基于現(xiàn)代教育觀的高校圖書館教育職能的創(chuàng)新

1、 基于現(xiàn)代教育觀的高校圖書館教育職能的創(chuàng)新 Summary：現(xiàn)代社會(huì)呼喚現(xiàn)代教育觀?，F(xiàn)代教育觀的“大教育觀” 、通識(shí)教育觀、創(chuàng)新教育觀、教育手段的現(xiàn)代化的觀念，極大的強(qiáng)化了高校圖書館的教育職能，使高校圖書館在學(xué)校教育、教學(xué)、科研中從以往的從屬地位轉(zhuǎn)變?yōu)榻逃那把?。本文從分析現(xiàn)代教育觀下高校圖書館教育職能的機(jī)遇與挑戰(zhàn)及教育職能實(shí)現(xiàn)的現(xiàn)狀和問(wèn)題入手，提出了高校圖書館創(chuàng)新教育職能的新策略。Abstract： Modern society calls for the view of modern education. The concept of great education， general ed

2、ucation， innovation and modernization of educational means of modern education concept greatly strengthened the education function of university library， making the university library become the forefront of education from the subordinate position in the school education， teaching， and scientific re

3、search. This article starts with the analysis of the opportunity and challenge of the educational function of University Library under the view of modern education and the current situation and problems of the realization of the educational function， and puts forward the new strategy of the innovati

4、on education function of university library.Key：現(xiàn)代教育觀；高校圖書館；教育職能Key words： modern education concept；university library；educational functions：G25 ：A ：1006-4311（2016）30-0049-050 引言目前中國(guó)高等教育的發(fā)展面臨諸多挑戰(zhàn)，其中最主要是科技競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的挑戰(zhàn)。21世紀(jì)以來(lái)全球科技革命呈現(xiàn)出新的特征與發(fā)展態(tài)勢(shì)，以智能制造為核心生物、信息、新能源、新材料技術(shù)廣泛滲透，智能化、服務(wù)化、綠色化為特征的群體性技術(shù)革命幾乎覆蓋了所有領(lǐng)域。從國(guó)際

5、來(lái)看，發(fā)達(dá)國(guó)家正在引領(lǐng)新一輪技術(shù)變革浪潮的美國(guó)，互聯(lián)網(wǎng)及其他新興技術(shù)開始顛覆整個(gè)傳統(tǒng)社會(huì)的運(yùn)行和結(jié)構(gòu)。從國(guó)內(nèi)來(lái)看，經(jīng)過(guò)30多年的高速增長(zhǎng)，中國(guó)已步入后工業(yè)時(shí)代，我國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)，新常態(tài)下發(fā)展動(dòng)力的轉(zhuǎn)換，對(duì)科技、人才提出更高層次、更大規(guī)模的要求1。高等教育已成為科技與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“發(fā)動(dòng)機(jī)”、“火車頭”，成為社會(huì)進(jìn)步的核心機(jī)構(gòu)。面臨挑戰(zhàn)我國(guó)高等教育必須進(jìn)行一場(chǎng)“適應(yīng)性”變革，深化教育改革，以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)對(duì)人才需要呈現(xiàn)高層次、多樣化、多規(guī)格的特點(diǎn)，現(xiàn)代社會(huì)呼喚現(xiàn)代教育觀2。高校圖書館作為大學(xué)教育的重要組成部分，是高校素質(zhì)教育、創(chuàng)新教育的重要保障，教育職能必將成為圖書館的主要功能。如何積極適應(yīng)現(xiàn)代教育

6、的新形勢(shì)，著眼于現(xiàn)代教育觀念，創(chuàng)新其教育職能，融入整個(gè)人才教育體系中，是高校圖書館的重要任務(wù)和研究課題。1 現(xiàn)代教育觀下高校圖書館教育職能的機(jī)遇與挑戰(zhàn)現(xiàn)代教育觀包括其一是：“大教育觀”，強(qiáng)調(diào)實(shí)行終生教育的觀點(diǎn)。即對(duì)一個(gè)人的整個(gè)一生都要不斷的進(jìn)行教育，這是現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)對(duì)教育提出的要求?，F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的特點(diǎn)就是新領(lǐng)域?qū)映霾桓F，各學(xué)科相互交叉，信息量不斷增加，這樣教育局限在學(xué)校的有限時(shí)間內(nèi)已根本不能滿足客觀要求和形勢(shì)的變化，人們必須經(jīng)常不斷地進(jìn)行自我學(xué)習(xí)以達(dá)到知識(shí)更新，而自我學(xué)習(xí)的一個(gè)重要方法就是依賴和利用圖書館豐富的文獻(xiàn)資源。如何更好的開展用戶教育，使讀者快速掌握文獻(xiàn)檢索技能與科技信息利用方法，提高

