幼兒園家長(zhǎng)工作技巧

1、家長(zhǎng)工作溝通技巧一個(gè)孩子的健康成長(zhǎng)， 僅靠學(xué)校或僅靠家庭都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的； 教師觀察不到孩 子在家的情況，家長(zhǎng)也很難看到孩子在校的表現(xiàn)，需要的是兩者之間的合力，教 育才會(huì)有針對(duì)性和連貫性。而家長(zhǎng)的職業(yè)不同、層次不同，教育孩子的觀念也不 同，所以要讓他們都能與學(xué)?！安秸{(diào)一致”，真的很不容易。為了能真正的教育 好孩子 ,教師與家長(zhǎng)必須做到互相配合，和諧施教。一、家長(zhǎng)工作的必要性1、幼兒教師為什么要開(kāi)展好家長(zhǎng)工作 ? 原因很簡(jiǎn)單，做好家長(zhǎng)工作可以讓工作 開(kāi)展的更順利。 開(kāi)展家長(zhǎng)工作是幼兒教師不可回避的一項(xiàng)重要而繁雜的工作。 一 位能夠做好家長(zhǎng)工作的老師，給家長(zhǎng)留下的第一印象就是 這是一位好老師！ （舉

2、例：這次報(bào)名時(shí)家長(zhǎng)選擇牡丹的原因）。因此，無(wú)論對(duì)幼兒園還是幼兒教師來(lái)說(shuō)，做好家長(zhǎng)工作非常重要，而每一位老師也應(yīng)該善于做好家長(zhǎng)工作，較好的開(kāi) 展家長(zhǎng)工作在教師的工作中占有非常重要的地位，也是十分必要的。2、用好家長(zhǎng)這把雙刃刀。家長(zhǎng)是把 “雙刃刀 ”，家長(zhǎng)工作做好了，可以減少很 多不必要的麻煩、減少誤會(huì)，當(dāng)你做得不夠細(xì)致、不太合人意的時(shí)候，家長(zhǎng)也會(huì) 體諒和理解你的； 甚至可以讓家長(zhǎng)們幫助我們開(kāi)展教育教學(xué)工作 （他們很樂(lè)于做 這些事情）。也就是說(shuō)，家長(zhǎng)工作做好了，當(dāng)出現(xiàn)和發(fā)生對(duì)你不太有利的事情的 時(shí)候，就會(huì) “大事化小，小事化了 ”；反之，家長(zhǎng)工作做不好，家長(zhǎng)們的反應(yīng)和表 現(xiàn)同樣也會(huì)給我們的日常工作

3、帶來(lái)許多不便， 甚至原本很小的一件事， 卻影響了 你多年來(lái)的努力和心血。 做好家長(zhǎng)工作很難嗎？說(shuō)它難是因?yàn)椋?要想做好家長(zhǎng)工 作，需要對(duì)幼兒進(jìn)行仔細(xì)的觀察、需要踏實(shí)地工作、需要頻繁地與家長(zhǎng)交流、需 要對(duì)家長(zhǎng)們耐心引導(dǎo) 二、開(kāi)展家長(zhǎng)工作需要掌握的基本理念和原則1、家長(zhǎng)工作是什么？簡(jiǎn)單地說(shuō)，開(kāi)展家長(zhǎng)工作就是要讓家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到和感受到你 所做的一切都是全心全意為了他（她）的孩子好。對(duì)于某些家長(zhǎng)，你甚至要讓他 （她）認(rèn)為，你對(duì)他（她）的孩子最好、最關(guān)心。2、老師和家長(zhǎng)的關(guān)系。老師自己要明確，并且要努力讓家長(zhǎng)也明確這一點(diǎn)家長(zhǎng)和老師是朋友，是能夠一起見(jiàn)證孩子成長(zhǎng)并一同分享孩子成長(zhǎng)快樂(lè)的朋友。 老師是為了家長(zhǎng)的

