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文檔簡介
1、XXXXXYYYYYY信息化建設建議方案2015年12月7日目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc481071917 1 概述 PAGEREF _Toc481071917 h 2 HYPERLINK l _Toc481071918 1.1 企業(yè)簡介 PAGEREF _Toc481071918 h 2 HYPERLINK l _Toc481071919 1.2 信息化現(xiàn)狀 PAGEREF _Toc481071919 h 3 HYPERLINK l _Toc481071920 1.3 信息化需求 PAGEREF _Toc481071920 h 3 HYPERLINK
2、 l _Toc481071921 2 系統(tǒng)設計 PAGEREF _Toc481071921 h 4 HYPERLINK l _Toc481071922 2.1 系統(tǒng)架構設計 PAGEREF _Toc481071922 h 4 HYPERLINK l _Toc481071923 2.2 網絡結構設計 PAGEREF _Toc481071923 h 6 HYPERLINK l _Toc481071924 2.3 系統(tǒng)應用設計 PAGEREF _Toc481071924 h 7 HYPERLINK l _Toc481071925 2.3.1 數(shù)據資源管理統(tǒng)一平臺 PAGEREF _Toc481071
3、925 h 7 HYPERLINK l _Toc481071926 2.3.2 OA協(xié)同辦公系統(tǒng) PAGEREF _Toc481071926 h 17 HYPERLINK l _Toc481071927 2.3.3 其他應用系統(tǒng) PAGEREF _Toc481071927 h 48 HYPERLINK l _Toc481071928 3 基礎軟硬件 PAGEREF _Toc481071928 h 49 HYPERLINK l _Toc481071929 4 安全設計 PAGEREF _Toc481071929 h 50 HYPERLINK l _Toc481071930 4.1 VPN接入 P
4、AGEREF _Toc481071930 h 51 HYPERLINK l _Toc481071931 4.2 APN接入 PAGEREF _Toc481071931 h 51 HYPERLINK l _Toc481071932 4.3 用戶名密碼認證 PAGEREF _Toc481071932 h 52 HYPERLINK l _Toc481071933 4.4 手機號碼及手機IMEI號碼綁定 PAGEREF _Toc481071933 h 52 HYPERLINK l _Toc481071934 5 外部接口需求 PAGEREF _Toc481071934 h 52 HYPERLINK l
5、 _Toc481071935 6 系統(tǒng)升級方案 PAGEREF _Toc481071935 h 53 HYPERLINK l _Toc481071936 6.1.1 軟件補丁升級 PAGEREF _Toc481071936 h 53 HYPERLINK l _Toc481071937 6.1.2 功能擴展升級 PAGEREF _Toc481071937 h 54 HYPERLINK l _Toc481071938 7 交付文檔清單 PAGEREF _Toc481071938 h 54概述企業(yè)簡介XXXXXXXXXXX有限責任公司(以下簡稱XXXXXYYYYYY)始建于TRYE年,位于CCCC省
6、ZZZZZZZ市,原國家DD部確定的FF工業(yè)采掘工作面液壓支架定點生產廠家,現(xiàn)隸屬于CCCC省國有資產控股運營集團有限公司,系GB/T19001-2008、GB/T24001-2004、GB/T28001-2001三標一體化獲證企業(yè),可嚴格按照歐洲標準研制各類型號礦用液壓支架。連續(xù)多年被評為“全國能源機械工業(yè)優(yōu)秀企業(yè)”、“中國機械500強企業(yè)”、“中國能源工業(yè)100強企業(yè)”、“CCCC省高新技術企業(yè)”、“CCCC省重點培育裝備制造企業(yè)”等榮譽稱號。在我國XX企業(yè)中率先通過ISO3834國際焊接體系和歐盟EN1090鋼結構焊接資質認證,是我國唯一一家通過歐盟CE認證的煤機企業(yè)。2000年,軌道車
7、輛產品獲得xx軌道車輛及其部件的焊接資質認證。信息化現(xiàn)狀作為集科研開發(fā)、設計制造、生產服務于一體的高科技能源集采設備生產企業(yè),XXXXXYYYYYY一直都很注重自身現(xiàn)代化科技含量的提升,尤其在企業(yè)信息化方面,XXXXXYYYYYY先后建設有多套生產、管理類系統(tǒng)平臺,這些都為企業(yè)的生產與發(fā)展起到了很大的輔助和推動作用,代表系統(tǒng)有ERP系統(tǒng)和OA協(xié)同辦公系統(tǒng)。其中現(xiàn)有ERP系統(tǒng),為一套重要的生產輔助類系統(tǒng),主要提供功能有:決策分析、綜合查詢、公用功能、物料清單、結算管理、資金管理、采購管理、庫存管理、銷售管理、生產控制、智能排產、人力資源、工資模塊、設備管理、績效考核、財務總賬、應收應付、招投標管
8、理、業(yè)務功能、成本管理、合同管理、辦公自動化、系統(tǒng)管理。以上這些功能基本覆蓋了XXXXXYYYYYY在生產與管理過程中的“人、財、物”等多個方面?,F(xiàn)有的OA協(xié)同辦公系統(tǒng),主要提供基礎的行政辦公類功能如:公告通知、郵件系統(tǒng)、發(fā)文管理、督辦通知、任務跟蹤、會議紀要、工作日報、機構和員工、個人記事本、友情鏈接、遠程監(jiān)控、電話號碼、BBS論壇、標準化專欄、系統(tǒng)管理。以上兩大系統(tǒng)之間以數(shù)據接口形式存在一定的集成關系,可通過OA系統(tǒng)訪問ERP系統(tǒng)少量資源,但由于兩大系統(tǒng)尤其是OA系統(tǒng)建設較早,各系統(tǒng)獨立性較強。信息化需求隨著科技進步和信息化技術的發(fā)展,企業(yè)管理理念也在無形中不斷變化,協(xié)同辦公的理念更加深入
