2022年導(dǎo)游資格考試導(dǎo)游實(shí)務(wù)模擬試題

1、2009年導(dǎo)游資格考試導(dǎo)游實(shí)務(wù)模擬試題一、填空題(請(qǐng)將正確的答案填入答卷中相應(yīng)的空格內(nèi)，每空0.5分，共15分)一、填空題(請(qǐng)將正確的答案填入答卷中相應(yīng)的空格內(nèi)，每空0.5分，共15分)第1題 導(dǎo)游人員的帶團(tuán)技能，是指導(dǎo)游人員根據(jù)旅游團(tuán)的整體需要和不同游客的個(gè)別需要，熟練運(yùn)用能提高_(dá)的方式、方法和技巧的能力。 HYPERLINK javascript:; 糾錯(cuò)第2題 當(dāng)事人訂立合同，采取_、_的方式。 HYPERLINK javascript:; 糾錯(cuò)第3題 散客旅游是由_，零星現(xiàn)付各項(xiàng)旅游費(fèi)用的旅游形式。 HYPERLINK javascript:; 糾錯(cuò)第4題 游客往往是通過導(dǎo)游人員帶領(lǐng)游

2、客進(jìn)行旅游活動(dòng)的情況來判斷旅游產(chǎn)品的_。 HYPERLINK javascript:; 糾錯(cuò)第5題 鄧小平理論是當(dāng)代中國(guó)的_，是馬克思主義在中國(guó)發(fā)展的_。 HYPERLINK javascript:; 糾錯(cuò)第6題 臺(tái)灣同胞旅行證明由_簽發(fā)。 HYPERLINK javascript:; 糾錯(cuò)第7題 導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量的高低起_作用。 HYPERLINK javascript:; 糾錯(cuò)第8題 我國(guó)對(duì)公民自費(fèi)出國(guó)旅游采取的方針是_，現(xiàn)階段主要是以_方式開展出國(guó)旅游制度。 HYPERLINK javascript:; 糾錯(cuò)第9題 海關(guān)通道中的紅色通道為_：一般_走此通道，標(biāo)志為紅色正方形“口

3、”。海關(guān)通道中的綠色通道為_，持有中國(guó)主管部門給予外交禮遇、簽證護(hù)照外國(guó)籍人員及海關(guān)給予免驗(yàn)的人員走此通道，標(biāo)志為綠色_形。 HYPERLINK javascript:; 糾錯(cuò)第10題 中國(guó)銀行及各個(gè)外幣兌換人民幣指定點(diǎn)給外國(guó)旅游者開具的外匯兌換證明，俗稱_，它上面標(biāo)有_率，有效期為_。 HYPERLINK javascript:; 糾錯(cuò)第11題 如散客乘輪船離站，應(yīng)讓客人提前_分鐘到達(dá)碼頭。 HYPERLINK javascript:; 糾錯(cuò)第12題 現(xiàn)代導(dǎo)游服務(wù)中，導(dǎo)游人員的口頭講解與圖文聲像結(jié)合的基礎(chǔ)是_的進(jìn)步。 HYPERLINK javascript:; 糾錯(cuò)二、單選題(下列各題的選

4、項(xiàng)中，只有一個(gè)正確，請(qǐng)選擇正確的答案。每題1分，共15分)二、單選題(下列各題的選項(xiàng)中，只有一個(gè)正確，請(qǐng)選擇正確的答案。每題1分，共15分)第13題 我國(guó)合同法的適用范圍包括（）。A婚姻關(guān)系B債權(quán)債務(wù)關(guān)系C收養(yǎng)、監(jiān)護(hù)關(guān)系D行政管理關(guān)系 HYPERLINK javascript:; 糾錯(cuò)第14題 一位英國(guó)女士在杭州看中了一塊絲綢，她想購(gòu)買l0英尺，大約相當(dāng)于（）。A3米B4米C5米D6米 HYPERLINK javascript:; 糾錯(cuò)第15題 旅游者在旅行期間病故，其遺體一般應(yīng)以（）為宜。A在當(dāng)?shù)爻蓺欱在當(dāng)?shù)鼗鸹疌在當(dāng)?shù)芈裨酓運(yùn)送回原籍 HYPERLINK javascript:; 糾錯(cuò)第1

