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文檔簡介
1、PAGE PAGE 89典型工作任務一 接入Internet一、教學目的1.了解家庭接入Internet的原理和方法。2.掌握家庭接入Internet的方式及所需的相關硬軟件。3.學會家庭局域網(wǎng)接入Internet的安裝與配置過程。4.具有構(gòu)建家庭局域網(wǎng)軟硬件平臺的技術實現(xiàn)能力。二、教學重點家庭接入Internet的設置、局域網(wǎng)接入Internet的安裝與配置、故障排除。三、教學難點局域網(wǎng)接入Internet的安裝與配置以及相關故障識別與排除是學生學習本課的難點。四、教學時數(shù)4課時五、教學內(nèi)容參考子任務1:家庭接入Internet【工作過程】1選擇上網(wǎng)方式嵌入知識點:上網(wǎng)方式的種類(1)電話撥
2、號上網(wǎng)(2)電信/網(wǎng)通用戶專線(ADSL)上網(wǎng)(3)有線電視線路上網(wǎng)(4)小區(qū)寬帶/局域網(wǎng)上網(wǎng)(5)ISDN一線通上網(wǎng)(6)城域網(wǎng)上網(wǎng)(7)電力線上網(wǎng)(8)DDN數(shù)字專線上網(wǎng)(9)無線上網(wǎng)卡移動上網(wǎng)2準備硬件(1)網(wǎng)絡適配器網(wǎng)絡適配器也叫網(wǎng)卡,是用戶的計算機與網(wǎng)絡相連的必要硬件,網(wǎng)絡中的每一臺計算機都需要一塊網(wǎng)卡,現(xiàn)在的臺式計算機中在主板上都集成了網(wǎng)卡,就不必單獨準備了。但老式的計算機還得單獨準備。(2)網(wǎng)線(3)ADSL ModemADSL Modem是ADSL虛擬撥號上網(wǎng)方式中最重要的設備,現(xiàn)在市面上雖說各種品牌與型號的ADSL Modem種類繁多,但總的來說,每一款使用相同處理芯片的Mo
3、dem它們的設置內(nèi)容也是基本相同,差別只是在界面或一些小的功能上稍有不同而已。3硬件的安裝與連接(1)安裝網(wǎng)卡(2)制作雙絞線(3)ADSL的安裝4、創(chuàng)建寬帶連接(1)創(chuàng)建撥號連接(2)進行撥號連接5、故障分析及解決方案(1)ADSL Modem故障電源信號燈是否恒亮。數(shù)據(jù)信號是否正常。(2)網(wǎng)卡故障(3)撥號軟件故障(4)注意升級操作系統(tǒng)如果經(jīng)過上述排查之后仍不能消除掉線現(xiàn)象,那就有必要檢查一下操作系統(tǒng)了,看看它是否對ADSL相關組件存在兼容方面的問題。通常情況下,操作系統(tǒng)的版本越低,對網(wǎng)絡組件的兼容性能就越差,就越容易導致ADSL出現(xiàn)斷流現(xiàn)象。所以,你必須檢查操作系統(tǒng)是否打上了系統(tǒng)補丁、是
4、否進行了及時更新或升級、虛擬撥號軟件是否進行了升級。相信完成對這些問題的排查后,一定能消除ADSL掉線故障。子任務2:局域網(wǎng)接入Internet【工作過程】1.選擇局域網(wǎng)接入Internet組網(wǎng)方式(1)ADSL+交換機的組網(wǎng)方式(2)ADSL+路由器的組網(wǎng)方式2選擇路由器(1)路由器的基本功能(2)路由器的分類(3)路由器的選擇3、網(wǎng)絡的拓撲及局域網(wǎng)的連接(1)網(wǎng)絡的拓撲(2)局域網(wǎng)的連接4、IP地址及局域網(wǎng)的設置IP是Internet Protocol的縮寫,它是計算機網(wǎng)絡中數(shù)據(jù)傳送的一套協(xié)議,由圓點分隔的四組數(shù)字組合而成,如。就像每個人的家庭住址在全世界具有唯一性那樣,IP地址讓每臺計算
5、機在網(wǎng)絡世界里擁有唯一的數(shù)字地址。 (1)IP地址IP地址分類A類 HYPERLINK /site/domain/20070315/24.html IP地址B類IP地址C類IP地址IP地址信息子網(wǎng)掩碼默認網(wǎng)關DNS局域網(wǎng)絡IP地址的規(guī)劃注意事項每個網(wǎng)段都分配一個C類IP地址段第二、可采用C類地址的子網(wǎng)掩碼即使選用-54或-54段IP地址,也建議采用作為子網(wǎng)掩碼,以獲取更多的IP網(wǎng)段,并使每個子網(wǎng)中所容納的計算機數(shù)量都較少。(2)局域網(wǎng)的設置5、路由器的設置(1)雙擊桌面的IE瀏覽器,在地址欄內(nèi)輸入的IP地址?;剀嚭髲棾錾矸蒡炞C對話框。(2)在“用戶名”中輸入admin,“密碼”為空,單擊“確定
6、”按鈕,進入主配置界面。(3)單擊“設置向?qū)А卑粹o,進入“設置向?qū)А苯缑?。?)單擊“下一步”按鈕,打開設定密碼界面。在這個界面中您可以重新設置一下管理密碼。為的是防止其他人非法進入配置。(5)單擊“下一步”按鈕,打開“選擇時區(qū)”界面。這是個時區(qū)設置,按默認即可。(6)單擊“下一步”按鈕,打開“選擇WAN型態(tài)”界面。程序會自動檢測您當前所使用的互聯(lián)網(wǎng)接入方式,在配置時要把所用的互聯(lián)網(wǎng)接入線路接到路由器的INTERNET端口上,原來用的如果是ADSL虛擬撥號,檢測結(jié)果會自動選擇PPPoE單選項上。(7)單擊“下一步”按鈕,打開“設定PPPoE”界面。在這個配置界面中輸入ADSL帳戶信息。為的是讓
7、路由器自動虛擬撥號。(8)單擊“下一步”按鈕,打開“設定完成”界面。顯示設置向?qū)е链艘淹瓿伞4藭r單擊“重新激活”按鈕,路由器即自動保存以上所做的設置。激活完成后回到配置主界面,可以進行其它配置。6、故障分析及解決方案在現(xiàn)行的網(wǎng)絡管理體制中,由于網(wǎng)絡故障的多樣性和復雜性,網(wǎng)絡故障分類方法也不盡相同。根據(jù)網(wǎng)絡故障的性質(zhì)可以分為物理故障與邏輯故障,也可以根據(jù)網(wǎng)絡故障的對象分為線路故障、路由器故障和主機故障。(1)按網(wǎng)絡故障的性質(zhì)劃分物理故障邏輯故障(2)按網(wǎng)絡故障的對象劃分線路故障路由器故障(3)主機故障 【課外任務】任務1:在學生寢室實現(xiàn)多機共享上網(wǎng)的設置要求:撰寫工作任務實施報告任務2:家庭無線