9、人心。企業(yè)的協(xié)同辦公,不再是多個小范圍內的簡單信息共享,而是需要解決日常辦公、資產管理、業(yè)務管理、信息交流等常規(guī)協(xié)同的問題,并且能在即時溝通、數(shù)據共享、移動辦公等方面提供進一步的解決方案。結合XXXXXYYYYYY以ERP系統(tǒng)和OA系統(tǒng)為代表的信息化建設現(xiàn)狀,由于歷史原因,其系統(tǒng)建設多為獨立運行模式,數(shù)據資源無法在多個系統(tǒng)之間很好得到共享,尤其是ERP系統(tǒng)為C/S建設模式,各項業(yè)務流程難以在各個系統(tǒng)間實現(xiàn)協(xié)同審批,從而很難實現(xiàn)真正的協(xié)同辦公,更無法將協(xié)同辦公擴展到移動辦公領域,給領導或業(yè)務主管人員日常辦公、出差辦公都帶來很大不便。基于該現(xiàn)狀,XXXXXYYYYYY需要在現(xiàn)有基礎上,對信息化資源
10、進行統(tǒng)一規(guī)劃與管理,建設統(tǒng)一數(shù)據資源管理平臺和功能全面的OA協(xié)同辦公平臺(含移動辦公客戶端),實現(xiàn)企業(yè)信息化資源分類、分權、分域管理,以及各項業(yè)務流程的跨部門、跨系統(tǒng)審批,并將協(xié)同辦公領域擴展到手機終端,真正實現(xiàn)信息資源的最大化利用,給生產和管理工作提供全方位的信息化支撐,達到節(jié)省人力資源、提高工作效率、創(chuàng)造更多價值的目的。系統(tǒng)設計本方案將以XXXXXYYYYYY信息化現(xiàn)狀和業(yè)務需求為出發(fā)點,結合先進的企業(yè)管理理念,利用當前主流信息技術與通信技術,提供一套基于扁平式、易擴展架構的整體信息化建設方案,用于在解決當前企業(yè)面臨的信息化問題的同時,滿足企業(yè)未來3-5年的信息化建設需求。系統(tǒng)架構設計本方
11、案采用三層扁平式系統(tǒng)架構,分為訪問層、應用層和支撐保障層。所有業(yè)務功能的實現(xiàn)由應用層完成,支撐保障層為應用層提供數(shù)據支持、流程服務和運行保障,確保各應用系統(tǒng)的靈活性和可擴充性。系統(tǒng)整體架構如XXXXXYYYYYY信息化系統(tǒng)整體架構如上圖所示,系統(tǒng)整體架構設計自上而下依次為訪問層、應用層、支撐保障層。(1)訪問層:各業(yè)務系統(tǒng)實現(xiàn)多終端訪問支持,支持的終端類型為臺式機、筆記本、平板電腦、智能手機等;(2)應用層:應用層為信息化系統(tǒng)建設的重點內容,包含OA系統(tǒng)(信息資源的展示門戶、日常行政辦公模塊、生產制造流程管理、業(yè)務流程跨轉審批等業(yè)務與功能模塊的實現(xiàn))、ERP系統(tǒng)以及其他應用系統(tǒng);(3)支撐保障
12、層:支撐保障層為信息化應用系統(tǒng)建設提供一些基礎軟硬件平臺。其中軟件平臺包含數(shù)據資源管理統(tǒng)一平臺(含工作流平臺、數(shù)據交換平臺以及報表分析等基礎平臺)、應用服務器等;硬件平臺包含服務器、網絡、通信鏈路等基礎平臺。網絡結構設計信息化應用系統(tǒng)的部署方式采用內外網資源分域部署,實現(xiàn)內外網數(shù)據資源邏輯隔離,確保信息安全。網絡結構如下圖所示:XXXXXYYYYYY信息化系統(tǒng)整體網絡結構注:上圖中虛線表示邏輯連接,實線表示物理連接(藍線為內網)。(1)OA系統(tǒng)和對安全性要求不高的信息資源展示類應用可部署于運營商托管機房,數(shù)據資源管理統(tǒng)一平臺和對安全性要求較高的系統(tǒng)應用部署于XXXXXYYYYYY內網機房(或內
13、網服務器);(2)托管機房服務器可通過VPN加密通道方式連接XXXXXYYYYYY內網內服務器進行數(shù)據交互;(3)PC機和筆記本等計算機終端可通過內網或寬帶/VPN方式訪問ERP系統(tǒng)等內網系統(tǒng),手機終端可通過3G/4G/APN方式訪問內網系統(tǒng)。系統(tǒng)應用設計系統(tǒng)應用設計可分為三大部分:OA協(xié)同辦公平臺(含內外網資源門戶、移動辦公子系統(tǒng)等)、數(shù)據資源管理統(tǒng)一平臺、其他業(yè)務系統(tǒng)。其中數(shù)據資源管理統(tǒng)一平臺為核心數(shù)據交換管理平臺,為各應用系統(tǒng)提供數(shù)據交互、流程跨轉、身份認證所需的各項服務,在各應用系統(tǒng)之間起到信息樞紐的作用。三大部分系統(tǒng)應用之間的關系如下圖所示:系統(tǒng)應用設計-系統(tǒng)關系結構圖數(shù)據資源管理統(tǒng)
14、一平臺數(shù)據資源管理統(tǒng)一平臺通過提供一種開放的、基于標準的消息機制,以及簡單的標準適配器和接口,來完成企業(yè)級應用(或服務、組件)之間的互操作,能夠滿足大型異構企業(yè)環(huán)境的集成需求。通過該平臺,可以在基本上不更改代碼的情況下,以一種無縫的非侵入方式使企業(yè)已有的系統(tǒng)具有全新的服務接口,并能夠在部署環(huán)境中支持任何標準。更重要的是,充當“緩沖器”的數(shù)據交互服務管理平臺(負責在諸多服務之間轉換業(yè)務邏輯和數(shù)據格式)與服務邏輯相分離,從而使得不同的應用程序可以同時使用同一服務,從而避免在應用程序或者數(shù)據發(fā)生變化時,大量改動服務代碼。平臺所面向用戶(1)平臺管理:平臺管理專業(yè)技術人員。平臺的系統(tǒng)管理人員通過登錄平
15、臺管理后臺實現(xiàn)對數(shù)據資源管理統(tǒng)一平臺的接口配置、權限配置等操作,從而實現(xiàn)對企業(yè)所有數(shù)據資源的統(tǒng)一調配管理。(2)平臺使用:企業(yè)所有用戶。用戶通過訪問由統(tǒng)一平臺開發(fā)(或提供數(shù)據源、權限認證服務)的OA系統(tǒng)等應用系統(tǒng),使用平臺提供的各種服務??傮w數(shù)據流圖數(shù)據交互服務管理平臺提供單點登錄服務的集成支持、內容及應用集成支持、跨系統(tǒng)流程整合等數(shù)據交互服務功能,以及用于實現(xiàn)這些服務功能所需的各項基礎功能模塊(組件)如服務注冊、協(xié)議轉換、數(shù)據裝換、服務編排、服務路由、服務監(jiān)控等。該平臺總體數(shù)據流圖如下:數(shù)據資源管理統(tǒng)一平臺-總體數(shù)據流圖平臺組成模塊(1)服務注冊能夠將各系統(tǒng)對外暴露的接口以服務的模式注冊在數(shù)
