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1、第 頁2022精選公司實習(xí)報告模板5篇精選公司實習(xí)報告模板5篇在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報告具有成文事后性的特點。那么一般報告是怎么寫的呢?下面是我為大家收集的公司實習(xí)報告5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。公司實習(xí)報告 篇1來公司上班己經(jīng)十幾天了。我不知道此行對于我來說到底意義大不大。或許是因為覺得自己來這里挺不容易的,所以就總覺得不值得,總覺得沒有學(xué)自己想學(xué)的。不過我應(yīng)該想想自己最初來這里的目的吧!在來公司之前,我豪情壯志的告訴我爸媽我來這里可以做什么。我爸爸說我 現(xiàn)在什么也不會,所以來這里也什么也做不了。我的答復(fù)是,我現(xiàn)在確實 什么也做不了,但是我就是要去學(xué)
2、習(xí)的,另外我是想深入職場了解我們這樣的行 業(yè)到底情況如何,到底需要些什么本領(lǐng)才能做一個成功的園林人士。在了解的過程中再確定自己未來的方向,不然自己很可能因為自己片面的思想為自己做了一個極端的選擇。在這十天中,我很迷糊,確實沒有做什么實際的事情開始我是在自己看視頻教學(xué)學(xué),偶爾有什么不懂的會問問那些前輩,但是我不是一個臉皮厚的人,所以問了幾次就不想再問了,在自己把根本的命令學(xué)會之后,在自己練習(xí)畫圖的時候我發(fā)現(xiàn)我很苦惱啊。我還是畫不出來,我覺得沒有耐心去想怎么畫,就覺得那是軟件嘛,所以就應(yīng)該很容易畫出來啊??墒窃趺催€是一副圖要想那么久呢,那跟手畫有什么區(qū)別呢。甚至有些時候還根本畫不出來,越來越?jīng)]有信
3、心和興趣了。其他時候就在公司看看書,這里最大的資源就是有最新的景觀設(shè)計書籍,也有各式各樣的其他書,所以看了不少書,可是還是不怎么看的懂,除了植物方面的書籍。話說一個景觀設(shè)計分成很多局部啊,主要是工程設(shè)計、景觀設(shè)計、植物配置 設(shè)計、施工圖繪制。根本上要各局部都有一個系統(tǒng)的了解,在學(xué)校注重景觀設(shè)計 以及工程設(shè)計局部,植物配置設(shè)計和施工圖設(shè)計根本上都是在以后工作中慢慢磨練出來的。根本上做以上任何一個工作都要會那些根本軟件,當然一般大學(xué)畢業(yè)時就會這些了,在學(xué)校就會了。而工程設(shè)計比擬注重的是創(chuàng)新思維,一定要多看, 當然還是要會根本的手繪,軟件。這個其實是很辛苦的一局部,而景觀設(shè)計局部一般公司里而做這局部
4、的都是一些比擬有經(jīng)驗的前輩,大的工程根本要至少好幾年的經(jīng)驗才可以,而且他們就很重視手繪能力了,通常在去工程投標的時候第一步就是依靠他們。他們通常都耍用手繪快速表現(xiàn)自己的想法,總之景觀設(shè)計這局部是很綜合性的,當然薪酬也是最客觀的。而且上升空間很大,一般對于剛出來的畢業(yè)生,就是慢慢的從一些小工程小局部做起,經(jīng)驗才能成就未來。接下來談到植物配置設(shè)計,這局部其實要相對簡單點。一般是景觀大概的輪 廓弄出之后,就是讓做植物的去配置植物,這時候我們在學(xué)校學(xué)的知識當然也很 重要了。因為這一點是我們農(nóng)校學(xué)子的一大優(yōu)勢,在我們之后的兩年,我們有一 些課程是要讓我們做植物配置設(shè)計的練習(xí)和作業(yè)的,所以還是不用擔憂會做