5、6題 在各種年齡段的旅游者群中，帶著明顯的個(gè)人愛好去尋求自己的旅游對(duì)象，不愿受團(tuán)體旅游的束縛的是（）。A中年旅游者B少年旅游者C老年旅游者D其他旅游者 HYPERLINK javascript:; 糾錯(cuò)第17題 一些客源國(guó)在長(zhǎng)期歷史發(fā)展中形成了各國(guó)特有的風(fēng)俗習(xí)慣和禁忌等，忌說“恭喜發(fā)財(cái)”之類的話、視紫色與黑色為不吉利的顏色，這是（）人民的禁忌。A新加坡B日本C澳大利亞D法國(guó) HYPERLINK javascript:; 糾錯(cuò)第18題 導(dǎo)游人員在向外國(guó)游客提供導(dǎo)游服務(wù)的同時(shí)，又肩負(fù)著（）的重任。A“形象工程”B“代言人”C“民間大使”D“領(lǐng)導(dǎo)者” HYPERLINK javascript:; 糾

6、錯(cuò)第19題 外國(guó)旅游者在旅游團(tuán)的活動(dòng)結(jié)束后要求繼續(xù)在中國(guó)旅行游覽，若需延長(zhǎng)簽證，導(dǎo)游人員原則上應(yīng)（）。A予以婉言拒絕 B予以協(xié)助辦理一C表示欣然同意D加收簽證費(fèi)用 HYPERLINK javascript:; 糾錯(cuò)第20題 歐元現(xiàn)鈔和硬幣進(jìn)入流通領(lǐng)域的時(shí)間是（）。A2001年9月1日B2001年12月31日C2002年1月1日D2002年3月1日 HYPERLINK javascript:; 糾錯(cuò)第21題 申請(qǐng)?jiān)O(shè)立外商投資旅行社，在取得外商投資旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可審定意見書后再持相關(guān)文件和資料向國(guó)務(wù)院（）提出設(shè)立外商投資企業(yè)申請(qǐng)。A國(guó)家旅游行政部門B國(guó)家工商主管部門C國(guó)家公安主管部門D國(guó)家對(duì)外經(jīng)

7、濟(jì)貿(mào)易主管部門 HYPERLINK javascript:; 糾錯(cuò)第22題 我國(guó)規(guī)定，國(guó)內(nèi)旅游者是指離開常住地到國(guó)內(nèi)其他地區(qū)，停留時(shí)間不超過（）的游客。A6個(gè)月B10個(gè)月C12個(gè)月D24個(gè)月 HYPERLINK javascript:; 糾錯(cuò)第23題 若游客下榻的飯店發(fā)生火災(zāi)，下列自救方法不正確的是（）。A披裹浸濕的衣、被B打開房門，迅速離開C貼近地面，順墻爬行D揮動(dòng)顏色鮮艷的衣服呼救 HYPERLINK javascript:; 糾錯(cuò)第24題 根據(jù)風(fēng)景名勝區(qū)管理?xiàng)l例的規(guī)定，在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)采集標(biāo)本、野生藥材及其他林區(qū)產(chǎn)品（）。A屬于禁止行為B必須經(jīng)管理機(jī)關(guān)同意，在限定種類中進(jìn)行C必須經(jīng)管理機(jī)關(guān)

8、同意，在限定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行D必須經(jīng)管理機(jī)關(guān)同意，在指定范圍內(nèi)限定數(shù)量進(jìn)行 HYPERLINK javascript:; 糾錯(cuò)第25題 在合同法的基本原則中，（）構(gòu)成了合同關(guān)系的前提和基礎(chǔ)。A自愿原則B平等原則C公平原則D誠(chéng)實(shí)信用 HYPERLINK javascript:; 糾錯(cuò)第26題 9名以下游客采取一次性預(yù)付費(fèi)的方式，有組織的按照行程計(jì)劃進(jìn)行的旅游形式，叫做（）。A團(tuán)體包價(jià)旅游B散客包價(jià)旅游C半包價(jià)旅游D小包價(jià)旅游 HYPERLINK javascript:; 糾錯(cuò)第27題 外國(guó)旅游者在我國(guó)境內(nèi)散發(fā)宗教宣傳品時(shí)，導(dǎo)游人員應(yīng)（）。A提出批評(píng) B不予糾纏C嚴(yán)厲警告 D予以勸阻 HYPERLINK

