12供應(yīng)鏈管理與信息技術(shù)

1、第12章 供應(yīng)鏈管理與信息技術(shù)第一節(jié) 概論第二節(jié) 信息技術(shù)在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用第三節(jié) 供應(yīng)鏈管理信息技術(shù)支撐體系第四節(jié) 電子化供應(yīng)鏈管理第五節(jié) 基于網(wǎng)絡(luò)中介的電子供應(yīng)鏈協(xié)同運(yùn)作模式供應(yīng)鏈管理第3版 馬士華 林 勇 編著1第一節(jié) 概論隨著全球競(jìng)爭(zhēng)的加劇、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不確定性增大、信息技術(shù)的高速發(fā)展以及消費(fèi)者需求的個(gè)性化增加等環(huán)境的變化，當(dāng)今世界已經(jīng)由以機(jī)器和原材料為特征的工業(yè)時(shí)代進(jìn)入了以計(jì)算機(jī)和信息為特征的信息時(shí)代，原有的企業(yè)組織與管理模式越來(lái)越不能適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，從而開始了探索能夠提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的新型管理模式的艱苦歷程。供應(yīng)鏈管理第3版 馬士華 林 勇 編著2第一節(jié) 概論（續(xù)）為了實(shí)現(xiàn)信息共

2、享，需要考慮以下幾個(gè)方面的問題：為系統(tǒng)功能和結(jié)構(gòu)建立統(tǒng)一的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)信息系統(tǒng)定義、設(shè)計(jì)和實(shí)施建立連續(xù)的實(shí)驗(yàn)、檢測(cè)方法實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商和制造商之間的計(jì)劃信息的集成運(yùn)用合適的技術(shù)和方法，提高供應(yīng)鏈系統(tǒng)運(yùn)作的可靠性，降低運(yùn)行總成本確保信息要求與關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)一致供應(yīng)鏈管理第3版 馬士華 林 勇 編著3第一節(jié) 概論（續(xù)）信息管理對(duì)于任何供應(yīng)鏈管理都是必須的，而不僅僅是針對(duì)復(fù)雜的供應(yīng)鏈在供應(yīng)鏈成員企業(yè)之間傳輸數(shù)據(jù)主要有手工、半自動(dòng)化（如E-mail）、自動(dòng)化（如EDI）三種方式通過QR策略獲得縮短整個(gè)提前期，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)共享、提高服務(wù)水平等目的，而IT在QR策略中擔(dān)任了不可替代的角色供應(yīng)鏈管理第3版 馬士華 林 勇

3、 編著4第二節(jié) 信息技術(shù)在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展信息技術(shù)在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用供應(yīng)鏈管理第3版 馬士華 林 勇 編著5現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)代信息技術(shù)奠定了信息時(shí)代發(fā)展的基礎(chǔ)，同時(shí)又促進(jìn)了信息時(shí)代的到來(lái)，它的發(fā)展以及全球信息網(wǎng)絡(luò)的興起，把全球的經(jīng)濟(jì)、文化聯(lián)結(jié)在一起技術(shù)創(chuàng)新成為企業(yè)改革的最主要形式，而IT的發(fā)展直接影響企業(yè)改革和管理的成敗一些有用的IT工具，如多媒體、Internet、WWW、CAD/CAM等等，被集成到供應(yīng)鏈管理中的各個(gè)職能領(lǐng)域發(fā)揮其作用供應(yīng)鏈管理第3版 馬士華 林 勇 編著6信息技術(shù)在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用供應(yīng)鏈管理涉及的主要領(lǐng)域有產(chǎn)品、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)與成本、市場(chǎng)營(yíng)銷/銷售

