論中小企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建

1、題目 論論中小企企業(yè)核心心競爭力力的構(gòu)建建摘要我國的中中小企業(yè)業(yè)數(shù)量多多、比重重大，在在國民經(jīng)經(jīng)濟中具具有舉足足輕重的的作用。核心競競爭力是是使企業(yè)業(yè)保持長長期競爭爭優(yōu)勢的的能力。加入WWTO將將使我國國中小企企業(yè)在世世界范圍圍內(nèi)面臨臨更加激激烈的市市場競爭爭，因此此我國中中小企業(yè)業(yè)迫切需需要構(gòu)建建核心競競爭力。本文在在對企業(yè)業(yè)核心競競爭力理理論認識識的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，通過對對我國中中小企業(yè)業(yè)現(xiàn)狀進進行具體體分析，提出構(gòu)構(gòu)建中小小企業(yè)核核心競爭爭力的對對策及合合理建議議。關(guān)鍵詞：中小企企業(yè)核心心競爭力力 國際際化戰(zhàn)略略1.引言言改革開放放以來，我國中中小企業(yè)業(yè)擺脫了了計劃經(jīng)經(jīng)濟體制制的束縛縛，解放放

2、了社會會生產(chǎn)力力，獲得得了前所所未有的的大發(fā)展展，成為為國民經(jīng)經(jīng)濟中舉舉足輕重重的一支支重要力力量。進進人211世紀后后，在全全球經(jīng)濟濟一體化化，貿(mào)易易和資本本自由化化的大氛氛圍下，企業(yè)所所處的市市場環(huán)境境變化更更加劇烈烈，為此此，我國國中小企企業(yè)必須須彌補自自身劣勢勢，根據(jù)據(jù)自身資資源找準準方向、苦練內(nèi)內(nèi)功，充充分發(fā)揮揮自身競競爭優(yōu)勢勢，形成成比競爭爭對手更更強的長長期性優(yōu)優(yōu)化配置置資源的的能力，也就是是核心競競爭力。本文在在對企業(yè)業(yè)核心競競爭力理理論認識識的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，通過對對我國中中小企業(yè)業(yè)現(xiàn)狀進進行分析析，提出出構(gòu)建中中小企業(yè)業(yè)核心競競爭力的的對策。2.核心心競爭力力內(nèi)涵與與特征2.1

3、核心競競爭力的的涵義美國密西西根大學(xué)學(xué)商學(xué)院院教授普普拉哈拉拉德(CC. KK,Prrahaaladd)和倫倫敦商學(xué)學(xué)院教授授哈默爾爾(G.Hammel)19990年在在哈佛商商業(yè)評論論上發(fā)表表了一篇篇標志性性文章企業(yè)核核心競爭爭能力，引入入了“企業(yè)核核心競爭爭力”理論。所謂核核心競爭爭力，又又稱核心心能力，即“Theecolllecctivve llearrninng iin tthe orgganiizattionn esspeccialllyhhow to cooordiinatte ddiveersee prroduuctiion skiillss anndinnteggrattem

4、ulttiplles treeamsso ffte chnnoloogiees”1。對此國國內(nèi)一般般譯為“組織中中的積累累性知識識和能力力，特別別是如何何協(xié)調(diào)不不同的生生產(chǎn)技能能和有機機結(jié)合多多種技術(shù)術(shù)流派的的知識和和能力2?？梢岳砝斫鉃槭鞘且唤M技技能和技技術(shù)的集集合體，而非單單個分散散技能或或技術(shù)。它不僅僅表現(xiàn)為為企業(yè)擁擁有的關(guān)關(guān)鍵技術(shù)術(shù)、產(chǎn)品品、設(shè)備備或企業(yè)業(yè)特有的的運行機機制，更更為重要要的是體體現(xiàn)為上上述技能能與機制制之間的的有機融融合。北北京大學(xué)學(xué)管理學(xué)學(xué)院副院院長張維維迎認為為核心競競爭力包包括五大要素素:一是“偷不去去”。不會被被輕易模模仿的核核心技術(shù)術(shù)、受國國家保護護的專利利或