7、讀者對(duì)圖書館信息資源的利用水平，滿足讀者結(jié)束學(xué)校教育后繼續(xù)接受教育的需求；如何實(shí)現(xiàn)資源共享，更好服務(wù)社會(huì)圖書館機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存?，F(xiàn)代教育觀包括其二是“通識(shí)教育”觀?，F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的一個(gè)顯著趨勢(shì)是向綜合化、整體化方向發(fā)展，僅靠一門專業(yè)技能不能滿足這種發(fā)展趨勢(shì)的要求。通識(shí)教育強(qiáng)調(diào)建立合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，通過(guò)廣泛的社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)和專業(yè)教育培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力和綜合思維能力?，F(xiàn)代教育觀認(rèn)為，現(xiàn)代社會(huì)需要的是專業(yè)教育基礎(chǔ)上的通識(shí)教育和通識(shí)教育基礎(chǔ)上的專業(yè)教育。在有限的學(xué)制時(shí)間內(nèi)，企圖增設(shè)更多的通識(shí)教育課程和教學(xué)實(shí)踐課程是相當(dāng)困難的。這一矛盾的解決，除了通過(guò)不同的教學(xué)途徑擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)面以外，最主要的方式就是開辟

8、第二課堂，大學(xué)圖書館成為第一課堂的延伸和補(bǔ)充，使大學(xué)生通過(guò)圖書館來(lái)吞吐和吸收知識(shí)，擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)面，開拓學(xué)生的智力，培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力，貫徹通識(shí)教育的思想，把大學(xué)生培養(yǎng)成為適應(yīng)變化莫測(cè)的社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和高新技術(shù)創(chuàng)造和發(fā)展的新型人才。通識(shí)教育觀使得圖書館作為“第二課堂”的作用更加明顯。如何推動(dòng)閱讀推廣、優(yōu)化和完善館藏體系、創(chuàng)新信息服務(wù)模式提供便捷、快速的信息服務(wù)圖書館機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存?，F(xiàn)代教育觀包括其三是創(chuàng)新教育觀?，F(xiàn)代教育觀要培養(yǎng)的是具有創(chuàng)新精神、創(chuàng)造能力及創(chuàng)業(yè)能力的一代新人，它突出強(qiáng)調(diào)和培養(yǎng)的是學(xué)生的智能，要求學(xué)生有一種可容性很強(qiáng)的知識(shí)結(jié)構(gòu)，一套不斷吸收同化知識(shí)和創(chuàng)造知識(shí)的“參照構(gòu)架”，即把知識(shí)

9、智能化。創(chuàng)新智能教育包括學(xué)生的思維能力、科研能力、組織能力、社會(huì)適應(yīng)能力、信息意識(shí)和信息能力的培養(yǎng)。大學(xué)生創(chuàng)新教育離不開大學(xué)圖書館這個(gè)最重要的客觀知識(shí)源，特別是信息意識(shí)和信息能力的培養(yǎng)更離不開圖書館，大學(xué)圖書館成為大學(xué)創(chuàng)新教育的主要陣地。如何通過(guò)創(chuàng)新知識(shí)服務(wù)滿足大學(xué)創(chuàng)新教育中讀者知識(shí)化需要，如何創(chuàng)新信息素養(yǎng)教育以提升讀者信息能力，如何發(fā)揮學(xué)科館員的作用直接參與教學(xué)，開展學(xué)科服務(wù)，參與科研課題服務(wù)以及為讀者創(chuàng)造自主學(xué)習(xí)環(huán)境、創(chuàng)新實(shí)踐環(huán)境等圖書館機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存。 現(xiàn)代教育觀還包含教育手段的現(xiàn)代化。教育信息化是教育現(xiàn)代化的必要條件與重要標(biāo)志，已納入我國(guó)教育現(xiàn)代化的核心指標(biāo)，成為我國(guó)教育現(xiàn)代化的戰(zhàn)略選

10、擇。高等教育以基于IT的混合式學(xué)習(xí)模式，大力推動(dòng)在線學(xué)習(xí)與教學(xué)，引入“翻轉(zhuǎn)課堂”運(yùn)用探究式、研究式等教育方式推動(dòng)教學(xué)工作，從教師講授為主向以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主體轉(zhuǎn)變。實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合成為今后高等教育改革的重點(diǎn)。如何與學(xué)校教學(xué)和科研部門加強(qiáng)聯(lián)系，參與、支持網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的建設(shè)、開發(fā)；如何完善知識(shí)傳遞系統(tǒng)資源整合和新技術(shù)的應(yīng)用等工作高校圖書館機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。2 高校圖書館教育職能實(shí)現(xiàn)的現(xiàn)狀和問(wèn)題2.1 教育觀念落后為支持學(xué)校實(shí)現(xiàn)教育、教學(xué)目標(biāo)，高校圖書館必須融服務(wù)和教學(xué)于一體，要比其他圖書館發(fā)揮更重要的教育職能作用，但遺憾的是，多年來(lái)，由于受傳統(tǒng)習(xí)慣思維定式的影響，人們對(duì)高校圖書館無(wú)形

