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1、簡介中國郵儲銀行小組成員:潘明陽 梅中力 荊祎文 郵儲銀行簡介 起源與發(fā)展2. 現(xiàn)狀3. 問題與機(jī)遇1. 起源與發(fā)展 定義 中國郵政儲蓄銀行于2007年3月20日正式掛牌成立,是在改革郵政儲蓄管理體制的基礎(chǔ)上組建的商業(yè)銀行。中國郵政儲蓄銀行承繼原國家郵政局、中國郵政集團(tuán)公司經(jīng)營的郵政金融業(yè)務(wù)及因此而形成的資產(chǎn)和負(fù)債,并將繼續(xù)從事原經(jīng)營范圍和業(yè)務(wù)許可文件批準(zhǔn)、核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)。2012年2月27日,中國郵政儲蓄銀行發(fā)布公告稱,經(jīng)國務(wù)院同意,中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司于2012年1月21日依法整體變更為中國郵政儲蓄銀行股份有限公司。依法承繼原中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司全部資產(chǎn)、負(fù)債、機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)和人員
2、,依法承擔(dān)和履行原中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司在有關(guān)具有法律效力的合同或協(xié)議中的權(quán)利、義務(wù),以及相應(yīng)的債權(quán)債務(wù)關(guān)系和法律責(zé)任。 1. 起源與發(fā)展 厚重的歷史(背景 時(shí)間 地點(diǎn))清朝時(shí)的郵政金融 光緒二十四年(1898年),郵政局(送信官局)開始創(chuàng)辦。 1898年 (光緒二十四年)1月22日開辦郵政匯兌。 民國時(shí)期的郵政金融 1918年,民國政府頒布了郵政儲金條例。1919年 6月,公布郵政總局經(jīng)理郵政儲蓄章程。 7月1日,開辦了郵政儲金業(yè)務(wù)。1942年 7月,郵政儲金匯業(yè)局納入國民黨官僚資本金融壟斷體系內(nèi),與中央銀行、中國銀行、交通銀行、中國農(nóng)民銀行,中央信托局并列稱為“四行兩局”。 新中國成
3、立初期的郵政金融 1951年人民銀行委托郵政部門代理儲蓄業(yè)務(wù)。 1953年郵政停辦儲金業(yè)務(wù)。 1986年經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn),郵政儲蓄業(yè)務(wù)恢復(fù)開辦。發(fā)展階段及特點(diǎn)郵政儲蓄自1986年恢復(fù)開辦以來,現(xiàn)已建成覆蓋全國城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)面最廣、交易額最多的個(gè)人金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò):擁有儲蓄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)3.8萬個(gè)。 中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司于2007年3月6日正式成立。2011年底整體變更為中國郵政儲蓄銀行股份有限公司。改革郵政儲蓄管理體制的基礎(chǔ)上組建的商業(yè)銀行。 承繼原國家郵政局、中國郵政集團(tuán)公司經(jīng)營的郵政金融業(yè)務(wù) 。郵政儲蓄厚重的歷史民國31年郵政儲金匯業(yè)局支票一枚2.現(xiàn)狀分類數(shù)量及分布郵儲銀行已成為全國網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模最大、網(wǎng)點(diǎn)
4、覆蓋面最廣、客戶最多的金融服務(wù)機(jī)構(gòu)。截至2013年末,郵儲銀行擁有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)3.9萬多個(gè),ATM機(jī)5.6萬多臺,提供電話銀行、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電視銀行等電子服務(wù)渠道,服務(wù)觸角遍及廣袤城鄉(xiāng);客戶總數(shù)超過4.3億人,本外幣存款余額超過5.2萬億元,居全國銀行業(yè)第五位;資產(chǎn)總規(guī)模突破5.58萬億元,居全國銀行業(yè)第七位截至2013年末,郵儲銀行累計(jì)發(fā)放小額貸款達(dá)8100億元,使近800萬小額貸款者從中受益,其中涉農(nóng)貸款累計(jì)達(dá)6119億元。 主營業(yè)務(wù) 零售業(yè)務(wù)儲蓄業(yè)務(wù)銀行卡信用卡主營業(yè)務(wù)4.2 公司業(yè)務(wù)對公結(jié)算對公存款企業(yè)網(wǎng)銀現(xiàn)金管理對公理財(cái)業(yè)務(wù)展示信貸業(yè)務(wù)小額質(zhì)押貸款個(gè)人商務(wù)貸款小額貸款二手房按揭貸
