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文檔簡介
1、中國小型建筑設(shè)計(jì)企業(yè)開展現(xiàn)狀最近參加了幾次活動(dòng),明顯地感覺到兩個(gè)信息。第一個(gè)信息是設(shè)計(jì)行業(yè)又在洗牌了。到會的企業(yè)根本都是這兩年涌現(xiàn)出來的新興力五年前活潑在設(shè)計(jì)舞臺上的“著名企業(yè)已經(jīng)寥寥無幾。一打 聽,不是已經(jīng)轉(zhuǎn) 行就是陷入了高本錢的深淵,不能自拔。第二個(gè)信息是樂觀的,整個(gè)行業(yè)都在企盼著中國創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)大勢的興起,振臂呼吁著政府應(yīng)該給予支持,那種神往的表情,仿佛一幅油畫:夜空里懸著一大塊烙餅,與明月爭輝,人們仰面朝天等待著烙餅的下墜。這種思想的碰撞,令我在這一年對行業(yè)的生存狀態(tài)產(chǎn)生了很多思考,這些 思考的 結(jié)果構(gòu)成了這篇文革的主旨:我對行業(yè)有話說。第一:生存現(xiàn)狀設(shè)計(jì)行業(yè)實(shí)在稱不上一個(gè)像樣的行業(yè),原因
2、是至今沒有幾個(gè)成功企業(yè)化的機(jī)構(gòu)。按照現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)模式運(yùn)作,至多是一堆小作坊和稍微大一點(diǎn)的作坊而已。那么要想振興的行業(yè),使之能夠和軟件、游戲、音樂、工程師并駕齊驅(qū)地成為創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的一份子,企業(yè)化是必須經(jīng)歷的過程,只有企業(yè)化才能解決現(xiàn)在的問題。我首先把目前行業(yè)暴露出來的問題總結(jié)一下,然后再分析解決之道。規(guī)模?。耗壳爸袊写驧的建筑設(shè)計(jì)企業(yè),除了那些老牌的國有大企業(yè),規(guī)模普遍太小,形成不了規(guī)?;_展目前行業(yè)內(nèi)規(guī)模最大的企業(yè)不過百人,價(jià)值創(chuàng)造不能對投資業(yè)產(chǎn)生吸引,是構(gòu)成行業(yè)開展緩慢的重要原因。這些公司總是處在沒活兒呆著、有活兒又干不過來以及“有活兒沒活兒都著急的生存狀態(tài)里。同時(shí)企業(yè)因?yàn)橐?guī)模太小,導(dǎo)致在
3、市場上的抗風(fēng)險(xiǎn)能力非常差。很多例子都顯示,市場和客片很小的波動(dòng),都能給設(shè)計(jì)企業(yè)造成致命的打擊,很多知名的設(shè)計(jì)公司的命運(yùn),其實(shí)就拴在一兩個(gè)客尸的手里。管理混亂:建筑設(shè)計(jì)行業(yè)有一個(gè)特點(diǎn),公司領(lǐng)袖們多少都帶點(diǎn)藝術(shù)家氣質(zhì),其實(shí)恰恰因這點(diǎn)導(dǎo)致了管理上的幼稚和薄弱。公司員工經(jīng)常以“老大來 稱呼企業(yè)創(chuàng)始人 或者經(jīng)營者,其實(shí)恰恰表達(dá)了企業(yè)管理的“江湖作風(fēng)。稍有管理的公司,也都大多采用或借鑒傳統(tǒng)企業(yè)的管理模式,而我們的行業(yè)特質(zhì)又與傳統(tǒng)行業(yè)有著本質(zhì)的不同,那就是人是主體,而我們行業(yè)里的經(jīng)營者經(jīng)常像開機(jī)器一樣去使用“人,肆無忌憚地延長工作時(shí)間,增加工作強(qiáng)度,制定產(chǎn) M要求,造成了經(jīng)營者和從業(yè)者矛盾的根源。 行業(yè)缺乏
4、針對創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)專門設(shè)定的有效的、可以復(fù)制的管理模式,導(dǎo)致規(guī)模稍有擴(kuò)大效率和利潤就大幅降低的 經(jīng)營現(xiàn)實(shí)。人才流動(dòng)頻繁:廣告和設(shè)計(jì)行業(yè)人才流動(dòng)的頻繁程度,較之其他行業(yè)是比較嚴(yán)重的,這種現(xiàn)實(shí)導(dǎo)致了企業(yè)和員工之間的互不信任,傷害了企業(yè)培養(yǎng)人才的積極性,導(dǎo)致了企業(yè)普遍采用“榨汁機(jī)式的人才使用制度。這種制度反之又嚴(yán)重地傷害了員工的工作熱情,加劇了員工工作強(qiáng)度和精神壓力,造成人才流失,形成惡性循環(huán)。很多公司一年半載就換血一次,行業(yè)里很多號稱成立十幾年的公司,其實(shí)追究起來只有兩三年的文化傳承。沒有設(shè)計(jì)思想、沒有企業(yè)文化傳承的公司,即使成立了100年也是一個(gè)新公司,更何況實(shí)際上成立最早的也不過十幾年。惡性競爭嚴(yán)重