5、不 來,在學(xué)校就幵始學(xué)了。但是這只是最根本的,其實耍做一個好的植物配置師當 然不是一天兩天的事情啦,這個要多用,多實踐,因為好的植物配置學(xué)問可大了, 不僅要考慮它的欣賞效果、植物的外形特征,還要考慮她所營造出來的氣氛是否 和我們的整個工程概念符合,這也是一種文化氣氛。當然還要考慮與周圍環(huán)境的適應(yīng)性,還??紤]是否有有害人類健康的地方,如過敏或者是呼吸道疾病之內(nèi),當然植物的習(xí)性是一大重點,還要預(yù)想到它今后的開展,幾年后會變成怎么樣。而且要考慮鄉(xiāng)土樹種,與本地己有的景觀結(jié)合起來。還要在腦海里儲存越多越好的植物,尤其是現(xiàn)在的新物種越來越多了。要創(chuàng)造性的利用,當然植物的配置不僅要了解植物,也要創(chuàng)造景觀價
6、值,要有美觀的效果,所以創(chuàng)造美感相當?shù)闹匾6易鲋参镒詈煤褪┕さ亟Y(jié)合起來才可以到達最正確效果。創(chuàng)意總監(jiān)建議我多去看看。成都的公園都是免費的,當然植物園是認識植物的最正確選擇。同時要了解更多植物配置,還是要多看點書,先學(xué)習(xí)人家是怎么配置的。施工圖就是與建筑方而聯(lián)系更緊密了,也更重視軟件應(yīng)用了。對于這方面沒什么興趣,所以也沒有了解很多。這樣仔細想想雖然每天來上班挺辛苦的,大局部的時間都在公交車上,但是還是到達了我最初的目的。雖然沒有學(xué)的更多我急于求成的東西,但是還是有一定的價值的,并不是完全沒有價值的。只是希望接下來自己可以更主動點,更認真學(xué)軟件,耐心的畫,希望虎老師盡快給我布置任務(wù), 但是太難
7、我還是做不來。最好是無關(guān)緊要的。不過還是有很多疑問,老師說作為我一個大二的學(xué)生在學(xué)校還是主要先學(xué)景觀。先難后易,可是作為 我能從哪些地方下手學(xué)習(xí)呢?學(xué)軟件我要怎么才能更有效的學(xué)會昵?公司實習(xí)報告 篇2不在炎炎的夏天,相約在寒冷的冬天,我們開始了第二次的實習(xí),但對我來說,這次的實習(xí)是比前一次的實習(xí)來的辛苦。因為對于夏天的烈日,我更恐懼與寒冬的北風(fēng)。這又是另一個挑戰(zhàn)的開始。不過慶興的是,我依舊在原來的單位實習(xí),即杭州奧誠科貿(mào)。公司的地址在:秋濤北路,我坐401就可以直接到了,相對其他同學(xué)來說,我也算是方便的了,所以這一點我很快樂,早上也不用太趕。第二次的實習(xí)較第一次來說,我沒有了新鮮感,一回到公司
8、,我就清楚自己的崗位,不用等著分配。公司的規(guī)章制度,我也已經(jīng)明了于心,也不再有任何的抱怨,正所謂無規(guī)矩不成方圓嘛。這次去實習(xí),我先是去拜訪了我第一次實習(xí)時積攢下來的一些老顧客。然后,我在談業(yè)務(wù)的同時,也在進行 拜訪和陌生拜訪。這次的實習(xí),我比前一次做了更充分的準備。這次的陌生拜訪,我做的準備工作包括:儀表、產(chǎn)品、自我介紹、更加重視前臺。我知道,從不會有第二次時機來塑造第一印象。所以服裝不定期定要整潔,口腔呼吸要清爽,一定在面帶微笑,給人一個快樂的氣氛,這樣談話也會比擬輕松。而前臺,可以說是連接我跟企業(yè)的一根紐帶,是萬萬也不能疏忽的,我們必須加以重視。因為要把一個人說“好是一件很不容易的事情,而