9、 javascript:; 糾錯(cuò)三、多選題(下列每題的選項(xiàng)中有二個(gè)或四個(gè)正確答案，請(qǐng)選擇正確的答案。每題2分，多選、少選或錯(cuò)選均不得分，共20分)三、多選題(下列每題的選項(xiàng)中有二個(gè)或四個(gè)正確答案，請(qǐng)選擇正確的答案。每題2分，多選、少選或錯(cuò)選均不得分，共20分)第28題 目前國(guó)際上有名的總部在美國(guó)的飯店管理集團(tuán)有（）。A假日飯店集團(tuán)B喜來登飯店集團(tuán)C國(guó)際希爾頓飯店集團(tuán)D花園半島飯店集團(tuán) HYPERLINK javascript:; 糾錯(cuò)第29題 某國(guó)際旅行社組團(tuán)赴境外旅游，后來發(fā)現(xiàn)有兩人滯留不歸，作為組團(tuán)社應(yīng)及時(shí)向（）報(bào)告。A我國(guó)駐外領(lǐng)使館B我國(guó)駐外旅游辦事處C旅游行政部門D公安機(jī)關(guān) HYPER

10、LINK javascript:; 糾錯(cuò)第30題 在游客的心目中，導(dǎo)游員的形象為（）。A游客之友 B游客之師C國(guó)家形象的代表D地區(qū)形象的代表 HYPERLINK javascript:; 糾錯(cuò)第31題 儀容、儀表、儀態(tài)是導(dǎo)游人員內(nèi)在素質(zhì)的體現(xiàn)，它與導(dǎo)游人員的（）有關(guān)。A思想修養(yǎng)B道德品質(zhì)C工作能力D文明程度 HYPERLINK javascript:; 糾錯(cuò)第32題 導(dǎo)游服務(wù)工作與其他服務(wù)相比較，除獨(dú)立性強(qiáng)外，還具有（）等特點(diǎn)。A腦體高度結(jié)合 B時(shí)間不穩(wěn)定C復(fù)雜多變D跨文化性 HYPERLINK javascript:; 糾錯(cuò)第33題 旅游安全事故從程度上來看，包括（）幾個(gè)等級(jí)。A一般事故B重

11、大事故C大事故 D特大事故 HYPERLINK javascript:; 糾錯(cuò)第34題 生動(dòng)形象、幽默詼諧是導(dǎo)游語言美之所在，是導(dǎo)游語言（）的具體體現(xiàn)。A藝術(shù)性B趣味性C哲理性D豐富性 HYPERLINK javascript:; 糾錯(cuò)第35題 如果旅游團(tuán)縮短在一地的游覽時(shí)間，地陪應(yīng)積極做好以下工作（）。A盡量抓緊時(shí)間，完成計(jì)劃內(nèi)的游覽項(xiàng)目B向旅行社有關(guān)部門報(bào)告C游覽中突出本地最有代表性的景觀D及時(shí)通知下一站 HYPERLINK javascript:; 糾錯(cuò)第36題 出國(guó)旅游說明會(huì)的主要內(nèi)容包括（）。A代表旅行社致歡迎辭B旅游行程說明和目的地國(guó)家和地區(qū)的基本情況介紹C提出要求，講清注意事項(xiàng)D

12、落實(shí)有關(guān)分房等事項(xiàng) HYPERLINK javascript:; 糾錯(cuò)第37題 在餐飲服務(wù)中，要求地陪在用餐時(shí)做到（）。A引導(dǎo)旅游者進(jìn)餐廳B介紹餐廳設(shè)施、飯菜特點(diǎn)等C向領(lǐng)隊(duì)告知地陪、全陪的用餐地點(diǎn)D巡視旅游團(tuán)用餐情況 HYPERLINK javascript:; 糾錯(cuò)四、判斷題(請(qǐng)判斷正錯(cuò)。每題1分，共10分)四、判斷題(請(qǐng)判斷正錯(cuò)。每題1分，共10分)第38題 實(shí)地口語導(dǎo)游方式包括導(dǎo)游人員在游客旅行、游覽途中所做的介紹、交談的問題解答等導(dǎo)游活動(dòng)。（） HYPERLINK javascript:; 糾錯(cuò)第39題 導(dǎo)游講解時(shí)，使用問答法的目的是為了活躍游覽氣氛，激發(fā)游客的想象思維。 （） HYP