5、商業(yè)業(yè)機密；二是“買不來來”。留住人人才是公公司核心心競爭力力的重要要體現(xiàn)，而把留留住人才才作為競競爭力是是買不來來的，這這需要長長時間積積累而形形成的企企業(yè)文化化；三是“拆不開開”。核心競競爭力強強調(diào)的是是一種互互補的競競爭優(yōu)勢勢，體現(xiàn)現(xiàn)在協(xié)同同效應(yīng)上上；四是“帶不走走”。核心技技術(shù)應(yīng)該該保留在在企業(yè)內(nèi)內(nèi)部，不不應(yīng)該掌掌握在一一個或幾幾個人手手里，因因此核心心技術(shù)不不會因為為人才流流動而流流失；五是“流不掉掉”。企業(yè)應(yīng)應(yīng)該不斷斷創(chuàng)新變變革，完完善自己己，創(chuàng)造造出競爭爭力資源源。2.2 核心競競爭力的的特征(1) 增值性性為企業(yè)在在外部環(huán)環(huán)境中利利用機會會、降低低威脅而而創(chuàng)造價價值，并并促使企

6、企業(yè)形成成執(zhí)行戰(zhàn)戰(zhàn)略，從從而為特特定的客客戶創(chuàng)造造價值。(2) 稀有性性只有極少少數(shù)現(xiàn)有有或潛在在競爭對對手擁有有。此特特性說明明只有當(dāng)當(dāng)企業(yè)創(chuàng)創(chuàng)造并發(fā)發(fā)展了那那些與競競爭對手手之間共共有能力力不一樣樣的能力力時，才才會產(chǎn)生生競爭優(yōu)優(yōu)勢。(3) 難于模模仿性核心竟爭爭力必須須是企業(yè)業(yè)所獨有有的，不不能輕易易被對手手學(xué)習(xí)或或模仿。(4)不不可替代代性指企業(yè)不不具有戰(zhàn)戰(zhàn)略對等等資源。(5) 動態(tài)性性核心競爭爭力不是是一成不不變的，它是隨隨著內(nèi)外外部環(huán)境境的變化化而不斷斷發(fā)展的的。企業(yè)業(yè)要保持持長期的的竟爭優(yōu)優(yōu)勢，就就得不斷斷隨著科科技的發(fā)發(fā)展、消消費者的的需求變變化而不不斷創(chuàng)新新。3.我國國中小企

7、企業(yè)的現(xiàn)現(xiàn)狀分析析關(guān)于中小小企業(yè)的的概念，很長時時間以來來一直沒沒有形成成完全一一致的看看法。各各國對中中小企業(yè)業(yè)的劃分分標準也也各不相相同，而且劃劃分標準準也視歷歷史時期期和具體體行業(yè)而而異。世界各各國采用用的大致致有定量量和定性性兩種標標準：1， 定定量標準準：衡量企企業(yè)的規(guī)規(guī)模，通通行三個個參照系系標準，即企業(yè)業(yè)雇員人人數(shù)(eempoolyeee)、企業(yè)資資產(chǎn)(aasseets)和企業(yè)業(yè)的營業(yè)業(yè)額(ttumooverr)。2， 定定性標準準：認為為衡量企企業(yè)的規(guī)規(guī)模的核心是獨立所所有、自自主經(jīng)營營和較小小的市場場份額這這三大因因素。建國以來來，我國國對中小小企業(yè)的的分類也也先后進進行了多