5、款小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)展示理財(cái)業(yè)務(wù)人民幣理財(cái)代售國債代理保險(xiǎn)代銷基金 業(yè)務(wù)展示 外匯業(yè)務(wù)國際匯款個(gè)人結(jié)售匯外幣儲蓄外幣理財(cái)代理歐元退稅 合作客戶規(guī) 模收入分配數(shù)據(jù)來源:2014年 特點(diǎn)(企業(yè)特色與文化) 企業(yè)理念核心價(jià)值觀:“進(jìn)步 與您同步”品牌理念:“38000個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的全功能銀行”;“小額貸款專家”企業(yè)定位:“根植郵政,立足城市,面向農(nóng)村”育人理念:“人人是人才,人人能成才”管理理念:“科學(xué)決策,執(zhí)行有力,有效監(jiān)督”;“管理就是服務(wù)”服務(wù)理念:“用戶是親人”信貸服務(wù)理念:“專業(yè)、專注、專心” 企業(yè)是軀體,文化是靈魂,先進(jìn)的企業(yè)文化是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的基石跟動力。站在新的歷史舞臺,中國郵政儲蓄銀行在
6、充分結(jié)合歷史、現(xiàn)實(shí)以及未來可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)上,形成了以“拼搏、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)”為核心的企業(yè)文化,以全新的姿態(tài)開始新的使命。 拼搏惟有拼搏,才有創(chuàng)新、才出效率、才能實(shí)現(xiàn)郵政儲蓄銀行可持續(xù)的發(fā)展。郵政儲蓄銀行倡導(dǎo)自強(qiáng)不息、頑強(qiáng)拼搏精神,在激烈的市場競爭中,敢于迎難而上,突破困難。 創(chuàng)新創(chuàng)新是郵政儲蓄銀行生命之源,是持續(xù)發(fā)展的不竭動力。郵政儲蓄銀行堅(jiān)持在創(chuàng)新中求生存,在創(chuàng)新中求發(fā)展,以市場需求為基礎(chǔ),不斷提高業(yè)務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新的能力和快速應(yīng)變的能力,形成銀行核心競爭力,滿足企業(yè)、百姓日益增長的多樣化金融需求。 團(tuán)結(jié)團(tuán)結(jié)為合作之本,是郵政儲蓄銀行的精神之柱。郵政儲蓄銀行倡導(dǎo)員工以誠相處,用
7、心溝通,胸懷遠(yuǎn)大,構(gòu)建一個(gè)尊重人,關(guān)心人,培育人,充滿友愛、精誠團(tuán)結(jié)、蓬勃向上的和諧企業(yè)。 奮進(jìn)奮進(jìn)是郵政儲蓄銀行的特質(zhì)。面對各種困難不氣餒,郵儲人不退縮,始終保持昂揚(yáng)奮進(jìn)的精神狀態(tài),以鍥而不舍的奮斗精神,挑戰(zhàn)自我,跨越目標(biāo)。 按照溫家寶總理在政府工作報(bào)告中提出“強(qiáng)化中國郵政儲蓄銀行為三農(nóng)服務(wù)的功能”的要求,郵政儲蓄銀行確立了服務(wù)城鄉(xiāng)大眾,支持“三農(nóng)”的零售銀行定位,逐步完善了城鄉(xiāng)金融服務(wù)功能,進(jìn)一步為城市社區(qū)和廣大農(nóng)村地區(qū)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù),并與其他商業(yè)銀行形成互補(bǔ)關(guān)系,支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)。 3.問題與機(jī)遇 問題 一)資本量較少、資本充足率較低 郵儲銀行的公司貸款業(yè)務(wù)自2006年3月1