4、、策略流程、支持服務(wù)、人力資源等多個(gè)方面通過采用不同的IT，可以提高這些領(lǐng)域的運(yùn)作績(jī)效供應(yīng)鏈管理第3版 馬士華 林 勇 編著7第三節(jié) 供應(yīng)鏈管理信息技術(shù)支撐體系基于EDI的供應(yīng)鏈信息組織與集成模式基于Internet/Intranet的供應(yīng)鏈信息組織與集成供應(yīng)鏈可視性及基于RFID的企業(yè)信息組織與集成供應(yīng)鏈管理第3版 馬士華 林 勇 編著8基于EDI的供應(yīng)鏈信息組織與集成模式國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)將EDI定義為“將商業(yè)或行政事務(wù)處理，按照一個(gè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，形成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理或信息數(shù)據(jù)格式，從計(jì)算機(jī)到計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)傳輸”EDI在供應(yīng)鏈管理的應(yīng)用中，是供應(yīng)鏈企業(yè)信息集成的一種重要工具，一種在合作伙

5、伴企業(yè)之間交互信息的有效技術(shù)手段，特別是在全球進(jìn)行合作貿(mào)易時(shí)，它是在供應(yīng)鏈中聯(lián)接節(jié)點(diǎn)企業(yè)的商業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)的媒介供應(yīng)鏈管理第3版 馬士華 林 勇 編著9基于EDI的供應(yīng)鏈信息組織與集成模式（續(xù)）供應(yīng)商消費(fèi)者企業(yè)銷售點(diǎn)信息、預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)、返回采購(gòu)訂單確認(rèn)、發(fā)運(yùn)通知庫(kù)存信息、銷售點(diǎn)信息、預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)、返回采購(gòu)訂單確認(rèn)結(jié)算中心銀行海關(guān)資金流代理商訂貨、訂貨確認(rèn)、裝運(yùn)通知、運(yùn)費(fèi)票據(jù)、報(bào)關(guān)稅、倉(cāng)儲(chǔ)和處理費(fèi)用運(yùn)輸商提單、速譴通知、倉(cāng)儲(chǔ)和處理費(fèi)用、港口費(fèi)用港口稅、運(yùn)輸?shù)桨峨x岸計(jì)劃、倉(cāng)儲(chǔ)和處理費(fèi)用、港口費(fèi)用、停泊、裝運(yùn)通知出口關(guān)稅進(jìn)口關(guān)稅關(guān)稅、報(bào)關(guān)關(guān)稅、報(bào)關(guān)、港口稅、運(yùn)輸?shù)桨峨x岸、出口退稅圖12-3 基于EDI的信息組織

6、與集成模式供應(yīng)鏈管理第3版 馬士華 林 勇 編著10基于EDI的供應(yīng)鏈信息組織與集成模式（續(xù)）基于EDI的信息集成后，供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間與有關(guān)商務(wù)部門之間也實(shí)現(xiàn)了集成，形成一個(gè)集成化的供應(yīng)鏈供應(yīng)商EDI分銷商EDI銀行EDI海關(guān)EDI商檢EDI部門網(wǎng)絡(luò)子公司網(wǎng)絡(luò)核心企業(yè)EDI批發(fā)商EDI供應(yīng)鏈管理第3版 馬士華 林 勇 編著11基于EDI的供應(yīng)鏈信息組織與集成模式（續(xù)）除了傳統(tǒng)的EDI數(shù)據(jù)交換模式外，隨著因特網(wǎng)的出現(xiàn)，也可以采用一種新的基于因特網(wǎng)的EDI模式：Internet/MIME的EDI模式供應(yīng)鏈管理第3版 馬士華 林 勇 編著EDI應(yīng)用系統(tǒng)1翻譯模塊封裝/拆封安全處理Internet郵

7、件系統(tǒng)翻譯模塊封裝/拆封安全處理EDI應(yīng)用系統(tǒng)2平臺(tái)文件 EDI單證 MIME EDI 報(bào)文 安全MIME平臺(tái)文件 EDI單證 MIME EDI 報(bào)文 安全MIME圖12-5 基于Internet/MIME的EDI系統(tǒng)12基于EDI的供應(yīng)鏈信息組織與集成模式（續(xù)）對(duì)我國(guó)絕大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間商貿(mào)業(yè)務(wù)的電子化的最直接最快的途徑是進(jìn)入當(dāng)今全球共有的信息高速公路- Internet通過因特網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)4E戰(zhàn)略：電子溝通（E-communication）電子貿(mào)易（E-trade）電子調(diào)研（E-research）電子促銷（E-marketing）供應(yīng)鏈管理第3版 馬士華 林 勇 編著13基于Inte