9、要把一個人說“壞卻是一件輕而易舉的事情。如果你還想走進那家企業(yè)的話,前臺是關(guān)鍵。而且,現(xiàn)在的前臺,她們的工作范圍也是非常廣泛的,有很大一局部前臺也負責(zé)采購。而你要想獲得一些有價值的信息,前臺這里的關(guān)系做好了,你就不怕得不到。而且,我們與顧客面對面的時候說話一定要有條理,心中要有草稿。一些最根本的,一定要做到位,也不可以忘了自己的目的。哦,對了,還有一點也很重要,就是一定要有禮貌。當你走出那家企業(yè)的時候,千萬不要忘了問你見到的那為顧客的姓名以及這家單位的聯(lián)系方式。有些新的業(yè)務(wù)員,本來說的好好的,可是出來后,才忘記沒問,如果這個時候你再進去問,那么你給他的印象就會大打折扣了,所以一點要記得這點。還
10、要感謝顧客的接待。 拜訪中,我們的準備有:1、客戶名單;2、草稿。在打 時:1、面部要保持微笑;2、要有禮貌;3、音量要控制得當;4、要注意周圍的環(huán)境。在 拜訪中,有四種是常見的拒絕:1、沒空;2、不清楚;3我們公司沒這個需要;4、業(yè)務(wù)有人聯(lián)系。下面是我在 拜訪時遇見的一局部問題,以及一些我的處理方法:1、把資料寄過來2、現(xiàn)在不需要(我們可否建立一個長期合作的聯(lián)系)3、把 號碼留下,我們感興趣會和你聯(lián)系(我看還是見一面比擬好)4、總公司統(tǒng)一采購(首先肯定對方說的話,然后謝謝他,并問是哪個單位)5、經(jīng)理出差了(那什么時候回來,怎么聯(lián)系)6、我們什么都有了(這個產(chǎn)品比擬新,我想還是向您介紹一下)7
11、我們有固定的經(jīng)銷商(對,大公司都有固定的經(jīng)銷商,貨比三家我們見一面好嗎?)還有,我們做銷售,價格的爭議往往是最大的,所以我們在處理這一問題時,要非常謹慎。我平時處理價格異議的方法如下:1、 反對意見,我們要了解其反對的真實性,是真心的,或是其它的。明白對方(表示同情)。反問答復(fù)對方的問題。證實對方接受了你的觀點。應(yīng)對:A、除了價格以外,還有沒有其它問題,如產(chǎn)品質(zhì)量、效勞、信譽等等。B、如沒有了,就直接告訴對方價格。C、如對方還是不同意這個價,我們就給出最低價,問對方今天是否成交。2、 拖延。搞清楚對方拖延的原因同情對方找出立即成交的動力(創(chuàng)造動力)幫助對方解決問題成交這是我在拜訪時所得的一些經(jīng)
12、驗,還有,我覺得二八法那么真的很好:把80%精力放在20%的客戶上,20%的客戶提供80%的銷售潛力。而且有時候也要從“顧客視角(即站在買方的角度來看產(chǎn)品以及這次活動所買產(chǎn)品的價值)來考慮問題,不過這大多適用于做方案。在段實習(xí)時間中,我也在看一本書,書名為?世界上最偉大的推銷員?,作者是美國的奧格曼狄諾,我深深地被這本書所感動,要問我這段時間是怎樣堅持下來的,這本書就是我的精神支柱。在他編撰的傳奇故事里,引起你的興趣,激發(fā)你的斗志,在情感在它是真正的吸引了我。我覺得這本書真的很好。它分四局部:一、養(yǎng)皮卷的故事,二、羊皮卷的實踐,三、羊皮卷的啟示,四、結(jié)束語。我特別喜歡前兩局部的內(nèi)容,羊皮卷的故
13、事深深的吸引了我,而羊皮卷的實踐更讓我信心倍增。我很喜歡羊皮卷的內(nèi)容,每張羊皮卷都要用三十天的時間閱讀,然后再進入下一卷,其每一張的重點內(nèi)容是這樣的:羊皮卷之一:今天,我開始新的生活。羊皮卷之二:我用全身心的迎接今天。我贊美敵人。我在心中默默地為每一個人祝福。我愛自己,我用清潔與節(jié)制來珍惜我的身體,我用智慧和知識充實我的頭腦。羊皮卷之三:我不想聽失意者的哭泣,抱怨者的牢騷,這是羊群中的瘟疫,我不能被傳染。公司實習(xí)報告 篇3時間一晃而過,不知不覺已經(jīng)在公司工作了三個月,首先感謝公司經(jīng)理能給我實現(xiàn)自身價值的時機,這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里,公司給予