8、多次調(diào)整整。20002年年6月29日我國全國國人大常常委會通通過的中華人人民共和和國中小小企業(yè)促促進法明文指指出:“本法所所稱的中中小企業(yè)業(yè)，是指指在中華華人民共共和國境境內(nèi)依法法設(shè)立的的有利于于滿足社社會需要要，增加加就業(yè)，符合國國家產(chǎn)業(yè)業(yè)政策，生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營規(guī)模模屬于中中小型的的各種所所有制和和各種形形式的企企業(yè)?！蹦壳?，我國統(tǒng)統(tǒng)計部門門對中小小企業(yè)的的規(guī)模分分類是分分行業(yè)進進行的，比較復(fù)復(fù)雜。主主要規(guī)定定了三個個方面的的標準和和參照系系:第一，產(chǎn)品單單一的企企業(yè)，用用生產(chǎn)能能力分類類。如煤煤炭開采采企業(yè)、汽車制制造企業(yè)業(yè)、手表表廠、水水泥廠。第二，產(chǎn)品多多樣、設(shè)設(shè)備復(fù)雜雜的企業(yè)業(yè)，以固固定資

9、產(chǎn)產(chǎn)原值分分類。如如通用設(shè)設(shè)備制造造廠、電電子元件件制造企企業(yè)。第第三，以以生產(chǎn)設(shè)設(shè)備數(shù)量量為參照照系進行行分類。如發(fā)電電廠、棉棉紡廠。按以上標標準劃分分后，我我國的中中小企業(yè)業(yè)數(shù)量多多、比重重大，在在國民經(jīng)經(jīng)濟中具具有了舉足輕輕重的作作用。目目前在我我國近9900萬萬戶注冊冊的企業(yè)業(yè)中，中中小企業(yè)業(yè)占999以上上，在工工業(yè)總產(chǎn)產(chǎn)值中，中小企企業(yè)占660左左右，利利稅占440，就業(yè)人人數(shù)為775%3。隨著改改革開放放的不斷斷深入，科學(xué)學(xué)技術(shù)的的進步，我國中中小企業(yè)業(yè)在市場場競爭中中的優(yōu)勢勢已逐步步消失，主要表表現(xiàn)在以以下幾個個方面：3.1沒沒有準確確的戰(zhàn)略略定位在我國，中小企企業(yè)在發(fā)發(fā)展過程程

10、中存在在短期行行為，當(dāng)當(dāng)市場出出現(xiàn)什么么有利可可圖的產(chǎn)產(chǎn)品時，大量企企業(yè)紛紛紛涌進，沒有充充分分析析自己的的核心優(yōu)優(yōu)勢。有有的企業(yè)業(yè)不切實實際地盲盲目上項項目，盲盲目投資資，產(chǎn)品品毫無特特色；盲盲目擴張張，追求求企業(yè)發(fā)發(fā)展的大大規(guī)模、超常規(guī)規(guī)；盲目目進人多多個行業(yè)業(yè)和領(lǐng)域域，跨行行業(yè)經(jīng)營營，缺乏乏主導(dǎo)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)和主主導(dǎo)產(chǎn)品品。導(dǎo)致致企業(yè)分分散資源源、增大大管理成成本、擴擴大經(jīng)營營戰(zhàn)線、減弱凝凝聚力，使企業(yè)在在多個領(lǐng)領(lǐng)域疲于于應(yīng)付，沒有形形成市場場競爭力力，其結(jié)結(jié)果只能能在市場場競爭中中風(fēng)云一一時，逐逐步消失失。3.2 資金短短缺造成我國國中小企企業(yè)資金金短缺的的原因主主要有:第一，中中小企業(yè)業(yè)自有

