房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)

1、 房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié) 總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的閱歷或狀況加以總結(jié)和概括的書面材料，它能使我們準時找出錯誤并改正，因此非常有必需要寫一份總結(jié)哦?？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是我為大家收集的房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)，供大家參考借鑒，盼望可以關(guān)心到有需要的伴侶。 房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)1 20 xx年4月份我進入學(xué)府壹號項目辦工程部，任職資料員一職。5月份因辦公室文員及主任相繼辭職，我被調(diào)至辦公室，開頭新的工作。 轉(zhuǎn)瞬之間，我在辦公室工作八個月了，在辦公室這個舞臺上，經(jīng)過八個月的歷練，我對辦公室的工作有了更深的了解，少了些青澀多了些成熟，還有面對生活和工作的自

2、信和從容。辦公室圍繞本部門工作職責(zé)，充分發(fā)揮后勤管家、督查檢查、協(xié)調(diào)服務(wù)三個作用，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，其他部門的大力支持協(xié)作下，經(jīng)過地產(chǎn)綜合辦公室全體同事的共同努力，較好的完成了各項工作任務(wù)。新的一年就要開頭了，我有必要對過去的一年進行總結(jié)，發(fā)揚優(yōu)點客服缺點，為了更好完成工作坐下堅實基礎(chǔ)。 一、回顧20 xx年所做的工作，現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下： 1、辦公室協(xié)作項目辦領(lǐng)導(dǎo)參加、修訂、擬定了項目辦各項規(guī)章制度，并與5月初裝訂成冊發(fā)往各部室。做好了各類文件和報告的文字工作的起草，較好的完成了項目辦的各種會議記錄、整理和會議相關(guān)決議的實施工作。本年度自5月份開頭至今共記錄項目辦會議19份，工程部會

3、議15份。仔細做好項目辦各類文件的收發(fā)、登記和督辦工作；地產(chǎn)公司各項規(guī)章制度在5月初底最終裝訂成冊。 2、公司的各類印章管理工作，按公司領(lǐng)導(dǎo)要求對公司印章設(shè)專人管理，并制定了具體的印章管理制度及使用流程，對全部文件、材料必需有領(lǐng)導(dǎo)簽字才能蓋章，未消失印章管理失誤現(xiàn)象。 3、合同的管理，項目所簽訂的合同登記及存檔工作。 4、切實抓好地產(chǎn)項目辦日常管理、福利工作。根據(jù)預(yù)算審批制度，組織落實地產(chǎn)公司辦公設(shè)施、辦公用品及生活用品等商品的選購、調(diào)配和實物管理工作。 5、為加強項目辦辦公電話、網(wǎng)絡(luò)的管理，保證辦公網(wǎng)絡(luò)暢通無阻。制定的一些管理制度并對各部室辦公設(shè)備進行了準時清理維護及修理（電腦、電話、打印機

4、、傳真機、復(fù)印機），使辦公系統(tǒng)得以運行正常。 6、做好國家法定節(jié)假日的放假支配工作。 7、協(xié)作銷售部做好各銷售活動物品的選購及管理工作。 8、做好地產(chǎn)公司及其他各種會議的后勤服務(wù)工作，做好車輛管理和食堂質(zhì)量管理的后勤工作。落實好各種會議的會前預(yù)備、會議中的協(xié)調(diào)及會后的總結(jié)工作。 9、在食堂質(zhì)量管理中，根據(jù)餐費標(biāo)準堅持養(yǎng)分、健康、衛(wèi)生、節(jié)省的原則，保證員工吃的健康、吃的衛(wèi)生。自5月份我接受辦公室開頭，至xx月6日食堂選購共花費43447.90元，至xx月11日售飯票收入7115.00元。自4月份開頭各部門人員配齊，在食堂就餐人數(shù)開頭增加，現(xiàn)食堂就餐人數(shù)約40人，每人每天餐費標(biāo)準約為xx元。 10

5、、嚴格執(zhí)行車輛管理制度，車輛實行用卡加油。與聘用的每一位駕駛公車員工簽訂了雇傭協(xié)議，明確各項責(zé)任，嚴格要求，確保車輛安全行駛。 11、協(xié)作工程部起草記錄并打印各種文件及通知，到工地現(xiàn)場抽查施工內(nèi)頁資料。 12、年底對學(xué)府項目辦及塞納進行固定資產(chǎn)盤點工作。 辦公室由于人員少、工作水平差（包括本人）工作量大、責(zé)任重、涉及面廣，為保證高質(zhì)量的完成日常工作，辦公室沒有怨言，快速開展工作，較好完成各項任務(wù)，熬煉了毅力，同時也提高了辦公室人員的工作力量。 二、存在的問題和改進措施： 在這一年的時間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與關(guān)心下，嚴格要求自己，根據(jù)公司的要求，較好的完成了自己的本職工作。通過這一年的

6、學(xué)習(xí)和工作，學(xué)會許多學(xué)問和人生道理，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變，在這近一年中也有些事做得不是很好，細節(jié)上考慮的不是很全面，這也給我在以后的做事中學(xué)到了閱歷，在以后的工作中我會多方面考慮，彌補不足。辦公室人員為公司的進展付出了許多的努力，同時辦公室負責(zé)的一些工作還存在很多問題和不足： 1、辦公室的行政職能不明細沒有完全發(fā)揮作用，各個部門之間的協(xié)調(diào)仍不是很順暢，在明年工作中要加強綜合協(xié)調(diào)作用，爭取做到各個部室之間的協(xié)作協(xié)作。 2、對自身的崗位職責(zé)不是很清楚，對自己的工作標(biāo)準未能達到公司要求，在將來要通過加強學(xué)習(xí)，仔細明確崗位職責(zé)、工作內(nèi)容，實現(xiàn)自我管理、自我激勵與自我進展。 3

7、、地產(chǎn)公司的企業(yè)文化建設(shè)尚未建全，各項培訓(xùn)工作沒有全部開展。明年地產(chǎn)辦公室要從建企業(yè)文化入手，逐步推動。先從公司各項規(guī)章管理制度開頭學(xué)習(xí)，對地產(chǎn)公司人員進行一次徹底的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，再爭取讓業(yè)務(wù)部室和各專業(yè)人員參與相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。 三、工作體會： 能夠主動熟悉到自己工作中的不足之處，同時也感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的缺點進行指正。在今后的工作中我將牢記領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，將公司的利益和工作放在第一位，多做事，從高標(biāo)準來嚴格要求自己，仔細對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，更加努力的做出自己應(yīng)有的貢獻。 四、20 xx年工作方案 1、完善績效考核制度，逐步推動績效考核工作，實行月度、季度、年度部門及全體員工的考核，提高工作效率。 2、做