16、據交互服務管理平臺,構建一個單一來源的目錄原始數(shù)據,用以存取和配置服務。服務注冊包含系統(tǒng)服務發(fā)布、目錄和分類功能。(2)協(xié)議轉換能夠支持國內企業(yè)信息化建設過程中普遍采用的標準通信協(xié)議的解析和轉換(如SOAP/HTTP、JMS、Http/Https、Socket、JDBC等協(xié)議)。(3)數(shù)據轉換支持XML、TXT、自定義消息等格式的數(shù)據解析和轉換,同時應基于這些數(shù)據可進行數(shù)據增強(增加時間戳、增減字段等)、數(shù)據驗證和數(shù)據組合能力,以使得各系統(tǒng)之間的數(shù)據融合邏輯能夠承載在數(shù)據交互服務管理平臺之上。(4)服務編排可通過重復利用已注冊在平臺的服務進行組合從而生成新的服務,并可通過不同的協(xié)議在平臺上暴露
17、給接入的應用系統(tǒng)。增加各系統(tǒng)之間集成的靈活性并減少工作復雜度。(5)服務路由提供服務的靜態(tài)路由、動態(tài)路由、廣播、消息拆分、聚會、穿透等路由方式,確保數(shù)據的發(fā)送方只需負責發(fā)送數(shù)據,對于數(shù)據接收方的通信協(xié)議、數(shù)據格式、所處位置和運行狀態(tài)都可以不用關注。(6)跨系統(tǒng)流程引擎提供跨系統(tǒng)流程引擎系列組件,可向其他應用系統(tǒng)提供基礎流程引擎支撐,支持無縫對接不同應用系統(tǒng)間的業(yè)務流,實現(xiàn)各應用系統(tǒng)間業(yè)務流程自由跨轉審批,為企業(yè)全面實現(xiàn)電子流程化辦公提供必要條件。(7)服務監(jiān)控能夠對平臺協(xié)調的服務運行情況、服務訪問情況、服務提供情況、依賴關系等信息進行監(jiān)控和統(tǒng)計。以協(xié)助企業(yè)整體信息化的推進,幫助信息管理部門對各
18、個系統(tǒng)的管理優(yōu)化。主要提供功能(1)單點登錄服務的集成 通過實現(xiàn)應用系統(tǒng)單點登錄數(shù)據接口的接入管理(服務注冊),將接口提供的數(shù)據內容重新編排(數(shù)據轉換、協(xié)議轉換)為一項可監(jiān)控、可管理的服務,并將其統(tǒng)一提供給需要用戶登錄驗證服務的應用系統(tǒng),即在多個應用系統(tǒng)中,用戶只需要登錄一次就可以訪問所有相互信任的應用系統(tǒng)。支持多種不同應用的單點登錄集成如整合Java應用和.net應用。單點登錄集成業(yè)務數(shù)據流圖(2)內容及應用集成支持通過將某應用系統(tǒng)的一項或多項信息內容集成到另一個應用系統(tǒng)(含門戶、OA系統(tǒng))中,實現(xiàn)用戶不必重復登錄即可快捷訪問多個系統(tǒng)中的特定內容。例如:可通過企業(yè)門戶(Portal)作為前端
19、門戶集成系統(tǒng),能夠將不同應用系統(tǒng)的內容和業(yè)務應用整合在統(tǒng)一的門戶頁面上,供用戶在統(tǒng)一的界面上獲取各種來源信息和處理各類業(yè)務事項。內容及應用集成業(yè)務數(shù)據流圖(3)跨系統(tǒng)流程整合支持通過對跨系統(tǒng)流程進行對接,對不同流程引擎的節(jié)點數(shù)據進行格式轉換,將需要通過多個系統(tǒng)的流程化操作才能完成的工作,整合成一條完整的在線工作流,真正實現(xiàn)各應用系統(tǒng)間工作流程的在線協(xié)同??缦到y(tǒng)流程整合業(yè)務數(shù)據流圖管理界面示例(1)流程引擎與流程對接平臺案例-流程引擎管控界面-運行監(jiān)控平臺案例-流程引擎管控界面-組織流程平臺案例-流程引擎管控界面-流程維護平臺案例-流程引擎管控界面-流程圖平臺案例-流程引擎管控界面-流程審批時效
20、平臺案例-流程引擎管控界面-流程超時統(tǒng)計(2)數(shù)據交互接口與服務平臺案例-數(shù)據交互接口與服務界面-主界面示例平臺案例-數(shù)據交互接口與服務界面-接口配置平臺案例-數(shù)據交互接口與服務界面-接口運行統(tǒng)計平臺案例-數(shù)據交互接口與服務界面-接口隊列監(jiān)控(3)單點登錄集成支持單點登錄集成為基于數(shù)據接口的SOA(Service-Oriented Architecture,面向服務體系結構)服務,提供標準化API供需要單點登錄服務的應用系統(tǒng)調用。該業(yè)務功能在平臺側通過集成和提供標準化SSO(Single Sign On,單點登錄)服務接口實現(xiàn),無需提供圖形管理界面。單點登錄與統(tǒng)一權限管理的業(yè)務模型如下圖所示:
21、平臺案例-單點登錄集成支持OA協(xié)同辦公系統(tǒng)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)(亦稱綜合辦公管理系統(tǒng))的建設基于數(shù)據資源管理統(tǒng)一平臺,利用數(shù)據資源管理統(tǒng)一平臺提供的強大流程引擎和豐富的信息資源數(shù)據接口支持,開發(fā)人員可快速開發(fā)出最符合用戶實際需求的辦公系統(tǒng),且該辦公系統(tǒng)的功能擴展將非常方便、靈活,可滿足未來企業(yè)不斷新增的多種個性化辦公需求。實施路線(1)實施步驟應用系統(tǒng)(包含OA系統(tǒng))的實施可基于數(shù)據資源管理統(tǒng)一平臺,實際開發(fā)時可直接調用平臺提供的數(shù)據資源接口、工作流引擎、單點登錄服務接口等資源或組件,實現(xiàn)OA等應用系統(tǒng)與所有系統(tǒng)的無縫對接,快速開發(fā)出具有高度可用性、易用性、定制性和擴展性的應用功能。亦可通過集成系
22、列接口與服務,將第三方OA系統(tǒng)快速對接到數(shù)據資源管理統(tǒng)一平臺,實現(xiàn)企業(yè)全部數(shù)據資源的統(tǒng)一管理與展示?;诮y(tǒng)一平臺的應用系統(tǒng)開發(fā)(2)開發(fā)模式應用系統(tǒng)(包括OA系統(tǒng))開發(fā)模式如下圖所示:應用系統(tǒng)開發(fā)模式示意圖應用系統(tǒng)開發(fā)模式-快速開發(fā)界面示例系統(tǒng)主要功能我的桌面如圖,一般將比較通用的模塊置于“我的桌面” ,主要包括:下屬工作日志、修改個人資料、上下班簽到、我的日志、我的消息、我的郵件、我的待辦事項、我的日程、我的計劃、我的約會、個人薪酬統(tǒng)計等功能模塊。該模塊主要用于個人日常辦公桌面管理;可以根據個人工作需要以及管理職能不同進行靈活定制。信息管理該模塊主要對單位的新聞、評論、通知公告等信息進行管理