11、資資金有限限，從資資本市場場直接融融資存在在較大障障礙。大大多數(shù)中中小企業(yè)業(yè)為個體體或私營營企業(yè)，其資金金主要來來源于企企業(yè)主自自己的儲儲備或向向親戚朋朋友的借借款。中中小企業(yè)業(yè)很難達達到上市市要求，即使有有上市的的可能性性，也有有相當(dāng)一一部分的的企業(yè)主主害怕失失去對企企業(yè)的控控制權(quán)，而不愿愿對企業(yè)業(yè)實施股股份化。中小企業(yè)業(yè)因規(guī)模模小，信信譽度較較低，財財務(wù)制度度又存在在許多不不完善的的地方，難以從從銀行獲獲得間接接融資。在我國因因誠信問問題，中中小企業(yè)業(yè)也難以以利用賒賒購、商商業(yè)匯票票、商業(yè)業(yè)信用等等其他融融資方式式4。3.3 技術(shù)落落后我國除了了高科技技中小企企業(yè)之外外，大多多數(shù)的中中小企

12、業(yè)業(yè)技術(shù)狀狀況不容容樂觀，低下的的技術(shù)水水平嚴重重制約了了企業(yè)競競爭力的的提高。中小企企業(yè)技術(shù)術(shù)落后主主要表現(xiàn)現(xiàn)有:設(shè)備陳舊舊，傳統(tǒng)統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中中的中小小企業(yè)大大都在使使用“二手”裝備從從事生產(chǎn)產(chǎn)。國家家統(tǒng)計局局企業(yè)調(diào)調(diào)查總隊隊20001年12月提提供的一一份調(diào)查查資料顯顯示，我我國中小小企業(yè)的的生產(chǎn)設(shè)設(shè)備達到到90年代代前期技技術(shù)水平平的只占占20%，達到到80年代代后期技技術(shù)水平平的占334.6600，達到880年代代前期技技術(shù)水平平的占117%，還有約約10%的企業(yè)業(yè)使用的的是700年代的的技術(shù)設(shè)設(shè)備。少少數(shù)小企企業(yè)還是是手工作作坊，用用手工勞勞動生產(chǎn)產(chǎn)通用產(chǎn)產(chǎn)品，生生產(chǎn)“專、優(yōu)優(yōu)、特、新”

13、產(chǎn)品的很很少；產(chǎn)品技術(shù)術(shù)含量低低、質(zhì)量量差；多數(shù)中小小企業(yè)未未開展技技術(shù)創(chuàng)新新，高新新技術(shù)中中小企業(yè)業(yè)的比例例偏低。3.4人人力資源源匱乏當(dāng)前企業(yè)業(yè)面臨技技術(shù)改進進、組織織變遷、產(chǎn)品更更新的艱艱巨任務(wù)務(wù)，擁有有高素質(zhì)質(zhì)的員工工隊伍就就更加重重要。然然而，中中小企業(yè)業(yè)中相當(dāng)當(dāng)一部分分決策者者素質(zhì)不不高，導(dǎo)導(dǎo)致決策策上的失失誤，表表現(xiàn)為文文化程度度低，管管理水平平落后、科技觀觀念薄弱弱和正確確的市場場預(yù)測能能力欠缺缺。而且且企業(yè)高高層次技技術(shù)人員員比例小小、知識識陳舊、年齡老老化據(jù)119999年浙江江抽樣調(diào)調(diào)查，中中小企業(yè)業(yè)中各類類畢業(yè)生生所占比比例分別別為:?？?.78%，本科科2.889% ,

14、碩士士以上00.322%。生生產(chǎn)工人人的素質(zhì)質(zhì)更低、技能單單一，僅僅29%的企業(yè)業(yè)有技術(shù)術(shù)較全面面的員工工5。3.5 企業(yè)制制度改革革滯后自從我國國經(jīng)濟體體制改革革進人建建立現(xiàn)代代企業(yè)制制度以來來，國有有大型企企業(yè)的制制度改革革取得了了長足的的進展，但是中中小企業(yè)業(yè)、尤其其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)企業(yè)、個體企企業(yè)和私私營企業(yè)業(yè)的改制制進展緩緩慢。目目前只有有1/33的中小小企業(yè)進進行了企企業(yè)制度度改革,2/33的中小小企業(yè)仍仍然照舊舊。即便便是改了了制的企企業(yè)，也也有相當(dāng)當(dāng)一部分分改革不不到位，這表現(xiàn)現(xiàn)為企業(yè)業(yè)名稱換換了，招招牌改了了，政企企不分依依舊，產(chǎn)產(chǎn)權(quán)依然然不明晰晰，企業(yè)業(yè)內(nèi)部仍仍然貴權(quán)權(quán)利不清清。一