8、rnet/Intranet的供應(yīng)鏈信息組織與集成Client/Server模式受到用戶的推崇，它在把控制權(quán)交給最終用戶的同時(shí)，仍然保持了對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)和資源的集中控制與管理，求得了靈活與可管理性之間得平衡C/S模式面臨著許多難以解決的問題：客戶端整體擁有成本上升數(shù)據(jù)散亂、難以控制系統(tǒng)維護(hù)困難供應(yīng)鏈管理第3版 馬士華 林 勇 編著14三層B/S（瀏覽器/服務(wù)器）體系結(jié)構(gòu)思想（續(xù)）采用基于Internet/Intranet集成環(huán)境下的WWW的B/S體系結(jié)構(gòu)（如圖12-8所示）來(lái)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈企業(yè)之間分布數(shù)據(jù)庫(kù)的連接供應(yīng)鏈管理第3版 馬士華 林 勇 編著應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)硬件傳統(tǒng)模式Internet/

9、Intranet模式Internet/Intranet應(yīng)用系統(tǒng)Internet應(yīng)用平臺(tái)HTTP/SMTP/NNTP/數(shù)據(jù)庫(kù)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)硬件圖12-8 基于WWW的B/S結(jié)構(gòu)圖15Internet/Intranet集成思想Internet/Intranet集成基礎(chǔ)上的管理信息系統(tǒng)的技術(shù)特點(diǎn)是：基于TCP/IP協(xié)議和WWW規(guī)范，在技術(shù)上與Internet同源主要功能是加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)/外部信息溝通，共享資源，協(xié)同信息處理能力雙向、全面，而且是不分地域、不限時(shí)間的信息溝通對(duì)內(nèi)可全面支持企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理決策和日常辦公事務(wù)處理工作，對(duì)外可形成企業(yè)對(duì)外信息發(fā)布和產(chǎn)品宣傳以及營(yíng)銷策略的工具超文本鏈接簡(jiǎn)化了信息查

10、詢和檢索無(wú)所不在的瀏覽器窗口供應(yīng)鏈管理第3版 馬士華 林 勇 編著16Web數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用在Internet/Intranet集成環(huán)境下開發(fā)的管理信息系統(tǒng)，必須提供高效的數(shù)據(jù)庫(kù)與Web相接，利用可視化開發(fā)工具，采用有效方式（API、CGI等）與數(shù)據(jù)庫(kù)端連接通過CGI，HTTPDaemon將描述的主頁(yè)中的標(biāo)準(zhǔn)輸入stdin和環(huán)境變量Environment Variable傳遞給指定的CGI應(yīng)用程序，并啟動(dòng)此應(yīng)用程序，由它進(jìn)行各種處理，將結(jié)果通過標(biāo)準(zhǔn)輸出stdout返回給HTTPDaemon，由它返回給客戶端供應(yīng)鏈管理第3版 馬士華 林 勇 編著17網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全問題網(wǎng)絡(luò)安全，至關(guān)重要:

11、安全性是一個(gè)多方面的問題，系統(tǒng)必須保證只允許適當(dāng)?shù)娜嗽L問適當(dāng)?shù)男畔?，而其他的所有人都不允許訪問這些信息，同時(shí)，安全問題必須解決Web服務(wù)器為服務(wù)器和瀏覽器之間的通信提供保密（Socket）層加密（SSL），這可以保證有效地獲取信息并防止信息被截取供應(yīng)鏈管理第3版 馬士華 林 勇 編著18基于Internet/Intranet的供應(yīng)鏈企業(yè)信息組織與集成模式供應(yīng)鏈管理第3版 馬士華 林 勇 編著I n t e r n e tWebE-mail服務(wù)器Proxy服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器(SQL Server)H u b工作站1應(yīng)用服務(wù)器(PB60CGI等應(yīng)用)防火墻（Firewall）路由器供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫(kù)、W