23、,系統(tǒng)支持列表管理和視圖管理兩種管理方式,其中列表管理主要是將系統(tǒng)內信息以列表展現(xiàn),并提供詳細的屬性管理。視圖管理將企業(yè)門戶信息視圖展現(xiàn),支持以直接拖拽、自定義等方式輕松完成信息管理。流程審批領導或相關業(yè)務管理人員可以使用此功能直接受理來自企業(yè)ERP、MIS等系統(tǒng)中的審批流程,亦可通過此功能在線發(fā)起新的審批流程。(1)總體流程審批總體流程支持業(yè)務流程的發(fā)起、受理(簽批)、委托受理、督辦、退回、掛起等操作,具體流程可能要與實際業(yè)務結合進行詳細調整。(2)發(fā)起審批對受理的業(yè)務審批業(yè)務在線填寫并提交業(yè)務申請表,發(fā)起業(yè)務審批流程。(3)待辦業(yè)務待辦列表:展現(xiàn)當前用戶所有待辦理業(yè)務記錄,點擊一條記錄可以
24、進入該業(yè)務進行相關操作。業(yè)務處理:對此事項進行處理的過程?!緯捍妗浚簳簳r不想提交但已經填寫的事項,可以點擊保存;【提交】:直接提交到事項的下一環(huán)節(jié),繼續(xù)處理;【審核意見】:此環(huán)節(jié)辦理人通過此按鈕填寫本環(huán)節(jié)的處理意見,其它環(huán)節(jié)的辦理人及提交此事項的辦理人都可以看到;【回退】:此環(huán)節(jié)辦理人認為前面某個環(huán)節(jié)的辦理人處理的不合適,可以點擊此按鈕選擇要回退到的環(huán)節(jié);【釋放】:如果此環(huán)節(jié)是兩個或兩個以上的辦理人,若其中一人已經點擊查看(系統(tǒng)默認的是搶占規(guī)則,即誰先點擊事項就默認誰辦理),則點擊【釋放任務】,把任務釋放,他人可以繼續(xù)辦理?!敬蛴 浚狐c擊需要打印的材料?!緬炱稹浚耗稠棙I(yè)務因為申請人或技術論證等
25、原因造成占用審批的時間,點擊掛起后的等待時間不計算在辦理時限中?!狙a正補齊】:缺少材料或材料錯誤,點擊此按鈕后對材料進行補正補齊,補正補齊耗用時間不計算在辦理時限中。(4)已辦業(yè)務記錄當前用戶所有辦理過的業(yè)務和當前用戶對已經辦理的業(yè)務進行撤銷辦理,點擊業(yè)務名稱可以查看用戶辦理過的業(yè)務歷史數(shù)據,并能對辦理過的業(yè)務進行撤辦操作,進行修改?!静樵儭浚嚎煽焖俣ㄎ坏较胍檎业囊艳k業(yè)務;【查看審批流程圖】:查看本事項的辦理流程和已辦理到第幾步;【撤辦】:用來修改已辦業(yè)務中需要修改的地方;【取消撤辦】:當撤辦后檢查發(fā)現(xiàn)沒有需要修改的地方,點擊此按鈕取消撤辦;【提交】:撤辦修改完成后,用來保存最新的內容。(5
26、)受理業(yè)務受理(簽批)業(yè)務審批流程、記錄不予受理的事項、查看補正補齊的事項?!臼占浚簝H僅是用于收件而不作出是否受理的決定;【受理】:正式受理一項業(yè)務;【不予辦理】:非許可范圍內的事項(違反相關內部規(guī)定等情況);【補齊補正】:查看補齊補正的事項(需提交的照片、文件等附件材料)。(6)不予受理業(yè)務用于記錄不予受理的業(yè)務,并可打印不予受理通知單?!敬蛴 浚嚎纱蛴〔挥枋芾恚ň芙^審批)的通知單(可選)。(7)業(yè)務委托用于管理人員委托他人辦理自己的業(yè)務,或查查看他人是否把業(yè)務委托給自己進行辦理。委托人可以設置被委托人、委托時限,也可以將委托停用以便收回業(yè)務辦理權限。(8)督辦信息管理人員可以了解領導或監(jiān)
27、督人員對此項業(yè)務已進行了監(jiān)督,從而加快辦理速度。(9)退回業(yè)務記錄不予許可的事項,可以查看不予許可的事項、不予許可的原因等。(10)補正補齊業(yè)務許可過程中缺少材料(如產品出廠照片、簽字確認單等)或對材料進行修正的事項。(11)掛起業(yè)務保存因申請人或者某原因造成申請事項無法繼續(xù)流轉而暫時停止辦理的業(yè)務。(12)督查監(jiān)督此菜單是給單位領導使用的,用于對各個審批事項進行有效的監(jiān)督,可以監(jiān)控審批過程、對超時或辦理過程中產生的錯誤進行督察;也可以對本單位的業(yè)務量進行統(tǒng)計,查看報表。主要實現(xiàn)如下功能:審批實例監(jiān)控:監(jiān)控審批業(yè)務的審批過程,利用【掛起】對其進行有效的督察,并可以提前終止事項的審批;可以對正在
28、辦理的環(huán)節(jié)及已辦結的環(huán)節(jié)進行督辦,也可以終止或掛起某項審批業(yè)務。督察意見管理:記錄本人督辦過的審批實例,并可以查看督辦信息以及反饋意見。部門受理統(tǒng)計:可以查看審批情況,查看報表,對審批事項進行統(tǒng)計。監(jiān)察處理信息:查看監(jiān)察單位的督查信息、投訴處理信息,也可以查看相關單位發(fā)送的公告。監(jiān)察動態(tài)信息:查看監(jiān)察部門動態(tài)的監(jiān)督信息。通訊管理通訊管理提供通訊簿、內部郵件,內部消息等功能。通訊簿由個人通訊錄,共享通訊錄,公共通訊錄構成;內部郵件:基于協(xié)同辦公系統(tǒng)自身內部使用的通訊工具;內部消息:作為內部公文到達,工作便簽的消息提醒。 手機短信:設置短信接口的賬號密碼,為系統(tǒng)提供向手機發(fā)送短信的設置界面。如下圖
29、所示:文檔管理文檔管理系統(tǒng)主要幫助企業(yè)管理各類電子文檔、書籍、相關資料標準等,同時促進企業(yè)內部技術人員相互共享文檔,以實現(xiàn)企業(yè)各類文檔資源的統(tǒng)一管理。該模塊主要包括個人文檔、共享文檔、文件夾轉移、查看公共文檔等功能,界面如下所示:任務管理任務管理由我的約會,今日常務,日程管理,工作日志,任務計劃等模塊組成,右邊顯示“任務管理”頁面,如圖所示:人事管理人事管理由個人考勤,考勤管理,請假管理三個模塊構成;其中個人考勤,提供了在線簽到,請假登記,外出登記等功能;考勤管理主要是設置人員考勤的時間,假期的定義,完全滿足各類非正常工作時間的考勤,例如:三班倒,或者四班倒等考勤方式;請假管理主要以電子化的方