15、些些鄉(xiāng)鎮(zhèn)企企業(yè)實際際上是家家族企業(yè)業(yè)、親友友大本營營，一些些個體企企業(yè)和私私營企業(yè)業(yè)仍然是是夫妻店店、兄弟弟廠或父父子公司司，所有有權(quán)和經(jīng)經(jīng)營權(quán)分分離、職職工參股股持股、建立企企業(yè)內(nèi)部部激勵機機制和約約束機制制距離這這些企業(yè)業(yè)還相當(dāng)當(dāng)遙遠。4. 中中小企業(yè)業(yè)建立和和培育核核心競爭爭力的基基本思路路我國中小小企業(yè)普普遍缺乏乏核心競競爭力，具體表表現(xiàn)在如如下幾個個方面：一、是企企業(yè)戰(zhàn)略略意識淡淡薄，戰(zhàn)戰(zhàn)略意圖圖不明確確，導(dǎo)致致中小企企業(yè)經(jīng)營營方向迷迷失，經(jīng)經(jīng)營領(lǐng)域域模糊，導(dǎo)致經(jīng)經(jīng)營的盲盲目性、隨意性性和投機機性。二、 是是盲目的的追求大大而全，將有限限的資源源分散，跌入多元化化的陷阱阱。三、是資資

16、金投人人不足，技術(shù)持持續(xù)創(chuàng)新新能力差差，制約約了企業(yè)業(yè)的發(fā)展展壯大。四是組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)不合理理，調(diào)整整滯后，這是影影響中小小企業(yè)發(fā)發(fā)展的深深層次問問題。面面對以上上諸多的的問題，中小企企業(yè)應(yīng)從從以下幾幾方面著著手建立立自己的的核心競競爭力6。4.1 科學(xué)地地確立有有效的競競爭戰(zhàn)略略根據(jù)全球球最有影影響力的的管理大大師邁克克爾波特的的竟爭戰(zhàn)戰(zhàn)略理論論，獲得得競爭優(yōu)優(yōu)勢主要要有三種種基本競競爭戰(zhàn)略略，即成成本戰(zhàn)略略、差異異化戰(zhàn)略略和集聚聚戰(zhàn)略。中小企企業(yè)要取取得競爭爭優(yōu)勢直直接選擇擇的競爭爭戰(zhàn)略是是：集聚聚戰(zhàn)略十十低成本本勞動，實現(xiàn)規(guī)規(guī)模經(jīng)濟濟和低成成本優(yōu)勢勢，即在在市場細細分的基基礎(chǔ)上，選擇適適當(dāng)

17、的目目標市場場，傾其其所能為為目標市市場服務(wù)務(wù)，同時時積極培培植這方方面的核核心技術(shù)術(shù)能力、戰(zhàn)略決決策能力力、組織織協(xié)調(diào)能能力和生生產(chǎn)制造造能力以以及營銷銷能力，從而實實現(xiàn)規(guī)模模經(jīng)濟和和低成本本優(yōu)勢。因此，中小企企業(yè)要逐逐步培植植和形成成企業(yè)的的核心競競爭力，企業(yè)的的投資方方向和產(chǎn)產(chǎn)品均應(yīng)應(yīng)圍繞這這個核心心競爭力力展開。正如邁邁克爾波特所所說的“在這個個領(lǐng)域沒沒有人能能觸動它它們，因因為它們們積累了了如此深深厚的專專門技術(shù)術(shù)和知識識，把該該段點里里所有的的事都發(fā)發(fā)揮到極極限了。”我國大大量置身身于勞動動密集型型和服務(wù)務(wù)等傳統(tǒng)統(tǒng)行業(yè)中中的中小小企業(yè)，應(yīng)該冷冷靜分析析自身所所處的產(chǎn)產(chǎn)業(yè)狀態(tài)態(tài)，搞好