4、孩子更好而努力工作， 辛勤耕耘的， 家長(zhǎng)應(yīng)該待老師像朋友那 樣真誠(chéng)； 家長(zhǎng)也不是生來(lái)就是挑老師的毛病的， 只要家長(zhǎng)知道老師是為了自己的 孩子好， 他（她）心中必定充滿了感激， 所以老師也應(yīng)該待家長(zhǎng)像朋友那樣熱情。3、平等對(duì)待的原則。開(kāi)展家長(zhǎng)工作，一定有些家長(zhǎng)很支持你的工作，也會(huì)有家 長(zhǎng)真的讓你很頭疼。但這和孩子無(wú)關(guān)，不可以將對(duì)家長(zhǎng)的看法加在孩子的身上。 且，就算某個(gè)孩子實(shí)在是太出眾了，讓人一看便喜歡得不得了，在家長(zhǎng)面前，一 定不能表現(xiàn)出對(duì)某個(gè)孩子特別的喜愛(ài)和關(guān)照。 也就是說(shuō)， 不能讓家長(zhǎng)感到不平等， 不能讓家長(zhǎng)覺(jué)得自己的孩子受到冷落； 也不能在家長(zhǎng)面前將幼兒進(jìn)行比較， 這對(duì) 于被相比之下表現(xiàn)較

5、弱的孩子的家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，是個(gè)不小的打擊和難以接受的事情， 所以要減少比較，或者說(shuō)盡可能地減少比較，最好不要進(jìn)行比較。4、經(jīng)常換位思考，理解家長(zhǎng)。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)站在家長(zhǎng)的角度來(lái)看事情、想問(wèn)題。 說(shuō)得嚴(yán)重點(diǎn)兒，就是要把所有的家長(zhǎng)都看作是 “最挑剔的家長(zhǎng) ”。三、家長(zhǎng)工作各類方式的目的。開(kāi)展家長(zhǎng)工作的方式多種多樣，它們有著共同的目的：1、為了向家長(zhǎng)傳達(dá)某些事情、某些理念或指示。這時(shí)，老師是傳達(dá)者，要求家 長(zhǎng)認(rèn)真地聽(tīng)，讓家長(zhǎng)領(lǐng)會(huì)你的意思。2、為了了解和分析家長(zhǎng)的心理及幼兒的情況。這時(shí)老師更多的是一位傾聽(tīng)者。 作為傾聽(tīng)者，老師要盡量聽(tīng)家長(zhǎng)把想要說(shuō)的話說(shuō)完，并在最后簡(jiǎn)單發(fā)表自己的意 見(jiàn)或不發(fā)表意見(jiàn)?？傊ㄖ灰?/p>

6、還有時(shí)間）盡可能不要打斷家長(zhǎng)的話，否則一個(gè) 急于表達(dá)但卻沒(méi)有表達(dá)出來(lái)或沒(méi)有表達(dá)完全的人，是不會(huì)聽(tīng)進(jìn)任何話的。（這就 像往杯子里倒水一樣，先把杯子里原有的水倒出來(lái)，才能往里面倒新的水）3、為了做好溝通而共同討論。這時(shí)，老師需要和家長(zhǎng)互動(dòng)起來(lái)。但我們的老 師時(shí)間很有限，有時(shí)不適合討論就不要去討論。四、與家長(zhǎng)談話的藝術(shù)性。1、對(duì)進(jìn)餐有問(wèn)題家長(zhǎng)說(shuō)幼兒的進(jìn)餐情況： 今天中午吃的是 XX ，可能他不太喜歡 吃，吃得不多（沒(méi)吃完）回家可能會(huì)餓 2、對(duì)沒(méi)有良好午睡習(xí)慣或午睡情況異常的家長(zhǎng)說(shuō)幼兒的午睡情況： 今天 X X X 沒(méi) 睡（沒(méi)睡多長(zhǎng)時(shí)間），晚上回去可能會(huì)悃 今天 X X 睡覺(jué)的時(shí)候打呼嚕了（睡 姿不對(duì)