11、中形成了一種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)或者說(shuō)存在一種偏見(jiàn)：認(rèn)為對(duì)學(xué)校教育、教學(xué)活動(dòng)起主要作用的是教師，圖書館與圖書館館員對(duì)學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)影響不大，致使高校圖書館長(zhǎng)期游離于學(xué)校、管理、決策和教學(xué)改革之外，定位于學(xué)校的教輔機(jī)構(gòu)，許多高校圖書館也把自己當(dāng)成服務(wù)性機(jī)構(gòu)，造成了圖書館員對(duì)自身教育身份缺乏足夠的意識(shí)，把自己置身于學(xué)校的教學(xué)活動(dòng)之外，對(duì)履行教育職能的責(zé)任感和積極主動(dòng)性不高，嚴(yán)重影響了高校圖書館教育職能的發(fā)揮3。2.2 館員的素質(zhì)不高目前高校圖書館館員整體水平不高，結(jié)構(gòu)不合理。技術(shù)型人才和應(yīng)用型人才缺乏，直接影響到其為教學(xué)科研服務(wù)創(chuàng)新。缺乏學(xué)科專業(yè)骨干，使其與學(xué)科更深層次交融的知識(shí)服務(wù)難于進(jìn)一步的深入，學(xué)科

12、服務(wù)留于淺表。懂教育、教學(xué)規(guī)律，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的館員缺失，使其對(duì)學(xué)生教育工作不能有效進(jìn)行，同時(shí)也難為教學(xué)提供合適的教學(xué)輔助資源?？鐚I(yè)、高層次復(fù)合型人才缺失，使其面對(duì)多樣性、綜合型、交叉性服務(wù)時(shí)往往顯得力不從心4?？傊?，高校圖書館館員綜合素質(zhì)不高和人才的缺失嚴(yán)重制約著其教育職能的充分發(fā)揮。2.3 新信息環(huán)境降低了圖書館的信息資源的黏性隨著信息技術(shù)的發(fā)展和多媒體時(shí)代的到來(lái)，讀者獲取信息的途徑和方式都發(fā)生了根本變化。高校圖書館的讀者除了通過(guò)圖書館借閱紙質(zhì)文獻(xiàn)外，還可通過(guò)強(qiáng)大的搜索引擎隨時(shí)搜索到自己想要的信息。同時(shí)隨著智能手機(jī)的廣泛應(yīng)用和越來(lái)越強(qiáng)的功能，滿足了讀者便捷、碎片時(shí)間獲取信息的需求。微博、博

13、客、電子圖書等成為讀者獲取信息的重要途徑。所有這些現(xiàn)象都表明讀者獲取信息的方式和途經(jīng)變的更加廣泛、離散，降低了圖書館信息資源的黏性，讀者不再把圖書館作為自己查找信息的首選場(chǎng)所，這也影響了圖書館教育職能的發(fā)揮。2.4 營(yíng)銷不到位高校圖書館營(yíng)銷包括信息資源營(yíng)銷和服務(wù)營(yíng)銷。高校圖書館根據(jù)學(xué)校專業(yè)特點(diǎn)購(gòu)置了大量的圖書、報(bào)刊和中外文數(shù)據(jù)庫(kù)，這些資源本應(yīng)該為教學(xué)和科研發(fā)揮重要的作用，但由于缺乏積極主動(dòng)地推薦和介紹信息資源的使用方法，對(duì)資源宣傳力度不夠，用戶培訓(xùn)工作不夠主動(dòng)、系統(tǒng)和深入，致使相當(dāng)一部分讀者不了解圖書館信息資源內(nèi)容及使用流程，沒(méi)有得到師生的廣泛使用。據(jù)2005年OCLC發(fā)布的關(guān)于大學(xué)生對(duì)圖書館

14、及其資源認(rèn)知的調(diào)查報(bào)告顯示，89%的大學(xué)生使用搜索引擎檢索信息，只有2%的大學(xué)生利用圖書館網(wǎng)站進(jìn)行信息檢索，造成圖書館信息資源的極大浪費(fèi)，也限制了圖書館價(jià)值的實(shí)現(xiàn)5。另一方面，由于圖書館缺乏與讀者的互動(dòng)交流和與學(xué)校其他部門（教務(wù)處、研究生處、科研處、院系等）聯(lián)系合作，對(duì)自己的參考咨詢宣傳力度不大，致使一些大學(xué)生對(duì)圖書館的認(rèn)識(shí)停留在比較低的水平，對(duì)圖書館的使用停留在借借還還上，對(duì)其教育者的身份認(rèn)同感較低。一些職能部門和老師不知道圖書館能支持他們的教學(xué)和科研，使得我國(guó)高校圖書館盡管有強(qiáng)大資源支持和一批優(yōu)秀的學(xué)科館員，但各院系在制作LMS（學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)）時(shí)很少利用，圖書館員很少參與到課程制作、管理、