18、好產(chǎn)業(yè)定定位，充充分發(fā)揮揮自身的的比較優(yōu)優(yōu)勢，依依靠成本本戰(zhàn)略、差別戰(zhàn)戰(zhàn)略和集集聚戰(zhàn)略略，確定定經(jīng)營方方向、產(chǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)、競爭爭層次.挖掘市市場潛力力和生產(chǎn)產(chǎn)潛力，在特定定的領(lǐng)域域通過戰(zhàn)戰(zhàn)略性資資源投人人，力求求做“精”、做“?！?、做“深”、做“透”，朝著著能在特特定領(lǐng)域域成為世世界級的的外包業(yè)業(yè)務(wù)承包包商的方方向努力力7。4.2利利用網(wǎng)絡(luò)絡(luò)技術(shù)不不斷推進進技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新創(chuàng)新是推推動經(jīng)濟濟增長的的重要因因素，也也是企業(yè)業(yè)持續(xù)繁繁榮和增增長的根根本。因因為創(chuàng)新新既可以以為企業(yè)業(yè)進行現(xiàn)現(xiàn)有的業(yè)業(yè)務(wù)活動動提供更更有效的的方法，也可以以增加產(chǎn)產(chǎn)品或服服務(wù)的購購買價值值，從而而加強企企業(yè)的競競爭力。因此，企

19、業(yè)只只有不斷斷進行技技術(shù)創(chuàng)新新，才能能實現(xiàn)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型和升升級。我我國中小小企業(yè)因因自身規(guī)規(guī)模、資資金、人人力資源源等條件件限制其其研發(fā)能能力，但但當(dāng)代網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)術(shù)的快速速發(fā)展，使得中中小企業(yè)業(yè)在相當(dāng)當(dāng)大的程程度上分分享信息息革命帶帶來的成成果。許許多中小小企業(yè)利利用網(wǎng)絡(luò)絡(luò)技術(shù)建建立起了了自己的的市場情情報系統(tǒng)統(tǒng)，搜集集最新技技術(shù)和有有關(guān)信息息及動態(tài)態(tài)，利用用自己獨獨特的核核心能力力創(chuàng)造新新的價值值增值8。4.3 推行組組織變革革和優(yōu)化化組織結(jié)結(jié)構(gòu)提升企業(yè)業(yè)核心競競爭力有有賴于企企業(yè)高效效的組織織。要正正確對待待和處理理組織變變革，積積極推進進組織創(chuàng)創(chuàng)新，改改變傳統(tǒng)統(tǒng)的中小小企業(yè)的的塔形組組

20、織結(jié)構(gòu)構(gòu)，以充充滿活力力的組織織使企業(yè)業(yè)競爭力力獲得強強大支撐撐。中小小企業(yè)可可利用網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)術(shù)建立MMIS系系統(tǒng)，提提高管理理效率，進一步步提高對對市場的的應(yīng)變能能力;推行客客戶關(guān)系系創(chuàng)新，進一步步鞏固已已有的顧顧客，吸吸引新的的顧客，進一步步加強顧顧客忠誠誠度。4.4 加速信信息化進進程和創(chuàng)創(chuàng)建學(xué)習(xí)習(xí)型組織織從企業(yè)核核心競爭爭力可變變元素要要求來看看，為適適應(yīng)變遷遷劇烈的的外在環(huán)環(huán)境，企企業(yè)應(yīng)力力求機構(gòu)構(gòu)精簡、組織形形式扁平平化、適適應(yīng)性較較強.在終身身學(xué)習(xí)的的過程中中不斷進進行組織織自我再再造，以以維持企企業(yè)的核核心競爭爭力。當(dāng)當(dāng)今消費費者的需需求在不不斷變化化，信息息化技術(shù)術(shù)的應(yīng)用用在