30、式進行請假申請、審批,各部門的請假信息可以當天反映到人力資源部,便于負責人及時了解各部門的請假情況。行政管理行政管理由會議管理,辦公用品管理,車輛管理,固定資產管理,圖書管理五個模塊構成。辦公用品管理:實現(xiàn)辦公用品入庫、申請和審核,實現(xiàn)了辦公用品制度化、流程化的動態(tài)管理;車輛管理:實現(xiàn)了對車輛的申請、審批、維修等環(huán)節(jié)的管理;固定資產:對于任何一個企業(yè)固定資產是非常重要的,是企業(yè)發(fā)展的生產力,因此清理固定資產成為了一項比較重要的工作。該業(yè)務功能為企事業(yè)單位解決了清理固定資產,計算折舊等功能;圖書管理:針對一些非電子資料,比如圖書,紙質文件等,用戶可以通過借閱的方式來獲取。規(guī)章制度管理:企事業(yè)單位
31、的各類規(guī)章制度繁多而復雜,通過該功能模塊進行歸類和整理,便于內部員工學習了解各類規(guī)章制度。公文管理系統(tǒng)嚴格按照權限分配的角色來進行收發(fā)文的操作,并依賴設定的公文流程來自動加載收發(fā)文的執(zhí)行步驟,所分配的收發(fā)文的部門和人員都可直接點擊鏈接,便可進行查看和審批操作。(1)公文配置根據公文收發(fā)的角色,級別,保密等級,配置接收公文流程和發(fā)送公文流程。選擇發(fā)文流程和收文流程,可以根據公文類別預置多種流程,并在發(fā)送和接收的時候選擇相應的流程。(2)公文類別/模板管理用來設置公文類別,并根據公文要求,編制公文模板,制作紅頭文件。(3)公文流程監(jiān)控處理狀態(tài)可以體現(xiàn)出公文當前的狀態(tài),同時進行查閱詳情和催辦。(4)
32、發(fā)文流程發(fā)文管理可實現(xiàn)以下功能:發(fā)文擬稿、核稿、領導審批、承辦等;可做公文狀態(tài)查詢、收回、簽收、修改、提交、會簽、傳閱、歸檔、刪除等操作。轉發(fā)公文,實時追蹤,監(jiān)督發(fā)文處理流程,并可及時追回公文。系統(tǒng)中流程允許用戶自定義,使系統(tǒng)可以適應各種公文流程需求。系統(tǒng)支持全文批注和批注痕跡保留,方便發(fā)文稿件修改。發(fā)文管理包括對下列環(huán)節(jié)的自動化處理:發(fā)文擬稿:填寫發(fā)文擬稿紙和發(fā)文正文以及相關的信息,發(fā)送給相關領導審核。發(fā)文審核:審核者收到文件,需要時可對正文進行必要的修改,系統(tǒng)可保留所有的修改痕跡;簽署審核意見,根據文件的內容和性質決定由誰簽批,并發(fā)送給相關的責任人。會簽:所有收到簽批請求的領導或各部門辦公
33、主管對文件進行批示,需要時可對正文進行必要的修改,系統(tǒng)可上載修改后的文件;完成后送辦公室編號。清稿:起草人清除領導對正文的修改痕跡,接收領導新增和刪除的內容,對正文進行重新排版整理。發(fā)文編號:會簽完成后的文件,由辦公室根據編號規(guī)則生成文號。套紅蓋章:對已經清稿的文件進行套紅頭、蓋電子公章。發(fā)文歸檔:將辦理后的文件進行歸檔處理,發(fā)文自動進入檔案管理系統(tǒng),可在公文歸檔庫中分類查閱等處理。發(fā)文打印:在公文流轉的任意環(huán)節(jié),均可將登記的發(fā)文封面和正文進行打印輸出。(5)收文流程收文流程處理內部接收的公文和外部公文(不是系統(tǒng)里面發(fā)送的公文)。收文管理是指上級主管部門、有業(yè)務往來的單位或機關送給領導或有關部
34、門閱批、辦理的文件(包括正式文件和非正式文件)的處理過程。 收文管理可以實現(xiàn)以下功能: 對來文通過系統(tǒng)進行簽收登記與錄入、審核、批示、分發(fā)、承辦、協(xié)辦、傳閱、歸檔等環(huán)節(jié)的處理; 對來文進行全自動跟蹤與監(jiān)督。 收文管理包括對下列環(huán)節(jié)的自動化處理: 收文登記:正式公文分為上級來文和下級來文兩種(平級來文按上級來文歸類)。來文分為急、普通三類。根據來文的各種屬性(文件標題、原文字號、主題詞、收文日期、密級等)填寫來文登記表,電子來文的正文直接附加。 審核分發(fā):辦公室主任審核登記的收文,填寫審核意見,根據來文的性質發(fā)送給承辦人或傳給領導批示。 會簽批示:領導對收到的文件作出批示,并將來文返回辦公室后轉
35、交給承辦人或者直接轉交給承辦人辦理。 收文承辦:承辦人收到來件后,按領導批示的意見辦理相關事宜,完成后填報辦理結果。辦理過程當中如有需調整,每環(huán)節(jié)可返回辦理。 收文歸檔:將辦理后的收文進行歸檔處理,來文自動進入公文檔案管理系統(tǒng),可在公文檔案管理系統(tǒng)中進行查閱、查詢處理。 審批歷史記錄人力管理 人力資源管理分為檔案管理,薪酬管理,調動管理,招聘管理,簡歷管理。(1)檔案管理員工檔案的狀態(tài),電子檔案與紙質檔案同步。逐步電子檔案取代紙質檔案。(2)薪酬管理該模塊主要是協(xié)助人事主管了解和掌握員工的薪酬情況。(3)調動管理調動信息登記:系統(tǒng)管理包括以下功能:賬號管理,角色設置,組織架構,公司單位信息,附
36、件管理,數(shù)據字典,印章管理,系統(tǒng)分類管理,外部郵箱管理。(1)賬號管理為企事業(yè)員工分配登陸賬號,登記個人信息,崗位,部門。(2)角色設置按照企事業(yè)單位組織架構和管理層的職能進行分配。(3)組織架構設置企事業(yè)單位的組織架構。(4)公司單位信息 上傳企事業(yè)單位的pc登陸時候的logo,手機客戶端的logo。(5)數(shù)據字典 利用數(shù)據字典可以靈活的定制符合本單位業(yè)務需要的字段。(6)印章管理在線設計電子印章,并應用到發(fā)送公文的流程里面去。(7)系統(tǒng)分類管理系統(tǒng)所涉及到的文檔分類,規(guī)章制度分類,流程分類等等都是在這里進行設置。(8)流程管理對所有流程進行定制管理,分為流程任務管理,流程實例管理,流程表單
37、管理,流程表單查詢,流程定義管理,流程歷史管理六部分構成。1)流程任務管理用來針對已經設置好的工作流程進行對該流程任務進一步的管理,比如:設置到期時間,更改待辦人等。2)流程表單管理用戶可以根據自己去設計的表單,從而解析生成數(shù)據庫表,和相應的JAVA映射文件。從而可以實現(xiàn)對表單數(shù)據的管理。填寫相關的信息,預覽的效果,如下圖所示:(9)郵箱管理系統(tǒng)提供一個內外網郵件集成郵件系統(tǒng),郵件系統(tǒng)和其它業(yè)務系統(tǒng)集成,公司內、外網站系統(tǒng)實現(xiàn)內外網郵件的統(tǒng)一,通過內部OA系統(tǒng)能夠收、發(fā)外網郵件。手機辦公系統(tǒng)包括:信息管理、待辦事宜、待辦公文、已辦事宜、通訊管理、個人管理、辦公管理七大模塊。信息管理如圖,這是登