12、EB、應(yīng)用服務(wù)器用戶數(shù)據(jù)庫(kù)、WEB、應(yīng)用服務(wù)器供應(yīng)商Web瀏覽器用戶Web瀏覽器工作站2工作站n圖12-11 基于Internet/Intranet的供應(yīng)鏈企業(yè)信息組織與集成模式InternetInternetIntranet客戶端高速數(shù)據(jù)專線19基于Internet/Intranet的供應(yīng)鏈企業(yè)信息組織與集成模式（續(xù)）外部信息交換企業(yè)首先應(yīng)當(dāng)建立一個(gè)Web服務(wù)器（Internet和Intranet軟件的主要部分）內(nèi)部信息交換管理信息系統(tǒng)的核心是企業(yè)的Intranet，因?yàn)槠髽I(yè)的事務(wù)處理、信息共享、協(xié)同計(jì)算都是建立在Intranet上的，要與外部交換信息也是以Intranet組織的信息為基礎(chǔ)的

13、信息系統(tǒng)的集成集成化供應(yīng)鏈管理環(huán)境下，要實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部獨(dú)立的信息處理系統(tǒng)之間的信息交換，就需要設(shè)計(jì)系統(tǒng)之間信息交換的數(shù)據(jù)接口供應(yīng)鏈管理第3版 馬士華 林 勇 編著20供應(yīng)鏈可視性及基于RFID的企業(yè)信息組織與集成供應(yīng)鏈可視性RFID簡(jiǎn)介無(wú)線數(shù)據(jù)通信（RFDC）RFID系統(tǒng)的分類基于RFID的供應(yīng)鏈種實(shí)現(xiàn)信息組織與集成供應(yīng)鏈管理第3版 馬士華 林 勇 編著21供應(yīng)鏈可視性供應(yīng)鏈可視性指的是把關(guān)于顧客需求和存貨水平的完全信息提供給供應(yīng)鏈中的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)，同時(shí)，可視性要求供應(yīng)鏈的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)之間的存貨、生產(chǎn)水平、出貨情況和履行信息要及時(shí)的傳遞提高供應(yīng)鏈可視性對(duì)“牛鞭效應(yīng)”的影響提高供應(yīng)鏈可視性的途徑供應(yīng)鏈

14、管理第3版 馬士華 林 勇 編著22RFID簡(jiǎn)介RFID是英文“Radio Frequency Identification”的縮寫射頻技術(shù)是利用無(wú)線電波對(duì)記錄媒體進(jìn)行讀寫現(xiàn)在，RFID是AIDC領(lǐng)域最熱門的技術(shù)，盡管這種技術(shù)已經(jīng)存在發(fā)展了許多年了，但它只有在從本領(lǐng)域眾多的發(fā)明技術(shù)中總結(jié)規(guī)劃出一個(gè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)以后才能得到快速的切實(shí)的應(yīng)用，ISO和AIM（AUTO-ID MANUFACTURES）正在進(jìn)行這方面的工作，相信不久的將來(lái)，RFID會(huì)得到很快的發(fā)展供應(yīng)鏈管理第3版 馬士華 林 勇 編著23RFID系統(tǒng)的組成信號(hào)發(fā)射機(jī)主動(dòng)式標(biāo)簽、被動(dòng)式標(biāo)簽只讀標(biāo)簽與可讀可寫標(biāo)簽 標(biāo)識(shí)標(biāo)簽與便攜式數(shù)據(jù)文件信號(hào)