8、8日被銀監(jiān)會批準(zhǔn)后,其增速飛快,截止2012年末其貸款余額增加到7000億元,但是其資本金較少直接影響其資本充足率,進(jìn)而影響其業(yè)務(wù)的拓展,因此急需資金注入。一方面,郵儲銀行在成立之初就面臨著資本金的“先天不足”,沒有引進(jìn)戰(zhàn)略投資者,同時(shí)也沒有通過股份制改造上市融資。而且郵儲銀行在股改之前,由郵政集團(tuán)公司全資所有,缺少戰(zhàn)略投資者,所以資本金較少。另一方面,隨著郵儲銀行改革上市的逼近,它面臨的風(fēng)險(xiǎn)在不斷地?cái)U(kuò)大,而且資產(chǎn)規(guī)模也在逐步地增加,這些問題都要求郵儲銀行注入更多的資本金來提高資本充足率,從而增強(qiáng)抵御金融風(fēng)險(xiǎn)的能力和提高在金融市場上的信用水平。(二)資產(chǎn)規(guī)模較小、市場競爭力較弱雖然,隨著郵儲銀
9、行不斷的改革發(fā)展,截止2012年末,郵儲銀行的資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到了4.9萬億元,占銀行業(yè)總資產(chǎn)規(guī)模的3.6%,存款余額4.1萬億元,占銀行業(yè)存款總規(guī)模的4.35%,貸款余額0.7萬億元,占銀行業(yè)貸款總規(guī)模的1.04%。與工農(nóng)中建交五大國有商業(yè)銀行相比,郵儲銀行吸收存款和發(fā)放貸款的能力比較低,而且其資產(chǎn)規(guī)模也遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于大型商業(yè)銀行,這些數(shù)據(jù)足以說明郵儲銀行市場競爭力較弱。 三)內(nèi)部控制存在著嚴(yán)重的問題郵儲銀行在內(nèi)控上主要存在以下幾個(gè)問題,第一是在郵政集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)層、郵政集團(tuán)公司委派人員分別擔(dān)任郵儲銀行董事會、監(jiān)事會成員的情況下,以監(jiān)事會為核心的監(jiān)督機(jī)制作用相對較弱,容易造成銀行內(nèi)部控制權(quán)責(zé)不清和缺乏制衡
10、;第二是管理松懈、規(guī)章制度不完善;第三是以權(quán)謀私、有法不依、監(jiān)督失控;例如,2012年6月11日新浪財(cái)經(jīng)報(bào)道了,郵儲銀行行長陶禮明因非法集資、涉嫌違規(guī)放貸和收受賄賂行為被中紀(jì)委“雙規(guī)”。第四是風(fēng)險(xiǎn)的識別能力差。例如,2013年7月29日,重慶晨報(bào)報(bào)道了郵儲銀行已發(fā)布確認(rèn)收到23位客戶投訴銀行卡被盜刷,涉及交易207筆、金額25797.4元。(四)從業(yè)人員整體素質(zhì)較低、專業(yè)人才缺乏,經(jīng)營管理者經(jīng)驗(yàn)缺乏生產(chǎn)力決定一個(gè)企業(yè)成敗興衰,而人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,所以現(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭。2011年底郵政銀行“存款變保險(xiǎn)”問題被媒體多次曝光,也顯示出其從業(yè)人員素質(zhì)不高、專業(yè)人才缺乏的問題。
11、另一方面,郵儲銀行長期“只存不貸”的業(yè)務(wù)經(jīng)營模式,使其缺乏銀行業(yè)務(wù)方面的經(jīng)驗(yàn)。 郵政儲蓄銀行將依托郵政網(wǎng)絡(luò),以資本節(jié)約型業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),走低成本、差異化特色經(jīng)營之路,努力將郵儲銀行建成國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大、客戶眾多、資產(chǎn)優(yōu)良、資本充足、特色鮮明、競爭力強(qiáng)的大型商業(yè)銀行。 郵政儲蓄銀行將進(jìn)一步深化改革,加快轉(zhuǎn)型,加快完善公司治理,夯實(shí)經(jīng)營管理基礎(chǔ),開展全面的商業(yè)銀行業(yè)務(wù),爭取用兩年的時(shí)間,把郵儲銀行建設(shè)成多渠道、廣覆蓋、低成本為大眾服務(wù)的銀行。 借鑒國內(nèi)外先進(jìn)商業(yè)銀行的管理經(jīng)驗(yàn),加快完善管理體制和運(yùn)行機(jī)制,將郵儲銀行建成具有一定實(shí)力、管理科學(xué)、運(yùn)行安全、品牌卓越的大型零售商業(yè)銀行。發(fā)展趨勢與機(jī)遇全功能現(xiàn)代化商業(yè)銀行 展望未來,中國郵
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