8、局域網(wǎng)的設置要求:撰寫工作任務實施報告典型工作任務二 瀏覽與管理網(wǎng)頁文件一、教學目的1.了解網(wǎng)頁瀏覽與管理的重要性以及相關概念。2.掌握IE瀏覽器Internet選項的設置原理與技巧。3.學會瀏覽網(wǎng)頁信息、保存與收藏網(wǎng)頁、打印網(wǎng)頁,并能夠解決操作過程中遇到的各種問題。4.能夠正確識別一些瀏覽器故障現(xiàn)象并能做出正確分析及時排除。二、教學重點Internet選項設置、保存與收藏網(wǎng)頁、故障排除。三、教學難點對瀏覽器的安全設置、高級設置以及瀏覽器故障識別與排除是學生學習本課的難點。四、教學時數(shù)6課時五、教學內(nèi)容參考子任務1:設置瀏覽器【工作過程】1根據(jù)用戶瀏覽器類型進行瀏覽器設置嵌入知識點:瀏覽器的種
9、類網(wǎng)頁瀏覽器是一個顯示網(wǎng)頁服務器或檔案系統(tǒng)內(nèi)的文件,并讓用戶與這些文件互動的一種軟件。它用來顯示在萬維網(wǎng)或局部局域等網(wǎng)絡內(nèi)的文字、影像及其他資訊。隨著網(wǎng)絡技術的發(fā)展,目前瀏覽器的種類也越來越多,常見的網(wǎng)頁瀏覽器除了微軟的IE瀏覽器外,還有360安全瀏覽器以及火狐、傲游等其他瀏覽器。IE瀏覽器(Internet Explorer),簡稱IE或MSIE,是微軟公司推出的一款網(wǎng)頁瀏覽器,是微軟的新版本W(wǎng)indows操作系統(tǒng)的一個組成部分,增加了彈出式視窗的封鎖和分頁瀏覽、RSS等主流功能,是當前使用最為廣泛的一種網(wǎng)頁瀏覽器。2對IE瀏覽器進行常規(guī)設置選擇IE主菜單“工具”中的“Internet選項”
10、,打開“Internet選項”對話框,默認為“常規(guī)”選項卡,如圖2-1所示。通過“常規(guī)”選項卡對IE瀏覽器進行一些常規(guī)的設置,包括主頁設置、Internet臨時文件設置、歷史記錄設置以及網(wǎng)絡文本的顏色、字體等的設置。(1)設置主頁 (2)設置Internet臨時文件嵌入知識點:Internet臨時文件Internet臨時文件保存在系統(tǒng)盤里的臨時文件夾中,這個空間稱為IE緩存,可以提高網(wǎng)頁瀏覽速度和提高網(wǎng)頁瀏覽穩(wěn)定性。在IE地址欄輸入網(wǎng)址并回車后,IE首先會在本地硬盤中尋找與該網(wǎng)址對應的網(wǎng)頁內(nèi)容,如果找到就把該網(wǎng)頁的內(nèi)容調(diào)出,顯示在瀏覽窗口,然后再連接到網(wǎng)站的服務器讀取更新的內(nèi)容,并顯示出來。如
11、果找不到,IE才直接去連接服務器,下載服務上的網(wǎng)頁內(nèi)容,顯示在瀏覽窗口的同時,把該網(wǎng)頁的內(nèi)容保存在電腦的硬盤上。中保存的文件、對象。嵌入知識點:什么是cookies什么是Cookies(“小甜餅”)呢?簡單來說,Cookies就是服務器暫時存放在你的電腦里的資料,是一種.txt格式的文本文件,好讓服務器用來辨認你的計算機。當你在瀏覽網(wǎng)站的時候,Web服務器會先送一個小小資料放在你的計算機上,Cookies會記錄下你在網(wǎng)站上所打的文字或是一些選擇。(3)設置歷史記錄嵌入知識點:歷史記錄IE歷史記錄文件夾記錄了最近一段時間內(nèi)瀏覽過的網(wǎng)站的內(nèi)容,系統(tǒng)默認是20天,幾乎所有的操作都會被系統(tǒng)自動記錄下來
12、,因此從Histroy文件里可以監(jiān)視到本機上的所有操作。(4)常規(guī)選項其他設置顏色設置所瀏覽網(wǎng)頁的文本、背景以及鏈接的顏色。字體設置所瀏覽見面的文本的字體。語言設置瀏覽網(wǎng)頁所使用的語言。 3對IE瀏覽器進行安全設置在IE中單擊“工具Internet選項安全”,打開“安全”選項卡如圖2-5所示,可以設定Internet、本地Intranet、受信任的站點、受限制的站點。(1)設置Internet(2)設置本地Intranet(3)設置受信任的站點(4)設置受限制的站點嵌入知識點:關于安全級別如果需要,可以更改某個區(qū)域的安全級別,例如,可能需要把本Intranet區(qū)域的安全設置為“低”。也可以自定
13、義某個區(qū)域中的“低”、“中低”、“中”、“高”等級別的默認設置。關于自定義級別:“自定義級別”選項使高級用戶用管理員能更地控制全部安全選項(如圖2-6所示),包括如下功能:設置對文件、ActiveX控件和腳本的訪問;賦予Java小應用程序的能力級別;站點是否必須用SSL身份驗證進行標識;NTLM(NT LanMan)上的密碼保護。4控制Cookies隱私通過“Internet 選項”下的“隱私”選項卡進行設置,拖動如圖2-7中的滑塊設置Cookies的安全級別,當滑塊設置到最高時,可以阻止所有的Cookie,這樣可以在瀏覽網(wǎng)站時不留下痕跡。如果不想阻止所有的Cookie,可以把Cookies的
14、安全級別設置到“中”或“中高”,通過單擊“站點”打開“每站點的隱私操作”對話框,指定哪些站點可以或不可以使用Cookie,而不用考慮它們的隱私策略。5內(nèi)容設置在Internet選項的“內(nèi)容”選項卡中可以設置用戶瀏覽主頁時的權限,具體包括設置分組審查、證書和個人信息等方面的內(nèi)容。(1)分級審查嵌入知識點:設置查看級別設置許可站點設置常規(guī)選項更改監(jiān)護人密碼設置高級選項(2)安全證書當用戶從Internet下載或運行程序時,Internet Explorer 使用Microsoft Authenticode技術核實該程序身份的原因。檢查程序是否擁有有效的證書,軟件發(fā)行商的身份是否與證書相符,以及證書
15、是否仍然有效。6連接設置在連接選項卡中可以設置撥號連接的選項和局域網(wǎng)的相關設置。例:家庭采用ADSL撥號方式上網(wǎng),相關設置步驟如下:(1)選擇連入互聯(lián)網(wǎng)的類型。 (2)添加連接,設定連接名稱。(3)輸入撥號連接的用戶名稱和密碼。(4)設置該寬帶連接的屬性 7程序設置在“程序”選項卡中可以指定Windows自動用于每個Internet服務的程序。8高級設置通過Internet高級選項卡,可以根據(jù)用戶的需要對IE菜單、Internet選項、IE右鍵菜單和IE附加地址欄進行全面設置。子任務2:瀏覽網(wǎng)頁信息【工作過程】1IE的基本應用瀏覽指定網(wǎng)頁通過超鏈接瀏覽網(wǎng)頁 2歷史記錄使用通過“歷史記錄”列表查