14、了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川的胸襟,也體會到了佐竹人作為拓荒者的艱難和堅決。同時也為我成為佐竹的一員而感到快樂。記得當初應(yīng)聘時,我對佐竹的主打產(chǎn)品攪拌機只局限于一種概念,對攪拌機的相關(guān)知識及專業(yè)用語更是一無所知。在進入公司的三個月時間里,通過短暫的車間實習(xí),在經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細心關(guān)心和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面都取得了一定的進步。我覺得我很喜歡這里,并且很愿意把這里當做自己的鍛煉平臺,和公司共同開展,做出自己最大的奉獻。對我而言,不管在哪里,在哪個公司,只要我能有幸成為其中一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人積極地工作融入其中。這是作為一個員工的根
15、本原那么,團隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德。我認為,公司要開展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的,沒有各個部門的相互配合,公司的工作進度就受到阻礙,工作效率會大打折扣公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無益處。在實習(xí)這段時間,讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性,因為現(xiàn)在的工作對象是我剛剛開始接觸的,在產(chǎn)品知識和專業(yè)術(shù)語上,還要多多的和??瓶傔€有前輩們學(xué)習(xí),在接下來的時間工作中,我將不斷改良、努力做到最好并克服困難多閱讀關(guān)于攪拌機方面的書籍。因為只要你多做一天工作,你就會不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平,認識到這一點,所以我一直不斷地去學(xué)習(xí)去完善,努力爭取做到最好。作為公司就像一個大家庭,每個人在公司的位置不
16、同,工作不同,作用不同,自然待遇會有所不同。所以,這些方面我不會放在心上,唯一值得關(guān)心的就是在這個公司我確實學(xué)到了很多東西。佐竹公司通過10年的不斷努力創(chuàng)新,克服種種困難,以躋身于攪拌機行業(yè)制造商的前列,希望我也能擁有佐竹這種精神,如果成功了,不驕傲,繼續(xù)努力,以便取得更大的成功;如果失敗了,也不氣餒,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下次成功。不管怎樣,在工作和生活中我都會保持這種積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩,和佐竹一起共同創(chuàng)新、開展。20 xx年9月30日公司實習(xí)報告 篇4一、實習(xí)目的通過本次畢業(yè)實習(xí),了解和熟悉普通貨運部倉儲、物流及管理方面的相關(guān)知識,使在學(xué)校學(xué)到的計算機應(yīng)用、數(shù)據(jù)庫、物