15、科研課題的研究以及參與和支持網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的開發(fā)和新技術(shù)的應(yīng)用等工作，嚴(yán)重制約了高校圖書館教育職能的發(fā)揮6。3 高校圖書館教育職能的創(chuàng)新策略3.1 理念創(chuàng)新理念是行動(dòng)的向?qū)?。高校圖書館要在高等教育中更好地發(fā)揮教育職能，就必須解放思想，更新理念。更新觀念，強(qiáng)化教育意識(shí)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、科技進(jìn)步、信息的倍增、高等學(xué)校教學(xué)模式的深刻變化，高校圖書館必須適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，適應(yīng)教育改革，重新認(rèn)識(shí)和科學(xué)定位高校圖書館在學(xué)校教育、教學(xué)中的地位和作用，突破觀念“圍城”束縛。筆者認(rèn)為應(yīng)該把高校圖書館確定為一種教育機(jī)構(gòu)，圖書館員和教師、科研人員都處于教育的第一線，使其符合新的教育觀和新歷史條件下人才培養(yǎng)和成長(zhǎng)規(guī)律。圖

16、書館的領(lǐng)導(dǎo)和館員要重新審視自己的崗位職責(zé)與神圣使命，從根本上充分認(rèn)識(shí)到自身教育者身份的重要性，服務(wù)教學(xué)、科研的重要價(jià)值，強(qiáng)化教育意識(shí)，轉(zhuǎn)變其靜態(tài)的被動(dòng)教育職能為主動(dòng)地適應(yīng)教育改革，融入到高等教育的體系中，積極參與學(xué)校的教育、教學(xué)、科研過(guò)程，彰顯其教育職能，體現(xiàn)其價(jià)值。創(chuàng)新服務(wù)理念。當(dāng)下泛知識(shí)環(huán)境給高校圖書館服務(wù)帶來(lái)諸多挑戰(zhàn)與機(jī)遇。高校圖書館必須面對(duì)新形勢(shì)創(chuàng)新信息服務(wù)理念，打破當(dāng)今的物理圖書館和數(shù)字圖書館在服務(wù)場(chǎng)所、服務(wù)對(duì)象、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容等方面的局限性，從“書本位”向“人本位”轉(zhuǎn)移，充分以讀者為中心重構(gòu)圖書館服務(wù)，增強(qiáng)讀者在哪里，服務(wù)在哪里的服務(wù)意識(shí)，將圖書館的觸角延伸到師生的各

17、種教學(xué)環(huán)境。宣揚(yáng)圖書館“無(wú)處不在”的服務(wù)理念，打造高校讀者學(xué)習(xí)和生活的第三空間。強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)。信息技術(shù)的發(fā)展為高校圖書館發(fā)揮教育職能提供了新的平臺(tái)，高校圖書館應(yīng)增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，不斷探索和創(chuàng)新新技術(shù)，以延伸與拓展其教育職能，提升其在高等教育中的貢獻(xiàn)和價(jià)值。3.2 信息服務(wù)模式創(chuàng)新信息服務(wù)最能體現(xiàn)圖書館教育職能的價(jià)值，也是圖書館教育職能的落腳點(diǎn)。面對(duì)今天網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化日益繁榮的信息，高校圖書館信息服務(wù)必須緊跟時(shí)代脈搏使信息服務(wù)模式向知識(shí)、智能、智慧、開放以及泛在的創(chuàng)新方向轉(zhuǎn)型。以讀者為中心，將信息服務(wù)嵌入到讀者的學(xué)習(xí)與科研一線中，嵌入到讀者的生活環(huán)境與工作中，為讀者提供更加個(gè)性化、智能化、專業(yè)化、泛

18、在化的深度的一站式的知識(shí)服務(wù)7。嵌入式知識(shí)服務(wù)是高校圖書館提高信息服務(wù)質(zhì)量與水平的創(chuàng)新之路，將成為高校圖書館信息服務(wù)的主要模式，它將把高校圖書館及館員的價(jià)值真正體現(xiàn)出來(lái)，使其教育職能發(fā)揮至極致。 3.3 探索資源建設(shè)新途徑文獻(xiàn)信息資源是圖書館教育職能發(fā)揮的第一要素，豐富的館藏文獻(xiàn)資源是實(shí)現(xiàn)教育創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、借閱創(chuàng)新的物質(zhì)保障。高校圖書館為了充分發(fā)揮教育職能，應(yīng)緊跟學(xué)校的教學(xué)任務(wù)和科研情況以及大學(xué)生綜合素質(zhì)教育的需要，制定結(jié)構(gòu)合理、內(nèi)容豐富、載體形式多樣的館藏資源建設(shè)方案，既要滿足專業(yè)教育需要也要滿足通識(shí)教育需要8。在當(dāng)前泛知識(shí)環(huán)境下，高校圖書館從以下幾個(gè)方面積極探索資源建設(shè)的新途徑。建立多層