8、好各項會議的組織和決議的落實工作。 3、依據(jù)公司的實際狀況推動公司企業(yè)文化建設(shè)，加強各項培訓(xùn)方案的實施。 4、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。在20 xx年工作中要求嚴格執(zhí)行各項預(yù)算審批手續(xù)工作，杜絕一切選購、款待費事后補辦，嚴格根據(jù)預(yù)算審批流程逐人、逐項的簽批。 5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 總之辦公室是綜合管理部門、服務(wù)全公司，是溝通內(nèi)外，聯(lián)系各方面的樞紐。辦公室由于大量的日常繁雜瑣碎事務(wù)性工作較多，我將進一步在工作中提高效率，冷靜辦理各項事務(wù)，努力提高辦公室的工作水平。 房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)2 自20 xx年月日進入銷售部成為一名銷售置業(yè)顧問，至今已有兩個多月的時間。在此期間內(nèi)，銷售部的

9、總經(jīng)理、經(jīng)理給我做了全面專業(yè)的業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn)，讓我深刻感受到商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的輝煌前景，并對自己的人生做了新的規(guī)劃。可以說從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說，這兩個多月的時間里，收獲額多，特別感謝公司的每一位同仁的關(guān)心和指導(dǎo)，雖然取得了一些成果，也依舊存在些許問題，下面就我個人今年的工作做以下幾方面總結(jié)。 一、學(xué)習(xí)方面 來到這個項目的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較生疏，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正以及職責(zé)，并且深深的喜愛上了這份工作，在此期間，也閱讀了許多的營銷類書籍，每每看到特別感愛好的地方，都不由得感嘆：“銷售是一門奇妙的學(xué)問

10、”，同時也意識到自己的選擇是正確的。在學(xué)習(xí)方面我為自己也制訂了學(xué)習(xí)方案。做商業(yè)房地產(chǎn)銷售是需要依據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，由于它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的依據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補充新的能量。 二、工作方面 在來到公司時，我對房地產(chǎn)方面的學(xué)問不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較生疏。在大家的關(guān)心下，我開頭背誦沙盤說辭，隨后又是外出調(diào)盤，了解市場。調(diào)盤是一門學(xué)問，在與其他樓盤老練的業(yè)務(wù)員的對話中，把自己遇到的問題一一向其求解，并且學(xué)習(xí)對方業(yè)務(wù)員的談判技巧和優(yōu)點，和自身對比，了解自己需要加強哪方面的學(xué)問，以及

11、和其對比我們樓盤的優(yōu)勢。緊接著就開頭外出展業(yè)，懷著感動地心情，每天提一大包單子去外面發(fā)，早晨給各大銀行等單位上班的人群發(fā)，中午在超市發(fā)，下午在學(xué)校、小區(qū)發(fā)，在此期間，疲乏的時候也對自己的選擇有過懷疑，雖然很長時間都沒有成交，但是我堅持下來了，通過生疏訪問，正式銷售工作的第天，在師傅的關(guān)心下勝利銷售出一套商業(yè)寫字間，并且獲得客戶的認同，讓我對今后的銷售工作增加了信念。截止今日共完成了銷售面積平米，總價元，回款金額元。在日常工作中，也能堅持有良好的團隊合作精神和工作態(tài)度，以客戶至上，每天堅持練習(xí)言、行、舉、止，仔細做好客戶檔案的記錄，通過電話訪談等方式了解客戶動態(tài)，通過交往，把客戶交為自己的伴侶，

12、認仔細真地去做每一單業(yè)務(wù)。窗外儼然已是寒冬，但是銷售員的心卻是夏日里的陽光，活力四射的激情感染身邊每一個人。我也需要更加努力，嫻熟自身的談判技巧，以一顆激情洋溢的心，感染每一位客戶。 三、思想方面 來到公司兩個多月，的轉(zhuǎn)變就是從同學(xué)到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，在思想上更趨于成熟，心態(tài)也得到提升，對團隊協(xié)作精神有了更深刻的理解，要想做成一單業(yè)務(wù)，團隊協(xié)作很重要，想想工作在銷售一線，感受最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，由于我們每天面對形形色色的人和物，要學(xué)會掌握好自己的心情，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、樂觀的心態(tài)去面對工作和生活。 對于大家來說我接觸房地產(chǎn)的時間不長，在自己的工作中仍存在許多問題和不足，在工

13、作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，取長補短。20 xx年，我盼望能擁有自己的住房，在安家。所以為了我的目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)，我覺得應(yīng)重點做好以下幾個方面的工作： 1、依據(jù)20 xx年銷售狀況和市場變化，著重查找A類客戶群，進展B類客戶群，以擴大銷售渠道； 2、每月成交三套以上，由于這樣才能支付房子的首付； 3、聽從領(lǐng)導(dǎo)支配，樂觀收集客戶信息； 4、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時方案仔細學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論學(xué)問，每月看一本書，力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng)； 5、加強自己思想建設(shè)，增加全局意識、增加責(zé)任感、增加服務(wù)意識、增加團隊意識。樂觀主動地把工作做到點上、落到實處。勇挑擔(dān)子，勇?lián)?/p>

14、重任。 在新的一年，我信任我能夠做的更好，這是我確定要做好的。展望這過去一段時間的工作，我對將來的工作有了更多的期盼，我信任我能夠做的更好。力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大市場占有額。我將進一步加強學(xué)習(xí)、踏實工作，充分發(fā)揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻在不斷的進展中，公司得到了進步，我的學(xué)問和業(yè)務(wù)水平也都得到了進步，信任自己肯定能夠做好，20 xx年，我始終在期盼！ 房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)3 光陰似箭，不知不覺一年又過去了。近一年來在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的關(guān)懷和關(guān)心下，我已從一名初出茅廬的高校畢業(yè)生成長成為公司的

15、一份子。個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)當(dāng)說這一年付出了不少，也收獲了許多?，F(xiàn)在就今年的工作狀況總結(jié)如下。 一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)本職工作特點 在工作中我發(fā)覺，各部門的聘請消失了需求到崗時間較短，要人較急，所需人數(shù)較多的現(xiàn)象。而另一方面，這些人員的招攬渠道有限，有時在特定崗位上還會消失供需沖突，發(fā)生特定時限內(nèi)招不到合適的人的問題。這就迫使我不斷地思考，如何開拓一個收費低廉而資源較廣泛的聘請渠道。 另一個解決方法就是建立一個公司自己的人才庫，將以往前來應(yīng)聘卻又因各種緣由未被錄用的人員信息錄入其中，縱向分高、中、低端三大類，橫向分詳細職位進行歸檔。假如短

16、期內(nèi)有類似的職位需要，聘請者就可以直接入庫搜尋、聯(lián)系應(yīng)聘者、然后面試。這樣在不占用配額資源來發(fā)布職位需求的同時，又合理利用現(xiàn)有資源。不僅為公司節(jié)省了成本，而且可以把新職位發(fā)布限額讓給少數(shù)多元化職位的發(fā)布，可謂一舉兩得。目前而言，這只是一個初步設(shè)想，可能還不成熟，今后我會在實踐中進行嘗試，努力實現(xiàn)其可行性。 另外我發(fā)覺，目前公司空缺了崗位培訓(xùn)一塊。個人認為：培訓(xùn)工作始終以來都是公司能夠不斷前進的動力之一，需要對現(xiàn)有員工以及新進員工進行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)才能夠不斷加強、充實我們公司這個團隊的管理以及技術(shù)實力。目前崗位入職后的培訓(xùn)還比較少，假如可以的話，我建議將來能夠結(jié)合公司和員工個人狀況，對員工職業(yè)進展做

