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1、1、月子中心銷售問(wèn)問(wèn)題的方式與方法,學(xué)會(huì)去問(wèn)問(wèn)題,尋求客戶的需求。2,月子中心銷售顧問(wèn)把客戶帶入未來(lái)做月子的一個(gè)場(chǎng)景里,讓客戶對(duì)未來(lái)場(chǎng)景有當(dāng)下感受。3,月子中心銷售要學(xué)會(huì)傾聽(tīng),并且給合理的回應(yīng),傾聽(tīng)最大的障礙就是說(shuō),傾聽(tīng)的三大原則,為理解而傾聽(tīng),不是為回答而傾聽(tīng),讓客戶知道你知道了,讓客戶把話說(shuō)完,注意提問(wèn)的方法,把握溝通的節(jié)奏,用細(xì)節(jié)打動(dòng)客戶,增加客戶反饋次數(shù)和長(zhǎng)度。 傾聽(tīng)客戶所說(shuō)他所關(guān)注的問(wèn)題,學(xué)會(huì)傾聽(tīng),認(rèn)同客戶的想法,確認(rèn)她的問(wèn)題,給出回應(yīng),學(xué)會(huì)提問(wèn)把客戶帶入體驗(yàn)感,了解客戶的認(rèn)知需求,讓客戶當(dāng)下有感知,通過(guò)回答讓客戶體驗(yàn)當(dāng)下感受,對(duì)未來(lái)有期望值,讓之前覺(jué)得不重要的變成重要的,4, 月子
2、中心銷售顧問(wèn)怎么表達(dá)優(yōu)勢(shì),找到客戶所關(guān)注的優(yōu)勢(shì),去強(qiáng)化優(yōu)勢(shì),不斷的告訴客戶,要挖掘客戶的需求和自身的優(yōu)勢(shì),找到客戶的價(jià)值匹配點(diǎn)。賣點(diǎn)的特征,提煉賣點(diǎn)的元素,尋找賣點(diǎn)的黃金法則。謝謝李一環(huán)老師兩天的講課愉快1.月子中心銷售不要再試圖掌控銷售的流程,應(yīng)該聽(tīng)客戶所說(shuō) 多傾聽(tīng),掌握傾聽(tīng)的三大原則,聽(tīng)客戶所了解、關(guān)注的問(wèn)題點(diǎn)在哪里,認(rèn)同客戶的觀點(diǎn),給出回應(yīng),確認(rèn)客戶的需求。2.月子中心銷售要會(huì)提問(wèn),問(wèn)的有價(jià)值 但又不會(huì)讓客戶覺(jué)得反感,把客戶帶入體驗(yàn)感,讓客戶有當(dāng)下的感知,對(duì)未來(lái)有期望,再次通過(guò)咱們的回答,把客戶之前認(rèn)為不重要的變成重要。3.月子中心銷售顧問(wèn)在客戶需要的點(diǎn)上去呈現(xiàn),強(qiáng)化優(yōu)勢(shì),找準(zhǔn)自己的定位
3、,而不是把所有賣點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)都講給客戶。4.月子中心銷售顧問(wèn)要知道賣點(diǎn)不是買點(diǎn),應(yīng)將公司產(chǎn)品的賣點(diǎn)和客戶需求巧妙結(jié)合,利用畫面感和場(chǎng)景化的設(shè)計(jì),用客戶所理解和相信的方法說(shuō)出來(lái),共創(chuàng)方案,加速成單。5.月子中心銷售是需要一定技巧的,掌握銷售說(shuō)話的一個(gè)基本功和FABE法則,會(huì)避免掉入客戶所說(shuō)的坑里,加大我們成交的機(jī)率。感謝李一環(huán)老師這兩天的講課,讓我對(duì)月子中心銷售有了不同的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)到了很多。一、月子中心銷售現(xiàn)狀:老板的困惑,銷售的迷茫,客戶的反感二、月子中心銷售心態(tài):什么是銷售,優(yōu)秀銷售具備的核心素質(zhì)三、月子中心銷售知識(shí):備孕、孕期、產(chǎn)后、坐月子,身體變化四、月子中心銷售流程:從邀約、參觀、介紹、簽
4、單、服務(wù)步驟五、月子中心銷售話術(shù):產(chǎn)后修復(fù),寶媽寶寶服務(wù)項(xiàng)目溝通話術(shù)六、月子中心百問(wèn)百答:寶媽寶爸疑問(wèn)困惑,賣點(diǎn)優(yōu)勢(shì)介紹話術(shù)七、月子中心成交方法:促單,踢單,判斷寶媽寶爸的購(gòu)買信號(hào)月子中心銷售流程1、月子中心銷售流程設(shè)計(jì)2、月子中心客戶購(gòu)買流程3、月子中心銷售應(yīng)對(duì)方法李一環(huán):已為月子中心開發(fā)課程:賦能型月子中心銷售培訓(xùn),月子中心拓客引流,月子中心店長(zhǎng)培訓(xùn),月子中心增長(zhǎng)戰(zhàn)略,月子中心連鎖標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制,并已錄制月子中心銷售手冊(cè)之百問(wèn)百答視頻月子中心銷售技巧和話術(shù):月子中心前臺(tái)接待話術(shù)與月子會(huì)所銷售話術(shù)案例月子中心銷售技巧和話術(shù):月子中心接待客戶話術(shù)與月子中心邀約顧客到店話術(shù)月子中心銷售技巧和話術(shù):月子中心回訪寶媽話術(shù)與產(chǎn)后修復(fù)一問(wèn)一答話術(shù)月子中心銷售技巧和話術(shù):月子中心參觀接待流程與月子中心銷售流程月子中心銷售技巧和話術(shù):月子中心銷售話術(shù)設(shè)計(jì)與月子中心銷售顧問(wèn)培訓(xùn)李一環(huán)月子中心銷售培訓(xùn)輔導(dǎo)提高寶媽寶爸到店率提高月子中心成交率1、提煉您月子中心的差異化2、尋找您月子中心的大賣點(diǎn)3、設(shè)計(jì)您月子中心的銷售話術(shù)4、梳理您月子中心的銷售流程5、分析您月子中心的月子套餐6、整理您月子中心的客戶疑問(wèn)7、引導(dǎo)您月子中心的客戶體驗(yàn)8、設(shè)計(jì)您月子中心的客戶案例9、打造您月子中心的成交方法李一環(huán)月子中心銷售話術(shù),月子中心簽單技巧,月子中心客戶邀約方法,月子中心店長(zhǎng)培訓(xùn),月子中心客戶疑問(wèn)解答,月子中心經(jīng)營(yíng)管理
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