19、次的選書體系。讓擁有不同知識(shí)背景的學(xué)科館員、部分老師、各院系的專家、學(xué)生或各種團(tuán)體參與圖書館的采訪工作；各高校圖書館之間、高校與社會(huì)圖書館間可以根據(jù)互利互惠和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的原則形成圖書館聯(lián)盟協(xié)作采購(gòu)。開辟多途徑的讀者薦購(gòu)渠道，及時(shí)滿足讀者對(duì)目標(biāo)資源的要求。在圖書館網(wǎng)站開設(shè)“讀者薦書欄目”，借助新媒體，通過(guò)微信、微博、手機(jī)短信等進(jìn)行讀者薦書。山東理工大學(xué)圖書館與書商和書店開展了你選書我買單活動(dòng)及對(duì)一些老師需要的教學(xué)、科研用書開辟綠色通道，單獨(dú)訂購(gòu)快遞到館。充分挖掘免費(fèi)資源。目前開放獲取運(yùn)動(dòng)已在我國(guó)一些高水平大學(xué)迅速發(fā)展，面對(duì)類型和學(xué)科領(lǐng)域日益豐富的開放獲取信息資源，高校圖書館應(yīng)根據(jù)本校專業(yè)情況收集、

20、篩選、組織、保存、并整合這些開放獲取資源，分學(xué)科建立資源導(dǎo)航并提供給讀者使用。對(duì)其中的精品課程資源，尤其是在全球掀起熱潮，具有質(zhì)量高、獲取性強(qiáng)、受眾廣等特點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源MOOC，它無(wú)論對(duì)于自主學(xué)習(xí)還是輔助課堂教學(xué)資源都具有重大意義，也引起我國(guó)高等教育的極大關(guān)注。高校圖書館應(yīng)積極整理、開發(fā)這些優(yōu)質(zhì)開放課程資源，這不僅是資源建設(shè)的需要，更是服務(wù)教學(xué)的職責(zé)之所在9。開放課程資源建設(shè)將在當(dāng)前高校圖書館教育職能創(chuàng)新的目標(biāo)定位中發(fā)揮其重要的作用，同時(shí)也為創(chuàng)新高校圖書館教育職能注入了新的活力。大力加強(qiáng)館際合作，促進(jìn)共建共享。高校圖書館應(yīng)加強(qiáng)與兄弟院校圖書館及相關(guān)信息服務(wù)機(jī)構(gòu)的合作，充分利用各種共建共享方式

21、，最大限度地滿足讀者的需要，提高高校教學(xué)、科研和人才培養(yǎng)對(duì)信息資源需求的保障率。優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，資源共建共享是圖書館發(fā)展的必然趨勢(shì)，也是高校圖書館發(fā)展的最佳選擇10。加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)。一些實(shí)力較為雄厚的高校圖書館可結(jié)合本校的學(xué)科專業(yè)設(shè)置情況、教學(xué)科研實(shí)際需要，建立本校的特色數(shù)據(jù)庫(kù)、科研數(shù)據(jù)庫(kù)、教學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)、學(xué)科專題數(shù)據(jù)庫(kù)、碩士、博士論文數(shù)據(jù)庫(kù)等為學(xué)校的教學(xué)工作提供對(duì)口實(shí)用的信息資源。建設(shè)一站式檢索平臺(tái)。實(shí)現(xiàn)數(shù)字資源查詢“一站式”服務(wù)，使讀者能夠?qū)崿F(xiàn)多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)同時(shí)檢索，節(jié)約讀者查詢時(shí)間和精力，方便讀者更加有效地利用圖書館，最大程度地發(fā)揮數(shù)字時(shí)代高校圖書館的功能11。3.4 信息素養(yǎng)教育創(chuàng)新信息素養(yǎng)是指人們

22、在信息社會(huì)中獲取信息、利用信息、開發(fā)信息方面的修養(yǎng)和能力，是信息時(shí)代公民必備素養(yǎng)。從國(guó)內(nèi)信息素養(yǎng)教育的起點(diǎn)與進(jìn)展看，新生入學(xué)教育、文獻(xiàn)信息檢索課教學(xué)、講座、培訓(xùn)是當(dāng)前高校信息素養(yǎng)教育的主要形式。其中文獻(xiàn)信息檢索課是主體，是高校圖書館信息素養(yǎng)教育的固定形式。但由于傳統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容和方法的局限性，文獻(xiàn)信息檢索課正受到信息素養(yǎng)教育體系的巨大考驗(yàn)，一般以圖書館老師為中心，缺乏師生之間的良好互動(dòng)，因此很難有好的教學(xué)效果。高校圖書館必須順應(yīng)時(shí)代潮流，變革和創(chuàng)新傳統(tǒng)信息素養(yǎng)教育模式，及大的強(qiáng)化圖書館的教育職能12?？蓮囊韵聨讉€(gè)方面入手：借助網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建立在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)、圖書館導(dǎo)航、指南等有針對(duì)性的開展信息素養(yǎng)教育