5、:目前整個(gè)行業(yè)處于惡性競爭的狀態(tài)之中, 競稿競價(jià)之風(fēng)越 演越烈。 因?yàn)檫@種競爭是在沒有任何目標(biāo)和評判標(biāo)準(zhǔn)的狀態(tài)下展開的,所以設(shè)計(jì)企業(yè)只能通過提高工作效率、增加供稿數(shù)M、降低價(jià)格這樣的方式開展競賽,導(dǎo)致了設(shè)計(jì)企業(yè)總是處于疲憊不堪的狀態(tài),缺乏休養(yǎng)生息的環(huán)境。下午 接案、連夜創(chuàng)作、天亮提案的 現(xiàn)象在行業(yè)里屢見不鮮。莫企業(yè)的提案數(shù)M已經(jīng)從百稿到達(dá)了千稿的慘狀,這種“悲壯的經(jīng)營作風(fēng)只能讓設(shè)計(jì)公司在客尸眼里越來越不值錢,越來越不受到尊重。這種越演越烈的自我貶低,讓設(shè)計(jì)師 還談得上什么品質(zhì)?談得上什么修養(yǎng)?談得上什么好 作品?這是造成近幾年中 國主流設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)水平下降,行業(yè)取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不斷降低的原 因之一。一
6、個(gè)利潤 越來越微薄的行業(yè),一個(gè)工資越來越廉價(jià)的行業(yè),一個(gè)尊重度越來 越低的行 業(yè),一個(gè)從業(yè)人員越來越年輕、 缺乏精力和學(xué)習(xí)欲望的行業(yè), 一個(gè)混淆了 “體 力勞動(dòng)或“腦力勞動(dòng)的行業(yè),是充滿希望的行業(yè)嗎?第二:劣根之源轉(zhuǎn)變。一切的競爭,歸根結(jié)底都不是技術(shù)的競爭,解決之道往往都是意識形態(tài)的筆者認(rèn)為目前行業(yè)的現(xiàn)狀,根本不是市場環(huán)境造成的,甚至現(xiàn)在的市場遠(yuǎn)遠(yuǎn)好過十年前。更不像行業(yè)經(jīng)營者說的那樣是從業(yè)者素質(zhì)和責(zé)任心下降造成的。造成行業(yè)現(xiàn)狀的罪魁恰恰是這個(gè)行業(yè)的經(jīng)營者們,他們十幾年來的經(jīng)營策略嚴(yán)重傷害了行業(yè)的開展前途。貪婪:在招聘的時(shí)候,經(jīng)常有求職者這樣表示他的能力:“我能加班、能 吃苦, 一連幾個(gè)通宵我都
7、干過!聽了這樣的話,站在你面前的如果是一個(gè)建筑工人可能我會敬佩他,但是如果是一位腦力工作者,你為行業(yè)感到悲哀??墒沁@能怨他們嗎?難道他們不想得到應(yīng)有的休息?而現(xiàn)實(shí)是即使忙活了好幾個(gè)通宵,結(jié)果也往往是不了了之,沒有了下文。這個(gè)行業(yè)有一句最反人性的口號,恰恰道出了老板的貪婪:“百分之一的希望,百分之百的努力,憑什么讓大家用百分之百的努力去兌換百分之九十九的失敗的可能?其實(shí)行業(yè)并沒有那么忙,并不需要那么多加班,老板們只要不那么貪婪,不去爭取那些沒譜的 時(shí)機(jī),該猙多少錢還是多少錢,只有好處沒有害處。吝嗇:“榨汁機(jī)式的用人制度,使我們這個(gè)行業(yè)給予從業(yè)者的福利、社 會保障 非常吝嗇,行業(yè)普遍處于沒有社會保
8、險(xiǎn)、沒有加班工資、沒有住房公積金制度的狀態(tài),從業(yè)者根本生活在比擬動(dòng)亂不安、沒有明朗前途規(guī)劃的狀態(tài)里,當(dāng)然也就不存在企業(yè)忠誠度的問題?;ゲ恍湃巍⒒ゲ桓冻龅木置鎸?dǎo)致了企業(yè)人才流失率逐年攀升,高流動(dòng)性又堅(jiān)決了經(jīng)營者愈加吝嗇的觀念,周而復(fù)始。吝嗇還表現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營者給予員工的專業(yè)培訓(xùn)方面,因?yàn)閾?dān)憂員工“翅膀硬了會飛,企業(yè)往往在專業(yè)培訓(xùn)上面給予員工的時(shí)機(jī)非常有限,甚至根本的設(shè)計(jì)工具都一切從簡,勞動(dòng)強(qiáng)度不斷增加,知識透支的現(xiàn)象也非常明顯,使從 業(yè)者經(jīng)常領(lǐng)教大腦枯竭的滋味,時(shí)間長了不是對行業(yè)失去信心 就是失去興趣。自私:我們這個(gè)行業(yè)有一個(gè)比擬普遍的現(xiàn)狀,用玩笑的話說就是:“一個(gè) 公司, 一個(gè)名人。意思是說,公