38、錄成功后的默認界面,該模塊包括四個子模塊:全部、新聞、公告、通知。待辦事宜可以查看待辦事宜列表、查看待辦事宜明細、在線審批、任務代辦、和查看審批記錄。待辦公文 包括查看待辦公文列表、待辦公文明細、審批任務、任務代辦、查看審批記錄等功能。已辦事宜可以查看審批列表和審批記錄。下屬日志可以查看下屬日子列表和下屬日志明細。通訊管理通訊模塊提供最新信息、郵件管理、信息管理、通訊錄等功能。如下圖所示:該模塊提供最新郵件及短消息列表查看、在線編寫郵件、郵箱管理、信息管理和通訊錄等功能。個人事務個人事務模塊提供今日、約會、日程、計劃、日志等功能,默認顯示今日模塊列表信息,同時支持在線填寫日志,并提交到服務器端
39、,界面如下所示:行政辦公包括會議管理、規(guī)章制度管理、公文管理和系統(tǒng)設置等功能。其他應用系統(tǒng)其他應用系統(tǒng)主要有如下兩類:(1)未來基于統(tǒng)一平臺開發(fā)的應用系統(tǒng);(2)現(xiàn)有或未來引進的第三方應用系統(tǒng)(含ERP)。通過統(tǒng)一平臺對企業(yè)所有應用系統(tǒng)的對接與管理,以及逐漸形成企業(yè)門戶平臺實現(xiàn)的信息分權分域展示與內容集成支撐,企業(yè)信息化可形成如下總體格局:企業(yè)信息化總體格局示意圖基礎軟硬件序號產品用途詳細配置數(shù)量備注1硬件部分(含統(tǒng)一平臺與OA、雙機熱備)參考配置用戶可自購或利舊1.1服務器X3650 M4服務器IBM System X3650 M4結構:2U機架式CPU:Intel Xeon E5-2620
40、/1/2/六核十二線程 主頻:2.0GHz/加速2.5GHz總線規(guī)格:QPI 7.2GT/S三級緩存:15MB Cache 內存:8GB DDR3/24/768GB 存儲:SAS/標配2*300G/9TB MAX構架:8*2.5 C100 Raid 0,1 接口:8*USB/2*VGA網絡控制器:4*Giga Ethernet電源:500W熱插拔電源/光驅可選6RAID陣列卡LSI MegaRAID SAS 8708EM26機柜奧科高品質網絡服務器機柜2硬盤IBM廠家標配硬盤300G121.2防火墻華為USG221021.3交換機華為S5700-28C-EI22軟件部分2.1數(shù)據庫軟件數(shù)據庫O
41、racle或Mysql、SqlServer22.2操作系統(tǒng)軟件CentOSCentOS22.3WEB應用中間件TomcatTomcat2安全設計系統(tǒng)PC端與手機客戶端可采用以下幾種方式實現(xiàn)系統(tǒng)的安全登錄:用戶名和密碼驗證、手機號碼綁定、IMEI(手機串號)號碼綁定、CA證書(軟件)認證等。采用以上的一種或多種方式可確保登錄用戶的合法性、安全性。具體采取何種方式,要根據客戶的實際需求而定,下圖是通用各種安全策略的邏輯示意圖:安全策略的邏輯示意圖VPN接入VPN建立在用戶的物理網絡之上、融入在用戶的網絡應用系統(tǒng)之中。是單位網在Internet等公共網絡上的延伸,通過私有的通道在公共網絡上創(chuàng)建一個安
42、全的私有連接,通過可靠的加密技術方法保證其安全性,并且是作為一個公共網絡的一部存在。VPN本質上是一個虛信道,用來連接兩個專用網,為數(shù)據傳送提供了非常高的安全保障。在手機上可使用既有的符合行業(yè)標準的 VPN 協(xié)議對單位專用網絡進行安全訪問。用戶可通過內置 VPN 客戶端輕松連接至單位系統(tǒng),也可通過 Juniper 和 Cisco 提供的第三方應用程序進行連接。APN接入APN平臺通過在無線3G網絡中設置單位APN,利用VPDN技術(Virtual Private Dialup Network,虛擬撥號專用網絡,利用二層隧道協(xié)議在撥號網絡中為用戶構建虛擬專用網絡的技術)實現(xiàn)單位專網向廣域無線側的
43、延伸,為單位客戶提供了一種端到端的單位VPN無線接入解決方案。利用APN平臺,手機終端可通過APN的方式接入用戶內部專網辦公應用系統(tǒng),保證之間數(shù)據傳輸?shù)陌踩?。開通APN方式接入后,在無線網絡和用戶的內部網絡間建立起一條專用的GRE數(shù)據傳輸隧道,只有合法的手機用戶才能通過該隧道接入到用戶專網。用戶名密碼認證甄別合法用戶的安全措施,作為最基礎的安全措施,阻止未授權用戶登錄辦公應用系統(tǒng)。手機客戶端軟件的用戶名密碼認證采用的是辦公應用系統(tǒng)端的用戶名密碼認證。手機號碼及手機IMEI號碼綁定將手機號碼與手機IMEI號進行綁定,禁止未授權的手機用戶、未授權的手機設備連接辦公應用系統(tǒng),提高安全性,保證業(yè)務信息
44、發(fā)送者身份的正確性。IMEI (International Mobile Equipment Identity) 是國際移動設備身份碼的縮寫,每個手機的IMEI碼是全球唯一的,對手機的IMEI碼進行授權,可作為判斷是否是合法登陸用戶的條件之一。外部接口需求根據用戶需求,本次項目兩大應用系統(tǒng)需要與ERP系統(tǒng)進行系統(tǒng)對接,需ERP系統(tǒng)預留的接口需求如下:(1)業(yè)務流程類接口列表:主要是需由辦公系統(tǒng)承擔審批任務的業(yè)務流程,需要提供詳細接口列表,以及接口名稱與流程定義、接口數(shù)據規(guī)范描述等。(2)ERP系統(tǒng)數(shù)據庫數(shù)據字典:提供ERP系統(tǒng)數(shù)據庫詳細數(shù)據字典,含數(shù)據表之間結構關系、數(shù)據表字段名稱與描述、數(shù)據
45、庫命名規(guī)范等。(3)ERP系統(tǒng)用戶權限認證技術規(guī)范:含用戶密碼加密機制、用戶登錄權限認證機制、系統(tǒng)組織結構與權限認證模塊技術規(guī)范等。(4)其他可提供的數(shù)據接口、技術規(guī)范等。系統(tǒng)升級方案軟件補丁升級軟件補丁升級是指乙方對原授權軟件所做的修正和補充,是此版本軟件運行過程中已發(fā)現(xiàn)問題的解決方案,這些軟件補丁將對原授權軟件起到消除運行中潛在的隱患的作用。軟件補丁服務包含預防式補丁服務和響應式補丁服務。預防式補丁服務乙方在已知服務器軟、硬件缺陷可能導致潛在問題的情況下,通過配置管理或巡檢等方式對甲方服務器進行增補軟件分析并提出版本升級建議。由甲方進行相關業(yè)務、客戶影響分析后確認進行。響應式補丁服務當設備