23、。社交網(wǎng)絡(luò)信息交流的有效性、信息發(fā)布的獨(dú)特性和信息組織的個(gè)性化特征為高校開展信息素養(yǎng)教育提供了嶄新的模式。圖書館可以通過(guò)在當(dāng)前知名社交平臺(tái)Facebook、博客、微博、百度空間、人人網(wǎng)、開心網(wǎng)等站點(diǎn)上設(shè)立主頁(yè)來(lái)開展信息素養(yǎng)教育13。網(wǎng)絡(luò)公開課Mooc浪潮也為信息素養(yǎng)課程教育提供了新的思路和方向，高校圖書館可以通過(guò)精心篩選、聚合眾多的網(wǎng)絡(luò)視頻教學(xué)以彌補(bǔ)自身不足為本校師生提供豐富的信息素養(yǎng)教育資源，有實(shí)力的高校圖書館可以同樣嘗試開設(shè)推廣本校的優(yōu)秀信息檢索課程。近年來(lái)高校圖書館積極倡導(dǎo)的嵌入式館員服務(wù)為信息素養(yǎng)教育融入專業(yè)課程、教學(xué)、研究課題營(yíng)造了更為有利的環(huán)境，將信息素養(yǎng)教育嵌入專業(yè)課程、教學(xué)、課

24、題研究中的信息素養(yǎng)教育模式，能將信息素養(yǎng)教育內(nèi)容與專業(yè)課程學(xué)習(xí)、課題研究進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。對(duì)專業(yè)課程的信息需求進(jìn)行專業(yè)的、直接的、針對(duì)性的支持服務(wù)，全面提高讀者的專業(yè)素養(yǎng)和信息素養(yǎng)是一種最深入、最有效、受益最多的更為“解渴”的教育模式。英國(guó)曼徹斯特都會(huì)大學(xué)在歐洲ITEC計(jì)劃與支持下提出的信息素養(yǎng)新模型，InFlow（Information Flow）模型是以協(xié)作創(chuàng)新和問(wèn)題解決為導(dǎo)向的新信息素養(yǎng)模型，它充分契合21世紀(jì)知識(shí)社會(huì)創(chuàng)新活動(dòng)的特點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)多角色的合作。InFlow信息素養(yǎng)模型目前還沒(méi)有廣泛應(yīng)用于國(guó)內(nèi)。InFlow模型提出的創(chuàng)新合作能力、培養(yǎng)多角色合作機(jī)制以及靈活模塊組合理念值得國(guó)內(nèi)信息素養(yǎng)教

25、育從業(yè)人員關(guān)注和重視14。豐富教學(xué)內(nèi)容和手段達(dá)到信息素養(yǎng)教育活動(dòng)性、開放性、合作性、交互性的平衡是信息素養(yǎng)教育的最終目標(biāo)。圖書館信息素養(yǎng)教育任重道遠(yuǎn)。3.5 加強(qiáng)圖書館營(yíng)銷工作3.5.1 服務(wù)營(yíng)銷創(chuàng)新美國(guó)著名學(xué)者蘭開斯特指出，圖書館面臨的最大挑戰(zhàn)是科研工作者并沒(méi)有意識(shí)到圖書館服務(wù)能夠提供幫助15。營(yíng)銷是高校圖書館提高認(rèn)知度、美譽(yù)度的重要舉措。高校圖書館可從以下幾個(gè)方面積極探索：圖書館要建立與讀者的交流機(jī)制。比如不定期開展讀者座談會(huì)、講座、利用QQ、微博、微信等現(xiàn)代信息手段增強(qiáng)師生互動(dòng)和相互交流的機(jī)會(huì)，促進(jìn)讀者和館員之間的相互理解，讓圖書館能夠了解讀者的切實(shí)需要，也使讀者體會(huì)了解圖書館工作。利用

26、校報(bào)、?？?、圖書館網(wǎng)站等介紹圖書館動(dòng)態(tài)，打破傳統(tǒng)圖書館工作深藏不露常規(guī)，讓教師、科研人員和學(xué)生充分認(rèn)識(shí)和了解圖書館的工作，提高對(duì)圖書館工作的認(rèn)知度。我館每月編印的信息參考小冊(cè)子包括（信息服務(wù)情況、數(shù)據(jù)庫(kù)利用、圖書館科研情況等）讓讀者充分了解圖書館的近段工作。 圖書館學(xué)科館員要與院系及學(xué)校的其他部門加強(qiáng)聯(lián)系和合作，緊密配合教學(xué)與科研工作，為教師和科研人員提供優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)，真正做到為讀者辦實(shí)事辦真事。通過(guò)自身的有所作為，提升讀者、教學(xué)科研部門對(duì)圖書館學(xué)科館員的認(rèn)同感，提升圖書館在學(xué)習(xí)、教學(xué)、科研中的地位和影響力，使高校圖書館真正體現(xiàn)自身的價(jià)值和作用，彰顯其教育職能。3.5.2 創(chuàng)新閱讀推廣新模式

