人為中心的開展目標是社區(qū)工作的實踐原那么之一。 社區(qū)工作的最終理想是要幫助社區(qū)建立自己的集體能力，從而根本上改善社區(qū)的 狀況，因此，人的開展是核心和長遠的任務(wù)。9、因為丈夫有外遇，紫萱想和丈夫離婚，但是擔憂以后的生活，心煩意亂,

47、 于是來求助社會工作者謝帆。謝帆讓紫萱設(shè)想自己和丈夫離婚后的最壞結(jié)果如何。 謝帆在這個過程中運用了理性情緒治療模式中的()。A、理性功課B、去災(zāi)難化C、替代性選擇D、自我表露【參考答案】：B【解析】：去災(zāi)難化技巧是讓服務(wù)對象盡可能設(shè)想最壞的結(jié)果，直接面對原 來擔憂害怕的事件(災(zāi)難)，從而使服務(wù)對象擔憂害怕中的非理性信念顯現(xiàn)出來。 故答案選B。10、督導(dǎo)對被督導(dǎo)者完成任務(wù)時所需的知識與技能給予指導(dǎo)，協(xié)助被督導(dǎo)者 達成專業(yè)上的開展。這屬于督導(dǎo)()的功能。A、指導(dǎo)B、支持C、行政D、教育【參考答案】：D【解析】：提示教育的功能要求督導(dǎo)對被督導(dǎo)者完成任務(wù)時所需的知識與 技能給予指導(dǎo)、協(xié)助被督導(dǎo)者達成專

48、業(yè)上的開展。11、中學(xué)生小華在學(xué)校結(jié)交了幾位愛打游戲的同學(xué)，一放學(xué)就和他們?nèi)ゾW(wǎng)吧, 甚至晚上不回家并開始逃學(xué)。社會工作者小陳在了解情況后，分別聯(lián)系了小華的 父母和班主任老師，從家庭和學(xué)校兩個方面人手來幫助小華，小陳做法的理論依 據(jù)是()。A、精神分析理論B、認知行為理論C、生態(tài)系統(tǒng)理論D、存在主義理論【參考答案】：C【解析】：生態(tài)系統(tǒng)理論強調(diào)社會工作實務(wù)的干預(yù)焦點應(yīng)將個人置于其生活 的場境中，重視人的生活經(jīng)驗、開展時期、生活空間與生態(tài)資源分布等有關(guān)個人 與環(huán)境的交流活動。題中，小華因為在學(xué)校結(jié)交了愛打游戲的同學(xué)，一放學(xué)就和 他們?nèi)ゾW(wǎng)吧，甚至晚上不回家，并開始逃學(xué)。小華的生活環(huán)境是學(xué)校和家庭，社

49、 會工作者小陳從家庭和學(xué)校兩個方面人手來幫助小華的理論依據(jù)是生態(tài)系統(tǒng)理論。12、社會工作咨詢式督導(dǎo)的焦點集中在()。A、一般議題上B、服務(wù)質(zhì)量上C、特殊議題上D、上下屬關(guān)系上【參考答案】：C【解析】：社會工作咨詢式督導(dǎo)的焦點集中在特殊議題上。13、趙某因企業(yè)倒閉而失業(yè)，根據(jù)相關(guān)政策領(lǐng)取失業(yè)保險金維持基本生活， 后來趙某在政府有關(guān)部門支持下重新就業(yè)，生活水平有明顯改善，趙某的這種狀 況反映了社會政策的()。A、正功能和潛功能B、顯功能和正功能C、負功能和潛功能D、顯功能和負功能【參考答案】：B【解析】：解析社會學(xué)家默頓指出，社會現(xiàn)象中那些明顯的、被參與者所 預(yù)期和認識到的后果是顯功能，而那種未被

50、預(yù)期和認識到的后果是潛功能。某些 社會現(xiàn)象的某些后果是顯而易見的，容易被認識到，這種社會現(xiàn)象的功能就是顯 功能。正功能是指所發(fā)揮的正面的、積極的、支持性的作用。負功能是指所產(chǎn)生 的負面的、消極的作用。上述案例中的失業(yè)保險制度能夠維持失業(yè)者的基本生活、改善貧困群體的生活狀況具有正功能，同時這種改善功能是顯而易見的，因而是 顯功能。14、協(xié)議合作是政府與社會服務(wù)機構(gòu)共同決策并出資給社會服務(wù)機構(gòu)提供服 務(wù)，其中，政府扮演的是()的角色。A、獎勵者B、監(jiān)管者C、催促者D、伙伴E、指導(dǎo)者【參考答案】：D【解析】：提示政府對社會福利機構(gòu)的資助方式一般通過購買服務(wù)和獎勵 來實現(xiàn)。政府獎勵一般可分為補助和協(xié)議合作，協(xié)議合作是政府與社會服務(wù)機構(gòu) 共同決策并出資給社會服務(wù)機構(gòu)提供服務(wù)，政府那么扮演的是伙伴的角色。15、規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)是社會服務(wù)機構(gòu)向社會證明其組織誠信的重要指標，而 社會服務(wù)機構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的主要內(nèi)容是()OA、董事會B、經(jīng)費是否合理地運用于服務(wù)工程C、服務(wù)是否遵循組織的使命和宗旨D、財務(wù)和信息是否透明【參考答案】：A【解析】：社會服務(wù)機構(gòu)要通過適當?shù)闹?/p>