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文檔簡介
1、突發(fā)重大渉校事件輿情應(yīng)對處置預(yù)案為進(jìn)一步加強(qiáng)重大涉校事件輿情處置工作,正確引導(dǎo)、妥善處置 重大涉校事件輿情,最大程度地避免、縮小和消除因突發(fā)公共事件造 成的各種負(fù)面影響,結(jié)合我校實(shí)際,特制定本預(yù)案。一、工作原則(一)第一時(shí)間原則。突發(fā)事件發(fā)生后,做到第一時(shí)間監(jiān)測、收集、 研判輿情發(fā)展走向,及時(shí)上報(bào)輿情動(dòng)態(tài),為應(yīng)急處置提供第一手資料; 在第一時(shí)間對外發(fā)布準(zhǔn)確信息并慎報(bào)原因,情況較為復(fù)雜的輿情信息, 在事態(tài)尚未清楚、但可能引起公眾評議猜測或隨意解讀時(shí),根據(jù)具體 調(diào)查情況,再作后續(xù)詳細(xì)發(fā)布,牢牢掌握信息發(fā)布的主動(dòng)權(quán)、事件處 理的輿論主導(dǎo)權(quán)。(二)全局利益原則。在處置突發(fā)重大涉校事件負(fù)面輿情信息時(shí),
2、堅(jiān)持以維護(hù)黨委政府形象和社會(huì)大局穩(wěn)定為目標(biāo),把群眾利益、大局 利益始終放在優(yōu)先位置。(三)口徑一致原則。在對外信息發(fā)布中,做到步調(diào)統(tǒng)一、口徑一 致、權(quán)威發(fā)布,避免說法不一、自相矛盾,造成于己不利的后果。(四)疏堵結(jié)合原則。注意把握對外信息發(fā)布的分寸和節(jié)奏,尊重 事實(shí),循序漸進(jìn),充分滿足公眾的知情權(quán);正確引導(dǎo)和利用網(wǎng)絡(luò)傳媒, 在公開透明發(fā)布信息的同時(shí),及時(shí)刪除各類可能造成重大負(fù)面影響的 謠傳信息。(五)協(xié)作協(xié)調(diào)原則。充分發(fā)揮輿情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組團(tuán)隊(duì)協(xié)作、 上下溝通、左右協(xié)調(diào)的作用,牢牢把握正確的輿論導(dǎo)向,形成強(qiáng)大的 工作合力。二、組織體系及職責(zé)成立XX縣XX鎮(zhèn)XX小學(xué)突發(fā)重大涉校事件輿情處置工作
3、領(lǐng)導(dǎo)小 組,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和指揮全校突發(fā)重大涉校事件輿情處置工作。重大涉校事件輿情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成及職責(zé)組長:XXX副組長:XXX成員:各班班主任職責(zé):領(lǐng)導(dǎo)和指揮全校各類突發(fā)重大涉校事件輿情處置工作;根據(jù)突發(fā)重大涉校事件輿情發(fā)生、發(fā)展、衍變情況,適時(shí)啟動(dòng) 本應(yīng)急預(yù)案,召集各相關(guān)成員協(xié)同開展處置工作;組織收集、跟蹤輿情信息,及時(shí)向鎮(zhèn)突發(fā)重大涉校事件應(yīng)急指 揮機(jī)構(gòu)和有關(guān)部門通報(bào)情況;通過正規(guī)權(quán)威媒體適時(shí)適度發(fā)布真實(shí)消息,解疑釋惑、澄清事 實(shí)、批駁謠言、引導(dǎo)輿論;根據(jù)事件進(jìn)展情況,及時(shí)向黨委政府匯報(bào),并協(xié)調(diào)教育辦公室、 派出所等相關(guān)單位,共同做好突發(fā)重大涉校事件的輿情處置工作;三、應(yīng)急保障信息與聯(lián)絡(luò)保障建立健全信息網(wǎng)絡(luò)體系,指定信息聯(lián)絡(luò)員,確保信息暢通。財(cái)力和人力保障為突發(fā)重大涉校事件輿情處置工作提供必要的財(cái)力支持,負(fù)有輿 情處置職責(zé)的相關(guān)小組要為處置工作提供相對固定的人力支持。(三)宣傳與培訓(xùn)保障加強(qiáng)常識宣傳,提升信息捕捉、信息分析、信息研判、信息處 置水平,最大限度消除因偽輿情泛濫、歪曲事實(shí)真相而造成形象受損、 社會(huì)不穩(wěn)定等負(fù)面影響。加強(qiáng)教職工培訓(xùn)力
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