15、接收機(jī)編程器天線供應(yīng)鏈管理第3版 馬士華 林 勇 編著24RFID系統(tǒng)的分類EAS技術(shù)便攜式數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)物流控制系統(tǒng)定位系統(tǒng)供應(yīng)鏈管理第3版 馬士華 林 勇 編著25基于RFID的供應(yīng)鏈種實(shí)現(xiàn)信息組織與集成追蹤貨品來(lái)源確保供貨速度顯著成本節(jié)約供應(yīng)鏈管理第3版 馬士華 林 勇 編著26第四節(jié) 電子化供應(yīng)鏈管理E供應(yīng)鏈E供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)E采購(gòu)（E-Procurement）E配送交付（E-Fulfillment）E同步化供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈管理第3版 馬士華 林 勇 編著27E供應(yīng)鏈在E供應(yīng)鏈中，所涉及的企業(yè)是分布在全球范圍的，相互之間涉及到的供應(yīng)鏈活動(dòng)包括了全球采購(gòu)、訂單履行、采用新信息技術(shù)、客戶服務(wù)等，企業(yè)

16、之間的關(guān)系復(fù)雜，相互之間的聯(lián)系和實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確的信息交換越來(lái)越重要，也越來(lái)越困難，有效管理E供應(yīng)鏈將是企業(yè)獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)成功的因素之一未來(lái)企業(yè)的成功在于它能夠作為動(dòng)態(tài)連接的E供應(yīng)鏈共同體中的一員進(jìn)行有效的競(jìng)爭(zhēng)，而不是作為單獨(dú)的個(gè)體。供應(yīng)鏈管理第3版 馬士華 林 勇 編著28E供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)應(yīng)用系統(tǒng)信息集成企業(yè)間可見性供應(yīng)鏈管理第3版 馬士華 林 勇 編著圖12-14、E供應(yīng)鏈概念圖E供應(yīng)鏈供應(yīng)源需求源E采購(gòu)E履行B2CB2B制造E可視性29E采購(gòu)（E-Procurement）高投資回報(bào)率和低風(fēng)險(xiǎn)是E采購(gòu)在今天的商務(wù)中得到廣泛重視的主要原因，E采購(gòu)也就是基于Internet的采購(gòu)兩種不同的E采購(gòu)直接采購(gòu)非直

17、接采購(gòu)供應(yīng)鏈管理第3版 馬士華 林 勇 編著30E配送交付（E-Fulfillment）基于網(wǎng)絡(luò)的供應(yīng)鏈管理可以劃分為兩個(gè)領(lǐng)域：供應(yīng)管理和合同交付。供應(yīng)管理主要是指管理供應(yīng)過程以及產(chǎn)品庫(kù)存，包括：供應(yīng)商管理尋找新的供應(yīng)商和維持與原有供應(yīng)商的合作關(guān)系采購(gòu)做出采購(gòu)決策庫(kù)存管理收貨、儲(chǔ)存、保護(hù)、庫(kù)存控制供應(yīng)鏈管理第3版 馬士華 林 勇 編著31E配送交付（E-Fulfillment）（續(xù)）合同交付包括所有從客戶采購(gòu)決策到產(chǎn)品交付給客戶，并且客戶對(duì)質(zhì)量和功能完全滿意的整個(gè)業(yè)務(wù)流程五個(gè)不同方面的業(yè)務(wù)流程：合同捕獲，客戶合同信息的捕獲和確認(rèn)訂單處理，確認(rèn)訂單信息為選貨和包裝做準(zhǔn)備，包括信用確認(rèn)、選貨清單生

18、成、發(fā)票、地址標(biāo)簽生成等選貨和包裝，選擇正確的貨物，并且進(jìn)行檢測(cè)、包裝，以及運(yùn)輸前的準(zhǔn)備工作裝運(yùn)，將產(chǎn)品從倉(cāng)庫(kù)運(yùn)輸?shù)娇蛻糁贫ǖ牡攸c(diǎn)售后服務(wù)和返款處理供應(yīng)鏈管理第3版 馬士華 林 勇 編著32E同步化供應(yīng)鏈E供應(yīng)鏈成功的關(guān)鍵：業(yè)績(jī)卓越基于Web的突破新企業(yè)關(guān)系實(shí)時(shí)管理的復(fù)雜性對(duì)不可預(yù)知事件的優(yōu)化供應(yīng)鏈管理第3版 馬士華 林 勇 編著33第五節(jié) 基于網(wǎng)絡(luò)中介的電子供應(yīng)鏈協(xié)同運(yùn)作模式 網(wǎng)絡(luò)中介概念及其作用基于網(wǎng)絡(luò)中介的電子供應(yīng)鏈協(xié)同運(yùn)作模式供應(yīng)鏈管理第3版 馬士華 林 勇 編著34網(wǎng)絡(luò)中介概念及其作用網(wǎng)絡(luò)中介及其職能由于電子商務(wù)市場(chǎng)的信息不對(duì)稱程度可能更為嚴(yán)重，因此，在電子商務(wù)市場(chǎng)中，有必要引入中介