46、出現(xiàn)故障后,甲乙雙方工程師共同對故障進行分析并確認是軟件缺陷所導致的故障,乙方提供針對該軟件缺陷的軟件補丁程序。補丁服務規(guī)范乙方技術支持工程師在設備維護及設備巡檢過程中發(fā)現(xiàn)軟件存在故障隱患時,經甲方同意,乙方提供軟件補丁程序;乙方需保證提供的升級版本和軟件補丁的合法性;乙方輸入補丁應嚴格按照甲方的工程割接流程和規(guī)范進行;在輸入補丁過程前,乙方應協(xié)助甲方制定應急方案,做好測試及系統(tǒng)備份,盡量減少設備中斷時間,確保系統(tǒng)的安全性;在輸入補丁過程中,如果需要更換設備的硬件部件,則替換部件應由乙方提供,乙方應保證替換部件為不低于原部件功能和性能的全新部件,并不再收取硬件費用,替換部件的所有權歸甲方,替換
47、下來的硬件所有權屬于乙方;在輸入補丁過程后,雙方工程師需對設備和系統(tǒng)進行嚴格測試,測試通過后,乙方技術支持工程師方可離開現(xiàn)場。功能擴展升級本項目軟件系統(tǒng)采用模塊化設計,遵循標準Webservice接口設計規(guī)范,可方便快捷地與其他軟件系統(tǒng)(如WebGIS平臺)進行對接或進行自身功能擴展。交付文檔清單1) 項目開發(fā)總體計劃書;2) 軟件需求規(guī)格說明書;3) 概要設計報告;4) 詳細設計報告;5) 系統(tǒng)測試方案與報告;6) 驗收測試方案與報告;7) 二次開發(fā)源代碼、二次開發(fā)庫文件、二次開發(fā)可執(zhí)行文件;8) 用戶手冊、維護文檔。附錄資料:不需要的可以自行刪除企業(yè):財務信息化幾種模式企業(yè)走上集團化發(fā)展道
48、路之后,公司高層的直接管理已經不能覆蓋集團的各個方面,需要逐步開始放權。但放權后,如何能對下屬企業(yè)的狀況依然了如指掌?如何合理地評價各個業(yè)務單位負責人的業(yè)績?企業(yè)是否還能統(tǒng)一地按照自己的規(guī)劃順利向前發(fā)展?財務集中管理模式正在成為一個走出困境的新發(fā)現(xiàn)。目前財務管理的集中制已成為國際上一種流行趨勢,譬如:世界500強企業(yè)中,實現(xiàn)財務集中控制的已達80%。而國內財務集中的說法最早提出是在2000年,浪潮軟件聯(lián)合國家經貿委在北京召開了互聯(lián)網時代下的財務管理模式研討會,率先提出了“集中式集團財務”的概念,并推出了集中財務管理軟件,隨后國內的各大管理軟件公司都紛紛推出了集中財務管理軟件,使集中財務加速走向
49、了成熟,并日益被國內的企業(yè)集團所接受。但企業(yè)需要注意的是:財務集中不等于集權,它們是兩個不同的概念。財務集中是基于網絡環(huán)境下實現(xiàn)集團財務統(tǒng)一核算制度、統(tǒng)一報告制度和統(tǒng)一管理制度的一種新的管理理念和模式。集中管理的基礎是信息集中,必須利用信息技術構建網絡環(huán)境,實現(xiàn)集團集中監(jiān)控和集團規(guī)模經濟,達到企業(yè)集團成員之間資源共享、合作共贏、共同發(fā)展。財務集中是在信息技術的支持下,通過數(shù)據集中、信息集中,使得反映企業(yè)集團各成員的數(shù)據、信息更加集成、透明。企業(yè)應通過“控制權”參數(shù)的設置,在集團不同層級上合理地設置“控制權”,實現(xiàn)“集權”與“分權”的統(tǒng)一。各級管理者還應在自己的權限范圍內跨越時間和空間,對企業(yè)集
50、團成員進行實時控制,做到集中于咫尺之內,監(jiān)控于天涯之外。財務集中的優(yōu)勢很多:首先,通過集中財務,集團管理層與子公司管理層才能在子公司經營信息上取得對稱,而這是集團型企業(yè)對子公司進行管理的基礎。也只有在此基礎上,其它管理措施才能生效。其次,將得以建立針對子公司管理層的事中權力制約體制,從而避免子公司單筆業(yè)務給企業(yè)的最終利潤帶來的巨大損失,乃至對整個集團的毀滅性影響。再次,它將有助于整個集團資源的有效使用。一個集團型企業(yè)若想發(fā)揮其優(yōu)勢,避免子公司各自為戰(zhàn),形成艦隊戰(zhàn)斗力,實現(xiàn)有效使用共性資源是非常重要的。最后,它將有助于對子公司管理層給予有效的績效管理。只有合理地評價子公司的經營成果,才能實現(xiàn)子公
51、司管理層與集團利益的統(tǒng)一。而要實現(xiàn)財務集中,可以有以下幾種模式供企業(yè)選擇:一帳式簡單的說,“一帳式”的集中管理,就是“全球一套帳”,無論你有多少個分公司、業(yè)務覆蓋到多少個國家、采用多少種語言,都要采用一個帳套進行財務管理。以美國楊森制藥集團(在中國設有西安楊森)為例,其財務管理模式是一個二級的集中管理模式。設在各地或各國的制藥公司,在本地將財務與業(yè)務數(shù)據輸入后直接通過遠程通訊傳遞到集團總部,集團總部按不同的崗位職責分別設專人進行審核,審核后進行記帳處理。業(yè)務正常進行均以年初預算為依據,非常規(guī)性的成本或費用支出均要申述理由報集團批準后執(zhí)行??梢哉f集團總部完全掌握和控制各地公司的業(yè)務與財務信息,各
52、地公司按當?shù)乇疚粠胚M行財務核算,總部則可以按不同的貨幣進行記帳處理,并進行各種成本與收益的比較分析,同時可以隨時生成合并報表,掌握整個集團的財務狀況。這種二級集中財務管理模式可以用下圖描述:一套帳的優(yōu)越性在于可以實時控制全球的每一筆業(yè)務。而其弊端在于,為了采用“全球一套帳”,在實施的過程中需要進行復雜的業(yè)務流程重組,在運行階段的系統(tǒng)維護成本高、業(yè)務流程復雜,總體擁有成本是三種集中模式中最高的,而且實施周期長,成功率低。著名分析機構Gartner建議企業(yè)在采用“全球一套帳”的集中管理時要謹慎。Gartner通過對SAP的客戶升級到集中管理后的實踐總結到,這種過分的集中對系統(tǒng)環(huán)境、多語言的管理、多