16、找最近幾天訪問過的Web頁指定在“歷史記錄”列表中保存Web頁的天數(shù)刪除某個歷史記錄3脫機瀏覽網(wǎng)頁嵌入知識點:脫機瀏覽所謂脫機瀏覽,就是把整個網(wǎng)站無論圖片還是文字,統(tǒng)統(tǒng)從網(wǎng)上下載到本地計算機的硬盤上,在計算機不與Internet 連接時也可以閱讀網(wǎng)站的內(nèi)容。對于計時上網(wǎng)或者上網(wǎng)不方便的用戶可以使用脫機瀏覽方式,把要訪問的網(wǎng)站內(nèi)容下載到本地或者設置為同步,以供離線后繼續(xù)查閱網(wǎng)站內(nèi)容。方法1:脫機瀏覽的實現(xiàn)可以將要瀏覽的網(wǎng)頁添加到收藏夾中。 方法2:為了盡快下載更多的網(wǎng)頁瀏覽,可以開啟多個瀏覽窗口,在瀏覽過需要看的網(wǎng)頁后,就可以下線使用脫機瀏覽了。 嵌入知識點:要想更好地使用脫機瀏覽,須先對瀏覽器
17、Cache進行合理的設置,即Internet臨時文件夾的大小要合理。太大將造成空間浪費和下載時間增長,而太小又起不到保存所需網(wǎng)頁的作用,一般設置成所在分區(qū)大小的10%為最合理。子任務3:保存與收藏網(wǎng)頁【工作過程】1選擇保存網(wǎng)頁的有效方法2保存一些特殊的網(wǎng)頁3保存網(wǎng)頁上的圖片利用鼠標右鍵菜單保存利用文件菜單中的“另存為”保存利用臨時文件夾保存4網(wǎng)頁收藏將網(wǎng)頁添加到收藏夾中管理收藏夾使用“收藏夾”命令按鈕子任務4:打印網(wǎng)頁【工作過程】1.常規(guī)打印選擇IE主菜單“文件打印”命令: (1)選擇打印機。(2)設置頁面范圍。(3)如果暫時不能打印,可以將當前的網(wǎng)頁打印到指定的文件夾中。(4)打印與當前頁所
18、鏈接的文檔。2高級打印通過“文件頁面設置”命令,設置參數(shù)定義網(wǎng)頁的打印外觀。打印的內(nèi)容控制符號說 明窗口的標題&w在指定的頁眉或頁腳打印當前窗口的標題網(wǎng)頁的地址(URL)&u打印當前網(wǎng)頁的URL地址短格式日期&d以短格式打印當前日期長格式日期&D以長格式打印當前日期時間/24 小時制時間&t/&T打印時間當前頁碼&p打印當前頁碼網(wǎng)頁總數(shù)&P打印網(wǎng)頁的總頁數(shù)右對齊的文本&b放在右對齊的文本之前,控制文本右對齊居中對齊的文本&b&b要居中的文本置于&b&b之間,如:&b&b子任務5:排除IE瀏覽器的故障1發(fā)送錯誤報告故障現(xiàn)象:在使用IE瀏覽網(wǎng)頁的過程中,出現(xiàn)“Microsoft Internet
19、Explorer遇到問題需要關閉”的信息提示。此時,如果單擊“發(fā)送錯誤報告”按鈕,則會創(chuàng)建錯誤報告,單擊“關閉”按鈕之后會引起當前IE窗口關閉;如果單擊“不發(fā)送”按鈕,則會關閉所有IE窗口。故障分析:這是IE為了解用戶在使用中所出現(xiàn)的錯誤,而設計的一個小測試程序,需要用戶回饋錯誤報告,可以通過設置禁止此項提示。故障排除:針對不同情況,可分別用不同的方法關閉IE發(fā)送錯誤報告功能。 對Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用戶,點擊“開始運行”菜單項,在打開的“運行”對話框中鍵入regedit,單擊“確定”打開“注冊表編輯器”,找到HKEY_LOCAL_MACHINESoftw
20、are MicrosoftInternet ExplorerMain,在右側(cè)窗格單擊右鍵,點擊彈出菜單的“新建DWORD”,如圖2-39(a),創(chuàng)建名為IEWatsonEnabled的DWORD雙字節(jié)值,并將其賦值為0。對Windows XP的IE 6.0用戶,執(zhí)行“控制面板系統(tǒng)”,選擇“高級”選項卡,單擊“錯誤報告”按鈕,選中“禁用錯誤報告”選項,并選中“但在發(fā)生嚴重錯誤時通知我”,最后單擊“確定”按鈕完成設置。2發(fā)生內(nèi)部錯誤故障現(xiàn)象:在使用IE瀏覽一些網(wǎng)頁時,出現(xiàn)錯誤提示對話框“該程序執(zhí)行了非法操作,即將關閉”,單擊“確定”按鈕后又彈出一個對話框,提示“發(fā)生內(nèi)部錯誤”。單擊“確定”按鈕后,
21、所有打開的IE窗口都被關閉。故障分析:該錯誤產(chǎn)生原因多種多樣,內(nèi)存資源占用過多、IE安全級別設置與瀏覽的網(wǎng)站不匹配、與其他軟件發(fā)生沖突、瀏覽網(wǎng)站本身含有錯誤代碼這些情況都有可能,需要耐心加以解決。故障排除:關閉過多的IE窗口。如果在運行需占大量內(nèi)存的程序,建議IE窗口打開數(shù)不要超過5個。降低IE安全級別。執(zhí)行“工具Internet選項”菜單,選擇“安全”選項卡,單擊“默認級別”按鈕,拖動滑塊降低默認的安全級別。3網(wǎng)頁亂碼故障現(xiàn)象:網(wǎng)頁上經(jīng)常出現(xiàn)一些不能識別的亂碼。故障分析:網(wǎng)頁亂碼是瀏覽器對HTML網(wǎng)頁解釋時形成的,如果網(wǎng)頁制作時編碼為A,瀏覽器卻以編碼B顯示該網(wǎng)頁,就會出現(xiàn)亂碼,因此只要你在
22、瀏覽器中也以編碼A顯示該網(wǎng)頁,就會消除亂碼。故障排除:在瀏覽器中選擇主菜單“查看編碼”下的“自動選擇”,同時選中“簡體中文(GB2312)”,如果是繁體中文則同時選中“繁體中文(BIG5)”,其他語言依此類推,選擇相應的語系,這樣便可消除網(wǎng)頁亂碼現(xiàn)象。另外使用多內(nèi)碼顯示軟件來轉(zhuǎn)換內(nèi)碼,也可以消除亂碼。4IE無法重新安裝故障現(xiàn)象:IE不能正常使用,在重裝時卻提示“發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中有該版本的IE”而拒絕安裝,而在“添加或刪除程序”中又沒有卸載選項。故障分析:由于系統(tǒng)注冊表中還保留有IE瀏覽器的相關項,所以系統(tǒng)不允許重復安裝IE瀏覽器,可以通過修改注冊表相關項來解決安裝問題。故障排除:以IE6.0為例。運