17、出規(guī)劃，同時依據(jù)需要進行必要的培訓(xùn)或者開展對新進員工試用期內(nèi)的輪崗。這樣，員工就會更了解自己的工作力量和比較優(yōu)勢，就能夠在較適合自己的工作崗位上發(fā)揮所長，達到甚至超過崗位要求。 當(dāng)然，我也明白，企業(yè)不是學(xué)校的道理，特殊是民營企業(yè)，沒有義務(wù)為新進員工（及老員工）供應(yīng)特地的培訓(xùn)。但是，定期的培訓(xùn)工作，不僅可以讓管理者了解員工的專業(yè)技能、達到在共同的專業(yè)領(lǐng)域里開展部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的有效溝通，更可以提高員工對企業(yè)的歸屬感，從而提高企業(yè)的分散力。力爭做到合格人員能進的來、用的上、留的住。這樣，不僅可以提升企業(yè)的內(nèi)部文化，也會削減員工頻繁跳槽的現(xiàn)象。對一個企業(yè)而言，外部引進在某些方面不如內(nèi)部調(diào)動。內(nèi)部員工相

18、較新進員工更熟識企業(yè)的運作和規(guī)章制度，光這一點就可以省下不少機會成本。 二、思想工作方面 本人嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，樂觀參與公司組織的各項政治活動，敬重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。對人真誠、喜愛工作、任勞任怨，聽從支配，完成領(lǐng)導(dǎo)賜予的各項任務(wù)。同時，我也勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素養(yǎng)。 在同志們的熱忱關(guān)心與指導(dǎo)下，我在政治上、思想上都有了肯定的進步與提高。我始終保持政治上的糊涂和堅決。只有在前進的道路上始終保持糊涂的頭腦、科學(xué)的熟悉、堅決的信念，才能經(jīng)受住各種困難和風(fēng)險的考驗。我我堅持從一點一滴的小事做起，不斷提高自己的思想覺悟。 三、自我剖析與展望將

19、來 一年來，我工作上取得了小小的成果，而這些成果的取得，應(yīng)歸功于領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的鼓舞和關(guān)心。一年來，也讓我本人更清楚地看到了自己還需要在很多方面努力。在一些事務(wù)處理上，自己是“思想上有觸動，工作上沒改進”。著重是在工作的仔細態(tài)度上、效率提高上。比如有時講話結(jié)結(jié)巴巴，語言不夠嚴謹。我自己反思得出的結(jié)論是：由于自己對待工作的態(tài)度還不夠仔細，沒有充分地做好預(yù)備，平常的積累還太少，考慮的問題還不夠充分。尤其是待人接物方面的修煉還不夠，處事還不夠圓滑，這點急需改善。 在一些事務(wù)處理上，自己是“學(xué)習(xí)上有觸動，方法上沒改進”。工作上魄力和藝術(shù)性還不夠，與部門領(lǐng)導(dǎo)和主管相比工作顯得粗糙，不能將書本上的理論學(xué)

20、問很好地利用到實踐工作中來，因此有時在對待工作時、與同事們溝通時，有虛心，無謹慎，這點也需要改善。 總結(jié)過去，展望將來，在實際工作中我還存在著一些不足的地方，須在以后進一步的努力。樂觀進取，抓緊學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，合理有效地制定月度工作方案。為了提高工作效率，處理好突發(fā)大事，每日依據(jù)實際狀況的需要，修改和完善工作方案。做到大事不錯，小事不漏。端正工作態(tài)度，凡事爭取再仔細一點，再周到一些，滿懷熱忱地投入到每天的工作當(dāng)中。 這段時間里，本人始終在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)工作節(jié)奏和社會進展的形勢。今后，我也會在工作之余擠時間學(xué)習(xí)更多文化學(xué)問，參與各項培訓(xùn)，毫不松懈地培育和熬

21、煉自己的綜合素養(yǎng)和力量。通過閱讀大量的行政法規(guī)制度政策，努力做到與時俱進，爭取準時、全面地了解各項相關(guān)的新政策的頒布與實施狀況。 目前，公司的各方面的進展比較穩(wěn)定，雖然我加入公司的時間不長，但是我信任持續(xù)高速的進展是員工能夠分散在一起為公司服務(wù)的關(guān)鍵之關(guān)鍵。只有大家在公司內(nèi)部形成良性競爭，就能不斷提升公司的整體競爭力，促使公司不斷地進展。這也是我們?nèi)救w員工需要做的事情。 房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)4 一、20 xx年度業(yè)績指標(biāo)完成狀況匯總 1、勝利勸說政府對地塊北側(cè)高壓電纜進行無償搬遷，給公司省下100萬左右的費用 2、完成日照、指標(biāo)、消防、防雷、交通、綠化、人防、環(huán)評、地名、門牌和擴初的報

22、批任務(wù)，各專業(yè)均有不同程度的方案提前 4、完成市政規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、施工許可證和預(yù)售許可證的報批工作（均有不同程度的提前，努力保證一級方案的有力執(zhí)行） 5、解決了東御項目容積率面積和測繪面積之間差異性的問題，并勝利得到政府的認可，對北立面進行了調(diào)整和修改。 6、完成前期報批報建全部資料的匯編，為日后工作的連續(xù)性供應(yīng)了保障 7、幫助工程和營銷部做好政府協(xié)調(diào)工作，樂觀維護公司與政府溝的溝通，加強了金地公司和政府間合作互助關(guān)系，提升金地品牌和影響力。4月份圓滿完成邀請高新區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)參觀上海公司項目的接待和保障工作。 8、完成員工滿足度調(diào)查和分析總結(jié)，并針對狀況組織了多次員工活動（實彈射

23、擊、拓展培訓(xùn)等） 9、整理了物業(yè)客服操作流程和要領(lǐng)并實施，并把監(jiān)督檢查貫穿到日常工作中，收效良好，客戶滿足度得到明顯提升勝利組織金地業(yè)主“世博行”、“中秋系列活動”、“游泳培訓(xùn)”、“業(yè)主生日賀”等提高客戶滿足度的活動 10、完成國際花園的工程修理和交接工作 11、勝利處理并解決了國際花園4 -1501的投訴（重大問題投訴） 12、順當(dāng)完成國際花園幼兒園與首南街道的交接工作 13、完成客服務(wù)部客戶修理滿足度回訪 14、各級協(xié)作完成慈溪項目公司的注冊和關(guān)系建立 15、協(xié)作并完成東御項目物業(yè)公司的招投標(biāo)工作 16、樂觀與政府部門接觸，著手預(yù)備寧波公司的土地方案 17、聽從領(lǐng)導(dǎo)，樂觀協(xié)作，完成了公司領(lǐng)