27、2014年政府工作報(bào)告明確倡導(dǎo)全民閱讀，2015年政府工作報(bào)告中更是提出建設(shè)“書香社會(huì)”的目標(biāo)。提高大學(xué)生的閱讀興趣，讓他們離開校園時(shí)，帶著良好的閱讀習(xí)慣走進(jìn)社會(huì)，承擔(dān)起營(yíng)造“書香社會(huì)”的重任，使得閱讀推廣成為高校圖書館的核心工作，也是圖書館發(fā)揮教育職能的創(chuàng)新點(diǎn)。由于傳統(tǒng)的閱讀推廣存在閱讀推廣活動(dòng)范圍有限、閱讀推廣活動(dòng)主題單調(diào)、媒介形式單一等問(wèn)題16，使閱讀推廣工作效果有限。閱讀推廣工作要真正做到切實(shí)有效，高校圖書館應(yīng)不斷探索新的途徑。創(chuàng)新閱讀推廣方式，采取多渠道、全方位、立體化推廣方式。除了傳統(tǒng)的海報(bào)、公報(bào)、電子屏等外，還可通過(guò)圖書館內(nèi)刊、學(xué)校?？?、入館教育等。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和新媒體技術(shù)的迅

28、猛發(fā)展為閱讀推廣工作提供了新途徑和新方式。高校圖書館要充分利用網(wǎng)絡(luò)、微信、微博等媒體為讀者提供立體化、互動(dòng)性、個(gè)性化、多元化、碎片化的服務(wù)，這也是全媒體時(shí)代圖書館閱讀推廣的新趨勢(shì)。送書上門，讓閱讀推廣變被動(dòng)為主動(dòng)。讓圖書主動(dòng)走進(jìn)人們的視野中，在宿舍、體育館、餐廳、教室等大學(xué)生生活常去的地方開設(shè)讀書角，學(xué)生吃完飯、打完球、小憩間歇度過(guò)一段很好的閱讀時(shí)光。同樣在各院系教師經(jīng)常去的辦公室設(shè)置讀書角，安排一些專業(yè)性學(xué)術(shù)專著、期刊等便于教師辦公間歇隨手翻閱。圖書角遍地開花，文獻(xiàn)走出圖書館使讀者想要閱讀觸手可及，是圖書館在營(yíng)造書香校園方面大膽的一種嘗試。采取形式多樣的合作推廣。高校圖書館在閱讀推廣活動(dòng)中與

29、學(xué)生社團(tuán)、各院系、出版社等組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行關(guān)聯(lián)合作，開展形式多樣的大學(xué)生閱讀推廣活動(dòng)，以解決高校圖書館自身人才、資金等方面的限制。合作推廣是高校圖書館整合各方資源，使閱讀推廣活動(dòng)取得最佳效果所采取的一種雙贏的閱讀推廣方式。打造閱讀品牌是吸引讀者長(zhǎng)期參與圖書館活動(dòng)的手段。我國(guó)許多圖書館已開展閱讀推廣的品牌化運(yùn)作但仍缺少相應(yīng)的品牌意識(shí)和系統(tǒng)化的品牌運(yùn)作。圖書館應(yīng)建立專業(yè)的品牌策劃團(tuán)隊(duì)，推出具有特色的閱讀主題，并通過(guò)線下活動(dòng)、線上宣傳，使圖書館閱讀推廣品牌得以廣泛宣傳，深入人心，讓讀者產(chǎn)生認(rèn)同感和依賴感。3.6 創(chuàng)建圖書館服務(wù)新空間新型的學(xué)習(xí)模式與信息獲取方式，引發(fā)圖書館職能表現(xiàn)的相應(yīng)改變，圖書館逐漸以

30、閱覽室為主體向以開放的交流空間為主體轉(zhuǎn)化。通過(guò)引進(jìn)新技術(shù)將傳統(tǒng)的以館藏類型為導(dǎo)向的空間設(shè)置理念轉(zhuǎn)變?yōu)樽x者活動(dòng)或需求為導(dǎo)向的空間創(chuàng)新理念，建設(shè)滿足個(gè)體用戶和群體用戶差異化需求的開放物理空間，提供一個(gè)把創(chuàng)意變成現(xiàn)實(shí)的活動(dòng)場(chǎng)所。當(dāng)前高校圖書館對(duì)空間進(jìn)行再造，創(chuàng)建的學(xué)習(xí)共享空間、創(chuàng)客空間，使用戶從個(gè)性化學(xué)習(xí)變成了團(tuán)隊(duì)性進(jìn)步，激發(fā)鍛煉讀者多角色、多學(xué)科的學(xué)習(xí)，使學(xué)校的專業(yè)學(xué)習(xí)和創(chuàng)業(yè)教育實(shí)現(xiàn)了高效結(jié)合，最終提升讀者的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)業(yè)能力、責(zé)任感等，實(shí)現(xiàn)高水平、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)，同時(shí)也使圖書館成為高校學(xué)生及讀者學(xué)習(xí)創(chuàng)新的“孵化”中心。學(xué)習(xí)共享空間、創(chuàng)客空間將是高校圖書館服務(wù)發(fā)展的一個(gè)最新方向17。3.7