19、來(lái)提高市場(chǎng)的效率網(wǎng)絡(luò)中介是存在于電子商務(wù)市場(chǎng)中的中介，與傳統(tǒng)市場(chǎng)中介的差別在于網(wǎng)絡(luò)中介運(yùn)作于虛擬的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中有些網(wǎng)絡(luò)中介甚至沒有物理的實(shí)體存在，其目的都是提高市場(chǎng)效率供應(yīng)鏈管理第3版 馬士華 林 勇 編著35網(wǎng)絡(luò)中介概念及其作用（續(xù)）網(wǎng)絡(luò)中介的需求/供應(yīng)匹配效率網(wǎng)絡(luò)中介作為電子商務(wù)過程中的獨(dú)立第三方，在市場(chǎng)交易活動(dòng)中扮演著代理人的角色當(dāng)制造商根據(jù)市場(chǎng)需求變化對(duì)于某一新產(chǎn)品進(jìn)行采購(gòu)時(shí)，因涉及眾多供應(yīng)商的選擇、比較，特別對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)很難在短期內(nèi)找到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、交貨準(zhǔn)時(shí)性和可靠性均比較合適的供應(yīng)商，而信息中介這時(shí)卻可能是解決電子商務(wù)市場(chǎng)中信息不對(duì)稱所造成的產(chǎn)品采購(gòu)困難的有效途徑供

20、應(yīng)鏈管理第3版 馬士華 林 勇 編著36基于網(wǎng)絡(luò)中介的電子供應(yīng)鏈協(xié)同運(yùn)作模式傳統(tǒng)供應(yīng)鏈運(yùn)作模式及其發(fā)展電子供應(yīng)鏈協(xié)同運(yùn)作模式基于網(wǎng)絡(luò)中介的供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)運(yùn)作模式供應(yīng)鏈管理第3版 馬士華 林 勇 編著37傳統(tǒng)供應(yīng)鏈運(yùn)作模式及其發(fā)展傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N串行的多階層級(jí)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)這一結(jié)構(gòu)的多層決策機(jī)制對(duì)傳遞到上游供應(yīng)商的市場(chǎng)需求信息必然會(huì)產(chǎn)生扭曲放大，增加了供應(yīng)鏈的多級(jí)庫(kù)存成本，并且市場(chǎng)響應(yīng)遲緩，缺乏必要的敏捷性供應(yīng)鏈管理第3版 馬士華 林 勇 編著圖12-20 傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)38傳統(tǒng)供應(yīng)鏈運(yùn)作模式及其發(fā)展（續(xù)）電子供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)借助電子商務(wù)市場(chǎng)，一家公司可以通過競(jìng)標(biāo)，從數(shù)百家供應(yīng)商中選擇最合適的產(chǎn)品或服務(wù)，合理配置生產(chǎn)能力，廣泛利用網(wǎng)絡(luò)虛擬資源，快速、動(dòng)態(tài)地進(jìn)行供應(yīng)鏈的重組和業(yè)務(wù)流程的協(xié)同供應(yīng)鏈管理第3版 馬士華 林 勇 編著39電子供應(yīng)鏈協(xié)同運(yùn)作模式基于互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的供應(yīng)鏈集成的一個(gè)方法是建立交易信息網(wǎng)絡(luò)中心，它能夠及時(shí)處理和鏈接所有相關(guān)信息到所