24、導(dǎo)交給的其他全部任務(wù)。 二、自評20 xx年工作總體表現(xiàn) 在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在各部門同事的全力協(xié)作下，把前期報批報建工作做得有聲有色，截止預(yù)售許可證取得之日，個人認為特別完善地完成了前期報批報建工作；在此工作之外，本人還能在行政人事、客戶服務(wù)和后勤保障工作樂觀與各同事做好溝通協(xié)作，把經(jīng)營管理部的工作做得井然有序，把各項工作落到實處，使后勤保障工作基本得到同事們的認可；在這一年中，通過不懈的努力，客戶滿足度有了長足的進步和提高。這些成果的取得是全體同事的努力成果。從個人角度，認為在金地公司工作是盡心盡力的，對工作方案是全力以赴的，一切工作重心以項目和經(jīng)營指標(biāo)為主導(dǎo)，20 xx年，是個

25、人及經(jīng)營管理部成就感較為明顯的一年，進步明顯，成果明顯。 三、存在問題和不足的緣由，以及提升措施 存在問題： 1、為完成方案，投入到前期報批工作的精力過大，有忽視員工滿足度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)象，對后勤保障工作有不重視并落入陳規(guī)的問題存在。 2、對客戶口的工作有重視，但階段性太強，蓋洛普調(diào)查結(jié)束，有思想懶散現(xiàn)象和歇口氣的想法。 3、人員聘請工作沒有突出表現(xiàn)，甚至陷于逆境 以上問題的解決和提升措施還是提高個人工作責(zé)任心，想方法制造性地開展工作。 四、20 xx年度重點工作方案及推動思路 1、連續(xù)做好政府部門的關(guān)系維護，加強企業(yè)和政府的合作，提升金地品牌效應(yīng) 2、關(guān)注土地信息，在公司資金方案允許

26、的狀況下爭取獵取50W平方的土地儲備 3、進一步提高客服口的工作專業(yè)度，實行請進來走出去的方法，加強自我培訓(xùn)，開闊眼界，將客戶關(guān)系建設(shè)放在工作的重點位置 4、對東御項目進行有效跟蹤，協(xié)作其他部門做好外圍工作協(xié)調(diào)，對預(yù)驗收工作進行關(guān)系梳理，把預(yù)備工作做在前面，使收尾工作立于不敗之地。 5、加強部門內(nèi)部培訓(xùn)，在上海公司的領(lǐng)導(dǎo)下加強企業(yè)文化建設(shè)，多開展員工活動，提升員工自主服務(wù)保障意識，提高員工滿足度和分散力。 6、加強人才物色和后備人才的儲備，對人才實行多形式、多方位的 五、20 xx年重要工作保障措施 1、土地儲備：與政府和企業(yè)加強溝通，加強第一手信息和資料的獵取，把土地研判工作做細，并樂觀與上

27、海公司、集團保持樂觀有效的溝通。 2、品牌效應(yīng)：主動樂觀與企業(yè)、政府和業(yè)主做好溝通溝通，宣揚金地文化。 3、人才儲備：通過網(wǎng)站、獵頭公司、人才市場聘請和與行業(yè)內(nèi)企業(yè)溝通，物色人才；并做好公司內(nèi)部后備人才的培育。 4、東御項目：關(guān)注建設(shè)和營銷各個階段，樂觀做好信息溝通，與各部門做到互通有無，保證項目的健康進行。 總結(jié)：20 xx年是我個人成就感特強的一年，是我個人打工史上最勝利的一年，是加入金地集團后取得成果最明顯的并得到全體同志和領(lǐng)導(dǎo)首肯的一年。 房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)5 20 xx年，是繼xx年后的又一個房地產(chǎn)“政策年”，也是歷年來國家實施房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度最大的一年。為穩(wěn)定房價，上半年，國

28、家及地方接連不斷地集中出臺相關(guān)調(diào)控新政策（新老國八條及七部委看法等），房地產(chǎn)市場一度呈現(xiàn)持幣觀望，成交量大幅放緩的局面。面對風(fēng)云變幻、市場動蕩擔(dān)心的20 xx年，在集團公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下，全體同仁通過進一步轉(zhuǎn)變觀念，仔細分析當(dāng)前的形勢，努力克服各種不利因素，齊心協(xié)力，扎實工作，基本完成了年初工作目標(biāo)方案?，F(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下： 一、xx年主要工作狀況： （一）經(jīng)濟指標(biāo)完成狀況： 全年開發(fā)房屋建筑面積170000平方米，建成房屋面積150000平方米，完成房地產(chǎn)建設(shè)投資20300萬元，實現(xiàn)銷售23500萬元，銷售面積125000平方米。 （二）項目推動方面： 經(jīng)過一年的艱苦工作

29、，聚信廣場完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位；完成了一期用地范圍內(nèi)全部建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作，并己進入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性討論、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位；協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜；完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證；完成了項目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷；完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建；完成了方案設(shè)計并通過了方案的審批；完成了項目融資7000萬元，并己開頭售樓部施工。 但對比年初工作方案，兩個項目總體推動進展相對緩慢。究其緣由，主要有以下方面： 一是國家實行宏觀調(diào)控，公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上考

30、慮有意放慢進度； 二是在高壓線搬遷上，由于搬遷難度大，在實際運作中幾經(jīng)周折，影響了項目整體推動時間； 三是在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲，花費了時間； 四是在方案的報審上，由于難度大，困難多，致使報審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過方案評審。 盡管項目整體推動時間有所滯后，但對項目下步的運作還是利大于弊。首先，項目的產(chǎn)品和功能定位更加精確，200 x年整個房地產(chǎn)形勢好轉(zhuǎn)，將更利于項目的建設(shè)和銷售。其次是通過努力，增大了項目建設(shè)規(guī)模，龍頭寺 項目通過控規(guī)調(diào)整，建設(shè)規(guī)模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米，增加了10余萬方，聚信廣場建設(shè)規(guī)模從18萬方增加到了21萬方左右，潛在經(jīng)濟效益可觀。同時，龍頭寺

31、項目通過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)約了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙，為項目的下步運作奠定了堅實的基矗。 （三）企業(yè)管理方面工作總結(jié) 在今年的工作中，我們對公司自成立以來在行政管理、機構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運行機制等方面所存在的問題進行仔細剖析，經(jīng)過梳理，針對剖析出的主要問題準時實行措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手，出臺了適合公司進展并具有競爭力的薪酬安排方案，并準時制定和完善了員工績效考核管理方法。同時，通過對公司現(xiàn)有的管理制度進行修改、補充和完善并準時組織全體員工集中學(xué)習(xí)，以及在工作中進一步加強了管理，對各種違規(guī)違紀行為嚴格根據(jù)制度進行仔細處理，使企業(yè)管理水平有所提高。 經(jīng)過

32、公司全體同仁的共同努力，集團被授予“xx市其次屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)”，同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺“xx市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強”，并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計工作“先進集體”。集團所屬項目也在今年先后獲得xx區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“園林示范小區(qū)”，“xx區(qū)十佳建設(shè)項目”，“渝北杯工程獎”等榮譽稱號。聚信地產(chǎn)品牌正漸漸被業(yè)界和廣闊消費者所接受和認同。 上述成果的取得，是公司全體同仁共同努力的結(jié)果，同時，還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、成果突出的先進集體和先進個人。 房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)6 企業(yè)強勢東風(fēng)勁，龍行長空響春雷。為完善工作作風(fēng)，提高企業(yè)品牌，20 xx年伊始，公司辦公室在董事長