23、行注冊表文件regedit打開注冊表編輯器,在展開的“注冊表編輯器”對話框中找到 HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftActive SetupInstalled Components89820200ECBD一1lcf-8B8500AA005B4383子鍵,然后在右邊窗口中雙擊IsInstalled項,將此項的DWORD值改為0,退出注冊表重啟電腦。這進再重新安裝IE瀏覽器,安裝成功,故障排除。5惡意網(wǎng)頁篡改IE的默認頁故障現(xiàn)象:IE瀏覽器的起始頁被惡意篡改,即使在Internet選項中設置了“使用默認頁”也仍然無效。故障分析:IE的默認頁是指向微軟網(wǎng)站的,有時
24、侯惡意網(wǎng)站不僅篡改你的IE首頁,也會修改IE默認頁,上述故障原因是注冊表中設置IE的默認頁的表項也被篡改了。故障排除:單擊“開始運行”,鍵入“regedit”運行注冊表編輯器,定位到HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,在右側(cè)窗口中找到Default_Page_URL子鍵,雙擊該子鍵彈出“編輯字符串”對話框,將該鍵值修改為/windows/ie_intl/cn/start。6IE窗口始終最小化故障現(xiàn)象:每次打開的新窗口都是最小化窗口,即便單擊“最大化”按鈕放大窗口后,下次啟動IE后新窗口仍舊是最小化的。故障分析:IE具
25、有“自動記憶功能”,它能夠保存上一次關閉窗口后的狀態(tài)參數(shù),IE本身沒有提供相關設置選項,可以借助修改注冊表來實現(xiàn)。故障排除:第一步,打開“注冊表編輯器”,找到HKEY_ CURRENT_USERSoftwareMicrosoftInternet ExplorerDesktopOld WorkAreas,選中窗口右側(cè)的“OldWorkAreaRects”,將其刪除。第二步,同樣在“注冊表編輯器”中找到HKEY_CURRENT_USERSoftware MicrosoftInternet ExplorerMain,選擇窗口右側(cè)的“Window_Placement”,將其刪除。第三步,關閉“注冊表編
26、輯器”,重啟電腦,打開IE,將其窗口最大化,并單擊“往下還原”按鈕將窗口還原,接著再次單擊“最大化”按鈕,最后關閉IE窗口。以后重新打開IE時,窗口就正常了!7IE標題欄被修改故障現(xiàn)象:IE瀏覽器的標題欄出現(xiàn)一些廣告信息,或者是顯示一些中病毒、中木馬的警告信息,無法清除。故障分析:在系統(tǒng)默認狀態(tài)下,是由應用程序本身來提供標題欄的信息,同時也允許用戶自行在注冊表項目中填加信息。一些惡意的網(wǎng)站含有有害代碼的ActiveX網(wǎng)頁文件,一旦被瀏覽者瀏覽,就會出現(xiàn)上述現(xiàn)象。往往有些人會認為僅僅是修改了IE標題欄而已,沒有什么了不起。其實不然,如果他將你注冊表改動,將你IE指向一個木馬軟件的下載地址,木馬服
27、務端軟件有只有幾K到幾十K大小的,下載這樣一個木馬只需幾秒,幾乎是一閃而過。然后木馬程序再將你的防火墻、殺毒軟件全部關閉,后果十分嚴重。故障排除:打開“注冊表編輯器”,定位到HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE MicrosoftInternet ExplorerMain ,在右半部分窗口中找到串值“Window Title”,單擊右鍵選擇“刪除”,或?qū)indow Title的鍵值改為“IE瀏覽器”;然后再定位到HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,找到串值“Window Title”刪除,關閉注冊表,
28、重新啟動計算機,運行IE,故障排除。 【課外任務】任務:要求:典型工作任務三 收發(fā)電子郵件一、教學目的1.用多種手段收發(fā)電子郵件。2.實現(xiàn)收發(fā)加密和簽名的電子郵件3.收發(fā)網(wǎng)頁電子郵件二、教學重點申請電子郵箱;給朋友發(fā)郵件;查收并管理電子郵件;使用專業(yè)工具收發(fā)電子郵件收發(fā)安全郵件;收發(fā)網(wǎng)頁電子郵件三、教學難點查收并管理電子郵件;使用專業(yè)工具收發(fā)電子郵件;收發(fā)安全郵件; 四、教學時數(shù)8課時五、教學內(nèi)容參考子任務1:申請電子郵箱【工作任務描述】1任務背景許多人申請郵箱前并沒有考慮太多,其實出于對工作、學習的方便,要根據(jù)自己不同的目的有針對性的去選擇電子郵件服務商,如果是經(jīng)常和國外的客戶聯(lián)系,就要使用
29、國外的電子郵箱,比如Hotmail、Yahoo mail等;如果經(jīng)常需要收發(fā)一些大的附件,選擇 Hotmail、網(wǎng)易163 mail, 126 mail, Yeah mail等都能很好的滿足要求。另外還可以根據(jù)所在區(qū)域選擇地方性的郵箱,比如工作生活在北京就可以選擇千龍網(wǎng)郵箱,在廣州可以選擇21CN郵箱,在吉林可以選擇網(wǎng)易郵箱等。申請郵箱步驟很簡單,但要注意細節(jié)按部就班,但這也會經(jīng)常有人做不到。2任務目標正確認識電子郵件,了解其各種服務協(xié)議,感知電子郵箱的含義。通過對郵箱需求進行分析,確定電子郵件服務商,完成電子郵箱的申請?!竟ぷ鬟^程】1認識電子郵件(1)電子郵件電子郵件(E-mail)是種用電
30、子手段提供信息交換的通信方式,是Internet應用最廣的服務。這些信息可以是文字、圖像、聲音等各種方式,通過網(wǎng)絡的電子郵件系統(tǒng),以廉價、方便、快捷的方式與世界上任何一個角落的網(wǎng)絡用戶聯(lián)絡系。 (2)電子郵件服務協(xié)議POP(Post Office Protocol)郵件辦公協(xié)議,目前發(fā)展到了第三個版本即POP3。它負責從POP3服務器上獲取郵件,發(fā)送到用戶的計算機中。SMTP(Simple Mail Transfer Protocol)簡單郵件傳輸協(xié)議,規(guī)定應該如何把郵件傳輸?shù)侥康牡?。郵件發(fā)送服務器好比郵局,用戶將信件存放到“郵局”里,由“郵局”把郵件傳遞到目的地。IMAP(Internet