13、ERLINK javascript:; 糾錯(cuò)第40題 重傷的游客需做手術(shù)，要求親屬簽字，如親屬不在醫(yī)院，導(dǎo)游可以代簽。（） HYPERLINK javascript:; 糾錯(cuò)第41題 為了取得旅游者的好感，導(dǎo)游人員有時(shí)應(yīng)憑借想象，創(chuàng)造事實(shí)，并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行導(dǎo)游講解。（） HYPERLINK javascript:; 糾錯(cuò)第42題 飯店是向客人提供食宿、膳食、娛樂等服務(wù)設(shè)施及綜合性服務(wù)，以獲取經(jīng)濟(jì)效益的具有法人地位的經(jīng)濟(jì)單位。（） HYPERLINK javascript:; 糾錯(cuò)第43題 如果旅游者提出要求找不健康的娛樂場(chǎng)所或過不正常的夜生活，導(dǎo)游人員應(yīng)講清我國(guó)的有關(guān)法律和政府的相關(guān)規(guī)定斷然拒

14、絕。 （） HYPERLINK javascript:; 糾錯(cuò)第44題 在我國(guó)境內(nèi)，禁止外匯流通、使用、質(zhì)押，禁止私自買賣外匯。 （） HYPERLINK javascript:; 糾錯(cuò)第45題 帶外國(guó)旅游團(tuán)，導(dǎo)游人員在工作中需要旅游者的證件時(shí)，要經(jīng)由領(lǐng)隊(duì)收取。（） HYPERLINK javascript:; 糾錯(cuò)第46題 世界旅游協(xié)會(huì)是唯一的將世界范圍內(nèi)的導(dǎo)游協(xié)會(huì)聯(lián)合起來的全球性導(dǎo)游組織。（） HYPERLINK javascript:; 糾錯(cuò)第47題 導(dǎo)游員帶領(lǐng)老人旅游團(tuán)進(jìn)行參觀游覽時(shí)，其首要任務(wù)有兩條：一是講解景點(diǎn)要突出愛國(guó)主義教育，二是要特別關(guān)注老人們的安全問題。（） HYPERLI

15、NK javascript:; 糾錯(cuò)五、簡(jiǎn)答題(每題5分，共20分)五、簡(jiǎn)答題(每題5分，共20分)第48題 簡(jiǎn)述旅游者要求為其轉(zhuǎn)遞物品的具體處理辦法。 HYPERLINK javascript:; 糾錯(cuò)第49題 簡(jiǎn)述導(dǎo)游服務(wù)的范圍。 HYPERLINK javascript:; 糾錯(cuò)第50題 如何防止誤機(jī)事故發(fā)生？ HYPERLINK javascript:; 糾錯(cuò)第51題 送行服務(wù)中的致送詞的內(nèi)容包括哪幾個(gè)方面？ HYPERLINK javascript:; 糾錯(cuò)六、案例分析題(每小題10分，共20分)第52題 某旅游團(tuán)計(jì)劃于8月6日乘火車離開2市去U市。地陪江鈺下午帶團(tuán)游覽后，于17：00將該團(tuán)帶到市中心購(gòu)物，17：30該團(tuán)上車后發(fā)現(xiàn)少了1名游客。于是，江鈺讓領(lǐng)隊(duì)照顧該團(tuán)在原地等候，自己和全陪分頭去找這名游客，等找到這名游客開車到火車站時(shí)，該團(tuán)所乘的火車已開走。請(qǐng)分析：造成這次誤車事故的原因是什么？江鈺應(yīng)采取什么補(bǔ)救措施？ HYPERLINK javascript:; 糾錯(cuò)第53題 2007年10月，山東某旅行社接待了一個(gè)來自上海的4日游旅游團(tuán)。旅行社安排導(dǎo)游員文某負(fù)責(zé)。文某對(duì)此條游覽路線非常熟悉，加之平時(shí)他十分注意相關(guān)的素材，講解深入淺出、生動(dòng)感人，整個(gè)旅游團(tuán)隊(duì)對(duì)他的工作都非常滿意?？?/p>