17、流等理論知識與實踐相結(jié)合,在實踐中提高自己的專業(yè)知識水平和自我學(xué)習(xí)、自我提升的能力,積累經(jīng)驗,為以后步入社會打下堅實的根底。二、實習(xí)時間、實習(xí)單位實習(xí)時間:20 xx年5月16日至今實習(xí)單位:物流貨運部三、實習(xí)主要內(nèi)容一實習(xí)單位簡介物流主要從事西安安康、平利、旬陽、嵐皋的專線運輸,主要是泡貨和重貨的整車運輸,根據(jù)貨物的不同,也有相應(yīng)的上門提貨及送貨上門效勞。目前該公司處于開展上升期,有很大的開展空間。二實習(xí)具體內(nèi)容1、崗前培訓(xùn)首先,了解該崗位的主要職責(zé)及作業(yè)流程,掌握一些根本的貨運部操作流程,能很好的處理一些客戶來電等事件,物流是效勞性行業(yè),所以必須意識到自己的效勞態(tài)度對于公司的影響。2、發(fā)貨
18、的根本操作1發(fā)貨流程接待客戶確認客戶發(fā)貨地點根據(jù)貨物的重量、體積等,按照公司的標準來定價利用飛揚第三方物流管理軟件進行單據(jù)的錄入,開單等待發(fā)貨車來接貨2單據(jù)錄入的具體操作客戶的發(fā)貨信息確定好了之后,利用飛揚第三方物流管理軟件進行開單。首先翻開物流軟件,利用開票員或者系統(tǒng)維護員的身份登陸進入,點擊進行貨運單的錄入,貨物送達地點選擇相應(yīng)的數(shù)字,比方貨物發(fā)往旬陽,就在中轉(zhuǎn)站一欄處輸入“1+回車,系統(tǒng)會自動顯示出“旬陽,再填上相應(yīng)的收、發(fā)貨人的姓名、聯(lián)系 等信息,還包括貨物的名稱、數(shù)量、包裝方式、提貨方式自提、送貨、運費支付方式現(xiàn)付、提付等,某些特殊的貨物也有保價,保價率是2,可根據(jù)情況備注:按通知發(fā)
19、貨。所有信息準確無誤的錄入正確后,保存并打印貨運單和標簽。貨運單最后一聯(lián)給發(fā)貨方,其余兩聯(lián)存根、隨貨同行。如果單據(jù)已經(jīng)開好,發(fā)貨方又決定不在這發(fā)貨,可刪除該單據(jù),對于客戶單據(jù)的查詢,也可以在這個軟件上進行。3數(shù)據(jù)的發(fā)送與接收貨運部有好幾個網(wǎng)點,相互之間數(shù)據(jù)的傳輸都要經(jīng)過財務(wù)室,所以每天的第一件事就是向財務(wù)室發(fā)送前一天的數(shù)據(jù),并接收其他網(wǎng)點的數(shù)據(jù)。對于數(shù)據(jù)發(fā)送,同開單一樣,首先要進入系統(tǒng),點擊進入市區(qū)網(wǎng)點提貨單的錄入,在“車號、“承運司機、“中轉(zhuǎn)站、“監(jiān)管員處輸入相應(yīng)的信息,點擊,也可以追加或取消所選,然后關(guān)閉回到發(fā)貨管理界面,點擊進入,選擇所要發(fā)送數(shù)據(jù)的日期,先導(dǎo)出數(shù)據(jù),然后開始發(fā)送數(shù)據(jù),因為
20、網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定的原因,一般都要多發(fā)幾遍,并向財務(wù)確定是否收到。至于數(shù)據(jù)的接收,和數(shù)據(jù)的發(fā)送一樣,只不過是接收數(shù)據(jù),再將數(shù)據(jù)導(dǎo)入。4代收貨款的發(fā)放發(fā)貨方一般為了方便,都在發(fā)貨時選擇讓貨運部或物流公司代收貨款,之后再到貨運部來領(lǐng)取貨款,一般有兩種形式:現(xiàn)金和轉(zhuǎn)賬。對于我們貨運部來說,從去年8月份就開始以轉(zhuǎn)賬工行的方式進行代收貨款的發(fā)放,星期一和星期四轉(zhuǎn)賬,星期二和星期五打款,而且轉(zhuǎn)賬的時間相對于其他貨運部來說較慢,一般是在發(fā)貨后的一個月來轉(zhuǎn)賬,填個轉(zhuǎn)賬單,具體轉(zhuǎn)賬事項是有財務(wù)室負責(zé)。填寫轉(zhuǎn)賬單時要仔細細心,認真地填寫戶名、卡號、代收金額等信息,最后要求客戶確認并簽字。5返貨的處理對于一些由于某種原因被