31、Message Access Protocol)Internet信息訪問協(xié)議,提供了一個服務器上管理郵件的手段,它與POP相似,但功能比POP要多,可以從郵件服務器上提取郵件傳遞到目的地。(3)電子郵箱電子郵件實際上是具有特殊格式的文件,被存放在郵件接收服務器上。為了區(qū)分不同用戶的電子郵件,顧及安全和管理的需要,不同用戶的郵件被放置在不同的文件夾下,這種文件夾就是郵箱。用戶在申請郵箱時,郵件服務器將提供給用戶一個郵件賬號和密碼,用戶通過該賬號和密碼訪問自己的郵箱時,以確保安全。2申請免費郵箱Internet上很多網(wǎng)站都為用戶提供了免費郵箱,申請免費郵箱以“126網(wǎng)易免費郵”為例,具體步驟如下:
32、第一步:登錄網(wǎng)站,如圖3-1所示,單擊“注冊”按鈕,進入郵箱注冊頁面。第二步:創(chuàng)建一個新的郵箱地址。第三步:填寫用戶資料。3設置郵箱設置郵箱是為了按照自己的要求設定郵箱頁面的顯示風格和一些操作習慣,自定義郵件管理的方式、垃圾郵件的處理方法以及郵箱安全設置等。它包括賬號信息、基本設置、郵件管理、反垃圾設置、高級功能設置等,下面介紹一些常用參數(shù)設置,單擊郵箱頁面左上部的鏈接文本“設置”,打開郵箱設置頁面。(1)賬號設置個人信息設置。修改密碼。 (2)基本設置參數(shù)設置換膚。自動回復。簽名設置。嵌入知識點在撰寫郵件時,寫在信件末尾的發(fā)件人的簽名,即郵件簽名。簽名可以包括通訊地址、郵政編碼以及電話、手機
33、、QQ號碼等聯(lián)系方法,甚至可以包含簡單的聲音文件、圖片文件、超級鏈接等,這樣的簽名最多可以設置5個。(3)反垃圾設置設置個性化的反垃圾功能級別,將垃圾郵件擋在門外。單擊“設置郵箱設置反垃圾設置反垃圾級別”,通過三個步驟的設置,確定反垃圾功能的級別。(4)郵件管理郵件管理設置包括對郵箱搬家功能、來信分類功能、郵件過濾器以及高級搜索功能的設置。郵箱搬家。郵箱搬家功能可以將其它郵箱的郵件、通訊錄、發(fā)件人搬到當前郵箱中,實現(xiàn)在同一個郵箱用不同賬號收發(fā)電子郵件以及對多個郵箱進行管理。來信分類。系統(tǒng)根據(jù)用戶設定的分類規(guī)則,把來信投入指定的文件夾,或者拒收來信。定時發(fā)信。郵件編寫完成后,不想馬上發(fā)送,可以使
34、用定時發(fā)信功能,設置該郵件在未來某時間發(fā)送,定時最長時間是3年后發(fā)送,高級搜索??焖佟蚀_、輕松地找到所要查找的內(nèi)容。子任務2:給朋友發(fā)郵件【工作任務描述】1任務背景給朋友發(fā)一封電子郵件是一個非常簡單的事情,但是要想高質(zhì)量的完成這個任務,還是有許多技巧需要掌握的。特別是當我們面對工作中的一些上級領導、業(yè)務伙伴,發(fā)送一些商業(yè)信函時就更要運用到一些手段了。本次任務就是要選用系統(tǒng)提供的精美信紙,撰寫郵件同時發(fā)送給四位朋友,并附帶發(fā)送照片,應用自己設計簽名。 2任務目標利用免費郵箱發(fā)送電子郵件,了解發(fā)送、抄送和密送的使用技巧,掌握郵件簽名的設計方法,能夠靈活運用信紙以及文本格式的定義,在順利完成指定任
35、務的同時考慮如何發(fā)送更復雜的電子郵件。【工作過程】1登錄郵箱,熟悉環(huán)境進入電子郵箱所在的網(wǎng)站,利用已經(jīng)注冊的賬號、密碼登錄自己的郵箱,進入郵箱主頁面如圖3-12所示。點擊各選項卡、命令按鈕熟悉郵箱環(huán)境。2撰寫郵件單擊“寫郵件”按鈕,進入郵件編輯頁面;在收件人對話框輸入收件人的E-mail地址,在主題對話框輸入郵件主題;單擊“信紙”按鈕,選擇信紙樣式;在郵件正文編輯區(qū)域撰寫郵件正文;單擊“添加附件”按鈕,在打開的“選擇文件”對話框中選擇要附帶的文件,單擊“打開”按鈕,附件添加完成。3發(fā)送郵件在郵件撰寫完成之后,確定是否加入個性簽名,若要加入個性簽名,可單擊圖3-12中“簽名”按鈕,在下拉列表中選
36、擇一款簽名,或者重新設置簽名來使用。之后可以單擊“發(fā)送”按鈕,出現(xiàn)“郵件發(fā)送成功”頁面,確認郵件已發(fā)送。 子任務3:查收并管理電子郵件【工作任務描述】1任務背景電子郵件給人帶來了及大的方便,但也給人帶來了一定的不便。有人的郵箱會收不到郵件,或者總是收到一些垃圾郵件;還有一些人打不開郵件中的附件,或者打開后不知去向,這些都是郵件接收或者郵件管理中的一些問題。如果郵箱不定期進行整理和正確設置,難免會遇到類似問題。本次任務是完成郵件的順利接收和閱讀以及回復、轉(zhuǎn)發(fā),及時處理郵箱中接收到的各種郵件,保存電子郵件的正常收發(fā),以及郵箱的正常使用。2任務目標接收電子郵件,掌握幾種下載附件的技術;能夠?qū)Σ涣监]件
37、進行舉報或拒收,以及對郵箱進行日常的維護和整理,其操作包括郵件的轉(zhuǎn)移、備份、刪除等。【工作過程】1接收電子郵件登錄郵箱后,單擊“收信”或者“收件箱”打開收件箱頁面,2閱讀、回復電子郵件雙擊郵件列表中的收件人名稱或郵件主題,就可以打開該郵件進行閱讀,如圖3-14所示。郵件正文可以直接閱讀,附件需要單擊“下載附件”下載到本地進行閱讀,或者單擊附件標題在線閱讀。3添加通訊錄通訊錄是記錄聯(lián)系人的郵箱地址及其相關信息,只要有郵件往來,在發(fā)郵件或收郵件時都可以把聯(lián)系人的地址添加到通訊錄。添加到通訊錄的聯(lián)系人可以進行分組,以利于查找和使用。另外在閱讀郵件時,單擊“添加到通訊錄”可以把當前郵件的地址直接保存到