33、、總經(jīng)理及各位領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下和公司各位同仁的共同努力下，辦公室打算緊緊圍繞目標(biāo)方案，努力增加工作主動性和制造性，各項工作全面上水平，綜合服務(wù)質(zhì)量上臺階，監(jiān)督檢查作用出成效，以辦好事務(wù)、供應(yīng)服務(wù)為己任，全面履行辦公室的職責(zé)，全面完成年度責(zé)任考核各項指標(biāo)，為實現(xiàn)公司的規(guī)劃目標(biāo)，壯大進展做出自己應(yīng)有的貢獻，現(xiàn)特制定20 xx年辦公室工作方案如下： 一、加強學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)，為全面提升員工整體素養(yǎng) 1、明確崗位，落實職責(zé)。 對辦公室的各項工作進行細化，明確崗位職責(zé)和要求，實行因人設(shè)崗和因崗設(shè)人相結(jié)合，對辦公室人員進行明確分工，做到“人盡其才，才盡其用”，努力激活人的樂觀性和制造性，切實做到各

34、盡其職，各負其責(zé)。 2、加強教育，增加素養(yǎng)。 堅持以人為本，加強團結(jié)，增進協(xié)作。從加強教育入手，不斷強化辦公室人員的服務(wù)意識，奉獻精神和效率觀念。著力務(wù)實創(chuàng)新的工作作風(fēng)，堅持一切從實際動身對各項管理制度和工作方式進行有實際意義的創(chuàng)新和改革。在思想上樹立“辦實事、摸實情、講實話、求實效”的觀念，在實際工作中落實“快、精、細、嚴、苦”的五字要求?？?，就是工作運轉(zhuǎn)節(jié)奏要快，行動快速，雷厲 風(fēng)行；精，就是對工作要精益求精，全面深刻了解狀況，精確恰當(dāng)?shù)匦纬刹牧?，深化透徹分析問題，結(jié)合實際提出建議；細，工作要細致入微，一絲不茍，盡職盡責(zé)，不出紕漏；嚴，就是工作從嚴把關(guān)，紀律上從嚴要求，作風(fēng)上嚴厲仔細，制度

35、上嚴格程序，確保制度落到實處；苦，就是要發(fā)揚干工作不怕苦不怕累的精神，經(jīng)得起磨練和考驗。努力建設(shè)一支領(lǐng)導(dǎo)信得過，工作中用得上，關(guān)鍵時候靠得??；愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，作風(fēng)優(yōu)良，善打硬仗的團隊。 3、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高工作力量。 每月5日定為學(xué)習(xí)培訓(xùn)日，對辦公室人員、公司新進員工進行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，重點學(xué)習(xí)公司文化、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)學(xué)問、專業(yè)技能等內(nèi)容，不斷增加員工的學(xué)問積累、閱歷積累，提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)和工作力量，真正做到“人崗相適”。 二、強化意識，改進辦公方式，做好綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作。 樹立服務(wù)觀念，進一步提高綜合協(xié)調(diào)服務(wù)力量，依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)決策，抓住工作重點，籌劃、支配和處理各項事務(wù)，保證各項工作的正常運轉(zhuǎn)。 1

36、、做好辦公用品選購工作。 規(guī)范選購程序，每月1號、15號為選購日，各部門必需將短缺用品提前報辦公室，再由辦公室造冊報總經(jīng)理審批后，統(tǒng)一進行選購。選購要堅持“勤儉節(jié)省”的原則，貨比三家，既要節(jié)約經(jīng)費，又要貨真價實。購買后要專人存放，分類登記，出入有據(jù)。 2、做好宣揚工作。 圍繞公司的目標(biāo)，協(xié)作銷售公司做好宣揚工作。充分利用報刊、公司網(wǎng)站等宣揚平臺，加大公司宣揚力度，擴大公司影響，提高知名度，為銷售做好服務(wù)。 3、做好隨機性工作，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。 凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情都是重中之重，時效性很強，辦公室肯定不折不扣，按時、按質(zhì)，想方設(shè)法辦好。 三、統(tǒng)籌兼顧各方，全面扎實推動，各項工作均有新的進

37、展。 1、細化文秘管理。 一是建立健全人事檔案，尤其是今年新進員工的建案歸檔，2月份以前全部完成，電子版和印刷版一式兩份保存。 二是聘請人員信息資料的保存，對未聘人員的信息資料都要作存檔處理，建立人才籌備庫，為公司以后的用人供應(yīng)依據(jù)。 三是簽訂勞動合同。依據(jù)人事制度，準時與正式員工簽訂勞動合同。根據(jù)有關(guān)規(guī)定，對符合條件的員工到勞動管理部門辦理社會保險（養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險）各項手續(xù)，真正體現(xiàn)“老有所養(yǎng)，病有所醫(yī)”的規(guī)范性。 四是改進辦文質(zhì)量，進一步規(guī)范辦文程序，加強電子檔案的收集與管理，各部門發(fā)文，在提交紙制版的同時提交電子版，經(jīng)由總經(jīng)理審簽后才能下發(fā)。對撰寫綜合性材料，要仔細校對、修

38、改、呈報領(lǐng)導(dǎo)批閱，不能消失大的差錯。對重要的文件，辦公室都要登記存檔。 五是仔細組織公司各類證件的年檢、審核工作。 六是增加辦會效果。仔細落實好每周一、每月三號工作例會制度，做好會后信息、紀要的整理工作，精神的傳達貫徹、并督促抓好落實。對大型重要會議，要提早籌劃，營造氛圍，確保效果。 七是注意閱歷的總結(jié)和積累。預(yù)備印刷500本工作日志，每人都必需日清月結(jié)。辦公室協(xié)作監(jiān)管部要定期進行檢查，對表現(xiàn)不好的進行通報批判，并納入績效考核內(nèi)容。 2、加強公用物資及辦公用品的使用管理。 以“顧全大局，注意細節(jié)”為原則，實現(xiàn)工作早預(yù)備，費用細準備，服務(wù)高效率的目標(biāo)。 一是建立臺賬，辦公室協(xié)作財務(wù)部門，對公司的

39、物資裝備及珍貴辦公用品進行登記造冊，責(zé)任到人。 二是物盡其用。對珍貴設(shè)備要認真使用，發(fā)覺特別現(xiàn)象或問題，準時報告辦公室，進行修理和保養(yǎng)，保證設(shè)備的正常使用。 3、加強車輛管理工作。 一是抓好駕駛?cè)藛T的教育培訓(xùn)。每月組織駕駛?cè)藛T進行一次交通法規(guī)、安全常識等方面的學(xué)習(xí)教育，養(yǎng)成遵紀守法的良好習(xí)慣，聽從交通指揮，接受交通檢查，確保行車安全。平常留意車輛的維護保養(yǎng)，常常檢查車輛的主要機件，確保車輛的安全運行。 二是規(guī)范用車程序。辦公室設(shè)制派車單，用車部門或個人，必需寫明用車所辦事宜，目的地等，逐級審批，方可派車，并做好用車登記。 三是建立車輛檔案。對車輛狀況（有無故障），修理、保養(yǎng)的時間、內(nèi)容，年檢的