21、返回來的貨,都是先檢查確認一下貨物與單據(jù)是否相符,以免出現(xiàn)有貨沒票或有票沒貨的現(xiàn)象。然后再逐個通知客戶來提貨,客戶提貨時為了防止貨物提錯,公司規(guī)定,來提貨者必須報上西安收貨人姓名、 并出示身份證以便登記,運費是提付的還要交完運費方可提貨。在找貨時,必須注意單據(jù)上的貨號與貨物外包裝上的貨號,聯(lián)系人姓名、 都一致。四、實習(xí)心得自上次從沃爾瑪實習(xí)完三個月之后,在學(xué)校呆了一段時間,一邊準備畢業(yè)論文,一邊思考自己的人生。其實與其說是思考人生,倒不如說是尋找自己喜歡也能干的工作,所以,就下定決心到物流公司工作,由于工作找的比擬晚,根本上人都已經(jīng)招滿了,我只好去一家小的物流公司的貨運部實習(xí)。雖然貨運部較德邦
22、、ems等規(guī)模小,設(shè)施設(shè)備也比不上,但是我在這實習(xí)期間確實學(xué)到了不少東西,在一步一步的工作中,我發(fā)現(xiàn)我越來越喜歡這個物流行業(yè),越來越喜歡效勞他人,不管有多苦或多累,能讓客戶滿意是我最快樂的事。我在貨運部實習(xí)將近一個月,這一段時間,我根本掌握了貨運部的一些工作,已經(jīng)適應(yīng)了這的環(huán)境,對于上述實習(xí)內(nèi)容也都完全掌握了。在工作中,我發(fā)現(xiàn)這個貨運部存在一些問題。貨運部的具體地址在長纓西路289號貝斯特物流中心中,與其他好多貨運部在一起,都是專線直達的,之前由于物流行業(yè)還沒開展起來,貝斯特的生意很好,盡管是手工開票,也經(jīng)常是車擠車,人從車縫中穿過。隨著我國物流行業(yè)與計算機的開展,大型的物流中心都建起來了,就
23、我所知道的西安大型物流中心有大明宮建材市場、貝斯特、新貝斯特、華清東路海納物流等,競爭劇烈,物流公司的競爭核心逐漸變?yōu)榭蛻粜诘臐M意度競爭。自從引進計算機物流管理軟件進行開票,節(jié)省了不少時間,提高客戶的滿意度,也方便了貨運部的一些日常作業(yè)的進行。但是,在用飛揚第三方物流管理軟件進行工作的時候,有時候經(jīng)常會出現(xiàn)一些問題:一有時候接收到的數(shù)據(jù)系統(tǒng)不自動更新,讓財務(wù)室修改的數(shù)據(jù)重新接收以后一樣不刷新,就像沒做任何修改一樣。二發(fā)送數(shù)據(jù)有時候要發(fā)好幾遍,對方才能收到,不知道是網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定還是其他別的什么原因。三之前提到過的開票環(huán)節(jié),如果不小心開錯了,每次都是直接刪掉這一單,我問過其他同事,為什么不可以把它
24、修改,重新利用這一貨號,他們說不是不用,只是每次修改完客戶信息保存,然后打印出來的標簽還是之前的那個單據(jù)上的貨物信息,標簽可以手工寫上,但這就為工作帶來了不便。刪掉的話是挺方便的,但是貨號都是連續(xù)的,如果刪掉,明顯貨號少一個,不連續(xù),我們還得在電腦上查一下是票丟了還是刪掉了。這雖然是個小的細節(jié)問題,但卻暴露了風(fēng)揚軟件存在的缺乏。我覺得公司對于這種情況完全可以向飛揚軟件公司提出建議或意見,主要還在于公司方面,也許軟件不存在問題,只是格式設(shè)置上出現(xiàn)了偏差。貨運部可以說是典型的傳統(tǒng)物流,主要的設(shè)備就是手推車,最好的就是一個電叉車,沒有現(xiàn)代物流所有的那些先進自動化設(shè)備,從事者大多數(shù)是出蠻力的壯漢,這就