38、通訊錄,可以選擇該聯(lián)系人所屬的分組,選擇后,單擊“確定”即可把該聯(lián)系人添加到通訊錄。4轉(zhuǎn)發(fā)電子郵件郵件轉(zhuǎn)發(fā)有兩種形式,一種是直接轉(zhuǎn)發(fā),一種是作為附件轉(zhuǎn)發(fā)。單擊“轉(zhuǎn)發(fā)”按鈕后邊的下拉按鈕,有這兩個功能選項可以進行選擇選擇。選擇“直接轉(zhuǎn)發(fā)”或單擊“轉(zhuǎn)發(fā)”按鈕,在打開的發(fā)送頁面收件人地址欄中輸入收件人的郵件地址,單擊“發(fā)送”完成轉(zhuǎn)發(fā)。選擇“作為附件轉(zhuǎn)發(fā)”,則在收件人地址欄中輸入收件人的郵件地址,再點擊“發(fā)送”即可將該郵件以附件的形式轉(zhuǎn)發(fā)出去。5移動郵件郵件被接收在收件箱中,單擊“移動”按扭可以把它移動到指定位置。如圖3-17所示,可以移動到草稿箱、已發(fā)送、已刪除、垃圾郵件等位置。6刪除郵件打開收件箱
39、,勾選郵件列表中要刪除的電子郵件,單擊“刪除”按鈕,郵件就從收件箱中消失了,而這時郵件只是被暫時存放到了“已刪除”列表中,暫存于已刪除列表中的郵件,還沒有被徹底刪除,可以進行恢復。勾選要恢復的郵件,單擊“移動”下拉按鈕,選擇郵件還原的去處,郵件就會從已刪除列表消失,恢復到指定位置。郵件不進行恢復,7天后自動刪除。若要立即刪除,則勾選要刪除的郵件,單擊“刪除”按鈕,被選中的郵件被徹底刪除,無法進行恢復。7打印、下載電子郵件電子郵件在閱讀狀態(tài)下,單擊“更多”下拉按鈕,單擊“打印郵件”可以將當前打開的郵件直接打印輸出,但郵件攜帶的附件不能被打印。郵箱的下載郵件功能可以將電子郵件連同附件一起下載到本地
40、,以*.eml文件的形式保存。子任務4:使用專業(yè)工具收發(fā)電子郵件【工作任務描述】1任務背景Internet上免費郵件簡單易用,方便快捷,但是每次要收發(fā)電子郵件時,都必須登錄相關網(wǎng)站的電子郵箱。如果用戶經(jīng)常使用一臺固定的電腦,每次都要先登錄郵箱就略顯麻煩了。Microsoft公司的Outlook Express是一款專業(yè)的電子郵箱客戶端專用工具,用它與相關的電子郵箱對接后,每次電腦起動就自動將相關電子郵箱中的新郵件接收到Outlook Express中,并能實現(xiàn)脫機瀏覽郵件的效果。同時Outlook Express也能實現(xiàn)電子郵件的發(fā)送功能,而助電子郵件的書寫更加方便、快捷。本次任務就是通過學習
41、,熟練掌握Outlook Express這一電子郵件客戶端工具的相關配置及其與電子郵箱的對接,并利用它來完成電子郵件的收發(fā)與管理。2任務目標配置并使用Outlook Express郵件工具收發(fā)電子郵件。【工作過程】1認識Outlook Express2對Outlook Express 進行基本設置在利用Outlook Express收發(fā)電子郵件之前,應對其進行配置。第一次啟動Outlook Express會彈出“Internet連接向?qū)А睂υ捒?,首先幫助用戶完成將計算機連接到Internet設置,接下來一步一步完成郵件賬戶的創(chuàng)建,設置郵件賬戶的操作過程如下:(1)在“Internet連接向?qū)А?/p>
42、的“您的姓名”頁面,在文本輸入框中輸入姓名,此姓名將會出現(xiàn)在外發(fā)郵件的“發(fā)件人”字段。(2)單擊“下一步”彈出“Internet電子郵件地址”頁面,輸入該賬號所使用的電子郵件地址,輸入CL-,用來接收電子郵件。(3)在彈出的“電子郵件服務器名”頁面,選擇一種郵件服務器類型,分別輸入接收和發(fā)送所使用的服務器名稱。這些服務器的名稱、服務器類型和電子郵件地址都由用戶注冊賬號的ISP提供,一般都是各網(wǎng)站的域名,網(wǎng)易服務器名。(4)在“Internet Mail登錄”對話框,輸入ISP提供的賬戶名和密碼,如果ISP要求使用“安全密碼驗證(SPA)”訪問電子郵件賬號,則要選中“使用安全密碼驗證登錄(SPA
43、)”的復選框。完成后單擊“下一步”,彈出“Internet連接向?qū)А钡淖詈笠粋€頁面,Outlook Express郵箱設置即設置完成,單擊“完成”按鈕啟動Outlook Express。嵌入知識點Outlook Express窗口除具有標題欄、工具欄、菜單欄和狀態(tài)欄之外,中部具有三個區(qū)域:文件夾列表、聯(lián)系人列表和工作區(qū)。文件夾列表中的每一個文件夾存放不同的信息,其中:收件箱:用來存放已收到的郵件;發(fā)件箱:存放未發(fā)送的郵件;已發(fā)送郵件:存放已發(fā)送的郵件;已刪除郵件:存放收件箱中被刪除的郵件;草稿:存放編輯后沒有發(fā)出的郵件。聯(lián)系人列表 列出了用戶經(jīng)常聯(lián)系的人的姓名,在這里還可以方便的添加聯(lián)系人。工
44、作區(qū) 可分為四個部分“電子郵件”、“新聞組”、“聯(lián)系人”及右側(cè)的“每日一訣”。在每一部分中都有相應的選項,用戶直接單擊選定的功能項,可進行相應的操作。在工作區(qū)的右上方有一個“標識”菜單項,通過這個菜單項可以設置多個標識,能夠滿足多人使用一臺計算機收發(fā)郵件而又互不干擾的要求。3接收和閱讀電子郵件(1)接收單一賬號的電子郵件在聯(lián)機狀態(tài),單擊收件箱工具欄上的“發(fā)送/接收”按鈕,或“工具”菜單上的“發(fā)送/接收接收全部郵件”,彈出郵件下載窗口這一過程將把郵箱中的所有郵件下載到本地。(2)接收多賬號的電子郵件要接收多個賬號上的郵件,應首先將這些賬號添加到Outlook Express的賬號列表中,然后再進
45、行接收。其操作步驟如下:單擊“工具”菜單選擇“賬號”命令,彈出“Internet賬號”對話框,選擇“郵件”選項卡。單擊“添加”按鈕,在其彈出菜單中選擇“郵件”,打開“Internet連接向?qū)А薄8鶕?jù)向?qū)崾?,?chuàng)建新的賬戶,其操作與第一次配置Outlook Express賬戶相同。重復以上三步可以重新創(chuàng)建多個賬戶,如圖3-26所示郵件賬戶列表中已經(jīng)加入了四個賬號。接收多賬號中的某一賬號的電子郵件時,只需從“工具”菜單選擇“發(fā)送和接收”命令,然后從子菜單選擇所要接收郵件的賬號。接收多賬號中所有賬號的電子郵件時,只需單擊工具欄上的“發(fā)送和接收”按鈕,或執(zhí)行“工具發(fā)送和接收發(fā)送和接收全部郵件”命令。(