31、加強(qiáng)高校圖書館隊(duì)伍建設(shè)高校圖書館人才隊(duì)伍是其發(fā)揮教育職能的關(guān)鍵和根本保障。學(xué)校和圖書館應(yīng)該合力加快高校圖書館隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)圖書館人才資源管理規(guī)劃?？茖W(xué)的管理和運(yùn)用圖書館人力資源、重視人才、激勵(lì)士氣、凝聚人心，建立一支結(jié)構(gòu)合理、高素質(zhì)、多元化知識(shí)層次的圖書館隊(duì)伍?？梢詮囊韵聨讉€(gè)方面入手。建立有效的教育培訓(xùn)機(jī)制。館領(lǐng)導(dǎo)要統(tǒng)籌安排，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，有計(jì)劃，采取形式多樣的培訓(xùn)方式為圖書館館員提供一切學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)：可采取舉辦短期培訓(xùn)班、結(jié)合實(shí)際工作和圖書館界的熱點(diǎn)問(wèn)題舉辦業(yè)務(wù)講座、邀請(qǐng)專家、學(xué)者舉辦專題報(bào)告會(huì)或講座、讓館員參加高水平的學(xué)術(shù)研討會(huì)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)等；鼓勵(lì)在職繼續(xù)教育，對(duì)一些有潛力的業(yè)務(wù)骨干應(yīng)鼓勵(lì)他們攻

32、讀其他專業(yè)碩士或博士培養(yǎng)復(fù)合型館員。重視青年館員的培養(yǎng)和利用。青年館員知識(shí)結(jié)構(gòu)優(yōu)于中老年館員，熱情可塑性強(qiáng)，具有很強(qiáng)的接受新事物、新知識(shí)的能力，視野開闊，思維活躍，富有創(chuàng)造性，在圖書館的人才隊(duì)伍中是一支不容忽視的力量，高校圖書館應(yīng)重視對(duì)他們培養(yǎng)和利用，使他們得到更多的培訓(xùn)和更多的發(fā)揮潛能及活力的機(jī)會(huì)。建立高素質(zhì)全職學(xué)科館員機(jī)制。學(xué)科館員制度這種對(duì)口服務(wù)機(jī)制，將圖書館服務(wù)直接送達(dá)有需要的師生身邊，為學(xué)科建設(shè)及教學(xué)科研提供更加有針對(duì)性、更加深層次、更具全面性的信息服務(wù)。部分學(xué)科館員的全職機(jī)制值得高校圖書館迫切嘗試，這樣可以給予學(xué)科館員更多的精力、時(shí)間進(jìn)入各個(gè)方面和層次的研究，承擔(dān)起專門為學(xué)科用戶提

33、供深層次信息服務(wù)，為學(xué)校的學(xué)科建設(shè)做出貢獻(xiàn)18。突破自身人才資源瓶頸多方引進(jìn)人才。高校圖書館可以建立一支由各個(gè)系部教學(xué)秘書、專業(yè)教師、學(xué)科骨干組成非圖書館人員隊(duì)伍，作為學(xué)科館員隊(duì)伍的延伸和有益補(bǔ)充。以便及時(shí)準(zhǔn)確地了解用戶需求動(dòng)向，解決圖書館學(xué)科館員單向溝通聯(lián)系的不足，為圖書館改進(jìn)學(xué)科服務(wù)提供第一手資料，協(xié)助圖書館更好地服務(wù)學(xué)科、支持專業(yè)課程教育。另外還可從學(xué)校甚至校外機(jī)構(gòu)聘請(qǐng)學(xué)科專家、學(xué)術(shù)帶頭人作為圖書館的顧問(wèn)和兼職學(xué)科館員，成為高校圖書館讀者教育的專家團(tuán)隊(duì)中一員，發(fā)揮他們的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，這也是對(duì)當(dāng)下學(xué)科館員制度的一種補(bǔ)充和創(chuàng)新。打破進(jìn)人制度的學(xué)科化，從源頭保證學(xué)科背景的多樣性，配備合理的互補(bǔ)人才，使圖書館整體結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。建立新的人才管理模式，合理的人才激勵(lì)機(jī)制。高校圖書館領(lǐng)導(dǎo)要勇于決策，選賢任能，在用