25、造成了物流市場的聒噪和衛(wèi)生問題。目前我在的這家貨運部正處于上升期,老板都是年輕人,團隊也都是年輕人,對于那些叔叔輩的人來說,我們沒有他們那么深的社會閱歷、工作經(jīng)驗,但是我們有激情,講衛(wèi)生,不隨口說粗話,對計算機應(yīng)用熟悉,見得多了,自然就會做人處事,就有經(jīng)驗了。總之,在貨運部雖然環(huán)境不好,灰塵又多,但是對于初入社會的我來說,也學(xué)到了不少東西,我看到了目前我國物流的開展趨勢,同時也明白了現(xiàn)實與理想的差異,但是我不會放棄,我會在這個不起眼的小公司好好干下去,努力提升自己,不斷磨礪自己。大學(xué)生涯即將結(jié)束,最后,感謝所有幫助過我成長和開展的老師和朋友們!謝謝你們!公司實習(xí)報告 篇5貨代企業(yè)不直接運營一架
26、飛機或一艘貨船,而是靠提供附加效勞來效勞于客戶。貨代公司作為貨主和船公司/貨運航空公司的中間商,在物流營運環(huán)節(jié)扮演著不可替代的重要角色。與綜合物流營運商相比,傳統(tǒng)的貨代公司提供如攬貨、運輸、清關(guān)、倉儲管理等效勞職能。在這些貨代公司中,有的集中或偏重從事海運、空運或倉儲代理業(yè)務(wù)、有的根據(jù)客戶的需求提供多式聯(lián)運業(yè)務(wù)、有的專門提供易腐爛或高附加值等特種物品的物流效勞。中國大多數(shù)貨代企業(yè)規(guī)模較小,多數(shù)一級貨代企業(yè)僅依托某一港口城市或?qū)I(yè)務(wù)輻射到臨近地區(qū),沒有形成全國性的網(wǎng)絡(luò)布局和全球代理網(wǎng)絡(luò)。使得近幾年來貨代企業(yè)效勞模式雷同,利潤空間縮小,沒有形成市場的核心競爭能力。根據(jù)我們的調(diào)查說明,隨著現(xiàn)代物流效
27、勞的不斷深入,貨主對貨代企業(yè)的效勞滿意度呈下降趨勢,對貨代在全程和實時效勞、物流多元效勞等方面要求有所提高。由于現(xiàn)代綜合物流效勞已經(jīng)得到貨主的青睞,而實力雄厚的物流效勞商已經(jīng)與供給商或制造商達成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,物流效勞商的效勞模式實際上已經(jīng)占據(jù)著大量貨代業(yè)務(wù)市場份額。貨代公司要立足開展,不能停留在傳統(tǒng)的運營模式上,否那么自身的生存都是個問題。貨代公司可以根據(jù)自身的狀況和效勞特點向綜合物流方向延伸效勞內(nèi)涵。這個延伸可以在現(xiàn)有效勞根底上,向前延伸貨物出廠、檢查、包裝,或向后延伸到倉儲管理和配送,從而將整個效勞貫穿于全程物流活動之中。貨代公司的開展必須向現(xiàn)代綜合物流效勞轉(zhuǎn)化,并按照現(xiàn)代物流效勞的特征改造企業(yè),而網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和現(xiàn)代物流技術(shù)對于貨代公司來說,可以比喻為一張物流網(wǎng),這張網(wǎng)橫向貫穿于企業(yè)的整個供給鏈,縱向貫穿于企業(yè)的各個部門。有了這個網(wǎng),現(xiàn)代物流的效勞特征才充分顯現(xiàn)出來。它是企業(yè)組織、協(xié)調(diào)和控制能力的表達,也是企業(yè)經(jīng)營管理實力的綜合反映。通過對傳統(tǒng)貨代企業(yè)的研究,我總結(jié)現(xiàn)有貨代企業(yè)在信息技術(shù)應(yīng)用方面具有如下特點:部門與部門、公司與客戶、公司與合作伙伴沒有形成開放、統(tǒng)一管理的信息網(wǎng)絡(luò),各部門以信息孤島的
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