46、3)閱讀郵件接收完成后,單擊“收件箱”圖標,如圖3-27所示。選中郵件列表中某一郵件,在預覽窗格中可查看郵件內(nèi)容。點擊郵件中的附件圖標,可以看到附件名稱,雙擊打開進行閱讀,單“保存附件”命令,可將附件單獨進行保存。要將郵件存儲在文件系統(tǒng)中,單擊“另存為”,然后選擇格式(郵件、文件或 HTML)和存儲位置。4創(chuàng)建和發(fā)送電子郵件當用戶需要發(fā)送電子郵件時,應先創(chuàng)建電子郵件。創(chuàng)建電子郵件可按如下步驟進行:(1)創(chuàng)建郵件。在工具欄上,單擊“創(chuàng)建郵件”按鈕,打開“新郵件”對話框。(2)填寫相關信息。在“收件人”或“抄送”框中,鍵入一個或多個收件人的電子郵件地址,地址之間用英文逗號或分號 (;) 隔開。在“
47、主題”框中,鍵入郵件主題。(3)撰寫郵件。在正文區(qū)域撰寫郵件正文,可以指定其字體、字號等格式;通過“格式”菜單下的“背景”設置正文的背景圖像或背景顏色;通過“格式”菜單下的“應用信紙”設置應用信紙的風格樣式。(4)添加附件。電子郵件包含附件,應單擊工具欄上的“附件”按鈕,彈出“插入附件”對話框,從中選擇要插入的附件,單擊“附件”,附件文件被添加到“附件”欄。(5)其他設置。單擊工具欄上的“優(yōu)先級”按鈕,設置郵件發(fā)送的優(yōu)先級別;單擊工具欄上的“簽名”按鈕,為郵件設置簽名;(6)發(fā)送郵件單擊“新郵件”窗口的工具欄上的“發(fā)送”按鈕,即開始發(fā)送。如果此時沒有連接Internet,則該郵件將放到Outl
48、ook Express的“發(fā)件箱”文件夾中,當Internet連接后,單擊工具欄上的“發(fā)送和接收”按鈕,或者選擇“工具”菜單的“發(fā)送和接收子菜單”中的“發(fā)送全部郵件”,發(fā)件箱中保存的郵件都將被發(fā)送出去。5使用通訊簿通訊簿是提供了存儲聯(lián)系人信息的方便之所,使諸如 Microsoft Outlook Express 之類的程序易于檢索。它還有訪問 Internet 目錄服務的功能,可用來在 Internet 上查找用戶和商業(yè)伙伴。通過創(chuàng)建聯(lián)系人組,可以方便地將電子郵件發(fā)送給一組收件人,如商業(yè)伙伴、親戚或朋友。向組中的所有用戶發(fā)送郵件時,只要使用組名即可,而不必分別輸入每個聯(lián)系人。(1)新建聯(lián)系人(
49、2)新建組(3)刪除聯(lián)系人或組(4)導入/導出通訊簿子任務5:收發(fā)加密和簽名郵件【工作任務描述】1任務背景隨著電子商務的發(fā)展,越來越多的人通過電子郵件進行重要的商務活動和發(fā)送機密信息,如何確保安全,避免重大損失成為收發(fā)電子郵件的重要課題。Outlook Express是目前功能較完善、使用較方便的一個電子郵件管理軟件,支持加密與數(shù)字簽名,提供了對郵件進行“數(shù)字簽名”和“加密郵件”的功能。本次任務主要就是運用Outlook Express的加密與數(shù)字簽名功能,實現(xiàn)電子郵件的安全接收和發(fā)送。2任務目標運用Outlook Express的加密與數(shù)字簽名功能,實現(xiàn)電子郵件的安全接收和發(fā)送。【工作過程】
50、1獲取數(shù)字證書嵌入知識點所謂數(shù)字證書,是指由獨立的授權機構(gòu)發(fā)放的證明個人用戶在Internet上的身份的數(shù)字標識,由于數(shù)字標識具有唯一性,所以也可以充當用戶在Internet上的身份證。數(shù)字標識允許規(guī)定的人的電子郵件簽名,真正的收件人可確保該郵件來源并沒有受損,如果來源不正確,或者中途被人截獲、篡改,數(shù)字證書就會提示錯誤。數(shù)字標識的另一個作用是其他人發(fā)送給數(shù)字證書持有者加密郵件。申請證書。 安裝證書鏈。填寫并提交申請表格。下載證書。安裝字證書。2在IE中查看數(shù)字證書數(shù)字證書安裝到了哪里呢?IE瀏覽器自帶了一個數(shù)字證書管理器,通過這個管理器我們可以查看數(shù)字證書。打開IE,單擊主菜單“工具Inte
51、rnet選項”,選取“內(nèi)容”選項卡點擊“證書”,在打開的對話框中選擇“個人”選項卡,選中已經(jīng)申請的個人數(shù)字證書,單擊“查看”可查看證書的具體信息,。3發(fā)送安全電子郵件設置Outlook Express中郵箱與數(shù)字證書的綁定發(fā)送簽名、加密的電子郵件 接收簽名、加密的電子郵件閱讀安全郵件。子任務6:收發(fā)網(wǎng)頁電子郵件【工作任務描述】1任務背景我們經(jīng)常會在自己的郵箱中,看見一些廣告郵件,還有一些是綜合了視頻、音頻、圖像和文本的郵件,都是一些網(wǎng)頁形式的電子郵件,通過點擊網(wǎng)頁中的鏈接文本,可以直接訪問網(wǎng)頁下一級頁面。這種類型的郵件如何發(fā)送呢?這是本次任務要解決的問題。2任務目標分別利用免費郵箱和Outlo
52、ok Express發(fā)送和接收網(wǎng)頁電子郵件。【工作過程】1利用IE發(fā)送網(wǎng)頁電子郵件啟動IE瀏覽器,打開要發(fā)送的網(wǎng)頁,單擊主菜單“文件發(fā)送”,選擇“電子郵件頁面”,在打開的發(fā)送電子郵件窗口設置收件人郵件地址、主題,其中主題內(nèi)容是程序自動生成,也可以對它進行修改。2利用Outlook Express發(fā)送網(wǎng)頁郵件啟動Outlook Express,單擊工具欄上“發(fā)送”按鈕的下拉按鈕,選擇網(wǎng)頁,在彈出的對話框中輸入要發(fā)送網(wǎng)頁的地址。單擊“確定”打開“新郵件”對話框,在如圖3-57所示位置輸入收件人地址、主題信息,在主菜單“格式”中設置“多信息文本(HTML)”,如果在發(fā)送網(wǎng)頁同時,以附件的形式發(fā)送網(wǎng)頁
53、圖片文件,則選中“同郵件一起發(fā)送圖片”,否則不選中。設置完成后,單擊“發(fā)送”完成任務。 3利用Outlook Express接收網(wǎng)頁郵件啟動Outlook Express,單擊主菜單“工具發(fā)送和接收”,選擇“接收全部郵件”,開始接收指定郵箱的郵件。接收完畢,單擊文件夾窗口的“收件箱”,選擇郵件列表中的一條郵件信息,即可閱讀該郵件的內(nèi)容。如圖3-58所示,即為網(wǎng)頁電子郵件,點擊網(wǎng)頁上的鏈接圖片或鏈接文本,可以繼續(xù)查看其鏈接內(nèi)容。4利用免費郵箱接收網(wǎng)頁郵件登錄免費郵箱,單擊“收件箱”,在收件箱郵件列表中選取該郵件,單擊收件人或郵件主題,打開郵件??梢钥吹骄W(wǎng)頁郵件中網(wǎng)頁鏈接依舊正常,點擊可訪問下一級