9、司的品牌核心、生產(chǎn)力核心只是老板本人,公司在根底結(jié)構(gòu)建設(shè)上,缺乏民主意識,沒有為日后的團(tuán)隊(duì)建設(shè)打好根底。設(shè)計(jì)從業(yè)者沒有署名權(quán)也就沒有時(shí)機(jī)得到行業(yè)的認(rèn)可,沒有自己事業(yè)的未來。這種現(xiàn)實(shí)造成了企業(yè)核心競爭力單一,品牌凝聚力擁有先天缺陷的現(xiàn)實(shí),一旦老板的信譽(yù)或能力遭到質(zhì)疑,馬上就會產(chǎn)生對整個(gè)企業(yè)的信譽(yù)危機(jī)。第三:解決之道其實(shí)現(xiàn)實(shí)也并不像許多人描述的那樣悲觀和黑暗,畢竟中國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,給包括設(shè)計(jì)行業(yè)在內(nèi)的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)帶來飛速開展的可能,但是筆者認(rèn)為不能停留在只是呼吁政府支持這一種被動(dòng)乞討的狀態(tài)里,健康和繁榮行業(yè)本身,是至關(guān)重要的行動(dòng)。而面對的莫些外表看似頑固的問題,比方規(guī)?;腿瞬帕魇КF(xiàn)象,都是可以解決
10、的問題。規(guī)?;菏聦?shí)印證了企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大到超出個(gè)人控制能力后,效率降低,質(zhì)M下降、論:一個(gè)以莫人為客尸流失等等問題就一定會出現(xiàn)。于是有人經(jīng)過計(jì)算得出這樣的結(jié)品牌或生產(chǎn)核心的設(shè)計(jì)公司,人數(shù)不超過20個(gè)是理性的選擇,一個(gè)有效率的team團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該把人數(shù)控制在 10人以內(nèi)。但是有了這樣 的結(jié)論, 就止步于規(guī)?;拇箝T之外嗎?筆者認(rèn)為如果希望搭上創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)這一班順風(fēng)車的話,規(guī)?;潜亟?jīng)之路,而且國際上成型的設(shè)計(jì)企業(yè)規(guī)模化模式也不少。a.聯(lián)盟制:業(yè)內(nèi)所知的國際著名設(shè)計(jì)公司“五角設(shè)計(jì)就是一個(gè)依靠聯(lián)盟制成功的設(shè)計(jì)企業(yè)。聯(lián)盟制的組織結(jié)構(gòu)并不復(fù)雜,假設(shè)千家獨(dú)立的公司,統(tǒng)一在一個(gè)品牌下面,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一價(jià)
11、格體系,聯(lián)盟者分?jǐn)偲放平ㄔO(shè)本錢,聯(lián)盟成員自負(fù)盈虧。在這種形式之下,聯(lián)盟制的企業(yè)成員,一般不在同一個(gè)城市里經(jīng)營,甚至分布在全球,聯(lián)盟成員個(gè)體的規(guī)模一般都不大,但是經(jīng)過聯(lián)盟之后的企業(yè)形象卻形成了一個(gè)跨地域的大公司。b.聯(lián)合制:聯(lián)合制的設(shè)計(jì)企業(yè)成員一般居住在同一個(gè)城市,但是大家從事著不同的工作,統(tǒng)一使用共同的品牌,統(tǒng)一租用一座比擬大的辦公室,聯(lián)合企業(yè)成員分?jǐn)偲放票惧X、分?jǐn)偨?jīng)營本錢,以統(tǒng)一的公司形象面對市場。在北京有很多聯(lián)合制的設(shè)計(jì)企業(yè),在中國聯(lián)盟制的企業(yè)也有幾家,但真正取得商業(yè)成功的并不多,原因還是意識層面上的。具一,品牌的產(chǎn)權(quán)最終歸屬不清且無法變現(xiàn),沒有退出機(jī)制,導(dǎo)致聯(lián)盟制或聯(lián)合制的成員企業(yè)不愿意投入大M的財(cái)力去建設(shè)大家共有的品牌,于是沒有品牌光環(huán)的聯(lián)盟或聯(lián)合,在市場上自然沒什么競爭優(yōu)勢,大家分享不到聯(lián)盟或聯(lián)合后的優(yōu)勢。其次,無論是聯(lián)盟制還是聯(lián)合 制,歸根結(jié)底都是議會制,這種制度對成員民主意識的 要求非常高,行業(yè)目前 在聯(lián)盟和聯(lián)合上面的嘗試,失敗之處都在于此,大多數(shù)人沒有 受
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