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1、第PAGE4頁共NUMPAGES4頁2022年大學(xué)生銀行寒假實(shí)習(xí)報(bào)告在今年我十分榮幸的進(jìn)入_銀行進(jìn)行實(shí)習(xí)工作,在這幾個月的實(shí)習(xí)期里,我自身從中受益匪淺,這次實(shí)習(xí)機(jī)會對于我這個剛畢業(yè)的學(xué)生是非常寶貴的。實(shí)習(xí)的幾個月,讓我認(rèn)識到我的選擇是非常正確的,這里確實(shí)是一個很好的學(xué)習(xí)工作的地方,在這并不算長的時間里我學(xué)到了很多在學(xué)校里沒有的東西。以下是個人實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié):對于一個非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,能夠有這樣一個機(jī)會進(jìn)入銀行工作,對我來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠然,對于一個對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領(lǐng)域中,我必須從頭學(xué)起。由于我對此項(xiàng)工作的陌生,同事們都紛紛把自
2、己手頭有的相關(guān)書籍借給我,并且跟我講了許多關(guān)于我們部門特殊資產(chǎn)經(jīng)營部相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,對于我來說,一個一個原來陌生的名詞也漸漸熟悉了起來,從前對經(jīng)濟(jì)、金融、法律等方面知識相當(dāng)匱乏的我,也逐漸對這些領(lǐng)域的話題產(chǎn)生了興趣。對知識的渴望讓我看了不少相關(guān)領(lǐng)域的書籍,確實(shí)覺得受益匪淺。另外,銀行的各級領(lǐng)導(dǎo)也對我十分關(guān)心,讓我分別到法律與合規(guī)部以及營業(yè)部去實(shí)習(xí),在這兩個部門中,我也得到了很大的收獲,從其它部門的業(yè)務(wù)知識我也可以知道其與我們部門相互之間的關(guān)系。以及其在整個銀行中所起的作用。當(dāng)然在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我基本上都是第一到辦公室,然后打開空調(diào),把加濕器灌上水,并
3、把水燒開盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。在工作過程中我還會單獨(dú)出去辦事情,我認(rèn)為這樣對我的鍛煉很大,特別是鍛煉了自己與人交往的能力。對我來講可以提高自己的表達(dá)能力,同樣也可以鍛煉自己的膽量。把握住這些機(jī)會,讓自己變得更加成熟起來。對于我這樣一個從大學(xué)走出來時間還不算長的新人來講,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時間中,我已經(jīng)在這些方面有了長足的進(jìn)步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,跟我們_銀行
4、有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎在這幾個月的工作中還碰上了內(nèi)控體系文件的修訂,通過參加相關(guān)的會議,我漸漸自己也學(xué)會了如何填寫這些內(nèi)容,不僅如此,我對這其中內(nèi)容的含義也從模糊到清晰,一點(diǎn)一滴地積累,慢慢地也搞清楚了。以上是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。由此,通過這幾個月的學(xué)習(xí)和鍛煉,我已經(jīng)初步了解了本部門的業(yè)務(wù)知識,已經(jīng)基本能夠單獨(dú)處理核銷所具備的技能。從對銀行業(yè)務(wù)知識的陌生到現(xiàn)在,我知道自己已經(jīng)取得了一定的進(jìn)步,希望在今后能夠有更多的時間去努力學(xué)習(xí),可以參加一些相關(guān)專業(yè)的輔導(dǎo)班,并且參加一些銀行業(yè)務(wù)知識方面的考試。積極提高業(yè)務(wù)水平,從而完全