54、頁面?!救蝿栈仡櫯c總結(jié)】學會利用電子郵箱收發(fā)信件,是每個網(wǎng)民必備的網(wǎng)絡應用能力之一。通過本次任務的完成,我們具備了以下幾方面能力:電子郵箱申請、電子郵件的收發(fā)、電子郵件的管理、Outlook Express的配置與應用、收發(fā)數(shù)字加密和數(shù)字簽名的電子郵件以及收發(fā)網(wǎng)頁形式的多媒體電子郵件。這些能力為我們成為網(wǎng)絡高手奠定了基礎,同時也為后續(xù)的學習做了準備?!菊n外任務】任務:申請免費郵箱,對郵箱進行基本設置,利用此郵箱給老師、同學發(fā)送網(wǎng)頁形式的電子郵件,并進行數(shù)字簽名和加密。要求:撰寫工作任務實施報告,并以附件的形式發(fā)送到指導老師郵箱。典型工作任務四 搜索互聯(lián)網(wǎng)一、教學目的1.了解搜索引擎的工作原理及
55、其不同類型2.掌握搜索引擎的使用方法,能夠運用搜索引擎進行常規(guī)搜索3.掌握一定的搜索技巧,能夠運用搜索引擎進行特殊的搜索二、教學重點搜索引擎的工作原理、搜索引擎的分類、確定搜索類別及搜索關鍵字、關鍵字的快捷技巧、運用搜索引擎三、教學難點確定搜索類別及搜索關鍵字、關鍵字的快捷技巧、搜索引擎的應用四、教學時數(shù)4課時五、教學內(nèi)容參考子任務1:認識搜索引擎【工作過程】第1步:了解搜索引擎的工作原理搜索引擎(search engines)是對互聯(lián)網(wǎng)上的信息資源進行搜集整理,然后供用戶查詢的系統(tǒng),是Internet上進行信息資源搜索和定位的基本工具,它包括信息搜集、信息整理和用戶查詢?nèi)糠?。搜索引擎的工?/p>
56、原理大致可以分為:1搜集信息搜索引擎的信息搜集基本都是自動的。搜索引擎利用稱為網(wǎng)絡蜘蛛(spider)的自動搜索機器人程序來連上每一個網(wǎng)頁上的超連結(jié)。機器人程序根據(jù)網(wǎng)頁鏈到其他中的超鏈接,就象日常生活中所說的“一傳十,十傳百”一樣,從少數(shù)幾個網(wǎng)頁開始,連到數(shù)據(jù)庫上所有到其他網(wǎng)頁的鏈接。理論上,若網(wǎng)頁上有適當?shù)某B結(jié),機器人便可以遍歷絕大部分網(wǎng)頁。2整理信息搜索引擎整理信息的過程稱為“建立索引”。搜索引擎不僅要保存搜集起來的信息,還要將它們按照一定的規(guī)則進行編排。這樣,搜索引擎根本不用重新翻查它所有保存的信息而迅速找到所要的資料。想象一下,如果信息是不按任何規(guī)則地隨意堆放在搜索引擎的數(shù)據(jù)庫中,那
57、么它每次找資料都得把整個資料庫完全翻查一遍,如此一來再快的計算機系統(tǒng)也沒有用。 3接受查詢用戶向搜索引擎發(fā)出查詢,搜索引擎接受查詢并向用戶返回資料。搜索引擎每時每刻都要接到來自大量用戶的幾乎是同時發(fā)出的查詢,它按照每個用戶的要求檢查自己的索引,在極短時間內(nèi)找到用戶需要的資料,并返回給用戶。目前,搜索引擎返回主要是以網(wǎng)頁鏈接的形式提供的,這些通過這些鏈接,用戶便能到達含有自己所需資料的網(wǎng)頁。通常搜索引擎會在這些鏈接下提供一段來自這些網(wǎng)頁的摘要信息以幫助用戶判斷此網(wǎng)頁是否含有自己需要的內(nèi)容。第2步:認知搜索引擎的分類按不同的標準,搜索引擎可以分為不同的類型:1按照信息搜集方法分類按照信息搜集方法的
58、不同,搜索引擎系統(tǒng)可以分為三大類:(1)目錄式搜索引擎(Directory Search Engine)(2)機器人搜索引擎(Crawler-Based Search Engine)(3)元搜索引擎(Meta Search Engine)。元搜索引擎(META Search Engine)一般都沒有自己網(wǎng)絡機器人及數(shù)據(jù)庫,它們的搜索結(jié)果是通過調(diào)用、控制和優(yōu)化其它多個獨立搜索引擎的搜索結(jié)果并以統(tǒng)一的格式在同一界面集中顯示。目前中文類元搜索引擎的代表主要有以下幾個:Bbmao搜索引擎()北斗搜索()Xooda 元搜索引擎()Seekle 元搜索引擎()2按照服務提供的方式分類按照服務提供方式的不同
59、,搜索引擎也可以分為三大類:全文數(shù)據(jù)庫檢索引擎、非全文數(shù)據(jù)庫檢索引擎、主題指南類檢索引擎。(1)全文數(shù)據(jù)庫檢索引擎正常運作的前提是網(wǎng)站擁有大量的信息,因此必須依靠強大的數(shù)據(jù)庫作為后盾。它能夠提供完整的文獻和信息檢索,查全率很高。但由于信息量非常大,檢索起來比較困難,對檢索技術的要求很高。(2)非全文數(shù)據(jù)庫檢索引擎具有速度快、使用簡便、索引量大的特點,但僅提供部分全文檢索,有時需要二次檢索,感到不太方便。(3)主題指南類檢索引擎是目前網(wǎng)絡檢索中最常用的檢索軟件。這種軟件查準率高、速度快、使用方便?,F(xiàn)大部分網(wǎng)站都具備主題指南類檢索功能。3按照檢索語言分類現(xiàn)階段,我國網(wǎng)民利用率較高的搜索引擎主要是y
60、ahoo!、baidu和google三大世界級搜索引擎。子任務2:運用搜索引擎【工作任務描述】1任務背景搜索引擎的使用并非只在搜索對話框中輸入相應的關鍵字點擊“搜索”那么簡單,幾乎所有的搜索引擎都是一個功能強大的搜索機器。它有著強大和復雜的搜索功能,但是一般的網(wǎng)絡用戶卻不知道,或者是不會應用。事實上,若掌握了搜索引擎的強大搜索功能,你會發(fā)現(xiàn)搜索引擎不論對學習和生活,都有重大的影響。本次任務主要是針對不同的搜索目標選擇合適的搜索引擎、合理的確定搜索關鍵字、優(yōu)化搜索關鍵字以及運用一些特殊的搜索實現(xiàn)搜索目標。2任務目標掌握搜索引擎的各種功能和搜索技巧,實現(xiàn)不同的搜索目標?!竟ぷ鬟^程】第1步:選擇搜索
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