7、或可能有鼻炎等） 3、攻擊性較強(qiáng)的幼兒家長(zhǎng)說(shuō)幼兒的安全問(wèn)題：對(duì)攻擊性較強(qiáng)的幼兒家長(zhǎng)要提前 打好“預(yù)防針 ”，因?yàn)檫@樣的寶寶不但會(huì)傷害其他幼兒，而且自己受傷的機(jī)會(huì)也多 過(guò)其他幼兒，所以要在日常的接送過(guò)程中讓家長(zhǎng)了解自己孩子的情況，并向長(zhǎng)表 示 “我們每時(shí)每刻都在為寶寶的安全著想、我們也在想辦法怎么去解決這事 情 ”和家長(zhǎng)交談的時(shí)候可以這樣說(shuō)： 真是不好意思， 每天不是跟你說(shuō)寶寶受傷 的事兒就是向你投訴寶寶打人的事兒 小孩子都是有這階段，我們還是多向他進(jìn)行安全教育，您在家里說(shuō)，我們?cè)谟變簣@說(shuō)，大家一起努力 寶寶總是打人 也是因?yàn)樗€沒(méi)有學(xué)會(huì)其他的解決問(wèn)題的方式，我們還得多引導(dǎo)他 在幼兒園 里，讓我

8、多給寶寶喝點(diǎn)水、 多吃點(diǎn)飯、 多學(xué)點(diǎn)東西都行， 這是我可以做到的事情， 可是小朋友打人和被打是我不能控制的，我們努力減少這類事情發(fā)生，但不能保 證這類事情決不發(fā)生 4、對(duì)比較溺愛(ài)孩子的家長(zhǎng)說(shuō)幼兒的能力培養(yǎng)：現(xiàn)在的孩子大都是嬌生慣養(yǎng)，家 長(zhǎng)怕孩子吃苦，怕孩子多做事兒，寶寶往往到了五歲還要?jiǎng)e人喂飯、六七歲還有 不會(huì)穿鞋襪系鞋帶的，這為我們的日常教學(xué)活動(dòng)帶來(lái)了很大的不便，家長(zhǎng)們的這 種溺愛(ài)心理我們可以理解，但他們的這種溺愛(ài)行為我們決不能接受，我們老師應(yīng) 該引導(dǎo)家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)知道他心目中的愛(ài)往往阻礙了孩子的發(fā)展、剝奪了孩子成長(zhǎng) 和發(fā)展的機(jī)會(huì)。我們可以旁敲側(cè)擊地對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行教育：多讓寶寶自己吃飯，拿勺 子筷

9、子實(shí)際上是對(duì)孩子握筆的能力訓(xùn)練， 為以后的書(shū)寫打基礎(chǔ)作準(zhǔn)備的 這 些事兒多讓寶寶自己做，都說(shuō)心靈手巧，手巧心才靈嘛！他自己可以做不信你讓 他試試 替孩子穿衣服提褲子，好像是幫了他，其實(shí)有兩個(gè)方面對(duì)孩子不好， 一個(gè)是他自己沒(méi)穿，學(xué)不會(huì)不說(shuō)，連穿衣服時(shí)可以發(fā)展他的特定動(dòng)作的機(jī)會(huì)都沒(méi)了，另一個(gè)是養(yǎng)成了他從小就不愛(ài)做事兒，不會(huì)做事兒的依賴心理 現(xiàn)在讓他多做點(diǎn)事兒，是為了讓他以后活得更輕松，不然現(xiàn)在要做的要學(xué)的留到以后再做 再學(xué)，那得累壞孩子了 5、向挑剔的家長(zhǎng) “傾訴 ”你的辛苦：這當(dāng)然不是要你向家長(zhǎng)們發(fā)牢騷，而是比較 技巧地向家長(zhǎng)們傳達(dá)一個(gè)信息 我們老師很辛苦， 我們很敬業(yè)， 我們對(duì)您的寶 寶真的很

10、關(guān)注、照顧得很周到 建議你這樣做：有些家長(zhǎng)可能在送孩子的時(shí)候或在電話里經(jīng)常向你要求 “讓他多 喝點(diǎn)水、要經(jīng)常給他換衣服， 濕衣服穿了會(huì)生病的、 ”接幼兒的時(shí)候就要將他 （她） “吩咐 ”過(guò)的事兒再跟他（她）說(shuō)一遍： “今天寶寶喝了很多水，每一次我都特別 注意他喝了多少水 今天給寶寶換了三次衣服， 戶外活動(dòng)兩次， 中午睡前看他 還有點(diǎn)汗就又給他換了， 一會(huì)他要是在外面玩就再給他換一次吧， 濕的衣服已經(jīng) 和干凈的衣服分開(kāi)放了 總之，要通過(guò)你的語(yǔ)言表述讓家長(zhǎng)知道她提出的要求多么繁雜，而且老師要面對(duì) 很多家長(zhǎng)的這樣要求，而你全都做到了，從而讓家長(zhǎng)體會(huì)到老師是很辛苦的。當(dāng) 然，有些家長(zhǎng)無(wú)你做得多么好也不