53、時區(qū)的操作、尤其是災難恢復能力都帶來了挑戰(zhàn)!但這種模式的應用并不是每個企業(yè)都適用,事實上,專家認為,財務集中的最主要的目的不是要實現(xiàn)每筆業(yè)務的實時控制,其出發(fā)點是整合集團資源、降低財務費用、增強企業(yè)融資能力、增強業(yè)務透明度、提高決策支持水平、提升企業(yè)績效,企業(yè)不能舍本求末,為追求“一套賬”而付出龐大的總體擁有成本代價。而更加重要的是,中國絕大部分企業(yè)處于快速成長階段,企業(yè)的重組、分立、合并頻繁發(fā)生,并處在全球化的起步階段,“一套賬”無疑會使企業(yè)的重組和調整更加艱難。實時集中對于產業(yè)型集團而言,集團往往集中調配核心資源(如資金、人力資源、關鍵設備及物料等)并監(jiān)督其運用;集中制定、統(tǒng)一執(zhí)行銷售政策
54、、會計政策;集團對子公司業(yè)務過程和結果進行監(jiān)控。因此,為了適應于這類集團企業(yè)的管理要求,采用B/S技術構建財務集中管理平臺,在集團總部配置財務會計和管理會計的軟件資源,并使企業(yè)集團各成員將前端數(shù)據實時傳遞到集團總部,即集團與成員單位信息共享、單據在成員單位之間實時協(xié)同、預算體系和指標統(tǒng)一制定和共享、資金集中管理、集團能夠利用信息評價整個集團成員的績效等。這樣,企業(yè)集團各成員不需要層層匯總報表,卻能實時掌控整個集團的信息,最大限度地保證了信息的一致性、實時性、正確性。定期集中對于投資型集團而言,集團和子公司之間的關系相對松散,集團一般定期通過報表信息、財務分析信息等了解子公司的經營狀況。為了適應
55、這類企業(yè)集團的管理需要同時又要保證集團整體信息質量,我們建議,可以采用定期集中模式,選用C/S技術或B/S技術構建財務集中管理平臺,在集團和各成員配置相應的軟件資源,各成員定期將報表或者賬簿數(shù)據傳遞到集團,實現(xiàn)集中管理。如果采用定期賬簿集中,企業(yè)集團各成員不需要層層匯總報表,卻能定期掌控整個集團的信息,有效地保證了信息的一致性、實時性、正確性;如果采用定期表集中,其信息的一致性、實時性、正確性的程度降低于賬簿集中,但由于集團統(tǒng)一配置報表軟件資源、績效評價軟件資源,其信息的質量還是遠遠高于手工層層報表匯總的信息質量?;旌霞袑τ诠芾硇图瘓F而言,往往會出現(xiàn)不同子公司管理方式不同的現(xiàn)象,部分子公司需
56、要集中管理、強化控制力度,其他子公司需要分散管理。因此,這類企業(yè)集團采用混合集中模式,即對于一些成員采用實時集中模式,對于另一些成員采用定期集中模式,在滿足管理需求的同時,最大限度地保證信息質量。以下是決定財務集中管理模式的選擇因素分析列表 :案例背景江蘇國泰國際集團華泰進出口有限公司是一家中型的外貿公司,經營產品主要有五金機電、醫(yī)藥化工和紡織服裝,共有十個業(yè)務部,財務部六人。2003年進出口總額1.1億美元,其中出口0.9億美元。該公司自1999年業(yè)務迅猛增長(時年出口為6000萬美元),財務部門工作壓力驟增,同時隨著發(fā)展暴露了管理上的老問題,還帶來了各式各樣的新問題。于是2000年初公司領
57、導決定建立一個高效率的信息化財務管理平臺,經評審考察采用了南京上游軟件有限公司開發(fā)的上游外貿財務管理系統(tǒng),同年五月正式上線,運行至今,取得了很好的管理效益和經濟效益。應用分析1.系統(tǒng)構架南京上游軟件有限公司是一家專業(yè)從事外貿行業(yè)管理軟件研發(fā)的開發(fā)商,有近十年的外貿行業(yè)開發(fā)經驗。其財務管理平臺是一個多層結構分布式的系統(tǒng),基本模塊包括:部門級財務管理、財務核算管理、總賬管理、決策支持(財務部分)和系統(tǒng)管理(財務部分),基本構架如圖:2.部分功能應用(1)產生逾期未收匯記錄,并提醒相應業(yè)務部門。(2)付款申請和付款審批中,系統(tǒng)提供了實際可付金額,并能吸附相應發(fā)票和付款信息。(3)高效率的付款流程,各
58、個環(huán)節(jié)無需離崗,系統(tǒng)提醒審批和支付,并能打印各種支付票據。審批規(guī)則及流程可以自行定義。(4)成本、運費、傭金等能與業(yè)務平臺提供的合同、記錄進行核對。(5)自動產生單票核算數(shù)據,包括收匯、成本、費用、毛利、換匯等信息。(6)自動進行入庫與出庫的勾對。(7)往來明細自動列出還在業(yè)務部門未記賬的發(fā)票記錄,得出實際可付金額。業(yè)務部門及決策領導根據權限查詢相應數(shù)據。(8)自動將退稅的賬務數(shù)據與申報數(shù)據進行核對,并能自動調整。(9)能隨時查詢每張核銷單當前的狀態(tài)及位置。(10)系統(tǒng)自動制作收匯、付款、銷售、費用、退稅調整等一系列憑證。(11)預計未來某個日期資金結余和流入流出情況。(12)能查詢任意時間段
59、內公司/部門/個人的收支情況、資金占用等報表。3.部分規(guī)范(13)確定一個或兩個每周付款日。這對資金的預測、周轉很有好處。(14)業(yè)務部門錄入的發(fā)票等單據信息必須經財務部門審核,否則視為無效。(15)客戶、供應商、服務商等往來單位的信息統(tǒng)一由管理員或財務部錄入。(16)一張成本發(fā)票必須只能對應一個運編號。(17)運費等費用發(fā)票必須附各個運編號的費用明細。(18)付款申請金額小于可付金額,如為預付款須作相應標志,并說明原因。(19)財務部門審核系統(tǒng)中的結匯交單信息后,統(tǒng)一交付各銀行。信息化環(huán)境中財務三個集權經歷了國際金融危機的洗禮,國內部分實力強的企業(yè)通過兼并重組,走上集團化之路。為加強對各地分
60、、子公司的管控,企業(yè)開始依托信息化鋪就集團財務管控之路。由于集團財務建設在我國還是一個正在探索的新事物,很容易讓人把它簡單理解為集中財務。實際上,筆者認為集團財務是在集中財務基礎上的集權財務,企業(yè)只有充分擁有“三個基本集權”才能真正實現(xiàn)集團化財務的目標。集團財務管理模式是集團公司對分、子公司實施的集權管理方式,相對分權管理模式而言,它更多強調對財務監(jiān)督權和決策權的控制,財務核算和管理制度的統(tǒng)一主要包括以下三個基本方面。一是資金集中管控?,F(xiàn)金為“王”,經濟基礎決定上層建筑,企業(yè)集團只有控制了資金,才擁有資金的分配權和調度權,在企業(yè)管理的各個方面擁有絕對掌控力。但由于下屬機構眾多,地域分布廣泛,在
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