40、時間，購買保險的時間仔細進行登記。 4、抓好伙食管理。 落實好訂食譜制度，常常征求看法，不斷進行調(diào)劑、改善，確保質(zhì)量。嚴把購買質(zhì)量關(guān)，嚴禁選購霉變食品，特殊是霉變大米、白面、地溝油，霉變蔬菜、調(diào)料等。廚房、餐廳應(yīng)常常保持清潔，炊具用具用后必需準時洗凈、放置有序，為用餐人員供應(yīng)安全、干凈的就餐條件。 5、建立衛(wèi)生整治長效機制。 制定公司辦公區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定，公共衛(wèi)生區(qū)責(zé)任到人，各辦公室的物品按規(guī)定擺放，室內(nèi)保持清潔、潔凈。每周三上午，辦公室抽調(diào)各部門人員組成檢查組，對各部門室 內(nèi)外衛(wèi)生進行檢查，對表現(xiàn)不好的部門或個人通報批判，并將檢查狀況作為年終績效考評的重要依據(jù)。辦公區(qū)、各辦公室放置肯定數(shù)量的花

41、草，制造“花園”式辦公環(huán)境，建立良好的辦公秩序。 四、完善制度，加大力度，發(fā)揮好督查督辦職能。 1、完善各項規(guī)章制度。一個公司要進展，做強做大，就必需有嚴格的制度作保障。辦公室立足實際，對公司現(xiàn)有制度進行梳理，加以完善健全，上半年制定出完整的公司規(guī)章制度，做到有章可循，有法可依，提升正規(guī)化管理水平。 2、建立正規(guī)的辦公秩序。2月份購買一臺指紋考勤機，制定出考勤管理規(guī)定，擬從3月起實行指紋簽到制度，辦公室支配專人負責(zé)，每月將考勤狀況統(tǒng)計上報財務(wù)部門的同時張榜公布，接受群眾監(jiān)督。 3、推行績效考評制度?？冃Э荚u作為新形勢下企業(yè)管理的新模式，廣泛地流行于企業(yè)管理中，作為管理員工的一中重要方法。辦公室

42、要加強對績效考評的方法、步驟、內(nèi)容等，進行深化調(diào)查討論，協(xié)作監(jiān)管部制定出績效考評的方案和詳細的實施細則，推行績效考評制度，建立長效的激勵機制，提高員工的工作樂觀性和任務(wù)完成質(zhì)量，推動公司方案的完成和目標(biāo)的實現(xiàn)。 房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)7 在集團公司及開發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)的強有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同 XX事的協(xié)作下及監(jiān)理有限公司、 新光建設(shè)工程監(jiān)理詢問公司的共同努力，XX 住宅小區(qū)工程得以順當(dāng)進行。 本人在 XX 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司項目工程部工作過程中，嚴格遵守法律法規(guī)，遵守公司的各項規(guī)章制度，平常嚴格要求自己，廉潔自律。工作中敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，有認 真負責(zé)的精神，有肯定的組織協(xié)調(diào)力量，能理論聯(lián)系實際的開展工作

43、，與同志協(xié)作共事，一心為公司，較好地完成了 20 xx 年上半年度年度工作目標(biāo)。現(xiàn)將有關(guān)今 年上半年 XX 住宅小區(qū)工程項目管理工作匯報如下： 一、工程進度完成狀況： 1樓自今年一月份基礎(chǔ)施工以來到六月底已施工到主體結(jié)構(gòu)第 16 層， 占總工期的 44.8 共計已施工工期為 7 個月，（總工期為 16 個月）；2樓自今年一 月份樁基開工以來到六月底已施工到主體結(jié)構(gòu)第 7 層，共計已施工工期為 6 個月，占總工期的 30（總工期為 20 個月，包括總體）；依據(jù)施工總進度計 劃，1、2樓工期在方案之內(nèi)，無超期、脫期。 二、項目投資狀況： 1樓依據(jù)施工圖預(yù)算，工程造價預(yù)算為 2937 萬元，到今年六

44、月底已完成鋼筋砼灌注樁、圍護攪拌樁、土方工程、地下室基礎(chǔ)、地下室結(jié)構(gòu)、結(jié)構(gòu)一層至 十四層，施工投資審核為 1365 萬元，占總造價的 46.5；2樓依據(jù)施工圖預(yù)算，工程造價預(yù)算為 3448 萬元，到今年六月底已完成鋼筋砼灌注樁、圍護 攪拌樁、土方工程、地下室基礎(chǔ)、地下室結(jié)構(gòu)、結(jié)構(gòu)一層至六層，施工投資審核為 1069 萬元，占總造價的31。 1樓投資對比圖 2樓投資對比圖 三、項目施工過程掌握管理狀況 在公司的領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)項目的成本掌握、工程進度、質(zhì)量管理的技術(shù)支持和項目管理工作。負責(zé)對本工程的工期、質(zhì)量、安全、成本等實施方案。組織、協(xié)調(diào)、掌握和 決策，對各生產(chǎn)施工要素實施全過程的動態(tài)管理。工程施

45、工過程中，嚴格按設(shè)計要求、驗收規(guī)范、規(guī)定，監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、成本、進度、安全等工作。 （一）、項目組織管理狀況： 依據(jù) XX 工程特點，編制了 XX 工程項目管理規(guī)劃：首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責(zé)，確定項目管理的目的任務(wù)，制定工程四大總體目標(biāo)（質(zhì) 量、進度、投資、現(xiàn)場）施工過程掌握重點；制定項目管理工作程序。在集團公司及開發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)的強有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的協(xié)作下，使得 XX 工程得以順當(dāng)進 行，通過每周的集團公司工作例會，匯報工程施工進展?fàn)顩r以及需要公司協(xié)調(diào)的事項，聽取公司下步工作方案，貫徹公司會議精神，準時落實公司相關(guān)打算；通過每 周項目工程例會例會協(xié)調(diào)各項工作、解決

46、日常施工中的沖突，加強相互之間的溝通，準時有效地掌握好工程的質(zhì)量、進度、成本、安全文明。 （二）、工程質(zhì)量掌握狀況： 質(zhì)量管理上，項目部著重抓了三個環(huán)節(jié)：確立質(zhì)量目標(biāo)、確定質(zhì)量預(yù)控方案；產(chǎn)品形成的過程掌握；驗收掌握。 1、確定質(zhì)量預(yù)控方案。公司提出“建精品工程、樹舟基品牌”質(zhì)量目標(biāo)，項目部圍繞這個目標(biāo)做了目標(biāo)責(zé)任細分。如：項目負責(zé)人牽頭，按專業(yè)分解質(zhì)量責(zé)任目 標(biāo)：土建工程師負責(zé)結(jié)構(gòu)工程；水電設(shè)備工程師負責(zé)管線。按工程階段細分階段目標(biāo)，如：分項優(yōu)良率不低于 85，主體優(yōu)良率 100，單體優(yōu)良率 85，并 按此質(zhì)量目標(biāo)制定了相關(guān)的驗收方法及驗收目標(biāo)，在工程開工前，對監(jiān)理及單分包單位明確目標(biāo)、驗收標(biāo)