11、會(huì)買帳，那我們就不要理她，我們做老師的也 不是有很多時(shí)間和家長(zhǎng)說(shuō)個(gè)不停，老師也要拿出點(diǎn)威嚴(yán)來(lái)，讓家長(zhǎng)明白老師很辛 苦，是要得到大家的尊敬的！五、不同家長(zhǎng)的不同溝通方式 1、對(duì)于有教養(yǎng)的家長(zhǎng)，盡可能將學(xué)生的表現(xiàn)如實(shí)向家長(zhǎng)反映，主動(dòng)請(qǐng)他們提出 教育的措施，認(rèn)真傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)，充分肯定和采納他們的合理化建議，并適時(shí) 提出自己的看法，和家長(zhǎng)一起，同心協(xié)力，共同做好對(duì)孩子的教育工作。有些家 長(zhǎng)對(duì)孩子的家庭教育其實(shí)是很有一套的。 像這樣的家長(zhǎng)可以讓他就自己的經(jīng)驗(yàn)和 其他家長(zhǎng)做交流，通過(guò)這個(gè)家長(zhǎng)來(lái)激發(fā)其他家長(zhǎng)，一定會(huì)收到很好的效果。2、對(duì)于溺愛(ài)型的家長(zhǎng)，交談時(shí)，更應(yīng)先肯定孩子的長(zhǎng)處，然后再適時(shí)指出學(xué)生的不

12、足。要充分尊重家長(zhǎng)的感情，肯定家長(zhǎng)熱愛(ài)子女的正確性，使對(duì)方在心理上能接 納你的意見(jiàn)。同時(shí)，也要用懇切的語(yǔ)言指出溺愛(ài)對(duì)孩子成長(zhǎng)的危害，耐心熱情地 幫助和說(shuō)服家長(zhǎng)采取正確的方式來(lái)教育子女。3、對(duì)于放任不管型的家長(zhǎng)，使家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到孩子的發(fā)展前途，激發(fā)家長(zhǎng)對(duì)孩子的 愛(ài)心與期望心理，改變對(duì)子女放任不管的態(tài)度，吸引他們主動(dòng)參與對(duì)孩子的教育 活動(dòng)。同時(shí)，還要委婉地向家長(zhǎng)指出放任不管對(duì)孩子的影響，使家長(zhǎng)明白，孩子 生長(zhǎng)在一個(gè)缺乏愛(ài)心的家庭中是很痛苦的，從而增強(qiáng)家長(zhǎng)對(duì)子女的關(guān)心程度，加 強(qiáng)家長(zhǎng)與子女間的感情，為孩子的良好發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)合適的環(huán)境。4、對(duì)于特殊孩子的家長(zhǎng)，我們要讓家長(zhǎng)對(duì)自己的孩子充滿信心。孩子的行為不

13、 論好壞，都應(yīng)向家長(zhǎng)說(shuō)明。對(duì)孩子的缺點(diǎn)，不能不說(shuō)，不要一次說(shuō)得太多，不能 言過(guò)其實(shí)。 這樣家長(zhǎng)較容易接受教師講述學(xué)生要改善的地方， 也比較愿意配合教 師來(lái)協(xié)助其改進(jìn)。5、對(duì)于氣勢(shì)洶洶的家長(zhǎng)，我們要以理服人，不卑不亢。有的教師碰到氣勢(shì)洶洶 的家長(zhǎng)往往也會(huì)熱血沖頭，有的害怕的一聲不吭。碰到此類家長(zhǎng)，最有效的做法 首先是面帶微笑。在人際交往中，微笑的魅力是無(wú)窮的，它就像巨大的磁鐵吸引 鐵片一樣讓人無(wú)法拒絕。然后不緊不慢的述說(shuō)事情，講出道理，體現(xiàn)自己的寬容 大度，從而最終消除誤解和矛盾。任何教師，無(wú)論他具有多么豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和 深厚的理論修養(yǎng)，都不可能把復(fù)雜的教育工作做得十全十美、不出差錯(cuò)。需要在 實(shí)