5、達(dá)到能勝任這份工作的能力。2022年大學(xué)生銀行寒假實(shí)習(xí)報(bào)告(二)今天天氣不錯,回來那么久了第一天晴得很舒服。早上八點(diǎn)起床磨蹭了一下,沒來得及吃早點(diǎn)就趕到實(shí)習(xí)地點(diǎn)報(bào)到。說到要那么認(rèn)真的找個實(shí)習(xí),還是因?yàn)楹芏嗤瑢W(xué)都通過學(xué)校在武漢的證券公司實(shí)習(xí)了,很多都沒回家,我既然回家了,那就不要浪費(fèi)這種天時地利的條件,充分調(diào)動人脈關(guān)系,找個將來可能工作的單位去了解業(yè)務(wù),也是件很好的事情。真的是對銀行知之甚少,導(dǎo)致把地區(qū)的行長與一個營業(yè)部經(jīng)理都搞混了。進(jìn)去就被營業(yè)部經(jīng)理教育一番,一邊被問穿著和實(shí)習(xí)想法,一邊思考坐在我對面的到底是何許人。到最后被叫回去準(zhǔn)備衣服還沒搞清楚這個我面對的人和我要找的人到底是個什么關(guān)系。因
6、為之前和行長聯(lián)系過,所以就算被留在營業(yè)部也應(yīng)該讓行長知道,就跑到_樓行長辦公室找那個還沒見到過的行長。行長很熱情,告訴我如果不想站大廳也可以選擇辦公室的工作,考慮到站大廳比較鍛煉人,我還是選擇了站大廳,和行長拜拜后就去買衣服了。逛了一整天沒看到一條符合規(guī)定的褲子,也罷,弄條貌似那個樣的就ok。買鞋才讓我糾結(jié),一方面,我這小腳和灰姑娘的一樣,是借不到鞋的,另一方面,最小碼得鞋還必須有帶,否則是穿不穩(wěn)的,再次就是我沒有穿過高跟鞋。最后本著可持續(xù)發(fā)展觀,買了一雙價格比較讓我dteng的高跟。想著穿著高跟去站大廳,我就惶恐,對于我這樣根本不會穿高跟,一點(diǎn)點(diǎn)跟也走不穩(wěn)的孩子來說,這是個挑戰(zhàn)。不過,對明天
7、的到來,還是很期待。有點(diǎn)緊張的去上班了,呵呵。剛開始,不知道怎么填表,不知道怎么用存折補(bǔ)登,不知道怎么幫客戶辦網(wǎng)銀。太多的不知道,客戶問起來讓我不知所措,總是跟他們說:“不好意思,我?guī)湍鷨栆幌隆???粗硗鈨蓚€不是銀行職員,但是與銀行有業(yè)務(wù)關(guān)系的大堂經(jīng)理,也學(xué)會了一些。有些客戶很客氣,幫他辦完業(yè)務(wù),他們會很開心的說謝謝,而有些卻很厲害,進(jìn)來就抱怨:“你們_最慢,每次來都要等很久,大家的時間都很寶貴,那天我來等到下班都沒辦到,坐在那里的那些人全部被我罵了一通?!保械目蛻舯г蛊饋砗芪?,“三個柜臺怎么只有一個可以辦”其實(shí),以前我遇到這樣的事情我也會很生氣,但是,銀行的工作確實(shí)很忙,大家都不知道,就拿我實(shí)習(xí)的銀行來說,是地區(qū)的總行,很多業(yè)務(wù)整個地區(qū)只有這里可以辦理,人必然比其他分行多;其次,三個辦現(xiàn)金業(yè)務(wù)的柜臺有一個辦特殊業(yè)務(wù),兩個其他現(xiàn)金業(yè)務(wù)都可以辦,但是對公業(yè)務(wù)優(yōu)先,金卡銀卡持有者優(yōu)先,這樣一優(yōu)先,一般業(yè)務(wù)的客戶就被往后推,而一般業(yè)務(wù)的客戶往往最多,而大戶辦理的業(yè)務(wù)的時間又比較長,以至于大家都在抱怨。當(dāng)然,第一天實(shí)習(xí),收獲頗多,了解了些業(yè)務(wù)的填表,知道了怎么用存折在ATM機(jī)上存錢,怎么在終端機(jī)上贖回基金,還學(xué)會幫客戶辦理網(wǎng)銀。最大的收獲是,每當(dāng)客戶開心的和我說謝謝的時候,我特別開心,我覺得我心里暖暖的,一天的實(shí)習(xí),讓我找回的在大學(xué)消散的自信,也許你會說我太過自信,這種工作很簡
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