47、準等。并審定監(jiān)理大綱及總分包單位的施工組織設(shè)計。針對 監(jiān)理、施工單位在節(jié)能、智能、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進 要求，幫助其完善施工工藝、措施的制定。組織新材料、新工藝的廠商，到現(xiàn)場為甲方、監(jiān) 理、施工單位講授材料的特性、施工工藝要求、質(zhì)檢方法等。組織專家、質(zhì)監(jiān)站、廠商、監(jiān)理、施工研討材料性能、施工工藝、質(zhì)量評定及驗收方法，確定最終的預(yù) 控方案。 2、產(chǎn)品形成的過程掌握。目前建筑產(chǎn)品主要還是由手工完成，因此產(chǎn)品質(zhì)量就必定會消失較大的偏差。而產(chǎn)品形成的過程掌握是對全部預(yù)控方案的執(zhí)行過程，將直接影響質(zhì)量目標(biāo)是否能實現(xiàn)，影響項目品牌與企業(yè)品牌。 在過程掌握上，我們主要通過以下幾個管理方式來實

48、現(xiàn)：首先，發(fā)揮監(jiān)理在質(zhì)量管理上的職能，對監(jiān)理充分授權(quán)、有效監(jiān)督。嚴格根據(jù)監(jiān)理合同上明確的權(quán)力與義務(wù)，監(jiān)督基層監(jiān)理人員是否根據(jù)監(jiān)理大綱及甲方的企業(yè)標(biāo)準執(zhí)行質(zhì)量管理。 其次，嚴把原材料質(zhì)量關(guān)。公司首先對部分主要材料供應(yīng)商賜予選擇，從廠商直接訂購，削減中間環(huán)節(jié)，防止流通過程中可能消失的假冒偽劣產(chǎn)品。項目部對進場材 料質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格驗收，并監(jiān)督現(xiàn)場取樣送檢，以檢查到場材料是否符合合同要求。對于總分包單位的自購材，主要是加強對到場的材料檢驗。一、通過監(jiān)理的日 常性見證取樣對材料質(zhì)量檢驗監(jiān)督；二、項目部對現(xiàn)場材料巡查，對可疑材料，先停用封存，再取樣檢查，排解疑點方可使用；三、項目組的土建、水電工程師做專

49、 業(yè)檢查，對可疑材料，現(xiàn)場封存，擴大取樣數(shù)量，在規(guī)范之外，做獨立檢驗；四、對確定的不合格材料，實行封存，限定時間在監(jiān)理人員監(jiān)督下清理出場。 再者，項目部依合同及國家的有關(guān)法律法規(guī)，對總分包單位加強質(zhì)量管理。總分包單位是產(chǎn)品的生產(chǎn)者，他們的工作直接打算產(chǎn)品的質(zhì)量，事實上，各個施工單位的 工人的操作技能基本上是比較接近的，而產(chǎn)品的質(zhì)量差異，主要是管 理水平的差異。所以在對于總分包單位的管理上，主要抓其質(zhì)保體系建設(shè)，發(fā)揮質(zhì)保體系在質(zhì)量 管理上的作用，以及加強與總分包單位第一負責(zé)人及現(xiàn)場項目經(jīng)理溝通和組織現(xiàn)場標(biāo)區(qū)進行橫向參觀、相互取長補短，強化市場競爭意識，大團隊意識及品牌意識， 從思想上重視質(zhì)量管理

50、。而后項目組在日常的管理中重點工作是質(zhì)量巡查，質(zhì)量跟蹤，并結(jié)合施工的階段，組織一些有針對性的質(zhì)量管理活動，有效利用工程例會制 度，講問題、提問題、解決問題?，F(xiàn)場管理中，我們還強調(diào)服務(wù)意識，為乙方生產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品制造條件，供應(yīng)技術(shù)支持、管理支持。 3、產(chǎn)品的驗收掌握中，我們始終牢記黃董事長：“工程質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一指示，著重抓二個層面的驗收： 第一層是總分包單位質(zhì)保體系的自查、自檢、自驗三級驗收制度。在這個層面上，主要是依靠抓總分包單位的管理去實現(xiàn)，強化工序報驗制度與手序，對一次報驗不通過的部品、工序再從自檢開頭，重新進入驗收程序。 其次層是監(jiān)理與項目部的驗收。針對不同的施工階段，不同的系統(tǒng)

51、實行了相應(yīng)的驗收方式方法，在主體施工階段，進行的主要是工序驗收，這部分直接關(guān)系到住宅產(chǎn) 品的結(jié)構(gòu)安全，因此，我們不僅對總分包單位的復(fù)驗按有關(guān)規(guī)定、規(guī)模驗收，而且，對工序的過程進行旁站監(jiān)理，做到對主體質(zhì)量形成過程了然于胸。 （三）、工程進度掌握狀況 1、主體施工階段的進度管理較為單純，目前依據(jù)施工總進度方案制定分階段進度方案，明確工作內(nèi)容、工作挨次、持續(xù)時間及工作之間的相互連接關(guān)系等并付諸實 施，然后在方案實施過程中常常檢查實際進度是否按方案進行，一旦發(fā)覺有偏差消失，應(yīng)在分析偏差產(chǎn)生緣由的基礎(chǔ)上實行有效措施排解障礙或調(diào) 整、修改原進度計 劃后再付諸實施。進度掌握的最終目的是確保工程項目按預(yù)定的時

52、間啟用或提前交付使用。項目部在進度掌握方面所做的工作有：編制項目管理規(guī)劃，討論項目的總 進度、施工布置、重大施工技術(shù)和施工難題，對項目實施過程中可能消失的問題做好預(yù)案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。 2、審查確認監(jiān)理工程師上報的承包商所做的施工組織設(shè)計及施工進度方案表。要求監(jiān)理工程師做好監(jiān)理規(guī)劃、方案、組織設(shè)計和進度掌握的工作制度以及進度掌握工作實施細則，并督促監(jiān)理工程師在工程實施過程中努力落實。 3、主持會議討論各方面提出來的與合同實施有關(guān)的問題，參與監(jiān)理工程師主持的有關(guān)協(xié)調(diào)討論會議，對涉及到工程進度的有關(guān)問題準時提出解決方法并通過監(jiān)理工程師去實施，必要時對施工手段、施工資源、施工

53、組織直至合同工期進行調(diào)整。 （四）、項目投資掌握狀況： 項目部對工程項目投資掌握負有很重要的責(zé)任，由于項目部所管的是源頭的問題。項目部對投資掌握的內(nèi)容主要是審核施工預(yù)算工程量、處理變更和簽證，即管理“項目實施掌握價”。 1、分析設(shè)計圖紙、施工方案、標(biāo)底價、合同（工程量核算、定額取費、材差價格構(gòu)成因素）等，明確工程費用最簡單突破的部分或環(huán)節(jié)即投資掌握重點。項目部對工程進行施工圖工程量計算、套用工程預(yù)算定額，編制工程施工圖預(yù)算造價、依據(jù)進度編制月進度造價預(yù)算。 2、在施工過程中準時答復(fù)施工單位提出的問題及協(xié)作要求，主動協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，猜測工程風(fēng)險及可能發(fā)生索賠的誘因，制定防范性對策，避開和經(jīng)濟索