14、踐中不斷摸索和尋找更為適合的方法和途徑。一教師要理解家長(zhǎng)，用心建立家園交流的基礎(chǔ)。 家長(zhǎng)都很愛(ài)自己的孩子，對(duì)孩 子的未來(lái)充滿了憧憬，相信他的孩子會(huì)越來(lái)越能干。因?yàn)橛袗?ài)，即使孩子長(zhǎng)得丑， 他也認(rèn)為很可愛(ài)。孩子成長(zhǎng)過(guò)程中的一丁點(diǎn)兒進(jìn)步，都會(huì)被愛(ài)心倍加的家長(zhǎng)無(wú)限 放大那是孩子越來(lái)越聰明的表現(xiàn)。家長(zhǎng)的期望在起著美化孩子的作用（有時(shí) 也難免會(huì)把孩子的缺點(diǎn)掩蓋掉）。 家長(zhǎng)與他人交流的一個(gè)永恒話題就是孩子，而 且很愛(ài)把孩子的優(yōu)點(diǎn)、可愛(ài)之處向他人玄耀。 可見(jiàn)，孩子的優(yōu)點(diǎn)才是老師與家長(zhǎng) 交流的基礎(chǔ)。教師要善于建立這個(gè)交流基礎(chǔ)，要向家長(zhǎng)那樣從內(nèi)心深處相信他的 孩子會(huì)越來(lái)越能干。與家長(zhǎng)交流的時(shí)候把他孩子的優(yōu)點(diǎn)（那怕

15、是一點(diǎn)點(diǎn)）放大了 說(shuō)，缺點(diǎn)要少說(shuō)，即使說(shuō)了也要表明相信（首先要自己相信，其次讓孩子相信、 讓家長(zhǎng)相信）孩子一定會(huì)改掉缺點(diǎn)的。這樣家長(zhǎng)才容易接納教師的建議或意見(jiàn)。 二要依據(jù)不同群體的孩子家長(zhǎng)工作的的難易程度，有針對(duì)性地多進(jìn)行溝通。 家 長(zhǎng)工作難度與孩子發(fā)展成正相關(guān)。孩子發(fā)展全面、進(jìn)步快、能力強(qiáng)，家長(zhǎng)滿意程 度高，家長(zhǎng)工作自然好做；反之，難矣。 一類是孩子聰明好學(xué)、又懂事，這類孩子家長(zhǎng)一般都有較好的個(gè)人素養(yǎng)、知書(shū)達(dá) 理、以身作則，其孩子易于教育，孩子進(jìn)步自然快，家長(zhǎng)滿意度就高，這類孩子 的家長(zhǎng)工作可以說(shuō)是不費(fèi)吹灰之力；第二類孩子是聰明淘氣，學(xué)習(xí)上不費(fèi)勁、一學(xué)就會(huì)，也很可愛(ài)但不太守紀(jì)律，經(jīng) 常犯錯(cuò)誤

16、，常被叫到老師跟前挨批，但孩子可以感覺(jué)到老師不煩他，所以對(duì)老師 很親近，這類孩子的家長(zhǎng)工作也比較好做； 第三類孩子淘氣、好動(dòng)，對(duì)學(xué)習(xí)不感興趣，經(jīng)常擾亂正常秩序，易引起教師反感， 老師不喜歡他，他更是故意與老師作對(duì)，從而形成惡性循環(huán)。孩子不喜歡老師， 自然家長(zhǎng)也不會(huì)喜歡老師，家長(zhǎng)工作當(dāng)然不易見(jiàn)效； 第四類是默默無(wú)聞的孩子， 這類孩子有的不怎么聰明，但從來(lái)不惹事生非，不給教師找麻煩、來(lái)和沒(méi)來(lái)一個(gè) 樣，沒(méi)給老師留下什么深刻印象。經(jīng)常容易被教師所忽視，孩子遭受冷遇，家長(zhǎng) 工作也就可想而知。因此，教師要真心關(guān)愛(ài)每個(gè)孩子，尤其要關(guān)注問(wèn)題兒童，也就是第三類、第四類 孩子，對(duì)他們多一些關(guān)愛(ài)和幫助，放大他的優(yōu)點(diǎn)