21、不斷斷增強，產(chǎn)品的的技術(shù)在在不斷變變革，市市場營銷銷的環(huán)境境在不斷斷變化，中小企企業(yè)要在在這種不不斷變化化的時代代背景下下成長與與發(fā)展，企業(yè)必必須創(chuàng)建建學(xué)習(xí)型型組織，使其具具有學(xué)習(xí)習(xí)與創(chuàng)新新能力，以求保保持核心心競爭力力的領(lǐng)先先優(yōu)勢。創(chuàng)新是是中小企企業(yè)的生生命力所所在，中中小企業(yè)業(yè)應(yīng)充分分發(fā)揮自自身的優(yōu)優(yōu)勢，在在經(jīng)營管管理創(chuàng)新新、技術(shù)術(shù)與產(chǎn)品品創(chuàng)新、市場營營銷創(chuàng)新新、企業(yè)業(yè)信息化化程度等等方面做做出努力力，來保保持敏銳銳觀察力力與快捷捷的行動動。4.5 加強人人力資源源開發(fā)和和管理從某種意意義上講講，企業(yè)業(yè)的競爭爭也就是是管理的的競爭、技術(shù)的的競爭，而歸根根到底又又是人才才的競爭爭、人的的素質(zhì)

22、的的競爭。人力資資源質(zhì)量量的高低低決定了了企業(yè)成成功與否否。211世紀是是知識經(jīng)經(jīng)濟時代代，中小小企業(yè)持持久競爭爭優(yōu)勢的的獲取，必須十十分重視視人力資資源的開開發(fā)和管管理。目目前人力力資源管管理狀況況已是評評價企業(yè)業(yè)優(yōu)劣的的重要指指標。美美國幸幸福雜雜志每年年評選美美國適合合人們工工作的中中小企業(yè)業(yè)的主要要根據(jù)就就是人力力資源活活動。加加強人力力資源的的開發(fā)，就是要要由企業(yè)業(yè)開展有有計劃的的培訓(xùn)、教育和和開發(fā)活活動；通通過建立立學(xué)習(xí)型型組織和和創(chuàng)建“工作團團隊”的方法法，使更更多的新新思考模模式和新新知識能能不斷引引進，成成為組織織的一部部分；使使全體職職工牢固固樹立爭爭創(chuàng)一流流的思想想，樹立

23、立強烈的的事業(yè)心心和責(zé)任任感，不不滿足于于現(xiàn)有成成就，通通過不斷斷補充新新知識，更新知知識結(jié)構(gòu)構(gòu)，增強強職工的的競爭能能力，引引導(dǎo)職工工順應(yīng)時時代發(fā)展展的潮流流。同時時，加大大企業(yè)內(nèi)內(nèi)部的人人力資源源管理力力度，模模擬社會會化人力力資源管管理的方方法，強強化人力力資源的的流動和和競爭；強化職職工的競競爭意識識、危機機意識、主人翁翁意識；在企業(yè)業(yè)和勞動動者之間間的“雙向選選擇”過程中中，逐步步推行“企業(yè)人人力資源源社會化化”。通過過人力資資源開發(fā)發(fā)和人力力資源管管理活動動的相互互協(xié)調(diào)與與配合，最終實實現(xiàn)組織織戰(zhàn)略目目標與職職工滿足足度，實實現(xiàn)企業(yè)業(yè)與個人人的共同同發(fā)展。4.6 加快快國際化化步伐隨著全球球化的到到來，中中國“入世”后，環(huán)境境進一步步迫使中小小企業(yè)必必須適應(yīng)應(yīng)世界經(jīng)經(jīng)濟發(fā)展展的主流流，接