54、賠大事發(fā)生。 房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)8 時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間過去了，對我而言，那一年的工作是最難忘，印記最深的一年。工作單位的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想，方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，帶給我很大的壓力和挑戰(zhàn)，但在壓力中也得到了收獲和歡樂。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持下，同事的親密協(xié)作下，我圓滿的完成了自己的各項工作任務(wù)同時也很好地協(xié)作了其他部門的工作。 一、辦理公司各項初始登記手續(xù) 作為一個新成立的公司一切都要從頭開頭，辦理銀行開戶，驗資，辦理稅務(wù)登記等，那些是我既熟識又生疏的工作，我在辦理的過程中遇到了許多問題和困難，經(jīng)過多方詢問，和不懈的努力最終圓滿完成。 二、建立財務(wù)帳套 領(lǐng)導(dǎo)從公司進展的角度考慮，打算啟用比用

55、友財務(wù)軟件更先進和規(guī)范的金碟財務(wù)軟件，我依據(jù)財務(wù)管理及房地產(chǎn)項目核算的需要、依據(jù)納稅申報的需要，設(shè)計了一套較為科學(xué)、完整的會計核算科目體系，制定了具體的二級和三級明細科目，及幫助核算、項目核算帳，首次啟用了固定資產(chǎn)核算系統(tǒng)，在較短的時間內(nèi)，完成了難度較大的全部帳套初始化工作。并依據(jù)公司內(nèi)部業(yè)務(wù)的需要，印刷了統(tǒng)一的粘貼單，收據(jù)，借款單等常用單據(jù)。 三、建立健全各項財務(wù)制度流程 制度化管理是企業(yè)進展的基礎(chǔ)，建立一套科學(xué)、完整、有用性強的規(guī)章制度，是規(guī)范財務(wù)管理及核算的基礎(chǔ)，公司成立初期我和主管領(lǐng)導(dǎo)一起依據(jù)會計法、企業(yè)財務(wù)準則和企業(yè)財務(wù)通則及相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合公司的實際狀況及經(jīng)營特點，經(jīng)過反復(fù)爭論、

56、討論、起草了宇都公司的，會計核算管理方法，內(nèi)部會計掌握制度與經(jīng)濟業(yè)務(wù)審批流程等制度。對資金的收支，個人借款的管理，實物資產(chǎn)的管理，會計核算原則等都做出了具體的規(guī)定和流程。 四、仔細執(zhí)行財務(wù)會計制度，提高財務(wù)信息質(zhì)量 會計核算是財務(wù)部最基礎(chǔ)也是最重要的工作，是各項財務(wù)工作的基石和根源。在日常的工作中，我嚴格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、公司的各項制度，仔細履行會計的工作職責(zé)。審核原始憑證、錄入記賬憑證，計提各項稅費，申報納稅、上繳稅款，編制資金收支方案并審核支出，準時精確的編制財務(wù)會計報表，為領(lǐng)導(dǎo)決策和進行財務(wù)分析供應(yīng)全面、牢靠的信息。 五、加強自身建設(shè)，提高工作力量 隨著社會經(jīng)濟的快速進展，

57、會計準則和稅收政策都在不斷的更新，因此領(lǐng)導(dǎo)多次組織學(xué)習(xí)，讓我們能準時把握新學(xué)問，政策，法規(guī)。我們由原民營企業(yè)會計核算變?yōu)閲衅髽I(yè)會計核算，在政策和制度方面有許多區(qū)分，所以把那方面的內(nèi)容也作為學(xué)習(xí)的重點，使我們在工作中能盡快的轉(zhuǎn)變角色。同時對于公司所制定的各項規(guī)章制度也進行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。 總結(jié)過去是為了更好地面對將來。在過去的那一年里，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗和磨礪，收獲了很多專業(yè)學(xué)問和工作閱歷。在新的一年里公司將進行小白橋建設(shè)項目的實施，首先要進行艱難的拆遷工作。在當(dāng)前的經(jīng)濟形式下，難度可想而知，那對宇都公司的每一個人都是一種考驗，我要發(fā)揚團隊精神，樂觀協(xié)作拆遷人員

58、的工作。在拆遷過程中，向老百姓發(fā)放補償金是比較重要的一個環(huán)節(jié)，所涉及的現(xiàn)金發(fā)放額較大，我們在發(fā)放過程中要主動與其他部門溝通，核對數(shù)據(jù)、支配流程，做到安全，精確、準時,為拆遷工作的順當(dāng)進行做好服務(wù)。同時我會更加努力學(xué)習(xí)各項財務(wù)學(xué)問，鉆研會計業(yè)務(wù)，提高會計核算水平，加強自己在稅務(wù)法規(guī)、規(guī)避財務(wù)風(fēng)險方面的學(xué)習(xí)，加強房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí)，進一步增加自己的的工作力量，在企業(yè)的項目實施中更好的發(fā)揮會計的核算、監(jiān)督、服務(wù)職能，為宇都公司的進展壯大做出貢獻。 房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)9 20 xx年xx月至今始終在xx從事房地產(chǎn)經(jīng)紀人工作。在這里我學(xué)到了許多新東西，熟悉到了自己的不足，綜合來說，在工作中

59、我缺乏方案性，目標(biāo)性不強，缺乏執(zhí)行力，心態(tài)還是很浮躁，人際關(guān)系沒有很好的去運用，主觀意識不夠強。所以我認為20 xx年是很失敗的一年，我在失敗的過程中，肯定要擅長發(fā)覺問題，解決問題，許多事值得懺悔，我肯定要痛改前非，信任在20 xx年我會活出最精彩的自己，我肯定會勝利的！信任自己我是最棒的。 用一句自己感受很深的話來概括這個總結(jié)：生活不去學(xué)會享受就得去學(xué)會忍受。 一、工作總結(jié) 首先是業(yè)績方面：從20 xx年xx月xx月這一年的時間我共做了xx，平均每月做了xx元，雖然完成了公司規(guī)定的最低任務(wù)，但離我個人規(guī)定的平均每月xx的任務(wù)還有很大一段距離。主要緣由是個人力量不夠強，其次是，受全國房價整體上

60、漲、銀行加息、實施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。 其次是工作中遇到的問題：由于我們xx店成立時間不長，很多工作還不是很完善，比如說在硬件問題上，我們的電腦老化、不夠用，沒有相機拍房源圖，這給我們的工作帶來許多不便。業(yè)務(wù)上，缺少培訓(xùn)，做為業(yè)務(wù)員總會有一個疲乏期，需要不斷的培訓(xùn)，不斷的進步，這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求，再加上我們xx店都是年輕人，年輕都有一個共同的缺點簡單心情化，這就更需要公司按時給他們做培訓(xùn)，增加我們的自信念。電話上，我們的電話不夠用，話費過少，嚴峻影響我們的業(yè)務(wù)進展。管理上，我們?nèi)鄙僖粋€真正的管理者。我們現(xiàn)在的店長既要負責(zé)管理又要做自己的業(yè)務(wù)，這樣是兩頭都顧不過來，嚴峻影響了