17、，以點(diǎn)帶面，以期建立起良好的 師生互動(dòng)關(guān)系；同時(shí)要針對(duì)性地、有重點(diǎn)的多與問(wèn)題兒童的家長(zhǎng)多溝通。有溝通 就有理解。多交流、多溝通，家長(zhǎng)自然會(huì)感覺(jué)到教師對(duì)孩子的關(guān)注之情，了解教 師在孩子身上所付出的心血，家長(zhǎng)就會(huì)認(rèn)同教師、接受教師，使溝通順利地進(jìn)行 下去。三在與家長(zhǎng)溝通過(guò)程中， 要有一定的方法和策略 一個(gè)家長(zhǎng)對(duì)一個(gè)教師的信任或 不信任很多時(shí)候只來(lái)自一兩次談話和交往。因此，教師在與家長(zhǎng)溝通的過(guò)程中， 一定要講究溝通的方法和策略：根據(jù)家長(zhǎng)需求， 找準(zhǔn)溝通的切入點(diǎn)。 不同類型的家長(zhǎng)對(duì)孩子關(guān)心的方式不同。 老人關(guān)注孩子的生活、飲食，父母關(guān)注孩子學(xué)習(xí)方面多些；母親在孩子成長(zhǎng)的問(wèn) 題上過(guò)問(wèn)的多些，而父親則很少

18、過(guò)問(wèn)；小班孩子的家長(zhǎng)關(guān)心生活事多些，大班家 長(zhǎng)關(guān)注孩子學(xué)習(xí)方面的事多些；體弱兒家長(zhǎng)關(guān)心孩子的健康方面多些，而新入園 的家長(zhǎng)則每天都想從教師那里了解到孩子在園的一切表現(xiàn)，這時(shí)的家長(zhǎng)對(duì)教師還 不夠了解，還沒(méi)有建立起對(duì)教師的信任感，擔(dān)心孩子在園受委屈，擔(dān)心教師對(duì)自 己的孩子不夠盡心，教師與家長(zhǎng)、孩子之間正處于磨合期。教師要關(guān)注家長(zhǎng)所擔(dān) 心的問(wèn)題，以家長(zhǎng)最為關(guān)心的話題為由頭，展開(kāi)溝通，進(jìn)而再引導(dǎo)家長(zhǎng)關(guān)心孩子 其它方面的教育問(wèn)題，以保障孩子全面和諧地發(fā)展。要“多報(bào)喜、巧報(bào)憂”。在與家長(zhǎng)的交流中，教師要能生動(dòng)地描述出其孩子 在幼兒園某一環(huán)節(jié)的可愛(ài)表現(xiàn)，家長(zhǎng)會(huì)從你的言談中自然感受到你對(duì)他孩子的關(guān) 愛(ài)、對(duì)他的孩子特別重視，并留下了教師工作細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)的好印象。這樣從 情感上雙方就很容易溝通。正所謂“親其師，信其道”。而面對(duì)孩子的缺點(diǎn)，一 次只說(shuō)一個(gè)方面，只解決一個(gè)問(wèn)題，而不要把孩子所有的缺點(diǎn)錯(cuò)誤都羅列一遍， 這樣只會(huì)讓家長(zhǎng)更沮喪，甚至對(duì)教師的能力表示懷疑。教師也不要指責(zé)因孩子的 問(wèn)題，給教師教學(xué)工作、管理工作帶來(lái)多少不便，找來(lái)多少麻煩，給其他孩子造 成傷害或有不好的影響等等，而是要強(qiáng)調(diào)孩子的缺點(diǎn)對(duì)他自身未來(lái)的發(fā)展有什么負(fù)面影響，讓家長(zhǎng)感覺(jué)到教師的目的是為了他孩子著想，而非為了教師工作上的 便利。要善于傾聽(tīng)家長(zhǎng)的意見(jiàn)。教師謙虛誠(chéng)懇、專心傾